Sill-TerHar Motors Revisione

Avevo bisogno di un nuovo camion da lavoro, dopo essere venuto qui e aver parlato con TJ, mi sono state presentate più opzioni finché non ho trovato esattamente quello che volevo con le caratteristiche che stavo cercando. Era piacevole parlare con tutti. Sono stato trattato molto bene e non mi sono mai sentito venduto. Non sopporto quando le persone sono false e non si comportano come persone reali, quindi cerco sempre l'atto del servizio clienti di b.s ma non l'ho mai sentito qui. Sono così felice del mio camion.

La linea veloce è sorprendente. Le persone sono fantastiche.

La peggiore comunicazione che abbia mai avuto!
Molte scuse e richieste per non dire nulla di negativo.

Grazie al reparto assistenza che ha risolto i problemi sulla nostra Lincoln MKC 2015. Si guida come nuova

Molto deluso dalla mia ultima (e ultima) visita a questo rivenditore. La mia macchina suonava strana, quindi l'ho portata qui per farla controllare. Mi hanno consigliato una pulizia del sistema di induzione del carburante al prossimo cambio dell'olio. Dopo circa una settimana, l'auto suonava peggio. L'ho portato da un meccanico locale e lui ha individuato subito il problema: un cuscinetto ruota difettoso. Ha sostituito la parte e ora la mia macchina va bene. Mi ha detto che è un bene che l'abbia preso quando l'ha fatto perché può essere pericoloso guidare con un cattivo cuscinetto della ruota. Molto deluso dal fatto che Sill-Terhar non solo abbia consigliato un espediente per risolvere il problema, ma non abbiano nemmeno identificato un potenziale problema pericoloso. Non tornerò mai più.

Ottimo servizio efficiente e cordiale. Il mio unico problema è fissare un appuntamento. Il telefono passa alla casella vocale la maggior parte delle volte che chiamo, con conseguente tag del telefono. Tuttavia, il lavoro è eccellente.

Là incredibile e ci ha fatto salire in una macchina a cui tutti tenevano e tutti ci stavano aiutando e facendo del loro meglio per assicurarsi che fossi felice!

Ho utilizzato il servizio Quick Lane. Sono stati così disponibili e cortesi. Le bevande fornite e il servizio era veloce. Adoro questi ragazzi.

Il personale di servizio è stato estremamente cordiale e disponibile!

Questi ragazzi sono onesti, una rarità di questi tempi. Sono sicuro che stanno ancora cercando di realizzare un profitto dove possono, ma preferirei spendere un migliaio o due in più per un'auto se mi fido della persona con cui sto facendo affari; soprattutto se so che stanno dietro ai loro veicoli come fanno questi ragazzi, forse sono strano.

Offrono anche buoni affari e sono noti per battere i prezzi pubblicizzati in altre concessionarie per auto simili. Di certo non mi sentirei mai derubato da loro perché sono giusti.

Inoltre, vivo a Broomfield e ho sentito grandi cose su di loro e sul loro rapporto con la comunità. Non ti costruisci quel tipo di reputazione durante la notte.

Il servizio è stato completato tempestivamente e il processo è stato spiegato in dettaglio. Lo scrittore di servizi Josh è stato eccezionale e molto professionale.

Questo è il nostro terzo veicolo acquistato da Sill Terhar. Sono sinceri e onesti. La fiducia è importante per me. Nessuna pressione e un buon prezzo la prima volta. Abbiamo ordinato il veicolo e sono rimasti in contatto spesso via e-mail (la mia preferenza) con aggiornamenti sulla consegna. Jeff Callies era attento a qualsiasi esigenza e ha reso il processo who abbastanza facile. Adoriamo la nostra spedizione. È arrivato esattamente come ordinato senza problemi. Consiglio vivamente Sill Terhar per una piacevole esperienza di acquisto.

Devo dire che questi ragazzi erano un ottimo gruppo! Li consiglio vivamente! Il servizio clienti è stato fantastico!

Servizio veloce e cordiale. Sono molto utili per le tue esigenze.

Ho acquistato molte auto nella mia vita e questa è stata di gran lunga la migliore transazione che abbia mai avuto. Ho lavorato con Kevin Caywood e la sua personalità rilassata ha reso tutto questo completamente privo di pressioni. Kevin non solo mi ha permesso di far ispezionare l'auto da un meccanico Audi indipendente, ma l'ha anche portata a loro.

Dopo la revisione dell'auto senza problemi da parte di Audi, il finanziamento è stato reso facile con l'aiuto di Russell Stradley ... sono stati in grado di procurarmi un tasso di finanziamento incredibile, specialmente per un'auto con 77k, offrendomi anche un ottimo scambio- di valore sul mio Wrangler del 2016.

Nel complesso, non c'è una sola cosa che cambierei in questa esperienza di acquisto. Il prezzo era ottimo, l'auto è perfetta e il servizio è stato stellare.

Grazie Kevin, Russell e Sill-Terhar per avermi messo nella mia nuova (per me) Audi S4!

Servizio clienti eccezionale, personale cordiale e attento, lo consiglio vivamente.

Il servizio era buono tranne che per la totale mancanza di servizio clienti. Ho ricevuto un avviso di aggiornamento del modem. Ho contattato Del per programmare e mi è stato detto, "parti non sottoposte a controllo. Mi è stato chiesto perché non poteva essere semplicemente ordinato e mi ha chiamato quando è arrivato. Ha detto che non può farlo. Circa sei mesi dopo ho controllato e mi è stato detto di Del, sì, ora abbiamo parti e chiameremo quando arriveranno. Perché non è stato possibile farlo la prima volta? Poi mi è stato detto oh, abbiamo anche un richiamo per problemi di sterzo, che non mi è mai stato notificato. È QUESTO ASSISTENZA CLIENTI?????????

Compratore stai attento! Sebbene la mia esperienza di acquisto con Scott e Ty sia stata straordinaria, ho scoperto di recente che una volta completata la vendita, sei da solo. Mentre cercavo di guidare la mia nuova auto usata a casa dal lavoro, sono stato sorpreso di scoprire che non si sarebbe avviato. Ho finito per prendere in prestito un antipasto di salto dal mio amico che ha acquistato di recente un'auto da questa concessionaria non molto tempo prima di me, anche lui ha avuto problemi con la macchina ... avrebbe dovuto saperlo, giusto? Dopo aver visitato Autozone ho scoperto che il mio alternatore era difettoso, quindi ho chiamato Scott solo per scoprire che ora devo sborsare soldi per ripararlo, contento di aver ottenuto la garanzia. Il fatto davvero sorprendente è che questa concessionaria afferma di eseguire test completi del proprio inventario prima di vendere al cliente, questa batteria dice in modo diverso. ACQUISTA OVUNQUE ALTRO!

