Rebecca Bezzina

Recensione di Quick Mobile Fix

Che servizio disgustoso e orribile. Ho ordinato un...

Che servizio disgustoso e orribile. Ho ordinato un telefono più di 4 settimane fa, è arrivato - tieni presente che il sistema di monitoraggio sul loro sito non funziona. Ho pagato per un telefono sbloccato e ne ricevo uno bloccato. Pago per vedere a quale provider è bloccato e continuo a contattarli. Nessuna risposta la maggior parte dei giorni, se sono fortunato il giorno dopo ricevo delle misere scuse. Sono passate ormai 3 settimane. Il mio telefono è ancora bloccato. Nessuna risposta dal loro "servizio clienti". Mandano il prodotto sbagliato e non hanno nemmeno la decenza di aggiustarlo, anche se dovrebbe essere una procedura abbastanza semplice. Sono fisicamente e mentalmente stanco di provare a chiamare - nessuno risponde mai e di inviare e-mail chiedendosi quando questo telefono sarà effettivamente sbloccato. Hanno avuto il coraggio di chiedersi se fosse davvero bloccato, ho dovuto inviare una foto per verificarlo. Che schifo.

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