Personale disponibile ad aiutare. Servizio di cons...
Personale disponibile ad aiutare. Servizio di consegna eccellente.
TradottoPersonale disponibile ad aiutare. Servizio di consegna eccellente.
TradottoAbbiamo ricevuto un ottimo servizio da Kevin qui a Good Guys, leggenda assoluta con una vasta conoscenza dei prodotti
Grazie Kevin
È stato qui un paio di volte nell'ultima settimana alla ricerca di una lavatrice e asciugatrice. il tempo di attesa presso i bravi ragazzi non era troppo lungo e poteva fare un patto con lo staff. Dato che sono andato in alcuni negozi di elettrodomestici nella mia ricerca in questa zona, classificherei questo posto un secondo un po 'distante in termini di servizio e prezzo. IE decente / OK, ma non il migliore - sicuramente vale la pena dare un'occhiata e abbinare i prezzi se possibile.
TradottoOttimo servizio qui. Entra ed esci in 5 minuti con un nuovo forno a microonde.
Ho detto semplicemente al venditore cosa stavo cercando e la sua assistenza è stata eccezionale
Non avevo stock di un articolo comune e inutile nel trovare quale altro negozio aveva stock.
TradottoServizio clienti scioccante. Ho acquistato un forno all'inizio dell'anno e l'ho fatto ritirare a mio padre perché ha una Ute. Sul sito Web al momento dell'acquisto, ho inserito i dettagli di mio padre come la persona che raccoglierà l'articolo, tuttavia quando è arrivato lì, i suoi dettagli non erano lì e hanno detto che il sistema online non parla con il loro sistema, quindi lui non può ritirare l'oggetto. Ero furioso! Di recente (a malincuore) ho acquistato un lavello per la mia nuova cucina. Li ho chiamati dopo 1 settimana perché non avevo sentito nulla e hanno detto che è esaurito ed è in ordine arretrato. Nessuna telefonata per avvisarmi così fortunato che ho preso contatto. Non è difficile fornire il servizio clienti perché sono sicuro che non sarebbero felici se fosse il contrario. Non comprerò MAI più dai bravi ragazzi. Spero che altri negozi forniscano un servizio migliore.
TradottoEccellente, il prezzo corrisponde a tutto ciò che desideri acquistare.
TradottoSono andato a maribynong e stavo aspettando di essere servito per 30 minuti. Ha continuato a servire altre persone e non mi ha nemmeno guardato. Così è andato ai campi di Essendon ed è stato servito subito persone molto migliori
TradottoScarsamente personale, porta più persone a servire i clienti, per favore
TradottoSono venuto per una TV e loro non potrebbero essere più disponibili e hanno fatto il possibile per soddisfare me e le mie preferenze in TV. Ho scelto una certa marca e con la discussione in famiglia sono tornato e ne ho ordinato un altro..NESSUN reclamo e molto disponibile. Ho controllato la concorrenza e all'incirca lo stesso prezzo, ma erano disposti a fare una pausa, il che è stato molto conveniente per me per questo acquisto.
TradottoCosì ieri sono andato da The Good Guys a Essendon DFO per ritirare una lavatrice per la nuova casa. Quattro ore dopo un venditore di pistolero di nome Rhys (abbastanza sicuro pronunciato Rice) mi ha venduto una TV da 65 pollici, un'asciugatrice, un frigorifero, un forno a microonde, una friggitrice qualunque cosa sia e, prendi questa, una PS4, WHILE MY GIRLFRIEND STATO LÀ E GUARDATO.
Tutto quanto sopra è stato consegnato da due grossi uomini taciturni in highvis entro 24 ore dall'acquisto.
Alla fine della mia esperienza avevo sviluppato una sorta di co-dipendenza simile alla sindrome di Stoccolma per il mio venditore. Mi ha quasi venduto un barbecue completo sapendo che vivevo in un appartamento. E io sono vegano.
Soprattutto mi hanno iscritto a qualcosa chiamato "carta di credito", quindi era praticamente tutto gratuito.
Ed è iniziato con me che dicevo "nah amico, solo dare un'occhiata in giro".
Nascondi il tuo portafoglio.
Ottimo servizio, vasta gamma di articoli, attualmente ottime vendite.
