Quick Mobile Fix Revisione

ID ordine158233 telefono restituito per rimborso pagato per consegna registrata e questo è stato firmato con correzione rapida, ancora non ho avuto rimborso, solo le e-mail di persone diverse ogni volta non possono arrivare al telefono, le e-mail dicono lo stesso di tutti gli altri 10-14 giorni ect mio figlio ha pagato la metà del telefono con la paghetta che aveva risparmiato, è in lacrime e chiede se abbiamo avuto indietro i soldi ogni giorno che esce da scuola. molto deluso.

Questo webshop è una bufala. Scommetto che non hanno la maggior parte dei telefoni che mettono in mostra. Prendono i tuoi soldi e ti mettono in attesa a tempo indeterminato. Dopo aver aspettato per mesi. Prova a ottenere un rimborso e di nuovo ti mettono in attesa a tempo indeterminato. Ti pagheremo entro la fine del mese .... niente ...... scusa, ti pagheremo entro la fine del prossimo mese ..... niente ..... mi dispiace davvero ti pagherò il mese prossimo ecc. ecc. Stai lontano da loro. Eventuali suggerimenti su come riavere i miei soldi da loro sono i benvenuti! Grazie

Non ordinare da questa azienda. Qualunque sia il fastidio di non avere un telefono, non è niente in confronto allo stress e alla seccatura di trattare con questa azienda che manterrà i tuoi soldi e non riuscirà a fornire il tuo ordine. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Facebook "Esperienze e problemi dei clienti di Quick Mobile Fix".

PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI, NON UTILIZZARLI NON VALE IL PEGGIORE. NESSUN NUMERO DEL SERVIZIO CLIENTI A CUI PUOI PARLARE CON UNA PERSONA, LE EMAIL PRENDONO GIORNI PER RISPONDERE, SEMPLICEMENTE NON USARLE. TELEFONO CHE HO ACQUISTATO PERICOLOSAMENTE SURRISCALDATO, MANDATO RITORNO IN QUANTO FORNISCONO UNA GARANZIA DI ANNI, DEVO INVIARLI EMAIL PER VEDERE COME STANNO LA RIPARAZIONE PER SCOPRIRE NULLA È STATO FATTO IN QUANTO BISOGNO DEL MIO CODICE PIN. DARE IL CODICE PIN, MESSAGGLI MESSAGGIO PER VEDERE COME LA RIPARAZIONE STA ANDANDO ALCUNE SETTIMANE DOPO PER SCOPRIRE NULLA È STATO FATTO IN QUANTO ORA ICLOUD È UN PROBLEMA. OLTRE UN MESE DOPO ANCORA NON HO ALCUNA IDEA SU QUANDO RITROVO IL TELEFONO

Questa è la seconda volta che utilizzo il servizio ed è stata una finitura altrettanto liscia e di alta qualità come la prima. Nessuna esitazione nella mia mente dove andrò la prossima volta che sarà necessario. Merita ognuno di 5 stelle.

Ho ordinato un telefono che non è mai stato spedito, hanno preso i miei soldi e ora non mi rimborsano. Non consiglierei questa azienda a chiunque desideri acquistare un telefono cellulare. Truffa assoluta e utilizzo della pandemia come scusa per non rimborsare i clienti.

da quando ho acquistato un iPhone ricondizionato il mio account iTunes è stato violato. anche la durata della batteria era terribile e lo schermo ha iniziato a staccarsi dopo pochi mesi.

HO ORDINATO UN TELEFONO IN CONDIZIONI ORIGINALI, MA C'ERANO ANCORA ALCUNI PROBLEMI, IL BATT È OTTENUTO DAVVERO CALDO. E IL TELEFONO SI BLOCCA SEMPRE. Ci è voluto molto tempo per consegnarli. COSÌ NON HO MAI RITORNATO PERCHÉ CI VORRANNO ALTRI 10 GIORNI PER RICEVERE IL TELEFONO. HO DOVUTO MANDARE IL TELEFONO ALL'ESTERO PER EMERGENZA

disponibile e molto veloce dato che ero un po 'in disordine .. consigliato

ID ordine204304
Risposta rapida alle domande. Telefoni consegnati entro la scala temporale indicata, ben confezionati e come descritto.

Ho già utilizzato servizi di riparazione più economici in passato, ma Quick Mobile Fix è di gran lunga superiore. Servizio veloce, prezzo ragionevole e migliore qualità. Spero di non doverli usare di nuovo, ma se lo farò saranno la mia prima scelta.

Buona riparazione ma richiede molto tempo! Mi hanno dato una copertina gratuita che è stata molto apprezzata.

Ho comprato un iphone 6plus, sul sito diceva 4/5 giorni e ci sono volute 2 settimane per venire, quando lo uso l'altoparlante ha avuto un problema, non riuscivo a sentire le persone che parlavano. Lo rispedisco 5 giorni fa e sto ancora aspettando una sostituzione.

Ottimo servizio dal facile invio dell'articolo al reso entro la consegna il giorno successivo. Buona comunicazione in tutto e e-mail per farti conoscere il reso e poter monitorare la tua riparazione. Lo consiglierei sicuramente agli amici

Ho ordinato un iPhone 6 e gli accessori sono arrivati ​​su di esso. La prima volta che il cliente e io visiteremo sicuramente il sito

Sto ancora aspettando il mio telefono. Ignorano tutte le mie e-mail e le loro linee telefoniche non funzionano. Non fidarti di questa azienda, non valgono il tempo e ti trufferanno.

