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3 anni fa

Mio marito ed io siamo stati al Preserve Resort di...

Mio marito ed io siamo stati al Preserve Resort di Wears Valley Road nell'aprile del 2019. L'area era assolutamente bellissima ed era in un'ottima posizione. La cabina era perfetta! Abbiamo adorato il nostro soggiorno con Eden Crest Vacation Rentals, Inc. Li userò sicuramente di nuovo in futuro!

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R
3 anni fa

Il nostro soggiorno nella cabina con 2 camere da l...

Il nostro soggiorno nella cabina con 2 camere da letto è stato meraviglioso. Era a breve distanza in auto da tutto, compresi negozi, ristoranti e attrazioni. La cabina stessa era come una casa lontano da casa con un tema selvaggio. La cabina era ben attrezzata con tutto il necessario. Inoltre era spaziosa e accomodante. Quando siamo arrivati ​​avevano anche un pacchetto che aveva sconti e omaggi di attrazioni locali, ristoranti e negozi. Abbiamo davvero apprezzato il soggiorno e ci piacerebbe sicuramente tornarci e non esiterei a consigliarlo a un amico. Non ti pentirai di stare qui e vorrai sicuramente tornare.
Rob e Leslie 2016

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A
3 anni fa

Abbiamo soggiornato in una cabina a Sevierville, T...

Abbiamo soggiornato in una cabina a Sevierville, TN nel dicembre 2018. La cabina era estremamente pulita, spaziosa e sorprendente. Avevano decorato l'albero di Natale. Siamo stati in grado di cucinare un pasto lì, giocare a biliardo, scartare regali davanti al bel caminetto ed eravamo vicini alle attività fuori dalla cabina. Andavamo a giocare a bowling, a fare shopping e a mangiare fuori. OTTIMO SOGGIORNO! Ottimo per una famiglia o una coppia o poche coppie. Noi torneremo. GRAZIE!

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A
3 anni fa

ASSOLUTAMENTE LA PEGGIORE AZIENDA DA CUI POTETE MA...

ASSOLUTAMENTE LA PEGGIORE AZIENDA DA CUI POTETE MAI AFFITTARE! LA MIA INTERA FAMIGLIA DI 23 PERSONE, DI CUI 11 BAMBINI TUTTI MINORI DI 11 ANNI, HA PRENOTATO UNA CABINA, STATO DI RELAX, ATTRAVERSO EDEN CREST PER PASSARE IL WEEKEND INSIEME E CELEBRARE LE MIE NONNE 73 ° COMPLEANNO. A MEZZANOTTE SIAMO TUTTI Svegliati e ci viene detto che il posto è infestato da insetti nei letti !!!!! EDEN CREST POI CI METTE IN UNA CABINA DIVERSA CHE NON CI HA ACCOMPAGNATO PER NIENTE. E NON MENO CHE NON SIAMO ENTRATI NELLA "NUOVA" CABINA FINO ALLE 3 DEL mattino. ORA CI STANNO DICENDO CHE DATO CHE LA MANUTENZIONE È STATA EFFETTUATA IN MODO PUNTUALE E SIAMO STATI SPOSTATI IN UNA CABINA PIÙ BELLA, RICEVIAMO SOLTANTO $ 100 SU $ 2000. DOVREBBERO ESSERE INNAMORATI! IL NOSTRO WEEKEND È STATO ROVINATO. Avevamo 3 persone, una delle quali era una bambina di 5 anni con morsi di insetti! SE NON VUOI INFESTATO DA CIMICI DA LETTO NON AFFITTARE DA QUESTO POSTO!

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3 anni fa

Eden Crest è il mio sito di riferimento per gli af...

Eden Crest è il mio sito di riferimento per gli affitti per le vacanze. Questa azienda rappresenta l'eccellenza nell'ospitalità e la qualità nelle cabine. Goditi anche la tua esperienza. Abbiamo soggiornato in 2 camere da letto fino a 8 camere da letto. Tutto bene!

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3 anni fa

Abbiamo affittato la Eden Crest Vacation Rental Un...

Abbiamo affittato la Eden Crest Vacation Rental Unit Cedar Falls # 8 a Pigeon Forge e avrei voluto dare loro una recensione migliore ma non era possibile. Se guardi le mie altre recensioni su Google, vedrai che sono un revisore corretto che raramente ne dà una cattiva. Questa è una grande casa per una famiglia numerosa, quindi eravamo entusiasti di essere tutti insieme durante la lunga vacanza. All'arrivo, come puoi vedere dalla foto qui sotto, non ci saremmo mai aspettati un divano sul bordo del marciapiede gratuito su cui rilassarci. Potremmo conviverci senza troppe lamentele, ma come host di Airbnb non fornirei mai quel tipo di divano agli ospiti, tuttavia potrei trascurarlo da solo perché riguarda la nostra famiglia e non solo un divano.

La nostra prossima esperienza è stata entrare nella nostra camera da letto per trovare asciugamani sporchi e spazzatura nella camera da letto e negli armadi del bagno, lenzuola sporche rifatte su uno dei due letti e biancheria da bagno mancante adeguata alla quantità di ospiti. Abbiamo chiamato la società di gestione e una signora molto gentile è venuta a pulire, cambiare le lenzuola e darci biancheria da bagno adeguata. Di nuovo potrei ricominciare da capo e trascurare l'errore umano a questo punto.

La prima sera abbiamo deciso di cucinare in casa. In cucina c'erano solo 2 piccoli strofinacci, un apriscatole rotto, un mixer rotto e un tagliere delle dimensioni di un pezzo di carta. Gli altri articoli erano adeguatamente forniti ma per rendere piacevole la cucina dovrebbe avere le basi in asciugamani ed elettrodomestici in buon ordine. Ho una casa sul lago che può ospitare 5 persone eppure è fornita di tutto per rendere facile cucinare e questa è stata la mia esperienza nella maggior parte delle case in affitto fino ad ora.

La mattina successiva, che sarebbe stata la nostra prima mattina, sono entrato nella doccia per scoprire che era intasato oltre il punto di essere utilizzabile. Era la mattina del Ringraziamento, tuttavia poiché questa casa è gestita dalla società di gestione avrebbe dovuto avere un addetto alla manutenzione su chiamata, tuttavia ci è stato detto che non aggiustano le cose durante le vacanze; quindi mio marito doveva diventare il loro addetto alla manutenzione su chiamata e sbloccare lo scarico che aveva un enorme palla di pelo! Come avrebbero potuto pulire questa vasca e non averlo notato il giorno prima è oltre me. Ci è voluto solo un momento per sapere che era intasato al di là dell'uso. Avrei potuto pubblicare una foto ma avrebbe fatto ammalare alcuni, quindi è sufficiente dire che noi, l'ospite, ci siamo occupati della nostra manutenzione per questa società di gestione.

Infine, stamattina, quando siamo partiti, abbiamo notato che ci era stato rubato o portato via un portapacchi che apparteneva a uno dei nostri veicoli. Quando abbiamo chiamato non si sono preoccupati né hanno offerto assistenza per quello che sarebbe potuto accadere.

Come famiglia non abbiamo lasciato che nessuno dei loro fallimenti ci rovinasse il tempo, ma per salvarti da questo tipo di cattiva gestione ho pubblicato la NOSTRA esperienza. Scegli un altro posto e chiedi foto se scegli questa società di gestione.

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C
3 anni fa

La mia famiglia e io siamo stati in diverse cabine...

La mia famiglia e io siamo stati in diverse cabine intorno alla zona di Pigeon Forge / Gatlinburg e di gran lunga Eden Crest è stato il nostro preferito. La nostra prima esperienza con Eden Crest risale al 2011, quando io e mia sorella abbiamo fatto un "viaggio di ragazze per scappare. Abbiamo affittato una cabina con una camera da letto nella comunità della foresta di Sherwood. Ci siamo divertiti tantissimo! La cabina era ben arredata e attrezzata, e soprattutto pulito! Ci è piaciuto così tanto che abbiamo invitato le nostre famiglie (compresi i genitori) a tornare quell'autunno per una famiglia, un weekend fuori porta. Siamo stati di nuovo nella foresta di Sherwood ma in una cabina con 4 camere da letto. La cabina era stupenda! I panorami erano incredibili e la posizione rispetto alle attrazioni della zona non avrebbe potuto essere migliore: tutto nella cabina era in ordine (cosa che non era il caso quando si utilizzavano altri luoghi di affitto di proprietà), era spaziosa e molto accomodante.
Tutta la nostra famiglia ama Eden Crest e le loro case in affitto così tanto che abbiamo programmato, di nuovo le vacanze in famiglia questo autunno, che non vediamo l'ora di fare. Abbiamo scelto di provare una comunità diversa e una cabina diversa, ma non abbiamo dubbi che la nostra esperienza sarà altrettanto meravigliosa. Mio marito ed io stiamo programmando una vacanza per l'anniversario a dicembre 2015 e Eden Crest Cabins sarà sicuramente la nostra destinazione!

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s
3 anni fa

Quando io e la mia famiglia arriviamo alla capanna...

