Quick Mobile Fix Revisione

Nostra figlia ha cercato di ottenere un rimborso per un telefono cellulare non consegnato dalla prima settimana di marzo. Ancora nessuna gioia nonostante le infinite e-mail. Ora sono iniziati i procedimenti giudiziari!

Sostituito lo schermo per un Oneplus 2. Prenotazione di riparazione molto amichevole, consegna gratuita e reso (etichetta inclusa), completamente assicurata in entrambe le direzioni. Sfortunatamente ero di fretta e non ho visto la copertura assicurativa gratuita per QMF, quindi ho pagato un extra. Ho chiesto informazioni sui progressi dopo 48 ore e ho ricevuto una pronta risposta (questo è importante per me). Il rapporto sullo stato della riparazione, tuttavia, non era molto chiaro e potrebbe essere migliore. Il turnaround è stato di una sola settimana (weekend incluso), il che è stato positivo. Molto soddisfatto e lo consiglierò ad altri. Tariffe ragionevoli. Ho anche imparato a conoscere i dispositivi ricondizionati che mi interesseranno in seguito.

Scambiato in un telefono iPhone in buone condizioni (senza chip con schermo rotto, ecc.) Poi giorni dopo ha ricevuto una controfferta della metà del prezzo per `` cattive condizioni '', nessuna spiegazione dei motivi, scarsa esperienza in giro, essere consapevoli

..... Aggiornamento, non ho ancora ricevuto denaro nonostante una serie di promesse contrarie, non fare affari con la correzione rapida del cellulare! Non verrai pagato nulla

NON ORDINARE da questa azienda bugie e altre bugie, il rimborso richiede 3 mesi e ancora non sono arrivati ​​sono SCUM

Se posso impedire a una persona di utilizzare questa azienda scrivendo questa recensione, ne vale la pena
Sono fortunato: ho pagato con PayPal, quindi ho avuto la protezione dell'acquirente
Il telefono ha impiegato 5 settimane per arrivare, ma si è rotto entro una settimana. Li ho contattati, mi hanno chiesto di rispedirlo
Circa 5 settimane dopo, dopo molte e-mail, mi hanno detto che non era in garanzia e hanno smesso di rispondere alle e-mail
Alla fine hanno tenuto il telefono rotto e i miei soldi
Modello di business davvero buono: ora possono utilizzare lo stesso telefono rotto per vendere alla persona successiva
Spero che tu legga questo
Questo è un resoconto onesto e accurato della mia esperienza con questa azienda

Vorrei aver controllato le recensioni prima di ordinare. Nessuna comunicazione. Ho ordinato un iPad per mia figlia che non è mai stato spedito nonostante mi dicessero diverse tempistiche! Ora vediamo che mi rimborsano entro 14 giorni

Quindi, per attirare la tua attenzione, scrivo di nuovo la mia recensione. Dopo che ti ho postato l'ultima volta, mi hai subito chiamato o contattato, in particolare una ragazza di nome Tori che ha detto che aggiornerà tutti sulla mia situazione e che avrei avuto a che fare solo con lei. Tuttavia, hai dimostrato la tua incompetenza come azienda non molto tempo dopo, dato che ho avuto a che fare con tutti tranne Tori.

Per iniziare, avevo informato Tori che di recente avevo cambiato indirizzo dall'Irlanda a Londra. Tori me ne aveva accennato quando mi aveva telefonato perché poteva vedere che il mio messaggio era stato inviato non lontano dai vostri uffici. Le ho detto chiaramente di non rispedire il mio telefono sostituito al mio indirizzo irlandese. Mi ha anche fatto inviare il mio indirizzo INGLESE all'e-mail dell'assistenza clienti. Allora perché ricevo una telefonata dai miei genitori a Dublino per dirmi che il mio telefono è arrivato lì oggi ??? Voglio dire, sei davvero così stupido ?? Perché diavolo mi dici di fornire il mio nuovo indirizzo se intendi spedirlo in Irlanda? Come se questo fosse al di là di uno scherzo. Voglio che si faccia qualcosa al riguardo. Sai già la difficoltà che ho avuto nel spedirlo da Dublino quando doveva essere riparato. Non credo che dovrei pagare per un servizio di corriere per consegnarmi un telefono quando dovrebbe essere andato all'indirizzo giusto in primo luogo. Risolvilo !!!!

Il servizio clienti è stato molto impressionante quando ho avuto una domanda riguardante il mio ordine. Ho trovato l'esperienza molto piacevole e la consiglierei agli amici!

NUMERO ordine: ID206035 nome: Farah Kiren data ordine: 26/11/2018

Sinceramente DESIDERO di aver letto le recensioni POVERE prima di acquistare da questa azienda. Sono passate più di 3 settimane da quando ho effettuato l'ordine, stavo inviando un'e-mail all'azienda per scoprire se il mio telefono sarebbe stato consegnato in qualsiasi momento presto e continuavo a ricevere una copia e un'e-mail incollata che diceva che riceverai un e-mail una volta che il tuo telefono è stato spedito. GIUSTO IERI ho ricevuto un'e-mail che dice ORA che ci vorranno altri 7 GIORNI LAVORATIVI, il che significa che potrebbero essere necessarie altre 2 settimane prima che il mio telefono arrivi. Assolutamente RIDICOLO. Non riesco a credere che ci vorrà un intero mese per la consegna di un iPhone. Sono così deluso. Per favore risparmia il fastidio e paga i soldi extra e acquista un telefono rinnovato da un sito Web LEGIT e non da questi CON ARTISTI !!!!!!

ANCORA ASPETTANDO IL MIO IPHONE !!! Continuo a dirmi che il mio iPhone mi verrà inviato questa settimana e dovrei aspettare la mia email di spedizione, MA NULLA! Sto diventando davvero frustrato! continuano a inviarmi un'e-mail con la STESSA COSA ESATTA !!