Lavorare con Mitch e i suoi tecnici @ Quick Lane è sempre meraviglioso! Continuano a superare le aspettative !!! :) Jeff Boese e il suo team di vendita sono pazienti, competenti e molto disponibili! È sempre un piacere fare affari con Sill-TerHar !!

Mia moglie ed io eravamo nel mercato per una nuova Ford Fusion. Ho ricercato finanziamenti e diversi modelli da gennaio di quest'anno. Siamo andati a Omeara ma i prezzi erano piuttosto alti. Siamo andati a Sill Terhar e abbiamo avuto un'esperienza piuttosto positiva. Il nostro venditore Kevin era tutt'altro che eccezionale. Io stesso sono nelle vendite e di solito quando i clienti sono seriamente intenzionati ad acquistare e il venditore legge questo da loro, lo mettono in marcia per aiutare davvero a vendere. Non so perché, ma non sapeva quasi nulla del prodotto che stava vendendo e soprattutto di tutte le opzioni di finanziamento. Meno male che avevo fatto la maggior parte delle mie ricerche. Se non fosse stato per il fatto che avevamo davvero bisogno di una macchina e non volevamo rivedere i giochi dei concessionari, avremmo camminato. Ma poiché avevamo bisogno di un'auto e quella che abbiamo trovato era davvero carina, siamo rimasti e abbiamo sopportato una dolorosa dimostrazione di cercare di scoprire tutte le opzioni di finanziamento. Il ragazzo delle finanze è stato comunque davvero bravo ed è venuto in aiuto di Kevin una o due volte. Sono un po 'sbalordito dal fatto che abbiamo comprato una bella macchina a $ 25.000 ma a nessuno nella concessionaria sembrava importare. Niente congratulazioni, no grazie mille per essere venuto oggi. Kevin ci ha ringraziato e ha detto, per favore, prenditi il ​​tempo per fornire le sue informazioni alle persone che sono nel mercato per acquistare un'auto. Probabilmente non lo farò. L'anno scorso abbiamo acquistato un nuovo camion da Brandon Dodge, WOW, fanno un vero affare sulle persone che acquistano i loro prodotti. Ti fa sentire importante e soddisfatto di un acquisto così costoso. Ci hanno richiamato per la settimana successiva per assicurarsi che fosse tutto a posto.
È piuttosto interessante vedere che i proprietari si preoccupano offrendo risposte. Mi aiuta a capire un po 'di più la cultura del business e mi fa sentire molto meglio per l'intera esperienza. Grazie per aver dedicato del tempo per farlo.

Ho comprato il mio quarto nuovo veicolo da STH la scorsa settimana. Abbiamo lavorato con Jon Hansen su tutte e quattro le transazioni. Ovviamente, siamo felici se continuiamo a dare loro la nostra attività. Ma, volevo entrare in una recente recensione per spiegare perché.

In ogni transazione, Jon ha ascoltato attentamente le nostre esigenze specifiche per l'acquisto e ha formulato raccomandazioni in ciascuna di esse. Mai invadenti, mai egoisti, Jon ci mette nel veicolo giusto per le giuste ragioni. È l'unico venditore di auto con cui abbia mai lavorato di cui mi fido così tanto.

L'unica lamentela, ed è microscopica, è che di solito scendiamo da un'auto con il serbatoio pieno di benzina. Questa volta non è successo e la mia ipotesi è una semplice svista. L'auto era dettagliata e pronta per essere guidata, quindi nessun vero problema.

Broomfield dovrebbe essere orgoglioso di STH!

Mi piace davvero far riparare la mia macchina dal team qui a Broomfield.

Buon servizio. Buona comunicazione. Fornisce sempre suggerimenti su come ottenere prestazioni ottimali con il proprio veicolo.

La mia lamentela riguarda questa azienda e le loro pratiche di marketing. Trovo deplorevole che perseguitino persone che hanno dichiarato bancarotta. La mia casella di posta è bombardata da posta quasi quotidiana - inevitabilmente troverò la busta senza contrassegno con un assegno falso all'interno per $ 20k a $ 30k in "credito".

Acquirente di auto per la prima volta: lascia che te lo dica! Sono INCREDIBILE per il servizio che ho ricevuto a Sil Terhar. Ad aprile ho deciso di sbarazzarmi della mia vecchia Toyota e di prendere la macchina dei miei sogni, la bellissima Mazda 3. Non avevo idea di come fare acquisti per le auto, quindi ho sprecato la mia intera giornata in altre concessionarie a far parlare di sé e non ascoltarla, tutto perché ero un principiante e pensavano di potermi vendere qualunque cosa. Non ero felice. Ma non appena sono entrato a Sil Terhar, Paul mi ha salutato e mi ha fatto sentire subito a mio agio. Sapeva che non avevo idea di cosa fosse necessario per acquistare un'auto, ma mi ha spiegato tutto! Inoltre, l'assicurazione è costosa AF, quindi non volevo spendere più del necessario. Bene, Paul ha aperto la sua porta per cercare un'assicurazione con me e mi ha dato il contatto del mio attuale broker assicurativo !! Per non parlare del fatto che mancavano 30 minuti alla chiusura e tutto il personale è rimasto oltre la chiusura per aiutare a concludere l'affare!

Solo pochi giorni fa dovevo fare il mio primo cambio d'olio. A proposito, cambi olio gratuiti se acquisti l'auto da quella specifica concessionaria! Ad ogni modo, sono entrato ed ero super nervoso perché non ho mai dovuto far riparare la mia macchina presso la concessionaria, ricorda un principiante. Beh, Jacob al service desk mi ha davvero aiutato a orientarmi nell'intera faccenda. E non appena sono entrato per sedermi e prendere un drink (hanno un mini frigo!) Paul era lì per salutarci! e mi ha ricordato! È stato fantastico nel fare il check-in sulla mia macchina e assicurarmi che fossi felice, cosa che devo anche menzionare ADORO LA MIA AUTO !!! È esattamente quello che volevo e sono così felice della mia decisione. So che niente di tutto questo sarebbe stato possibile senza l'aiuto di Paul e letteralmente dell'intero team di Sil Terhar. GRAZIE PER LA MIA AUTO DA SOGNO !!

Stavo scegliendo tra l'acquisto di un'altra Subaru (ne ho posseduti diversi) e la Volvo che ho finito per acquistare. L'esperienza di acquisto, la professionalità, l'atteggiamento e la gratitudine di tutto il personale della concessionaria sono stati sorprendenti. Non giocavano con me né provavano nessuna di quelle sciocchezze da venditore di Zig Zigler. Diretto e onesto sul prezzo e sulle informazioni sull'auto. Non avevano fretta né mi spingevano a fare qualcosa per cui non ero pronto e avevano tempi di risposta davvero eccezionali. A un certo punto ho interagito con tutto il loro personale di vendita (probabilmente ero davvero un cliente con più esigenze rispetto alla maggior parte) e tutti erano meravigliosi. Una vera dinamica di squadra.