TradottoLa recensione è puramente per Vas, un grande consulente qui che abbiamo incontrato per caso mentre stavamo guardando gli elettrodomestici. Abbiamo chiesto la sua opinione e ci è piaciuto il fatto che fosse genuino, onesto, aperto, con i piedi per terra e che fosse in grado di aiutarci con i prezzi. Vas non solo ti aiuterà con i risparmi, ma è fantastico nel senso che non è invadente, ha iniziativa, non ti mente né ti affretta e ti assicurerà di ottenere il miglior valore dai prodotti che ti interessano. Non andremo a un altro GG o un altro consulente per quella materia. È sempre impegnato con i clienti a causa delle sue cure (che non ci dispiace aspettare) e si assicurerà che trascorra il tempo appropriato da quando entri a quando paghi e parti.
TradottoQuesta valutazione è solo per A Chowdary al negozio Essendon che sa come trattare con il cliente e per il suo lavoro sincero. Anche la signora asiatica alla cassa fa bene il suo lavoro. Ma c'è una signora (suona il kiwi) che è così di fretta e scortese (riattacca il telefono). Anche Nathan è molto utile.
So come funziona lì perché ho dovuto trattare con tutto questo personale per ordinare il mio ordine online per l'errore genuino fatto da Bravi ragazzi IT / marketing
Squadra.
Ho comprato un frigorifero e una lavatrice quasi una settimana fa e poi è stato informato che non potevano mettere in vendita quel particolare modello di frigorifero solo 2 giorni prima del giorno di consegna, quindi devono cambiare il modello di frigorifero o annullare l'ordine. Dopo aver cambiato il modello del frigorifero e mi è stato detto che gli articoli sarebbero stati consegnati il giorno successivo. Il giorno della consegna, il fattorino chiama e dice che stanno arrivando per consegnare gli articoli in 15 minuti (intorno alle 10:00) e io ero lontano da casa mia (almeno 30 minuti di distanza), quindi l'autista chiama in 5 minuti e dice che erano già sul posto e non possono aspettare o addebiteranno le spese di attesa. Quando ha chiamato il manager per parlare di questo, il manager ha continuato a parlare di un preavviso di 15 minuti e dovrebbe essere sufficiente. Il suo atteggiamento era come se mi stesse facendo un grande favore. "Se non sei in sede, dovevano essere avvisati il giorno prima" è quello che dice. Volevo solo tagliarmi i capelli. Quindi, questo significa che devo dare al negozio il mio programma completo minuto per minuto per l'intera giornata? "Oh !! Faccio la doccia tra le 7:00 e le 7:10 e alle 8 compro il pane al supermercato ....". Ogni altra consegna come mobili e cose mi ha dato un preavviso di almeno 2-4 ore prima della consegna. L'unico motivo per cui ho dato 2 stelle invece di 1 è il personale del negozio ... Sono stati abbastanza gentili ed educati anche se pensavano di non avere molta conoscenza dei prodotti e delle specifiche. Non sono disposto a tornare a "The Good Guys" fino a quando ea meno che non ci sia altra opzione.
TradottoBuon negozio di elettrodomestici. Buona portata, anche se non sempre competitiva sul computer. Va bene per i televisori.
TradottoHo sempre avuto una buona esperienza in questo negozio negli ultimi anni, ho avuto poche sostituzioni di prodotti senza alcun problema. Il personale è gentile e disponibile.
TradottoBuoni prezzi ma non lasciatevi ingannare dalla loro trappola "Gold Service". Facile da acquistare, difficile da rimborsare. Apparentemente per cancellare il tuo servizio Gold devi andare al negozio, devono chiamare un altro numero. Purtroppo se quel numero non è disponibile, come nei giorni festivi e fuori orario, devi tornare di nuovo. Un processo così lungo in questa era online. È uno scherzo! (il 26 gennaio 2018 nel negozio Essendon Fields)
TradottoPrezzi migliori di JB dall'altra parte della strada.
TradottoLa mia prima recensione in assoluto su Google. Ho usato per acquistare tutta la mia elettronica da questi ragazzi da quando erano a Hood Street. il servizio è peggiorato fino a diventare inesistente oggi. Voleva comprare una TV e ha alcune domande. Ho aspettato 20 minuti prima che un venditore si rendesse disponibile mentre parlava. Poi sono andato a chiedere a un ragazzo che mi ha abbaiato e ha detto che lavora solo per Samsung. Quindi ha chiesto a un altro venditore che ha detto che è impegnato e non può aiutare. Sembra che i potenti Muir non siano più così potenti. Chiudi già questo posto. Tutti vanno comunque a JB HiFi. Ho perso una grossa vendita di biglietti oggi e un cliente da molto tempo. Una stella è abbastanza generosa.