RISOLVERE LA QUESTIONE!!!!!!!!

NUMERO DI ORDINE: ID206035

Che servizio disgustoso e orribile. Ho ordinato un telefono più di 4 settimane fa, è arrivato - tieni presente che il sistema di monitoraggio sul loro sito non funziona. Ho pagato per un telefono sbloccato e ne ricevo uno bloccato. Pago per vedere a quale provider è bloccato e continuo a contattarli. Nessuna risposta la maggior parte dei giorni, se sono fortunato il giorno dopo ricevo delle misere scuse. Sono passate ormai 3 settimane. Il mio telefono è ancora bloccato. Nessuna risposta dal loro "servizio clienti". Mandano il prodotto sbagliato e non hanno nemmeno la decenza di aggiustarlo, anche se dovrebbe essere una procedura abbastanza semplice. Sono fisicamente e mentalmente stanco di provare a chiamare - nessuno risponde mai e di inviare e-mail chiedendosi quando questo telefono sarà effettivamente sbloccato. Hanno avuto il coraggio di chiedersi se fosse davvero bloccato, ho dovuto inviare una foto per verificarlo. Che schifo.

NON USARE QUESTA AZIENDA PER ACQUISTARE QUALSIASI COSA. Il posto peggiore in cui queste persone sono criminali che non la faranno franca con niente, verranno chiusi se non ottengo il mio rimborso

un servizio professionale perfetto sempre veloce e affidabile ben confezionato e di buona qualità il lavoro svolto utilizzerà ancora e ancora un servizio di prima classe

Servizio clienti assolutamente atroce !!! Non acquistare da questa azienda. Sono passati 2 mesi e non ho ancora ricevuto un rimborso. Il telefono che ho acquistato ha impiegato così tanto tempo per venire ed è arrivato difettoso. Ho rispedito il telefono dopo numerosi tentativi di convincermi a ripararlo. Ho dovuto acquistare un nuovo telefono nel frattempo e poi ho chiesto un rimborso alla restituzione del telefono. Hanno riconosciuto di aver ricevuto il telefono e hanno inviato che stavano inviando un sostituto. Dopo aver sottolineato che volevo un rimborso, mi hanno detto che non hanno mai ricevuto il telefono. Dopo aver dimostrato di aver detto di averlo e di inoltrare la richiesta di rimborso, hanno nuovamente iniziato a sostenere di non avere mai avuto il telefono! Questo è andato al punto di partenza 3 volte. Poi all'improvviso, dopo che finalmente hanno confermato che avrei ottenuto un rimborso, è stato consegnato un altro telefono! Questo durerà per mesi! Neanche loro rispondono al telefono e sono incapaci di e-mail.

Servizio eccellente. Tre casi erano stati gestiti molto bene. Recente, accidentalmente nessun numero d'ordine sull'etichetta e nessuna ricevuta da parte dell'ufficio postale. Tuttavia ho ricevuto l'iPhone riparato un giorno prima che il mio staff andasse in viaggio d'affari.

Buon telefono, consegna rapida L'unico problema è che la fotocamera è sfocata.

Non so davvero da dove cominciare ..... ordinato e pagato per un iPhone non è arrivato il giorno in cui è stato detto, quindi ho annullato l'ordine ..... data di annullamento 1/08/2019 ... .... fino ad oggi sto ancora aspettando il rimborso ......... oltre 3 ore al telefono con loro ...... prima che rispondano ....... solo per essere detto che questo è il miglior sito nel Regno Unito ....... bs non utilizzerà mai più questo orribile servizio

Per favore, RESTITUISCI I MIEI SOLDI A ME. SE HAI ANCORA LA COSCIENZA, RIMBORSAMI IL MIO RIMBORSO. TI STO INVIANDO EMAIL MA NON HO ANCORA RISPOSTA. COME PUOI ESSERE RUDE CON LE PERSONE? COME PUOI TRATTARE LE PERSONE IN QUESTO MODO? COME PUOI NON AVERE UN CUORE?

ID QMF: 216252 Andy Doran. Non posso criticare QMF. Servizio ottimo ed efficiente. Servizio clienti davvero buono quando ho richiesto assistenza. Lo consiglierei.

AGGIORNAMENTO: 09/04/19 - NON TOCCARE CON UNA CHIATTA SONDAGGIO. Ho dovuto rispedire l'articolo. Mi ha detto che avrei ricevuto un rimborso completo entro 30 giorni. Al giorno 42 ho inseguito. Poi abbiamo trascorso due settimane a scambiare e-mail in cui la maggior parte delle loro risposte erano "Ti risponderemo presto" o "Il dipartimento finanziario sta esaminando la questione". Alla fine ho dovuto convincere PayPal a intercedere per mio conto. Non lo userò mai più e consiglierò a tutti quelli che conosco di stare alla larga anche tu!

AGGIORNAMENTO 12/04/19 - IN RISPOSTA ALLA TUA RISPOSTA. Ti ho dovuto mandare un'e-mail otto volte. Ho ricevuto cinque risposte, ognuna delle quali mi avresti risposto presto. All'ottava e-mail, dopo che avevo dichiarato che PayPal era coinvolto, hai risposto scusandomi dicendomi che l'errore era stato causato da un cambiamento nei fornitori di servizi di pagamento. Presumibilmente questo era noto quando ti ho contattato per la prima volta. Perché sono stati necessari otto messaggi di posta elettronica e il coinvolgimento di PayPal prima di ottenere una risposta adeguata? Come ho detto, servizio pessimo. Da non usare mai più.

Ho ordinato dispositivi che non sono stati consegnati ben oltre i 10 giorni lavorativi stimati, l'azienda non risponde al telefono, la chat dal vivo non funziona e non rispondono alle e-mail. Ora ho dovuto aprire un caso con offcom per riavere i miei soldi.

