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3 anni fa

Non fidarti di questo sito Web, ho provato a vende...

Non fidarti di questo sito Web, ho provato a vendere il mio telefono a loro e non ho ricevuto i soldi che mi hanno offerto per il mio iPhone Sono molto arrabbiato e vorrei indietro il mio telefono oi soldi per questo !!!!

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W
3 anni fa

Nonostante abbia ricevuto una risposta in questo m...

Nonostante abbia ricevuto una risposta in questo momento, sto ancora aspettando il mio rimborso 18 giorni dopo. Ho parlato con Vicky nel servizio clienti alle 9 di questa mattina che ha detto che mi avrebbe fornito un aggiornamento. Il mio rimborso era dovuto sul mio conto al più tardi giovedì 22 marzo. Immagino che aspetterò un mese come tutti gli altri ma ho contattato la banca per recuperare i miei soldi da questo vestito da cow boy

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V
3 anni fa

Purtroppo non è stata una grande esperienza, le in...

Purtroppo non è stata una grande esperienza, le informazioni sul servizio clienti erano fuorvianti (al limite del disonesto), il che ha portato alla perdita della garanzia. Non ci comprerei di nuovo.

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B
3 anni fa

ID QMF: 242870

ID QMF: 242870

Estremamente soddisfatto del mio Iphone 7 che è in ottime condizioni, come pubblicizzato. Sarebbe una recensione a 5 stelle se il telefono fosse stato spedito prima, ho dovuto aspettare 6 giorni lavorativi per la consegna del mio telefono, ma questo è nei tempi di consegna promessi.

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V
3 anni fa

servizio fantastico. Ho usato la società di ripara...

servizio fantastico. Ho usato la società di riparazione Quick Mobile diverse volte quest'anno mentre lavoro per una scuola in cui tutti gli studenti usano iPad in classe. Abbiamo bisogno di un rapido turnaround del servizio quando gli iPad necessitano di riparazioni, Quick Mobile Fix è stato pronto a restituire gli iPad riparati entro tre o quattro giorni. Consiglierei questa compagnia con tutto il cuore.

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O
3 anni fa

NON USARE QUESTA AZIENDA! Ho ordinato un telefono ...

NON USARE QUESTA AZIENDA! Ho ordinato un telefono OLTRE UN MESE FA e non l'ho ancora ricevuto, ho deciso di annullare l'ordine poiché continuavo a ricevere false promesse che sarebbe arrivato. Mi è stato promesso un rimborso ma sto ancora aspettando. Inoltre non ne ho più

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M
3 anni fa

Servizio assolutamente disgustoso. Ho ordinato un ...

Servizio assolutamente disgustoso. Ho ordinato un telefono da loro, la consegna è stata ritardata, quindi ho scelto di annullare l'ordine perché stava impiegando troppo tempo, scegliendo di ordinare un telefono da una fonte più affidabile.

Mi ci sono voluti CINQUE tentativi anche per annullare l'ordine - hanno continuato a ignorare quello che stavo dicendo, dicendomi che presto sarebbe stato spedito.

E nonostante diversi promemoria NON HO ANCORA stato rimborsato nonostante sia passato più di un mese da quando l'ordine è stato (finalmente) annullato !!!!

NON utilizzare questo servizio. Dio sa come sarebbe la qualità del prodotto in base alla pura orrore del servizio clienti.

RE alla risposta. I dettagli sono stati passati al responsabile finanziario 5 giorni fa e ANCORA non ho sentito altro.

Non capisco perché ci sia voluto così tanto tempo, la richiesta di cancellazione è stata presentata da Quick Fix Mobile il 18 luglio. Mi è stato detto che il rimborso sarebbe stato elaborato entro 10-14 giorni lavorativi. Non l'ho ancora ricevuto.

E btw il numero del tuo servizio clienti squilla e squilla e nessuno risponde mai.

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B
3 anni fa

peggior servizio mai. ha spedito il mio telefono u...

peggior servizio mai. ha spedito il mio telefono un mese fa e ancora non l'ho ricevuto indietro. Nessun risarcimento dato a me per il ritardo. Non utilizzare questo servizio.

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B
3 anni fa

Servizio di riparazione incredibilmente veloce! Li...

Servizio di riparazione incredibilmente veloce! Li consiglio vivamente. Postato un giovedì e l'hanno spedito il lunedì. Anche questo era vicino al Natale, quindi non me lo aspettavo così in fretta. Tuttavia, lascio cadere una stella perché usano APC. Ho aspettato un giorno intero e ho perso una giornata di paga perché ho ricevuto un messaggio che diceva che APC avrebbe consegnato il martedì. Alla fine durante il monitoraggio ha detto "consegna non tentata" - non ha trovato questo fino alle 20:00. Quindi, dopo aver detto "assicurati che qualcuno sia presente per firmare il pacco", non hanno nemmeno tentato di consegnarlo. Gli APC sono assolutamente inutili. Ho a che fare con molti servizi di corriere e APC è uno dei peggiori e dei più inaffidabili. Non ho ricevuto il mio telefono fino a giovedì grazie al loro pessimo servizio.
Non posso criticare QuickMobileFix se non nella scelta del corriere. Scegli un servizio di corriere più affidabile e sarai a cinque stelle fino in fondo. Ma APC mi ha DAVVERO disturbato. Un giorno intero di stipendio perso grazie a loro. Ero furioso.

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P
3 anni fa

Questa è solo una breve rassegna della soluzione r...

