Edencrest Revisione

Siamo molto insoddisfatti del tuo servizio Eden Crest Vacation Rentals. A causa dei recenti incendi non possiamo accedere alla cabina che abbiamo pagato. Nel contattare per un rimborso ci è stato consigliato che non ci avresti rimborsato per la cabina che avevamo prenotato per questo fine settimana anche se non possiamo accedervi. Hai avvisato di non sapere nemmeno se la cabina è ancora in piedi. Ma puoi dirmi che non mi è permesso andare in cabina o riavere i miei soldi. Ho anche visto altri reclami sul Better Business Bureau da parte di altre persone che non hanno ricevuto rimborsi per le cabine per le prossime settimane a cui non possono accedere. E come me, non puoi dire loro se le cabine sono ancora in piedi ma non le rimborserai. Ho avvisato che questa era l'unica volta che avremmo potuto partecipare. E ovviamente non ti interessa. Dovrei ricevere il servizio per cui ho pagato e se non puoi fornirmi il servizio per cui ho pagato, dovresti rimborsarmi. Invece mi fai cambiare la mia data. Non ho pagato per un altro appuntamento. Ho pagato per il 2-4 dicembre. E poi mi dici che non puoi dire se la cabina che ho pagato è nemmeno lì, quindi se non è lì mi contatterai per trovare un'altra cabina. POVERI POVERI AFFARI !! Non userò mai più Eden Crest Vacation Rentals. Questo è solo un brutto affare e un pessimo gusto da parte tua. Hai molti clienti che ti hanno usato per anni che non ti useranno mai più a causa del modo in cui lo gestisci. Io e mio marito faremo in modo di far conoscere a tutti quelli che conosciamo la terribile esperienza che stiamo vivendo con la tua azienda. Solo cattive pratiche commerciali.

Ho soggiornato con le vacanze Edencrest negli ultimi due anni e devo dire che è una delle migliori società di affitti per le vacanze nell'area di Gatlinburg e Pigeon Forge. I servizi offerti con le cabine sono di prim'ordine insieme ai vantaggi aggiuntivi di spettacoli e cose da fare nelle città che vengono offerti quotidianamente in modo complementare con il tuo stato. Sono arrivati ​​dove non hai nemmeno bisogno di andare in ufficio per il check-in e ottenere chiavi o codici o qualsiasi cosa per la tua proprietà che puoi andare direttamente lì tramite l'app.

Non affittare da questo posto. Ho effettuato un noleggio per 3.000 $, tre mesi prima, e ho guidato 600 miglia durante la gravidanza per arrivare qui e non sono stato informato che qualcun altro sarebbe rimasto nella cabina che mi era stato promesso. Ho chiamato le persone e hanno costretto me e la mia famiglia ad andarcene dicendo che avrebbero restituito i miei soldi. Nel frattempo sono bloccata a 600 miglia da casa al freddo gelido, incinta e non ho un posto dove andare, e non ho ancora visto i miei soldi. Ho chiamato la polizia e non hanno fatto nulla per me perché erano amici della persona che affittava queste cabine. Se dipendesse da me, farei chiudere questo posto, semmai è una truffa. Hanno cacciato una donna incinta da una cabina per cui aveva pagato 3.000 $ perché avevano sbagliato la programmazione.

Immagine adorata perfetta! Era perfetto, quasi! I panorami erano fantastici, la cabina era grande e spaziosa per i 17 di soggiornare qui. Abbiamo creato dei ricordi duraturi. Ecco cosa avrebbe potuto renderlo perfetto: il lavandino perde orribilmente sia sul collo del lavandino che sotto. Pensiamo che lo spruzzatore sia da incolpare per la fuoriuscita di liquido sottostante, ma è piuttosto brutto. Ho ricevuto il messaggio alle 4 che la cabina era pronta, ma quando siamo arrivati ​​il ​​personale delle pulizie era ancora al lavoro e hanno detto che sarebbe stato 5. Ci siamo "chiesti" se un set di lenzuola poteva essere perso per essere cambiato perché lì era un adesivo delle dimensioni dei vestiti sul letto, ma ci rendiamo conto che potrebbe essere successo in lavanderia. Per i futuri affittuari, portare sacchi della spazzatura, sacchetti a chiusura lampo e strofinacci da cucina.

Luglio 2016 Abbiamo soggiornato presso la baita Above it All ed è stato davvero un posto bellissimo! La cabina in sé era spaziosa e pulita! Non avremmo potuto scegliere un posto migliore per trascorrere una vacanza in famiglia! Eravamo in 17 e avevamo tutti molto spazio. La nostra esperienza complessiva è stata fantastica! È il posto dove stare!

Celebration Lodge è stato stupendo! Il nostro Famijy si è divertito moltissimo in questa cabina Linda Meade

Era un bel posto..ma non era molto pulito quando siamo arrivati. La vasca idromassaggio era rotta (motivo per cui abbiamo scelto questo su altri 2) presumibilmente hanno inviato qualcuno per ripararlo mentre eravamo via..ma non è stato risolto né abbiamo ricevuto una chiamata per farci sapere nulla o offrirci di spostarci in una cabina che ne aveva una funzionante. Il grill ha finito il propano per 10 minuti alla griglia..anche non ho più avuto. Inoltre non hanno offerto alcun tipo di sconto o altro a causa degli inconvenienti. Sicuramente bisogno di lavorare sulla soddisfazione degli ospiti.

Uso Edencrest da diversi anni per i nostri eventi in chiesa, ecc. Sei sempre andato al di là di tutto ciò di cui abbiamo bisogno e hai lavorato con noi in caso di problemi. Grazie!!!!!

Eden Crest ha fornito un ottimo servizio clienti quando ne avevamo bisogno. Abbiamo apprezzato la facilità del processo di check-in e check-out.

Ho soggiornato all'Above It All dal 25 al 29 giugno. Questa cabina è meravigliosa. È grande, dispone di tavolo da biliardo, vasca idromassaggio, sala giochi, air hockey, biliardino, 2 ponti con un'incredibile vista sulle montagne. All'inizio il vialetto era piuttosto ripido e un po 'spaventoso. Un po 'impegnativo. Ma nel complesso questo è stato un ottimo posto in cui soggiornare. Abbiamo avuto un visitatore proprio fuori dalla nostra porta mentre eravamo lì. Abbastanza spaventoso perché non ricordavamo il nostro codice della porta e abbiamo dovuto cercarlo sul telefono mentre fissavamo un orso in faccia. Avevamo 14 persone, tutti stretti familiari. Nonna e nonno, bambini e nipoti. Lo consiglio vivamente. A circa un miglio dalla via principale. Ha avuto un'interruzione di corrente per un'intera sera durante il nostro soggiorno. Non ho potuto fare nulla quella sera che è stata deludente.

La nostra piccola capanna di tronchi nel bosco era così privata e abbastanza lontana dalla città per allontanarsi dalla folla in città,
Mia moglie ed io abbiamo apprezzato molto la nostra luna di miele e il nostro primo anniversario in questa cabina ben tenuta e decorata. Abbiamo adorato la vasca idromassaggio in camera!
Speriamo di tornarci presto!