NON HANNO NULLA A FARE CON QUESTA AZIENDA. C'è una pagina Facebook piena di storie di persone che sono state lasciate fuori di tasca da queste persone spaventose e disoneste. Non lasciarti ingannare dalle recensioni positive. Non descrivono in alcun modo com'è questa organizzazione.

Servizio eccellente, molto semplice per ordinare la riparazione necessaria che ha rappresentato un eccellente rapporto qualità-prezzo. La riparazione è stata completata molto rapidamente secondo uno standard eccellente e restituita in un imballaggio eccellente per proteggere il telefono. Tutto sommato userei di nuovo e lo consiglio vivamente.

aveva 2 telefoni di questa azienda assolutamente brillanti, non mi ha mai deluso. utilizzerò in futuro quando avrò bisogno di un nuovo telefono. grazie

Ho acquistato un iPhone 5s ricondizionato e sono rimasto soddisfatto del telefono e del servizio, il telefono era come nuovo ma molto più economico.

Onestamente, la peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare!

Comanpy assolutamente orribile, non usarli per riparazioni o acquistare telefoni da loro. Comprato e iPhone 7 con danni estetici molto leggeri ed è pensato per essere un telefono completamente impermeabile, tuttavia poiché è stato rinnovato non volevo Altro

Per favore rispondi al telefono. Sono passati 13 giorni da quando ho effettuato l'ordine e ancora non ho ricevuto il telefono. Vado in vacanza venerdì e ne ho bisogno al più presto.

ID185629

Aspetto un rimborso dall'aprile 2020. Ho inseguito numerose volte e tutto quello che ricevo è un'e-mail pre-preparata che indica una data futura che poi passa senza pagamento. Questo è successo numerose volte. Fai molta attenzione a qualsiasi transazione. Il telefono sostitutivo che ho ricevuto andava bene, ma non è stato inviato senza aver pagato l'intero importo invece di pagare solo la differenza.

Acquistato di recente un iPhone 5s, è stato ricondizionato ma non lo sapresti mai. Arrivato entro 48 ore dall'ordine e un prezzo di gran lunga migliore rispetto ad altri negozi. Tornerò per i futuri telefoni di famiglia.

** SI PREGA DI NON USARE QUESTA SPAVENTOSA AZIENDA **

Ho ordinato un iPhone 7 ricondizionato.
Presumendo che, a causa del nome dell'azienda (* QUICK * Mobile Fix) e del fatto che i telefoni vengano quasi sempre consegnati entro un paio di giorni, i miei sarebbero arrivati ​​rapidamente. Non c'era una data di consegna stimata fino a DOPO che ho ordinato.

Il mio telefono NON È MAI ARRIVATO. Dopo la conferma iniziale, non ho sentito nulla. Dopo alcuni giorni, ho inviato un'email chiedendo la data di consegna e mi è stato consigliato "Fino a 14 giorni lavorativi"

Quasi 3 settimane! Colpa mia per non aver ricontrollato. Quindi aspetto 14 giorni lavorativi e non mi fanno capolino. Invia di nuovo un'e-mail e la risposta è stata "Oh sì, scusa, ora c'è un ulteriore ritardo di due settimane su iPhone 7". Giusto!!

Ho cancellato immediatamente.



Risparmia molto stress e turbamento e NON USARE QUESTA AZIENDA.

Scherzo assoluto di un'azienda, il servizio clienti è inesistente e trattare con loro per oltre un mese è stato un vero dolore. Molto probabilmente otterrà solo una risposta generale a questo che sembrano copiare e incollare a tutti coloro che si lamentano, ma vogliono solo che altre persone pensino di usare questa azienda per sapere quale incredibile seccatura sia.

Ho ordinato un iPhone 6s 64gb ricondizionato il 28 ottobre e ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che sarebbe stato spedito entro 3-5 giorni lavorativi. Non ho sentito nulla da loro, quindi dopo otto giorni lavorativi ho inviato loro un'e-mail chiedendo il telefono e hanno risposto dicendo che c'è un leggero ritardo nella spedizione a causa di controlli di qualità extra. Ovviamente nessuno mi aveva informato di questo prima di questa email.

Dopo ulteriori ritardi e diverse e-mail inutili, ho finalmente ricevuto un telefono il 15 novembre, quindi 13 giorni lavorativi dopo averlo acquistato. Non lo so come ci siano voluti così tanto tempo per eseguire questi cosiddetti controlli di qualità. Tuttavia, il telefono che ho ricevuto era un iPhone 6s con 16 GB di memoria invece di quello da 64 GB che avevo acquistato. Poiché rispondono alle e-mail molto lentamente, dopo due giorni di e-mail avanti e indietro mi è stato detto di rispedirgli il telefono. Gliel'ho rispedito il 20 novembre e il 22 novembre l'hanno ricevuto.

Il 24 ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che stavano elaborando un rimborso e che l'avrei ricevuto entro 3-5 giorni lavorativi. Ora, non avevo chiesto un rimborso perché avevo davvero bisogno di questo telefono, quindi ovviamente ho chiesto loro di cosa diavolo si trattava. Tutto quello che ho ricevuto in risposta è stato: Ignora l'email precedente che è stata inviata per errore. Nessun'altra spiegazione su cosa stava succedendo con il ritorno.

Dopo aver inviato loro ancora una volta un'altra e-mail chiedendo dopo il telefono che avevo acquistato, il 25 novembre mi è stato detto che sarebbe stato spedito entro 2-4 giorni lavorativi. L'e-mail diceva anche: Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il tracker degli ordini sul nostro sito Web: fai clic qui, senza link, e quando ho chiesto informazioni sul tracker mi è stato detto che c'è stato un leggero problema tecnico e che ci stanno lavorando. In risposta a un'altra recensione del 30 novembre, hanno affermato che il tracker era inattivo da alcune ore e questa è una palese bugia, poiché è stato disattivato per almeno cinque giorni.

