TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI Revisione

NON ANDATECI, CI HA PRESO 8 ORE

Abbiamo appena fatto il nostro visto ieri e ci sono volute 8 ore. Hanno affermato che 6 (su 7) delle loro macchine di scansione biometrica hanno deciso di bloccarsi tutte nello stesso momento, tranne per 1 macchina che è rimasta in funzione.

Comprendiamo la difficoltà tecnica, tuttavia non è una scusa per PERSONALE SCURO e SERVIZIO SCARSO. Inoltre, non siamo stati informati prima e lo abbiamo scoperto dopo che siamo arrivati ​​sul posto dopo un viaggio in treno di 2,5 ore da Sheffield (e abbiamo dovuto acquistare un nuovo biglietto di ritorno che costava più di 100 GBP).

Siamo rimasti molto delusi e non ci torneremo mai più.

Forniscono un buon servizio e le cose qui sono molto belle!

Oggi sono arrivato nell'ufficio di Edimburgo, il servizio è abbastanza buono ei loro ufficiali sono davvero amichevoli!

È terribile e incredibilmente lento! Se sei leggermente in ritardo, ti offrono un'ottima opzione! Ti fanno aspettare fuori senza dire una parola e speri di entrare presto ingenuamente. Poi qualcuno esce e dice che non possono accettarmi oggi Altro

Siamo andati al centro applicazioni in ottobre e siamo rimasti molto soddisfatti del loro servizio. Le persone erano accomodanti e ci siamo intrattenuti in tempo. Altamente raccomandato questo centro per la richiesta del visto di Edimburgo.

Sono andato per il visto per soggiorni di lunga durata. Sorpreso di quanto sia efficiente e ben gestito il centro. Prima di venire, era stressante sapere come funzionava il processo e il sito web era abbastanza buono. Tuttavia, una volta arrivato al centro e completato il processo, sono uscito rilassato perché il personale era molto gentile, informativo e professionale.

SERVIZIO ASSOLUTAMENTE DISGUSTOSO! Dopo aver percorso 125 miglia per l'appuntamento, io e il mio compagno abbiamo chiamato per chiedere le indicazioni finali (raggiungibili a piedi), ci è stato detto che è "Exhibition House" e le indicazioni possono essere trovate sul sito web! We More

Mi è davvero piaciuta l'esperienza. È stato in grado di completare il modulo e di essere verificato da una persona dedicata prima di inviare i documenti. È davvero il modo migliore per assicurarti di non perdere alcun documento che potrebbe costringerti a ritirare la tua domanda. Come se non bastasse, ho potuto ottenere le fotocopie e le stampe dei documenti che mi ero perso.

Rispetto al disgustoso VFS, TLS è davvero un buon servizio e forse sono fortunato. Un ragazzo cinese di nome Brian sta raccogliendo i miei materiali. Sono sincero e paziente. Inoltre, ci sono altri membri del personale che si prenderanno il tempo per aiutarti a controllare i materiali. Anche il personale della reception è buono, sebbene i materiali non siano particolarmente completi e i materiali ausiliari siano passati. Qualche mese fa sono passato a VFS. La donna indiano-pakistana che ha ricevuto i materiali era malata al cuore. Nessuna delle persone che ha assunto non ha corso un paio di volte. Rivolse gli occhi direttamente al cliente e raccolse le ossa nelle ossa. Si consiglia di andare al servizio TLS molto meglio, una settimana per ottenerlo.

Ho ricevuto il mio passaporto molto velocemente. In realtà sono passati solo 4 giorni dalla presentazione della domanda.

La peggiore esperienza di sempre. Nonostante siamo arrivati ​​in tempo, abbiamo dovuto aspettare un'ora in fila, il processo stesso ha richiesto quasi 3 ore. Personale molto scortese.

