carl divina

Recensione di TLScontact / UK Visas & Immigr...

Oggi alle 9:00 avevo un appuntamento ma mi è stato...

Oggi alle 9:00 avevo un appuntamento ma mi è stato detto di tornare a casa per presentare nuovamente la domanda.
storia precedente: ho fatto domanda sia dal sito web della francia che da quello tls, ma quello che non va è che sul sito web della francia ti viene chiesto di inserire le date del tuo viaggio ma non vedrai le date disponibili fino a quando non invii prima la tua candidatura al sito web della francia e poi tls dove vedi gli spazi per appuntamenti. questo è quello che è successo a me. Dopo aver fatto domanda e ottenuto il numero di riferimento sul sito web della Francia, ho creato un account e mi sono assicurato un appuntamento sul sito web di tls. Con mia grande sorpresa, gli slot erano un po 'troppo tardi per fissare un appuntamento (sommando il tempo di decisione in considerazione fino a 15 giorni), quindi ho cancellato la mia domanda sul sito web della Francia cercando di crearne un'altra. quindi, dopo l'eliminazione, ho presentato una nuova domanda ma mi è stato detto che il numero del passaporto ha già una domanda in sospeso. quindi ero tipo, cosa devo fare? comunque ho aspettato la data del mio appuntamento e ovviamente mi hanno chiesto perché non ho il modulo di domanda Schengen dal sito della Francia. mi hanno chiesto di stampare dalla loro stampante. ho spiegato brevemente (cosa ho spiegato sopra). l'assistente mi ha detto semplicemente di riapplicare perché rassicurante ha detto "buone notizie ci sono slot disponibili la prossima settimana". ha detto che la mia domanda di tls verrà cancellata in modo che io possa riapplicare dopo l'ora di pranzo lo stesso giorno. Per farla breve ho riapplicato come detto e la mia domanda è stata effettivamente cancellata, ero molto felice. quello che mi ha frustrato è stato quando sono arrivato alla parte sulla disponibilità degli slot sul sito web di tls, non c'erano slot disponibili per la prossima settimana. nemmeno tutto il mese di ottobre. la prossima fascia oraria disponibile è il 18 novembre e la nostra data di partenza (per la quale sono già stati acquistati il ​​biglietto per il transpo e la sistemazione in albergo) è il 16 novembre.

Sono così profondamente frustrato che mi è stato detto che ci sono molti slot disponibili la prossima settimana (se fosse vero sarebbe stato abbastanza tempo per le mie date di partenza programmate)

è un discorso standard che il personale dice ai candidati? "Buone notizie, ci sono slot disponibili per la prossima settimana" solo per dare false speranze? frustrante !!

potresti anche rendere più chiare le istruzioni sul sito web della Francia. stai dicendo che dopo la presentazione della domanda verrai reindirizzato a un altro sito per fissare un appuntamento. non sono stato reindirizzato. ho dovuto andare al sito Web di TLS e praticamente lasciato all'oscuro. nessuna istruzione che dovrai creare un account e inserire il numero di riferimento dall'applicazione del sito web di francevisa (nessuna istruzione ti servirà sul sito web di tls). è solo fuorviante. è tutt'altro che amichevole per i candidati. non sono sicuro del perché ... questo è tutto! devi prima testare il tuo sistema e presumere che se tu fossi il candidato saresti in grado di completare la domanda senza l'assistenza di ogni tua linea di assistenza occupata, (se è anche una linea di assistenza).

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