Quando io e la mia famiglia arriviamo alla capanna il posto era incantevole ma c'erano grossi problemi non avevamo acqua per ore Ho chiamato l'ufficio che chiamavano terraferma ci sono volute ore per venire siamo rimasti fuori dall'acqua per 4 ore e mezza il manager del fine settimana Stacey ha detto automaticamente che non posso concedere alcun risarcimento al mio capo se il fine settimana non tornerà a lunedì il suo nome Shannon. Primo scatto nella mia testa che non hai nemmeno ascoltato il resto delle lamentele.
Secondo problema c'erano della muffa in uno della doccia.
Quando finalmente arrivò la manutenzione nel 1247, gli ci volle un'ora per far scorrere l'acqua, l'acqua usciva a malapena dai fossili e dai soffioni della doccia, quando l'addetto alla manutenzione usa la scatola degli interruttori una della camera da letto giù per le scale non aveva alcun potere. Ho chiamato l'ufficio per presentare un reclamo perché se stai spendendo soldi dovresti fare in modo che tutto funzioni per i tuoi clienti. Stacey parlava così velocemente da farmi uscire di fretta dal telefono. Stacey era come se fossi io a risolvere il reclamo in come puoi inserire il reclamo quando parli con me.

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S
3 anni fa

La nostra famiglia di mamma, 4 fratelli e le loro ...

La nostra famiglia di mamma, 4 fratelli e le loro famiglie, zia e cugini e le loro famiglie si sono divertiti moltissimo. Abbiamo affittato due enormi cabine. Alloggi e varietà di attività per tutte le età erano abbondanti in casa e nell'area. Ricordiamo ancora con molto affetto il nostro soggiorno. Abbiamo visitato Dollywood e fatto rafting, bungee jumping e zipline. I panorami erano bellissimi. Un sacco di posti in casa dove distendersi e riunirsi per conversare. Abbiamo apprezzato molto le grigliate e gli spettacoli pirotecnici il 4 luglio quando siamo stati nel 2014. La cabina era bellissima e ben fornita. La preparazione dei pasti per il gruppo numeroso era facilmente realizzabile nell'enorme cucina. Consiglio vivamente Eden Crest per riunioni di famiglia. È difficile trovare un altro posto che possa ospitare anche tu. Ho provato.

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C
3 anni fa

La nostra cabina con 6 camere da letto era adeguat...

La nostra cabina con 6 camere da letto era adeguatamente e ben arredata e offriva ampio spazio per le nostre 5 famiglie! La lavagna e l'area giochi nella sala giochi erano un vantaggio per i nostri 4 nipoti. La cucina ha fornito tutte le basi e siamo stati in grado di avere pasti cucinati in casa durante il nostro soggiorno. La piscina era vicina ed era sicuramente utilizzata dai più piccoli e dai nostri ragazzi. Il nostro vialetto era ripido, ma con lo spazio di parcheggio bonus al livello principale, siamo stati in grado di parcheggiare un veicolo lì e gli altri 3 al livello principale con facilità. Le nostre lenzuola e trapunte avevano un odore appena lavato e non c'erano odori in casa. Abbiamo richiesto un ritiro della spazzatura a metà settimana, che è stato fatto in modo tempestivo. La griglia aveva serbatoi di propano extra disponibili. Il personale dell'Eden Crest è stato gentile dalla prenotazione, dal check-in, durante il soggiorno, dal check-out e dal follow-up. Una settimana meravigliosa per questa famiglia!

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C
3 anni fa

Abbiamo appena trascorso il fine settimana qui ed ...

Abbiamo appena trascorso il fine settimana qui ed è stato un incubo. Il servizio clienti è orribile! Per prima cosa il giorno del nostro arrivo ci hanno spostato in un'altra cabina poiché era inaccessibile, abbiamo detto che andava bene; arriviamo in cabina e fa davvero freddo, pensavamo avessero semplicemente acceso il riscaldamento e ci sarebbe voluto un minuto per riscaldarsi. Dopo un paio d'ore faceva freddo e ho chiamato il servizio after hours, erano davvero gentili. Ha mandato un ragazzo a controllare il riscaldamento e ci ha lavorato per un po 'e ha detto che era stato risolto. Quindi dopo un'ora il riscaldamento non funzionava ancora ed erano circa le 23:00. Così ho chiamato ancora una volta dato che avevamo bambini in cabina; il ragazzo è uscito di nuovo e ha detto che il riscaldamento non funzionava e che il tecnico del calore sarebbe arrivato in circa 30 minuti e ha portato alcuni riscaldatori. Uno dei riscaldatori ha iniziato a lanciare scintille e quasi ha preso fuoco, quindi lo ha ripreso e ci ha lasciato con due piccoli riscaldatori per un letto 4. cabina (come quella stava per aiutare) ho chiamato l'after hour poiché il tecnico non era ancora qui, l'after-hour ha detto che sarebbe stato qui in circa 20 minuti. Dopo un'ora ho chiamato di nuovo e alla fine hanno ammesso che il ragazzo non sarebbe uscito dopo avermi fatto aspettare due ore e ora era l'1: 30. la casa era sotto i 50 gradi ma siccome fuori faceva così freddo sembravano 30. Ero incazzato, quindi ho detto loro di portarci almeno delle coperte extra e hanno detto che non potevano fino al giorno successivo! non potevano nemmeno avere più riscaldatori. Abbiamo preso alcune delle coperte che avevano nell'armadio e UOMO puzzavano di sigaretta pura! erano disgustosi. Così finalmente riusciamo ad andare a dormire, e la mattina dopo chiamo l'ufficio, prima dopo una discussione della ragazza che diceva che dovevo aspettare che la direzione arrivasse all'1, quindi le ho detto se non poteva chiamare il suo manager e fammi chiamare, lei ha detto di no, non ho il suo numero, che so che era una bugia. (che non ha il numero del loro capo) quindi l'ho perso e lei mi ha riattaccato. Dato che venerdì era l'unico giorno abbastanza carino, siamo andati a sciare tutto il giorno sperando che qualcuno uscisse per riparare il caldo, con nostra sorpresa quando siamo venuti in cabina più tardi quella notte fa ancora freddo e hanno appena lasciato un mucchio di coperte e se ne sono andati loro sulla porta. Così ho chiamato l'ufficio e mi hanno detto che l'unica cosa che possono fare è trasferirmi ancora una volta in un'altra cabina che era ancora più lontana da dove eravamo originariamente. Alla fine mi sono presentato in ufficio e loro cercano di comportarsi in modo gentile e mi hanno dato i biglietti per i lavori delle meraviglie (che non li ho mai usati poiché non era quello che stavamo cercando) e hanno concordato che saremmo rimasti in cabina e loro porterebbe più riscaldatori. Beh, non è mai successo. Dato che era la nostra ultima notte, ci siamo solo sforzati perché non avevo intenzione di muovermi l'ultimo giorno e perdere tutte le cose che avevamo programmato. Non si è mai scusato e Renee ha praticamente detto, ti abbiamo dato i biglietti e questo è tutto ciò che otterrai. (È STATA LA PERSONA PIÙ RUDE MAI) PER UN soggiorno di $ 600 dollari non lo rifarei mai più con questa azienda, mancano di servizio clienti e non hanno le risorse sufficienti per gestire qualsiasi cosa! (si potrebbe pensare che controllerebbero le cabine per assicurarsi che il riscaldamento e tutto funzioni prima di affittarlo) Anche la vasca era gialla e sporca, le pentole piene di grasso e sembra che non siano mai state lavate, la doccia della camera da letto al piano di sopra perdeva bagno al primo piano. È stato un incubo. Ho chiesto loro almeno il rimborso della prima notte e mi hanno detto di no. Non lo consiglierei a nessuno, hanno molta strada da fare per quanto riguarda le risorse e il servizio clienti. Vorrei anche presentare un reclamo all'ufficio affari migliore.

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M
3 anni fa

Cedar Falls # 8 è una bellissima cabina con molti ...

Cedar Falls # 8 è una bellissima cabina con molti servizi. Una cucina molto ben attrezzata ha tutto tranne un apriscatole! I letti sono comodi e i bagni sono belli e spaziosi. Gli asciugamani extra erano negli armadi delle lenzuola, quindi non abbiamo dovuto asciugarli dopo l'uso per la vasca idromassaggio. Il "loft" era fantastico per i 5 nipoti! Un bagno era accessibile ai portatori di handicap, tuttavia, con gradini per entrare in entrambe le porte, non lo consiglierei a qualcuno che ha problemi con le scale. Tutto sommato, abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno!

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B
3 anni fa

Questo posto fa schifo quindi non restare !!!!! Ch...

Questo posto fa schifo quindi non restare !!!!! Chiamato l'ufficio 6 volte il camino non funzionava e la vasca era fredda e non si riscaldava. Ho chiamato la direzione e abbiamo chiesto un'altra cabina e hanno riso di me !!!! Questo posto è il peggiore. Non riesco a credere di aver speso i soldi extra per restare qui e non funziona niente. Non tornerò di nuovo in un'altra di queste cabine !!!