Meraviglioso soggiorno con la famiglia in un'ottima posizione!

Siamo riusciti a trovare una cabina disponibile all'ultimo minuto con Eden Crest e abbiamo immediatamente cancellato la nostra prenotazione dell'hotel per avere la possibilità di rimanere con Eden Crest. Siamo stati all'Eden Crest in molte occasioni e siamo sempre contenti delle sistemazioni e del personale disponibile. In questa visita, siamo stati al Cherry Blossom (n. 11) che si trova proprio di fronte all'autostrada principale dall'ingresso di Dollywood. Questa cabina è perfetta per una famiglia numerosa con bambini / giovani adulti. Il processo di check in / out è stato comodo come sempre. Inizieremo la nostra ricerca di alloggio con Eden Crest alla nostra prossima visita.

Abbiamo soggiornato nella baita Mountain Fun per 4 notti. È adorabile ei proprietari hanno aggiornato alcuni dei mobili che attualmente appaiono nelle immagini. Era pulita ed è una delle cabine del Bear Creek Crossing Resort che non dispone di un'altra cabina direttamente dall'altra parte della strada e su un lato, quindi è semi privata. Il personale di Eden Crest Vacation Rentals è stato fantastico con cui lavorare, ad eccezione di quando abbiamo provato a grigliarci per la prima e unica volta. Il serbatoio era vuoto. Quando ho telefonato a Eden Crest, il loro membro dello staff mi ha detto che era responsabilità degli ospiti sostituire il serbatoio del propano sulla griglia e acquistarne uno nuovo quando è vuoto. Le ho detto in tutte le volte che abbiamo affittato cabine, non l'abbiamo mai fatto. Ha detto che non era loro responsabilità, quindi non ne avrebbero tirato fuori uno per farci uscire. Questo è stato deludente. Ho pensato che potesse essersi sbagliata, quindi ho lasciato un messaggio nella segreteria dell'ufficio. Nessuna chiamata di ritorno entro il giorno successivo, quindi immagino che sia davvero la loro politica. Sfortunatamente, non era qualcosa che eravamo disposti a fare in un noleggio per cucinare. A parte questo, il nostro soggiorno è stato molto buono!

Il personale dell'Eden Crest è stato molto gentile e disponibile al momento della prenotazione, del check-in e del check-out. Avevamo bisogno di ospitare 3 diversi set di adulti, 3 bambini e 2 cani - siamo stati molto felici di trovare una cabina molto bella che potesse farlo. Eravamo a circa 20 minuti dalla Parkway, in montagna.

La vista era stupenda, la cabina era bellissima e ben arredata, con più televisori ovunque, ma la configurazione era diversa da quella che ci aspettavamo. Ci aspettavamo 2 camere da letto private con bagni completi, ma in realtà c'era solo 1 camera da letto privata (la seconda camera da letto era un loft al 3 ° piano che si affacciava sul 2 ° piano, compresa la cucina, la zona pranzo e il soggiorno / TV.) Fondamentalmente, tutti avevano andare a letto contemporaneamente perché altrimenti le persone nella "camera da letto" del soppalco avevano tutta la luce e il suono dal 2 ° piano nel loro spazio.

Il 1 ° piano aveva due aree TV / divano belle e spaziose, con un tavolo da biliardo, air hockey e videogiochi oltre a un bagno completo. L'unico problema era che i due divani estraibili (a grandezza naturale) erano diabolici strumenti di tortura. Personalmente ho dovuto dormire su uno di loro, e ho il sonno pesante che ha dormito bene in molti sacchi a pelo, poltrona o divano letto. Ma su questi particolari letti estraibili, il centro del letto era significativamente più alto della testa o del piede, quindi era come dormire su un triangolo, con il bacino nel punto più alto. Ho provato a girarmi di lato per evitare il centro e ho scoperto che le molle erano rotte in modo che il materasso cadesse dal telaio. I miei 3 figli ed io (sui due cassettoni), abbiamo finito per mettere i materassi sul pavimento per dormire.

Per la somma di denaro che abbiamo pagato, mi sarei aspettato dei pull-out di qualità superiore. I pull-out non saranno mai perfetti, ma questo era completamente sciocco. L'esperienza ci ha fornito del buon materiale comico in piedi, ma non prenoterei un'altra cabina con l'aspettativa di poter effettivamente dormire su uno qualsiasi dei pull-out. (Nota: c'era anche un divano letto nel soggiorno del 2 ° piano, ma aveva problemi simili a quelli del 1 ° piano; inoltre, chiunque nel soggiorno disturbava le traversine del soppalco al 3 ° piano.)

Siamo stati benissimo con la nostra famiglia. Bella cabina

Siamo stati a His Amazing Grace. La cabina all'interno è bellissima e ha viste fantastiche, le migliori viste di qualsiasi cabina in cui abbia mai soggiornato (che include molti). Tuttavia, è proprio accanto a / su una strada che conduce a un resort e la testata del letto nella camera da letto al piano di sotto è contro il muro esterno, quindi non abbiamo dormito venerdì sera per il traffico per la maggior parte della notte. I nostri amici hanno detto che la splendida camera da letto al piano di sopra non era migliore, molto rumorosa. Bello come la cabina, a meno che tu non abbia il sonno pesante che non sarà disturbato dal rumore della strada, resta altrove.

Una stella è generosa, questo luogo di lavoro è incompetente e manca di professionalità nel mettere le cose in modo educato. La mia famiglia e i miei amici hanno speso migliaia di dollari mesi in anticipo per trascorrere del tempo insieme durante queste festività natalizie e celebrare il nuovo anno. All'arrivo nella nostra cabina c'erano già persone che stavano lì. Confusi e supponendo che ci debba essere stato qualche problema di comunicazione, abbiamo contattato Eden Crest Vacation e hanno deciso di metterci in un condominio per la notte sperando di risolvere le cose entro la mattina. 24 ore dopo siamo ormai bloccati a 600 miglia da casa, senza dove stare, con la loro migliore offerta di una casa senza acqua calda. Ci hanno garantito indietro i nostri soldi e dobbiamo ancora vedere un centesimo, questa azienda è inaffidabile e irresponsabile. Stai meglio solo a casa !!

Dopo molte visite in montagna, possiamo dire con certezza che questo è il miglior posto dove stare! Ogni anno torniamo e proviamo una cabina diversa, ognuna perfetta come l'ultima. L'anno in cui siamo stati in un posto diverso abbiamo avuto un'esperienza orribile. Lo stemma dell'Eden è e sarà sempre il nostro posto preferito da visitare. Con personale cordiale, ottimi servizi e ottime posizioni non puoi battere le loro bellissime cabine!

La mia cabina era bellissima ... Molto tranquilla e rilassante.
Non vedo l'ora di pianificare un altro viaggio

Abbiamo soggiornato in diverse proprietà Eden Crest Rentals all'interno del Bear Creek Crossing Resort. Ogni soggiorno è stata un'esperienza meravigliosa per la nostra famiglia. Siamo stati più che soddisfatti di ogni cabina che abbiamo affittato! Il servizio con Eden Crest è sempre altamente straordinario! Quando stiamo programmando un viaggio a Pigeon Forge, controlliamo sempre prima con Eden Crest !!!!