Questa è solo una breve rassegna della soluzione rapida per dispositivi mobili. Poiché ci sono così tante recensioni negative. Come altri hanno già detto, avrei dovuto leggere le recensioni prima del mio acquisto. Ebbene, un mese fa ho ordinato un I-Phone Pristine ricondizionato da questa azienda. Dicono che potrebbe volerci fino a una settimana a venire. Dopo molte e-mail a loro, e la stessa risposta. Il ritardo era dovuto a problemi di controllo della qualità. Non puoi parlare con una persona, poiché il telefono è sempre occupato. Comunque, il telefono è arrivato 3 settimane dopo. Era un regalo per mia figlia perché il suo precedente telefono era stato rubato.
Ebbene, il telefono non ha funzionato correttamente, non è stato nemmeno possibile ottenere il codice di accesso per aprire il telefono e farlo funzionare una volta configurato. Questo era ovvio fin dall'inizio. Li ho contattati di nuovo in diverse occasioni e mi hanno risposto alcune volte, basta ripristinare il telefono e di solito si risolverà. Stavo solo chiedendo come restituirlo per un rimborso, come da garanzia di rimborso (14 giorni). Comunque dopo qualche altra mail hanno mandato una mail per dire di rimandarla indietro come era arrivata, usando l'etichetta stampata. L'etichetta jpeg è allegata a questa recensione. L'ho fatto, inserendo l'email dell'ordine originale, una lettera di presentazione all'interno. L'ID dell'ordine e i miei dettagli erano sul pacco. Bene, indovina un po ', passa una settimana e dicono di non aver ricevuto il pacco. Penso che sia solo una tattica che usano per ritardare la restituzione di qualcosa. Sarei molto sorpreso se dovessi mai ottenere un rimborso. Sono davvero il peggior servizio clienti che abbia mai incontrato, non solo nel Regno Unito. Ho vissuto in altri paesi e non mi sono mai imbattuto in una compagnia così fasulla. NON ORDINARE NULLA DA QUESTA AZIENDA!
Il mio ID ordine originale 167053.

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M
3 anni fa

Non riesco a capire come stia ancora andando quest...

Non riesco a capire come stia ancora andando questa compagnia. Sono in una posizione simile a quella di molti altri revisori. Ho richiesto più volte un rimborso. È discreto che siano passate 8 settimane e non ho ancora ricevuto nulla. Da allora ho ricevuto un'e-mail (al punto in cui avrei dovuto ricevere un rimborso) confermando che devo parlare con il fornitore della mia carta e possono essere necessarie altre 8 settimane per organizzare. Non usare.

Ho anche utilizzato una società eBay che mi ha inviato un iPhone 7 nuovo di zecca a un prezzo più basso e il servizio è stato ottimo, il nome utente è goodmedal17. Li consiglio vivamente per questo scherzo di un'azienda.

opaco

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M
3 anni fa

NON USARE QUESTO MAZZO DI LADRI !!! EVITARE A TUTT...

NON USARE QUESTO MAZZO DI LADRI !!! EVITARE A TUTTI I COSTI !!! Ho ordinato un iPhone 8 plus il 16 dicembre 2020 come regalo di Natale per mia madre, mi è stato detto che avrei ricevuto il telefono prima di Natale, ovviamente non ho impiegato settimane per ottenere una risposta alla fine hanno detto che avrei ricevuto un rimborso se ho aspettato 14 giorni ma ovviamente NON HO RIMBORSO, NESSUN TELEFONO E NESSUNA RISPOSTA ALLA MIA EMAIL! Ora sono arrivato a BBC Watchdog, quindi vi esorto tutti a stare alla larga !!

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s
3 anni fa

Consegna rapidissima, le condizioni del telefono (...

Consegna rapidissima, le condizioni del telefono (ricondizionato - buone) come descritto, sembra quasi nuovo. Ho comprato il telefono per mio figlio che ha usato il telefono nelle ultime due settimane .... dalla consegna (che ha richiesto 7 giorni) non ha avuto problemi fino ad ora. Sono molto contento del mio acquisto e del prezzo che ho pagato. Consiglio vivamente questo fornitore.

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S
3 anni fa

Ho ordinato un telefono, inseguito perché non avev...

Ho ordinato un telefono, inseguito perché non aveva la notifica di spedizione. Chiesto per chiarezza su hanno effettivamente il telefono che ho ordinato per la spedizione ma nessuna risposta ancora. Siamo spiacenti ma non ci vogliono 10 giorni lavorativi per spedire qualcosa a causa di COVID.

Ho anche chiesto un rimborso nella stessa email, quindi ancora nessuno lo saggia

Mi ha fatto sentire non fiducioso in loro.

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P
3 anni fa

SERVIZIO MOLTO SCARSO da questa azienda. Ho ordina...

SERVIZIO MOLTO SCARSO da questa azienda. Ho ordinato un telefono più di un mese fa. Hanno promesso di spedire in 2 occasioni separate e non l'hanno fatto. Ho provato a chiamare, ma il telefono continua a squillare. Ho richiesto due volte un rimborso che non hanno progredito. Il mio prossimo passo è informare le autorità competenti

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K
3 anni fa

Non meriti nemmeno una stella. Si prega di non tra...

Non meriti nemmeno una stella. Si prega di non trattare con questa azienda. Ho acquistato un IPhone 7 da loro e ho aspettato più di un mese per ottenere il telefono. Nel giro di pochi giorni si sono verificati problemi con il telefono, quindi è stato restituito e un nuovo telefono è stato acquistato altrove. Ora sono in una battaglia per ottenere il rimborso dei miei soldi. Il servizio clienti è spaventoso. Darò loro un'altra settimana per risolvere, quindi verrà sollevata una controversia con PayPal, verranno contattati gli standard commerciali e il difensore civico dei servizi. Evita di trattare con questa azienda.

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P
3 anni fa

Ho acquistato un iPhone 6s e sono molto soddisfatt...

Ho acquistato un iPhone 6s e sono molto soddisfatto delle condizioni: sembra in ottime condizioni con pochissimi segni di utilizzo. È vero, ci vuole un po 'di tempo prima che il telefono venga consegnato, ma ne ero pienamente consapevole al momento dell'ordine. Tutto sommato, molto soddisfatto del servizio. Prevedi di riutilizzarlo in futuro.

