Mathew Oh Right

Recensione di Quick Mobile Fix

Esattamente cinque settimane fa, oggi la correzion...

Esattamente cinque settimane fa, oggi la correzione "rapida" del cellulare ha ricevuto il mio telefono per la riparazione. Da allora mi hanno imbrogliato con varie scuse, queste persone non hanno alcuna competenza nel servizio clienti, hanno scollegato i loro telefoni e 2 delle 4 richieste di chat dal vivo oggi sono state ignorate, le altre hanno ricevuto risposta dopo una lunga attesa. Rispondono alle e-mail in modo intermittente e lentamente ma mai rispondono direttamente alla domanda in questione.

Hanno finalmente confermato di aver ricevuto la parte, nonostante mi avessero detto pochi minuti prima che non c'era modo per loro di ottenere quelle informazioni, ma che la riparazione richiederà altre due settimane, ovvero 7 settimane in totale più la spedizione! Pubblicizzano un tipico turnaround di 1 giorno lavorativo più le spese di spedizione.

Non credo abbiano mai avuto intenzione di effettuare una riparazione, temo che non rimborseranno le tariffe pagate o restituiranno il telefono, da quanto ho letto online sospetto che non siano altro che piccoli ladroni con un sito web . Li segnalerò e lo prenderò per quanto necessario se il telefono e il rimborso non sono imminenti.

Se questo fosse l'unico posto al mondo che ha riparato e venduto telefoni, ricollegherei semplicemente il telefono fisso, non sono mai stato arrabbiato o trattato così male da un'azienda prima d'ora. EVITARE.

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