La nostra famiglia ha soggiornato nella Mountain Fun Cabin di Eden Crest. La cabina era pulita e aveva tutti i comfort di cui io e la mia famiglia avevamo bisogno. Spazio per dormire adeguato, pulito e confortevole, jacuzzi, vasca idromassaggio, sala giochi per i bambini con molte selezioni per l'intrattenimento, cucina completamente attrezzata, accesso alla piscina interna / esterna, processo di check in / out rapido e conveniente e personale cordiale. Li consiglio vivamente per le vostre esigenze di vacanza.

Siamo stati in "A Time To Remember" e siamo stati benissimo. La cabina era molto pulita e accogliente. La vista era bella anche dal ponte sul retro. Molto facile raggiungere la Parkway, ma non troppo vicino perché tutto era congestionato dal traffico. Nel complesso, un ottimo luogo di vacanza!

La nostra famiglia (di 15 persone) ha soggiornato al Family Valley Lodge la scorsa settimana, mentre questa era la nostra seconda volta in questa cabina, questa volta siamo rimasti delusi dalle azioni di risposta degli uffici alle nostre esigenze. Chiamato re: la griglia intorno alle 2: 00p, la manutenzione è arrivata 24 ore dopo il giorno successivo, ci ha detto che solo 1 personale per la manutenzione. Chiamato re: 3 membri della famiglia punti da vespe, 1 fr all'interno della cabina all'ultimo piano. Crediamo che stessero entrando da una delle finestre. Ho trovato 1 o 2 scarafaggi durante il primo paio di giorni, non ci ho pensato molto, ma nel nostro ultimo giorno, mi sono svegliato in una cucina di scarafaggi ovunque. Ovviamente ha parlato con l'ufficio ei proprietari, entrambi ci hanno informato di essere dispiaciuti ma non è stato possibile fare nient'altro. ALTAMENTE DELUSO

Ho trascorso una vacanza fantastica, Eden Crest è stato molto disponibile, il personale era cordiale. Ritornerei sicuramente di nuovo.

Il nostro posto è stato fantastico! Eden Crest è stato di grande aiuto nel trovare esattamente ciò di cui la mia piccola famiglia aveva bisogno. Erano accurati e sempre pronti ad aiutare. L'unico piccolo problema che ho avuto è stato risolto immediatamente dopo aver contattato. Consiglio vivamente di utilizzarli per qualsiasi evento, prenotazione aziendale o soggiorno personale !!

Bella cabina con una bella vista. Tutto era pulito e gli arredi erano moderni e abbastanza confortevoli. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno.

Molto pulito, ottime posizioni, servizio meraviglioso. Usiamo Eden Crest ogni volta che facciamo un viaggio a Pigeon Forge!

Questa compagnia di noleggio di cabine è la migliore delle Smokies! Abbiamo utilizzato questa società di noleggio in numerose occasioni, in ogni stagione dell'anno e ogni esperienza ci ha portato a tornare in questa società più e più volte per una grande esperienza attesa. Non ci hanno mai deluso! Guarda alcune delle nostre foto della scorsa primavera!

abbiamo portato r bambini e nipoti (18) alla piscina intorno alla cabina quest'estate ed è stato il più grande mai c i miei nipoti hanno sorriso così in grande. abbiamo anche visto ORSI.
Mi piacerebbe sicuramente tornare un giorno
e consiglierei questo posto con stelle t

Ho portato un totale di dieci bambini e tre adulti. Abbiamo adorato la nostra cabina non vedo l'ora di tornare presto. Ho viaggiato molto a Gatlinburg con questa cabina migliore equa.

Abbiamo trascorso una fantastica vacanza. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno in cabina. Nessuna lamentela.

Questo è stato il miglior fine settimana della nostra vita fino ad oggi. La cabina ha superato tutte le aspettative e le viste erano incredibili in tutta la proprietà. Siamo stati contenti di aver potuto portare anche la nostra cagnolina Rosie che l'ha adorato. La vista dal portico sul retro della nostra cabina ci ha regalato un bellissimo fidanzamento all'alba che ricorderemo per sempre. Ritorneremo sicuramente.

Le cabine dell'Eden Crest erano eccezionali! Lo consiglio vivamente!

Eden Crest Vacation Rentals è assolutamente incredibile! Sono molto gentili e disponibili ad aiutare o rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sul tuo viaggio. Gli affitti di cabina sono bellissimi!
Eden Crest è ufficialmente il mio go to cabin rental!

Grazie Eden Crest!

Questa cabina è stata meravigliosa! Siamo andati con un gruppo numeroso, 14 in totale, ed era così spazioso. Avere letti e bagni per tutti era un vantaggio enorme. Vicino a molti sentieri panoramici, al centro di Gatlingburg e a Pigeon Forge. Ritornerei in un baleno - lo consiglio vivamente!

Io e la mia famiglia adoriamo andare agli Smokeys; ci siamo andati quattro volte negli ultimi 5 anni e ogni volta prenotiamo con Eden Crest. Sono assolutamente, senza dubbio il miglior servizio di prenotazione che abbiamo mai usato. Rendono così facile trovare la cabina migliore per le nostre esigenze e sono un piacere fare affari con loro. Adoriamo assolutamente Eden Crest e inviamo tutti i nostri amici a loro. Non prenoteremo mai con nessun altro quando verremo in zona.

Eden Crest è un ottimo posto dove stare con la famiglia e gli amici. Le loro cabine sono sempre pulite e pronte quando arrivi. Offrono anche ottime tariffe walk-up !! Sono stato felice ogni volta che io e mia moglie ci siamo stati

Cabine abbastanza belle, viste fantastiche. Un po 'vicini l'uno all'altro a seconda di quello in cui stai. Assicurati di CYA scattando foto sia prima che dopo il tuo soggiorno. Ti addebiteranno senza preavviso. Ho fatto un addebito di 400,00 per una scultura di orso che non c'era quando siamo arrivati. Non vedrei il video di sicurezza con noi per dimostrare che non abbiamo fatto il danno.

Abbiamo prenotato con questa struttura il 16 luglio, hanno chiesto una copia della mia patente di guida e poi, sulla strada per l'appartamento dall'Ohio, mi hanno comunicato alle 12:10 che avrebbero inviato un codice alle 4:20 dopo aver guidato per 6 ore l'appartamento e poi ci dicono che hanno prenotato troppo e non hanno dove stare! 711.00 fuori dalla porta più altri 400+ di cibo che andranno sprecati perché siamo dentro. Hotel che non possiamo cucinare cibo in 6 adulti e 3 bambini! Non prenotare niente con loro!

Blackbear Hideaway è stato prenotato per celebrare la celebrazione della famiglia Logan del compleanno del loro papà / nonno Doug, ed è stata un'avventura da ricordare! La cabina era incredibilmente spaziosa, la posizione era panoramica e ben attrezzata con qualsiasi cosa e tutto ciò di cui avevamo bisogno. Avevamo bisogno di sostituire alcune lampadine ed è stato fatto, in modo rapido ed efficiente. Il nostro unico rimpianto è che non abbiamo avuto un giorno in più per goderci tutti i servizi della zona E BBH un po 'più a lungo. Ottima cabina, ottima posizione e ottimo per famiglie di TUTTE le età !!! Lo amo!!! Non vedo l'ora di tornarci !!

