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M
3 anni fa

Sono venuto con la mia famiglia durante il fine se...

Sono venuto con la mia famiglia durante il fine settimana del 26-28 giugno e il posto era carino e grande, mi è piaciuto molto il modo in cui ogni camera aveva un bagno doveva cucinare ci siamo divertiti così tanto ma la sala giochi con 5 letti a castello aveva cimici dei letti, i miei figli e alcuni altri bambini si sono svegliati la mattina successiva con morsi di cimici, quindi è stata una grande delusione che il problema ha davvero bisogno di essere risolto.

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A
3 anni fa

Abbiamo trascorso un meraviglioso weekend di riuni...

Abbiamo trascorso un meraviglioso weekend di riunione di famiglia! La cabina aveva una bella grande apertura al piano di sotto per accogliere tutti e un sacco di tavoli per mangiare tutti insieme. Il piano di sopra era perfetto per far giocare i bambini e divertirsi. Non vediamo l'ora di tornare l'anno prossimo!

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A
3 anni fa

L'unico motivo per cui ho dato 2 stelle era per il...

L'unico motivo per cui ho dato 2 stelle era per il personale in loco. I proprietari sono economici e le persone che prenotano non sono molto brave nel loro lavoro.

Da dove comincio.
La cabina stessa. # 6

1. Le foto della cabina erano fantastiche, davano al posto molto più credito di quanto fosse dovuto.
2. La toilette non scarica correttamente. Proprio come nella recensione precedente, è stato un problema per un po '.
3. La pressione dell'acqua nella doccia era così debole che ho considerato il torrente in fondo alla collina.
4. Alla ricerca di una cabina ho cercato 3 servizi. Un camino, animali domestici e una vasca idromassaggio / jacuzzi. Ebbene, questa cabina aveva tutte e tre le cose.
Su arivial abbiamo dovuto preoccuparci della manutenzione per avere il gas acceso per il caminetto.
5. La vasca idromassaggio esaurisce l'acqua calda prima ancora di poter riempire l'acqua sopra i getti.
6. Mi hanno fatto pagare altri $ 100 per il mio cane perché pesava oltre il loro limite di "30 libbre". Questo è dopo la tariffa giornaliera per animali domestici di 10 $ ...

Prenotazione con stemma Eden, ho dovuto emettere il mio passcode della porta all'ultimo secondo a causa di un problema di scartoffie. Qualcosa mi sento come se avrebbero dovuto essere in cima prima di un'ora dopo il mio check-in. Beh, hanno mandato un addetto alla manutenzione per farci entrare, tuttavia non potevamo andarcene per 30 minuti finché il codice della porta non si sarebbe attivato ...

Il nostro secondo giorno abbiamo deciso di utilizzare uno dei loro pass per un'attrazione con cui hanno un partner. In quel momento ci siamo resi conto di non aver ricevuto una borsa di benvenuto con le informazioni appropriate. Dopo aver chiamato il numero di prenotazione siamo stati informati che non eravamo nel registro. Ho dovuto pianificare la nostra giornata affrontando Eden Crest.

Nel complesso è stato meglio che dormire in una tenda, tuttavia per $ 550 mi aspettavo MOLTO DI PIÙ.

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A
3 anni fa

Il nostro soggiorno all'Eden Crest è stata un'otti...

Il nostro soggiorno all'Eden Crest è stata un'ottima esperienza. Dalla prenotazione iniziale per cercare di trovare la cabina giusta per il prezzo e il numero di persone, per avere tutto preparato per il nostro arrivo e per riparare rapidamente la nostra vasca idromassaggio durante il nostro soggiorno, siamo rimasti molto contenti. Sicuramente li consiglierò e li userò di nuovo per il nostro prossimo viaggio.

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J
3 anni fa

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N
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza in questo resort. Jo...

Ho avuto un'ottima esperienza in questo resort. John M era un ragazzo estremamente ospitale che voleva solo rendere il nostro soggiorno piacevole. L'unità era pulita quando siamo arrivati ​​lì, fornita di tutto ciò di cui avevamo bisogno, e anche il resort è arrivato con un fantastico campo da baseball che la mia famiglia ha apprezzato. Tornerei di nuovo.

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L
3 anni fa

Mio figlio ha soggiornato presso le capanne di wal...

Mio figlio ha soggiornato presso le capanne di walnut grove con la nostra chiesa dall'8 al 10 febbraio ed è tornato a casa con punture di cimici dappertutto. Quasi tutti i ragazzi della capanna e persino il leader dei giovani sono stati divorati. All'inizio non ero arrabbiato perché sono il tipo di persona che capisce che le cose accadono, ma quello che mi colpisce davvero è che quando Eden Crest è stato contattato e glielo ha fatto sapere, hanno NEGATO di avere cimici dei letti. Mi dispiace ma devono assumersi la responsabilità e ammettere di avere un'infestazione in modo che nessun altro affittuario venga morso e possibilmente li porti a casa. Avere un disinfestatore che viene una volta nella proprietà non li libererà. Un altro bambino ha dovuto andare dal dottore 5 giorni dopo perché era così brutto e il dottore ha confermato che erano morsi di cimici dei letti. GRAZIE A DIO Ho notato i morsi prima di portare a casa mio figlio o avremmo avuto un altro casino da affrontare.

Assumiti la responsabilità e ammettilo Eden Crest. Molto deluso.

*** questa è la mia risposta alla risposta che ho ricevuto. Puoi scusarti tutto quello che vuoi, ma seguirlo con te è sbagliato, è assolutamente ridicolo e palesemente FALSO. Non mi sbaglio. Puoi provare a ridurre al minimo la situazione confrontando le cimici dei letti con pulci o pulci, ma tutti sanno che le cimici dei letti sono estremamente difficili da eliminare. Puzzano di distruzione nelle case ed è un processo costoso. È divertente che tu dica di non essere un esperto nel controllo dei parassiti, ma puoi mentire e dire che un medico non può confermare le punture di cimici dei letti. Ho letto altri commenti di persone che sono state divorate dalle cimici dei letti dalle strutture degli yalls. Non li userò MAI più.

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E
3 anni fa

È triste che quando le nostre vite vengono sconvol...

È triste che quando le nostre vite vengono sconvolte da una pandemia che un'azienda non si preoccupi dei suoi clienti. Così tante altre società di noleggio di cabine si sono prese cura dei loro clienti che hanno perso il lavoro e hanno dovuto cancellare le loro prenotazioni rimborsando i loro soldi. Ma l'Eden Crest non lo fece. Hanno praticamente detto sfortuna. Non li useremo mai più e SICURAMENTE non li consiglieremo a nessuno.

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C
3 anni fa

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno all'Eden Cr...

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno all'Eden Crest. La cabina è molto spaziosa per una riunione di famiglia che abbiamo avuto. Gli adolescenti si sono divertiti a guardare i film nel grande schermo del proiettore nella sala cinematografica al piano di sotto mentre gli adulti si rilassano nella grande veranda al piano superiore. Kitchen ha tutto il necessario per cucinare per un gruppo numeroso. La baita non è lontana dai negozi e dai ristoranti della città, ma quando sei lì, ti sembra di essere lontano in montagna. Tutti si sono divertiti.

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B
3 anni fa

Ascoltate gente: Eden Crest Rentals non solo ha so...

Ascoltate gente: Eden Crest Rentals non solo ha soddisfatto le nostre aspettative, ma le ha superate in ogni area che conta di più per me e la mia famiglia !! Il loro servizio è stato davvero molto disponibile e hanno fatto di tutto per rendere il nostro primo soggiorno eccezionalmente memorabile. L'unica cosa che rivaleggiava con il loro servizio cordiale era la qualità delle loro sistemazioni. Viaggiamo molto nella mia famiglia e ci aspettiamo che la maggior parte delle aziende prometta eccessivamente e non offra risultati. Non Eden Crest però! Dimostrano integrità e passione per la qualità che possono essere percepite durante l'intera esperienza, dalla prenotazione al checkout. Grazie per averci fatto sentire così ben accolti e apprezzati da ECV Rentals!