Oggi alle 9:00 avevo un appuntamento ma mi è stato detto di tornare a casa per presentare nuovamente la domanda.
storia precedente: ho fatto domanda sia dal sito web della francia che da quello tls, ma quello che non va è che sul sito web della francia ti viene chiesto di inserire le date del tuo viaggio ma non vedrai le date disponibili fino a quando non invii prima la tua candidatura al sito web della francia e poi tls dove vedi gli spazi per appuntamenti. questo è quello che è successo a me. Dopo aver fatto domanda e ottenuto il numero di riferimento sul sito web della Francia, ho creato un account e mi sono assicurato un appuntamento sul sito web di tls. Con mia grande sorpresa, gli slot erano un po 'troppo tardi per fissare un appuntamento (sommando il tempo di decisione in considerazione fino a 15 giorni), quindi ho cancellato la mia domanda sul sito web della Francia cercando di crearne un'altra. quindi, dopo l'eliminazione, ho presentato una nuova domanda ma mi è stato detto che il numero del passaporto ha già una domanda in sospeso. quindi ero tipo, cosa devo fare? comunque ho aspettato la data del mio appuntamento e ovviamente mi hanno chiesto perché non ho il modulo di domanda Schengen dal sito della Francia. mi hanno chiesto di stampare dalla loro stampante. ho spiegato brevemente (cosa ho spiegato sopra). l'assistente mi ha detto semplicemente di riapplicare perché rassicurante ha detto "buone notizie ci sono slot disponibili la prossima settimana". ha detto che la mia domanda di tls verrà cancellata in modo che io possa riapplicare dopo l'ora di pranzo lo stesso giorno. Per farla breve ho riapplicato come detto e la mia domanda è stata effettivamente cancellata, ero molto felice. quello che mi ha frustrato è stato quando sono arrivato alla parte sulla disponibilità degli slot sul sito web di tls, non c'erano slot disponibili per la prossima settimana. nemmeno tutto il mese di ottobre. la prossima fascia oraria disponibile è il 18 novembre e la nostra data di partenza (per la quale sono già stati acquistati il ​​biglietto per il transpo e la sistemazione in albergo) è il 16 novembre.

Sono così profondamente frustrato che mi è stato detto che ci sono molti slot disponibili la prossima settimana (se fosse vero sarebbe stato abbastanza tempo per le mie date di partenza programmate)

è un discorso standard che il personale dice ai candidati? "Buone notizie, ci sono slot disponibili per la prossima settimana" solo per dare false speranze? frustrante !!

potresti anche rendere più chiare le istruzioni sul sito web della Francia. stai dicendo che dopo la presentazione della domanda verrai reindirizzato a un altro sito per fissare un appuntamento. non sono stato reindirizzato. ho dovuto andare al sito Web di TLS e praticamente lasciato all'oscuro. nessuna istruzione che dovrai creare un account e inserire il numero di riferimento dall'applicazione del sito web di francevisa (nessuna istruzione ti servirà sul sito web di tls). è solo fuorviante. è tutt'altro che amichevole per i candidati. non sono sicuro del perché ... questo è tutto! devi prima testare il tuo sistema e presumere che se tu fossi il candidato saresti in grado di completare la domanda senza l'assistenza di ogni tua linea di assistenza occupata, (se è anche una linea di assistenza).

Negli ultimi 3 anni, TLScontact è diventato il motivo principale per cui evito il visto Schengen. Sebbene non sia il torto di questo centro, personalmente ho scoperto che l'intero meccanismo Visa stesso è quasi come una classifica delle persone basata sul passaporto in loro possesso ed è abbastanza disumanizzante da solo. Ecco perché il minimo che questo posto può fare è fornire un servizio cordiale e disponibile, giusto? Tuttavia, ho scoperto che alcuni membri del personale qui non dovrebbero lavorare in un ambiente rivolto ai clienti per le buone maniere che hanno.

Sono sorpreso che stiano ancora utilizzando il loro sistema di chiamate silenziose. Non che mi sia perso il mio numero, ma quando l'attesa è lunga ei numeri di riferimento dei candidati non sono in ordine numerico, il tuo piccolo schermo silenzioso non è molto utile. Rispetto le regole del non cellulare, ma l'attenzione delle persone può ancora essere allontanata durante l'attesa e perdere il loro numero.

processo molto fluido ma un po 'lento per la raccolta di informazioni biometriche. Londra

Il servizio era buono. Appuntamento in tempo. Tempo di elaborazione molto veloce: ci sono voluti 2 giorni lavorativi per ottenere il visto.

Il sito web potrebbe essere un po 'più user-friendly.