La mia famiglia ha affittato Mountain Shadow Lodge da Eden Crest. Il Lodge era perfetto in ogni modo. Molto pulito e ben fornito di biancheria per ospitare la nostra numerosa famiglia. Ogni dettaglio dalla prenotazione al check out è stato curato con la massima cortesia e cura. Consiglio di usare Eden Crest per un'esperienza molto piacevole.

Consiglio vivamente le case vacanze Eden Crest. Ho adorato il personale. Ha risposto a tutte le domande che io e la mia famiglia avevamo. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno nella nostra cabina e ci tornerei volentieri.

Assolutamente irritato con l'intera esperienza e la loro mancanza di professionalità nel trattare con il cliente!
Abbiamo alloggiato in una delle cabine di Eden Crust Picture Perfect. Come dice il nome, una vista assolutamente perfetta al di fuori di una vista fotogenica piena di colori. Ma l'esperienza in cabina è stata orribile. L'aria condizionata nell'unità di terra non funzionava, il regolatore della temperatura della vasca idromassaggio è rotto ed è assolutamente difficile navigare tra i pulsanti, utensili da cucina obsoleti e, cosa interessante, il soffitto sopra il piano cottura perdeva dal bagno al piano di sopra (c'era una nota per mantenere il il rivestimento della doccia in ogni momento per evitare perdite, ma nonostante i nostri migliori sforzi per mantenere il rivestimento della doccia, il pavimento del bagno perdeva direttamente nella pentola sul fornello in cucina). Quindi è meglio che copri le pentole mentre cucini.
Ora, l'atteggiamento degli addetti alle pulizie mentre entravano! Siamo rimasti scioccati e così disonorati nel vedere gli addetti alle pulizie chiudere il naso non appena sono entrati in casa come se fossero entrati in un obitorio. O ignoravano troppo il fatto che le persone cucinano e mangiano, anche se diverse, oppure non erano del tutto addestrate a comportarsi. Ad ogni modo, questo è stato molto poco professionale e scortese!
Ma la cosa più deludente è stata vedere un'e-mail una settimana dopo dalla direzione, che ci ha addebitato una tariffa di $ 485 per la pulizia aggiuntiva della moquette. È interessante notare che avevano allegato alcune foto con involucri di caramelle sul pavimento, macchie sul divano e bottiglie di birra nella spazzatura (chiedendosi chi ha messo quelle bottiglie quando il nostro gruppo non beve birra). Non riesco ancora a capire perché nel mondo qualcuno addebiti $ 485 per rimuovere l'involucro di cioccolato e la macchia di succo da un divano che normalmente esce con una salvietta Clorox. Questa era chiaramente un'estorsione con un caso inventato e alcune immagini che erano troppo infantili (come la carta di caramelle sul pavimento? Sul serio?). Abbiamo provato a chiamare per una settimana solo per ottenere una risposta che diceva che il manager non è disponibile e avrebbe richiamato. Assolutamente irritato con l'intera esperienza e la loro mancanza di professionalità nel trattare con il cliente! Apprezzo se potessimo risolvere questo ...

Siamo stati a Bearadise. La cabina era fantastica, pulita, abbastanza fornita, ottimi panorami !! Tuttavia, ho alcune affermazioni che potrebbero essere utili per un altro affittuario. Se viaggi con molti adulti (che guidano) tieni presente che ci sono solo 4 posti auto riservati alla tua cabina, (forse 5 a seconda delle dimensioni del tuo veicolo). Non ho chiesto informazioni su questo in anticipo, perché pensavo che una cabina così grande potesse ospitare il parcheggio. Siamo stati abbastanza fortunati che ci fosse un lotto vuoto dall'altra parte della strada rispetto alla nostra cabina in cui abbiamo parcheggiato. (Ma solo se hai un SUV, nessuna macchina sarebbe in grado di accostare oltre il marciapiede senza strappare la macchina) Loro (resort) hanno detto che potresti parcheggiare al lodge (ma questo è un inconveniente se ti trovi lontano da li).
Un altro era che ero un po 'deluso dalla piscina. Non era abbastanza grande da ospitare l'intera comunità. Nel complesso è stato un bel posto in cui soggiornare. Il personale è stato fantastico. Basta essere consapevoli delle dichiarazioni di cui sopra se potrebbero essere un problema per te. In caso contrario, sarebbe un ottimo posto dove stare.

Abbiamo prenotato il nostro primo viaggio alle Smokies tramite Eden Crest e hanno reso il processo così facile! Se avevo domande, ho chiamato e hanno risposto rapidamente. La nostra cabina è piaciuta molto e siamo stati benissimo, consiglio vivamente di prenotare con loro!

Siamo arrivati ​​negli appartamenti Popular Point sabato pomeriggio. Sembra tutto a posto, avevamo affittato l'appartamento per una settimana perché aveva tutte le comodità giuste. Ho chiamato l'ufficio di Eden Crest e ho ottenuto la password WiFi perché quella sul retro del modem non funzionava. Sabato sera abbiamo portato i bambini al centro attività per giocare ai videogiochi e quando siamo entrati c'erano persone nel centro attività che bevevano e guardavano la TV. Domenica abbiamo deciso di goderci la vasca idromassaggio. Sono uscito per usarlo e l'acqua era fredda. Ho chiamato Eden Crest e mi è stato detto come farlo iniziare a riscaldare. Ha detto che potrebbero volerci un paio d'ore e di richiamare se non ha funzionato prima delle 18:00. Ho dovuto fare un viaggio ad Asheville, N.C., quindi le ho detto che avrei chiamato lunedì se non avesse funzionato. Non è stato così e mentre ero ad Asheville il WiFi si è interrotto. Lunedì ho richiamato e ho detto al giovane che ha risposto che la vasca idromassaggio non era ancora riscaldata e che anche il WiFi si era bloccato. Ha detto che avrebbe posto un ordine di lavoro. Abbiamo deciso di andare a portare i bambini in piscina, li abbiamo preparati e siamo andati in piscina ed era vuota con un cartello "mi dispiace chiuso" sul recinto. Quella sera ho richiamato si è lamentato del fatto che anche la piscina era chiusa e mi è stato detto che la direzione ci avrebbe richiamato. Ogni giorno dopo ho chiamato per parlare con la direzione e mi è stato detto la stessa cosa "la direzione ti richiamerà". A partire da lunedì e fino a giovedì sera le persone nel condominio accanto a noi hanno combattuto tutta la notte e quando ne è stato parlato le persone a Eden Crest. Ora sono tornato a casa e ancora non ho ricevuto quella chiamata. Non consiglio questo posto o questa agenzia. La settimana non era come avrebbe dovuto essere, sembrava che nessuno dei servizi fosse disponibile.