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L
3 anni fa

Se dovessi valutare questa azienda esclusivamente ...

Se dovessi valutare questa azienda esclusivamente in base alla proprietà stessa, sarebbe stato molto bello. Siamo stati una settimana allo Smoky View Straight Up a Pigeon Forge, ed è stato ben fatto. Facile da raggiungere, viaggio veloce su / giù per la montagna fino alla baita (anche se MOLTO ripida - sarei molto a disagio in autunno con le foglie bagnate o in inverno) e ottima posizione. La cabina era pulita con asciugamani in abbondanza e accessori da cucina. Abbiamo chiamato l'ufficio dell'Eden Crest mentre eravamo lì per aggiungere acqua alla vasca idromassaggio, e sono usciti lo stesso giorno. Il personale era gentile e professionale ogni volta che ci siamo occupati di loro.

La nostra unica preoccupazione era che originariamente avevamo prenotato un'altra proprietà dopo settimane di controllo di siti web, recensioni, ecc. Eden Crest l'ha prenotato, ha accettato il nostro deposito di $ 900 e poi un mese prima di partire, ci ha chiamato e ha detto che non potevamo averlo. Hanno detto che "il proprietario lo voleva quella settimana e pensava di averlo bloccato", quindi l'hanno ritirato da sotto di noi. Le proprietà originariamente offerte non erano affatto paragonabili a quelle che avevamo trovato. Hanno accettato un upgrade dopo che ne ho chiesto uno, ma ancora una volta, non ancora uno con la quantità di camera, servizi e posizione su cui contavo originariamente. Una volta che il manager è stato coinvolto, ci hanno dato una notte aggiuntiva gratuita e alcuni biglietti complementari per un'attrazione di Gatlinburg, che è stata apprezzata.

Quindi, alla fine, la proprietà era carina e il loro personale cordiale e professionale. Se fosse stato quello per cui volevo spendere tutti quei soldi, sarebbe andato tutto bene. Non lo era, e sono ancora deluso dal fatto che un'azienda avrebbe permesso che ciò accadesse dopo aver accettato il mio deposito per una proprietà. Hanno finito per fare la "cosa giusta" da noi e quindi probabilmente avrei affittato di nuovo da loro perché la proprietà era carina e tutto è andato bene, tranne l'inizio.

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K
3 anni fa

Io e la mia famiglia abbiamo fatto una vacanza in ...

Io e la mia famiglia abbiamo fatto una vacanza in viaggio a Gatlinburg, nel Tennessee. Siamo stati al The Splash Time Cinema tramite Eden Crest Vacation Rentals. È stato molto difficile da trovare a causa della nuova costruzione. Le strade sono state nominate ma alcuni segnali non sono stati affissi perché è così nuova. Inoltre, ci è stato detto che il GPS non avrebbe avuto informazioni accurate per portarci al noleggio. Questo era corretto il GPS sui telefoni era impreciso, inoltre quando si raggiunge una certa parte il servizio è davvero pessimo. L'unica navigazione che sembrava essere accurata era il GPS satellitare in macchina. Siamo riusciti a chiamare e ottenere alcune indicazioni dal call center. Le indicazioni che ci hanno dato e le indicazioni online erano un po 'confuse.

Una volta finalmente raggiunta la nostra destinazione dal momento in cui la porta si è aperta, sono rimasto sbalordito. Sia l'interno che l'esterno sembravano proprio come nelle foto. Le camere erano pulite, spaziose e tutto ciò che ci è stato detto e che potevamo immaginare. E altro ancora! C'era una piscina nel seminterrato. La piscina è di quattro piedi. C'è un allarme sulla porta quando si entra nell'area della piscina che può essere sentito in giro per la casa per sicurezza. Questo è stato importante per noi perché avevamo bambini piccoli con noi. Sullo stesso piano della piscina, il patio sul retro aveva una vasca idromassaggio e una sauna. Sempre su quel piano c'erano una lavanderia, un bagno, una camera da letto e una sala teatro. Il teatro era fantastico, aveva tre file di posti a sedere e un divano. Puoi guardare i DVD. Avremmo dovuto ricevere film gratuiti ma il chiosco per il noleggio gratuito non era disponibile. Così, invece, abbiamo pagato un po 'di Redbox. Speravamo di guardare Netflix ma non c'era il WiFi. Avevano il satellite e molti canali erano disponibili. Potresti avere solo tre televisori che guardano via cavo contemporaneamente.

Il piano successivo era dotato di un tavolo da air hockey, biliardino, tavolo da gioco e una stazione di gioco arcade. Aveva una quindicina di giochi gratuiti da giocare. Il joystick è stato attivato più volte. Era comunque divertente giocarci. Lo stesso piano aveva un patio con sedie e tavoli, zona soggiorno, piccolo frigorifero e due camere da letto. Tieni presente che ogni camera da letto ha un bagno. Il piano successivo era il piano principale.

Il piano principale aveva una cucina che dava sul soggiorno. C'era una camera da letto principale che aveva un caminetto, vasca idromassaggio, bagno con lavandino e doccia. Questo piano aveva anche un patio con grill a gas. C'era un caminetto a doppia faccia nel soggiorno che si vedeva anche sul patio. L'ultimo piano era il loft.

Questo piano aveva un'area con tavolo da biliardo. Aveva anche due camere da letto. Come puoi vedere questa casa aveva MOLTO spazio. La nostra famiglia di 13 persone sta comodamente. Anche i due divani della casa si trasformavano in letti.

Se stai cercando un po 'di tranquillità, potresti ottenerla solo di notte. Molti lavori in corso durante il giorno. Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno. Vorremmo visitare di nuovo questa località al 100%.

La casa è arrivata con alcuni sacchetti della spazzatura, una bottiglietta di detersivo per piatti, alcune confezioni singole di barrette per piatti, teli da bagno, teli da piscina, quattro confezioni di detersivo, lenzuola per asciugatrice, candeggina, piccolo shampoo / balsamo, piccoli saponi per le mani.

La nostra unica lamentela era che non c'era modo di fare una chiamata esterna a meno che non avessi lasciato la proprietà a circa uno o due miglia. Potrebbero voler investire in un telefono fisso. Gli anziani del gruppo sono stati lasciati soli durante alcuni giorni di visite turistiche e non hanno avuto modo di comunicare, il che era un problema di sicurezza.

CAVO LIBERO
LAVANDERIA GRATUITA
STAZIONE ARCADE GRATUITA
PISCINA GRATUITA

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J
3 anni fa

Lo adoro

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A
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo apprezzato molto il nostr...

Mio marito ed io abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno all'Eden Crest! Eravamo lì per festeggiare il nostro 13 ° anniversario di matrimonio e non avremmo potuto chiedere di meglio! La vista era bellissima, la cabina era perfetta e la pace e la tranquillità erano esattamente ciò che speravamo. Abbiamo in programma di tornare per molti altri anniversari e vacanze rilassanti.

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T
3 anni fa

Abbiamo prenotato una vacanza con Edens Crest da l...