Esperienza davvero fantastica! Comprerò sicuramente di nuovo da loro

A mio parere Sill TerHar è il posto più semplice, veloce e amichevole per acquistare un veicolo. Se non li hai controllati dovresti !!

Jeff è stato gentile e informato. Come acquirente di auto per la prima volta, sono arrivato sapendo quale auto volevo acquistare e questa era la portata. Jeff è stato in grado di spiegare il processo con parole che avevano un senso, non con il gergo di "venditori di automobili". Era onesto, giusto e molto rispettoso. Jeff ha reso la mia prima esperienza di acquisto di un'auto un successo e piacevole. Consiglierei questa concessionaria e in particolare Jeff a chiunque desideri acquistare / affittare una Ford.

Il lavoro svolto dal reparto assistenza di Sill-Terhar Motors è andato bene. L'esperienza complessiva è stata solo accettabile. Mi è stato detto che il servizio del mio veicolo sarebbe stato probabilmente completato in un giorno, ma c'era la possibilità che fosse necessario conservarlo per un secondo giorno. Ho lasciato la macchina sabato per un appuntamento di lunedì mattina alle 7:30. Il lunedì andava e veniva senza alcuna comunicazione dal reparto assistenza. Li ho contattati martedì pomeriggio e non erano sicuri dello stato del mio veicolo. C'era un po 'di tag del telefono e apparentemente non avevano nemmeno iniziato i lavori sul mio veicolo. Mi hanno detto che forse non avrei potuto ritirare l'auto fino a mercoledì. Mercoledì pomeriggio ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il lavoro era stato completato. Mi è piaciuta molto questa email. È stato un ottimo modo per comunicare chiaramente. L'incapacità generale di comunicare lo stato durante la sessione di servizio e il possibile atteggiamento casuale nel completare il lavoro in modo tempestivo mentre non avevo mezzi di trasporto alternativi non erano impressionanti. Probabilmente proverò un altro concessionario Ford la prossima volta che avrò bisogno di una riparazione o di un servizio autorizzato dalla fabbrica.
Ford Escape Limited del 2012, V6, AWD, 52k miglia

Sill-TerHar Motors è di gran lunga il miglior concessionario di auto con cui abbia mai avuto a che fare, indipendentemente dal produttore. Recentemente ho dovuto affrontare un problema complesso di garanzia con Ford. L'intero team di assistenza con cui ho interagito a Sill-TerHar è stato di grande supporto, con un'eccellente comunicazione, apertura, onestà e integrità mostrate durante l'intero processo. Il modo in cui hanno affrontato la situazione ha sostanzialmente ripristinato la mia fiducia in Ford come marchio e ha assicurato che Sill-TerHar rimanga in cima alla mia lista per il mio prossimo acquisto di veicoli e tutte le future esigenze di servizio per la nostra Ford.

Mia moglie ed io non potevamo credere a quanto potesse essere fantastica e indolore un'esperienza di acquisto di un'auto! Bryan, John e tutto il personale sono stati fantastici !! Dentro e fuori in 21/2 ore !! Quanto è irreale? Questi ragazzi sono fantastici !! Torneremo negli anni a venire!

L'intero equipaggio di Sill-TerHar è fantastico! Un ringraziamento speciale ad Angela Boese, Jeff Boese, Chris Kocourek e Gigi Greenlee per aver reso la mia esperienza di acquisto di veicoli così eccezionale. Amo il mio nuovo Ford Explorer Sport!

La prima recensione che ho pubblicato su Google, ma la situazione lo garantiva. STH è di gran lunga il miglior rivenditore che abbia mai visto. Dalle vendite al servizio, tutto è stato eccezionale. In particolare, il servizio Jaguar fornito da Brent è stato ben al di sopra di quello che ho sperimentato altrove. Si prende il tempo necessario per assicurarsi che capisca il problema, si risolva (rapidamente) e che tu capisca esattamente cosa ha fatto. La sua dedizione per un eccellente servizio clienti mi rende felice di aver scelto STL quando ho acquistato il mio veicolo. Se stai cercando un veicolo eccezionale, un'ottima esperienza di vendita e un servizio clienti INCREDIBILE, vai a Sill TerHar (e Brent)!

Un grande aiuto estremamente professionale Sean Thomas era proprio lì. Gentile e informativo. Contento

Ho sempre portato i miei veicoli da loro e ne ho acquistati numerosi da Sill-Terhar. Fanno un lavoro straordinario. Questa volta sono rimasto un po 'deluso, tuttavia, mi è stato indicato un prezzo per un servizio che alla fine è stato significativamente superiore a quello che mi era stato citato. Capisco che le persone commettono errori, ma li cercavo per incontrarmi a metà strada. Lo ritirerò, ma mi assicurerò di ottenere chiarimenti in futuro

Mio marito ed io abbiamo appena concluso la bancarotta e avevamo bisogno di due nuove auto e Ty e Bryan sono così fantastici e hanno lavorato lì per farci in due quel giorno e ce l'abbiamo fatta in fasce di prezzo e ci hanno trattato come una famiglia e ci siamo divertiti così tanto con parlando scherzando non andrò mai in un altro posto in macchina questo è il mio posto in macchina per sempre e dirò a tutti di venire qui
PERSONE FANTASTICHE

Abbiamo chiamato la concessionaria per vedere se avevano ancora l'auto che volevamo vedere e abbiamo parlato con il venditore, John Estrada. Quando siamo arrivati, aveva l'auto in fase di riscaldamento ed era pronta per il test drive. Abbiamo finito per scambiare il nostro camion con la nuova macchina e abbiamo avuto un'ottima esperienza. John è stato fantastico con cui lavorare e consiglio vivamente di andare a trovarlo per la tua prossima macchina. Siamo molto contenti di tutta la nostra esperienza!

Che fantastica esperienza di servizio! Ho lavorato con Zayne e lui è stato praticamente impeccabile. Porterò la mia Lincoln solo a Sill-Terhar!

Il servizio è buono, i cambi dell'olio sono troppo alti. $ 81,00 per cambiare l'olio. Ho portato il mio camion Nissan a Larry Miller e fanno pagare $ 44,95 per questo Navs con oro

Gli uomini fanno sempre del loro meglio. È molto bello avere un gruppo di uomini che sono molto professionali nel loro lavoro, per risolvere rapidamente problemi urgenti, GRAZIE A TUTTI!