La peggiore esperienza di sempre! Pessima gestione della proprietà! Non affittare mai chalet a Gatlinburg da questa compagnia. Il servizio clienti è una barzelletta. "Upper Management" non emetterà un rimborso completo come promesso .. questo dopo che siamo stati cacciati dallo chalet che abbiamo affittato la notte 3 di 4 senza dove andare.

Mia figlia ha sempre voluto andare in Tennessee e stare in una capanna. Quindi, per il suo 13 ° compleanno, io e la mia famiglia siamo stati al Movie Dive Inn. La cabina era così bella, i bambini hanno adorato la piscina privata interna. La cabina aveva così tanti servizi; area giochi, sala teatro, piscina, vasca idromassaggio, ogni camera aveva un letto king size e un bagno. Abbiamo apprezzato così tanto il nostro soggiorno che non volevamo andarcene. Credo che se il giorno dopo non dovessimo tornare a scuola e lavorare, avremmo prolungato il nostro soggiorno. Se stai cercando una cabina da affittare, Eden Crest Cabin Rentals è sicuramente la compagnia da cui affittare. Non rimarrai deluso!

è stata una bellissima esperienza dalla prima telefonata all'ultima. La cabina era bellissima e strutturata perfettamente per il nostro gruppo. Era molto pulito e ogni cosa funzionava come avrebbe dovuto. userò sicuramente Eden Crest di nuovo!

Ci è piaciuto molto stare qui. C'era molto spazio per la nostra famiglia numerosa ed era tutto molto pulito. Avevamo tutto ciò di cui avevamo bisogno e la posizione del nostro appartamento era perfetta per visitare Dollywood. Ritorneremo sicuramente!

Siamo stati all'Eden Crest per diversi anni in diverse cabine a Pigeon Forge. Le cabine erano state dotate di tutto ciò di cui avevamo bisogno. La posizione è perfetta. Servizi eccezionali, le strade sono pulite in caso di tempesta di neve. I prezzi sono molto convenienti. Abbiamo trascorso vacanze meravigliose negli ultimi anni. Ci piace ogni volta che andiamo, molto tranquillo e ben tenuto. Altamente raccomandato. Sono molto affidabili e si impegnano per offrire il miglior soggiorno.

Abbiamo affittato Tennesse Dream per il weekend del Columbus Day e all'arrivo scopriamo che la proprietà si trova in una zona di costruzione attiva con caricatori frontali e pattini che lavorano attivamente e parcheggiano veicoli direttamente accanto alla nostra unità. I cassonetti sono allineati sulla strada e i materiali sono accatastati in modo che la strada sia quasi impossibile da manovrare. Abbiamo chiamato immediatamente Eden Crest e abbiamo parlato con un rappresentante del servizio clienti che ha dichiarato di non essere a conoscenza della costruzione e di non essere sicuro che lo facesse qualcun altro. Ha espresso empatia e ha affermato di aver compreso la mia frustrazione e mi ha messo in contatto con Shanda, il supervisore. Il tono immediato di Shanda fu condiscendente e si poteva sentire il suo fastidio. Ha affermato che sul loro sito web, l'elenco afferma chiaramente che la proprietà si trova in una zona di costruzione. Al che ho detto a Shanda che avevo prenotato la prenotazione per telefono, e il rappresentante non ha mai menzionato alcun periodo di costruzione, per non parlare dell'estensione della costruzione. Shanda ha continuato a dichiarare che erano stati prenotati al completo questo fine settimana e non ha offerto sconti o rimborsi. Dopo aver terminato la telefonata con Shanda, abbiamo cercato Tennessee Dream sul sito web di Eden Crest e abbiamo notato che non esisteva alcun pilota di costruzione per questa proprietà, né è stata fatta alcuna menzione di costruzione nella descrizione. Abbiamo individuato l'elenco e richiamato Eden Crest. Abbiamo parlato di nuovo con Shanda, che questa volta ha parlato a voce più alta e ha affermato che doveva essere lì, e anche se era una manager della compagnia, non ha gestito le descrizioni. Ha continuato a comprendere che non c'era nulla che potessero fare o offrire e non si è assunta alcuna responsabilità. Abbiamo detto a Shanda che questo non era quello che ci si aspettava per pagare $ 500 + / notte. Abbiamo dichiarato che avremmo esaminato la società di conseguenza e contattato la BBB. Compratore stai attento. Si prega di vedere le foto allegate e di prestare attenzione ai grandi chiodi sulla strada.

È stato un soggiorno molto rilassante, confortevole e pulito. Mi piace tutto di esso. Io e la mia famiglia andremo di nuovo in vacanza qui la prossima estate. Adoro la vista.

Abbiamo soggiornato in due cabine diverse, Nichole K, è stato fantastico quando è arrivato il momento di prenotare. Si è assicurata che sapessimo tutti i servizi inclusi nella cabina. Le cabine sono molto pulite e sono dotate di tutto ciò di cui potresti aver bisogno. Nelle due occasioni abbiamo dovuto chiamare per la manutenzione (rifornimento di propano, problema con il satellite) L'addetto alla manutenzione John era lì entro un'ora e si è preso cura di tutto in modo tempestivo e professionale. Stiamo programmando il nostro prossimo soggiorno con la compagnia per questa estate.

Bella cabina. Tutto era pulito e in ottime condizioni. Il nostro unico problema era la situazione televisiva. Non tutti i televisori potevano essere guardati allo stesso tempo, il che è stato deludente considerando che avevamo 12 persone ma per il resto è un posto fantastico in cui soggiornare.

Il mio soggiorno alle cabine Eden Crest è stata un'esperienza fantastica per me e la mia famiglia tornerà. Tutto era super bello, i bambini si sono divertiti moltissimo così come gli adulti. Immagino che Eden Crest 5 stelle

La cabina era semplicemente fantastica. È stato più di quanto mi aspettassi dalla semplice visualizzazione delle foto online. L'ambiente era così privato, quindi era così bello sedersi sui numerosi portici offerti dalla casa. Abbiamo avuto problemi con i divani letto che avevamo programmato di usare. Il materasso era terribile, nessuno poteva dormire sull'orlo. Nel complesso, affitterei di nuovo la cabina.

Tutti erano molto disponibili e amichevoli. L'appartamento era molto pulito e confortevole.

Siamo stati benissimo nella nostra cabina! I servizi extra sono un bonus per tenere occupati i bambini. Ci siamo stati per il 4 luglio e abbiamo potuto vedere alcuni fuochi d'artificio con una breve passeggiata su per la collina.

Era molto pulito e molto ben fornito. Decorato molto bene ed era esattamente come nella foto!

Le migliori strade per le migliori viste, persone molto pulite e amichevoli associate al noleggio di cabine

L'unità condominiale ha fornito ampio spazio per la nostra famiglia. C'erano molti letti tra cui scegliere. Tuttavia i letti non erano affatto comodi. Abbiamo apprezzato anche la politica dog-friendly che hanno. La connessione internet wireless funzionava benissimo. La zona è molto tranquilla e appartata, il che è stato molto bello. Il personale dell'ufficio con cui ho parlato al telefono è stato molto gentile e disponibile.
La pulizia dell'appartamento tuttavia era terribile. Le camere da letto non erano state aspirate, o se lo avevano fatto era un lavoro molto scarso. Abbiamo trovato resti delle unghie finte di qualcuno proprio nel mezzo di una delle camere da letto. Tutta la moquette era vecchia e molto sporca. Il pavimento della cucina non era stato lavato bene o per niente. La maggior parte dei piatti e delle posate erano sporchi. Abbiamo finito per lavare tutto prima di usarlo. Inoltre abbiamo igienizzato ogni superficie della cucina e dei bagni prima di utilizzarli. Affitterei di nuovo questa o un'altra delle loro unità, ma la prossima volta verificherò accuratamente la pulizia prima di stabilirmi.