Sebbene il processo sia stato davvero piacevole, è stato un po 'scomodo essere tirato dal personale

Ho fatto domanda per il mio visto a gennaio, che non è proprio l'alta stagione, quindi la tempistica per la richiesta è stata piuttosto rapida. Ho completato il mio modulo di domanda il venerdì, sono stato in grado di assicurarmi un appuntamento per il lunedì e il passaporto era disponibile per il ritiro venerdì della stessa settimana.
La pratica di avere molti richiedenti nella stessa fascia oraria è molto comune, quindi non dovresti essere sorpreso se richiedi spesso il visto di viaggio. La durata dell'appuntamento è certamente lunga, circa 2 ore dall'inizio alla fine, con molta attesa nel mezzo, quindi vieni preparato. Sono molto severi anche nello spegnimento del telefono. Il personale era cortese, educato e disponibile per il resto.

La moglie ha presentato il passaporto per il visto di viaggio nell'UE. Non rimandato indietro in tempo e dobbiamo partire domani. La domanda è stata presentata in tempo utile. In passato le abbiamo fatto più richieste di visto senza problemi. Dal feedback visto, vale la pena rivolgersi direttamente all'ambasciata e non fidarsi di questo servizio.

Questa è la prima volta che visito il centro per la richiesta dei visti TLS a Londra. Sono così colpito dal loro servizio di alta qualità, in particolare dal gentiluomo cordiale Brian. La mia domanda potrebbe essere uno dei casi più complicati in qualsiasi giorno (a causa di un mio errore). Brian è stato fantastico. Non ha esitato a correre per aiutarmi a risolvere tutti i problemi. Tutto quello che posso dire è: io e la mia famiglia siamo grati per il suo eccellente servizio. Non posso parlare abbastanza bene di questo signore. Auguragli tutto il meglio per il futuro.

La mia procedura per il visto è andata troppo agevolmente di quanto mi aspettassi. Sono arrivato al centro TLSContact un'ora prima e mi è stato comunque permesso di entrare e terminare il processo più velocemente. Tutti intorno erano disponibili e cordiali. Sto cercando un'esperienza simile nel mio tour in Belgio

Servizio veloce e buono. Felice di ricevere il mio visto

Esperienza davvero negativa, persone molto cattive che lavorano lì !!!!!!!

è necessario attendere un'ora se ci sono affollati ma è possibile ottenere il visto rapidamente in meno di una settimana

Sono arrivato alla domanda di visto per Edimburgo. Molto contento del servizio.

Molte lamentele durante la mia visita di oggi

1) C'era un problema relativo all'arresto del sistema in TLS, quindi l'appuntamento alle 12.15 è stato ritardato fino alle 15.00.
2) L'acqua potabile non era disponibile.
3) Sono stato in piedi per tutte le volte (tutte e 3 le ore). Oggi ai precedenti titolari di visto Schengen è stato chiesto di stare in un'area diversa, quindi sono stato sempre in piedi. Anche durante il processo di raccolta dei documenti, non c'era disposizione dei posti a sedere. I candidati sono tenuti a stare in piedi durante l'intero processo: sarebbe conveniente avere una struttura adeguata.
4) La signora istruttrice (nella coda esterna) mi stava urlando per non aver informato del vecchio visto Schengen che non era mai stato chiesto.
5) Di recente (entro 3 mesi) avevamo preso un altro visto Schengen ed è già scaduto. Abbiamo usato la stessa foto anche per questo visto, poiché questa foto è stata scattata di recente. In nessuna parte del sito è stato detto che non possiamo usare la stessa immagine usata nel precedente visto Schengen. Ha causato così tanti disagi a molti di noi. Soprattutto quando hai bambini più piccoli per scattare foto dalla loro cabina fotografica.
6) La signora al banco sembrava frustrata perché stavo facendo tre applicazioni (io ei miei figli) contemporaneamente, anche se non era colpa mia. Non ha fatto il giusto aiuto e ha ritardato il processo molto a lungo.
Fortunatamente più tardi ho avuto un'altra persona che ha elaborato la mia domanda verso la fine, ed è stato molto cortese.

Nel complesso una brutta esperienza per me oggi. Mi aspettavo molto di più.

Maleducato. Personale insopportabilmente scortese senza un servizio di qualità. Non sprecare il tuo tempo.

Ho avuto pochi problemi iniziali quando ho utilizzato il servizio premium, ma uno dei manager del centro "Bilal" mi ha parlato personalmente e ha risolto il problema. È stato molto disponibile e ha chiesto la mia disponibilità per migliorare il servizio. Uno dei problemi che ho dovuto affrontare era che i bambini sotto i 12 anni non potevano accedere al centro, ma ha spiegato che non è una loro decisione ma il regolamento del consolato. Buon servizio e sono desiderosi di migliorare l'esperienza.
Grazie

Pessimo servizio clienti, personale scortese e inutile, terribile sito web dell'applicazione

Il servizio incredibilmente efficiente a Londra, è stato gestito rapidamente e senza problemi. Le persone che ci lavorano erano anche immensamente amichevoli e molto felici di aiutarti ma anche di farti sentire il benvenuto!