Il 30 novembre, che ha segnato il quarto giorno lavorativo dopo che mi era stato comunicato che il telefono sarebbe stato spedito, ho inviato loro un'e-mail chiedendo una conferma che sarebbe stato spedito. Mi hanno detto che sarebbe stato spedito entro le prossime 24-48 ore, dimostrando che ancora una volta mi hanno mentito sul programma di spedizione.

Mandano sempre e-mail generiche, copia + incolla in risposta alle mie domande e devo davvero trascinare le risposte fuori da esse. È passato più di un mese da quando ho acquistato il telefono, ma non ho ricevuto una sola scusa sincera né alcun compenso per questo noioso processo. Quindi, se sei fortunato, potresti ottenere un bel telefono a un buon prezzo da loro, ma se qualcosa va anche leggermente storto, trattare con l'azienda richiede un'eternità e sono davvero sprezzanti nella loro corrispondenza con te.

Lo aggiornerò se mai dovessi effettivamente ricevere il telefono.

Ho ordinato un telefono per mia figlia un paio di mesi fa. Ha affermato che sarebbe stato con noi in 7-10 giorni lavorativi, il che sembra comunque troppo lungo poiché la maggior parte offre la consegna il giorno successivo perché il telefono che hai ordinato dovrebbe essere già pronto per la spedizione. Il tempo andava e veniva e ancora nessun telefono. Inviato loro un'e-mail, poiché nessun numero di telefono per l'azienda. Ci sono voluti anni per rispondere. Quando lo hanno fatto, hanno detto che il telefono è ancora sottoposto a test - strana scusa - poiché il telefono avrebbe dovuto essere già sottoposto a test e pronto per essere spedito.

Quindi 3 e-mail dopo hanno nuovamente affermato che il telefono sta attraversando test (quanti possono farne) e quindi ha dichiarato che il telefono aveva fallito i test di controllo della qualità, come hanno detto anche altre recensioni. Finalmente ho ricevuto il telefono quasi 2 mesi dopo averlo ordinato. Evita a tutti i costi questi perditempo poiché usano le stesse scuse. Se non hanno i telefoni disponibili pronti per la spedizione, non dovrebbero essere pubblicizzati sul loro sito web.

Suggerisco loro di cambiare il loro nome da QUICK (yeh right) Mobile Fix a Mobile Fix e ti invieremo il telefono quando ne avremo voglia

Il telefono è arrivato rapidamente ed è arrivato nelle condizioni esatte descritte per un prezzo migliore rispetto ai negozi di strada!

ha ordinato un cellulare, ha letto le recensioni e ha deciso di rifiutare, alla fine i soldi non sono mai stati restituiti, sono già passati 3,5 mesi, scrivono costantemente che torneranno tra un mese: /

Ho acquistato un telefono il 6 giugno e non ho ancora ricevuto il telefono. Quando ho effettuato l'ordine, ho detto che sarebbero stati 5-7 giorni lavorativi. Ho cercato costantemente di contattare QMF ma le linee sono sempre impegnate. Ho inviato un'e-mail chiedendo un aggiornamento sul mio ordine e sono stati molto inutili, mi hanno detto che non possono darmi una data di consegna prevista. Quindi ho pagato il telefono, non possono darmi una data di consegna e si aspettano solo che io aspetti .. settimane o giorni? Non riesco a parlare con qualcuno lì. Questa è la peggiore esperienza che ho avuto ordinando online. Totalmente inaccettabile. Se potessi dare 0 stelle, lo farei.

Ottimo servizio e ottimo prodotto come descritto torneremo sicuramente

Esperienza eccellente dall'inizio alla fine. Ottimo prodotto come descritto. Grazie. ID ordine ID240809. Non vedo l'ora di ricevere il mio voucher Amazon.

All'inizio ero ansioso se il telefono sarebbe arrivato a causa delle altre recensioni. Ma alla fine è arrivato dopo 3 settimane, ma il telefono è in perfette condizioni e ben funzionante.

Servizio scadente. Sono insensibili, inaffidabili, semplicemente orribili. Evitali.

Il mio telefono per mia figlia era iphone 7 plus ha ottenuto molto rapidamente il mio ID204330 ava maher

Ho ordinato un iPhone 5s il 30/11/2017 per mia sorella come regalo di Natale ID140248. Non è possibile contattare l'unico numero di telefono fornito sul sito web! Li ho sollecitati molte volte che dovevo essere consegnato entro la fine di questa settimana, il 17/12/2017, dato che lunedì partirò dal Regno Unito. Continuano a dirmi via e-mail che spediranno il mio ordine domani. Sono passate 2 settimane!
Sono molto deluso da questa compagnia. Nessuno può nemmeno chiamarmi su cosa sta succedendo. Probabilmente è molto difficile essere onesti per loro. Quando sono riuscito a chiamarli martedì, la signora mi ha promesso che spediranno il mio ordine il giorno successivo con consegna in 1 giorno.

Non sono nemmeno sicuro di riavere i miei soldi.

Si prega di non ordinare / riparare nulla da questa azienda!

Ho inviato il mio Ipad2 con uno schermo orribilmente rotto, è tornato con me entro 2-3 giorni, un servizio eccellente e non potrei raccomandare di più.