Io e mio marito e due bambini siamo stati al briarstone 13c la scorsa settimana abbiamo chiamato e ci siamo lamentati con la direzione per un gruppo di giovani della chiesa che era nell'appartamento sopra di noi e l'ora in cui sono arrivati ​​intorno alle 11:45 fino al momento in cui siamo partiti presto a giorno presto questo è stato il più indisciplinato Rowdy maleducato odioso non si preoccupava del gruppo di bambini e mi aspetto che i bambini siano indisciplinati a volte, ma avevano un gruppo di adulti che avrebbero dovuto essere responsabili di questi bambini e non lo erano e la direzione mi ha detto che loro ha parlato con loro in diverse occasioni la polizia è stata chiamata ed è ancora peggiorata e alla direzione non importava Non consiglierei questo posto a nessuno per rimanere lì cattiva gestione non preoccuparsi degli aggravamenti la linea di gestione ha detto che il manager era lì un giorno non ce n'era uno giorno nessuna chiamata indietro nessuna risposta il posto peggiore in cui sia mai stato negli smokies e non lo consiglierò mai e mai a nessuno, abbiamo chiamato una direzione così tante volte per lamentarci e ci hanno mentito ogni volta che eravamo hanno chiamato gli hanno detto di un nido di api, i miei figli sono finiti punti e anche altri bambini hanno fatto lo stesso a loro non importava

Siamo stati in Fuga Divina per 3 notti. Era una cabina molto pulita e carina. Tutto era aggiornato e funzionava davvero. Abbiamo avuto un problema con il bagno al piano di sopra ma hanno inviato qualcuno in modo tempestivo per risolverlo. Ritorneremo sicuramente con Edencrest in futuro.

Questa è una cabina molto bella con una vista straordinaria su Dollywood. È un'ottima posizione per quasi tutto a Pigeon Forge. Lo consiglio vivamente e mi piacerebbe tornarci un giorno!

La cabina era fantastica, una casa lontano da casa. C'erano molte attività per tenerci occupati. La piscina era pulita. La cabina è vicino a molte attrazioni, ristoranti e negozi. Non vedo l'ora di un'altra vacanza lì.

Abbiamo alloggiato in una grande cabina che poteva ospitare 40 persone. Che posto fantastico per una riunione di famiglia o una vacanza plurifamiliare! La proprietà di Eden Crest si trova da cinque a dieci minuti dalla principale via turistica ed è appena fuori da una strada che ti porta comodamente sul retro a Cade's Cove e all'ingresso di un parco meno utilizzato, tagliando circa 30-40 minuti dalla discesa verso Gatlinburg e entrando nel parco nazionale lì per arrivare a Cade's Cove. Indipendentemente dalle dimensioni della cabina, la proprietà Eden Crest è immersa nel lussureggiante fogliame delle Smoky Mountains.

La cabina era favolosa e offriva un ampio intrattenimento. Abbiamo adorato i due grandi tavoli della sala da pranzo che ci hanno dato spazio per giocare a giochi da tavolo. I ponti offrivano viste incredibili e molte sedie, sedie a dondolo e altalene per sedersi e divertirsi.

La direzione di Eden Crest è stata molto reattiva e disponibile. Il giorno dell'arrivo, hanno reso facile entrare in cabina inviando un messaggio di testo per la porta d'ingresso. Il secondo giorno, il mio gruppo ha fatto saltare un circuito e hanno risposto e risolto il problema mentre eravamo fuori per la mattina. Al telefono erano gentili, comprensivi e disponibili.

Buona posizione ma la proprietà era vecchia e non completamente pulita. Cestino a terra intorno alla cabina. L'esterno dell'area ricreativa (piscina) necessitava di un buon lavaggio a pressione. Non c'erano istruzioni sull'uso della tecnologia, incluso il caminetto a gas. Gli elettrodomestici da cucina necessitano di un aggiornamento. La moquette aveva un serio bisogno di pulizia. Il contatto per chiarimenti è stato imprevedibile.
Mi è piaciuto molto l'ambiente e le sistemazioni erano spaziose. Mi piacerebbe avere delle sedie sul ponte.

Io e il mio fidanzato abbiamo prenotato il nostro matrimonio tramite Edencrest e non potremmo essere più felici! Siamo così entusiasti del pacchetto personalizzato che offrono, del padiglione esterno dove terremo la nostra cerimonia e della bellissima sala ricevimenti. È conveniente con tutte le campane e fischietti! Finora è stato meraviglioso lavorare con Nichole e tutti sono stati così cordiali!

Prima volta nelle Smokey Mountains e affittare una baita. Mia moglie ed io stavamo vendendo la casa e avevamo bisogno di un po 'di tempo lontano dalla pressione della vendita e del trasloco. Abbiamo adorato la cabina che abbiamo scelto, infatti, era molto più di quanto mi aspettassi, molto pulita e arredata con gusto. Sono rimasto anche colpito da tutto quello che dovevamo fare a Gatlinburg. Ho partecipato ad alcuni spettacoli a cui abbiamo ottenuto una tariffa scontata per gli spettacoli di Eden Crest. È stato bello finire la giornata nella vasca idromassaggio. Ho letto alcune delle recensioni prima di partire e non ho potuto sopportare il modo in cui gli ospiti hanno scritto recensioni negative. Abbiamo detto a tutti che siamo amici quanto sia stato fantastico allontanarsi dalla pressione. In attesa di un viaggio di ritorno.
Frank e Kathy Simecek
Parma Ohio

La cabina in sé era bella, pulita, dall'aspetto rustico e spaziosa. Ha la connessione wifi, una sala giochi che i miei bambini si sono divertiti e una griglia che abbiamo usato. Essere consapevoli del fatto che il vialetto è ripido! Usare la sosta per il parcheggio A MUST! Anche se i bambini hanno apprezzato la stanza, c'erano problemi con la cabina. Preparati che non ha NIENTE! Non c'erano nemmeno sale e pepe! Cuciniamo ed è stato molto difficile da fare. Dovevamo persino comprare i sacchetti della spazzatura e il detersivo per lavastoviglie. All'arrivo, la toilette del bagno principale era rotta. Abbiamo chiamato per la riparazione (alle 16:00) e ci hanno assicurato che qualcuno sarebbe venuto. Dopo le 5 siamo stati avvisati, non saremmo arrivati ​​ma saremmo stati lì il giorno successivo. L'acqua è caduta dalla parte superiore del frigorifero sul retro e si è depositata sul cibo appena acquistato. Nessuna luce di lavoro sul gazebo sul retro. La camera da letto superiore è CALDA. Niente tende / ombre sulla finestra nella camera da letto in alto, quindi il sole irrompe alle 6 del mattino, così tanto per dormire in vacanza! Anche se è una bella cabina, e probabilmente ci tornerei, ci devono essere dichiarazioni chiare sulla mancanza di rifornimenti che devi portare per il soggiorno.