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R
3 anni fa

L'avevamo affittato per un ritiro di fine settiman...

L'avevamo affittato per un ritiro di fine settimana per donne. Era molto confortevole e pulito. Abbiamo molto gradito la nostra permanenza. Facile da raggiungere. Ottima posizione. Bella vista.

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L
3 anni fa

Il nostro gruppo di giovani ha fatto un ritiro a P...

Il nostro gruppo di giovani ha fatto un ritiro a Pigeon Forge e abbiamo trovato questo ottimo posto dove stare. Era pulito e molto conveniente, per accogliere il nostro grande gruppo. Ci torneremmo sicuramente in affitto!

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D
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza terribile con questa a...

Abbiamo avuto un'esperienza terribile con questa azienda. La cabina che abbiamo affittato era sporca ei letti non erano stati rifatti correttamente. Avevamo sporcizia e cibo sui tavoli, briciole sui divani e macchie di urina su uno dei coprimaterassi. I letti non avevano né lenzuola, né imbottiture per materassi, né lenzuola con angoli della misura sbagliata. Il letto king size aveva un lenzuolo con angoli matrimoniale che copriva solo metà del letto! Gli altri letti sembravano rifatti, ma quando abbiamo guardato più da vicino abbiamo notato che mancava così tanto come lenzuola con angoli, imbottiture per materassi, ecc. Inoltre eravamo MOLTO a corto di asciugamani da bagno e non avevamo asciugamani da cucina o guanti da forno. La moquette puzzava di vecchio e sporco al piano di sopra e nel seminterrato. Abbiamo chiamato immediatamente (verso le 5) e ci è stato detto che le cose sarebbero arrivate ma quel giorno non sono mai arrivate. Abbiamo dovuto aspettare 3 giorni per ottenere tutte le lenzuola, gli asciugamani e gli altri articoli di cui avevamo bisogno. Era TERRIBILE e per niente rilassante perché dovevamo rifare e rifare i letti a seconda di ciò che era disponibile. Siamo arrivati ​​il ​​martedì e siamo partiti il ​​sabato. Non abbiamo dormito in letti fatti a regola d'arte fino a venerdì sera e abbiamo dovuto farli da soli. Abbiamo dovuto lavare e asciugare gli asciugamani e il coprimaterasso con la macchia. La parte peggiore era che Eden Crest non si è scusato e non ci hanno risposto come avevano detto più volte. NON ACCETTABILE. Abbiamo parlato con i responsabili dell'azienda e presentato un reclamo, ma tutto ciò che ci è stato offerto è stato uno sconto del 15% sulla nostra prossima visita. Non credo proprio! Questa è stata una vacanza in famiglia ei miei genitori erano quelli che avevano la convenzione con la tua azienda. Tuttavia, sono stato molto coinvolto nel tentativo di risolvere questi problemi. Era Million Dollar View a Gatlinburg.

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D
3 anni fa

Uso sempre lo stemma Eden quando vado da Pigeon Fo...

Uso sempre lo stemma Eden quando vado da Pigeon Forge, sono i migliori quando si tratta di affittare una casa vacanza! Hanno le cabine più belle disponibili e fanno sempre di tutto per aiutare se c'è qualcosa di cui ho bisogno. Non ho mai avuto problemi con loro. Le cabine sono sempre pulite e perfettamente mantenute! E offrono i migliori prezzi in circolazione! Se rimani con loro sarai agganciato per tutta la vita, lo prometto!

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K
3 anni fa

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso con gl...

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso con gli affitti Eden Crest la scorsa settimana. Stavamo cercando un posto dove stare con i nostri due cagnolini e sapevamo che un motel non era davvero una buona opzione per noi. Un amico era stato con Eden Crest l'anno scorso e lo consigliava vivamente, quindi ci siamo registrati. Il processo di prenotazione è stato semplice e le persone con cui abbiamo parlato sono state molto gentili e disponibili. Abbiamo trovato una cabina con una camera da letto e un soppalco che avrebbe soddisfatto le nostre esigenze e abbiamo fatto dei progetti. Siamo scesi in auto dal Michigan la scorsa settimana, arrivando verso le 22:00, e siamo rimasti piacevolmente sorpresi di trovare un paio di luci più piccole accese, quindi non abbiamo dovuto presentarci in una cabina buia. Un'altra sorpresa è stata vedere un albero di Natale accanto al caminetto e una ghirlanda sulla ringhiera delle scale. Ci siamo sentiti come se fossimo in un film di Natale Hallmark. Non avendo mai soggiornato in una baita, non sapevamo cosa aspettarci, ma abbiamo trovato una quantità sufficiente di stoviglie a portata di mano. A mia moglie piaceva avere una lavastoviglie e la macchina del ghiaccio nel frigorifero era un'altra delizia. Siamo stati lì solo per tre notti (più o meno tutto quello che potevo togliere dal lavoro), ma abbiamo trascorso un soggiorno rilassante. Abbiamo trascorso del tempo nel parco nazionale e visitando alcuni negozi, ma abbiamo anche trovato il tempo per il relax in baita. Era bello stare seduti sui divani invece che sul letto. Mia moglie ha guardato i film di Natale su Lifetime e Hallmark, e quando non stavo guardando con lei, ero nella piscina per le riprese del loft. Le temperature erano intorno agli anni '50 lunedì, ma durante la notte la pioggia si è trasformata in neve e ci siamo svegliati per trovare circa un centimetro della roba bianca che decorava la zona. Ho sempre desiderato vedere gli Smokies nella neve, e ora l'ho fatto. I nostri due cagnolini si sono adattati rapidamente alla vita in montagna e tutti noi abbiamo trascorso un periodo rilassante e rinfrescante. Sulla strada di casa, mia moglie ha detto che non vedeva alcun motivo per andare in vacanza da nessun'altra parte. A entrambi piace la zona e la nostra esperienza in cabina è stata più di quanto ci aspettassimo.

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A
3 anni fa

Questa è stata una vacanza a sorpresa / festa di c...

Questa è stata una vacanza a sorpresa / festa di compleanno per mia zia che ha compiuto 80 anni. Di recente si è trasferita in Georgia, lasciando tutti i suoi amici in Ohio. Quindi, con un po 'di sgattaiolare in giro, sono stato in grado di riunire 3 dei suoi più cari amici e li ho fatti incontrare lì. nella bella capanna, le sue amiche uscirono dai loro nascondigli e gridarono Sorpresa. Si capiva che non credeva a quello che vedeva. E poi, naturalmente, sono iniziate le lacrime. Mia zia mi ha detto che questa era la migliore "festa" di compleanno che avesse mai avuto. La cabina era delle dimensioni perfette per noi 5. La vasca idromassaggio era molto bella, dato che era marzo quando eravamo lì, tornerò sicuramente e ho già consigliato questo posto a molti dei miei amici. Grazie Eden Crest per aver contribuito a rendere l'ottantesimo compleanno di mia zia uno dei suoi migliori

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J
3 anni fa

Questa cabina è stata di gran lunga la migliore ca...

Questa cabina è stata di gran lunga la migliore cabina in cui siamo mai stati. Ben fatto, posizione eccellente e tutto ciò che si può desiderare per la famiglia, a tutte le età. Abbiamo apprezzato molto la nostra visita e non vediamo l'ora della nostra prossima vacanza. Eden Crest Vacation Rentals ha superato le nostre aspettative e avrà un cliente per tutta la vita.

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K
3 anni fa

Usiamo Eden Crest Vacation Rentals dal 2005. Ci si...

Usiamo Eden Crest Vacation Rentals dal 2005. Ci siamo sposati nell'aprile 2005 e siamo andati in luna di miele in una delle vostre cabine. Da allora la nostra famiglia è cresciuta e abbiamo fatto molti viaggi negli anni alle Smoky Mountains rimanendo SEMPRE in una delle vostre cabine. È sempre un soggiorno fantastico. Non vedo l'ora del nostro prossimo viaggio !!

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C
3 anni fa

Io e la mia famiglia abbiamo fatto un viaggio fant...

Io e la mia famiglia abbiamo fatto un viaggio fantastico e lo stemma dell'Eden ha contribuito a far sì che ciò accadesse.
Abbiamo ricevuto un servizio cordiale, camere pulite e disponibili con indicazioni.
Ho tre adolescenti che hanno adorato la stanza e hanno avuto un'ottima esperienza.
Ti fanno anche un paio di cose con il tuo soggiorno.
Eden Crest è il nostro principale resort manager per i nostri viaggi annuali mt.
Grazie

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K
3 anni fa

La migliore vacanza che abbiamo mai avuto! Ottima ...

La migliore vacanza che abbiamo mai avuto! Ottima cabina. Più di quello che ci saremmo mai aspettati. È stata una vacanza fantastica per la nostra breve luna di miele. La cabina era molto pulita. Così bello. La comunicazione è stata ottima quando abbiamo avuto un problema di manutenzione. È andato tutto molto bene. Sicuramente useremo di nuovo Eden Crest.

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D
3 anni fa

Siamo stati all'Eden Crest per un ritiro della gio...