Lavorare con Bryan, John e Nick è stata una gioia assoluta. Quando sono partito con il mio veicolo, mi sentivo come una famiglia. Persone fantastiche, ottimo servizio. Mi hanno trattato bene.

Dopo 4 visite al centro servizi, continuano a rifiutare né sono in grado di riparare l'auto di mia madre. Dopo la scomparsa inaspettata di mio padre l'anno scorso, noi (mia madre ed io) abbiamo acquistato una Ford Escape 2017 nuova di zecca da Sill-Terhar incluso il piano di assistenza completo e la garanzia (perché mio padre era quello che si prendeva cura di tutte le cose dell'auto e volevo che avesse un'auto affidabile). Bene, sin dall'acquisto, l'ammortizzatore posteriore ha bussato. Il centro servizi ha dato a mia madre dolore (come se avesse bisogno di più) perché non possono sentire il rumore, quindi non possono fare nulla al riguardo. Una rapida ricerca su Google mi dice: "Lo shock interno o il rumore dei montanti sono rari. La causa più comune dei rumori sferraglianti sui dossi sono i supporti o la parte di fissaggio". Eppure pensano che mia madre adori venire al centro di assistenza ogni volta che sente questo e si rifiutano di aggiustare qualsiasi cosa (ed è in garanzia!). SERVIZIO CLIENTI SCARSO e SERVIZIO TECNICO SCARSO. Vendono limoni e si rifiutano di servirli! Per aggiungere ... un furgone Ford ha salvato la vita di mia madre 25 anni fa e da allora abbiamo acquistato 6 Ford e mai un'altra marca di veicolo.

Sicuramente interruzione della comunicazione. La riparazione è stata effettuata ed era esattamente ciò che noi (il cliente) abbiamo detto loro che era sbagliato con l'auto. Tuttavia, la risposta di seguito è imprecisa. Mia madre ha suggerito di provarlo su una strada tortuosa perché si è verificato più occasioni come quando ha guidato ad Aspen o Yellowstone NP. Sappiamo che l'equipaggio non può guidare ad Aspen ... la prova dell'interruzione della comunicazione, il personale non ascolta completamente. La tua risposta mi ha incoraggiato ad acquistare la mia nuova Ford Edge 2019 da un altro concessionario locale questo mese :-) Sono contento del servizio che ho ricevuto altrove.

NON PORTATE QUI IL VOSTRO VEICOLO PER ASSISTENZA !!! Gli ho fatto diagnosticare una perdita sul mio camion. Sono tornato e ho detto che ho bisogno di una nuova trasmissione e pompa per la melodia di quasi $ 10k. Il fluido indicato stava fuoriuscendo dalla trasmissione nella campana. Poi, quando ho chiesto perché l'intero trans aveva bisogno di essere sostituito se non era danneggiato, hanno avuto una seconda opinione da un altro tecnico che ha detto che avrei sostituito solo la pompa, per un importo di $ 2500. Poi ho ricevuto una terza opinione da un negozio di trasmissioni privato (CNS Transmission in Parker) che ha trovato la perdita dopotutto come una PERDITA DI LIQUIDO DI RAFFREDDAMENTO !! Il liquido di raffreddamento perdeva dalla connessione del motore anteriore sull'alloggiamento della campana, facendo sembrare all'OCCHIO SENZA ALLENAMENTO che fosse sulla trasmissione. Sì, il liquido di raffreddamento e il fluido trans in questi camion sono dello stesso colore, ma non hanno assolutamente indagato per capire cosa fosse in realtà! $ 350 e il mio camion è riparato.

Questi ragazzi hanno cercato di convincermi a pagare $ 10.000 per una riparazione che a) non era necessaria eb) non avrebbe effettivamente risolto alcun problema!

Stai alla larga e corri LONTANO, VELOCE !!

Il PROBLEMA è che Mitch Ross Service manager mi ha contattato in merito al mio sistema di navigazione promettendomi di tornare con me per risolvere il problema che era il 29/10/2018 5 settimane dopo aver lasciato 2 messaggi nessuna risposta e nessun sistema di navigazione fisso. Servizio clienti scadente

Adoro il ritiro e la consegna! Il loro servizio A + è il motivo per cui sono un proprietario di Lincoln. Non userò mai l'altro rivenditore dopo come sono stato trattato lì. Hai un nuovo cliente fedele ora!

È giusto dire che quando siamo entrati lo abbiamo fatto con un piccolo chip sulla spalla, a causa del trattamento di un'altra concessionaria che non è comunque associata a Ford. Siamo stati accolti in modo tempestivo e professionale, trattati con rispetto e come esseri umani. Il processo che è seguito con l'assistenza di Beau, Jeff e Bobby ha reso questa transazione piacevole e molto soddisfacente. Il tempo impiegato per completare la vendita è stato soprattutto il resto. Non siamo rimasti bloccati in una concessionaria tutto il giorno, il che è stato fantastico. Nel complesso, questa esperienza ci ha lasciato la speranza che ci siano ancora venditori / donne di auto onesti e concessionari che hanno carattere e integrità.

Ho trovato una Mazda CX-9 del 2013 usata con cui volevo scambiare la mia Honda Odyssey del 2007 con Sill-Terhar Motors. Chris Hay e il direttore delle vendite hanno lavorato con me per ottenere il miglior prezzo possibile ... sia per la mia permuta che per la Mazda. Quel giorno non mi fecero pressione per comprare. Ho potuto parlare con mia moglie dell'affare e 6 giorni dopo sono tornato a Sill-Terhar e ho acquistato la Mazda. Chris è un amichevole venditore a bassa pressione. In futuro, se avremo bisogno di un'altra macchina usata, e Sill-Terhar Motors ce l'ha, lavorerò di nuovo con Chris.

Vorrei sicuramente ringraziare Jeff Callies e Tony Maggio per aver reso piacevole la mia prima esperienza di acquisto. Jeff ha ascoltato quello che stavo cercando in un veicolo e sicuramente ha dato alcuni suggerimenti, poi finalmente ho ottenuto la Jeep che stavo cercando! Tony, il direttore finanziario, era in cima a tutto per garantire che tutti i documenti di cui avevo bisogno fossero accurati e si è anche assicurato che, come ho fatto la mia parte nel rispondere all'agenzia necessaria, quando si è trattato della mia approvazione del prestito. Se tutto va bene, farò affari con la tua azienda in futuro! Grazie ancora!

Fatto in tempo. Phili è stata molto professionale e mi ha aiutato bene

Non lo consiglierei a nessuno. Ci siamo presi mezza giornata di ferie per andare a prendere un veicolo di cui avevamo parlato con qualcuno. Esca totale e interruttore BS.

