Cindana Vijayakumar

Recensione di TLScontact / UK Visas & Immigr...

Molte lamentele durante la mia visita di oggi

Molte lamentele durante la mia visita di oggi

1) C'era un problema relativo all'arresto del sistema in TLS, quindi l'appuntamento alle 12.15 è stato ritardato fino alle 15.00.
2) L'acqua potabile non era disponibile.
3) Sono stato in piedi per tutte le volte (tutte e 3 le ore). Oggi ai precedenti titolari di visto Schengen è stato chiesto di stare in un'area diversa, quindi sono stato sempre in piedi. Anche durante il processo di raccolta dei documenti, non c'era disposizione dei posti a sedere. I candidati sono tenuti a stare in piedi durante l'intero processo: sarebbe conveniente avere una struttura adeguata.
4) La signora istruttrice (nella coda esterna) mi stava urlando per non aver informato del vecchio visto Schengen che non era mai stato chiesto.
5) Di recente (entro 3 mesi) avevamo preso un altro visto Schengen ed è già scaduto. Abbiamo usato la stessa foto anche per questo visto, poiché questa foto è stata scattata di recente. In nessuna parte del sito è stato detto che non possiamo usare la stessa immagine usata nel precedente visto Schengen. Ha causato così tanti disagi a molti di noi. Soprattutto quando hai bambini più piccoli per scattare foto dalla loro cabina fotografica.
6) La signora al banco sembrava frustrata perché stavo facendo tre applicazioni (io ei miei figli) contemporaneamente, anche se non era colpa mia. Non ha fatto il giusto aiuto e ha ritardato il processo molto a lungo.
Fortunatamente più tardi ho avuto un'altra persona che ha elaborato la mia domanda verso la fine, ed è stato molto cortese.

Nel complesso una brutta esperienza per me oggi. Mi aspettavo molto di più.

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