Pessimo servizio clienti. Il mio telefono è arrivato danneggiato, quindi l'ho rispedito e al ritorno non avevano risolto il problema originale!

Sto ancora cercando di affrontare questo problema 4 mesi dopo ...

ORRIBILE!!! NON ACQUISTARE DA QUI !! Sto aspettando un rimborso da più di 2 mesi perché avevo annullato il mio ordine. Non ho avuto notizie da questa compagnia da quando hanno confermato la cancellazione !!! Questo è stato 2 mesi fa !!! In questo periodo li ho contattati più volte e non ho ricevuto risposta !!!! Non mi ha colpito questa è una rapina.

Stai alla larga da questi ladri e bugiardi! Quindi ho acquistato un iPhone X l'8 giugno 2019, sono passate settimane con le scuse per i ritardi dovuti al controllo di qualità. È passato più tempo e ho notato da Internet che i miei problemi erano comuni. Li ho chiamati per non avere il telefono in primo luogo e ho chiesto un rimborso, hanno affermato che ci sarebbero voluti 14 giorni ... perché?

Ora è l'8 agosto, ancora senza soldi, quindi letteralmente al telefono in banca per fare un reclamo. Risparmiatevi il fastidio ...

E per la soluzione rapida per dispositivi mobili, sei completamente dei malviventi e dei fannulloni ... dovresti essere fermato.

Ho ordinato un telefono e delle cuffie da Quick Mobile Fix, dopo 2 settimane ho seguito il mio ordine e ho scoperto che non era stato spedito. Ho quindi annullato l'ordine e richiesto un rimborso perché potevo trovare lo stesso articolo con consegna il giorno successivo altrove. Il mio rimborso non è stato ancora emesso, è passato più di 1 mese da quando ho annullato l'ordine, quando provo a contattare il servizio clienti vengo ignorato. Questo è un servizio incredibilmente pessimo.

Si prega di non utilizzare questa azienda. Il mio ordine annullato a causa di ritardi ha ricevuto un'e-mail di conferma il 16 maggio in cui si diceva che i soldi sarebbero stati restituiti ecc. E ancora in attesa dei miei soldi. Ora ho dovuto coinvolgere la società della carta di credito per cercare di riavere i soldi. NON USARE

ID QMF 1879815 Ho ordinato un iPhone 7+ ricondizionato che è arrivato nei tempi previsti e nelle buone condizioni promesse. C'era una buona selezione di telefoni per tutte le tasche - finora molto soddisfatto del servizio e del mio nuovo telefono.

Azienda assolutamente terribile, il mio schermo Samsung Note 5 è stato riparato qui 4 volte. Avrei dovuto imparare dalla prima volta e farlo riparare altrove. I loro schermi non sono autentici al 100% e sono una sorta di schermi aftermarket. Una piccola cosa e il liquido dello schermo LCD inizia a fuoriuscire indipendentemente dal fatto che il telefono sia in una custodia o meno. L'ultima riparazione che ho fatto con loro lo schermo ha iniziato a staccarsi dal telefono e mi hanno incolpato che è tutta una sciocchezza. Era a causa della cattiva fattura e della fretta un lavoro che avevo aspettato da tempo. Spreco di denaro e perdita di tempo, se puoi evitarlo, fallo.

Inoltre, soluzione rapida per dispositivi mobili, non rispondere con uno dei tuoi messaggi generici poiché chiaramente non potresti e non farai nulla per aiutarmi. Quindi non usare mai più i tuoi servizi!

14 giorni lavorativi e ancora nessun telefono, nessuna risposta alla mia e-mail di 2 giorni fa. Molto deluso, non riesce a parlare al telefono nonostante sia rimasto in sospeso per oltre 1,5 ore.

Assolutamente scioccante, ho aspettato più di 20 giorni lavorativi per la mia consegna.
Ho provato numerosi tentativi di TELEFONARE qualcuno che lo assista e Quick Mobile Fix non ha modo di parlare con nessuno
Sulla loro segreteria telefonica spiegano di avere un'opzione del pulsante "chat" sul sito Web, NON c'è un pulsante di chat, solo un'opzione di posta elettronica
Stavo aspettando risposte e-mail e nonostante abbia chiesto a qualcuno di chiamarmi, ricevo sempre un'e-mail che spiega che il mio ordine è in fase di elaborazione.

Sono scioccato da questo servizio e non sono un cliente felice

Darei meno punteggio se potessi. Prendono soldi per telefoni che non hanno. Non ho mai ricevuto il mio telefono, né ho avuto alcuna corrispondenza sul motivo per cui non l'avevo fatto. Era un regalo di Natale per mio figlio e dovevo andare a comprarne un altro con una carta di credito, così ha avuto un regalo il giorno di Natale. Servizio spaventoso, ignora convenientemente la corrispondenza. Sto ancora aspettando il mio rimborso. NON USARE QUESTA AZIENDA!

EVITARE QUESTO OUTFIT INUTILE.

