PEP BOYS AUTO PARTS Revisione

Quindi avevo bisogno di un tergicristallo in una serata fangosa mentre uscivo da Philadelphia. Mi sono fermato, ho ricevuto la guida di un addetto alle parti - - mi ha persino consigliato un tergicristallo e mi ha mandato alla cassa. A sua volta mi ha mandato al garage per installarlo - - gratuitamente. Nessuna attesa, e il ragazzo non avrebbe potuto essere più gentile ANCHE con la pioggia.

Quando hai il servizio, controlla il prezzo molto attentamente

* ALTA POSSIBILITÀ CHE QUESTA AZIENDA ROVINI LA ​​TUA AUTO * merita zero stelle. 0
Ho acquistato di recente un veicolo che funzionava alla grande e non ha mai avuto problemi, tuttavia dopo aver portato la mia auto al loro negozio per un cambio dell'olio e la mia macchina si è rotta il giorno successivo ..... mentre mi stavo preparando per partire dopo il il cambio dell'olio era completo, un dipendente mi ha consigliato di occuparmi di altre cose che sapevo non erano necessarie e sentivo come se volessero solo più soldi da me ... quindi dopo che la mia macchina si è rotta l'ho portata alla mia concessionaria e hanno detto che sembra che alcune parti siano state manomesse, quindi potrebbero dover smontare le cose e rimetterle a posto. Sono stato molto fortunato ad aver acquistato una garanzia con il mio veicolo, altri potrebbero non essere così fortunati ... ** NON USARE I LORO SERVIZI IN QUESTA POSIZIONE **

Equipaggio molto professionale! Ray e il suo equipaggio hanno lavorato tutto il giorno per riparare il mio Ford Explorer del 2002 che si surriscaldava. Dato che eravamo in vacanza, hanno capito che doveva essere riparato e hanno provato tutto il possibile per risolverlo. una soluzione. Dato che Ray non poteva garantire il suo lavoro non mi ha fatto pagare e l'ho trovato molto professionale e l'ho apprezzato. Mi fiderei di questo equipaggio per gestire qualsiasi problema con la mia macchina.

Grazie mille. Mi hai aiutato con la mia gomma a terra. Avevo bisogno di aria. Grazie mille. Riferirò sempre qualcuno lì

Di solito vado solo per il cambio dell'olio e un'ispezione. Come TUTTE le stazioni di servizio, potrebbero anche voler fare qualcosa che non è realmente necessario. Chiedi se può aspettare ... poi dì di no!
I prezzi sono giusti e il lavoro è ben fatto.

Questi dipendenti sono i miei eroi!

Mi sono svegliato con una gomma a terra, solo per scoprire che il veicolo che mi era stato venduto pochi mesi fa non includeva un'asta per disinnestare la ruota di scorta.

Sono venuto da ragazzi incoraggianti e sono stati così gentili da prestarmi la canna esatta di cui avevo bisogno e consigliarmi su quale jack avrebbe funzionato meglio per le mie esigenze.

Quando sono tornato, ho scoperto che la ruota di scorta fornita con il mio veicolo era della misura sbagliata.

Sono tornato con l'asta e il mio vecchio pneumatico - Mi hanno gonfiato quello vecchio e mi hanno consigliato quale auto-gonfiatore avrebbe funzionato meglio.

Sono tornato e sono riuscito finalmente a mettere in strada il mio veicolo - Molto contento di quanto sono stati utili! Non avrei mai pensato di avere così tanti problemi a cambiare una gomma, ma immagino che questo sia stato il boss finale di tutti i cambi di pneumatici che combatti dopo aver cambiato tutti gli altri pneumatici.

Grazie a tutti!

Necessaria una prenotazione per cambiare il mio olio. Mi sono presentato all'appuntamento che ero costretto a prendere e ci è voluta mezz'ora prima che iniziassero a lavorare sulla mia macchina.

Dopo 30 minuti dal cambio dell'olio, un rappresentante mi ha contattato e si è offerto di vendermi una serie di servizi extra. Ho cortesemente rifiutato e ha detto che sarebbe arrivato al mio cambio d'olio shorty. A questo punto ero già stato a pep boys per un'ora dopo l'orario dell'appuntamento.

Ho guardato dalla finestra mentre facevano la manutenzione della mia macchina e poi sono tornato al parcheggio davanti. Passano altri 15 minuti e alla fine, piuttosto che continuare ad aspettare, mi sono avvicinato al banco e ho chiesto se potevo pagare. L'uomo al banco sembrava sbalordito dal fatto che sapessi che la mia macchina non stava più lavorando.