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C
3 anni fa

Ho contattato un giornalista investigativo nella t...

Ho contattato un giornalista investigativo nella tua zona e ora ho inserito questa segnalazione come attività fraudolenta.
Ora ti nominerò pubblicamente e ti svergognerò.
Sto riferendo anche alla polizia e verrò nel tuo ufficio questa settimana con loro.
Rimborso o telefono, o uno è la tua scelta, ma se nessuno dei due viene fatto entro domani, ti renderò le cose molto difficili e mi assicurerò che la tua azienda venga chiusa.

L'ordine era un iPhone 6s plus in oro rosa - buone condizioni
FY4 4TY

Non lascerò che questo vada, fidati di me.

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M
3 anni fa

Ordine 005398:

Ordine 005398:
Aggiornamento: la loro risposta alla mia recensione non significa nulla. Dicono che il mio ordine sia in fase di elaborazione. L'elaborazione è in corso da 3 settimane e se non ricevo i miei soldi oggi intraprenderò un'azione legale. Dicono anche che possono essere contattati tramite il mio telefono o e-mail, ma non rispondono neanche.

Ho aspettato 3 settimane per i soldi che mi sono stati offerti per me iPhone 6s. La loro email di offerta diceva 3-5 giorni. Quando li ho contattati mi hanno detto che sono 10 giorni. In entrambi i casi è passato entrambe le scadenze e ancora senza soldi. Non rispondono più alle mie e-mail e non rispondono al telefono. Evitare

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W
3 anni fa

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W
3 anni fa

Ho comprato un telefono a maggio che ha funzionato...

Ho comprato un telefono a maggio che ha funzionato per alcuni giorni, poi il touch screen ha iniziato a funzionare. Dopo alcune settimane il telefono era inutilizzabile. L'azienda si è rifiutata di fornirmi un telefono sostitutivo mentre riparavano quello difettoso che mi avevano venduto. È passata una settimana, giovedì hanno ricevuto il mio vecchio telefono e ora si rifiutano di rispondere alle e-mail. Sono sconvolto da questo servizio scadente e disonesto e riferirò la società agli standard commerciali.

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d
3 anni fa

Dovrebbe essere chiamato quick rip off fix, il tel...

Dovrebbe essere chiamato quick rip off fix, il telefono ordinato non è mai arrivato nella scala temporale pubblicizzata, inviato via e-mail e poi ha continuato a dire che il telefono è in fase di preparazione dopo 2 settimane ho appena detto di annullarlo e ora non posso ottenere il mio rimborso da loro e mi sono semplicemente vuoti !! NON ACQUISTARE DA !!!

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C
3 anni fa

Quick Mobile Fix è legittimo e affidabile.

Quick Mobile Fix è legittimo e affidabile.
La spedizione del mio ordine ha richiesto più tempo di quanto indicato al momento dell'acquisto, ma QMF è riuscita a comunicare con me, è riuscita a spedire il mio ordine con successo e l'articolo era come descritto.

ID QMF: 223434

Cedric Mfuranzima

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K
3 anni fa

Il mio telefono è stato ordinato per me ma nell'or...

Il mio telefono è stato ordinato per me ma nell'ordine è stato descritto come "Incontaminato, come nuovo!". Era ed è tuttora lontano da quello. È stato restituito due volte, una volta entro tre mesi e la seconda volta quattro mesi dopo. Ad oggi i problemi ci sono ancora. Non acquistare mai da loro e ottieni sempre un nuovo telefono. Servizio migliore e qualità migliore. Paghi per quello che ottieni.

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c
3 anni fa

Scioccante pensare che esistano gangster come ques...

Scioccante pensare che esistano gangster come questi! Ho ordinato un ipad air e ho ricevuto la promessa di riceverlo entro 7-10 giorni. Ricevuto dopo 38 giorni! e poi si è rotto !!! La batteria si stava scaricando immediatamente. NON USARE QUESTA AZIENDA - CROOKS

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T
3 anni fa

NON USARE.

NON USARE.

Ho ordinato un nuovo telefono che non era stato spedito dopo 2 settimane. Ho provato ad annullare l'ordine e ottenere un rimborso. Dopo una settimana di avanti e indietro ricevo un'e-mail con i dettagli che la spedizione è stata ritardata.

Alla fine, dopo quasi 2 settimane dalla richiesta di annullamento dell'ordine, ottieni una conferma che ciò sia avvenuto. Sono stato informato che occorrono 10-14 giorni lavorativi per ottenere un rimborso. Il quindicesimo giorno ho telefonato - dopo il dodicesimo tentativo sono riuscito a essere informato che non potevano elaborare il mio rimborso perché avevano cambiato banca e mi ero perso nel sistema, quindi ho potuto inoltrare i dettagli del mio conto. Dopo averlo fatto, mi è stato detto di aspettarmi un rimborso presto. Ho provato a chiamare per sapere quando sarebbe stato presto, dopo 2 giorni di tentativi hanno interrotto la chiamata e non hanno risposto. Una settimana dopo averlo detto, ho provato a contattare gain per richiedere il mio rimborso. Solo quando ho chiamato da un numero diverso ho ricevuto una risposta che diceva di aspettarmi un rimborso oggi. Non ho ricevuto alcun rimborso.

ID194814

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J
3 anni fa

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A
3 anni fa

Non acquistare da queste persone, prendono i tuoi ...

Non acquistare da queste persone, prendono i tuoi soldi non consegnano il tuo cellulare e non ti danno un rimborso, inviano solo e-mail inutili dicendo che spediremo il tuo cellulare non appena possiamo fidarci di me NON ACQUISTARE DA LORO

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F
3 anni fa

Per favore, non usare questa compagnia, servizio t...