TradottoIl miglior punto vendita al dettaglio là fuori. Servizio di prima classe. Il mio posto numero 1 per fare acquisti.
TradottoHo comprato un laptop a Watergardens perché ero lì quel giorno. Il pulsante di accensione è fuori centro. Portalo a Essendon. Sono felici di riprenderlo, ma deve essere restituito a Watergardens. Watergardens ha detto che può essere restituito in qualsiasi negozio. Thomastown ha detto lo stesso. Ragazzi, siete egoisti. Mi fai viaggiare in questa pandemia. Ragazzi, siete una compagnia, andiamo!
TradottoVince è il migliore !!! Assistenza nell'acquisto e nella scelta di una lavatrice.
TradottoNon è bene valutare da qualche parte a causa dell'esperienza di uno dei membri dello staff, ma ho sentito che i venditori in questo negozio sono così diversi dagli altri negozi per bravi ragazzi. Non impiegano più di 1 minuto per te.
La persona dietro il bancone ha parlato in un modo che voleva sbarazzarsi di me. I bravi ragazzi devono addestrare un po 'di più il servizio clienti in questo negozio
Uno dei peggiori negozi in cui sia mai stato. Terribile servizio clienti. Scortese e inutile. Acquista altrove.
TradottoHo aspettato il servizio nella zona del forno, la signora che lavorava in quella zona era troppo impegnata a mangiare il malteaser! Quindi un cliente è entrato e si è avvicinato a lei mentre potevano vedere che stavo aspettando e ho ricevuto assistenza. Ho aspettato per più di mezz'ora il suo ritorno perché non c'era nessun altro che serviva la zona. E quando finalmente è tornata, un altro uomo ha chiesto ad altro personale e mi è stato lasciato davanti anche se ovviamente stavo aspettando e lo stesso membro dello staff e altri mi avevano visto aspettare. Servizio scadente
TradottoQuesto negozio è un cattivo ragazzo, perché hanno fatto il cattivo servizio per il frigorifero.
TradottoSono andato a controllare il miscelatore da cucina disponibile
TradottoQui si contratta. Sembra per te un vantaggio. 579 per un'asciugatrice, ho chiesto circa 550, l'assistente ha parlato con il suo manager e lui è tornato con 519, non ha potuto fare altro che dire di sì. Dannazione forse se avessi chiesto di più .....
TradottoQuando sono entrato nel negozio ci è voluta mezz'ora per dirmi che non c'erano ventole in magazzino.
TradottoHo ottenuto quello che stavo cercando a un ottimo prezzo
TradottoDavvero deluso nel vedere molte nuove scorte di magazzino che sono state danneggiate a causa della disattenzione. Si prega di controllare l'articolo prima
TradottoWow non posso credervi ragazzi. Ho telefonato dopo 2 settimane per trovare lo stato del mio ordine e la signora al telefono dice "Ohh l'articolo è disponibile perché non è stato ancora spedito" Sul serio? Credo che un piccolo venditore ebay sia più organizzato di voi perché ho ricevuto tutti i miei ordini ebay entro 6 giorni lavorativi. E sì, è stata la stessa compagnia di spedizioni Auspost che fornisce servizi alla tua compagnia. Quindi non incolpare il covid o la campagna di spedizione.
TradottoBuon negozio con personale medio. Sono utili una volta che ne ottieni uno.
TradottoSono rimasto molto deluso dal servizio che io e il mio compagno abbiamo ricevuto oggi da un membro dello staff di The Good Guys, Essendon, Maria.
Mentre il mio partner ed io stavamo guardando i laptop in mostra, abbiamo aspettato che un assistente al dettaglio si liberasse per poter fare alcune domande. Il mio partner ha quindi attirato l'attenzione di Maria e le ha chiesto quale laptop sarebbe adatto alle nostre esigenze e se la finanza fosse un'opzione.
La sua prima reazione a questa domanda è stata di ottenere i finanziamenti necessari per avere un lavoro a tempo pieno, dal suo tono sembrava che stesse sottintendendo che il mio partner fosse disoccupato, ma l'ho ignorato perché sono ben consapevole che è necessario essere in grado di servire le tue finanze e che questo di solito è confermato da buste paga recenti.