Se non potessi dare stelle, lo farei.

Al momento in cui scrivo, questo gruppo di cowboy ha avuto il mio dispositivo per una riparazione dello schermo per quasi tre settimane, nonostante il loro sito web affermi che la maggior parte delle riparazioni vengono eseguite in 24-48 ore, secondo i miei calcoli ciò significa che ci sono volute fino a 336 ore (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) e il conteggio.

Come altri commenti postati qui, ho ricevuto risposte email generiche da parte dei clienti. Non sprecare nemmeno il tuo tempo a chiamare perché nessuno risponde, ora le mie e-mail vengono ignorate. Nessun aggiornamento sul loro Order Tracker - INUTILE. Nessun tentativo di gestire le aspettative dei clienti.

Prendi il tuo dispositivo e spendi i tuoi soldi altrove e non farti ingannare dalle recensioni positive su questo sito che francamente sono una farsa.

ANCORA NESSUN TELEFONO. ANCORA SETTE GIORNI DI E-MAIL DI SPAZZATURA COMPLETA DA VARIE FORME DI LOWLIFE. I VERMINI CHE CORRONO QUESTO COMPLETO DEVONO ESSERE PORTATI SERIAMENTE PER PRENOTARE.
Ho richiesto la restituzione del telefono negli ultimi giorni in modo da poter tracciare una linea sotto questa triste saga. Indovina un po '... non hanno ancora restituito la mia proprietà e sì, ho pagato per il privilegio di questo servizio. Cristo sa in che stato si troverà. Sto per diventare legale.

CHE QUESTA SIA UNA LEZIONE PER TUTTI VOI. SI PREGA DI PRESTARE ATTENZIONE ED EVITARE QUESTA AZIENDA.

Non voglio farlo, ma non ho avuto contatti da tre settimane e nessuna indicazione quando arriverà il telefono



... Ho bisogno di questo telefono nei prossimi 3 giorni o contatterò Redbridge Trading Standards e un tribunale per le controversie di modesta entità, se necessario.

Ma se arriva rapidamente cancellerò felicemente questa recensione.

E sì, ti ho inviato messaggi sulla tua app di chat, ho inviato un'e-mail al servizio clienti e utilizzato il tuo modulo di reclamo, quindi non credo ci sia alcun motivo per cui non sarai a conoscenza di questo messaggio.

Chiamami per favore! Il mio numero è sui messaggi che ho inviato.

Aveva 4 telefoni di questa azienda classificati in buone condizioni. 3 ottimi 1 avevano una batteria del 51%. Che stanno esaminando.

Terribile servizio clienti. E una truffa

Proposta terribile ... è una truffa ... hanno fatto un'offerta alta ... poi l'abbattono di oltre il 40% ... come fa un padrone di casa quando fa le cose in modo da poter mantenere il deposito.

Non rispondere alle e-mail.

Telefono sempre impegnato. I Il mio telefono è scomparso è scomparso con il loro processo per una settimana e mezza RIMANDAMI IL MIO TELEFONO E RIFIUTO LA TUA OFFERTA RUBBISH

Servizio clienti molto, molto scarso. Sono stato inviato da pilastro a posta per oltre un mese e non ho ancora ricevuto un rimborso per un articolo che ho cancellato prima che fosse spedito.
A ogni e-mail che richiedeva un aggiornamento veniva risposto con una variazione di una risposta di magazzino che in pratica diceva che il mio rimborso sarebbe stato organizzato entro pochi giorni. Chiamando il numero di telefono del servizio clienti mi è stato detto che stavo chiamando il numero 27 o giù di lì ogni volta che l'ho chiamato. Impossibile parlare con nessuno.

Un'e-mail concisa ieri che mi ricorda che sarei stato pagato entro i termini di 14 giorni! è stata l'ultima goccia.

Quick Mobile Fix è gestito male e non è in grado di adempiere ai suoi obblighi contrattuali su questa scala o è semplicemente un cinico esercizio di trattenere i soldi delle persone nella speranza che si arrendano e se ne vadano per pura frustrazione. O è totalmente inaccettabile e ogni persona che ha risposto alle mie e-mail dovrebbe vergognarsi di se stessa.

Ti consiglio vivamente di fare acquisti altrove nel caso in cui sorga un problema con il tuo ordine, ma se rimani intrappolato nel loro servizio clienti caos, pagare con carta di credito o debito significa che la tua banca può ricaricarli per tuo conto, cosa che la mia sta facendo ora .

Non utilizzare questa azienda. Ho comprato un Iphone ricondizionato da loro e ci sono voluti anni per arrivare. Poi si è rotto due mesi dopo e si sono rifiutati di ripararlo secondo i termini della garanzia. Completamente inutile.

Consiglio a chiunque stia pensando di fare trading con questa azienda di evitarli. Mi hanno inviato un telefono difettoso più di un mese fa, che erano riluttanti ad accettare come ritorno. Quando alla fine l'ho inviato, hanno affermato che era rotto in More

SERVIZIO TERRIBILE - VAI DA QUALCOSA ALTRO! HANNO PRESO I MIEI SOLDI MA NON POSSONO RIEMPIRE L'ORDINE E NON POSSO RIMBORSARE I MIEI SOLDI - Dopo aver effettuato un ordine per un iPhone, una settimana dopo mi è stato detto che non ce l'avevano. Più di un mese dopo e sto ancora aspettando un rimborso. Ho dovuto sollevarlo con la banca come transazione fraudolenta.