Per favore, non usare questa compagnia, servizio terribile. A mio parere onesto non hanno articoli che stanno vendendo, se è così quello che stanno facendo è fraudolento. Guarda altre recensioni su facebook ecc ...

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D
3 anni fa

Ho ordinato un telefono, che non è arrivato in due...

Ho ordinato un telefono, che non è arrivato in due mesi. Ci sono voluti altri 2 mesi per ottenere un rimborso, che alla fine ho dovuto richiedere alla società della mia carta di credito. Ogni volta che ho provato a chiamare, il tempo di attesa sarebbe stato di circa un'ora e mi hanno fornito informazioni false. Questa azienda è una frode da evitare a tutti i costi.

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G
3 anni fa

Esperienza terribile, pagato per un iPhone 8 che h...

Esperienza terribile, pagato per un iPhone 8 che ha impiegato alcune settimane per arrivare (abbastanza giusto perché era dovuto alla pandemia), tuttavia quando è arrivato non si è caricato a meno che non fosse spento. L'ho rispedito per ripararlo e ho aspettato 2 mesi e mezzo senza quasi nessuna comunicazione nonostante le mie numerose e-mail, solo per sentirmi dire che non lo risolveranno a meno che non li pagherò di più e non mi rimborserebbero i soldi. Sono stati abbastanza veloci da rispedirmi il telefono quando ho detto loro di finire l'intera esperienza e ora che è tornato, il telefono è in uno stato ancora peggiore e completamente inutilizzabile. Sarebbe 0 stelle se possibile.

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G
3 anni fa

Azienda eccezionale. Ho un telefono con loro ed è ...

Azienda eccezionale. Ho un telefono con loro ed è arrivato in 2 settimane in ottime condizioni. Vale la pena aspettare per questo telefono a un prezzo decente! Consiglio vivamente di acquistare qui.
ID186673

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T
3 anni fa

NON VENDERE LORO IL TUO TELEFONO. Questa azienda h...

NON VENDERE LORO IL TUO TELEFONO. Questa azienda ha accettato il mio telefono e non mi pagherà per questo, sostenendo che stanno riscontrando ritardi in tutti i reparti nonostante affermi che avrebbero pagato in 24/48 ore. Nessun motivo di ritardo solo 7-10 giorni lavorativi di ritardo. Rivoglio il mio telefono oi soldi. Non ho visto le recensioni reali fino a dopo aver inviato il mio telefono! Non lasciare che ti rubino.

Non sto cercando una risposta qui, rispondi alla mia e-mail o il procedimento giudiziario inizierà.

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V
3 anni fa

Attenzione, ho ordinato l'iPhone8 e 2 settimane do...

Attenzione, ho ordinato l'iPhone8 e 2 settimane dopo non era ancora stato consegnato quindi ho annullato l'ordine con la promessa di un rimborso. Tuttavia, dopo 6 settimane non ho ancora ricevuto questo rimborso che mi è stato promesso più volte, non mi fiderei di questa azienda, mentono e non consegnano. Hanno i miei soldi da oltre 2 mesi e non ho segno di riaverli mai indietro
Stange ho finalmente ottenuto il rimborso il 28 dicembre ma senza conferma via e-mail, quindi forse non è una truffa dopotutto

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v
3 anni fa

Non consegnato come promesso! Tra 5 e 7 giorni ha ...

Non consegnato come promesso! Tra 5 e 7 giorni ha detto. È stato consegnato più di 2 settimane dopo, quando ero in vacanza, quindi ho dovuto riorganizzare la consegna per quando ero tornato. A parte questo, il telefono che ho ricevuto è eccellente. Ho valutato solo 4 stelle a causa della scala dei tempi di consegna. Sarebbe stato carino se mi avessi informato di un ritardo ma ho dovuto contattarti per sapere cosa stava succedendo.

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B
3 anni fa

Prezzi ragionevoli, un sistema infallibile per le ...

Prezzi ragionevoli, un sistema infallibile per le riparazioni e tutte le transazioni completate e consegnate senza problemi e rapidamente.

Negli ultimi due anni e mezzo ho fatto riparare un iPad e acquistato due iPhone ricondizionati e non ho avuto problemi di sorta, al contrario Quick Mobile Fix è stato esemplare in ogni modo.

Tranne che ogni volta che ho provato ad accedere al mio account sul loro sito, dal 2017, rifiuta i miei tentativi ogni volta. Questo nonostante il mio Password Manager sia aggiornato. anche l'inserimento manuale produce ancora questo errore.

Non ho mai ricevuto una risposta da QMF nonostante abbia utilizzato il loro portale di supporto in linea e gli abbia anche inviato e-mail, quindi ho solo 4 stelle premiate.

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S
3 anni fa

Ho acquistato un iPhone 5s 32 gb ricondizionato di...

Ho acquistato un iPhone 5s 32 gb ricondizionato di grado A. Prezzo fantastico. Ho notato che i prezzi dei prodotti ricondizionati fluttuano frequentemente, probabilmente a causa della disponibilità, quindi, se possibile, aspetta il prezzo migliore. Condizioni perfette, nessun graffio, aspetto, sensazione e funzionamento come se fosse nuovo di zecca. È venuto solo con cavo di ricarica e protezione per lo schermo. Ci sono voluti 4 giorni lavorativi per la consegna, ma un ottimo servizio clienti quando ho chiesto se fosse stato spedito il giorno 3 (tasso di spedizione dichiarato di 1-2 giorni lavorativi). Consiglio vivamente, abbi grande fiducia che se qualcosa va storto con questo telefono sarà prontamente riparato con la loro garanzia di 1 anno. Lo userò di nuovo per altre riparazioni.

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R
3 anni fa

Mi è stato chiesto di lasciare una recensione ma n...