La moglie ha un nuovo veicolo ben fatto e un servizio veloce

Lo classificherei 3 stelle e mezzo. Nel complesso il servizio è stato onesto, accurato ed educato. L'unico motivo per cui non hanno ottenuto 4 è che sembravano così occupati che ci è voluto un po 'più di tempo per sentirli rispetto a quanto ritengo sarebbe per una recensione a 4 o 5 stelle.

Ho richiesto online i servizi di cui avevo bisogno, sono stato contattato prontamente dalla concessionaria per rispettare il programma. Ho lasciato la macchina il giorno dell'appuntamento, il check-in è stato veloce anche se c'era una fila di altre auto in arrivo. Ho ricevuto un messaggio di testo quando il servizio è terminato. Consiglio vivamente Sill-Terhar!

Ottengo sempre un buon servizio nell'area del cambio rapido dell'olio e recentemente ho ottenuto buoni / rapidi risultati con il mio F-150 del 2016 nel risolvere un paio di problemi di richiamo di fabbrica.

Mio nonno va da lei da anni dal 1982 ed è stato lui a dirmi di andare qui con la mia macchina. Quindi ho fatto un C-maxx del 2014.

Per iniziare, i venditori non sapevano nulla delle auto ibride ed entrambe le volte che ho provato a guidarla, l'auto era morta. Mi ha detto che è perché non possono avviare tutte le auto ogni giorno (lo capisco, ci sono molte auto). Poi mi ha detto che avrebbe fatto controllare la batteria e assicurarsi che tutto fosse a posto. Quindi gli ho creduto. Ho comprato la mia auto a giugno 2017, è marzo 2018 e ho speso circa 200 $ in Lyfts per andare al lavoro perché la mia macchina era morta e ho dovuto chiamare anche alcuni carri attrezzi per far saltare la mia battaglia o entrare in un negozio.

Sono stato anche in contatto con un responsabile delle vendite a novembre / dicembre 2017 e gli ho detto come ero frustrato dal problema della mia battaglia e mi è stato promesso di essere richiamato con informazioni su cosa fare e si può fare per la mia battaglia ( Non sono mai stato richiamato) l'ho chiamato più volte e ho lasciato messaggi ma non è stato fatto nulla per aiutarmi. Mi ha anche detto guarda io sono l'unica persona che può aiutarti e con te che sei frustrato non mi viene voglia di aiutarti, non penso che sia stato molto professionale! Sono un cliente!

Ho portato la mia macchina al centro di assistenza e ho raccontato loro tutti i miei problemi con la mia battaglia ed è una macchina nuova (per me) e non è ancora passato un anno e mi sembra già che paghi 400 $ per una nuova battaglia come uno scherzo per me. Ho questa macchina solo da 9 mesi ... Sono entrato oggi per ritirare la mia macchina e mi sono stancato di parlare con il ragazzo che mi stava aiutando e ancora non ho avuto dove. Poi mi ha detto che la mia macchina era stata lavata e ripulita per me. Non lo era, aveva ancora tutta la sporcizia da quando ho lasciato l'auto e sono entrato anche con il serbatoio pieno di benzina ed era quasi a metà strada. Inutile dire che non sono stato trattato bene e ho camminato su questo argomento.

Mia sorella e mia madre hanno appena acquistato una nuova Ford F-150 ei miei nonni, mio ​​padre e mio cognato hanno tutti guadi. Non sono affatto soddisfatto del servizio e dell'aiuto che ho ricevuto e NON tornerò da una Ford. Sono tornato su una Ford dopo aver guidato un furgone Ford Minnie per 9 anni, sono andato su una Nissan e mi è morta addosso e ho perso il mio guado, quindi sono tornato indietro e ora è stato un errore.

Sono stato trattato in modo sbagliato, anche discusso, ignorato e non sono stato affatto aiutato. Non ho trovato il servizio utile.

Sono entrato per ottenere i numeri da ballpark sulla negoziazione di un mustang del 2012 per un 2015 e sono stato trattato bene, ho i miei numeri e credo che siano ragionevoli. Ho impiegato meno di mezz'ora e ho informazioni utili per prendere una decisione.

Hanno fornito un ottimo supporto e servizio per la nostra auto!

Ho portato il mio Taurus (sho) del 2015 per fare il cambio dell'olio attraverso la loro corsia veloce. Sono a 36k quindi mentre aspetto che finisca ricevo una chiamata dallo scrittore di corsia veloce che dice che il mio filtro dell'aria della cabina e il filtro del motore devono essere entrambi sostituiti. Gli dico ehi guarda la cronologia sulla mia macchina, li hai appena fatti entrambi 5k fa (ultimo cambio d'olio) il chilometraggio consigliato sul filtro dell'aria dell'abitacolo è ogni 40k, quindi perché dovrei averne bisogno un altro dopo aver messo solo 6k sull'ultimo loro appena fatto. Mitch e Greg spero che leggiate questo e lo affrontiate.

AGGIORNARE:
Ho appena avuto una conversazione telefonica con Mitch, il responsabile del servizio. Questo è stato un malinteso da parte mia, lo scrittore di corsia veloce stava solo suggerendo di sostituirlo perché gli sembrava sporco e avrebbe fatto lo stesso con la sua macchina. Lo apprezzo per la salute della mia macchina. Mitch, grazie per aver seguito la questione.

Sono venuto qui per vedere i camion Super Duty. Ho dovuto organizzare alcune cose prima di poter premere il grilletto su una. Dopo un paio di mesi, ho deciso di provare a trovare un camion che avevano nel loro inventario e di fare un accordo. È iniziato lì e ho pensato che avremmo potuto finirlo lì. Ho provato per giorni, ma questi ragazzi non sono affatto interessati a vendere camion. Vogliono solo pubblicizzare come hanno restituito alla comunità, come Jack si sosterrà dietro ogni vendita, l'inventario è basso in città, camion danneggiati da grandine ovunque, incendi di fabbriche Ford, tariffe per l'acciaio in arrivo e scuse dopo scuse su scuse non farebbero un patto.

Una telefonata a Longmont Ford, una visita a Longmont Ford e sono tornato a casa con un F350 Platinum 2018 per circa lo stesso prezzo di quello che Sill-Terhar non mi avrebbe venduto il Lariat minore con opzioni che non volevo, e il colore ho deciso. Ho dato loro ogni opportunità di fare un accordo e si sono rifiutati. Sono andato da loro per comprare un camion che era rimasto fermo per un mese, e semplicemente non erano interessati. Longmont Ford era FELICE di avere i miei affari, LA LORO QUOTA DI RIVENDITORE ERA $ 100 IN MENO, e includevano 10 cambi d'olio (vale a dire $ 1.500 su un diesel)! Onestamente, è davvero triste che il venditore di Sill-Terhar abbia trascorso così tanto tempo con me e che i suoi capi abbiano rovinato la vendita. Se in futuro comprerò un'altra Ford, non sprecherò il mio tempo andando a Sill-Terhar anche se posso vedere il loro edificio dalla finestra del mio ufficio. Guido fino a Longmont perché è chiaro che vogliono fare affari.