Ci è voluto così tanto tempo per prendere un appuntamento con la Francia, poi ho attraversato il Belgio ed è stato eccellente.

Sto vivendo una brutta esperienza con loro. Ho dovuto ritirare la mia domanda presso il loro centro perché avevo perso un documento .. l'annullamento è stato fatto solo dai loro dipendenti, ma quando sono tornato a casa e ho provato a prenotare un nuovo appuntamento non mi ha mai permesso di programmarne uno nuovo .. ho provato a contattarli in più occasioni sul loro telefono e modulo sul loro sito web, ma non ho mai ricevuto una chiamata indietro .. è passata una settimana da quando la domanda è stata ritirata ma non ho la possibilità di prenotare un altro appuntamento .. la mia data di viaggio si avvicina velocemente e sembra che dovrei rinunciare completamente alle speranze di ottenere un visto per la Francia a causa di questi ragazzi e perdere tutte le spese di prenotazione .. Non capisco perché il governo francese li abbia nominati !! Estremamente sventrato dall'esperienza complessiva ..

Il contatto TLS è il peggior fornitore di servizi di visto che abbiamo mai incontrato, con tempi di attesa per un appuntamento superiori a un mese. Il loro personale scarsamente addestrato, che ha una conoscenza e una comprensione assolutamente zero delle regole e delle procedure per i visti, si comporta in modo così arrogante come se sapesse tutto. Decidono arbitrariamente sul posto che i documenti sono necessari per le tue domande e ovviamente non li hai perché sono arbitrari. Fanno del loro meglio per rendere anche le cose semplici molto complicate, solo per essere smentite in ogni occasione. Molto frustrante!

Il loro sito web è inutile, aggiunge solo confusione. Dovrebbe essere rimosso immediatamente per avere informazioni fuorvianti. Sta causando più danni che benefici ai richiedenti. È molto probabile che, in veste di queste tattiche, stiano spingendo astutamente i richiedenti ad acquistare i loro servizi premium o ad avvicinarsi a terzi in modo che possano massimizzare il loro profitto.

A peggiorare le cose, la risposta del personale al richiedente viene decisa dal colore della pelle del richiedente. Trattamento regale garantito se sei nero. Altri colori della pelle sono i benvenuti per andare in fogna. Questa donna molto pomposa Mileina, il cui compito principale era quello di mantenere la coda, si è comportata male con noi e ha anche cercato di influenzare altri colleghi per creare ostacoli e impedirci di presentare le nostre candidature. Nelle sue stesse parole io sono tutto qui. Una personalità assolutamente disgustosa, malata!

Il contatto TLS, che è diventato un punto di riferimento per mostrare palese discriminazione nei confronti dei candidati non neri, ha seriamente bisogno di inviare parte del suo personale, ad esempio questa signora Mileina, per la formazione sulla diversità. In realtà, non agiranno, perché quando un ricorrente si lamenta, attribuiscono convenientemente la colpa al consolato francese per tutto.

Il contatto TLS sta mettendo in cattiva luce la Francia. Il trattamento TLS per i richiedenti potrebbe danneggiare in modo significativo i legami della Francia nel settore della scienza, delle arti, della cultura e del commercio. Studenti, professionisti e turisti sono estremamente disincantati dalla Francia, semplicemente perché non possono ottenere il visto in tempo e facilmente. Ciò è dovuto principalmente al contatto TLS. Il consolato francese deve prenderne nota e rescindere il suo contratto con questo contatto TLS al più presto.

Pessima esperienza. Incubo totale 4,5 ore di attesa in condizioni caotiche e sovraffollate oggi. Livelli di personale tristemente inadeguati (solo 3-4 sportelli aperti su 10) anche se sapevano quanti candidati sarebbero stati presenti. L'edificio è troppo piccolo, il che significa che la famiglia o gli amici del richiedente non possono entrare e devono aspettare fuori sotto la pioggia battente. Ho presentato un reclamo formale al Consolato generale di Francia e, si spera, se un numero sufficiente di persone si lamenta, si sbarazzerà di TLScontact. Mai più!