90min per eseguire un semplice cambio dell'olio sulla mia auto per la quale avevo un appuntamento. Non consiglierei questa struttura a nessuno.

Sono stati il ​​negozio di ricambi per auto del quartiere da quando ho memoria. Direi che 9 volte su 10 hanno la parte / le parti di cui ho bisogno. Anche prezzi decenti.

Ampio parcheggio !! Grandi ore! I lavoratori sono cordiali e ben informati! Lo consiglierei sicuramente !!

Porto la mia macchina oggi per un appuntamento programmato per sostituire i miei pneumatici per tutte le stagioni con pneumatici invernali, aspetto quasi un'ora e mezza e il manager mi ha detto che le gomme che ho comprato sono di dimensioni sbagliate e non funzioneranno, ma so di avere pneumatici di dimensioni giuste di sicuro, hanno rifiutato di installare le mie gomme e io me ne sono andato e sono andato direttamente a Tires Plus a Conchohoken. Siccome non avevo un appuntamento ho aspettato 2-3 ore ma non hanno avuto problemi a montare i miei pneumatici invernali a un prezzo molto contenuto, molto più basso di Pep Boys e sono partito molto soddisfatto e felice. Bene Pep Boys of Andorra, questa è stata la mia prima e ultima visita al tuo negozio, grazie per aver perso tempo.

Wow, mi sono appena fermato in questa sede per un cambio dell'olio e un manager molto irritabile mi ha detto che a meno che non lascio la macchina, non ha appuntamento per oggi.
Erano le 12:30, aprono fino alle 20:00 ..
La cosa divertente che ero in questa posizione prima, ma non ricordavo l'indirizzo e avevo programmato l'appuntamento presso la sede di Stelton, quindi sono andato lì, ho capito il suo posto diverso e sono tornato qui nella speranza di fare un cambio dell'olio di 15 minuti, ma era così arrabbiato e arrogante come gli chiedevo qualcosa di impensabile o inappropriato.
Attraversando questa posizione dalla lista, ci sono molti altri negozi di Pep Boys.

Ho sperimentato un servizio costantemente scadente al Ridge Ave Pep Boys. Di recente ho pagato di tasca mia per far trainare il mio veicolo in questo luogo dopo che la mia macchina non si è avviata. Potevo dire dal suono che il motorino di avviamento si era guastato e lo dissi all'addetto all'assistenza quando lo portai. Il loro meccanico insistette sul fatto che il sistema di sicurezza dell'auto impediva la partenza, non riuscendo a rendersi conto che la spia rossa del tasto sul cruscotto avrebbe lampeggiato se così fosse. Quando ho tentato di spiegare che non era questo il problema, mi hanno semplicemente interrotto, hanno detto che non lo avrebbero guardato e che avrei dovuto portarlo al rivenditore. Ho dovuto pagare per il traino una seconda volta per farlo arrivare al rivenditore dove hanno scoperto che era il motorino di avviamento.
La mia famiglia frequenta questo negozio da anni. Questa è stata l'ultima goccia per me.

è andato per le parti A / C è stato uno strumento per associato per vederne uno dietro il banco delle parti .. se ne va .. un altro collaboratore torna .. non ha la minima idea .. alla fine, il socio delle parti ritorna .. solo che non hanno quello che mi serve .. e il kit sullo scaffale manca di pezzi .. sprecare ancora un tempo.

Le ultime due volte che ci sono stato il servizio è stato orribile. Le persone che rispondono ai telefoni non hanno idea di cosa stanno facendo.

Il reparto ricambi è cordiale e ben fornito.

Ti imbrogliano su tutti i servizi, mi costano il doppio della concessionaria.

Ho chiamato ieri per far riparare una gomma a terra oggi. Quando ho chiamato questa mattina per confermare che potevo portare la mia macchina, il signore al telefono è stato scortese e per niente disponibile. Ho spiegato che sono un medico e avevo davvero bisogno che fosse risolto oggi. Ha parlato in modo condiscendente, spiegando che siamo in una pandemia e non può garantirmi alcun aiuto oggi. Non ha offerto alternative, oltre a lasciare la mia macchina e ci arriveranno quando potranno e questo non significava oggi. Non ha nemmeno offerto un appuntamento per la fine di questa settimana, niente.