Mi è stato chiesto di lasciare una recensione ma non ho ancora ricevuto la mia merce e la riparazione. Questa compagnia era buona, ma ora sono spazzatura. Chiedono 24-48 ore per eseguire una riparazione, ma sono passati 9 giorni e nessuna vista o promessa di una data per riavere il mio telefono. Inoltre chiedo un rimborso per il mio iPad che ho inviato loro ma dicono che non hanno mai ricevuto. Stanno rallentando anche su questo. Totalmente inaffidabile, inefficiente e inefficace.

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H
3 anni fa

Ho inviato un iPhone 7 in questo luogo 2 settimane...

Ho inviato un iPhone 7 in questo luogo 2 settimane fa ho inviato numerosi messaggi la stessa risposta ogni volta che i fondi saranno nel mio account in 3-5 giorni Rif: CBA081 Volevo solo uno scambio semplice ed è passato molto tempo perché al momento sono senza un telefono

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R
3 anni fa

Servizio spaventoso. Il telefono non arrivava dopo...

Servizio spaventoso. Il telefono non arrivava dopo 2 settimane, quindi voleva che aspettassimo un altro mese per un rimborso. Mi riferisco a Trading Standards per false dichiarazioni

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S
3 anni fa

L'ordine numero 217440 per una correzione mobile è...

L'ordine numero 217440 per una correzione mobile è stato gestito in modo rapido ed efficiente. Il loro eccellente servizio includeva anche la spedizione gratuita per loro. Non esito a consigliarli. Steve

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D
3 anni fa

Servizio piuttosto scadente e lento tutto sommato:...

Servizio piuttosto scadente e lento tutto sommato: ordinato il 21 marzo, ricevuto circa il 9 aprile con molti messaggi incoerenti dal servizio clienti nel mezzo. L'unica cosa che riscatta parte di questa valutazione è Luke S nel servizio clienti che è stato bravo quando ho telefonato per cercare di andare a fondo dei problemi e dei ritardi

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F
3 anni fa

Vorrei poter lasciare zero stelle! Gli ordini sono...

Vorrei poter lasciare zero stelle! Gli ordini sono pensati per essere spediti "fino a 7 giorni lavorativi" ma "mirano a spedire più velocemente", tuttavia dopo 2 settimane non hanno ancora inviato nulla. Ho inviato loro un'email in diverse occasioni e alla fine ho ricevuto una risposta in cui mi è stato detto che i telefoni sarebbero stati spediti tra 1-4 giorni. Dopo avergli inviato nuovamente un messaggio 7 giorni lavorativi dopo, non è possibile offrire una data di consegna. Successivamente ho annullato l'ordine e sono stato informato che i rimborsi verranno elaborati entro 14 giorni lavorativi! SCIOCCANTE! Non riesco a credere che siano i primi nel motore di ricerca di Google! Devono essere rimossi e segnalati all'organismo competente!

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C
3 anni fa

Ho acquistato un iPhone 5c ricondizionato. Consegn...

Ho acquistato un iPhone 5c ricondizionato. Consegna veloce, ottime condizioni senza difetti. Molto soddisfatto del servizio e consiglierò sicuramente parenti e amici * Complimenti *

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J
3 anni fa

SI PREGA DI NON ORDINARE DA QUESTA AZIENDA

SI PREGA DI NON ORDINARE DA QUESTA AZIENDA

Ho effettuato un ordine con loro poco prima del blocco. Il mio dispositivo non è arrivato prima che i miei uffici fossero chiusi. Non ho quindi avuto modo di ricevere il dispositivo. Li ho contattati, il che è di per sé un problema e mi è stato detto che non potevo cambiare l'indirizzo di consegna ma che potevo annullare il mio ordine, il che è abbastanza giusto. Ho quindi annullato il mio ordine e richiesto un rimborso. Mi è stato comunicato che un rimborso sarebbe stato nel mio account entro 14 giorni lavorativi.

Controllo dopo 15 giorni lavorativi e non ho ricevuto nulla. Mi sono quindi ricontattato per sapere che avrei dovuto aspettare più a lungo, infatti avrei dovuto aspettare 2 MESI per il mio rimborso e non c'era niente che potessi fare a causa di COVID e personale ridotto. Nonostante il numero ridotto di personale, hanno comunque risposto alle mie e-mail entro un paio d'ore. Da qui la mia unica stella.

Ora ho raggiunto il limite di 2 mesi e ancora nessun rimborso. Li ho contattati di nuovo per sapere che ci sarebbero voluti 5 giorni lavorativi per un rimborso. Ora siamo al 6 ° giorno lavorativo e indovina un po '.... non rimborsabile.

Sono ora in procinto di richiedere consulenza legale per portare questa azienda in tribunale per le controversie di modesta entità per il mio rimborso, poiché sembrerebbe che nulla di ciò che faccio personalmente possa riavere i miei soldi.

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A
3 anni fa

Ottimi prodotti e sembra una buona assistenza clie...

Ottimi prodotti e sembra una buona assistenza clienti in generale, ma le consegne sono sempre arrivate più tardi del previsto e questo servizio ha messo un po 'giù perché vorrei dare a questo un 5/5

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L
3 anni fa

Dave shelton ID ordine173440 Ho ordinato un telefo...

Dave shelton ID ordine173440 Ho ordinato un telefono 2 settimane fa e mi è stato assicurato che erano 7 giorni lavorativi al massimo, non ho ancora ricevuto una risposta reale via e-mail, tutto è automatizzato e sono ancora nel limbo Ho bisogno di questo telefono entro le 6 / 7/18 e non sembra che riceverò il mio ordine entro questa data.

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A
3 anni fa

STAI LONTANO!!!!! Ho comprato un iPhone 7 che ha i...