Questa è un'ottima compagnia di noleggio per affittare cabine nella zona di Pigeon Forge. Li abbiamo utilizzati più volte con ottimi risultati. Abbiamo ricevuto un ottimo servizio clienti e qualsiasi problema è stato risolto prontamente. Le cabine sono sempre pulite e l'ottimo sito web ci ha aiutato a trovare la cabina giusta. Affitteremo di nuovo da loro.

Fin dall'inizio, ci siamo fermati in questo chalet / capanna e ci siamo chiesti dove parcheggiamo? Abbiamo avuto ca. 40 membri della famiglia per accogliere. Tutti andavano in carpool e dovevamo fare lo shuffle in macchina quando i gruppi uscivano per la giornata. Le sistemazioni della biancheria da letto della camera non erano come indicato. Gli elettrodomestici da cucina erano in pessime condizioni. Le pentole della cucina non sono sufficienti per le dimensioni di ciò che questo chalet può ospitare. La pulizia sembrava come se non fosse stata fatta da molto tempo. La polvere incrostata sui battiscopa bianchi non è difficile da vedere. Tappeti macchiati e molto sporchi. Se cammini a piedi nudi o con i calzini, i tuoi piedi e le calze sembrano come se avessi camminato fuori sempre senza scarpe. Avevamo diversi portatori di handicap e l'accessibilità era molto difficile per loro. I bagni non sono accessibili ai portatori di handicap (vasca / doccia) con tappetini antiscivolo. Solo 2 bidoni della spazzatura per uno chalet che ospita 69 persone. Abbiamo dovuto chiamare il ritiro della spazzatura piuttosto che farli arrivare su base giornaliera. Mentre alcuni letti sono stati rifatti il ​​primo giorno, NESSUNA cuccetta è stata fatta. Ci è stato detto di non fare le cuccette. Abbiamo dovuto chiamare la manutenzione per lavandini intasati, servizi igienici, luci, porte, fabbricatore di ghiaccio, congelatore, acqua calda. Ragnatele di Cobb su tutti i balconi posteriori. Ha portato l'attrezzatura da baseball per usare inutilmente la gabbia di battuta, la gabbia di battuta inutilizzabile. Non è stato in grado di utilizzare la piscina per diversi giorni a causa delle sue condizioni. Abbiamo sfruttato al meglio la situazione, ma il facility management non ha dato il massimo. Suggerisco di smettere di affittare questo chalet fino a quando non avranno fatto quello che hanno detto sul sito. Che questo chalet sarebbe stato rinnovato. A dir poco .... insoddisfatti e delusi. Mi sento male che un parente abbia pagato MOLTI soldi per alloggi così poveri.

Dalla parte buona. Ottima posizione per tutto l'intrattenimento locale! E l'uomo della manutenzione ha fatto del suo meglio. Ci siamo divertiti con i membri della famiglia provenienti da tutti gli angoli degli Stati Uniti.

Assolutamente amore amore amore Eden Crest Case per le vacanze! Il personale sembra essere persone meravigliose molto molto disponibili! La mia famiglia e i miei amici hanno soggiornato in diversi Eden Crest Vacation Rentals. Sono di gran lunga le migliori cabine in cui siamo mai stati nel corso degli anni. Sono molto ordinate e pulite. Tutto ha sempre funzionato in cabina. Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa lo scorso fine settimana! Apprezziamo tutti voi! Non vedo l'ora di tornarci presto!

L'anno scorso siamo stati in una delle cabine. Quando abbiamo controllato abbiamo ricevuto coupon e informazioni sulla zona. La cabina era pulita, economica e tranquilla. La vista sulla terrazza era incredibile. Le immagini online sono esattamente ciò che ottieni. Qualsiasi assistenza di cui avevamo bisogno era solo una telefonata e abbiamo apprezzato la nostra privacy in questa bellissima casa lontano da casa. Abbiamo consigliato questo posto ad amici al lavoro.

Ho viaggiato con la mia famiglia in questo bellissimo stabilimento nel giugno 2020 finché non ho iniziato a sistemarmi ho notato che la doccia era sporca con una tenda fangosa, la cucina aveva cibo dappertutto sul bancone e nel lavandino. Il copriletto è sporco, la vasca da bagno era sporca con i capelli dell'occupante precedente. Il frigorifero perdeva durante l'intero soggiorno. Mi sono lamentato non appena ho fatto il check-in e ho visto le condizioni della cabina / condominio lo stabilimento è bellissimo Ma le pulizie hanno fatto un lavoro orribile durante la manutenzione dopo che ogni cabina è stata controllata Ho visto una cimice il mio ultimo giorno e ho informato Eden Crest e Mi è stato detto di acquistare Stacy che l'ultimo occupante aveva molte persone ed era estremamente sporco e che avevano paura che ciò accadesse e mi richiameranno dopo aver informato i proprietari di quello che stava succedendo Ho scattato delle foto e le ho inviate a loro di tutte le cose che stavano succedendo. Mi hanno dato due biglietti gratuiti per
I Ripleys ci credono o no all'acquario e mi hanno detto che dovrebbe essere sufficiente per tutte le cose che pensavo fossero sbagliate. Rimani a tuo rischio, sì, la struttura è estremamente bella ma la manutenzione non è eccezionale!

A Hilltop Hideaway è stato fantastico. Riporterò la famiglia l'anno prossimo. Cabina migliore in cui siamo stati !!! Ha così tanto da offrire per l'intera famiglia.

Cabine molto pulite e comode. Ho apprezzato moltissimo tutto ciò che avevano da offrire. Consiglio vivamente di stare lì.

Molto pulito. Camere ampie e ottima cucina. La vista è bellissima. Non vedo l'ora di tornarci con le mie ragazze !!

Mia moglie ed io siamo stati in una delle vostre cabine poco più di un anno fa. Cabina e posizione molto belle. Torneremo di nuovo a Edens Crest.

Mia moglie ed io siamo stati qui per la nostra luna di miele l'anno scorso e siamo stati benissimo. Consiglio vivamente come luogo di vacanza.

Brandi ci ha aiutato a scegliere una cabina. Bear A Dise ... questa cabina è a 5 stelle! I panorami dentro e fuori sono incredibili. L'arredamento è perfetto! Il bonus era il firepit all'aperto che prendevo il caffè ogni mattina per ammirare le montagne. Questa cabina è la migliore. Grazie ai proprietari Tracey e Jimmy per aver condiviso la tua casa! Ci sentiamo veramente fortunati ad aver soggiornato qui e contiamo di tornarci presto. 7 giorni non sono stati sufficienti. I panorami da ogni camera e terrazzo sono mozzafiato!

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno, ogni volta che siamo stati. Amiamo veramente la montagna.

