The Good Guys Revisione

Ho comprato una macchina da caffè Nespresso anche se Bravi ragazzi a Essendon DFO e il servizio di Kayla è stato assolutamente fantastico! aveva molta conoscenza del prodotto! Quando siamo tornati a casa mancava una parte perché abbiamo acquistato un modello Demo e loro sono stati così fantastici da agire subito e farcela spedire!
Ottimo lavoro ragazzi !!

Volevo acquistare woky talky ma la scelta è molto limitata

Stiamo tornando clienti e quando sei in questo negozio, cerca Rhys B. È un eccellente venditore che capisce cosa vuole il cliente e lavora nel rispetto del budget. Anche se abbiamo dei bravi ragazzi nella nostra zona, guidiamo ancora fino a qui solo per convincere Rhys a servirci.

Il responsabile del negozio è fortunato ad averlo in quanto è un venditore eccezionale.

Grazie Rhys per il tuo aiuto.

Nel complesso il personale cordiale ha perso 1 punto perché c'era 1 membro del personale molto scortese che non sembrava essere disturbato ad aiutare quando le ho chiesto dove trovare qualcosa, ma le altre persone con cui ho avuto a che fare erano adorabili e ottimi prezzi

La mia esperienza è stata buona. La varietà era buona con un buon servizio clienti

Ho acquistato un aspirapolvere Dyson oggi da DFO Essendon, non sapendo molto di Dyson e di come funzionavano. Sono stato estremamente fortunato ad essere aiutato da Anthony di Dyson. Era istruttivo, amichevole, ben informato sui prodotti e sul motivo per cui ho finalmente acquistato un Dyson dopo molte settimane in cui ho rimandato a riceverne uno. Grazie Anthony.

Geoffrey ci ha servito ieri, un servizio eccezionale e una consulenza competente!
Abbiamo acquistato una TV e una soundbar.
Grazie!

Sempre felice di abbinare i prezzi e personale più amichevole rispetto ai concorrenti.

Ho avuto un'esperienza eccellente durante l'acquisto tramite Good Guys a Essendon. La loro signora delle vendite PRAUINA ha fornito un servizio davvero completo e professionale. PRAUINA è stata molto efficiente nella sua comunicazione e mi ha sempre fornito soluzioni complete e dettagliate di ciò che mi veniva richiesto. Quando avevo bisogno di un aiuto affrontato con urgenza, mi ha assistito senza problemi. Consiglio vivamente il suo servizio. Grazie.

I bravi ragazzi Essendon non ho lamentele mi è stato servito da una grande signora (Maria) dall'elettrico lei aveva una grande conoscenza di tutti i prodotti che stavo dopo aver spiegato tutto in dettaglio mi ha incoraggiato ad acquistare il pacchetto concierge sui miei grandi articoli elettrici e grazie Dio l'ho fatto perché ho dovuto usarlo poche volte Maria ha fatto del suo meglio per abbinare i prezzi e battere altri negozi Sono rimasto molto colpito Consiglio vivamente i bravi ragazzi Essendon e parla con Maria è sempre disposta a darti il ​​miglior affare possibile

Il servizio è eccellente. Ottima scelta di marchi e prodotti. Prezzi adatti a tutti i bugdet.

Il personale è stato super gentile e disponibile. Inoltre ho fatto un buon affare sul prezzo!

Sabato 22/04/17 è morta la nostra lavastoviglie. Sono andato al negozio DFO e ne ho selezionato uno dal piano solo per scoprire che il negozio aveva venduto tutto lo stock per quell'articolo.
Il rappresentante di vendita ha chiesto per nostro conto di individuare il modello in un altro negozio. Ci ha detto che sono disponibili a Thomastown e Taylors Lakes.

Abbiamo scelto Thomastown e quando siamo arrivati ​​non avevano il modello che volevamo in stock.
Il rappresentante di vendita ha contattato Taylors Lake e ha organizzato la lavastoviglie per noi.

Lo abbiamo acquistato quel pomeriggio.

Il servizio che abbiamo ricevuto dai tre negozi è stato eccellente.
Se ci fosse stato un altro inizio, avrebbero ottenuto anche quello.

I bravi ragazzi dovrebbero essere chiamati i grandi ragazzi

Ottimo servizio e consegna ancora migliore! Grazie!

