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Megan Nott
Recensione di Quick Mobile Fix

3 anni fa

Servizio assolutamente disgustoso. Ho ordinato un ...

Servizio assolutamente disgustoso. Ho ordinato un telefono da loro, la consegna è stata ritardata, quindi ho scelto di annullare l'ordine perché stava impiegando troppo tempo, scegliendo di ordinare un telefono da una fonte più affidabile.

Mi ci sono voluti CINQUE tentativi anche per annullare l'ordine - hanno continuato a ignorare quello che stavo dicendo, dicendomi che presto sarebbe stato spedito.

E nonostante diversi promemoria NON HO ANCORA stato rimborsato nonostante sia passato più di un mese da quando l'ordine è stato (finalmente) annullato !!!!

NON utilizzare questo servizio. Dio sa come sarebbe la qualità del prodotto in base alla pura orrore del servizio clienti.

RE alla risposta. I dettagli sono stati passati al responsabile finanziario 5 giorni fa e ANCORA non ho sentito altro.

Non capisco perché ci sia voluto così tanto tempo, la richiesta di cancellazione è stata presentata da Quick Fix Mobile il 18 luglio. Mi è stato detto che il rimborso sarebbe stato elaborato entro 10-14 giorni lavorativi. Non l'ho ancora ricevuto.

E btw il numero del tuo servizio clienti squilla e squilla e nessuno risponde mai.

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