Servizio di richiesta di visto molto CATTIVO. Dopo aver pagato tutte le tasse e le tasse, questo particolare visto TLS si aspetta che visitatori e richiedenti rimangano al freddo e piovoso fuori per più di 30 minuti - 1 ora. Posto molto stretto, il personale è scortese. (PARLA IN LINGUE DIVERSE) C'è una perdita di acqua potabile sul pavimento e il personale si aspetta di stare tranquillo e camminare con cautela vicino all'acqua. VERGOGNA VERGOGNA VERGOGNA TLS. Gentile MINISTERO FRANCESE DEGLI AFFARI ESTERI, LA PREGHIAMO DI ANNULLARE IL CONTRATTO A QUESTI AGENTI PARTICOLARI E CONSEGNARE A QUALCUNO CHE MANTIENE GLI STANDARD BRITANNICI O FRANCESI, NON QUALCUNO STANDARD POVERO / PEGGIORE A LONDRA, NEL REGNO UNITO.

Il tuo appuntamento non significa niente! Prendi un appuntamento presto e assicurati di essere lì con largo anticipo, altrimenti devi aspettare ore per entrare!

Personale molto, molto scortese, nessuna esperienza, nessun rispetto. Ci vuole molto tempo dentro. Questa è l'ultima volta nella mia vita che ci vado. Non ho mai visto un contatto maleducato come TLS nella mia vita

servizi pessimi, il personale non è ben addestrato, mentre raccoglieva i documenti mi hanno manomesso il passaporto e mi hanno assicurato che non è un problema e non dovrebbe influire sul mio visto, tuttavia l'ambasciata ha restituito il mio passaporto e devo rispondere dopo aver fissato il mio passaporto. spreco di tempo e denaro molto deluso.

Ho avuto un'esperienza terribile grazie ai sistemi e all'esistenza di 2 siti nel processo. La lounge premium ha risolto il problema. Melina nel salone era l'eroe. Ha salvato la giornata!

Il servizio Premier è ottimo e conveniente soprattutto con l'aiuto professionale di Malena e Dean. Lo consiglio vivamente. Inoltre puoi letteralmente fare colazione qui: p

È ancora molto conveniente. Ho commesso un errore nel mio programma di viaggio e l'ho firmato di nuovo in due ore.

Sistema e servizio clienti migliorati rispetto allo scorso anno

Questo servizio è molto scarso. ho erroneamente prenotato la data dell'appuntamento sbagliata sul sito web. non è possibile modificare la data. Ho chiamato e inviato un'email al centro negli ultimi 5 giorni. Nessuna risposta e nessuna richiamata. Per favore cancella la mia domanda

È sicuramente la peggiore esperienza che abbia mai avuto con questi posti. Ci siamo appena trasferiti da Amsterdam e abbiamo perso il visto Schengen, quindi volevamo fare un viaggio in Francia come facciamo di solito ogni settembre. Ci è stato detto che non ci è permesso portare con noi nostro figlio di 2,5 anni. Non abbiamo amici qui perché ci siamo appena trasferiti e devo cercare una tata con molta attenzione, quindi non riesco a trovarne una in una settimana.
Non ho mai incontrato un atteggiamento così terribile nei confronti dei bambini, probabilmente li trattano come degli animali. Posto scortese per bambini super, per favore non venire lì.

Il buono - Facile da raggiungere con i mezzi pubblici (consigliato). Il mio consulente è stato gentile ed efficiente da affrontare.

Il cattivo: aspettati di aspettare molto oltre l'orario dell'appuntamento. Durante la mia visita erano aperti solo 4 sportelli per il colloquio iniziale. Sono stato fortunato ad aspettare solo 30 minuti oltre l'orario programmato. Suggerirei di prendere un libro con cui occuparsi dato che hanno una RIGOROSA politica sul telefono all'interno.

Capisco che il centro sarà occupato poiché la loro è una domanda elevata, MA quindi TLS dovrebbe impiegare più personale: c'è chiaramente bisogno di questo

Il brutto - Una rivolta è quasi scoppiata in attesa dei dati biometrici. Nella sala d'attesa lo schermo mostra che dovresti sederti e aspettare che venga chiamato il tuo numero di riferimento. Quindi circa 30 persone si sono sedute a caso fino a circa 10 minuti dopo il ragazzo è arrivato e ha detto che non stavano usando il sistema di coda quel giorno e ha iniziato a prendere solo chi era seduto in prima fila. La gente si arrabbiava molto perché i nuovi arrivati ​​venivano aiutati prima di altri che aspettavano da secoli solo perché non erano in prima linea. Il personale era nuovo di quello che stava succedendo ma si è messo a ridere. Inoltre solo 3 stazioni erano aperte, quindi ci è voluto molto tempo.