Rachael Chambers QMF ID202994
OTTIMO SERVIZIO PRONTA CONSEGNA UTILIZZERÀ ANCORA

Ho ordinato un telefono ad agosto ma non avevo sentito nient'altro, quindi ho cancellato il 5 settembre. Mi è stato detto che il rimborso era di due settimane, ora sono passati due mesi e ancora niente continuano a dare le mie nuove date e non arriva Sono stanco di questa compagnia, sono ladri di denaro.

Vasta gamma e prezzi equi.
L'ordine è arrivato nel tempo.
Non posso criticarli.
M. Coombs

Si prega di leggere questa recensione. NON tentare di acquistare un prodotto da questa azienda. Ho comprato un iphone x il 18 novembre. Sul loro sito web dicono che spediscono i telefoni entro 5 giorni lavorativi. il che non è il caso in quanto ho ricevuto il telefono dopo 2 settimane. Il telefono aveva 2 difetti principali nonostante quanto si vantassero dei test di controllo della qualità che i dispositivi subiscono, il che chiaramente è una grande bugia. Il parlato interno non funzionava, quindi non riuscivo a sentire nessuno in chiamata. E la qualità del suono era molto scarsa quando si alza il volume. Ho rispedito il telefono perché fosse riparato, il che, secondo loro, può richiedere fino a 7 giorni lavorativi. Non sto scherzando, ho ricevuto il telefono solo 2 giorni fa. Ho passato quasi 2 mesi ad aspettare che questo telefono arrivasse dopo la data in cui l'ho acquistato. Il servizio di cutomer è orribile. Devi inviare loro più e-mail affinché possano rispondere. Non hanno nemmeno un numero di telefono su cui puoi contattarli. Ad un certo punto ho pensato di essere stato veramente truffato. Non comprare un telefono da queste persone. Non eseguono controlli di qualità sui telefoni e passerai un bel po 'di tempo ad aspettare che il tuo dispositivo arrivi, e non sarai trattato molto bene dal loro servizio clienti.

Disgrazia assoluta di un'azienda e pessimo servizio clienti.

Persone diverse che rispondono a semplici query, quindi la catena di posta elettronica è enorme senza motivo. ha promesso di richiamare tre volte senza successo.

Ordine perso (che va bene, succede) ma non annullerebbe l'ordine e rimborserebbe i soldi.

Ho ordinato un telefono diverso perché ne ho bisogno per viaggiare e ora spediranno anche il telefono originale e me lo faranno restituire.

Mi piacerebbe parlare con qualcuno di persona di questo, ma mettono il loro numero di telefono offline in modo che sia occupato e non squilli all'esterno.

il prezzo del telefono è relativo solo se non lo ricevi, spendi qualche sterlina in più e acquista da un'azienda rispettabile e STAI LONTANO da Quick Mobile Fix !!!

Questa è probabilmente la peggiore compagnia mai vista. Ho ordinato un telefono e non è arrivato niente per due mesi !! Ho continuato a inviare e-mail e tutto quello che ho sentito erano storie, ho chiesto un rimborso non è arrivato nulla, hanno affermato che ci vorranno anche altri 2 mesi !!!! Onestamente chi possiede questa azienda, voglio solo indietro i miei soldi, questa è stata una perdita di tempo! Ormai potrei avere un telefono hsvd! Se qualcuno sa come agire contro questa azienda, resta in contatto! Così

uno scherzo assoluto. Ho ordinato un iphone 6s plus il 22/12/17 e mi era stato promesso che il telefono sarebbe stato spedito entro 3-5 giorni lavorativi. una settimana dopo ho mandato loro un'e-mail chiedendo cosa stesse succedendo. hanno subito risposto dicendo che il mio ordine aveva avuto la priorità e tutte le altre recensioni negative erano state promesse. Ho ricevuto un'e-mail da APC Overnight che diceva che il mio telefono sarebbe stato consegnato a casa mia il 01/01/18 (oggi) e grande sorpresa non è arrivato ed è il giorno successivo !!! a questo ritmo, onestamente, non credo che il mio telefono arriverà questa settimana. Assolutamente indignato per questo. annullerò il mio ordine se non lo ricevo presto. Ho inviato via e-mail sia la soluzione rapida per dispositivi mobili che APC durante la notte e non ho avuto risposta. non lo consiglierei a chiunque cerchi una consegna rapida.

