Jon White

Recensione di Quick Mobile Fix

SI PREGA DI NON ORDINARE DA QUESTA AZIENDA

SI PREGA DI NON ORDINARE DA QUESTA AZIENDA

Ho effettuato un ordine con loro poco prima del blocco. Il mio dispositivo non è arrivato prima che i miei uffici fossero chiusi. Non ho quindi avuto modo di ricevere il dispositivo. Li ho contattati, il che è di per sé un problema e mi è stato detto che non potevo cambiare l'indirizzo di consegna ma che potevo annullare il mio ordine, il che è abbastanza giusto. Ho quindi annullato il mio ordine e richiesto un rimborso. Mi è stato comunicato che un rimborso sarebbe stato nel mio account entro 14 giorni lavorativi.

Controllo dopo 15 giorni lavorativi e non ho ricevuto nulla. Mi sono quindi ricontattato per sapere che avrei dovuto aspettare più a lungo, infatti avrei dovuto aspettare 2 MESI per il mio rimborso e non c'era niente che potessi fare a causa di COVID e personale ridotto. Nonostante il numero ridotto di personale, hanno comunque risposto alle mie e-mail entro un paio d'ore. Da qui la mia unica stella.

Ora ho raggiunto il limite di 2 mesi e ancora nessun rimborso. Li ho contattati di nuovo per sapere che ci sarebbero voluti 5 giorni lavorativi per un rimborso. Ora siamo al 6 ° giorno lavorativo e indovina un po '.... non rimborsabile.

Sono ora in procinto di richiedere consulenza legale per portare questa azienda in tribunale per le controversie di modesta entità per il mio rimborso, poiché sembrerebbe che nulla di ciò che faccio personalmente possa riavere i miei soldi.

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