Tutto sommato, dal momento in cui è stato programmato il mio appuntamento a quando ho lasciato, l'intero processo è durato 1,5 ore.

1: Il percorso a piedi fornito da Google map è effettivamente sbagliato. Si consigliano scarpe per bambini per studiare la mappa
2. Verso le 8:30, ho detto che avevo problemi con l'assicurazione e che mi avrebbe mandato a premium (non coprivo tutta l'Europa, ho comprato tutta l'assicurazione tranne la Spagna), e ho aspettato un'ora fuori per darmi un post -lasciami andare al premium alle 10 e lanciarlo fino alle 11 per finirlo per me
3. Il più importante! ! ! Batti i punti chiave sulla lavagna! ! ! Assicurati di controllare tu stesso i materiali per il visto! ! Anche se il personale ha terminato l'ispezione! ! Non hanno preso tutti i miei materiali! ! Un crepitio ha raccolto un sacco di rimborsi per me e ha detto che non erano necessari, quindi mi hanno dato una borsa e li hanno presentati, ma hanno perso il mio biglietto di ritorno! ! ! ! Così ho ricevuto una lettera che richiedeva un altro viaggio a Londra per completare i materiali! ! ! ! Causa l'estensione del visto! ! ! ! Ho perso più di 500 sterline per le spese di volo e hotel! ! ! ! !
1, la mappa di Google mostra il modo sbagliato
2, l'assicurazione deve coprire l'intera Europa, anche se non decidi di andare in altri paesi, usano sempre il problema assicurativo come motivo per chiederti di scegliere un servizio premium con 28 sterline extra
3, le cose più importanti! ! ! ! ! il personale mai! ! mai! ! sii responsabile della tua candidatura! ! controlla tutto da solo anche il personale li aveva controllati e ti ha detto che era tutto OK! ! ! ! perdono i miei biglietti di ritorno! ! Perdo più di 500 libbre a causa del loro errore! ! !

Molto disorganizzato e poco professionale.
È meglio non usare questo servizio se puoi !!

Ho adorato questo ufficio e servizio di contatto TLS di edimburgo .. personale molto cordiale e lo consiglio a tutti

Non ho idea di come ci siano così tante buone recensioni. Ho aspettato 2 ore senza idea di quando potrebbe effettivamente arrivare il mio turno. Questo posto è una vergogna organizzativa. Penso che cerchino di farti comprare premium facendoti aspettare un'eternità. Così tanti dipendenti che non fanno nulla, mentre tutti aspettano. Incomparabile a VFS per il visto tramite ambasciata italiana.

Avrei dato una valutazione zero se ci fosse un'opzione. Oggi sono andato nel loro ufficio per l'appuntamento alle 8.30 per il visto turistico e se ne è andato affamato e stanco dopo CINQUE PAZZE ORE DI ATTESA. All'ingresso siamo stati accolti da una signora molto scortese che gridava a tutti. Entrare in ufficio, il controllo dei documenti ha impiegato 45 minuti, quindi è rimasto in coda per 5 ore in attesa di effettuare il pagamento e ottenere la biometria. Non ci permetterebbero di usare i telefoni cellulari e nemmeno di uscire dall'ufficio. C'erano centinaia di persone nel loro minuscolo ufficio, in piedi per ore e trattate come mendicanti. Bambini piccoli e neonati piangevano per mancanza di cibo e pochi altri erano sul punto di svenire. Non ci sono state comunicazioni da parte del personale in merito al ritardo e quando un gruppo di candidati si è lamentato, tutto ciò che hanno potuto dire è che puoi occupartene con la nostra direzione. Servizio patetico, e mi è sembrata quasi un'esperienza carceraria dopo aver pagato così tanto per il servizio! NON RACCOMANDERÀ MAI A NESSUNO!

Finora servizio assolutamente terribile! Volevo parlare con un consulente al telefono, quindi ho composto il mio numero. Ho ricevuto una chiamata staraight dopo e poi le parlavo per rintracciare il mio passaporto, quindi ha deciso di fingere di non sentirmi e ha detto "probabilmente non ti sono piaciuta la mia voce" e ha riattaccato !!!!!