Abbiamo prenotato una vacanza con Edens Crest da lunedì 29 luglio 2019 a venerdì 2 agosto 2019. Non vedevamo l'ora che arrivasse questa vacanza, avendola prenotata a gennaio. Abbiamo portato cinque famiglie dall'Indiana. Quando ho chiamato per effettuare la nostra prenotazione, il dipendente, Shanda, ha prenotato la cabina sbagliata per me. Non ho colto l'errore quando ho firmato il contratto. Il giorno dell'arrivo ho notato l'errore. Il manager di Edens Crest, Dusty, ha suonato la telefonata registrata per me, che chiaramente mi ha fatto prenotare la proprietà che ho richiesto e il dipendente di Edens Crest che ha prenotato la proprietà sbagliata. Tuttavia, siamo stati costretti a soggiornare in questa struttura. Dusty si è rifiutato di darci alcun risarcimento e ha rifiutato di assumersi qualsiasi responsabilità per i loro errori. Durante il nostro ultimo giorno presso la struttura abbiamo perso elettricità e acqua dalle 15:35 alle 21:20 circa. Ho contattato Edens Crest immediatamente quando è stata interrotta la corrente e mi è stato detto che l'alimentazione sarebbe stata accesa in due ore. Abbiamo bambini piccoli e non siamo stati in grado di tirare lo sciacquone, fare il bagno o cucinare il cibo. Ho parlato con un dipendente di Edens Crest, che mi ha informato che avevano due proprietà disponibili e che saremmo stati spostati se la corrente non si fosse attivata entro due ore. Dopo tre ore l'alimentazione non è stata ripristinata. Ho parlato con il manager, Dusty, e ha detto che la corrente dovrebbe essere accesa nella prossima ora. L'ho informato che ci era già stato detto che saremmo stati spostati se non fosse stata ripristinata la corrente. Dusty si è rifiutato di trasferirci in un'altra proprietà e ha detto che non poteva fare nulla. Adesso era buio. Dusty non ha avuto empatia per le nostre famiglie per tutta la vacanza. Sono molto deluso dalla rappresentazione della dirigenza di Edens Crest.

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A
3 anni fa

Adoriamo assolutamente le cabine Eden Crest! Sono ...

Adoriamo assolutamente le cabine Eden Crest! Sono pulite e offrono il miglior rifugio Smoky Mountain. Adoriamo il modo in cui sono organizzati con le informazioni necessarie sulla cabina e apprezziamo i numerosi sconti e offerte sulle attrazioni della zona!

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L
3 anni fa

Abbiamo soggiornato al Majestic Manor, gestito da ...

Abbiamo soggiornato al Majestic Manor, gestito da Eden Crest. Siamo rimasti soddisfatti del tempestivo follow-up di Eden Crest sugli articoli di manutenzione che abbiamo identificato durante il nostro soggiorno di 3 settimane. Il proprietario del Majestic Manor deve prestare una certa attenzione ai materassi in 3 delle camere da letto degli ospiti. Fanno forti cigolii e devono essere sostituiti. Inoltre, il comò nella camera da letto principale al 1 ° livello deve essere sostituito. Non è funzionale. I cassetti sono impossibili da aprire e chiudere. Abbiamo dovuto acquistare alcuni articoli da cucina (ciotole, bicchieri da vino, asciugamani). Abbiamo acquistato 8 bicchieri di vino e li abbiamo lasciati ai proprietari. Anche le lenzuola e gli asciugamani richiedono attenzione. Le lenzuola sono pulite ma sono state lavate così tante volte che si stanno accumulando. Gli asciugamani bianchi sono molto sottili.

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T
3 anni fa

La nostra prima visita con Eden Crest e non potrem...

La nostra prima visita con Eden Crest e non potremmo essere più felici !! Abbiamo adorato la cabina. La nostra cabina aveva una piscina, una sauna e una vasca idromassaggio e una sala cinema. Vado in vacanza nelle Smoky Mountains da quando ero una ragazzina ma questo posto era di gran lunga il MIGLIORE !! Il personale è stato di prim'ordine. Il loro servizio clienti era molto professionale ma personale. Se stai cercando una baita pulita, tranquilla, unica nel suo genere che si trova tra le montagne, soggiorna all'Eden Crest !! Abbiamo trovato la nostra casa vacanza!

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N
3 anni fa

La mia famiglia e la mia famiglia allargata hanno ...

La mia famiglia e la mia famiglia allargata hanno soggiornato nella cabina Wayleaf e ci è piaciuto molto. Si adattava a tutte le nostre esigenze ed era decisamente abbastanza grande. I bambini adoravano avere i giochi al piano di sopra e tutti noi adoravamo il fatto che c'erano molti televisori in giro. Quando avevamo bisogno di qualcosa, l'azienda è stata super veloce nell'aiutarci. Inoltre era immacolato e molto pulito. Abbiamo sicuramente intenzione di soggiornare di nuovo in una delle loro proprietà! (La foto è la vista dalla veranda sul retro)

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s
3 anni fa

Personale molto cordiale e disponibile abbiamo app...

Personale molto cordiale e disponibile abbiamo apprezzato la nostra vacanza abbiamo prenotato il nostro soggiorno e abbiamo deciso di rimanere qualche giorno in più non abbiamo avuto problemi a prolungare la nostra vacanza !! Grazie a Eden Crest

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M
3 anni fa

Io e la mia famiglia ci godiamo davvero il nostro ...

Io e la mia famiglia ci godiamo davvero il nostro tempo e le nostre cabine a Pigeon Forge, Tennessee. Negli ultimi 4 anni, ogni anno, veniamo a stare in una cabina. Le cabine sono davvero convenienti con splendide viste sulle montagne. Quando entri in una delle cabine, ti senti come se questa fosse casa tua. Eden Crest Vacation Rentals ti tratta davvero come se ti conoscesse e sono molto professionali.

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L
3 anni fa

Abbiamo trascorso tre notti nella cabina "Any Way ...

Abbiamo trascorso tre notti nella cabina "Any Way You Want It" ed è stato meraviglioso! Mi è piaciuta la cabina! È stata la nostra prima vera vacanza come coppia sposata da quando ci siamo sposati nel 2013. È stata una vacanza in famiglia che abbiamo portato anche a mio padre e mia figlia! Quando siamo arrivati ​​alla cabina per la prima volta non siamo riusciti a capire come sbloccare il coperchio della vasca idromassaggio, quindi ho chiamato Eden Crest e la signora che ha risposto al telefono mi ha spiegato come sbloccarlo. Ci torneremo di sicuro, è stato bellissimo e proprio su una montagna. La cucina completa, la camera da letto principale aveva la sua jazcuzzi e una sala giochi nel soppalco. Pulito e davvero carino tutto intorno! Molto meglio che stare in un hotel!

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A
3 anni fa

La mia esperienza con Eden Crest è stata di prim'o...

La mia esperienza con Eden Crest è stata di prim'ordine. Hanno comunicato in modo tempestivo e molto approfondito. Erano piacevoli e facili da affrontare. L'intero processo è stato fluido dal momento in cui il primo agente ha chiamato in risposta alla mia e-mail.

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d
3 anni fa

non prenotare un matrimonio tramite questo posto !...

non prenotare un matrimonio tramite questo posto !! nell'anno in cui ho prenotato il mio matrimonio hanno cambiato wedding planner su di me 4 volte. 2 settimane prima del mio matrimonio mi hanno chiamato e il catering, il dj e il fotografo non avevano prenotato. poi quando siamo arrivati ​​laggiù (viaggiando dall'Ohio) la cabina che avevamo pagato non era disponibile e abbiamo dovuto essere trasferiti in un resort diverso dal nostro matrimonio. il lodge dove si è svolto il matrimonio non aveva l'aria condizionata e tutti erano fuori durante il mio ricevimento, mi hanno anche messo un tavolo in cortocircuito, quindi ho avuto 8 invitati al matrimonio senza posti a sedere. ho provato a ottenere una sorta di rimborso e mi è stato detto di fare un'escursione!

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L
3 anni fa

NON CONSIGLIO !!!!!! Servizio clienti orribile. Ab...

NON CONSIGLIO !!!!!! Servizio clienti orribile. Abbiamo avuto la peggiore cabina di sempre (Mountain Dreams). Diversi problemi con la cabina e i letti. Hanno detto che perché abbiamo aspettato dire alla fine di chiamare e lamentarsi che non ci avrebbero aiutato. La vasca idromassaggio era orribile, i letti erano rotti, le scale rotte. Nel complesso brutto soggiorno. Assicurati di chiamare subito per farli venire a riparare perché NON restituiscono alcun credito per il tuo problema. Cordiali saluti, offrono un GC $ 25,00 per un futuro soggiorno in una cabina $ 1700 ...