Le disse che era impiegato a tempo pieno ma che cercava di avviare un'attività in proprio, motivo per cui aveva bisogno di un laptop, ancora una volta senza fare ulteriori domande, lei le disse che non avrebbe funzionato perché avrebbe dovuto fornire una prova del reddito. In nessuna fase ha detto di essersi dimesso dal suo attuale lavoro e in precedenza ha menzionato che era attualmente impiegato a tempo pieno, quindi sembrava che fosse un'affermazione inutile.
Ha quindi fatto marcia indietro una volta che abbiamo riconfermato che era impiegato e poteva fornire buste paga, ma ha continuato a chiedere quale documento di identità avesse a disposizione. Ha chiesto se avesse una patente di guida australiana, una tessera Medicare o un passaporto australiano. Ha informato che aveva sia la patente di guida che la carta Medicare ma non il passaporto australiano. Ha continuato a chiedere se fosse un cittadino australiano, cosa che non è, è un cittadino neozelandese, cosa che ha spiegato.
Ancora una volta, ha cercato di consigliare perché non potevamo andare avanti con i finanziamenti, affermando che non finanziano i cittadini neozelandesi.
Abbiamo chiesto a quale società fosse stata gestita la loro finanza e lei ha consigliato a Gem, abbiamo spiegato che questo non era assolutamente il caso perché avevamo utilizzato questa società finanziaria in passato.
Ha continuato a dirci che in realtà eravamo sbagliati e dobbiamo essere confusi, e che il nostro finanziamento precedente è stato molto probabilmente fatto da GE New Zealand.
(Presumo che sia perché è un cittadino neozelandese che ha deciso di fare questa ipotesi? Tuttavia ha vissuto qui negli ultimi 13 anni, cosa che lei non ha nemmeno chiesto)
Abbiamo chiesto che chiedesse al suo manager solo di ricontrollare, ha parlato con l'auricolare, chiedendo se i non residenti sono in grado di finanziare tramite Gem, dopo la sua breve conversazione con l'auricolare ha detto scusa ragazzi, non posso aiutarti.
Questo a noi sembrava ancora sbagliato, quindi abbiamo chiesto se potevamo fare una chiacchierata con un manager di persona, poi è andata dal suo manager e ha spiegato la sua versione della storia. Ha spiegato che eravamo i clienti che chiedevano informazioni sulle finanze ma che lui non è un cittadino australiano, facendo sembrare che ci avesse assistito al meglio delle sue capacità quando in realtà ci era sembrata estremamente sprezzante. e maleducato.
Il manager le ha detto che in realtà non era corretta e che avevamo diritto a un finanziamento e invece di scusarsi per il suo errore se ne è andata.
Sebbene fossimo arrivati alla fine di questo problema, abbiamo scelto di andarcene perché il mio partner si era sentito maltrattato e che il suo tatto nei suoi confronti era basato esclusivamente sul suo aspetto e che lei non stava effettivamente ascoltando ciò che aveva da dire.
Il manager ci ha seguito alla nostra macchina e ha chiesto il nostro feedback, è stato gentile e si è scusato e non è sicuro del motivo per cui si stesse comportando in questo modo, e ha potuto capire perché il mio partner si fosse sentito discriminato. Ci ha ringraziato per il nostro feedback e ci ha consigliato di seguirla con lei.
Ho sentito il bisogno di seguirlo da solo perché è stata un'esperienza estremamente orribile. Il suo servizio clienti era scadente, era estremamente sprezzante e poi si è resa responsabile del proprio errore.
Apprezzerei molto una risposta in relazione a questa questione in quanto questo per me non è un comportamento appropriato, specialmente in un ambiente rivolto al cliente. Non chiedo che la sua occupazione venga interrotta in alcun senso, ma che ottenga ulteriore formazione e istruzione in relazione al suo ruolo. Deluso!
Abbiamo acquistato una TV Panasonic e un servizio di portineria e supporto. La TV si è rotta dopo due mesi. Ho cercato di risolvere il problema dal Concierge, ma estremamente deluso dal servizio. Abbiamo dovuto fare numerose chiamate per il follow-up e ci sono volute due settimane solo per organizzare una valutazione, anche se ho chiamato / seguito.