Risposta al proprietario: ho sentito quella storia dalla maggior parte dei concessionari. Se fosse stato un brutto mese e fossi arrivato il 31 del mese, credo che mi avresti venduto quel camion anche a meno del prezzo che stavo cercando di negoziare. Sappiamo entrambi che nel prezzo di un camion c'è molto di più della fattura meno l'holdback. Perdere un paio di migliaia di dollari su alcune vendite per ottenere numeri di vendita è un evento normale, e sono stato alla fine di quelle vendite di fine mese molte volte. È solo che non era ancora il 31 luglio. Alla fine, la tua storia sul motivo per cui non potresti vendere il camion a meno non è uno dei motivi che mi è stato dato quando stavo cercando di fare un accordo, piuttosto la stessa scusa che fa la maggior parte dei concessionari. Anche se verrò sicuramente da Sill-Terhar per il servizio di garanzia, non sprecherò il tempo dei tuoi venditori quando so che non venderai il veicolo. Mi sento ancora molto male che così tanto del tempo del tuo venditore sia stato sprecato per Longmont Ford per ottenere la vendita. I concessionari in genere lavorano per guadagnare l'attività di un cliente, ma Sill-Terhar è il primo concessionario in cui ho sperimentato il contrario. Faccio molti acquisti di veicoli d'impulso davvero stupidi.

Ho acquistato diverse auto e questa è stata di gran lunga la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Ho parlato con Jeff Callies al telefono con quello che stavo cercando e lui ha dato tutte le informazioni e quello che avevano. Abbiamo guidato (360 miglia) 3 giorni dopo, abbiamo acquistato l'auto originale e un'altra. Non farò MAI più acquisti nei concessionari !!!

Servizio efficiente e veloce. Del, è stato molto utile.

Ho lavorato con Sill-Terhar da quando ho acquistato la mia auto nel 2008. La qualità di Quick Lane è precipitosamente diminuita nell'ultimo anno. Ho cercato di essere paziente con loro, ma ora ho avuto 3 problemi di seguito.

Nel febbraio di quest'anno ho portato la mia Mazda per un cambio dell'olio e un'ispezione. L'equipaggio ha modificato qualcosa di elettrico o non si è preoccupato di controllare i fari. Entrambi uscirono contemporaneamente. L'ho scoperto guidando dopo il tramonto e hanno riconosciuto il problema e hanno sostituito entrambe le lampadine.

La scorsa settimana ho portato di nuovo la Mazda. La spia del motore è accesa, sono a conoscenza del problema. Non l'hanno menzionato né preso. Tutto ciò che riguarda l'auto è indicato come "a posto".

Poi ho portato l'auto di mia moglie per il cambio dell'olio. C'è un faro spento. Di nuovo, qualcosa di cui sono consapevole. Il rapporto di ispezione è tornato con le luci elencate come "verdi", benissimo. Li ho chiamati su questo. Il gentiluomo che gestiva il banco andò a parlare con il tecnico. La storia è che la tecnologia è stata troppo veloce con il segno di spunta.

Non ci credo. Ora sono 3 numeri di fila. Il personale non fornisce ciò che dice di essere. Troverò un nuovo posto per mantenere le auto in futuro.

Finora ho comprato 3 auto da Bryan e Ty e non potrei essere più felice. Amo la mia fuga! Sono una squadra perfetta. Adoro la rapidità e la professionalità di ogni affare. Questi due e tutti gli altri sono di prim'ordine! Potrei tornare prima o poi. Ho imparato che l'argento non è il mio colore preferito per un'auto. Potrei aver bisogno di un colore diverso Escape!

Ha preso la mia Ford in servizio diverse volte. Ogni volta che Martin si è preso cura di me e ha mostrato un servizio clienti impeccabile. È sempre così ben informato e impiega più tempo per spiegare tutti i servizi effettuati sul mio veicolo. Non ho mai avuto una brutta esperienza. Grazie Martin e Sill-Terhar per la professionalità e il servizio clienti esemplare! Hai alzato l'asticella.

Ottimo servizio, ma sempre un'attesa molto lunga. Devono aggiungere un altro vano di servizio.

Avevo (quello che pensavo) fosse una perdita d'olio sul mio Raptor del 2018 (acquistato presso un'altra concessionaria). Chiamato Sill-TerHar e sono riusciti a inserirmi più tardi quel giorno e mi hanno confermato che non c'erano perdite. Servizio fantastico, ho 3 cambi olio gratuiti presso la concessionaria da cui ho acquistato il camion e non lo prenderò lì, pagherò felicemente i miei cambi olio a Sill-Terhar invece. Grazie ragazzi!

Non posso dire abbastanza cose negative sul negozio Mazda.

La spia del motore di controllo si è accesa mentre ero in viaggio, quindi sono arrivato per prima cosa in un frenetico lunedì mattina al Ford Service Center. Erano disposti ad adattarmi, a diagnosticare e riparare il problema, e mi hanno rimesso in strada entro un paio d'ore.

Ho acquistato un'auto da questa concessionaria nel novembre del 2017 con la consapevolezza che avrebbero risolto un problema meccanico prima che mi venisse spedita. Ho ricevuto l'auto senza che il problema venisse risolto. Dopo aver fatto sapere al venditore il problema, mi ha detto che potevo portare indietro l'auto per farla esaminare dal loro reparto di assistenza (vivo a 4 ore dalla concessionaria) oppure potevo portarla per un preventivo alla mia officina locale. Ho fatto proprio questo (un concessionario Lincoln certificato) e ho inviato al venditore la stima (quasi $ 1.000,00). Ho fatto riparare l'auto un paio di giorni dopo e indovina un po '..... la concessionaria si rifiuta di rimborsarmi per la riparazione poiché incolpa la compagnia di spedizioni. Abbastanza strano da quando ho notato il problema durante il test drive. Questo è del tutto inaccettabile poiché ho il documento che il venditore mi ha fornito indicando che lo riparerà. Inutile dire che i social media sono enormi in questo momento e con gli acquisti di auto online, non hai bisogno di questo tipo di servizio da quella che era una concessionaria molto apprezzata.

Aggiornamento dal 21/2/18

Il problema non è stato ancora risolto dopo 3 e-mail al venditore e oltre 3 ulteriori settimane di attesa. Posso solo immaginare altri problemi dei clienti con questa concessionaria e quanti reclami non risolti. Il concessionario pensa solo che le persone scompaiano e se ne dimenticano?