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Y
3 anni fa

La casa non era pulita, problemi tecnici con tutti...

La casa non era pulita, problemi tecnici con tutti i dispositivi, non aveva il telecomando per la sala teatro, il cavo andava in un'altra stanza. Risposta lenta da manutenzione e gestione. Avrebbero dovuto avere una stanza in casa con noi perché erano SEMPRE in casa a causa di un problema. Non sereno ma un grande mal di testa! Stai lontano!

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A
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa e ci siam...

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa e ci siamo ritirati in una delle cabine! Abbiamo riscontrato un problema di manutenzione molto piccolo e siamo stati grati che abbiano risposto molto rapidamente alle nostre necessità. Nel complesso, lo consiglio vivamente!

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S
3 anni fa

Cabine lussuose con tutto il necessario per la tua...

Cabine lussuose con tutto il necessario per la tua vacanza in famiglia o in coppia. Siamo stati con Edencrest più volte all'anno negli ultimi 6 anni e non ci hanno mai deluso. Puoi contare su tutte le loro cabine per non deludere mai!

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A
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo alloggiato in una meravig...

Mio marito ed io abbiamo alloggiato in una meravigliosa capanna in stile tronco che abbiamo scelto che aveva tutti i comfort che vorresti per divertirti e sentirti a tuo agio (cucina e camere da letto ben arredate e aggiornate, soppalco con un'area giochi con tavolo da biliardo e freccette, e un portico con una vasca idromassaggio, sedie a dondolo e una griglia. Abbiamo adorato il portico sul retro soprattutto con le sue splendide viste sulle montagne e tutto questo a un prezzo accessibile. Siamo rimasti particolarmente contenti che ci fossero cabine pet friendly in modo che potessimo porta con te il nostro cane. Il processo di prenotazione e check in / check out è stato semplice e veloce. La zona ha così tante cose da fare e tu non sei lontano da nessuna di esse - abbiamo potuto godere di siti storici, ottimi ristoranti per famiglie , altre attrazioni e la nostra esperienza preferita: rafting. Negozi di alimentari, minimarket e altri luoghi necessari non erano lontani. È stata un'esperienza meravigliosa in una bellissima parte del paese --- lo consiglio vivamente f o coppie o famiglie!

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K
3 anni fa

Abbiamo apprezzato molto il nostro viaggio a Pigeo...

Abbiamo apprezzato molto il nostro viaggio a Pigeon Forge lo scorso novembre, siamo stati a Casa De AMore, la cabina era pulita e ben fornita ei giardini erano bellissimi. Molto vicino a negozi e sentieri. Ritornerei sicuramente

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J
3 anni fa

La mia famiglia è stata benissimo in questa baita!...

La mia famiglia è stata benissimo in questa baita! I miei bambini adoravano di più il cinema, l'area giochi e la piscina. Era perfetto per loro. Abbiamo apprezzato molto anche la posizione, perché non era lontana dalla città, ma era abbastanza lontana da essere tranquilla. I boschi del cortile erano divertenti per i bambini da attraversare e cercare cose della natura.

Quando abbiamo avuto problemi con una miccia in funzione e con l'allarme della piscina, abbiamo ricevuto la manutenzione per aiutarci rapidamente e non abbiamo avuto problemi di rilievo. L'alexa presso la cabina è anche gentile per fare domande ed è stato un bel tocco. Ci torneremo, grazie!

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T
3 anni fa

Io e le mie sorelle insieme ai nostri mariti soggi...

Io e le mie sorelle insieme ai nostri mariti soggiorniamo in una cabina con 4 camere da letto nel febbraio 2015. Ci sono volute quasi 2 ore per trovare la nostra cabina a causa della mancanza di indicazioni stradali, ma ne è valsa la pena una volta individuata la nostra cabina. Eden Rentals è stato così disponibile durante tutto il nostro soggiorno. Abbiamo avuto un problema con il bagno con la toilette ed è stato risolto senza fare domande. La cabina è bellissima e abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno

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O
3 anni fa

Il mio soggiorno è stato fantastico !!! La cabina ...

Il mio soggiorno è stato fantastico !!! La cabina era bellissima, ogni cosa era pulita e io e i miei ospiti ci siamo trovati benissimo. Solo un paio di cose che andavano male. Uno è il lato / camera sul retro con tutti i letti a castello era GELATA! Non siamo riusciti ad accendere il caminetto e il riscaldamento nella cabina è andato ovunque MA in quella stanza sul retro. L'acqua della doccia al piano di sopra sembrava diventare solo leggermente calda mentre l'acqua della doccia giù per le scale diventava molto calda. Oltre a quello. Il soggiorno è stato perfetto!

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m
3 anni fa

Avevo prenotato una cabina 3 mesi fa pagata per in...

Avevo prenotato una cabina 3 mesi fa pagata per intero. Avevamo guidato per 12 ore a Pigeon Forge solo per questa compagnia per cancellare il nostro soggiorno perché avevano il diritto di usare ragioni come le persone che erano giovani e sembravano troppo selvagge, stavamo viaggiando con tutti i 20+ e persino i 30 anni. Affermavano che le nostre auto dimostravano che eravamo spericolati e sbadati. Le auto che abbiamo portato in città per uno spettacolo automobilistico quel fine settimana erano macchine da esposizione con 2 su rimorchi per l'esposizione automobilistica. La compagnia di noleggio di cabine ha affermato che c'erano più persone in cabina di quanto avevamo inizialmente affermato. Avevamo la prova che le altre persone con noi alloggiavano in un hotel e viaggiavano solo con noi perché eravamo appena arrivati ​​in città. Siamo andati alla porta accanto dopo essere stati scontenti dei servizi con gli affitti della cabina di Hearthside e abbiamo provato gli affitti della cabina di Edencrest. Eravamo pronti e pronti per una cabina quando misteriosamente Edencrest Cabin Rentals ha cancellato la nostra SECONDA prenotazione a causa di un'indagine condotta con HEARTHSIDE CABIN RENTALS. Non consiglierò mai questa attività a nessuna famiglia per amici che desiderano soggiornare nella zona di Gatlingburg. Raccomanderò inoltre a tutti gli spettatori e ai partecipanti all'evento di non rimanere con questa attività.

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V
3 anni fa

Alla ricerca di un posto in cui soggiornare per il...

Alla ricerca di un posto in cui soggiornare per il prossimo mese durante le vacanze, quindi ho letto MOLTE recensioni, buone e cattive. Dirò che, con le recensioni negative, tutti dicono le stesse cose come cabine con doppia prenotazione, aree sporche, cose che non funzionano correttamente nel noleggio, ecc. non possediamo gli affitti, sono di proprietà privata, non possiamo controllare quando le cose si rompono / funzionano male, non possiamo emettere rimborsi, ecc. Se è così che gestisci il tuo servizio clienti, buona fortuna !! Se qualcuno affitta una cabina e qualcosa non funziona correttamente durante quel soggiorno, dovrebbe esserci assolutamente un risarcimento. Buon senso, se noleggi una cabina con una piscina, che ha un prezzo maggiore, e quella piscina non funziona durante il tuo soggiorno, allora dovresti pagare il prezzo per quella cabina di quella dimensione senza piscina !!

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N
3 anni fa

Un gruppo di noi ha soggiornato al Pools Rush Inn....

Un gruppo di noi ha soggiornato al Pools Rush Inn. È stata l'esperienza più incredibile di sempre! Avevamo 4 camere da letto e una piscina privata al piano inferiore. Abbiamo giocato a pallavolo in piscina. Abbiamo anche avuto una vasca idromassaggio che è stata utile per rilassarsi e fare conversazioni pazze. Il gioco arcade in piedi ha portato così tanti ricordi d'infanzia. C'era così tanta serenità e non vediamo l'ora di tornare

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L
3 anni fa

Ho soggiornato nella cabina "Above It All" per div...