Non siamo stati contenti della valutazione del guasto e della risposta di Concierge e Panasonic. Abbiamo sottolineato che la loro condotta era incompatibile con i loro obblighi contrattuali e con la legge australiana sui consumatori. Numerose chiamate / e-mail, che non vanno da nessuna parte.
Abbiamo parlato con Consumer Affairs Victoria, che ci ha detto di andare a VCAT, che è quello che stiamo facendo. Un processo molto frustrante.
Grande negozio incantevole ben allestito e ben fornito. Il venditore che si è preso cura di me era attento e in nessun momento si è sentito spinto a comprare. Ho comprato abbastanza volentieri e ha chiamato il manager per aiutarmi con alcune delle mie domande. Il manager era ed è un piacere trattare. Sì a The Good Guys di DFO Essendon.
TradottoL'unico posto dove fare acquisti e prendere una salsiccia e pane quando hai finito di sprecare i tuoi soldi in dispositivi elettronici di cui probabilmente non hai davvero bisogno;)
TradottoIl servizio è un po 'lento, ma il personale è gentile
TradottoPaga in contanti paga di meno non è più disponibile. Complimenti per la direzione per il loro piano perfetto per perdere clienti fedeli. Ci sono molti negozi là fuori, altri che "i buoni" lo offrono ancora. Comprerò felicemente da quelli d'ora in poi.
TradottoServizio clienti molto scarso. Chiamato tre volte in un periodo di una settimana per vedere se il mio ordine era in. Il primo ha detto di sì, mai inviato. Il secondo ha detto che avrebbero mandato, mai inviato. Il terzo ha detto di sì avrebbe mandato. Si arrese e andò in negozio.
TradottoServizio fantastico ... acquistato una macchina per il caffè e il personale è stato molto utile
TradottoOttimo servizio e prodotti. Tutto il personale è sempre pronto ad aiutare con i prodotti e qualsiasi domanda relativa a qualsiasi articolo in negozio.
TradottoUn problema come per il ritiro online su ebay, se non è sotto il tuo nome non preoccuparti, anche se l'indirizzo di cognome è lo stesso, questo negozio non ti darà
TradottoJustin era molto ben informato sugli elettrodomestici, è stato molto professionale con l'intero processo e ha soddisfatto le nostre esigenze anche quando è esigente, grazie amico!
TradottoBuoni set di articoli di elettronica a un prezzo equo. Personale amichevole.
TradottoIl servizio clienti non è buono come prima, ma i prodotti sono buoni.
TradottoVORREI POTER METTERE MENO STELLE. Ho acquistato alcuni articoli il 18 dicembre e la consegna era prevista dopo una settimana. Non aveva ricevuto nulla entro l'8 gennaio. Ho telefonato per sentirci dire oh sì, ci siamo dimenticati ... Consegneremo domani. Il giorno successivo ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato. Sono dovuto tornare al negozio e risolvere questo problema. Il giorno successivo LORO hanno consegnato al mio indirizzo di casa invece del mio indirizzo dell'ufficio come li avevo istruiti. Il prodotto è un forno che ho pagato anche per l'installazione. Ci sono voluti un'altra settimana per mandare l'idraulico. Il lavoro non è stato completato fino al 20 gennaio. 45 giorni di amara esperienza.
Penso che dovreste trovare un altro aggettivo per il vostro marchio. Non "buono" più. MAI MAI PIÙ.
Ottimo servizio, personale adorabile, acquirente abituale
TradottoServizio buono, veloce e cordiale. Il direttore e il personale sono molto disponibili. Ho avuto un'ottima esperienza con questo negozio e anche con il concierge dei bravi ragazzi. Grazie.
TradottoHo comprato diversi prodotti da qui da Vic. Ci ha sempre fornito il miglior servizio e prezzi disponibili. Ottimo con consigli e assicurando che i prodotti siano giusti per noi. Molto soddisfatto di tutto ciò che abbiamo acquistato
TradottoLo adoro assolutamente. Il personale è estremamente cordiale e competente. Una buona gamma di prodotti elettrici
TradottoDfo sembra essere caldo e freddo. 2 anni fa sono stato completamente ignorato quando cercavo di acquistare un condizionatore d'aria, ma la scorsa settimana, quando JB non aveva una TV adatta per il prezzo che volevo, mi sono rivolto esitante ai Good Guys. La differenza è stata sorprendente. Servizio cordiale e sollecito. Il venditore Scott ha persino portato la TV nella mia macchina e l'ha messa nel bagagliaio. Mi ha stretto la mano e ha detto grazie. Sono rimasto scioccato ma felice. Il servizio clienti non è morto. Non era nemmeno come se avessi comprato una televisione da 10000 dollari. Era una televisione da 640 dollari per la nostra camera da letto. Nel mio precedente incontro volevo un condizionatore d'aria da 3000 dollari e rimasi in attesa di essere servito per 25 minuti prima di uscire e comprarlo da Harvey Norman.