STAI LONTANO!!!!! Ho comprato un iPhone 7 che ha impiegato più tempo del tempo consigliato per arrivare e quando è arrivato era difettoso. L'ho rispedito per un rimborso ed ora è passato quasi un MESE in attesa del mio rimborso. Inseguono costantemente e fanno sempre scuse "il rimborso non è stato elaborato, è tornato indietro, i fondi saranno nel tuo account a breve bla bla" Sto ANCORA aspettando un rimborso e ho pagato con PayPal, che dovrebbe essere un rimborso IMMEDIATO. Assoluto scherzo di una società. Compilerò una richiesta per riavere i miei soldi. CON ARTISTI !!!!!!!!

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S
3 anni fa

Molte molte promesse di una data di consegna. Li h...

Molte molte promesse di una data di consegna. Li hanno persi tutti. Ancora nessun segno del mio iPad. Sono abbastanza sicuro che sia una truffa e che le recensioni positive siano false.

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S
3 anni fa

Vorrei non poter lasciare stelle. Il telefono non ...

Vorrei non poter lasciare stelle. Il telefono non è mai arrivato ed era un regalo di compleanno, quindi annullato e ancora nessuna gioia con il rimborso: evita, evita, evita. Come fanno queste persone a farla franca!

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J
3 anni fa

Ho venduto il mio vecchio telefono dopo aver otten...

Ho venduto il mio vecchio telefono dopo aver ottenuto un aggiornamento. Servizio veloce e facile e denaro nella mia banca entro il periodo di tempo indicato. Userei di nuovo.

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l
3 anni fa

Ho ricevuto un iPhone 6s lo scorso aprile di cui e...

Ho ricevuto un iPhone 6s lo scorso aprile di cui ero felice, ma circa un mese fa la batteria si è espansa, il che ci ha causato un problema con l'utilizzo di batterie di ricambio economiche. Dopo averlo rispedito per la riparazione, ho ricevuto un messaggio che diceva che era stato spedito al loro corriere il 13 dicembre e un numero di tracciamento. Questo corriere è uno scherzo poiché il loro sistema di tracciamento non cambia mai dall'aver ricevuto l'articolo a ciò che sta accadendo, dove si trova il telefono, ecc. Ho contattato la soluzione rapida per evidenziare il fatto che non ho ancora ricevuto il mio telefono. Sono tornati da me dicendo che devo contattare "il mio corriere" per iniziare, non è la mia azienda in quanto la società che ho usato per restituirtelo per la riparazione lo aveva lì entro 3 giorni. Essendo la loro azienda più nostra che hanno usato per consegnare il telefono, dovrebbe spettare a loro scoprire perché non viene ancora consegnato 14 giorni dopo.

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R
3 anni fa

Ho portato un Iphone 6s plus ricondizionato da Qui...

Ho portato un Iphone 6s plus ricondizionato da Quick mobile fix: il telefono è stato consegnato prontamente e sembrava immacolato. Purtroppo nel giro di una settimana era "gelata" e l'ho parcheggiata nel "sorteggio disordinato". è stato 9 mesi fa e la scorsa settimana l'ho portato nel negozio Iphone in Regents Street per vedere se un aggiornamento del software avrebbe risolto il problema. hanno tolto il numero di serie dal retro, quindi l'hanno aperto e controllato altri numeri all'interno del telefono e hanno confermato che il telefono era UN FALSO - non esiste nei loro registri e in secondo luogo il taglio intorno alla fotocamera lo ha dato loro. Ho inviato un messaggio a Quick Mobile Fix la scorsa settimana e attendo la loro risposta

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C
3 anni fa

La peggiore azienda per "riparare" un telefono. Ha...

La peggiore azienda per "riparare" un telefono. Ha ricevuto quattro diverse occasioni ancora difettose e peggiorando ogni volta. Inviato con schermo rotto, guasti totali dopo la loro `` riparazione '' come segue: altoparlante rotto, microfono, pulsante di scatto della fotocamera, altoparlanti visivamente danneggiati, perdita di luce dello schermo, schermo non a filo, parte centrale dello schermo difettosa, rotazione automatica difettosa, luminosità difettosa.
Non rimborseranno a meno che tu, che tu ci creda o no, restituisci il telefono per valutare i danni. Fortunatamente non ho dovuto farlo. Non puoi mai parlare con un manager poiché utilizza lo stesso numero e lo stesso indirizzo e-mail del team del servizio clienti. La loro scusa è che danno un anno di garanzia per problemi come sopra.
Dopo aver portato in un nuovo negozio, si è scoperto che il telefono era pieno di supercolla, nastro adesivo e parti di iPhone 6 per un telefono Sony. Mancano involucri e rivestimenti. La supercolla aveva fuso insieme parti dei miei interni e invece di sostituire l'intero pannello dello schermo come avrebbero dovuto, hanno tagliato il vetro e sostituito questo, il che significa che i flessibili erano danneggiati e causavano più problemi e il sigillo attorno allo schermo si stava staccando. Mi è costato 3 volte tanto riparare questi guasti.
Come ha detto giustamente il mio nuovo tecnico, sono dei cowboy completi.
È stato segnalato a Watchdog e Trading Standards.

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C
3 anni fa

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C
3 anni fa

Ho ordinato un iPhone 6 da 64 GB e ho ricevuto un ...

Ho ordinato un iPhone 6 da 64 GB e ho ricevuto un iPhone 6 da 16 GB. Ho provato a chiamare questo negozio sempre impegnato, servizio di risposta automatica alle e-mail, finalmente sono riuscito a contattare un ragazzo dopo 15 minuti che ha fatto finta di non poter sentire nessuno in linea e ha riattaccato, ovviamente ti lasciano in attesa quindi fallo a tutti. NON USARE QUESTA AZIENDA. Vorrei aver letto prima queste recensioni, questo era il denaro di mio figlio per la sua conferma così infastidito, il mio ID 154385 sarebbe un miracolo aspettarsi qualcosa da questo.