Ho soggiornato nella cabina "Above It All" per diversi anni ormai e mi sono divertito moltissimo ogni volta. È una cabina comoda e ben arredata con tutti i comfort di cui hai bisogno. Il tavolo da biliardo e altri "giocattoli" al piano di sotto possono dare ai bambini e agli adulti ore di divertimento e offrire comunque un posto separato per coloro che desiderano un ambiente più tranquillo al piano di sopra. Una vasca idromassaggio e un caminetto si trovano sul ponte. Un'ottima posizione comoda per il centro ma offre un senso di privacy. Ritorneremo sicuramente ogni anno in futuro. Consiglio vivamente questa cabina per eventi familiari!

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c
3 anni fa

Casa davvero bella in un'ottima posizione. Si trat...

Casa davvero bella in un'ottima posizione. Si tratta di un open space con letti king size e bagni privati. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi di quanto fosse tranquilla e privata ogni camera per tutta la nostra festa. Sarebbe stato un 5 stelle se la piscina non fosse così fredda. Abbiamo seguito le indicazioni esattamente come descritto e mantenendo la camera a 81 gradi, tuttavia la piscina non ha superato i 70 gradi per l'intero soggiorno. Era inutilizzabile. Abbiamo anche dovuto ricollegare 3 TV al loro sistema satellitare. Immagino che gli ospiti precedenti abbiano scollegato le unità e hanno anche estratto una batteria da uno dei telecomandi. Tutto il resto funzionava.

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a
3 anni fa

Siamo stati due volte e abbiamo avuto esperienze e...

Siamo stati due volte e abbiamo avuto esperienze eccellenti entrambe le volte. Dall'essere curato nelle fasi di pianificazione e prenotazione da Nicole, al subire danni gestiti rapidamente da John. Stare con Eden Crest è sempre un momento rilassante e senza preoccupazioni (anche se un orso entra nella spazzatura "a prova di orso").

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B
3 anni fa

La mia famiglia ha utilizzato questa azienda negli...

La mia famiglia ha utilizzato questa azienda negli ultimi 6 e più anni. Ogni volta è meglio l'ultima. Le cabine sono sempre all'altezza per l'uso e i servizi arrivano rapidamente se necessario. Continuate così.

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L
3 anni fa

Siamo stati in due cabine qui è stato fantastico e...

Siamo stati in due cabine qui è stato fantastico era per la corsa di canne primaverile 2018 siamo stati nella capanna maestosità della montagna è stato abbastanza carino solo un po 'qui e lì le cose non mi sono piaciute ma era una bella cabina e abbiamo avuto un davvero un bel momento l'altra volta che siamo stati è stato per l'autunno rod run 2018 siamo stati nella cabina dei sogni di montagna ed è stato molto divertente questa cabina è molto più grande dell'altra ci vuole più tempo per arrivarci anche molto colline i panorami sono molto belli anche se bella cabina aveva appena abbastanza spazio per tutti e sei noi il bagno al piano inferiore aveva qualche problema e il divano letto era scomodo e le lenzuola erano un po 'sgradevoli, ma io e il mio ragazzo ce l'abbiamo fatta a funzionare era bello perché ci sono 3 balconi in questa cabina era come se tutte e 3 le coppie avessero un piano proprio ed era divertente che il ragazzo di mia sorella sentisse un rumore e nel cuore della notte guardò fuori e scoprì che era un enorme orso là fuori quindi è stato divertente, non vedo l'ora di tornare, desidero Era un po 'più abbordabile

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T
3 anni fa

Ho prenotato una vacanza per 15 persone per quattr...

Ho prenotato una vacanza per 15 persone per quattro giorni. Abbiamo soggiornato al Family Valley lodge 6 cabina da letto. Il primo giorno una persona è stata punto da una vespa in un appartato portico sul retro. Secondo giorno Altri DUE sono stati punti da una vespa all'interno della cabina. Anche il secondo giorno una coppia di membri della famiglia ha trovato uno o due scarafaggi in cucina. Abbiamo anche chiamato la manutenzione perché la nostra griglia non funzionava intorno alle 14:00. La manutenzione non è avvenuta fino alle 12:00 del giorno successivo. Abbiamo informato la manutenzione del problema del bug che stavamo avendo, ci ha informato che avrebbe informato il controllo dei parassiti. Il controllo dei parassiti non è mai venuto La nostra ultima mattina in baita siamo stati svegliati da un mare di scarafaggi nella nostra cucina! Abbiamo dovuto buttare via tutto il nostro cibo. Abbiamo informato l'ufficio e le relazioni con i clienti di questo problema e lei ha offerto solo un buono regalo / credito di $ 50 per la nostra prossima vacanza con loro. NON RESTARE QUI! Il servizio clienti è orribile e nessuna risoluzione del cliente!

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S
3 anni fa

Ho lasciato la proprietà nella mia cabina, è stata...

Ho lasciato la proprietà nella mia cabina, è stata colpa mia. Ho chiamato chiedendo di far controllare la cabina. Mi è stato detto che una famiglia ha fatto il check-in e avrei dovuto aspettare. Ho richiamato alcuni giorni dopo e mi è stato detto che un'altra famiglia ha fatto il check-in e avrei dovuto aspettare, ma sarebbe stata inviata un'e-mail speciale. Ho chiamato pochi giorni dopo e mi è stato detto che la persona incaricata degli oggetti smarriti avrebbe chiamato il giorno successivo. Nessuna chiamata è stata ricevuta. Ho chiamato il giorno dopo, sono stato messo in attesa e il telefono si è bloccato. Ho chiamato il giorno successivo e ho chiesto un manager e ho detto che avrebbe contattato il manager delle pulizie e sarebbe andata a controllare la cabina da sola, se non avesse sentito nulla il giorno successivo. Ho richiamato oggi e mi è stato detto che non hanno recuperato la tua proprietà. Certo che no, tre famiglie hanno fatto il check-in / out. La cabina era carina ma il servizio clienti, la comunicazione e la professionalità sono nulli !!!!!!

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J
3 anni fa

La mia famiglia e io siamo stati di recente nella ...

La mia famiglia e io siamo stati di recente nella capanna "Around the Mountain" per il 26-29 luglio ei bambini si sono divertiti moltissimo. La cabina è seduta e molto boscosa e isolata ed è molto tranquilla. I miei bambini hanno adorato il tavolo da biliardo e come il balcone si affaccia sugli alberi. Questo è uno dei primati per me e la mia famiglia e abbiamo sicuramente intenzione di tornare !!

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M
3 anni fa

La nostra famiglia ha soggiornato presso la cabina...

La nostra famiglia ha soggiornato presso la cabina "Paradise Mountain Pool" al Black Bear Ridge per il nostro 50 ° anniversario di matrimonio. Era abbastanza grande per tutta la nostra famiglia di 18 persone. La notte in cui ha piovuto, per fortuna mia nipote era nella sua camera da letto in quel momento perché ha iniziato a colare sul figlio addormentato. Poi tutte le camere da letto hanno iniziato a perdere. Abbiamo dovuto spostare i letti, cambiare le lenzuola, quello che abbiamo trovato che non fosse della misura giusta. Ovviamente, la società non può fare nulla per l'elettricità che è uscita, ma potremmo dire che non era la prima volta che perdeva. Potresti dire intorno alle porte e al pavimento. Poi, un giorno stavamo tutti nella baita, quindi stavamo mangiando pentole di coccio in modo da poter mangiare quando si voleva. Bene, è allora che si sono trasferite le zie. Abbiamo perso il cibo per questo. Abbiamo chiamato l'ufficio e un signore è venuto a vedere cosa poteva fare. Ne avevamo ancora alcuni, ma non così male. Due di noi hanno contattato Eden Crest per una sorta di rimborso, ma ovviamente nessuno ha risposto alla nostra telefonata né alla mia e-mail in ufficio. Ho pagato un prezzo molto alto per la casa vacanza. Siamo stati in zona molte volte e non utilizzeremo più le loro case vacanza. Ho un nipote che frequenta il college nell'area del Tennessee, quindi la nostra famiglia ci va abbastanza spesso. Negli ultimi anni siamo stati in diverse cabine ma non eravamo mai stati all'Eden Crest prima. La mia famiglia non è stata colpita.