Sono passati 3 mesi da quando ho ordinato per la prima volta un telefono (8 maggio), in quel periodo mi è stato inviato un telefono difettoso che ha impiegato il doppio del tempo che avrebbero richiesto per riceverlo. Una volta rispedito il telefono difettoso, non ho ricevuto aggiornamenti. Una settimana dopo, dopo aver inviato diverse e-mail in cui mi chiedevo cosa stesse succedendo con il telefono, ancora nessuna risposta fino a quando non ho chiesto un rimborso. Poi ho ricevuto e-mail che mi dicevano che il telefono era piegato e avrei dovuto pagare per fare un test di diagnosi e pagare per risolverlo (questo non era il difetto che avevo segnalato, il touch screen era rotto e avevo una mente del suo proprio). Il telefono reale era in ottime condizioni quando l'ho ricevuto e quando l'ho rispedito! Ho detto loro questo e ancora mi hanno detto che dovevo pagare per essere testato! Dopo una settimana in cui non sono arrivato da nessuna parte con le e-mail, ho chiamato, ho passato 1 ora e 40 minuti in coda prima di poter parlare con qualcuno. Hanno quindi confermato che il telefono che ho rispedito era piegato e probabilmente era stato fatto in transito. Mi è stato quindi offerto un altro telefono o un rimborso. Ho chiesto il rimborso e mi è stato detto di attendere 14 giorni lavorativi prima che appaia di nuovo nel mio account. Non sorprende che i 14 giorni siano andati e venuti senza alcun rimborso! Un'altra telefonata di un'ora e mezza mi ha fatto dire che era il dipartimento finanziario che doveva essere informato di questo. Ho chiesto di essere messo in contatto con loro e ho detto che non c'era l'autorizzazione per me a essere messo in contatto con loro. Ho chiesto un numero diretto, ho detto che non ce n'era. Dopo aver detto loro che stavo chiamando gli standard di trance, mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe contattato entro 48 ore! Ho ricevuto un'e-mail quel giorno che diceva che un pagamento sarebbe stato effettuato il 5 agosto, oggi, l'8, 3 mesi dopo ho finalmente ottenuto il rimborso!
Sfortunatamente non mi sono preoccupato di controllare le recensioni prima di ordinare da loro, se lo avessi fatto avrei visto che tutto quello che ho sperimentato sembra essere un tema corrente con loro!

Non avrei mai dovuto ordinare da lì Il servizio clienti è stato molto scortese e mi ha persino dato un nome falso che ha aspettato il mio telefono per oltre 20 giorni probabilmente non lo riceverà mai, non hanno risposto a nessuna delle mie e-mail probabilmente dovranno portarli in tribunale per riavere i miei soldi grazie soluzione rapida per il cellulare volevo solo ottenere un telefono per mia figlia

Il mio nome è Ashley e il mio ID ORDINE299449. Ho avuto un'ottima esperienza con loro e lo consiglierei al 100% senza dubbio. Il mio telefono mi è arrivato in perfette condizioni, ma è stato classificato come buono. Ordinerò di nuovo al 100% da loro. Non mentono e sono un'azienda legittima, questa è la seconda volta che ordino da loro e non sarà l'ultima

SPEDIZIONE E ARTICOLO RAPIDI IN OTTIME CONDIZIONI
ID QMF: 208238
MATTHEW WILLCOX

ottimo telefono. ottime condizioni ad un prezzo ragionevole. servizio di prima classe

Il servizio clienti è stato molto buono. Ho risposto alla mia e-mail entro 24 ore.
Il telefono è arrivato con qualche giorno di ritardo ma sono stato avvisato. Era in ottime condizioni ma la batteria era un po 'difettosa. Quando li ho contattati, mi hanno inviato le istruzioni per rispedirlo per ulteriori controlli. In attesa che venga rispedito con una batteria migliore. Finora sono stato soddisfatto del servizio anche se ho dovuto rispedire il telefono ma si verificano problemi e sembrano essere molto professionali. ID QMF: 218820

* Volevo solo aggiungere che è arrivato un nuovo telefono sostitutivo ed è perfetto! Grazie.

Lo userò sicuramente di nuovo in futuro.

Trovo questa azienda estremamente povera da trattare, inizialmente ho ricevuto una promessa di 7 giorni dall'ordine per la spedizione del telefono. La seguente e-mail afferma che se non hai ricevuto un numero di tracciamento entro la fine del gioco il 10 ° giorno lavorativo, contattali, ovvero 3 giorni dopo rispetto a quanto indicato nell'ordine.
Impossibile contattare per telefono in quanto affermano che il sistema telefonico è in fase di aggiornamento, questo va avanti per oltre una settimana. Inviando e-mail si riceve un'e-mail automatica in cui si afferma che mireranno a contattare la risposta entro 24 ore, riescono a rispondere con e-mail formulate molto male e dichiarano di avere problemi con il controllo di qualità e ti danno una data per la spedizione. La data promessa va e viene, la corrispondenza prende poi di nuovo del tempo per ricevere un'ulteriore scusa e la data promessa, che non a caso non riescono a incontrare ancora una volta. Il prossimo è provare la chat online che è ciò che suggeriscono poiché non hanno più un numero di telefono da chiamare, è questo perché sono stufi dei reclami dei clienti, lascio che tu decida. La chat online non appare sul loro sito web, quindi devi mettere mi piace su Facebook per usare Messenger, questo richiede un paio di giorni per ricevere una risposta. A questo punto affermano che mi è stata comunicata una data diversa, anche se in realtà ho la corrispondenza e-mail, i fatti di fronte a me sono chiaramente scritti. Hanno offerto quindi un'ulteriore data che è un'altra settimana dopo che ritengono accettabile, quindi i 7 giorni iniziali sono ora ben oltre 1 mese. Ha richiesto un rimborso completo, il che a parere è assurdo che ora impieghino 14 giorni lavorativi quando le scarse prestazioni sono state da loro dal momento dell'ordine, perché così tanto tempo quando altre società gestiscono questo in 3 giorni lavorativi?
Ho chiesto di essere contattato da una persona reale tramite e-mail anziché da un indirizzo e-mail aziendale generico o da un messenger e, come probabilmente puoi immaginare, anche loro non sono riusciti a farlo e ho ricevuto un messaggio tramite messenger qualche tempo dopo che avrebbe potuto semplicemente provenire dalla persona che ho aveva parlato in precedenza.
In tutta onestà questa è un'azienda con cui non farei mai più affari, i prezzi potrebbero sembrare bassi, ma le loro prestazioni sono ancora inferiori. Perché 1 stella è il minimo che puoi dare prima ancora di iniziare una recensione.
EVITARE A TUTTI I COSTI.