TradottoIl posto è buono ... ma l'attesa che lo staff ti assista è terribile ... quando mandano qualcuno ad assisterti, lei non lavora nella sezione che stai cercando ... che giornata ...
TradottoNon sono soddisfatto del servizio clienti di Josette. Atteggiamento di donazione, non è colpa mia quando stavo regalando un articolo scaduto (clicca e ritira) da un negozio diverso poiché lei ha detto che devo tornare nello stesso negozio per lo scambio !! Non in questi tempi difficili!
e quando ho chiesto di parlare con il manager, (problema diverso) ha detto che mi dispiace, il manager ha detto di no. Le ho detto che volevo parlargli di persona, è venuto e ha risolto educatamente i miei problemi (lei non si è nemmeno preoccupata di chiederglielo all'inizio di sicuro)
Grazie Sam per avermi servito con un ottimo servizio clienti.
Ho ordinato elettrodomestici per oltre $ 8.000, ha incasinato l'ordine e ci sono volute 3 settimane per organizzare una sostituzione dopo aver parlato con 3 persone separate. La comunicazione all'interno del loro team era molto scarsa e dovevano richiamare costantemente per ricevere un aggiornamento invece di richiamarmi.
TradottoServizio clienti estremamente scadente. I clienti che cercano personale che li serva mentre il personale parla tra loro. Quasi un membro dello staff è entrato in me mentre era sul suo telefono cellulare a inviare un messaggio di testo. Non ho nemmeno riconosciuto la mia presenza, ho continuato a camminare e a inviare messaggi.
TradottoDavvero deluso nel vedere molti nuovi pavimenti che sono stati danneggiati a causa della disattenzione. Ci penserei sicuramente due volte prima di acquistare qualsiasi cosa da qui
TradottoIl signore che mi ha aiutato è stato fantastico, buoni consigli e servizio rapido.
TradottoEsperienza spaventosa con questo negozio. Scarsa gestione delle scorte, personale della reception scortese (almeno al telefono) e ha avuto la sfortuna di parlare con il manager Kevin che aveva un maniero spaventoso e mi ha detto che non mi avrebbe aiutato (perché ho elencato i molti problemi che avevo dovuto affrontare) Incredibile. Non posso parlarvi del catalogo quasi comico degli errori?
La mia unica preoccupazione era farle il regalo di compleanno di mia moglie in tempo. Grazie per averlo riempito. Non farò più acquisti qui. Buona fortuna per restare in vita: Amazon arriverà presto e le persone non avranno il tempo di affrontare gli egocentrici. Forse avranno un lavoro per i vecchi scaffali di impilamento Kev?
Ho preso un nuovo frigorifero e lavatrice.
È stato concesso uno sconto combinato.
Personale davvero disponibile.
Non posso lamentarmi di nulla.
Una signora maleducata ha risposto "cosa stai cercando?" (no bravi ragazzi, Jane Doe parlando) poi quando ho detto "mi dispiace?" ha detto frettolosamente "quale dipartimento stai cercando?" ..... capisco che probabilmente sono sommersi da richieste COVID e sono a corto di personale, ma quello era solo un modo estremamente poco professionale per rispondere al telefono per qualsiasi lavoro.
Sono andati a una valutazione di 3 stelle quando mi ha trasferito a Justin (che ho scoperto se la signora originale mi avesse ascoltato, non avrei dovuto essere trasferito). Justin è stato gentile, informativo e più che disponibile con la mia domanda sul perché Latitude aveva preso i miei soldi ma non c'è nessun ordine di vendita per me al negozio. Mi ha prontamente fornito il numero del servizio clienti e mi ha trattato con rispetto e pazienza.