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P
3 anni fa

La nostra grande famiglia allargata ha soggiornato...

La nostra grande famiglia allargata ha soggiornato in 4 diverse cabine per un periodo di 2 anni, e le abbiamo trovate tutte pulite, ben arredate, con ottimi servizi, tra cui una piscina coperta e una sala teatro. Abbiamo in programma di affittare di nuovo 2 delle stesse cabine nel nostro prossimo viaggio annuale. Le cabine erano in un'ottima posizione vicino alla città con facile accesso sia allo shopping che ai divertimenti. Non vedo l'ora del nostro prossimo viaggio!

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C
3 anni fa

Mia moglie ed io siamo stati qui in luna di miele ...

Mia moglie ed io siamo stati qui in luna di miele e siamo stati benissimo. È un po 'appartato ma non è così lontano da Dollywood o dalla strip. Molto probabilmente inizieremo a tornare indietro negli anni a venire e ottenere una capanna di tronchi più grande. Abbiamo scattato molte foto delle cabine e fatto anche un calendario da tutte le diverse capanne di tronchi e lì caratteristiche.

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D
3 anni fa

La mia famiglia e io abbiamo prenotato cabine tram...

La mia famiglia e io abbiamo prenotato cabine tramite Eden Crest 3 volte diverse. Ogni volta ero soddisfatto di Eden Crest. Sono stati molto utili. E le 2 volte che ne avevamo bisogno nelle cabine che abbiamo chiamato e non passò molto tempo prima che mandassero qualcuno lassù. Quando prenoto di nuovo una cabina quest'anno userò Eden Crest.

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T
3 anni fa

La cabina era bellissima! Era molto pulito. Devo d...

La cabina era bellissima! Era molto pulito. Devo dire che uno dei migliori soggiorni che abbiamo avuto in una cabina. Sicuramente useremo di nuovo Eden Crest. Abbiamo apprezzato molto anche i biglietti gratuiti; oh e i cioccolatini. A mio marito è piaciuta l'app Eden Crest per ottenere informazioni e controllare. L'unica cosa che non ci è piaciuta è stata la tassa obbligatoria per la rinuncia ai danni. Unica cosa negativa per noi. Grazie Eden Crest e ai proprietari della cabina per un soggiorno meraviglioso!

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B
3 anni fa

Adoriamo Edencrest! Il mio posto preferito è l'att...

Adoriamo Edencrest! Il mio posto preferito è l'attraversamento di Bear Creek. Dico sempre a tutti che quando entri in queste cabine ti chiedi se qualcuno sia mai stato in esse perché sono così pulite. Li consiglio vivamente! Ci siamo stati almeno 6 volte e mi piace che ciò che vedi online sia ciò che stai effettivamente ricevendo. Le immagini possono essere così ingannevoli. Nessun problema con Eden Crest, è sempre un grande momento!

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J
3 anni fa

A Walk in the Clouds - Aprile 2017.

A Walk in the Clouds - Aprile 2017.

Aspetti positivi: arredamento affascinante, viste fantastiche e anche se puoi vedere circa cinque cabine immediatamente intorno a te, sono tutte rivolte verso l'esterno, quindi mentre non sei privato non stai fissando qualcun altro. Cucina ben fornita, bella griglia a gas e griglia a carbone. Il check-in / out è un gioco da ragazzi e tutto viene eseguito tramite l'app / testo mobile. Eden Crest risponde alle domande e se necessario c'è un ufficio in Wears Valley Road.

Aspetti negativi: sebbene pubblicizzato come due camere da letto, non lo è: è una camera da letto e soppalco con un secondo letto. Ha due bagni, ma solo uno ha la doccia - l'altro ha una vasca idromassaggio, il che è bello, ma non c'è abbastanza acqua calda per riempirla. La pressione dell'acqua della doccia era molto scarsa. I mobili, compresi i letti, sono un po 'datati. La vasca idromassaggio necessitava di una pulizia profonda: l'acqua era un po 'torbida e la parte del ponte su cui si trova sembra che potrebbe cedere in qualsiasi momento. Un'ispezione ravvicinata sotto il ponte mostra del materiale in decomposizione, ma è rimasto molto legno buono, quindi abbiamo ammucchiato quattro persone senza problemi.

Nel complesso abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno ed è stato facile trascurare gli aspetti negativi, soprattutto per il prezzo.

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J
3 anni fa

Il personale è stato molto gentile. Le cabine eran...

Il personale è stato molto gentile. Le cabine erano esattamente come descritte e talvolta anche migliori. Mia moglie ed io abbiamo trascorso la nostra luna di miele a Pigeon Forge e festeggiamo il nostro anniversario a Pigeon Forge ogni anno. In futuro guarderemo sicuramente a loro per effettuare le nostre prenotazioni.

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J
3 anni fa

Recensione di Eden Crest Rental

Recensione di Eden Crest Rental
Brezza estiva
Soggiorno da venerdì 31 marzo a lunedì 3 aprile

PROFESSIONISTI:
Viste mozzafiato
Facilità di check-in / check-out
Ottima app per telefoni cellulari
E-mail e messaggi di testo con informazioni erano utili e utili da ricevere
Personale disponibile
Chiamata premurosa dal personale per assicurarsi che siamo arrivati ​​e ci stavamo sistemando bene
Buoni buoni disponibili con soggiorno che abbiamo utilizzato
Le strade erano in ottime condizioni; ripide, ma le curve non erano affatto male
L'accesso senza chiave alle cabine era comodo
Il caminetto era funzionale e carino
La cabina era arredata con gusto
I letti erano comodi
La cucina aveva la maggior parte delle cose di cui avevamo bisogno per cucinare (cioè macchina per il caffè, utensili, pentole)
Il bagno con vasca da giardino era ben strutturato e pulito
Le bottiglie campione di shampoo, balsamo e sapone per piatti sono state utili
La pulizia generale della cabina era buona
Lenzuola e asciugamani profumavano di fresco e gradevole
Mi piace che tu abbia la possibilità di grigliare sia a gas che a carbone
L'esterno della cabina era in ottime condizioni
La posizione e la sicurezza esterne dei rifiuti erano perfette
Ottimo parcheggio
I bagni erano molto puliti

CONTRO / COSE CHE HANNO BISOGNO DI RIPARAZIONE:
La lettiera dietro le cabine era terribile, c'era immondizia assolutamente ovunque
C'è una grande tavola che si è staccata alla base della cabina sotto il portico
Nel ripiano superiore dell'armadio mancava un piolo nella parte posteriore che ha quasi provocato la rottura dei bicchieri quando si ripongono i piatti (ne ho parlato quando abbiamo chiamato mentre stavamo partendo)
Il camino ha pietra sciolta sul lato destro che è caduto e si trova solo sul pavimento
La moquette color crema ha un disperato bisogno di pulizia perché è piuttosto sporca
L'acqua della vasca idromassaggio è davvero densa e brodosa e ha un disperato bisogno di un cambiamento
Il separatore di grasso non veniva pulito sulla griglia a gas da un po 'di tempo. Se mio marito non fosse stato diligente nel guardare la griglia, il portico avrebbe preso fuoco. Quando l'ha acceso, poco dopo, la trappola sottostante ha preso fuoco e l'intera griglia si è accesa. Per fortuna è riuscito ad abbassare il gas e lasciare che il grasso si bruciasse.
Le finestre erano piuttosto sporche (pignoli ma siamo lì parzialmente per la vista)
Doccia nel bagno con vasca da giardino mancavano gli ugelli sui getti anteriori

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D
3 anni fa

La cabina che abbiamo affittato era per una riunio...