Il personale è molto gentile e disponibile. Non aspetti molto tempo che qualcuno ti assista, si prendono cura di te.
Grazie ragazzi.

È molto difficile trovare un venditore che è andato a jb HiFi, anche peggio è tornato dai bravi ragazzi, finalmente è stato fatto un affare da venditore

Sono stato due volte da bravi ragazzi in una settimana, ho aspettato più di 1 ora per il servizio, ha chiesto aiuto e non ne ha ottenuto nessuno. Hanno bisogno di più personale. Andare altrove a comprare i miei elettrodomestici.

Personale eccellente che si impegna a garantire che i propri clienti facciano la scelta giusta. Buona selezione di prodotti e bella atmosfera familiare.

Un buon rapporto qualità-prezzo .. personale disponibile

Abbiamo comprato una TV qui, che è morta appena fuori garanzia.
Abbiamo contattato la sede centrale di Good Guys che mi ha portato al negozio, dicendo che solo loro possono aiutare.
Abbiamo contattato il negozio, che mi ha completamente ignorato.
Evitare. Non tornerò.

Scarsa conoscenza del prodotto. Ne sapevo di più solo guardando i video di YouTube a riguardo. Grato non ha preso una decisione in base al loro contributo.

Grandi sconti sugli elettrodomestici. Il personale è ben educato e disponibile.

Il personale è stato super disponibile. Soprattutto abir. Era molto ben informato e molto paziente mentre rispondeva a tutte le nostre domande.

Sono contento che Ben dal Regno Unito sia tornato, è davvero disponibile e ben informato

Sempre disponibile e sempre pronto a fare un affare.

Sono andato a comprare una TV specifica che avevo in mente. Il venditore mi ha convinto ad acquistarne uno che costava il 30% in meno. Ha passato un sacco di tempo con me esaminando le cose e spiegando. Era incredibile

Mi ha addebitato un acquisto online. Chiamato il giorno dopo non ho l'articolo, quindi ho cancellato il mio ordine ma la mia carta di credito è stata ancora addebitata. Sembra una truffa.

Il servizio eccezionale Brendan nella sezione TV è stato estremamente utile. Grazie

Speravo di acquistare un robot da cucina, quindi ho chiamato in anticipo per assicurarmi che il modello che avevo fosse disponibile. Ci sono volute 3 chiamate prima che qualcuno controllasse effettivamente se era disponibile, poi l'hanno messo da parte per me.

Quando sono entrato, volevo controllare che questo particolare modello fosse dotato di affettatrice e lama per grattugia, ma il personale non lo sapeva, ha detto solo che "probabilmente ne avrebbe una".

Non mi era permesso aprire la scatola e, se fossi tornato a casa e avessi scoperto che non era inclusa, non avrei potuto restituirla, perché sarebbe stata aperta.

Quando volevo acquistare un modello diverso che avesse sicuramente quello che volevo, non lo avevano in magazzino e continuavano a provare a vendermene uno che era molto al di fuori del mio budget.

Venditori molto deludenti, non conoscono affatto i loro prodotti.

Servizio veloce e cordiale. Il personale è molto disponibile.

I bravi ragazzi hanno molta n molta varietà. Con tutti gli ultimi modelli di TV disponibili e c'è un'opzione che se hai trovato qualcosa di più economico del prezzo che stanno offrendo, allora possono abbinare quel prezzo. Ma a mio parere personale, sulla scala in cui stanno lavorando dovrebbero esserci più opzioni di vendita disponibili. È molto difficile ottenere sconti lì anche nel giorno di Santo Stefano o nei saldi di fine anno, gli articoli che mettono in vendita non sono una grande attrazione. Ho un nuovo Samsung da 60 pollici con un extra per la garanzia. mettono tutti i marchi sotto lo stesso tetto e non c'è dubbio sulla qualità o sulle garanzie. Dovrebbero introdurre le vendite a metà prezzo negoziando con i produttori e acquistando all'ingrosso. È divertente quando dicono che l'oggetto è in saldo. Non c'è differenza di prezzo tra questo negozio e l'altro l'unico vantaggio che puoi ottenere sono quelli che scegli di ritirare da solo poiché hanno un grande spazio di archiviazione qui. Inoltre sono il gigante della vendita di articoli di elettronica come il JB-Hifi e non ho notato un processo diverso anche di un paio di dollari in bianco e nero, il che non è una buona concorrenza. I prezzi sono esattamente gli stessi ma puoi bussare per lo sconto. E se sei fortunato potresti ottenere qualche sconto

Il servizio fantastico ha acquistato l'articolo online, fai clic e ritira ricevuto un testo entro 5 minuti dall'acquisto per dire che l'articolo era pronto per il ritiro
Ottimo lavoro

Servizio davvero utile quando iniziamo a pianificare una ristrutturazione della cucina.