Il mio amico Justin ha bisogno di un aumento / promozione e la signora che ha risposto deve essere rimproverata. Non ho nemmeno avuto il tempo di afferrare il suo nome perché è stata così frettolosa nel trasferirmi ... Sono incredulo per quanto fosse scortese prima ancora di aprire bocca.
Servizio meraviglioso da Ankit. Era molto ben informato sui diversi televisori e mi ha aiutato a convincermi a un modello premium. Sono arrivato a casa e sono assolutamente entusiasta del risultato! Molto contento di aver ascoltato i suoi meravigliosi consigli e di aver speso un po 'di più. Ritorneremo sicuramente per eventuali esigenze future e un ottimo servizio.
TradottoOttieni sempre un servizio clienti scadente. Tutti ti girano intorno fingendo di non vederti. Il che va bene, perché poi vado da JB e spendo lì i miei soldi. Inoltre la maggior parte delle loro scorte è troppo cara e / o scaduta. Facevo acquisti qui nei primi giorni e sarebbe facile essere a 5 stelle, ma negli ultimi anni purtroppo è sceso a 2 stelle. Lo controllo ancora nella speranza che torni a 5 partenze.
TradottoJatin ha dimostrato un alto livello di servizio al cliente. Continua l'ottimo lavoro Jatin
TradottoUno dei migliori negozi di Goog Guys. Vasta gamma e personale disponibile.
TradottoCosì contento e soddisfatto del servizio clienti e del personale meraviglioso. Un ringraziamento speciale a Vas, è così disponibile, amichevole e assolutamente perfetto. Grazie mille, amico!
TradottoBuoni prezzi, ottimo servizio. Grazie Sam per aver risolto il problema che ho avuto con un forno a microonde difettoso. Sai che un negozio ha un buon servizio clienti quando si prende cura di te quando qualcosa va storto con il prodotto dopo la vendita e ha ancora a cuore i tuoi interessi
TradottoSembrava che l'articolo non fosse disponibile, ma un ottimo personale ha fatto una ricerca e sono riuscito a trovarlo.
TradottoSempre disponibile e i prezzi sono buoni. Grazie per essere sempre affidabile!
TradottoHo avuto un ritardo nel ricevere il mio caricatore frontale per due settimane a causa della mancata corrispondenza dell'ordine dell'inventario dal magazzino al negozio. Tuttavia, ho avuto l'onore di trattare con Donna che è andata ben oltre per farmi spedire l'articolo entro due settimane dopo aver rilevato la discrepanza. Consiglierei Donna per la sua conoscenza, professionalità, azione di servizio per risolvere il problema e un servizio clienti esemplare. È grazie a lei che sto dando a Good Guys Essendon 5 stelle.
TradottoOttima esperienza, Victor sa davvero le sue cose. Abbiamo acquistato una lavatrice Bosch e siamo molto molto contenti.
Wendy e Wayne
Nessuno si è avvicinato a me così acquistato altrove.
Tradotto
The Good Guys è uno dei principali rivenditori australiani di elettrodomestici ed elettronica che offre ai clienti l'opportunità di pagare meno ogni giorno. Con una vasta gamma di prodotti disponibili, The Good Guys è diventata una destinazione di riferimento per chi cerca articoli di alta qualità a prezzi convenienti.
Una delle caratteristiche chiave che distingue The Good Guys dai suoi concorrenti è il suo impegno per la consegna in giornata di centinaia di articoli. Ciò significa che i clienti possono godersi i loro nuovi acquisti senza dover attendere giorni o addirittura settimane prima che arrivino.
Oltre ai rapidi tempi di consegna, The Good Guys offre anche un comodo servizio Click&Collect, che consente ai clienti di ritirare i propri acquisti in negozio entro un'ora. Questo rende facile per gli acquirenti impegnati che non hanno tempo di aspettare per le consegne o che preferiscono la comodità di ritirare i loro articoli di persona.
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Una cosa che distingue davvero The Good Guys dagli altri rivenditori è il suo impegno per il servizio clienti. Con personale cordiale e competente sempre a disposizione, i clienti possono essere certi di ricevere consigli e assistenza esperti durante gli acquisti in questo negozio.
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Nel complesso, se stai cercando elettrodomestici ed elettronica di alta qualità a prezzi convenienti con tempi di consegna rapidi e un eccellente servizio clienti, non guardare oltre The Good Guys!