Siamo stati all'Eden Crest per un ritiro della gioventù! La nostra cabina era molto spaziosa e pulita. Ha fornito un'atmosfera molto confortevole per i nostri studenti quando il tempo libero lo permetteva. Anche la posizione della nostra cabina era fantastica! Prenderemo sicuramente in considerazione l'utilizzo di Eden Crest di nuovo in futuro per altri ritiri!

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C
3 anni fa

Abbiamo soggiornato presso la cabina Wine Down, er...

Abbiamo soggiornato presso la cabina Wine Down, era bellissimo, pulito e spazioso. Avevamo 6 adulti e 5 bambini. C'era sempre qualcosa per intrattenerli dalla sala giochi alle 2 vasche idromassaggio. Consiglierei questa cabina a chiunque abbia un gruppo numeroso.

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A
3 anni fa

Utilizziamo Eden Crest per i nostri noleggi di cab...

Utilizziamo Eden Crest per i nostri noleggi di cabine da più di 10 anni. Il loro personale è sempre stato le persone più amichevoli e facili con cui lavorare. Tre anni fa ho organizzato un soggiorno per il nostro anniversario e ho portato i nostri amici. Ho lavorato per più di un mese organizzando cose speciali da stare nella nostra cabina per il mio
moglie e i nostri amici al nostro arrivo nella nostra cabina. Lo staff ha fatto tutto il possibile per far sì che tutto accadesse, lavorando con me al di sopra e al di là. È venuto fuori perfetto. I nostri amici sono rimasti così colpiti dalla cabina e da quanto fosse assolutamente immacolata. È ancora un'esperienza di cui parliamo ancora tutti ed è diventata lo standard con cui confrontiamo tutti i soggiorni. Non puoi sbagliare lasciando che queste persone ti aiutino. A volte potresti avere una cabina che i proprietari non tengono aggiornati come dovrebbero, il che non è colpa loro, ma garantisco che faranno tutto il possibile per assicurarsi che il tuo soggiorno sia piacevole. Hanno il sistema più amichevole per i clienti da utilizzare per la prenotazione, l'arrivo e la partenza. Ti consigliamo vivamente di provare queste persone.

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E
3 anni fa

La cabina era assolutamente BELLA !!!!! Tuttavia, ...

La cabina era assolutamente BELLA !!!!! Tuttavia, c'erano lavori in corso tutt'intorno a noi (gente che batteva i martelli ogni mattina presto) e molto traffico in entrata e in uscita a causa dei lavori. Ci sentivamo anche a disagio usando la veranda sul retro e la vasca idromassaggio perché c'erano sempre persone intorno a noi tutto il tempo. Abbiamo anche avuto il blocco dell'aria condizionata e abbiamo dovuto chiamare qualcuno per risolverlo. Nel frattempo, era fuoriuscito dappertutto nel bagno principale e anche nel soffitto della sala cinematografica. Abbiamo chiamato per entrambi gli incidenti e non è stato fatto nulla per loro. Non siamo riusciti a usare la sala cinematografica perché il tappeto davanti alla porta era inzuppato per la perdita. Il pavimento del bagno principale era bagnato e avrebbe avuto acqua su tutti i tuoi piedi quando ci camminavi sopra (l'acqua usciva da sotto il pavimento in vinile). Detto questo ... la cabina era incredibile nel complesso. I letti erano comodi, la sala giochi era incredibile, il portico esterno era bello quando le persone di costruzione non c'erano, la piscina coperta era bella (anche se era nuvoloso e sporco).

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C
3 anni fa

Siamo stati al Moose Behavin. Cabina bella e pulit...

Siamo stati al Moose Behavin. Cabina bella e pulita per il nostro weekend in famiglia! Ci siamo goduti tutti i giochi nel loft al piano di sopra.

L'app di ospitalità che Eden Crest utilizza per comunicare informazioni riguardanti il ​​tuo soggiorno è stata estremamente piacevole !! Hai ricevuto avvisi sui codici delle cabine, check-in, check-out, ecc. Senza dover effettuare chiamate o andare in un ufficio.

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M
3 anni fa

Abbiamo alloggiato in una delle loro cabine. La ca...

Abbiamo alloggiato in una delle loro cabine. La cabina andava bene per stare come descritto. Ma la chiave della serratura elettronica non funzionava, non potevamo aprirla. Il loro supporto in linea non poteva aiutare affatto. Abbiamo dovuto restare fuori tutta la notte. Anche la direzione verso la capanna non era corretta. Abbiamo dovuto camminare da una cabina all'altra per trovare la cabina esatta. Questo è incredibile in quest'epoca, possono facilmente condividere la mappa o aggiornarla in google map, invece di condividere la direzione del testo lungo e noiosa. La prima notte è stata davvero un disastro e alla fine non siamo riusciti ad accedere alla cabina. Quindi volevo il rimborso del denaro (per intero o per quel giorno). Ho comunicato per quasi una settimana per il rimborso ma hanno detto che non possono effettuare alcun rimborso. Esperienza molto scarsa! Non andarci mai. (La risposta alla recensione presenta alcune imprecisioni, mi è stato offerto di soggiornare gratuitamente in due, non offerto per nessuna carta regalo del ristorante)

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T
3 anni fa

Consiglio vivamente di stare con loro! Molto risol...

Consiglio vivamente di stare con loro! Molto risoluto e meraviglioso nell'aiutare i clienti. Ho dimenticato alcuni oggetti nella nostra stanza e sono stati più che disponibili e ce li hanno spediti a casa. In attesa della nostra prossima fuga in questo modo!

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N
3 anni fa

Le mie sorelle ei nostri mariti hanno portato i no...

Le mie sorelle ei nostri mariti hanno portato i nostri genitori in montagna lo scorso autunno e sono rimasti a Eden Crest. Abbiamo apprezzato molto la cabina. Era ben arredato e molto confortevole. Mentre era lì, ha nevicato. Per noi persone dell'Alabama, è stato un piacere! Consiglio vivamente di soggiornare qui e di lavorare con questa compagnia di noleggio.

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M
3 anni fa

Ho prenotato una cabina tramite AirBnb con circa u...

Ho prenotato una cabina tramite AirBnb con circa un mese di anticipo. Eden Crest è la società di gestione. Il GIORNO PRIMA del nostro arrivo, ho ricevuto un avviso di cancellazione. Li ho chiamati e mi hanno spiegato che era prenotato tre volte, quindi l'hanno dato alla persona che aveva prenotato per primo. Hanno detto che avrebbero cercato un'altra cabina e ci avrebbero richiamati. Non hanno mai richiamato. Li ho chiamati altre 3 volte separate e ogni volta non ha portato a nulla e non ho mai ricevuto una chiamata dalla direzione. Nemmeno le scuse. C'erano persone che guidavano e volavano e anche bambini piccoli. Per aver quasi rovinato una vacanza in famiglia, penseresti che proverebbero un po 'di rimorso. E come fai a non notare una prenotazione tripla fino al giorno prima? Fortunatamente, ho trovato un'altra cabina da sola che si è rivelata fantastica. Dopo aver letto le ultime recensioni, forse sono stato fortunato che questo posto mi ha cancellato. Fai attenzione quando prenoti con Eden Crest!

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A
3 anni fa

Proprio come descritto! Pulito e spazioso! Viste m...

Proprio come descritto! Pulito e spazioso! Viste magnifiche! Ottimo weekend con la famiglia allargata. I proprietari hanno persino comprato una torta a mia nonna quando hanno scoperto che era il suo ottantesimo compleanno!

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M
3 anni fa

La cabina era spaziosa e ben arredata. La spaziatu...

La cabina era spaziosa e ben arredata. La spaziatura delle stanze e i bagni erano ben fatti. La sala del cinema mancava un po 'di risoluzione visiva, ma era confortevole. La pulizia, soprattutto dei bagni, avrebbe potuto essere migliore. Nel complesso un ottimo soggiorno

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C
3 anni fa

Ho davvero apprezzato il mio tempo trascorso nella...

Ho davvero apprezzato il mio tempo trascorso nella cabina prenotata tramite Eden Crest. Lo consiglio vivamente a tutti coloro che cercano di scappare per il fine settimana o che desiderano trascorrere il fine settimana nella zona di Pigeon Forge. Abbastanza vicino per raggiungere la strada principale senza problemi e abbastanza lontano da sfuggire a tutti i turisti se necessario.

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D
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo visitato Eden Crest diver...

Mia moglie ed io abbiamo visitato Eden Crest diverse volte. Siamo stati a Pine Needles e abbiamo sempre apprezzato la nostra esperienza. La cabina è sempre pulita, ordinata e ben fornita. Visitiamo sia in estate che chiamiamo e non siamo mai rimasti delusi. Il personale è sempre stato ricettivo alle nostre domande e molto cordiale. Lo consigliamo ad altri e continueremo a fare altre visite nei prossimi mesi.

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C
3 anni fa

Consiglierei Eden Crest Vacation Rentals a chiunqu...