Ancora in attesa di un rimborso completo che era stato promesso entro 14 giorni lavorativi dall'annullamento dell'ordine il 03/10/19. Sono state inviate numerose e-mail ma non ho ancora ricevuto risposta.

Onestamente vorresti trattare con un'azienda che si comporta in questo modo.

NON COMPRARE! Stai lontano. Ho pagato un iPhone ricondizionato che non è arrivato entro 7 giorni lavorativi come promesso dall'azienda. Li ho chiamati e ho chiamato il numero 31. Ho aspettato 2 ore per parlare con il servizio clienti. Ho chiesto il rimborso e l'agente ha detto che passerà il mio messaggio al team competente. Ho quindi esaminato le recensioni e ho scoperto che sarebbe stato difficile ottenere un rimborso o un telefono da Quick Fix Mobile.

Ho chiamato la compagnia della mia carta di credito e mi hanno rimborsato i soldi in una settimana.

Natale rovinato per una bambina!
A quanto pare hanno un arretrato di ordini a novembre e problemi con i fornitori. Anche se ho cambiato il colore (niente oro rosa) non sono riusciti nemmeno a inviare l'alternativa in tempo. Ho ordinato il telefono il 12 dicembre e mi è stato appena detto che nessuna possibilità lo riceverà prima di Natale.

Servizio eccellente, molto soddisfatto dell'iPhone che ho ricevuto.

Ho comprato un telefono rinnovato da qui ed è stato così facile. Il mio articolo è stato ritardato di un giorno alla consegna, ma ho potuto controllare il monitoraggio e me l'ha detto. Metti anche un messaggio per darmi un tempo di consegna entro un paio d'ore, quindi non ho aspettato tutto il giorno. Il telefono funziona alla grande, ha un buon prezzo e viene fornito con una garanzia. Lo consiglierei e l'ho già fatto alla famiglia.

Per favore non comprare un telefono da questa azienda, incompetente e disonesta. Nessun telefono dopo settimane di inseguimento del mio ordine, quindi un altro mese per riavere i miei soldi una volta annullato. Posso solo pensare che le recensioni a cinque stelle siano false. Questa azienda ha tutto il male per l'acquisto online.

non sono profissonel hanno rotto la mia cam posteriore Samsung 4 del cliente con una quantità eccessiva di gel che usano per sostituire lo schermo trapelato sulla scheda cct e danneggiato la cam
né io né il cliente li useremo di nuovo, dovrebbe essere vergognoso e l'elenco dei nomi consiglio ai clienti di thin k due volte prima di inviare i loro dispositivi a questo truffatore
fai attenzione che si comportano come profeissonel offrendo post gratuiti, quindi che grande affare
fanno pagare troppo mutch per un cattivo servizio

Preventivo di riparazione D6940

Vorrei aver letto le recensioni qui prima di acquistare un telefono. Sono così irritato.



Il mese scorso ho comprato un altro telefono, per conto del mio padre pensionato che aveva bisogno di uno nuovo, che con mia sorpresa si è nuovamente scaricato troppo rapidamente. (Nonostante il fatto che pubblicizzino, sono completamente testati). Aveva avuto il telefono solo poche settimane prima di rendersi conto che era difettoso.

Ho detto che avrei preso una batteria a livello locale come ho fatto con la mia perché nemmeno lui voleva essere senza telefono. Sono andati a cambiare la batteria ma non funzionavano nemmeno le nuove batterie, quindi mi hanno restituito il telefono da rispedire.





Tutto ciò che vogliamo è che il suo telefono venga riparato e rispedito o un telefono inviato in sostituzione che funzioni effettivamente quando viene inviato.

La comunicazione tramite posta elettronica con il servizio clienti è diventata frustrante.

NON COMPRATE UN TELEFONO DA QUESTI RAGAZZI !!!!!! Prendono subito i tuoi soldi per i telefoni che non hanno. Quindi aspettano di prenderne uno fino a quando non lo inviano. Ci vogliono anni. Dicono più e più volte "il telefono non ha superato il nostro controllo di qualità" e quindi ci vorranno altre DUE SETTIMANE !!!

Per finire, una volta che hai finito con le loro palesi bugie e hai deciso di optare per un rimborso, ci mettono TRE SETTIMANE per ripagarti. Bene, spero che ci vogliano solo 3 settimane perché sono ancora a 2,5 settimane e considerando che non mi hanno mai detto la verità una volta, mi aspetto di doverli chiamare di nuovo!