Ci sono voluti 20 minuti per ottenere il servizio in una giornata tranquilla. Questo è successo più volte in giorni diversi. A parte questo, è un bene fare acquisti.

Deludente !!!

Il prezzo della partita di 30 giorni è una trappola.
La politica di Goodguys non terrà conto del costo di consegna quando si confrontano i prezzi con altri concorrenti.
Dal punto di vista del cliente, i costi di consegna, i costi di installazione ecc. Vengono pagati di tasca tua, tuttavia Goodguys (diciamo BadGuys in seguito!) Non lo includono nella loro corrispondenza.

Basta essere cauti !!

Servizio assolutamente orribile. Servizio clienti meno utile. I bravi ragazzi non avrebbero nemmeno trasferito l'ordine in un altro negozio, così potevo scegliere la mia roba e andare avanti con la mia vita. Per favore, evita di fare acquisti con questi ragazzi

Molto utile.
Ogni volta che vado in negozio

Un saluto a Rhys B per averci smistato un ottimo affare e per la consegna in giornata

Ho avuto un problema riguardante la promozione di un prodotto e in pochi minuti o è stato risolto. Recentemente ho acquistato una serie di articoli per la mia nuova cucina. Sono stato aiutato da personale esperto che è stato paziente con me poiché sono tornato un certo numero di volte durante la ricerca e il confronto dei prodotti.

peggior servizio clienti dai bravi ragazzi Essendon. devo scacchiarli per piccoli problemi che possono essere risolti in pochi giorni. Li chiamo più di 3 settimane ora e sono ancora attivi. e nemmeno una volta che sono stato richiamato da loro.

Ho partecipato al negozio il 09/06 con un prodotto Ninja difettoso e il mio reclamo è stato gestito da un uomo adorabile di nome Nathan. Non ho mai scritto una recensione prima, ma il mio, che vantaggio per la tua azienda è! Le capacità di servizio clienti e le abitudini generali di Nathan sono una gioia. Consiglio vivamente a chiunque chiami il negozio Essendon di chiedere di Nathan. Grazie Nathan e complimenti per essere solo un essere umano buono, educato e sinceramente edificante! Il mondo ha bisogno di più persone come te.

È la prima volta che faccio un grosso acquisto da loro ma sono stato vicino all'acquisto in passato, ma per un motivo o per l'altro non ci sono riuscito. Tutti stanno impazzendo con l'acquisto di frigoriferi / congelatori, quindi mi aspettavo il peggio. Ma piacevolmente sorpreso, non dovendo aspettare troppo a lungo. Ho trovato il personale abbastanza gentile, cercando di rendere il mio acquisto il più piacevole possibile. Ritornerò secondo necessità e, si spera, sarà all'altezza della mia precedente esperienza ...

La signora alla reception ha bisogno di un aggiornamento su come trattare i clienti. Ci ha servito il 30 giugno 2020 alle 19:30. Estremamente scortese.

Ottimo personale è stato molto utile farò acquisti lì tutto il tempo.

Il manager è stato fantastico, ma c'era un lavoratore estremamente scortese che ha mormorato sarcasticamente parole sottovoce mentre il manager mi ha assistito perché ha affermato di avermi guidato nell'acquisto dei miei elettrodomestici e non ha raccolto la commissione dalla vendita. In realtà non mi ha assistito ma mi ha salutato ciao e poi ha fatto un commento sarcastico su come le lavatrici che stavo guardando non sembravano un frigorifero. Se non fosse stato per il servizio straordinario dei gestori, probabilmente avrei avuto un alterco verbale. Ho lavorato nella vendita al dettaglio e in un ambiente basato su commissioni e non posso davvero giustificare quel tipo di maleducazione.