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Pradnyesha Rode

3 anni fa

Avrei dato una valutazione zero se ci fosse un'opz...

Avrei dato una valutazione zero se ci fosse un'opzione. Oggi sono andato nel loro ufficio per l'appuntamento alle 8.30 per il visto turistico e se ne è andato affamato e stanco dopo CINQUE PAZZE ORE DI ATTESA. All'ingresso siamo stati accolti da una signora molto scortese che gridava a tutti. Entrare in ufficio, il controllo dei documenti ha impiegato 45 minuti, quindi è rimasto in coda per 5 ore in attesa di effettuare il pagamento e ottenere la biometria. Non ci permetterebbero di usare i telefoni cellulari e nemmeno di uscire dall'ufficio. C'erano centinaia di persone nel loro minuscolo ufficio, in piedi per ore e trattate come mendicanti. Bambini piccoli e neonati piangevano per mancanza di cibo e pochi altri erano sul punto di svenire. Non ci sono state comunicazioni da parte del personale in merito al ritardo e quando un gruppo di candidati si è lamentato, tutto ciò che hanno potuto dire è che puoi occupartene con la nostra direzione. Servizio patetico, e mi è sembrata quasi un'esperienza carceraria dopo aver pagato così tanto per il servizio! NON RACCOMANDERÀ MAI A NESSUNO!

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