Ho avuto un'esperienza meravigliosa presso STH Ford / Lincoln. Ho trovato il personale cortese, professionale e, soprattutto, ben informato. All'inizio ero un po 'diffidente perché ho avuto molte esperienze molto spiacevoli con la manutenzione di veicoli, sia con meccanici indipendenti che con altre concessionarie. Troppo spesso le persone che raggiungi al telefono non sanno come aggirare le auto e scopri che anche i meccanici reali non sono all'altezza. Questo non è assolutamente il caso di STH. Del Williams era il mio consulente di servizio e l'ho trovato semplicemente meraviglioso. È stato facile contattarlo e si è mantenuto in costante contatto con il progredire dei vari servizi. Conosce molto bene le macchine; non ha avuto problemi a rispondere alle domande tecniche.

Sono molto contento del risultato e puoi scommettere che tornerò. È un tale sollievo aver trovato un'azienda e militari / donne di cui ti puoi fidare.

Grazie!

Il concessionario Mazda è stato fantastico: 5 stelle in termini di vendite e assistenza. Il team di vendita del concessionario Ford era più nella media. Sono un cliente abituale e tornerò a trovarci.

Questa è una recensione del reparto assistenza. Le persone sono davvero gentili - Del è sempre stato gentile e disponibile - ma sento davvero che mi hanno deluso. Ho portato la mia Ford Focus per far riparare l'airbag (la mia terza volta che l'ho portato dentro). Alla fine si è trattato di un problema di rilavorazione, perché il lavoro la volta precedente era stato difettoso e avevano bisogno di riparare di nuovo la stessa cosa, quindi non mi hanno fatto pagare. Un inconveniente, ma non un grosso problema.

Tranne che quando ho preso la mia macchina, la stragrande maggioranza delle luci del cruscotto si era spenta. L'ho scoperto un venerdì, quindi per prima cosa lunedì mattina l'ho riportato indietro, perché era ovviamente il risultato del lavoro che avevano fatto dentro e intorno al mio cruscotto. Mi hanno detto di lasciarlo, nessun problema, e poi più tardi mi hanno chiamato per dirmi che sarebbe costato $ 200 da riparare perché le lampadine erano bruciate e dovevano essere sostituite. C'era chiaramente una sorta di sbalzo di tensione quando stavano lavorando sull'airbag che ha causato il problema, perché in realtà - non è possibile che 5 lampadine scollegate si siano bruciate casualmente tutte contemporaneamente, subito dopo aver lavorato vicino al mio cruscotto . Ma mi hanno detto che era una coincidenza. Quando ho insistito sul fatto che non poteva essere, hanno essenzialmente sottinteso che le luci erano state spente prima che io le portassi dentro. Non lo erano.

Non è la prima volta che devo riportare la mia macchina a Sill Terhar per far riparare qualcosa dopo che la mia macchina è stata revisionata, ma è la prima volta che mi viene addebitato. Questa chiaramente non è una coincidenza: le lampadine non sono collegate e non è possibile che si siano bruciate nello stesso momento, subito dopo che la mia auto è stata tagliandata a Sill Terhar. Il fatto che mi facessero sentire come se stessi mentendo sul tempismo delle luci ha peggiorato le cose; Ho portato la mia macchina al loro reparto di assistenza da quando l'ho acquistata 3 anni fa.

Mi è stato detto che un manager mi avrebbe chiamato ieri per seguire, per vedere cosa potevano fare, e nessuno si è nemmeno preso la briga di chiamarmi e dirmi di no. Onestamente, non voglio litigare con le persone lì, perché sono tutte così gentili, ma mi sento molto sfruttata e sconvolta dal fatto che ho dovuto spendere $ 200 per risolvere un problema che hanno causato. Anche solo la cortesia di una richiamata, che era stata promessa, sarebbe andata lontano. Mi aspettavo di meglio da Sill Terhar e probabilmente non ci tornerò.

** Aggiornato il 9 luglio: il giorno in cui ho pubblicato la recensione su Google (e in pochi altri posti), Sill Terhar mi ha chiamato e si è offerto di rimborsarmi per il costo della manodopera, rendendo la riparazione delle luci del mio cruscotto MOLTO più conveniente. Non hanno ancora ammesso la colpa, ma si sono offerti di sistemare la situazione.

Da dove comincio??? Dall'inizio alla fine della transazione ho avuto un'esperienza straordinaria grazie al signor Bryan Reese e al suo team. Ha trovato il miglior veicolo per me in meno di 20 minuti sul loro lotto di 48 acri. Lo vuoi? Sil-Terhar ce l'ha e Bryan Reese si assicurerà, utilizzando la sua esperienza qualificata / stagionata che non solo troverà l'auto di cui hai bisogno o sogni, ma la farà anche finanziare in un nano secondo dato che conosce quasi tutti i prestiti istituzioni nel paese, conosce i loro sottoscrittori finanziari così come il loro nome (i) e sa come (ciascuno) sottoscrive e quali sono i loro rispettivi requisiti in quanto tali ......... non spreca nessuno tempo e lo fa così velocemente che mi gira ancora la testa. Sil-Terhar Motors e il signor Bryan Reese sono concessionari e individui professionali, premurosi e di qualità. In termini di azienda in generale, in sé e per sé, quando assumi personale di qualità riflette chi e cosa sei in quanto organizzazione. Bravo Sil-Terhar e grazie, grazie, grazie signor Bryan Reese, il tuo fantastico.

Jeff Callies è stato estremamente disponibile e conosceva le sue auto. Ha trascorso molto più tempo di quanto mi aspettassi assicurandosi che capissi i sistemi e il funzionamento dell'auto. Si è preso del tempo durante il suo giorno libero per consegnarmi l'auto. La sua eccellenza nel servizio clienti includeva il fatto di offrirmi un prezzo eccellente, assicurarmi che l'auto fosse completamente operativa e mostrarmi i dettagli di un sistema software estremamente profondo installato in questa specifica vettura. Jeff è un gioiello del servizio clienti che non esiterei a raccomandare ad altri acquirenti di auto.

Evita il reparto assistenza. Ho portato il mio veicolo per far estrarre il codice della tastiera wireless (ho fatto usare il veicolo da un altro concessionario Ford).

Hanno avuto il veicolo tutto il giorno e non sono mai stati in grado di ottenere il codice e mi hanno comunque addebitato $ 30. Hanno spiegato che si trattava di una tastiera wireless di terze parti e che il codice poteva essere estratto solo per tastiere originali Ford. Quando sono tornato a casa ho rimosso la tastiera per poterla sostituire con una nuova di Amazon. Si scopre che è una parte Ford (es7j-19g544-aa), suppongo che avessero bisogno di qualche tipo di scusa per non essere in grado di completare il lavoro ...