Consiglierei Eden Crest Vacation Rentals a chiunque stia programmando un viaggio a Pigeon Forge, TN Mio marito ed io abbiamo condiviso il nostro 42 ° anniversario in una delle vostre cabine ottobre 2015. Adoriamo la pace e la tranquillità che sperimentiamo durante il nostro soggiorno. Abbiamo trovato la posizione comoda per tutte le attrazioni locali mentre ci godevamo il nostro viaggio da e per la cabina godendoci lo splendido scenario lungo la strada. Nel 2016 abbiamo fatto parte del Diluvio Universale in Louisiana e non siamo in grado di prenderci una vacanza, perché stavamo ricostruendo la nostra casa. Non vedo l'ora di partire quest'anno per un po 'di tempo più rilassante e divertente insieme.

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3 anni fa

Il nostro soggiorno in un Eden's Crest Cabin ha de...

Il nostro soggiorno in un Eden's Crest Cabin ha definito lo standard per le vacanze a Smokey Mountain. Le camere erano pulite e spaziose e la vista sulle montagne era mozzafiato. Era facile vedere che ogni dettaglio era stato curato prima del nostro arrivo. Altamente raccomandato!

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3 anni fa

Cabina bella, romantica, fantastica! Ci siamo dive...

Cabina bella, romantica, fantastica! Ci siamo divertiti così tanto. Il personale era disponibile e premuroso e ci siamo trovati benissimo. Non volevo tornare a casa! Il prezzo era ragionevole e la cabina aveva tutto: vasca idromassaggio, tavolo da biliardo, caminetto, era perfetto! Non vedo l'ora per il nostro prossimo soggiorno all'Eden Crest Vacation Rentals.

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3 anni fa

Tutto è stato fantastico !!! La cabina era così be...

Tutto è stato fantastico !!! La cabina era così bella. Era pulito e non abbiamo avuto alcun problema a girare per la cabina. Questo è stato il mio secondo soggiorno con Eden Crest e credetemi non sarà l'ultimo. I panorami erano fantastici e il personale è stato molto disponibile dall'effettuare la prenotazione per rispondere a qualsiasi domanda avessi. Tutte le camere erano accoglienti e confortevoli, e anche le aree del soggiorno erano altrettanto belle. È stato tutto molto accomodante. Avevano anche offerte speciali per le attrazioni, quindi ho potuto andare a cavallo !!! Grazie Eden Crest per aver reso questa vacanza ad una fuga !!!

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C
3 anni fa

Abbiamo avuto alcuni problemi con la cabina; tutta...

Abbiamo avuto alcuni problemi con la cabina; tuttavia, il team di Eden Crest ci ha contattato e ha fatto tutto il possibile per migliorare la situazione. Apprezzo davvero che abbiano risolto i problemi e siano tornati con noi così rapidamente. Ottimo servizio clienti. Li userò sicuramente di nuovo.

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3 anni fa

Servizio clienti eccellente, cabina in posizione e...

Servizio clienti eccellente, cabina in posizione eccezionale, cabina molto ben tenuta, cabina molto pulita, vasca idromassaggio eccellente, cabina molto privata e non lontano dalla via principale attraverso Pigeon Forge, processo di check-in e check-out facile, il personale ha risposto prontamente alle e-mail. Consiglio vivamente la cabina che abbiamo affittato e Eden Crest Vacation Rental per il loro servizio clienti.

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3 anni fa

Abbiamo adorato il servizio che abbiamo ricevuto. ...

Abbiamo adorato il servizio che abbiamo ricevuto. Questa azienda ha fatto di tutto per aiutarci a trovare una cabina per soddisfare le nostre esigenze. Siamo un gruppo numeroso e questo aveva un sacco di spazio con molte cose da fare! La cucina aveva molti oggetti per cucinare per un grande gruppo! Ritorneremo sicuramente !!!!

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3 anni fa

I giardini e la cabina erano bellissimi. La cabina...

I giardini e la cabina erano bellissimi. La cabina aveva tutti i comfort e le comodità di casa. Nonostante tutto il nostro soggiorno è stato piacevole c'erano alcuni problemi. La cabina aveva ragnatele, polvere e sporcizia in molti punti, bagni e docce dovevano essere puliti prima dell'uso. Evidentemente da un po 'di tempo questa cabina non veniva pulita a fondo. La veranda, le sedie, il tavolo, le sedie a dondolo, ecc. Erano ricoperte di muffa / polline verde, quindi non siamo stati in grado di goderci il nostro grande portico avvolgente come desiderato. Deluso!!! La vasca idromassaggio non funzionava nella camera da letto principale, il tavolo da air hockey non abbiamo mai potuto far funzionare. Ci siamo arrangiati e non ci siamo preoccupati di chiamare e lamentarci perché stavamo solo cercando di trascorrere alcuni giorni rilassanti. Prenderemmo sicuramente in considerazione la possibilità di soggiornare in Eden Crest Properties in futuro. #MountainFun

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B
3 anni fa

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno press...

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno presso la cabina "Just Hanging Out". Era molto pulito e siamo rimasti stupiti dalla cucina completamente attrezzata. Ci piaceva cucinare e qualsiasi utensile o pentola di cui avevamo bisogno era lì negli armadi. La nostra famiglia ha apprezzato il grande tavolo della cucina per giocare e fare colazione e cena. Era molto tranquillo stare seduti sulla veranda sul retro e la vasca idromassaggio era un vantaggio in più.
I materassi king size erano molto confortevoli e la cabina sembrava la nostra casa lontano da casa. Situato in posizione ideale anche !!

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T
3 anni fa

La "cabina" era pronta in tempo. Era molto spazios...

La "cabina" era pronta in tempo. Era molto spaziosa, tranne quando volevamo stare tutti insieme nella stessa stanza alcuni dovevano sedersi per terra per ospitare tutti noi (8 camere da letto 15 persone!). Per un posto di queste dimensioni, avremmo davvero potuto usare più piatti che dovevamo lavare costantemente in modo che tutti potessero mangiare! La poltrona era rotta quando siamo arrivati ​​lì (non si adagiava) e non aspettatevi di dormire sui "divani estraibili"! I materassi sui divani erano MOLTO SOTTILI E BUMPOSI !! Abbiamo chiesto informazioni sull'accesso perché speravamo nella neve. Meno male che non ha nevicato perché non saremmo mai stati in grado di guidare fino alla baita nella neve perché era così ripida! Anche il parcheggio era difficile. Non abbastanza vicino alla cabina, quindi tutte le auto tranne 2 dovevano parcheggiare vicino all'area di costruzione. Ci siamo divertiti perché la nostra famiglia era insieme, ed era per lo più comodo per fare shopping, ma non è un posto facile da raggiungere al buio. Molti del nostro gruppo si sono persi dopo aver guidato buio da est.

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C
3 anni fa

Il nostro weekend alle Smokey Mountains è stato ni...

Il nostro weekend alle Smokey Mountains è stato niente di meno che maestoso. La cabina aveva tutti i comfort di casa e gli splendidi dintorni erano tranquilli e tranquilli. Sono passate un paio di settimane dalla nostra vacanza e la famiglia sta ancora parlando del nostro tempo lì. So che un altro viaggio alle Smokey Mountains è nel nostro futuro. Eden Crest Vacation Rentals si è preso molta cura di noi prima, durante e dopo la nostra visita. Li consiglio vivamente a tutti per un'esperienza che lascerà un'impressione duratura. Grazie Eden Crest.

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J
3 anni fa

Io e mia moglie affittiamo tramite Eden Crest da 7...

Io e mia moglie affittiamo tramite Eden Crest da 7 o 8 anni, soggiornando al Legacy Mountain Resort. Ci siamo fidanzati lì e proviamo a tornare ogni anno per il nostro anniversario (31 ottobre). Ottimo resort, super rilassante. Non ho mai avuto problemi con la gestione. Ci sono anche un paio di cabine che accettano animali domestici, il che è fantastico se hai un cane. Non vediamo l'ora di pianificare il nostro prossimo viaggio!

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T
3 anni fa

Ho usato la travelosity per prenotare una cabina a...

Ho usato la travelosity per prenotare una cabina a Pigeon Forge e il giorno in cui ho chiamato la reception di Eden Crest per chiedere informazioni sulla mia camera e tutto il resto. Non avevano una registrazione della mia prenotazione. Sono andato nel panico di grossolano e la signora alla reception ha fatto tutto il possibile per me per realizzare il mio viaggio. Mi ha trovato un posto per quello stesso fine settimana, lo stesso giorno ed è stato anche più economico di quello che mi ha citato travelosity. Sicuramente userò di nuovo Eden Crest !!! Abbiamo davvero apprezzato la nostra camera ei bambini si sono divertiti tantissimo !!

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C
3 anni fa

I team di gestione e manutenzione di Eden Crest si...

I team di gestione e manutenzione di Eden Crest si rifiutano di risolvere un problema di manutenzione che crea molto rumore e ci ha fatto perdere più notti di sonno. Abbiamo chiamato Eden Crest almeno 8 volte nell'ultimo mese per questo problema e non è stato ancora risolto. Ogni volta che chiamiamo, ci assicurano che il problema verrà risolto prontamente ma non proseguiranno mai con la risoluzione del problema. Gestione terribile e servizio pessimo!