Un posto così orribile! L'assistente asiatica è stata davvero cattiva, per niente d'aiuto. Lo sportello mi ha chiesto di ottenere un servizio premium e i titoli mi hanno detto che non potevo usare premium. QUESTO È IL CENTRO VISTI FRANCESE.

È molto conveniente per i richiedenti richiedere il visto per la Francia su tlscontact utilizzando il servizio premium qui.

Orribile; ho impiegato 4 ore in coda per completare la presentazione della mia domanda; rispetto ai 10 minuti necessari quando si utilizza VFS. Per non parlare della guardia di sicurezza orribilmente scortese che trattava i ricorrenti come bestiame. L'ambasciata francese dovrebbe davvero riconsiderare l'utilizzo di VFS o qualsiasi altra agenzia a cui esternalizzare le proprie applicazioni.

La peggiore esperienza di visto di sempre !!! Il posto è molto affollato, abbiamo aspettato troppo a lungo fuori al freddo solo per entrare, per non parlare di altre 2 ore di attesa all'interno, il personale è molto scortese, non usare se puoi usare altri servizi di visto Schengen.

Personale scortese e scortese.
Mi è stato detto di stampare la ricevuta per l'applicazione, non è consentito ottenere la password dal mio telefono !!!! Questo è ridicolo. Per questo motivo ha rifiutato la domanda e ha rovinato il mio viaggio.
Da evitare a tutti i costi.

Il mio volo è il 25 maggio ma il primo appuntamento che posso ottenere è il 22 maggio, il che potrebbe causare ritardi nel mio programma. Quindi questa mattina sono andato al servizio premium dell'ufficio TLS e ho spiegato la mia situazione. La signora è stata estremamente gentile nel capire la mia situazione, che devo salire sul volo per prendermi cura dei miei genitori. Sicuramente non è consigliabile andare in una data diversa dal tuo appuntamento, ma in questo caso il servizio di TLS è stato molto comprensivo.

Il servizio è stato buono. Ma ho visto un commento sulla discriminazione razziale pubblicato in cinese. Il personale allo sportello 8 era razzista.

Personale molto cordiale e disponibile al servizio premium, lo consiglio vivamente

Una delle ambasciate ignoranti sulla terra. Peggio ancora, l'ambasciata del paese del terzo mondo. Stupida ambasciata francese non istruita

Personale molto disponibile e istruzioni chiare. Grazie!

Entrata e uscita in 45 minuti per l'elaborazione del visto francese. Questa volta è andato tutto bene.

La mia esperienza con questo posto è mista. Quando ho presentato i miei documenti alla sezione visti belga, il personale è stato disponibile e paziente. Tuttavia, sembrano non avere una conoscenza sufficiente del processo e dei requisiti per la richiesta del visto. per esempio. se prendere le mie impronte digitali, se compilare un modulo (che non era menzionato nell'elenco dei documenti ufficiali ma dovevo farlo comunque). Tuttavia l'esperienza complessiva è stata ok.
Quando sono andata a ritirare il passaporto, la signora allo sportello mi ha accolto con un sorriso, ma poi si è spazientita quando non è riuscita a trovare il mio passaporto e mi ha chiesto di porgerle i miei documenti. Non ho capito quali carte consegnare, e questo avrebbe potuto essere risolto dicendomi con calma, ma lei ha parlato in modo scortese. Finalmente ho riavuto il passaporto e il visto. Ma spero che il personale della sezione restituzione passaporti possa essere più paziente.

Fanno pagare molto per semplici copie di foto e se devi usare Internet è ancora più costoso, il loro sito web non è di grande aiuto, non c'è assolutamente alcun modo per contattarli al telefono, vogliono che ti registri con loro non importa cosa, il servizio è assolutamente schifo.

pieno di bastardi che pensano di fare un favore con i nostri soldi. perdiamoci!

Servizio e personale orribili Sono sorpreso di come possano consentire questo comportamento alle persone di lavorare qui. Ho presentato la mia domanda il 10 dicembre. Pagato un extra per la consegna a casa. Il 2 gennaio l'ambasciata francese mi concede il visto. L'8 gennaio ho ricevuto More

danno un servizio terribile e umiliano i popoli.
personale ignorante che lavora lì.

non danno nuovo appuntamento,

Abbiamo dovuto cancellare il nostro viaggio e perdere tutti i costi di prenotazione.