**** aggiornamento **** rimborso richiesto

Ho richiesto un rimborso oggi 19/12/18, poiché mi è stato detto che il mio telefono doveva essere spedito da oggi a venerdì, ma non avrebbe garantito che il mio telefono sarebbe stato effettivamente spedito in tempo per Natale. Sono stato informato che i miei 10-14 giorni lavorativi per un rimborso non inizieranno nemmeno fino al 2/1/19, poiché il dipartimento competente è chiuso per Natale. Mi è stato assicurato che la mia richiesta di rimborso sarebbe stata confermata via e-mail OGGI, tuttavia, poiché sono ormai passate le 16:00, l'ora in cui chiudono, posso solo presumere che ciò non si materializzerà.

****modificare****

La persona con cui ho parlato al telefono non ha risposto a una domanda diretta e mi ha dato un ultimatum. In nessun momento ha cercato di spiegare lo stato del mio ordine. Ha provato a parlare su di me e non mi ha lasciato esprimere le mie preoccupazioni e si è rifiutata di rispondere alle mie domande sul controllo di qualità, ancora una volta, i telefoni che entrano e escono continuamente, non ha nulla a che fare con il controllo di qualità. Non mi è stata data altra scelta che alzare la voce per farmi sentire al di sopra delle sue scuse e degli ultimatum. È quasi Natale, le persone si arrabbieranno quando prendi i loro soldi e non fornisci loro nulla. L'email non mi dice nulla. Miri a spedire più velocemente dei giorni lavorativi EXTRA 1-4 che non ho accettato. Non è affatto rassicurante. Se non sei trader disonesti, dimostralo rispondendo alle linee telefoniche, invece di tagliare le persone secondo uno schema prestabilito, e rispondi ai tuoi MOLTI critici.

Compagnia vergognosa. Ho parlato con qualcuno con le capacità di servizio al cliente di un bambino piccolo, che sembra pensare che un "problema di controllo della qualità" sia che i telefoni entrano ed escono continuamente (?!). Chiaramente hanno bisogno di addestrare le persone che hanno a rispondere al telefono (quando stai cercando di pagare per un servizio, non rispondono alla linea del servizio clienti effettivo) su ciò che significa il loro gergo, o rischiano di sembrare sciocchi, come oggi. Ha proceduto a darmi "un ultimatum". Abbastanza certo che intendesse scelta, ma l'ultimatum si adatta al loro atteggiamento "non ci interessa". Fondamentalmente, hanno preso i miei soldi e non hanno fornito la merce, e si aspettano che io stia bene con il fatto che devo aspettare altri 1-4 giorni lavorativi, il che ci porta a cinque giorni prima di Natale. Oppure posso avere un rimborso, ma leggere le recensioni suggerisce che ho pochissime possibilità di vedere i miei soldi o il telefono prima del compleanno di mia figlia ad aprile, per non parlare di Natale.



Sospetto che avrò un interlocutore deluso il giorno di Natale (e questa è la prima cosa che lei abbia mai chiesto, quindi mi sento doppiamente sventrato nel deluderla e nella mia scelta sbagliata)

Se Quick Mobile Fix dovesse correggere questo problema, sarò più che felice di modificare la mia recensione per riflettere un migliore servizio clienti.

Ottimo servizio, buona comunicazione e consegna rapida. Ritornerei sicuramente noi di nuovo.

Un servizio assolutamente scioccante non consiglierei mai questa azienda a nessuno.Il telefono era disponibile, quindi abbiamo aspettato .... e aspettato ... e aspettato.Nessun telefono un mese dopo ha chiesto i miei soldi ma mi è stato detto 14 giorni lavorativi ma ancora niente e in attesa ora ho provato diversi tentativi di contattarli e mi hanno appena segnalato li ho segnalati agli standard commerciali.

Ho ottenuto proprio quello che volevo e ad un prezzo di cui ero soddisfatto. ID215364

ID QMF Simon briscoe 208708
Ho ordinato un iPhone 5 per mio figlio come regalo di Natale, il telefono è fantastico come descritto non ha problemi che userei di nuovo

ID ordine231546. ha acquistato un iPhone 6s per il primo telefono di un bambino. Molto soddisfatto del servizio e della qualità del mio acquisto.

Ho rispedito due cellulari e un ipad da vendere a Quick Mobile Fix ... Hanno confermato di averli ricevuti ma ho aspettato i soldi per settimane. Sono stato a caccia di e-mail e ho provato a chiamare, ma il loro numero è sempre occupato! Ora stanno ignorando le mie e-mail, quindi sono preoccupato di essere stato truffato :(
Il riferimento del mio ordine è ACA392. Pls puoi consigliare urgentemente.

Ciao, ho visto la tua risposta al mio post. Ti ho inviato un'e-mail, per favore rispondi oggi. Ho fatto tutto quello che dovevo fare la scorsa settimana, quindi sto solo aspettando i miei soldi ma non ho più tue notizie dalla scorsa settimana. Ho rimosso l'ipad mini dal mio icloud, quindi è tutto fatto e completato. Pls rispondi urgentemente e avvisa quando il mio ordine sarà completato e il denaro che mi devi è stato inviato.
Grazie,
Rachel

Servizio rapido fantastico !! Ho impacchettato il mio blocco, l'ho portato all'ufficio postale e mi è stato rispedito entro 48 ore !! E una riparazione eccellente, molte grazie, vi userò sicuramente di nuovo

Non acquistare da questa azienda. Vorrei aver letto le loro recensioni prima di acquistare. Il telefono non è stato inviato entro un periodo di tempo probabilmente non disponibile. Sto ancora aspettando il rimborso e mi è stato detto che ci vorranno fino a 2 mesi per riceverlo. Non utilizzare questa azienda.

Se vuoi che il tuo telefono posteriore abbia più problemi che aveva prima, sei all'indirizzo giusto. L'ho mandato due volte per fare un altro tentativo, ma è tornato con il problema a metà risolto.

Non tornerò di sicuro.