Siamo stati con Eden Crest nel marzo 2017 per un lungo weekend nella cabina chiamata Award Winning Views. Forse è stato il miglior viaggio che il nostro gruppo abbia fatto insieme. La cabina in sé era molto più di quanto avremmo potuto chiedere. Tra i servizi e le viste c'era sempre qualcosa da cui essere sorpresi. Anche il personale dell'Eden Crest è stato estremamente gentile e ha fornito un servizio eccellente. Erano costantemente in contatto con me per assicurarsi che fossimo stati registrati correttamente e che non avessimo bisogno di nulla. Abbiamo faticato a uscire dalla cabina in tempo mentre stavamo cercando di andarcene e il personale delle pulizie ha dovuto aspettarci. Ci hanno parlato per qualche minuto e ci hanno parlato di cose in città che potrebbero interessarci. Questo ha fatto la differenza per noi dato che stavamo avendo una mattinata dura. Avrebbero potuto semplicemente sedersi in macchina e non dire una parola, ma non l'hanno fatto. Ci siamo divertiti così tanto che abbiamo deciso che questo è qualcosa che faremo ogni anno e ritorneremo clienti a Eden Crest.

La mia famiglia ha recentemente festeggiato l'85 ° compleanno di mia nonna all'Oak Tree Lodge. C'erano un totale di 52 persone, 20 delle quali avevano meno di 10 anni. Il lodge era perfetto per il nostro gruppo numeroso. I bambini si sono divertiti nell'area del dormitorio e c'erano molti posti a sedere nei salotti doppi e al tavolo ENORME! Sebbene abbiamo avuto alcuni problemi minori durante il nostro soggiorno, il personale di manutenzione è stato molto disponibile e veloce nel rispondere. Il lodge era pulito e ben fornito di utensili, elettrodomestici e stoviglie. Consiglio vivamente l'Oak Tree Lodge per grandi gruppi o famiglie che cercano un soggiorno confortevole nelle Smokies.

Il proprietario e il team di managemet non mostrano alcuna clemenza o cura per il proprio personale, cosa così mai. Hanno bisogno di avere seriamente più opportunità invece di lasciare andare il loro personale, non solo far cadere le persone come le mosche non lo apprezzano affatto.

Io e la mia famiglia abbiamo programmato questa vacanza con mesi di anticipo, per le vacanze di Natale. Era in programma dal 24/12/20 al 27/12/20. Eravamo estremamente eccitati e ansiosi di vivere il nostro primo Natale bianco. Siamo stati al The Estate at Little Cove. Un'ora dopo il check-in alla vigilia di Natale, le luci si spensero e non si riaccesero più. Siamo stati senza luci e riscaldamento per 4 giorni con temperature fino a 19 gradi. Quando abbiamo chiamato i gestori di proprietà di Eden Crest Vacation Rentals, tutti i giorni, per un qualche tipo di risoluzione, la loro risposta è stata la stessa, non c'è niente che possiamo fare. Indipendentemente da ciò, abbiamo condiviso che avevamo una persona anziana, un malato di cuore e due bambini erano inclusi nel nostro gruppo. la risposta non è cambiata. Non c'è stata empatia né tentativi di cambiare la nostra posizione, fornire un generatore di riserva, ecc. Ancora una volta, ci è stato detto che non si può fare nulla. Hanno trasformato quella che ci si aspettava fosse la migliore vacanza nella peggiore esperienza di sempre !!!

Questa era la prima volta che soggiornavo con Eden Crest, erano molto cordiali e la cabina era incredibile, inoltre ti danno i biglietti gratuiti, il che è un grande vantaggio per noi perché facciamo sempre l'attrazione quando andiamo. Se avevi bisogno di qualcosa hanno risposto rapidamente. Starò di nuovo con loro.

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal nostro soggiorno. Era perfettamente pulito. Assolutamente TUTTO quello di cui avremmo potuto aver bisogno era incluso nella cabina. Ritorneremo sicuramente presto.

Attualmente sto in Wet N Wild. Vorrei aver letto le recensioni di Google prima di prenotare. Bella cabina ma questo posto è molto disgustoso. Il teatro ha della spazzatura. Ogni pezzo di argenteria era sporco. Il nostro bagno era orribile. Inoltre il nostro wifi è fuori che non è stato menzionato fino a dopo il check-in. Siamo in montagna senza alcun tipo di segnale.

La nostra famiglia di 5 persone è rimasta in dolce resa ed è rimasta estremamente soddisfatta della cabina, della posizione e del personale! Era tutto così pulito! Il personale è stato rapido ed efficiente! Il divano letto al piano di sopra era rotto ed è stato subito sistemato ... in realtà hanno messo un nuovo letto estraibile! Sono andati ben oltre per noi! Ci torneremo sicuramente!

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno. Era tranquillo e rilassante, che era quello che stavamo cercando. Le decorazioni e lo stile della casa erano ben fatti. Era pulito, un'altra cosa che mi preoccupa sempre.

Abbiamo affittato The Mayberry. La cabina in sé era molto bella. Anche una bella sala ricreativa. L'arredamento era scadente e antiquato. La nostra camera da letto aveva un materasso king size e una testiera appoggiata al muro. Abbiamo dovuto spingere forte il materasso contro il muro per evitare che sbattesse e cadesse su di noi. Non c'erano sedie in camera da letto su cui sedersi. Dovevamo sederci sulla vasca per metterci le scarpe, ecc. Era discutibile se le lenzuola fossero state cambiate. Le coperte avevano un odore e dovrebbero essere lavate. Le briciole erano rimaste sotto il tavolo della cucina da chiunque fosse lì per ultimo. Gli asciugamani che erano stati forniti erano piccoli, sottili e sembravano carta vetrata quando ti asciugavi. Ho dovuto usare 2 asciugamani per asciugarsi completamente. I mobili del soggiorno erano vecchi, obsoleti e non corrispondenti. I prodotti da bagno erano uno scherzo, cioè piccole saponette rotonde. Non abbastanza per fare la doccia.

Questo posto ha molte cabine dall'aspetto molto carino. Tuttavia, se gli arredi, ecc. Erano qualcosa come Il Mayberry rimarrete delusi. Abbiamo già prenotato un altro posto all'Eden Crest prima di questo viaggio. Si spera che non rimarremo delusi da questo come lo eravamo con The Mayberry.

Adoro sempre stare con l'Eden Crest, le loro cabine sono così belle pulite e hanno tutto ciò di cui hai bisogno. Così vicino anche a tutto!

Il nostro soggiorno è stato molto tranquillo e piacevole, la cabina era molto pulita e tutti i servizi erano come notato. Useremo di nuovo l'Eden Crest in futuro di sicuro! L'app del telefono è piuttosto interessante da usare e ti vengono inviate alcune offerte 2 per 1 direttamente sul tuo telefono, quindi è una vittoria vincente!

Wow! Che tempo meraviglioso abbiamo passato! La cabina era fantastica! Tanto spazio per tutti noi! La vasca idromassaggio era perfetta e la sala giochi intratteneva i bambini per ore al giorno! Ottimo servizio clienti e personalità davvero deliziose! Eventuali problemi e sono lì per risolverlo in pochi minuti! Non puoi sbagliare con Eden Crest!