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G
3 anni fa

Questa è stata la PEGGIORE esperienza in assoluto....

Questa è stata la PEGGIORE esperienza in assoluto. Siamo stati a Severville, TN appena fuori da Dollywood. Innanzitutto, la cabina in cui eravamo non aveva l'aria condizionata. Ci sono volute innumerevoli chiamate e ci sono voluti 2 giorni prima che persino da remoto decidessero di trasferirci. Il posto in cui ci hanno trasferito era assolutamente disgustoso. È triste che questa società di gestione non si assicuri che le stanze siano in ordine prima che i clienti entrino. Parla di ragni! WHOAH! Erano ovunque negli angoli. Niente tapparelle sugli avvolgitori, piatti sporchi, niente asciugamani puliti e la lista potrebbe continuare. Siamo stati grati di avere AC di sicuro, ma il resto è stato miserabile. Abbiamo chiesto più volte di parlare con la direzione, siamo persino andati alla loro attività e ci è stato assicurato che dovevano contattare i proprietari prima che potessimo almeno essere risarciti per 2 giorni senza AC. Non quello per cui dovremmo pagare. Eccoci un mese dopo e nessuna chiamata restituita. Suggerirei che se Eden Crest è la società di gestione di saltarli e di andare da qualche altra parte.

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A
3 anni fa

Abbiamo soggiornato in molte delle cabine in affit...

Abbiamo soggiornato in molte delle cabine in affitto di Eden Crest Vacation Rentals e non potevamo immaginare di andare a stare altrove. Puoi essere sicuro della tua decisione di prenotare con loro per ogni vacanza e hanno molte opzioni per esigenze diverse. Non vediamo l'ora di tornare!

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3 anni fa

La maggior parte delle TV non aveva servizio. Due ...

La maggior parte delle TV non aveva servizio. Due giochi non hanno funzionato. Molti ragni a imbuto. Una vasca idromassaggio perdeva da molto tempo, creando pozze di melma sui livelli del ponte sottostante. E avanti e avanti ... La società di gestione ha indicato che i "proprietari" erano stati avvisati, ma per avvalersi.

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3 anni fa

Adoriamo il Tennessee! La nostra famiglia è in vac...

Adoriamo il Tennessee! La nostra famiglia è in vacanza nel Tennessee dal 2006. La nostra capanna l'anno scorso era semplicemente bellissima. La posizione era eccezionale. Si adatta ai miei 3 figli, cognato e sorella, compresi i loro 3 figli, l'altra mia sorella e mio padre. Era molto pulito. Non vediamo l'ora di tornarci!

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3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa! Era prop...

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa! Era proprio quello di cui avevamo bisogno per scappare e rilassarci insieme! La vasca idromassaggio era rilassante, la vista dalla veranda era bellissima e il viaggio a Pigeon Forge e Gatlinburg è stato veloce! Eravamo preoccupati che le altre cabine fossero troppo vicine ma non erano poi così male! Ritorneremo sicuramente l'anno prossimo!

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3 anni fa

Prima di tutto è meraviglioso lavorare con Sara e ...

Prima di tutto è meraviglioso lavorare con Sara e trovarti la cabina giusta per le tue necessità. Abbiamo soggiornato nella baita rustica per il Natale in famiglia! La cabina era molto spaziosa e dotata di tutte le nostre esigenze! Torneremo e lo diremo ai nostri amici!

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3 anni fa

Troverei un'altra azienda da utilizzare o almeno d...

Troverei un'altra azienda da utilizzare o almeno documentare tutto nella struttura prima di disimballare. La mia esperienza e quella della mia famiglia hanno lasciato molto a desiderare. Quando siamo arrivati ​​al frigorifero mancava uno scaffale, le tasche sul tavolo da biliardo erano appese a un filo e uno dei videogiochi era rotto. L'immagine e la descrizione sul sito web dicevano che la cabina aveva una grande piscina ma era solo un po 'più grande della vasca idromassaggio. Abbiamo chiamato per il frigo perché avevamo bisogno di spazio per il Ringraziamento e loro sono stati lenti a rispondere e non abbiamo mai ricevuto uno scaffale.

La cabina che abbiamo affittato era ben strutturata ed era accomodante per la nostra numerosa famiglia. Nel complesso è stato molto bello, ma le pulizie e la manutenzione di Eden Crest hanno molto su cui lavorare. Pochi telecomandi avevano batterie e richiedevano il cambio manuale dei canali tramite l'enorme guida di Direct TV. Andiamo a mettere i bambini nei loro letti a castello che erano senza lenzuola. Abbiamo dovuto fare 7 letti con bambini stanchi e nitriti prima che potessero dormire.

Abbiamo perso energia nelle camere da letto superiori a causa di un fusibile bruciato, che ha fatto suonare i rilevatori di fumo. Quando ho chiamato hanno detto che avrebbero avuto qualcuno pronto ma erano 4 ore dopo. La stessa cosa è successa la mattina dopo, ma questa volta 2 piani più in basso nella sala giochi. Si sono presentati 2 ore dopo per riparare, ma ci è stato detto sgarbatamente che dovevamo smettere di collegare qualsiasi cosa stessimo usando che stava saltando il fusibile. Le loro luci hanno fatto saltare la miccia, ma ho detto a mia cugina che non poteva più usare il suo ferro arricciacapelli.

Il kicker è stato che ci hanno fatto pagare $ 645 perché abbiamo causato il danno al tavolo da biliardo e alla lampada sopra di esso. Onestamente, non abbiamo causato questo danno. Attenzione scatta foto di ogni cosa che vedi che è danneggiata e spera che non ti perda nulla. Non useremo mai più questa compagnia, non importa quanto ci piaccia una cabina in particolare. Questa non è un'azienda stimabile da scegliere, perché rischiare?

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K
3 anni fa

Io e la mia signora abbiamo deciso di fuggire nel ...

Io e la mia signora abbiamo deciso di fuggire nel Tennessee e ci siamo imbattuti in Eden Crest mentre cercavamo cottage da affittare. Abbiamo affittato una casa con una camera singola chiamata "Ryder's View" con vista sulle montagne per meno di quanto sarebbe costato un soggiorno in un hotel! Il posto è stato fantastico! Decisamente bello come pubblicizzato. Non vediamo l'ora di tornarci!

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R
3 anni fa

La mia famiglia e io siamo stati in cabina 5B per ...

La mia famiglia e io siamo stati in cabina 5B per diversi anni. Questo anche prima che Eden Crest ne venisse coinvolto. Ci piace Soddisfa le nostre esigenze per diversi motivi. Abbiamo visto un certo deterioramento, ma non male. Potremmo rimanere di nuovo. È sempre pulito e quando abbiamo avuto un problema con la biancheria, il servizio era quello di cui avevamo bisogno. Sì, non esiteremmo a tornarci.

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A
3 anni fa

Il nostro soggiorno è andato molto bene. Uno dei f...

Il nostro soggiorno è andato molto bene. Uno dei frigoriferi e un'unità di aria condizionata al piano superiore non funzionavano correttamente all'arrivo. Dopo le telefonate per segnalare questi elementi in ufficio, il personale dell'assistenza è arrivato prontamente per la riparazione e ha persino seguito i controlli il giorno successivo.

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3 anni fa

Sono rimasto con Eden Crest per Natale con tutta l...

Sono rimasto con Eden Crest per Natale con tutta la mia famiglia ed è stata un'esperienza straordinaria. La cabina era pulita, grande, piena di servizi e sembrava la mia casa di vacanza personale. Nessun'altra vacanza che la mia famiglia ha preso può essere paragonata. Hanno persino fatto venire Babbo Natale nella nostra cabina il giorno di Natale e hanno portato i giocattoli per i più piccoli e hanno scattato foto con la famiglia. Mi sentivo come se il personale fosse mio amico dal momento in cui ho prenotato al momento del check-out, sono stati gentili e disponibili. Abbiamo deciso di renderlo una cosa annuale e non andremo da nessun'altra parte!

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J
3 anni fa

Ho avuto il fortunato piacere di soggiornare all'E...

Ho avuto il fortunato piacere di soggiornare all'Eden Crest lo scorso fine settimana e non avrei potuto vivere un'esperienza più memorabile. Le cabine in cui abbiamo alloggiato erano in condizioni eccezionali e il personale non avrebbe potuto essere più accomodante, in particolare John M, che personalmente ha fatto di tutto per rendere la nostra esperienza più piacevole. Ritornerei sicuramente in considerazione di visitare di nuovo.

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3 anni fa

Ho prenotato appartamenti adiacenti a Poplar Point...