(Aggiornamento Ho recuperato i miei soldi quasi 2 mesi dopo la cancellazione. Quindi sono stato fortunato! Ho dovuto rincorrere un certo numero di volte però)

Oh, e quando li chiami, sembri sempre magicamente indicare per gli stessi 43 minuti prima che pensino di rispondere.

Artisti della truffa. NON USARLI !!

Ho utilizzato questo sito in precedenza e non ho avuto problemi, quindi ho deciso di utilizzarli di nuovo per il mio nuovo telefono. Ho ordinato loro un telefono più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto. Nessuna email di aggiornamento, nessun contatto da parte loro, assolutamente niente. Ho inviato costantemente e-mail per un aggiornamento in cui mi è stato detto che me lo riceveranno il prima possibile. Inizialmente mi è stato detto una volta che ho ordinato che la consegna sarebbe stata di 7-10 giorni lavorativi, il che non era l'ideale, ma avevo già pagato quindi ho pensato ok, dovrò aspettare. Sono passate 2 settimane e nessuna e-mail per la spedizione ecc. Dicono di averlo inserito nella loro lista di priorità e riceverò entro 3-5 giorni lavorativi. Adesso sono passate altre due settimane e ancora niente. Non posso più aspettare senza telefono, quindi ho chiesto un rimborso in modo da poter acquistare altrove. Ora mi viene detto che devo aspettare almeno 14 giorni lavorativi prima che il mio ordine venga annullato. Sicuramente non lo userò più.

Consegna rapida e buoni prodotti. Aveva due iPhone 6S e 2 caricabatterie / cavi ed entrambi funzionavano bene.

ID Daniel Bull QMF: 232715

Il telefono è arrivato in condizioni fantastiche, migliori del previsto.
ID ordine172309

Sono rimasto molto soddisfatto dell'iPad, funziona molto bene. la transazione è stata facile e veloce

Non utilizzare questa azienda se vuoi un telefono funzionante, ho ordinato un telefono che sarebbe dovuto arrivare entro 5-7 giorni lavorativi, ci sono voluti 19 giorni e numerose email. Quando è arrivato il telefono, i chiamanti non potevano sentirmi, come richiesto il telefono è stato restituito e avrebbe dovuto essere riparato e restituito entro 5-7 giorni lavorativi, ora sono 8 giorni lavorativi -tutto ciò di cui ho bisogno sono i miei soldi indietro per acquistare un altro telefono, ma il l'azienda si rifiuta di rispondere a questa domanda tramite e-mail. Se alla fine riesci a ricevere il telefono, il messaggio registrato afferma che il tuo telefono verrà riparato entro 24-48 ore !!! NON

Non meritano nemmeno una stella. Orribile esperienza da questa azienda. Il mio consiglio a tutti è di evitare questa compagnia.

Si prega di evitare questa compagnia! Ho letto le recensioni di Google dell'azienda e sembra che tutto vada bene. Ho ordinato un iPhone 7 il 16 marzo e dopo una settimana, ho ricevuto un'e-mail che diceva che c'era un ritardo di alcuni giorni, dopo un'altra settimana, non c'è ancora la consegna. Ho richiesto tramite e-mail il rimborso in modo da poter acquistare da qualche altra parte ma da allora, sono passati quasi due mesi, si rifiutano di rimborsarmi! Evita questa compagnia se non vuoi deludere !!! Ora ho dovuto ricorrere all'aiuto di PayPal per il rimborso ...

Servizio eccellente! Ho gestito il mio ordine molto rapidamente e con un'ottima comunicazione!

Assolutamente orribile.
Ho ordinato un telefono che è arrivato difettoso (touch screen non funzionante correttamente) quando l'ho ricevuto, ho dovuto inviarlo per la riparazione che ha richiesto altre 2 settimane ed è arrivato con un guasto ancora peggiore (livello di luminosità dello schermo molto basso)
Servizio clienti scioccante che invia semplicemente e-mail di tipo servizio automatizzato.
Ora ho aspettato 1 mese per un telefono che funziona e mi è stato servito uno che ancora non funziona.
Da evitare a tutti i costi

Compagnia terribile. L'iPhone originale che ho ricevuto aveva una batteria difettosa. L'ho quindi rispedito e quello che ho ricevuto per sostituirlo aveva un jack per cuffie che non funzionava. L'ho rispedito di nuovo e mi è stato inviato un nuovo dispositivo, anche con un jack per cuffie difettoso! Chiederò indietro i miei soldi e non userò mai più questa compagnia

Aggiornamento 30/7/19 - Il telefono è stato restituito e ora mi è stato comunicato che ci sono altri 14 GIORNI LAVORATIVI di attesa per il mio telefono sostitutivo. Che truffa assoluta sta operando questa attività. Stanno chiaramente vendendo prodotti che in realtà non hanno. Sono disposto ad aspettare i miei 14 giorni ora (anche se la legge prevede un massimo di 5 giorni lavorativi) per il mio rimborso, che probabilmente non arriverà mai, solo per far uscire questi idioti dalla mia vita.