La cabina che abbiamo affittato era per una riunione di famiglia per un soggiorno di un fine settimana La posizione era molto comoda La cabina aveva qualche problema ma nel complesso era molto bella, molto spazio

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S
3 anni fa

Non avrei potuto immaginare un posto più perfetto ...

Non avrei potuto immaginare un posto più perfetto per festeggiare il fine settimana di laurea di mio figlio. Lo scenario era mozzafiato. Tutti gli elettrodomestici e gli utensili erano completamente disponibili (li abbiamo usati molto!). Molto spaziosa. In realtà, andare in un lodge che soddisfaceva tutto ciò che era stato pubblicizzato alla perfezione era una boccata d'aria fresca ... letteralmente! Tutti e dieci di noi abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno e avremmo voluto fermarci di più. Ho già consigliato Eden Crest a diverse persone e capisco, in realtà si è proceduto con le prenotazioni. Continuerò a raccomandare caldamente Eden Crest ad altri.

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T
3 anni fa

Bene

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3 anni fa

Eccellente mini vacanza. Siamo arrivati ​​in ritar...

Eccellente mini vacanza. Siamo arrivati ​​in ritardo e abbiamo dovuto ricevere assistenza per trovare la posizione (il GPS ci ha fuorviati). Il personale è stato molto utile e ci ha fatto sentire i benvenuti. Non mi aspettavo il tavolo da biliardo, quindi è stata una bella sorpresa!

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K
3 anni fa

Questa casa offriva quasi tutto ciò che si poteva ...

Questa casa offriva quasi tutto ciò che si poteva pensare. Era tutto ciò che ci aspettavamo e anche di più! La cucina era ben fornita e la zona giorno ospitava 8 adulti contemporaneamente. Consiglierei sicuramente ad altri di soggiornare in questa casa e tornerò sicuramente presto.

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j
3 anni fa

L'arredamento della cabina era davvero bello ed er...

L'arredamento della cabina era davvero bello ed era spazioso. Ha permesso a 5 adulti e tre bambini di avere il proprio spazio. Tuttavia i giochi non funzionavano, la mia biancheria non era pulita, il propano si esauriva in mezzo a noi mentre grigliavamo, non riuscivo a mettermi in contatto con nessuno dopo aver chiamato numerose volte e Todd, il proprietario, era scortese. Ho dovuto compilare un modulo online solo per la manutenzione per sapere cosa stava succedendo 3 ore dopo aver finalmente parlato con qualcuno tramite le prenotazioni. La manutenzione è arrivata alle 10 del mattino, anche io e la mia famiglia abbiamo fatto il check out entro le 11:00. Dopo essersi lamentato con una giovane donna al telefono, mi ha detto che il direttore mi chiamerà a breve. 5 ore erano piuttosto brevi da quando ho dovuto richiamarli. Il proprietario all'inizio si è scusato molto per tutto. Mi ha detto che avrebbe indagato su quello che era successo. Dopo che oggi ho dovuto chiamare la proprietaria qui, le ho spiegato che mi avrebbe rimborsato $ 50 dei miei soldi. Quindi procedi per provare ad aumentarlo a $ 75. La mia fidanzata continua a dire a Todd quanto sia stato scortese e praticamente non siamo arrivati ​​da nessuna parte. In realtà mi sarebbe piaciuto un servizio clienti effettivo invece di rimborsare solo $ 75 per tutto ciò che ho passato. Onestamente pensavo che tutto sarebbe stato gestito in modo più professionale in modo che potessimo tornare e divertirci, ma non lo consiglierei. Per tutti i soldi che ho speso con questo posto non tornerei mai più.

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P
3 anni fa

PRENOTA QUI! Ottimo posto, persone fantastiche. La...

PRENOTA QUI! Ottimo posto, persone fantastiche. La cabina era spettacolare, anche meglio di quanto ci aspettassimo. Le persone sono state accomodanti anche oltre le aspettative. La posizione è perfetta, ha un'atmosfera "nel mezzo del nulla" ma è molto vicino a tutto, e le viste sono imbattibili. Questa era la nostra prima volta che visitavamo la zona e abbiamo appena scalfito la superficie, dovremo tornare in futuro e quando lo faremo torneremo qui, è stato perfetto.

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D
3 anni fa

Mio marito ed io siamo stati in "A Time to Remembe...

Mio marito ed io siamo stati in "A Time to Remember" per il mio compleanno ed è stato fantastico! Anche se c'erano delle cabine proprio accanto a noi, era così tranquillo e silenzioso! Per non parlare di quando è arrivato il momento di prendere la strada panoramica, eravamo a pochi minuti da tutto. Ho soggiornato diverse volte con Edens Crest e in diverse cabine diverse e continuerò a farlo! Ogni volta che la cabina è stata fantastica!

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3 anni fa

John è stato molto ospitale con noi ed è stato mol...

John è stato molto ospitale con noi ed è stato molto accomodante per ciascuna delle nostre esigenze e ci ha aiutato molto alla fine del nostro soggiorno. Era una persona molto disponibile e mi ha aiutato con alcune minuzie.

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3 anni fa

Eden Crest è molto professionale e portano a termi...

Eden Crest è molto professionale e portano a termine il lavoro! Stavamo cercando una cabina che avevamo precedentemente affittato ed è stata venduta a Eden Crest. Abbiamo chiamato per prenotarlo ma era già prenotato. Il personale dell'Eden Crest si è preso cura delle nostre esigenze e ci ha trovato un'altra cabina con tanto spazio quanto avevamo prima se non di più! Abbiamo avuto un problema nella doccia principale del bagno al piano di sopra ed Eden ha inviato subito la manutenzione! Li userò sicuramente di nuovo! Siamo stati al Bently Lodge

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3 anni fa

Edencrest è stato molto disponibile con la pianifi...

Edencrest è stato molto disponibile con la pianificazione del mio weekend di vacanze di primavera, abbiamo ricevuto molti biglietti per le attrazioni durante il nostro soggiorno. Raccomando Edencrest su alcuni degli altri noleggi che ho utilizzato in passato e li userò di nuovo.

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S
3 anni fa

NON SOGGIORNARE nella cabina Paws Forever è un inc...

NON SOGGIORNARE nella cabina Paws Forever è un incubo! Nessuno ha pulito la cabina prima del nostro soggiorno. Le lenzuola dei letti non sono mai state cambiate. Non c'erano pentole con cui cucinare, né c'erano abbastanza posate per le nostre 6 persone. Al frigorifero mancavano tutti i ripiani che vanno all'interno della porta. I tavoli da gioco erano inutilizzabili perché li stipavano tutti in un unico posto troppo piccolo per usarli. L'arredamento era squallido non sceicco. I mobili odoravano ed erano in cattive condizioni. Dovevamo coprire tutto solo per sederci sui divani. La vasca idromassaggio aveva un coperchio rotto, che non copriva la vasca idromassaggio, quindi era piena di polline. Quando qualcuno è venuto a pulirlo e riempirlo di nuovo, l'acqua è colata nel bagno al livello più basso. Alcune luci erano spente in tutta la cabina. La parte peggiore è che c'era una lamentela simile su questa cabina 2 mesi prima del nostro soggiorno e non è stata risolta. Sono molto deluso da questa società di gestione. Dovrebbe esserci una sorta di compenso per il nostro deludente soggiorno. Abbiamo pagato un sacco di soldi e NON abbiamo ottenuto quello per cui abbiamo pagato. Non abbiamo ricevuto NIENTE per i nostri guai.

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R
3 anni fa

Eden Crest, Eden Crest ... come hai distrutto il m...