Ho prenotato appartamenti adiacenti a Poplar Point per il viaggio di primavera di softball del college di mia figlia e questa proprietà era PERFETTA! Il team era a pochi minuti dalla Cal Ripken Experience, ed è stato facile trovarlo e raggiungerlo. L'appartamento era eccezionalmente PULITO, i problemi minori sono stati prontamente affrontati dal personale cortese e le ragazze avevano altre cose da fare direttamente negli appartamenti (vasca idromassaggio, piscina, biliardino, pingpong, basket, ecc.). Inoltre la casa rifugio, il campo da pallavolo sulla sabbia e l'anello antincendio erano IDEALI per una festa in famiglia la nostra ultima notte. Abbiamo prenotato altre località in passato, ma questo posto HA SUPERATO DI MOLTO tutto il resto. Anche molto conveniente. Lo consiglio vivamente per le squadre di softball / baseball che giocano nella zona. Il nostro team lo prenoterà di nuovo!

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K
3 anni fa

Sono stati fantastici, avevamo un noleggio con un'...

Sono stati fantastici, avevamo un noleggio con un'altra compagnia e quando siamo arrivati ​​all'altra cabina non era quello di cui avevamo bisogno. Abbiamo chiamato ed Eden Crest ci ha procurato una cabina in cui soggiornare per la settimana ed è stato fantastico mentre lo facevamo. Controlleremo sicuramente con loro la prossima volta quando andremo a Pigeon Forge, TN

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3 anni fa

ADORO gli affitti per le vacanze di Eden Crest. Ho...

ADORO gli affitti per le vacanze di Eden Crest. Ho soggiornato nelle loro cabine due volte e sono stato benissimo entrambe le volte. I loro prezzi sono ragionevoli e le loro cabine sono le MIGLIORI!

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H
3 anni fa

Questa azienda afferma di essere pet friendly, ma ...

Questa azienda afferma di essere pet friendly, ma quando ho chiesto di portare il mio animale domestico di famiglia, un pastore tedesco di 9 anni, 70 # che è stato addestrato professionalmente e ha soggiornato in hotel / cabine in tutto il paese, mi è stato detto che non lo è benvenuto perché è una RAZZA AGGRESSIVA. Mai in vita mia mi è stato detto che il mio cane non era autorizzato a causa di un motivo così ridicolo. Posso promettere che la maggior parte delle persone preferirebbe il mio pastore tedesco, che è tranquillo e ben educato, ai barboncini e ai yorkies che sono i benvenuti con questa compagnia!

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K
3 anni fa

Eden Crest Vacation Rentals ha la persona giusta d...

Eden Crest Vacation Rentals ha la persona giusta da chiamare se vuoi la migliore cabina dove puoi divertirti con la famiglia !!!!!

Abbiamo scelto una cabina diversa per la nostra vacanza ma raccomandano Splash Mansion at Laurel Estates a Gatlinburg. Ottima scelta. Cabina nuovissima con piscina privata e vasca idromassaggio.

Ottima posizione nella natura !!!!

È stato il posto migliore dove riposare e condividere momenti familiari che rimarranno indimenticabili !!!

Ben fatto Eden Crest !!!

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J
3 anni fa

Il processo di check-in di Eden Crest è stato così...

Il processo di check-in di Eden Crest è stato così bello usando l'app del telefono. Non guidare fino al loro ufficio e cercare documenti. Basta scaricare l'app sul telefono e ti daranno aggiornamenti e informazioni. Prima del viaggio, alle 16:00 del giorno del check-in, ti invieranno un messaggio e un codice chiave per entrare nella tua cabina. Una volta terminate le vacanze, chiudi le porte e fai il checkout tramite l'app. Così bello e facile soprattutto dopo un lungo viaggio in auto. Abbiamo alloggiato in una delle loro cabine al resort di riserva, la vista era la migliore che abbiamo avuto nelle 5 volte in cui siamo stati in vacanza per gli smokies. Posso assicurarti che la prossima volta che andremo dagli smokies prenoteremo tramite Eden Crest.

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B
3 anni fa

Abbiamo affittato diverse volte tramite Eden Crest...

Abbiamo affittato diverse volte tramite Eden Crest, sono sempre meravigliosi da affrontare! Il check-in è un gioco da ragazzi, ti invieranno il codice della porta prima dell'orario di check-in e non devi andare in ufficio. Non abbiamo mai avuto problemi con i nostri numerosi soggiorni con Eden Crest.

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3 anni fa

Sono andato in vacanza sulle Smoky Mountains nel m...

Sono andato in vacanza sulle Smoky Mountains nel maggio del 2018. Dopo aver cercato diverse opzioni di noleggio di una cabina, ho deciso di prenotare il nostro soggiorno all'Eden Crest. Le recensioni online erano eccellenti e le foto delle cabine erano fantastiche. Inutile dire che una volta arrivati ​​non siamo rimasti delusi! La cabina era pulita, tutti i servizi erano funzionanti e la vista era mozzafiato! L'ingresso gratuito all'intrattenimento locale era incluso nel nostro soggiorno e questo è stato un vantaggio decisivo! La mia parte preferita del soggiorno è stata quella di immergermi nella vasca idromassaggio sul ponte posteriore mentre ammiravo la vista spettacolare delle montagne. Ma è stato anche bello poter giocare a biliardo e ad air hockey direttamente nella nostra cabina. I letti ei cuscini erano estremamente comodi, probabilmente il miglior sonno che abbia mai avuto da anni. Nel complesso, sono rimasto molto colpito dal nostro soggiorno all'Eden Crest e ritorneremo sicuramente entro un anno per un'altra vacanza indimenticabile. Il 10/10 consiglierebbe questi noleggi di cabine rispetto a qualsiasi altro in questa zona.

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K
3 anni fa

La mia esperienza all'Eden Crest Rentals è stata o...

La mia esperienza all'Eden Crest Rentals è stata orribile. Ho sopportato l'odore di una stanza umida, che puzzava di muffa. Poi ho dovuto sopportare le cimici dei letti nei cuscini / letto. Gli insetti hanno lasciato segni di morsi sulle mie spalle, schiena, entrambe le braccia, entrambi i piedi, le ginocchia e le mani! Questo ha lasciato gli uomini senza un letto per dormire e senza copertura!
Gestione -Eden Crest Vacation, non ha mostrato simpatia, e danno molta colpa, sapendo che non abbiamo creato questi problemi.
I dolori delle punture di cimici dei letti sono passati a 10, che ho dovuto andare dal dottore e farmi curare, che la puntura / prurito durano due settimane! Inoltre, mi sono infortunato di nuovo saltando fuori dal letto, perché ero ferito a morte!
Tutto quello che voglio è essere risarcito per la mia orribile permanenza e andare dai dottori. Dopo il mio incidente ho una paura permanente sulle braccia a causa dei morsi, macchie scure su / giù per il braccio. Ora sono consapevole di cosa vedremo!
Spero che questa situazione possa essere risolta rapidamente, e il proprietario della proprietà Andrew, sarà un uomo se onore!

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J
3 anni fa

Siamo stati 4 giorni e siamo stati benissimo. La c...

Siamo stati 4 giorni e siamo stati benissimo. La comunità era vicina a tutto ma abbastanza lontana da garantirti un po 'di privacy. Il personale è stato fantastico durante il check-in e il check-out.

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3 anni fa

Abbiamo alloggiato in una cabina più grande con 24...

Abbiamo alloggiato in una cabina più grande con 24 studenti e accompagnatori. La nostra unica lamentela: per un gruppo di grandi dimensioni, utensili da cucina, pentole, padelle, ecc. Sono piccoli per numero e dimensioni e una stufa, un forno e un frigorifero di dimensioni industriali sarebbero migliori.

Altrimenti, adoriamo gli arrangiamenti e continueremo a venire in questo luogo per il nostro ritiro invernale!

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3 anni fa

Il personale, le posizioni, la pulizia, posso cont...

Il personale, le posizioni, la pulizia, posso continuare a elencare. Abbiamo preso 2 vacanze sulle montagne fumose ed entrambe le volte siamo stati con Eden Crest. Grande squadra!

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3 anni fa

Vivendo a 230 miglia di distanza dalla nostra fami...

Vivendo a 230 miglia di distanza dalla nostra famiglia e dai figli adulti e dalle loro famiglie, volevamo che la nostra vacanza fosse uno dei momenti di qualità trascorsi con loro e non solo il parco dei divertimenti, i pasti fuori, il contatto impersonale dovuto alle atmosfere frenetiche per andare qua e là. Abbiamo scelto Eden Crest su consiglio di un amico di famiglia e siamo molto contenti di averlo fatto. Come con qualsiasi alloggio `` domestico '', hai avuto la normale usura di cui devi prendere nota quando entri in modo che la responsabilità per le riparazioni necessarie non ricada sul tuo budget, ma è esattamente quello che ti chiedono di fare e onore quando lo segnali dopo il check-in. Il processo dall'inizio alla fine è stato semplice e il soggiorno è stato fantastico! I letti erano comodi e puliti. Gli utensili da cucina, i piatti e le pentole erano tutti molto accessibili e in buone condizioni e il numero fornito si adatta perfettamente a noi! Siamo stati in grado di preparare i pasti e trascorrere del tempo insieme proprio lì in cabina, rendendo le avventure all'aria aperta facoltative per coloro che preferiscono restare e trascorrere una vacanza in loco. La posizione e la distanza per raggiungere le attrazioni locali era conveniente e la vista era spettacolare !! Ci torneremo sicuramente e consigliamo questa proprietà a chiunque cerchi il meglio di entrambi i tipi di vacanza per gruppi più grandi !!