ID QMF: 235832
Sono un cliente abituale molto felice di Quick Mobile Fix: ho sempre ricevuto ciò che ho ordinato in tempo e in buone condizioni. Se hai bisogno di contattarli, la loro risposta è puntuale e precisa.

problema in corso ordinato un telefono ancora in attesa di una risposta molto scarsa. non compro subito da questa compagnia una controversia con la mia banca per riavere indietro i miei soldi, la peggiore compagnia di sempre.

Servizio fantastico e anche un buon rapporto qualità-prezzo. Il servizio di affrancatura self-service ha funzionato a meraviglia. Ho mandato i miei figli HTC Desire 610 con il suo schermo pesantemente rotto tramite il mio ufficio postale locale il sabato. Il telefono riparato è stato consegnato a casa il giovedì successivo. Non posso criticare e lo consiglierei sicuramente.

Esattamente cinque settimane fa, oggi la correzione "rapida" del cellulare ha ricevuto il mio telefono per la riparazione. Da allora mi hanno imbrogliato con varie scuse, queste persone non hanno alcuna competenza nel servizio clienti, hanno scollegato i loro telefoni e 2 delle 4 richieste di chat dal vivo oggi sono state ignorate, le altre hanno ricevuto risposta dopo una lunga attesa. Rispondono alle e-mail in modo intermittente e lentamente ma mai rispondono direttamente alla domanda in questione.

Hanno finalmente confermato di aver ricevuto la parte, nonostante mi avessero detto pochi minuti prima che non c'era modo per loro di ottenere quelle informazioni, ma che la riparazione richiederà altre due settimane, ovvero 7 settimane in totale più la spedizione! Pubblicizzano un tipico turnaround di 1 giorno lavorativo più le spese di spedizione.

Non credo abbiano mai avuto intenzione di effettuare una riparazione, temo che non rimborseranno le tariffe pagate o restituiranno il telefono, da quanto ho letto online sospetto che non siano altro che piccoli ladroni con un sito web . Li segnalerò e lo prenderò per quanto necessario se il telefono e il rimborso non sono imminenti.

Se questo fosse l'unico posto al mondo che ha riparato e venduto telefoni, ricollegherei semplicemente il telefono fisso, non sono mai stato arrabbiato o trattato così male da un'azienda prima d'ora. EVITARE.

Servizio fantastico! Spediscono rapidamente le etichette di affrancatura appropriate e ho ricevuto il mio telefono con uno schermo nuovo di zecca dopo soli tre giorni! Lo consiglierei a chiunque!

Sto vivendo un'esperienza assolutamente terribile, in cui non sono stato rimborsato per un acquisto annullato in oltre sei mesi, nonostante mi sia stato detto due volte che il dipartimento finanziario sta elaborando il mio rimborso. Mi sento come se ogni volta che provo a parlare con loro sia solo una risposta di magazzino che mi chiede di aspettare ... Il motivo per cui ho cancellato in primo luogo è stato perché il telefono non era stato nemmeno spedito un mese dopo averlo pagato! Voglio solo indietro i miei soldi.

Il mio partner ha ordinato 2 Ipad per i bambini per Natale, ha effettuato l'ordine a metà novembre ancora non ricevuto, puoi dirci qual è il ritardo

Servizio clienti pessimo, come molti altri hanno scritto, abbiamo ordinato quasi un mese fa e non abbiamo ancora ricevuto il telefono. Ho inviato più volte un'email al servizio clienti e nessuna risposta. Non consiglierei di acquistare un telefono da qui, soprattutto se desideri riceverlo entro un mese! Devi essere onesto con i tuoi clienti! Se il telefono impiega 20 giorni lavorativi per arrivare, dovresti essere sincero e sincero al riguardo. Dici invece 10 giorni lavorativi, che leggendo le altre recensioni è ovviamente disonesto.

Ho acquistato un iPhone 6s ricondizionato. Sembrava fantastico ma la batteria aveva il 42% di usura rendendola `` pessima '' secondo l'app Battery Doctor. Restituito OK e mi è stato detto che il rimborso sarebbe stato emesso in 3-5 giorni lavorativi. Li ho contattati di nuovo il giorno 6 e solo questo li ha spinti a emettere un rimborso per il quale ora devo aspettare un'altra settimana. Se non avessero restituito la carta SIM che ho lasciato nel telefono sarebbe stata una stella.

Non consiglierei questa azienda dopo la mia ultima esperienza e consiglierei di pensarci attentamente prima di fidarmi di loro. Guardando le risposte di qualcosa chiamato "proprietario" di seguito, su tutte le altre recensioni negative, è chiaro che credono che tutto sia difendibile e non accetteranno i propri errori.

Servizio rapido, equipaggio gentile e disponibile. Fallo ;)

Non usare questa compagnia assolutamente orribile! .Phone 6s ordinato per mia figlia per i soldi di Natale è stato portato immediatamente e ho aspettato 10 giorni lavorativi e niente!. risposta alla fine ho chiamato la mia banca e mi hanno rimborsato. Me i soldi

Non utilizzare questa azienda! Ho ordinato un iPhone XS Max perché era un prezzo leggermente migliore rispetto ad altri posti, dopo aver pagato ha ricevuto l'e-mail di conferma in cui si afferma che il telefono sarebbe stato inviato in 7-10 giorni. L'ho accettato con tutta la follia COVID in mente.

Sono passati 10 giorni lavorativi e ancora nessun aggiornamento, inviato via e-mail e detto che ci stavano lavorando. Atteso qualche altro giorno, ancora nessun aggiornamento. Inviato di nuovo via email, nessuno poteva darmi alcuna data, quindi ho chiesto di annullare l'ordine. Mi è stato detto che andava bene, ma ci sarebbero voluti 14 giorni lavorativi per elaborare il rimborso.