NON IMPEGNARSI CON QUESTA AZIENDA IN NESSUNA CIRCOSTANZA

________________________
Servizio clienti e prodotti assolutamente vergognosi. Simile alla recensione prima di me, ho ordinato un iPhone 6s con 64 GB di memoria per mia figlia e ho ricevuto un'e-mail il giorno prima della consegna (cioè dopo 6 giorni) che c'era un problema con il controllo di qualità e ci sarebbe voluto più di due settimane in più. Dato che è questo il tempo che impiegano per elaborare un rimborso, ho deciso di lasciare l'ordine in atto ... finalmente il telefono è arrivato e sia il volume che il pulsante silenzioso erano rotti.

Il tutto supportato da un servizio clienti scioccante e nessuna responsabilità. Usa questa compagnia a tuo rischio e pericolo.

Facile da ordinare in linea. L'iPhone è arrivato puntuale e quando è stato aperto era esattamente come descritto nelle condizioni di prestin. Consiglierei Quick Moble Fix

Stai lontano da questa compagnia. Il servizio clienti è orribile, non ho mai ricevuto un servizio clienti così scadente da nessuna azienda. Ho ricevuto un telefono rinnovato con un difetto minore che ha portato al decollo dell'intero schermo, l'hanno riparato due volte senza successo, non sono riusciti a sostituirlo quando avevano promesso che lo avrebbero fatto e ora sostengono che devo pagare per la riparazione. Mi ha venduto un telefono difettoso e non sono disposto a risolverlo.

Il processo è stato semplice e ho ricevuto un buon prezzo per il mio vecchio telefono, esattamente quello che era stato citato. Ci è voluto un po 'più di quanto mi aspettassi, ma per me non è stato un problema. Sicuramente userò di nuovo QMF.

Veramente orribile! Né è "Rapido" ancora in attesa della consegna di un nuovo telefono dopo 2 settimane. Né risolvono, hanno restituito un telefono con lo stesso identico errore dopo un altro lento giro. Abbastanza giusto hanno detto che avrebbero scambiato ma ancora in attesa. Risposta molto lenta al telefono, ho aspettato solo 15 minuti per prima cosa il venerdì mattina.

AGGIORNAMENTO .... L'ufficio finanziario è incompetente in base all'email ricevuta. Servizio non così eccezionale! Impossibile fornire il telefono ordinato. Ora il 19 ° giorno lavorativo e nessun rimborso! Non li consiglierò più.

Sono stato in attesa di 14 giorni e ancora nessun telefono uno scherzo di un'azienda evita a tutti i costi ogni volta che telefoni che dicono che verrà spedito nelle prossime 24-48 ore ma niente

Quick fix mobile ha impiegato circa 1 mese per riparare e restituire il mio Google Nexus 6. Dopo avergli inviato un'e-mail per chiedere perché ci voleva così tanto tempo, hanno affermato di non avere nessuna delle parti necessarie per il lavoro. Capisco che queste cose accadano, tuttavia ho sentito che la situazione è stata gestita male da QFM.

Evitare!

Quindi circa un anno fa ho ordinato un iPhone 6 ricondizionato da QMF. Tutto andava bene, finché il mio telefono non ha avuto bisogno di una nuova batteria, l'ha rispedita, ha pagato per la riparazione, tutto è andato di nuovo bene. Ma circa 2 mesi dopo, il mio telefono è appena morto e non si è più riacceso. Ho rimandato indietro il mio telefono perché hanno detto che lo avrebbero guardato per me.

Circa 10 giorni dopo mi viene detto che hanno ricevuto il mio telefono e che mi cercheranno. Circa 3 settimane dopo mi viene detto che il mio telefono è stato riparato e mi verrà rispedito. Non ho ricevuto alcun aggiornamento sui progressi, non sono stato informato di cosa stava succedendo, l'intero processo mi ha lasciato senza telefono per 5 settimane. Ciò significava anche che ho perso l'ultimo mese di garanzia per la nuova batteria.

Non so ancora come hanno riparato il telefono perché non mi hanno mai detto nulla.

A causa di un difetto di Royal Mail, non avevo ricevuto il mio telefono nella data di consegna prevista. Ma all'epoca non lo sapevo, quindi dopo numerose chiamate a QMF, finalmente ho contattato qualcuno. Ho ricevuto un saluto molto lento e scontroso. La conversazione era così lenta e una perdita di tempo. L'operatore ha chiesto il numero dell'ordine sulla mia e-mail, continuava a dire no, non è vero, non mi ha aiutato a trovare quale fosse.

Dopo tutto quello che mi dice poi che il mio telefono non mi è stato effettivamente consegnato? Dice che lo risolverà per me, ma non accetta un'e-mail o un numero di contatto e non ho mai ricevuto risposta da lei. Ho anche inviato un'e-mail, ancora adesso non ho avuto risposta. Ho ricevuto il mio telefono, ma la mia lamentela riguarda quanto sia stato inutile il servizio clienti.

La mia esperienza originale con QMF è stata fantastica, ma sono rimasto estremamente deluso dalla quantità di tempo impiegata dalla riparazione e dal tempo in cui non sono stato informato. Anche i servizi ai clienti deludono l'azienda.

Buon servizio. Buon prezzo. La consegna e la restituzione del cellulare avrebbero potuto essere un po 'più veloci.