Eden Crest, Eden Crest ... come hai distrutto il matrimonio di mia figlia, fammi contare i modi.
Versione Cliff notes: in due anni, tre wedding planner hanno lasciato l'azienda. Gli inviti erano ovviamente stampati in modo errato con le informazioni della wedding planner Maxine. Non sapevamo che se ne fosse andata finché i NOSTRI OSPITI che cercavano di trovare una sistemazione tramite l'Eden Crest ci hanno notificato che non solo il nostro terzo wedding planner era andato dalla compagnia, ma che il personale era eccezionalmente scortese e non disponibile nell'aiutare gli ospiti a trovare le cabine. Il quarto wedding planner essendo il nipote del manager ... ha preso più di 3,5 mos prima dell'evento. Era molto affascinante e dolce ... ma ha finito per distruggere il matrimonio il peggio descritto più avanti in questa recensione. 3 volte la sposa ha dovuto compilare tutte le informazioni e i dettagli per i piani del matrimonio.

Due mesi prima è stata informata che il catering del ricevimento avrebbe dovuto essere a buffet invece del servizio di piatti e altri accordi precedenti sono stati annullati da eden crest.
Avanti veloce per arrivare la settimana prima del matrimonio come concordato 22 mesi prima ... per scoprire che hanno PRENOTATO DOPPIO la cabina della sposa. Ora, anche con tutti i debacoli del wedding planner ... sei prima un resort in affitto ... e non potresti nemmeno farlo bene. Gli sposi sono stati spediti in una cabina più piccola che non era nemmeno nella stessa comunità della loro famiglia e degli ospiti. Era orribile e puzzava di muffa / muffa.
Ora attenzione, pubblico che guarda le recensioni, avevamo prenotato più di una dozzina di altre cabine, inclusa quella che avevo affittato, che era una delle loro migliori ... il View master. I genitori dello sposo avevano la cabina con una seconda "tana" per i nipoti ... grossa perdita dal bagno del secondo piano al primo piano il primo giorno. Ci sono voluti due giorni per risolverli. Il che è interessante visto che il giorno delle prove del matrimonio è successa la stessa cosa dal bagno del piano principale alla stanza del seminterrato come una cascata. La mia perdita ha richiesto solo poche ore per essere risolta.

Ora ricorda, gli sposi sono stati alloggiati a diverse miglia di distanza dal luogo del loro matrimonio e si supponeva che fossero nella loro cabina la mattina della loro cena di prova. Alle 540 di sera, la cabina non era ancora stata pulita o finita ... le prove erano alle 18:00. Allo sposo non è stato permesso di entrare, quindi ha dovuto mettere tutti i loro averi ... compresi tutti i centrotavola del matrimonio ecc. (Non li hanno lasciati scendere nella cabina della reception, quindi abbiamo dovuto riporre con noi) ... quindi tutto, TUTTO doveva essere scaricato sul portico in modo che potesse fare le sue prove di matrimonio.
Ora mia figlia si è sposata sul ponte con l'accoglienza in cabina. Una settimana prima, c'era stato un matrimonio con jeep wrangler che avevano lasciato solchi profondi di pneumatici vicino al torrente, alla cascata e alla cabina. Per tutta la settimana abbiamo chiesto se sarebbero stati riparati .. almeno tappati ... per le nostre foto. A loro merito, la wedding planner e il manager hanno detto che probabilmente no. Ero così arrabbiato ... sul serio la tua squadra di manutenzione non possiede una pala per rivoltare il fango / sporcizia ... è un ambiente naturale, quindi i cumuli di sporcizia sarebbero ok ... solo non grandi solchi di pneumatici. C'erano anche molti detriti e piccoli tronchi caduti .... no alberi caduti non belli boscosi ... ma come qualcuno ha iniziato a fare lavori di paesaggistica e ripulire e ha lasciato mucchi nelle aree erbose pianeggianti.
Ho incontrato un wedding planner che era molto affascinante e divertente ... ma che ci ha detto ancora e ancora che non era gay. Come se importasse, non mi interessa con chi esci, a letto o ami ... Mi interessa solo che il giorno che ho sognato dalla prima volta che ho guardato mia figlia sia gestito in modo appropriato. È stato imbarazzante quante volte e inopportune ci ha detto questo ... (eppure mio cugino gay e suo marito hanno giurato che ci stava provando con mio figlio più giovane ... e hanno persino contato il giorno del matrimonio, quante volte lui toccato mio figlio di 20 anni.lol) ... ma pensavamo di essere in buone mani. Abbiamo esaminato l'ordine del matrimonio ... aveva delle idee fantastiche ... e ha lavorato con la festa di matrimonio camminando molto lentamente lungo la navata ... ne parlo perché ha rovinato questa parte del matrimonio il giorno ...continua...

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T
3 anni fa

Eden Crest ha fornito un ottimo servizio clienti d...

Eden Crest ha fornito un ottimo servizio clienti dal momento della prenotazione, durante il nostro soggiorno e oltre. La proprietà era molto spaziosa e facile da individuare. Avevamo tutto ciò di cui avevamo bisogno per il divertimento e il relax per tutte le età. Si è verificato un problema con la c.a. e hanno immediatamente inviato qualcuno che ha risolto il problema ed è stato un sabato sera. Quando si dice attrazioni gratuite ad ogni soggiorno, è un eufemismo ... lì dove anche i buoni del ristorante. Con prezzi così ottimi, prenoteremo con Eden Crest ogni anno!

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D
3 anni fa

Ho trascorso un weekend fantastico con amici intim...

Ho trascorso un weekend fantastico con amici intimi. John è stato un ospite eccezionale ed è stato molto disponibile con tutte le nostre domande / dubbi. Ritorneremo sicuramente se si presenterà l'occasione.

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B
3 anni fa

Questo è stato il nostro primo viaggio in assoluto...

Questo è stato il nostro primo viaggio in assoluto a Pigeon Forge. La cabina era carina e mi sento per i proprietari della struttura poiché la società di gestione della proprietà Eden Crest ha fatto un lavoro orribile! Li ho contattati 4 volte in 24 ore e ancora non riesco a richiamare perché ci hanno fregato $ 400! Viviamo in una delle città turistiche più visitate degli Stati Uniti e se questo fosse accaduto a casa la società sarebbe fallita! Non vedevamo l'ora di questo viaggio e ci godevamo il nostro tempo, ma a causa del Passport to Paradise ci siamo persi diverse attrazioni perché la prenotazione tramite la compagnia è costata più di quanto sarebbe se avessimo effettivamente acquistato i nostri biglietti attraverso le attrazioni! Dato che ci manca così tanto, andremo a stare in un hotel invece di prenotare una notte extra in cabina! I proprietari di immobili stanno perdendo soldi e le commissioni addebitate da questa società sono alle stelle! Richiedi di più dalla tua società di gestione!

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C
3 anni fa

Siamo stati all'Eden Crest nel settembre 2015. Abb...

Siamo stati all'Eden Crest nel settembre 2015. Abbiamo adorato l'ambiente dell'appartamento. Il posto era pieno di stanze e WeIl rifornito. Eravamo di fronte a Dollywood. Così vicino alla città. L'intera area era ben tenuta. Il mgmt stava cambiando proprietà. Quindi mi piacerebbe tornare in zona questo settembre per il salone dell'auto. Dò a questo un punteggio di 9.

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3 anni fa

Avendo soggiornato con Eden Crest diverse volte ne...

Avendo soggiornato con Eden Crest diverse volte negli ultimi dieci anni, abbiamo sempre avuto un'ottima esperienza. Cabine pulite e funzionali con un buon accesso a tutte le attrazioni di Pigeon Forge e Gatlinburg.

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3 anni fa

Ho soggiornato nella cabina Arden Hill a Pigeon Fo...

Ho soggiornato nella cabina Arden Hill a Pigeon Forge alla fine di settembre 2017. La cabina era fantastica! Tutto era perfettamente pulito. Mi è piaciuta molto la vasca idromassaggio e le viste da entrambi i ponti anteriore e posteriore. Se dovessi tornare nella zona di Pigeon Forge, prenderei sicuramente in considerazione l'idea di soggiornare nuovamente con Eden Crest.

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