Almeno sono stati comunque pagati.

Molto deluso dal servizio qui. È stato costretto a usarli per sostituire la nostra accensione e l'auto è stata lasciata venerdì sera dopo la chiusura. Ho ricevuto una telefonata da loro sabato mattina che stavano dando un'occhiata e mi avrebbero richiamato verso mezzogiorno. Non ho mai richiamato finché non ho fatto il check-in intorno alle 2. A questo punto mi hanno detto che probabilmente non l'avrebbero fatto oggi, ma l'avrebbero fatto lunedì (chiuso la domenica).

Avanti veloce fino a lunedì, e non sento nulla da loro finché non chiamo verso le 3 e mi viene detto che non hanno ancora la parte, quindi sperano di farlo il giorno successivo quando arriverà.

Arriva il martedì e mi dicono che hanno la parte, ma ci vuole più tempo del previsto, ma garantisce che lo faranno entro le 15 di mercoledì (la vigilia di Natale, quindi chiudono presto). Incredibilmente frustrato, ma in questo momento sono fuori città, quindi non posso fare molto.

Infine, non riescono a portare a termine l'auto entro le 15:00 di mercoledì e non possiamo ritirare l'auto fino a venerdì 26. Il modo in cui ci sono voluti 5 giorni lavorativi (7 giorni interi) per ottenere una parte e fare la riparazione è oltre me. La riparazione è stata eseguita correttamente e sembra funzionare bene, ma il servizio clienti e la tempestività sono estremamente carenti. Continuerò a evitare questo posto a tutti i costi.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Ty, Brain, John e Dylan sono fantastici! Mi sono sentito a mio agio e il processo è stato così veloce! Mi sono sentita una persona e non una svendita! Non ci sono parole per esprimere quanto apprezzo la squadra! Se hai bisogno di una macchina questo è il posto dove andare !!!!

Ho comprato la mia prima macchina nuova di zecca durante il fine settimana e ho avuto un'esperienza straordinaria alla Sill-Terhar Ford. Ho lavorato con Ryland e TJ. Erano entrambi fantastici e hanno reso l'intero processo senza soluzione di continuità !! Anche Alisha in finanza è stato fantastico con cui lavorare! Grazie di tutto!!! :-)

* Servizio estremamente rapido e cordiale.
* Meccanica molto esperta.
* Se devi aspettare, loro Sempre
offrire una bevanda a scelta e il
le aree di attesa sono molto confortevoli.
* Rimangono educati e comprensivi
anche se non sono così gentile.
* Non andrei da nessun'altra parte. ;-)

La mia esperienza con il tuo reparto assistenza è stata più che eccellente. Nick K. era il consulente del servizio che mi ha assistito. Mi ha chiamato e mandato un messaggio mentre il lavoro sulla mia macchina (un problema "complicato" da risolvere) continuava ad aggiornarmi. Ho così apprezzato la sua chiara spiegazione riguardo ai progressi. Ho già consigliato Sill-TerHar ad amici e parenti. E 'stata una grande esperienza.

Ho aspettato oltre 48 ore per i prezzi dettagliati su un F-150.

Lunedì ho parlato con il venditore "TJ" presso la concessionaria che ha detto che non era in grado di stampare i prezzi per me perché il suo responsabile delle vendite "ha appena spento il suo computer" anche se mi ha inviato un'email in circa 15-20 minuti.

Martedì mattina ho mandato un messaggio ... nessuna risposta. Nel pomeriggio ha mandato un messaggio di follow-up ed era "impegnato a pulire il lotto".

Risparmia tempo e rivolgiti a un altro concessionario Ford più ricettivo nei confronti del cliente. C'è sicuramente molto da scegliere!

Ho portato la mia Ford Fusion di 10 anni perché volevo farla controllare. Sembrava avere un ritardo nell'acceleratore da fermo. L'hanno tenuta due giorni e l'hanno guidata molto ma non hanno sperimentato il ritardo. Quando l'ho preso in mano avevano fatto un'ispezione a 10 punti e avevano rabboccato i liquidi. Non mi hanno fatto pagare nulla. Sono stati molto gentili e sono fiducioso che non ci siano problemi.

Adam - come sempre è fantastico. Questa visita in particolare ha richiesto più tempo del normale, ma Adam si è scusato e si è dimostrato accomodante. Questo è apprezzato. State facendo qualcosa di giusto quando si tratta di insegnare alla vostra gente un vero servizio clienti.

Ho portato la mia macchina in un richiamo della fabbrica Ford sui fermi delle porte. Il team di assistenza ha danneggiato la tinta dei miei finestrini e le guarnizioni lungo i finestrini provocando la fuoriuscita di aria nell'auto.

Servizio impeccabile e ottima selezione. Abbiamo comprato usato da questa azienda e siamo contenti di averlo fatto. Quando un problema al motore si è verificato poco dopo aver preso possesso, la ST se ne è occupata e si è fermata dietro l'auto che abbiamo acquistato, senza esitazioni. Un ringraziamento speciale a GiGi, Nicki e Zayne!

Ryan McGhee è stato molto gentile e disponibile. Non era affatto invadente. Tornerò sicuramente a fare affari qui.

Ottimo servizio e selezione. Bryan e Ty ci hanno trattato alla grande dopo un fallimento e ci hanno fatto salire su un paio di veicoli. Compreremo anche i nostri prossimi veicoli da loro. Consiglio vivamente di controllarli.

Martin R in servizio è stato fenomenale. Ottimo servizio clienti. Cinque stelle. Merita un aumento.

John Estrada,

Adoriamo l'MXZ ibrida che abbiamo noleggiato l'altro giorno. Grazie ancora per il tuo aiuto durante il processo - non avrei mai pensato che saremmo finiti con una berlina (dato che eravamo determinati a trovare un SUV) ma hai trovato un modo per aiutarci a capire il lato positivo e le ottime opzioni di prezzo della MKZ che non potevamo immagino in quel momento. Apprezziamo il tuo stile di vendita, in quanto è rispettoso e rilassato (proprio come il nostro precedente acquisto a Sil-Terhar qualche anno fa). Continua così e tieni le nostre informazioni di contatto: potrei avere voglia di uno di quegli F-150 lungo la strada

I migliori auguri, spero che tu venda l'intero lotto.

RW e RW

Stavo progettando di affittare una nuova XE 2017. Il venditore non ha mai restituito le mie e-mail, quindi ho ricevuto una IS350 F Sport 2017 da Stevinson. Oh bene. Tuttavia, il personale è abbastanza cordiale quando ero effettivamente nel rivenditore.