Prendo nota della tua risposta, ma hai letto qualcosa che ho detto, l'email è una risposta automatica, nessuno risponde al telefono quindi hai un altro indirizzo email? puoi scrivermi? hai il mio numero di cellulare puoi chiamarmi? dimostrami che hai un buon servizio clienti, ho già speso una piccola fortuna per squillare (vivo in Irlanda) e sono stato in attesa per anni ogni volta e nessuno risponde.

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K
3 anni fa

Ho ordinato un telefono il 16 novembre non era arr...

Ho ordinato un telefono il 16 novembre non era arrivato entro Natale, quindi ho annullato l'ordine Ho chiesto il rimborso entro il 16 gennaio lasciando il tempo per i giorni festivi e non lavorativi hanno detto che sarebbe stato l'11 febbraio ancora nessun rimborso quindi ora il 10 marzo sono assolutamente disgustosi e dovrebbero essere chiusi

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E
3 anni fa

Telefono ordinato il 21 maggio. La consegna è comp...

Telefono ordinato il 21 maggio. La consegna è compresa tra 7 e 10 giorni lavorativi. Sto aspettando da maggio. Ho suonato settimanalmente per un aggiornamento sul mio telefono, ma sono stato costantemente mentito e imbrogliato, non da ultimo da un manager che era anche molto paternalistico. L'ultima telefonata che ho fatto dopo che mi era stato promesso che il telefono sarebbe stato spedito ieri (la terza volta che mi è stata fatta una tale promessa) l'assistente alle vendite mi ha riattaccato. Incredibilmente brutta esperienza. Davvero non preoccuparti di queste persone

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K
3 anni fa

Sono andato per 3 stelle molto nella media qui ho ...

Sono andato per 3 stelle molto nella media qui ho paura e questo è spinto. L'affrancatura del telefono è stata geniale, tutto quello che devi fare è leggere le tue e-mail e dice che devi stampare l'etichetta di spedizione - cosa non capiscono le persone? Costi tutto incluso - favoloso. Quando ho ricevuto il mio telefono ero felice come Larry e non vedevo l'ora di ricominciare! Comunque l'ho acceso ho notato che lo schermo non era al 100%. Ho visto che la luce veniva emessa tra lo schermo di vetro e il capo esterno del telefono, quindi non erano completamente insieme e anche il senso del tatto è ancora un po 'lento. Ho anche pensato che avrebbero controllato le funzioni di base della fotocamera su entrambi i lati, ma non hanno funzionato e nessuno dei due ha funzionato, quindi ora il mio telefono deve essere rispedito. Lo avrei preferito se avessero controllato la funzione di base prima di rispedermelo e mi avessero notificato con un'e-mail per dire che hanno trovato ulteriori problemi e se fossi felice di pagare e farli risolvere, direi che rientra nel cliente di base attenzione e fare i passi in più per avere un cliente felice. Tornerò da loro perché penso che abbiano un prezzo ragionevole soprattutto per il mio telefono in quanto non molti posti lo risolveranno. È sicuramente un inconveniente, ma non dovrei restituire il telefono una seconda volta.

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K
3 anni fa

Ho ordinato un iPhone 7 il 3 agosto e ho ricevuto ...

Ho ordinato un iPhone 7 il 3 agosto e ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che miravano a consegnare in 7 giorni lavorativi, ma cerca di far uscire i prodotti prima. Dice anche che se non ricevi il telefono entro 14 giorni lavorativi, dovresti chiamare.
Ho chiamato ieri, l'undicesimo giorno lavorativo, ed è stato in attesa per 20 minuti buoni. Ero quattordicesimo in coda. Quando finalmente sono arrivato lì, il telefono ha squillato, squillato e squillato, quindi credo di essere rimasto bloccato.
Ho anche inviato un'e-mail e ho ricevuto una risposta. La persona si è scusata e ha detto che stavano effettuando i controlli di qualità finali e che ci sarebbero voluti altri 4 giorni lavorativi. Questo ci porta alla prossima settimana perché è il fine settimana festivo.
Ho detto loro che rivoglio il telefono questa settimana oi miei soldi indietro. Avrei potuto ordinarlo su Amazon Prime.
Ho anche notato che la persona che risponde a queste recensioni ignora totalmente il feedback negativo.

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J
3 anni fa

Quindi, i problemi continuano. Il mio telefono è s...

Quindi, i problemi continuano. Il mio telefono è stato ricevuto e il 14 maggio è stata fatta un'offerta che mi è stato detto che i soldi sarebbero stati con me in 72 ore. Ora è il 24 maggio e mi è stato detto che i soldi non saranno con me fino al 31 maggio. OLTRE DUE SETTIMANE per pagarmi. Disgustoso e sono furioso che abbiano agito in questo modo. Lo denuncerò a chiunque io possa, a un ente commerciale, a loro, anche alla polizia se non restituiscono il mio telefono immediatamente in modo da poterlo vendere a un'azienda rispettabile che non tratta i clienti come idioti. Non riesco MAI a contattare nessuno al telefono, le e-mail passano giorni senza una risposta e mi hanno cambiato la data di pagamento 4 volte .... 4 VOLTE. Proprio ieri hanno detto che l'ID ha il pagamento oggi e ora è stato respinto di UN'ALTRA SETTIMANA. Disgustoso - Secondo me NON dovresti USARE QUESTO STESSO

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S
3 anni fa

Questi sono i fatti della mia esperienza del clien...