Follia ma nessuna scelta, ho aspettato i 14 giorni, nessun denaro nel conto bancario, quindi ho inviato di nuovo un'e-mail, solo per ricevere una data in cui avrei ricevuto il rimborso che era in altri 20 giorni LAVORATIVI. Anche quella data è passata e ancora non ci sono soldi.

Sono andato a music gazza, ho pagato un po 'di più ma ho ricevuto il telefono il giorno lavorativo successivo, ci vado e pago un po' di più per qualcosa che verrà effettivamente fuori.

TLDR; Questo posto è potenzialmente una truffa totale, Music Magpie è davvero buono, quindi dai loro i tuoi affari

Servizio pessimo. Si prega di non acquistare un telefono da QMF !! Mi hanno venduto un telefono difettoso, che ho rispedito otto settimane dopo il suo arrivo perché ha smesso completamente di funzionare. Nonostante gli anni di garanzia con cui è stato venduto, hanno provato a Altro

Assolutamente disgustoso. Ho annullato il mio ordine a causa del tempo impiegato per spedire il telefono, mi è stato detto che sarebbero stati 14 giorni per il mio rimborso, ma ora mi è stato detto che il rimborso sarà il 14 maggio, ovvero 2 mesi dopo. un telefono da queste persone rimarrete delusi e lasciate qualche centinaio di sterline di tasca. Ora non ho altra scelta che contattare la mia banca e ottenere un addebito nei confronti di questa società. È tutto totalmente inutile ..... perché non attenersi all'accordo di un rimborso di 14 giorni come indicato nelle mie e-mail.

QMF ID227178.
ricevuto il telefono rapidamente era esattamente come descritto e ad un prezzo migliore rispetto a qualsiasi altro luogo rispettabile ecellente

Evita questi truffatori. Senza speranza e del tutto inutile. I prodotti venduti non corrispondono alle descrizioni. Impossibile ottenere una risposta da, ti dicono semplicemente di contattare il servizio clienti, che promettono di richiamare e non lo fanno mai. Nessuna risposta a eventuali e-mail. Letteralmente l'unica risposta possibile è dai social media, che ti dicono semplicemente di metterti in contatto con il servizio clienti!

Terribile, non ha consegnato il telefono, non restituirà i soldi, truffa completa, attenzione. una stella è una di troppo!

Ho ordinato un iPhone 7 Red Edition il sabato ed è stato consegnato il martedì successivo, davvero contento perché l'email diceva che poteva durare fino a 10 giorni.
Era ben confezionato e tutto era come affermato. Lo userei di nuovo in base alla mia esperienza finora

Per favore non comprate da questi sono orribili, non vi dico mai la verità e rispondete alla telefonata

Sito facile da usare, arrivato in tempo, buon servizio. ID QMF: 228288

ordine di qualità perfetta ID190514, Niall Mullally

Eviterei a tutti i costi che nessun vero servizio clienti o assistenza non possa evadere gli ordini non può dare risposte sul motivo per cui non possono evadere gli ordini dire ai clienti bugie per ritardare l'invio dell'ordine o il rimborso non ordinerebbe mai più da questa azienda come chiaramente don ' In realtà non si dispone di scorte disponibili per la spedizione e non è possibile dire ai clienti quando o se possono competere con l'ordine, quindi ignorarli

NON USARE!!!
Ho inviato il mio telefono per una semplice sostituzione della batteria. Il tempo stimato di 1-2 giorni si è trasformato in 3 settimane, comprendenti: 2,5 giorni per il passaggio del telefono attraverso il reparto di ricezione, 7 giorni lavorativi senza che succedesse nulla, solo allora mi è stato chiesto il PIN prima che potessero procedere, 2 giorni per rispondere dopo aver inviato loro il PIN. A questo punto ho perso la pazienza e la fiducia, quindi ho chiesto la restituzione del telefono. 3 giorni lavorativi dopo, non l'hanno ancora inviato.
Comunicazione molto scarsa in tutto, aggiungendo alla frustrazione.

Questa azienda è uno scherzo assoluto, vengono pagati per un telefono e non lo inviano Ho inviato infinite e-mail a questi ppl e niente bk in risposta se non ricevo questo telefono presto vado a presentarmi al acquista e chiedi il mio rimborso

Molto soddisfatto del telefono, del servizio e mio figlio è felicissimo.

Ho acquistato un telefono da questa azienda a dicembre 2019. Ed è arrivato 3 settimane a gennaio! Ho avuto il telefono per 3 settimane quando improvvisamente lo schermo non si è acceso! Quindi mi sono messo in contatto e l'ho rispedito chiedendo un rimborso invece di una riparazione (poiché al momento dell'acquisto si dichiara che si ha una garanzia di 12 mesi) questo era all'inizio di febbraio. Dopo un mese in cui non hanno risposto alle mie e-mail e hanno detto che avrò una risposta presto. Non è successo niente. Quindi, comunque, avanti veloce fino a oggi (3 giugno 2020) dopo aver richiesto un rimborso tramite Barclays Bank, sono stato in grado di ricevere il mio rimborso. Quick mobile mi ha persino inviato e-mail promettendo un rimborso entro 5 giorni ad aprile !! Assolutamente al di là di me come sono ancora aperti e operano come un business quando tutto ciò che fanno è truffare le persone! Non comprare mai da questa azienda. Prezzi economici per prodotti economici e non reattivi.

Ho ordinato un cellulare dal loro sito web. Mi è stato detto che ci vogliono 10 giorni lavorativi! Non è arrivato come detto. Nessuno risponde al telefono. Il magazzino / ufficio è in fondo alla strada da dove vivo. Se non riesci a farcela almeno fammelo sapere, piuttosto che ti insegua ragazzi.