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3 anni fa

La piscina riscaldata era ghiacciata. La costruzio...

La piscina riscaldata era ghiacciata. La costruzione era in corso tutt'intorno non così eccezionale per il fine settimana rilassante che avevamo programmato e di cui non eravamo nemmeno stati avvertiti. Il parcheggio era un incubo. La sauna era così piccola che aveva le dimensioni di un minuscolo armadio nemmeno una passeggiata. Tutt'intorno non era la qualità che mi aspettavo o a cui sono abituato. Troppe altre cabine che offrono di più.

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D
3 anni fa

Ho prenotato una cabina a marzo per la mia famigli...

Ho prenotato una cabina a marzo per la mia famiglia per una vacanza di aprile. Ho prenotato 7 giorni e ho pagato una tariffa decente. Nell'annuncio sul sito web di Edencrests si afferma chiaramente che la cabina era accessibile ai disabili e dispone di rampa.

Immagina la mia sorpresa quando arriviamo lì dopo aver guidato per 9 ore e scopriamo che quello che pensavamo fosse una cabina è in realtà un complesso di 6 unità e siamo al secondo piano senza accesso per disabili.

Ho chiamato immediatamente anche se era domenica e dopo l'orario di chiusura la signora del call center ha risposto e si è scusata ma ha detto che rispondeva solo alle chiamate e che avrebbe dovuto chiamare un membro della direzione per aiutare. Ho aspettato e lei mi ha rattoppato. La signora successiva non è stata così disponibile e infatti mi ha chiamato bugiardo e ha detto che non pubblicizzavano nessuna delle loro cabine come accessibili ai disabili e non l'ho visto sul loro sito web. Le ho detto che avevo scattato video e schermate e mi sono offerto di inviarle alla sua e-mail.

Mi ha lasciato senza fiato e ha detto che qualcuno dell'alta direzione avrebbe chiamato il giorno successivo che era lunedì. Arriva lunedì e lei richiama e lascia un messaggio vocale dicendo che erano in riunione e che avrebbero richiamato dopo le due del pomeriggio. Non sapeva che stavo guardando la maggior parte dei suoi tour aziendali in un centro ricreativo proprio sotto la nostra cabina che stavano ricostruendo. Immagino sia stato un incontro.

Non ho sentito nessuno per il resto della settimana. Mio zio che ha una gamba malata e non può salire le scale è dovuto tornare in Florida dopo che anche sua moglie ha guidato per 9 ore.

Ho aspettato di vedere se qualcuno avrebbe chiamato fino a venerdì, quando ho chiamato di nuovo. L'uomo che ha risposto non sapeva nemmeno che giorno fosse e ha detto che avrebbero chiamato sabato al momento del check-out. Poi ha detto che non lavorano sabato e che mi avrebbe richiamato a breve.

Ho aspettato un'ora e dato che questo era il nostro ultimo giorno, avevamo delle cose da fare. Ho portato mio figlio sulle montagne russe e poi a Gatlinburg. Devono aver chiamato in mezzo e lasciato un messaggio. Ho provato a richiamare e ho ricevuto un segnale di occupato.

Non mi è stato offerto nulla come scusa o rimborso. A questa data una settimana dopo non ho ancora ricevuto un'altra telefonata. Immagino che pensino a una chiamata e se non rispondi è finita.

Ho trovato le statue per la falsa pubblicità in TN e ho anche scoperto che non devo fare altro che fare il reclamo che sto facendo ora. Lo Stato indagherà e poi multerà la compagnia.

È divertente il giorno successivo di quel lunedì il sito web non ha menzionato le unità di handicap.

Si prega di leggere tutte le recensioni prima di dare loro dei soldi.

Lavoro nel settore della gestione immobiliare da 13 anni e questa non è un'azienda professionale.
Lo vedrò attraverso. La multa sarà maggiore di quanto sarebbe costato aiutarmi.

Offrono sempre una carta regalo per un futuro soggiorno. Se ho avuto un brutto soggiorno non tornerò.

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A
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa qui! Bell...

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa qui! Bello, pulito, vicini amichevoli, tranquillo ... Potrei andare avanti e avanti! È stato semplicemente perfetto. La cabina aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno e la posizione era perfetta. Abbiamo in programma di rimanere qui ogni volta che visiteremo la zona!

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E
3 anni fa

Ho prenotato Briarcrest 13B lo scorso fine settima...

Ho prenotato Briarcrest 13B lo scorso fine settimana per un viaggio di gruppo: è uno dei loro appartamenti con 2 camere da letto che può ospitare 16 persone. Come fanno le persone quando coordinano un viaggio con un gruppo numeroso, abbiamo pianificato i nostri pasti e il nostro tempo al resort Edencrest secondo i servizi elencati nella descrizione del condominio nel nostro contratto di locazione e online. Avevamo programmato di grigliare hamburger per il nostro gruppo di 14 perché è sempre un ottimo modo per sfamare una folla, e il nostro programma per la colazione mattutina includeva l'uso del tostapane. Abbiamo fatto un ordine di generi alimentari online con queste cose in mente e l'abbiamo ritirato in un vicino Walmart quando abbiamo raggiunto Pigeon Forge. Con nostra grande delusione, i piani per grigliare furono deragliati. La griglia a gas non funzionava e c'erano roditori che si stabilivano all'interno. Ci sono volute ore per cucinare abbastanza hamburger per il nostro gruppo in un'unica padella nella cucina dell'appartamento. Non c'era affatto un tostapane, quindi abbiamo dovuto modificare anche i piani per la colazione. Perché un tostapane è elencato quando non ce n'è è qualcosa che non capisco. Inoltre, siamo rimasti insoddisfatti dello stato della piscina del resort. L'acqua era torbida e la pompa non funzionava ogni volta che qualcuno del nostro gruppo è andato a nuotare o semplicemente per controllare se funzionava.

Detto questo, l'appartamento è davvero abbastanza grande per un gruppo di queste dimensioni. C'è un sacco di spazio nelle sale comuni, così come 2 ampi bagni, e ci sono letti effettivi per 16, non divani letto o altri compromessi. C'erano anche ampi asciugamani e biancheria da letto per noi. La terza camera da letto (non in elenco ma mostra le immagini della planimetria sulle descrizioni di questi condomini) che abbiamo soprannominato "The Harry Potter Cupboard". Non aveva davvero abbastanza spazio per più dei 2 letti a castello al suo interno. Le persone che dormivano lì tenevano i bagagli nella sala giochi. Inoltre, non ci sono prese di corrente nella stanza e la maggior parte delle persone desidera caricare i dispositivi accanto al letto.

Probabilmente in futuro cercheremo altrove perché non ci fideremo abbastanza degli elenchi di Edencrest.

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L
3 anni fa

Questa era una cabina molto bella !! Era pulito e ...

Questa era una cabina molto bella !! Era pulito e vicino a tutte le attrazioni. Abbiamo trovato diverse strade secondarie che hanno reso i nostri viaggi più veloci e panoramici !! I bambini hanno avuto una palla. La piscina era fantastica anche per i bambini e c'era spazio in abbondanza per tutta la famiglia per stare bene.
Ci è piaciuto moltissimo !! Noi torneremo!!!!!!!!

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M
3 anni fa

La cabina si adattava abbastanza bene alle nostre ...

La cabina si adattava abbastanza bene alle nostre esigenze. La posizione era ottima. La cabina era in buone condizioni, tutti avevano docce calde ed era abbastanza spaziosa per il nostro gruppo. Era un buon valore. Il servizio clienti al telefono è stato ottimo.

Alcuni piccoli inconvenienti:

C'erano un paio di organi vitali mancanti dalla cucina come una scopa.

Avremmo potuto usare una migliore comunicazione per quanto riguarda l'apertura e la chiusura della piscina. Avevamo molti bambini e si è chiuso inaspettatamente quando un ospite ha intasato il filtro con i coriandoli. Avrebbero potuto comunicare tramite l'app sulla sua apertura e chiusura.

Il pack N play che abbiamo noleggiato era in pessime condizioni.

Tutto sommato, ci torneremmo se avessimo lo stesso budget.

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S
3 anni fa

Quando viaggiamo a Gatlinburg usiamo sempre Eden C...

Quando viaggiamo a Gatlinburg usiamo sempre Eden Crest per prenotare il nostro soggiorno, hanno un ottimo servizio clienti e sono sempre disponibili ad aiutare in ogni caso possibile.

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3 anni fa

La migliore vacanza in cui sia mai stato! Io e la ...

La migliore vacanza in cui sia mai stato! Io e la mia ragazza finalmente siamo riusciti ad allontanarci dalla vita lavorativa e wow! Che esperienza! Eden Crest ha fornito un ottimo servizio clienti e tariffe eccellenti! Consiglierei a chiunque di soggiornare qui !!

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