Andy Doran

Recensione di Quick Mobile Fix

ID QMF: 216252 Andy Doran. Non posso criticare QMF...

ID QMF: 216252 Andy Doran. Non posso criticare QMF. Servizio ottimo ed efficiente. Servizio clienti davvero buono quando ho richiesto assistenza. Lo consiglierei.

AGGIORNAMENTO: 09/04/19 - NON TOCCARE CON UNA CHIATTA SONDAGGIO. Ho dovuto rispedire l'articolo. Mi ha detto che avrei ricevuto un rimborso completo entro 30 giorni. Al giorno 42 ho inseguito. Poi abbiamo trascorso due settimane a scambiare e-mail in cui la maggior parte delle loro risposte erano "Ti risponderemo presto" o "Il dipartimento finanziario sta esaminando la questione". Alla fine ho dovuto convincere PayPal a intercedere per mio conto. Non lo userò mai più e consiglierò a tutti quelli che conosco di stare alla larga anche tu!

AGGIORNAMENTO 12/04/19 - IN RISPOSTA ALLA TUA RISPOSTA. Ti ho dovuto mandare un'e-mail otto volte. Ho ricevuto cinque risposte, ognuna delle quali mi avresti risposto presto. All'ottava e-mail, dopo che avevo dichiarato che PayPal era coinvolto, hai risposto scusandomi dicendomi che l'errore era stato causato da un cambiamento nei fornitori di servizi di pagamento. Presumibilmente questo era noto quando ti ho contattato per la prima volta. Perché sono stati necessari otto messaggi di posta elettronica e il coinvolgimento di PayPal prima di ottenere una risposta adeguata? Come ho detto, servizio pessimo. Da non usare mai più.

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