Questi sono i fatti della mia esperienza del cliente
10 dicembre - Telefono ordinato
17 dicembre - Richiesta di modifica dell'indirizzo di consegna in quanto sarebbe chiuso il 24 dicembre (data di consegna)
17 dicembre E-mail ricevuta per indicare che ciò è possibile ed è stata aggiunta una nota all'account per il supervisore
24 dicembre Tentativo di recapito del telefono a un indirizzo errato
24 dicembre Telefonate a QMF per risolvere questo problema Ho detto che qualcuno mi richiamerà
27 dicembre Contattare il corriere, tuttavia non sono stati in grado di fare nulla poiché la conferma necessaria dall'ufficio QMF è stata chiusa fino al 2 gennaio
2 gennaio Courier mi ha contattato per affermare che stavano cercando di risolvere i problemi
3 gennaio Telefono consegnato
6 gennaio Contatta QMF perché il telefono non funzionava con nessun sim
7 gennaio QMF mi ha chiesto di controllare che il telefono sia stato impostato correttamente
7 gennaio ho risposto spiegando che era stato fatto e l'avevo controllato con una scheda SIM esistente
L'8 gennaio ha aspettato 90 minuti in attesa con il servizio clienti - per essere chiesto di eseguire un hard reset e richiamarli se non funzionava
L'8 gennaio ho inviato un'e-mail a QMF per spiegare che era stato provato e non funzionava e stavo chiedendo un rimborso
10 gennaio QMF ha risposto affermando che qualcuno stava esaminando il caso
14 gennaio ho scritto perché nessuno mi aveva contattato
15 gennaio QMF ha richiesto il numero IMEI
15 gennaio ho inviato il numero IMEI
15 gennaio QMF si è offerta di riparare il mio telefono come priorità
Il 15 gennaio ho chiesto un rimborso completo
16 gennaio QMF mi ha inviato un'e-mail affermando che sarebbe stata inviata una seconda e-mail e che avrei dovuto restituire il dispositivo, che sarebbe stato controllato e confermato
16 gennaio Ho inviato un'e-mail a dichiarare ancora in attesa della seconda e-mail
16 gennaio E-mail ricevuta
21 gennaio Il telefono è tornato
28 gennaio Telefono confermato come consegnato
30 gennaio Ho inviato un'e-mail a QMF per l'aggiornamento sul telefono e il rimborso
?? Mi è stato detto di aspettare 28 giorni per un rimborso
6 marzo Inviato via e-mail perché non è stato ricevuto alcun rimborso
6 marzo Lo stato della QMF è passato al team finanziario per le indagini
12 marzo QMF ha inviato un'e-mail per dire che il rimborso sarebbe stato effettuato il 19.04
Il 12 marzo ha inviato un'e-mail a QMF per spiegare che questo è inaccettabile
13 mar Ricevuta telefonata ed e-mail per richiedere le coordinate bancarie per il rimborso
13 mar Dettagli inviati
18 mar Ricevuto un messaggio di posta elettronica per dichiarare che il pagamento sarebbe stato effettuato
essere nel mio account tra il 20.3 e il 22.3
22 mar E-mail ricevuta per indicare che quando ho pagato la mia carta di credito e hanno cambiato fornitore, devo richiedere uno storno di addebito da parte loro o il rimborso bancario richiederà dalle 6 alle 8 settimane

In nessun momento nessuno si è scusato o ha cercato di aiutare senza un prompt

Questi sono i fatti della mia esperienza con Quick fix mobile, spero che questo aiuti

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A
3 anni fa

Ho offerto il miglior prezzo per il mio vecchio te...

Ho offerto il miglior prezzo per il mio vecchio telefono, processo semplice e veloce con pagamento direttamente sul mio account, nessun problema, nessun problema lo userei di nuovo

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A proposito di Quick Mobile Fix

Quick Mobile Fix: il tuo punto di riferimento per riparazioni telefoniche e dispositivi ricondizionati

Nel mondo frenetico di oggi, i telefoni cellulari sono diventati una parte essenziale della nostra vita. Li usiamo per rimanere in contatto con i nostri cari, lavorare da remoto e accedere alle informazioni in movimento. Tuttavia, per quanto facciamo affidamento su questi dispositivi, non sono immuni da danni o usura. È qui che entra in gioco Quick Mobile Fix, un'azienda specializzata nella riparazione di tutti i dispositivi iPhone, iPad, iPod, Samsung Galaxy e HTC e molto altro a prezzi imbattibili.

In Quick Mobile Fix, comprendiamo quanto possa essere frustrante quando il tuo telefono si rompe o non funziona correttamente. Ecco perché offriamo una gamma di servizi di riparazione per rimettere in funzione il tuo dispositivo in pochissimo tempo. Il nostro team di tecnici esperti può riparare qualsiasi cosa, dagli schermi rotti ai danni causati dall'acqua e ai problemi della batteria.

Siamo orgogliosi di fornire riparazioni di alta qualità a prezzi accessibili. Crediamo che tutti dovrebbero avere accesso a servizi di riparazione del telefono affidabili senza spendere una fortuna. Ecco perché offriamo una garanzia di corrispondenza del prezzo: se trovi un preventivo più economico altrove per lo stesso servizio di riparazione, lo abbineremo!

Oltre alle riparazioni, Quick Mobile Fix vende anche telefoni ricondizionati, inclusi dispositivi iPhone e Samsung. I nostri telefoni ricondizionati vengono sottoposti a test rigorosi prima di essere venduti, quindi puoi essere sicuro di ricevere un dispositivo di qualità a una frazione del costo di acquisto di un nuovo.

Il nostro impegno per la soddisfazione del cliente è evidente nella nostra valutazione Trustpilot: 4,6 stelle su 5 basate su oltre 20.000 recensioni! Ci sforziamo di fornire un eccellente servizio clienti in ogni fase del processo, dalla prenotazione della riparazione online o per telefono alla ricezione del dispositivo riparato nelle tue mani.

Noi di Quick Mobile Fix sappiamo che il tempo è prezioso ed è per questo che offriamo la spedizione gratuita per tutte le riparazioni in modo da non dover perdere tempo andando avanti e indietro tra i negozi o aspettando che il tuo dispositivo venga riparato.

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