Acquistato un iPhone 6S. L'ho ricevuto prontamente in una buona confezione e ad un prezzo competitivo. Avevo motivo di parlare con il servizio clienti e sono stato trattato in modo rispettoso. Tutte le domande sono state prontamente trattate.
Numero Ordine: 203415

Da dove cominciare con questa azienda, scioccante .. è stato inviato un telefono rinnovato. Non prendere un genio per capire che il telefono ha uno schermo sbiancato (segni di pressione bianchi) sullo schermo fino a un terribile rinnovamento. Il tocco dello schermo non risponde. Questo è stato dopo che mi è stato detto 5 giorni lavorativi e ho aspettato due settimane per un cellulare QUICK FIX, nient'altro che bull.
Restituito il telefono dopo aver atteso altre 2 settimane, ne è stato inviato un altro a cui è stato detto che sarà qui per venerdì. Mi trasferisco lunedì e sapendo come la compagnia sta prendendo il mick non sarà qui quando avrò cambiato casa ei fortunati nuovi inquilini riceveranno un nuovo telefono per cui non devono nemmeno firmare !!

EVITARE A TUTTI I COSTI SPERANMENTE LA RECESSIONE SI PRENDE CURA DI QUESTA AZIENDA CROOKED

Veramente soddisfatto dell'ordine. Ho ordinato un iPhone 7 usato. È arrivato rapidamente anche se ho ordinato durante un fine settimana festivo. Il personale è stato molto utile e ha risposto alle mie domande in modo molto rapido e disponibile. Ottimo prezzo e ottimo prodotto. Difficile da criticare.

C'è stato un ritardo nel ricevere il telefono rinnovato che ho ordinato, ma mi hanno suggerito una versione a colori diversa che sono stato felice di accettare. Il telefono è arrivato subito dopo. Sono rimasto sorpreso dal fatto che nessun caricabatterie sia stato fornito con il telefono, ma probabilmente non ho letto troppo attentamente la stampa in piccolo al momento dell'ordine.

Questa è la seconda volta che utilizzo Quick Mobile Fix e il prezzo è buono e il servizio è veloce. Sono stato molto felice la prima volta (sostituendo lo schermo di un iPad rotto) ma non per tutto questo tempo poiché lo schermo sostitutivo del telefono di mio figlio si è rotto male solo la seconda volta che ha portato il telefono con sé. Era semplicemente nella sua borsa - non c'era alcun "incidente" con il telefono / borsa. Il telefono (con schermo originale) è stato portato in giro nella stessa parte della sua borsa per un anno senza problemi! Sono convinto che debba essere stato utilizzato un vetro scadente.

NON FATEVI TENTARE, questa è una società seriamente incompetente o una facciata storta. Ad ogni modo, non cercare di scoprirlo, semplicemente non ne vale la pena

Non comprare
Inaffidabile, i tempi di spedizione sono una completa bugia. Un pessimo servizio clienti non può mai arrivare al telefono e riceve solo risposte automatiche alle e-mail.

Ho venduto il mio vecchio telefono tramite Quick Mobile Fix perché offriva la migliore tariffa che potessi trovare per il Galaxy S7 (oltre a venderlo io stesso su eBay). Sono contento di averlo fatto, poiché il processo è stato semplice e veloce e le spese di spedizione erano gratuite e assicurate. Il mio unico suggerimento per il miglioramento è che il monitoraggio potrebbe essere più dettagliato. Sarebbe stato rassicurante se avessi ricevuto un'e-mail o un messaggio di conferma di aver ricevuto il mio telefono e dandomi una stima di quando potevo aspettarmi di ricevere il pagamento.

Rachel Fleming ID261533
Servizio straordinario in tutto .. lo consiglio vivamente. Grazie. X

Id154360

Un po 'preoccupato perché non ho ancora ricevuto il mio ordine e quando ho telefonato non possono darmi dettagli specifici su quando arriverà.
Leggere questi commenti mi rende più preoccupato in caso di attesa da alcune settimane a un mese per la mia consegna?

Aggiornamento, ho appena ricevuto un'e-mail da questa azienda in cui si afferma che c'erano 2-4 giorni in più per la spedizione, nonostante io stia squillando questa mattina e l'uomo al telefono abbia esaminato il mio account e abbia detto che il mio telefono sarebbe arrivato al più tardi martedì !!

Ho pubblicato il mio secondo ordine (Samsung Galaxy s4mini) tramite l'opzione di consegna del reso assicurata prepagata gratuita dopo che il mio terribile schermo ipad2 rotto si è ripreso. Buon servizio veloce e affidabile.

Ho portato a mio figlio un iPhone 7 ricondizionato .. era in ottime condizioni ma ha avuto un problema dopo poche settimane .. questo è stato rapidamente risolto e ha riavuto il suo telefono entro 10 giorni ..

Una compagnia scioccante

Pagato per un telefono. Niente ricevuto, solo risposte automatiche di posta elettronica ai miei tentativi di contatto. Nessun numero di telefono e un indirizzo che sembrerebbe essere un'azienda di produzione di lamiere. Ora devo richiedere un rimborso tramite la società della mia carta.
Si prega di evitare ciò che è chiaramente una farsa.

Ho ordinato un iPad per mia moglie da QMF (QMF ID 1874701) a gennaio ed è arrivato puntuale e in ottime condizioni, lo usa quotidianamente e continua a funzionare bene. A metà prezzo di uno nuovo, tutti ne sono contenti, grazie.

Spaventoso. Ho ricevuto un telefono rotto, l'ho rispedito a mie spese e ancora in attesa di un rimborso. Non rispondono nemmeno alle mie e-mail ora e non elencano più un numero di telefono. Puoi trovare il numero di telefono nella directory BT ma è solo un servizio di risposta. Sono tornato dalla compagnia della mia carta di credito per cercare di riavere i miei soldi. EVITARE, i loro telefoni in realtà non sono molto più economici rispetto all'acquisto di nuovi e almeno uno nuovo funzionerebbe. ID ordine 309633