Ho chiamato un'altra sede e ho fissato un appuntamento per questo pomeriggio per ottenere una toppa sulla gomma a terra. Come operatore sanitario durante la pandemia abbiamo solo 1 giorno libero a settimana. Non ho mai richiesto il servizio lo stesso giorno per nulla, ma ne avevo davvero bisogno oggi e non ho apprezzato il servizio clienti che ho ricevuto oggi.

Vado qui da 6 anni per comodità, motivo per cui si stanno persino guadagnando una stella. Le ore del fine settimana mi consentono di far riparare la mia auto senza interrompere la mia settimana lavorativa.

Ogni volta che prendo un appuntamento online o per telefono, non è onorato in negozio per una serie di motivi. È come se nessuno registrasse gli appuntamenti e il sistema online fosse finto. In più occasioni ho dovuto riportare la mia macchina perché un meccanico ha lasciato un attrezzo sotto il mio cofano o si è dimenticato di completare un servizio richiesto. Contrassegno i miei pneumatici quando chiedo una rotazione dei pneumatici perché non sempre li ruotano quando richiesto. Ho installato le batterie in modo errato, il che, per loro stessa ammissione, ha ridotto la durata della batteria.

Recentemente ho chiamato in anticipo per il cambio dell'olio al mattino, mi è stato assicurato che sarebbero arrivati ​​in macchina entro fine giornata, solo per essere informato a fine giornata che non avevano tempo per completare il lavoro. Non c'è stato alcuno sforzo per dare la priorità alla mia auto la mattina successiva e mi è stato offerto un appuntamento diversi giorni dopo, in cui non ho fiducia. Questo è successo in più occasioni.

Sono sicuro che ci sono persone e meccanici fantastici che lavorano qui ed è possibile che riceverai un servizio eccellente, ma continuo a sperimentare un lavoro sciatto e un servizio scadente anno dopo anno.

Diagnosi accurata, servizio rapido ed efficiente, prezzi equi e personale cordiale.

È un posto azzeccato. Sono stato qui diverse volte per riparare pneumatici che perdono lentamente ed è stato ok in passato. Non ho mai dovuto sopportare drammi, ecc ... Chiama in anticipo per scoprire com'è il tempo di attesa in modo da non dover aspettare per sempre per una piccola cosa. Fissare un appuntamento non sempre funziona a tuo favore, meglio chiamare con 15-20 minuti di anticipo prima di passare.

Vado in questo posto da oltre due anni e anche mia moglie ha iniziato ad andarci. Come risultato del fatto che non sono stati in anticipo con me sul fatto che i miei dischi dei freni non fossero coperti, non tornerò in questo posto e nemmeno mia moglie. E non consiglierò in alcun modo questo posto a nessuno.
Per cercare di coprirsi hanno detto che i miei dischi freno non erano coperti anche se i miei rotori rientravano nelle specifiche linee guida del chilometraggio e siccome erano in garanzia mi hanno detto che da quando guido per Uber e Lyft non posso in alcun modo esserlo coperto. Mi hanno detto che i rotori dei freni si riscaldano e si raffreddano troppo ed è per questo che sono deformati. Mi hanno anche detto che sono commerciale quando in realtà non ho bisogno di una licenza commerciale o di targhe commerciali. Sento che avrebbero dovuto essere professionali con il loro lavoro e aggiustarlo e fammi sapere che in garanzia questo è quello che dice. Ma non lo fanno, quindi mi dicono che ora mi costerà centinaia di dollari per ottenere nuovi rotori. Mi hanno detto che avrebbero coperto i freni ma come sono in garanzia i freni quando i rotori non lo sono? Non ha alcun senso. Non consiglierò mai questo posto

Due stelle perché i front men sono molto gentili e professionali. Così carino che mi hanno quasi preso in giro. Ho portato la mia macchina di due anni per la prima ispezione con me come proprietario. La mia ispezione non è riuscita e ho ricevuto una fattura dettagliata stimata di $ 800. Non sono bravo con le auto ma non sono nemmeno nato ieri. Quasi $ 300 solo per una perdita nel cilindro del freno. Naturalmente, se facessi riparare tutti questi elementi da ragazzi incoraggianti, riceverei un'ispezione gratuita. Ho deciso di correre il rischio e far controllare la mia macchina altrove per un'altra ispezione. Il prossimo negozio di auto in cui sono andato
non ha riportato alcuna perdita nel cilindro del freno o disallineamento o qualsiasi altra cosa che i ragazzi sostenitori hanno dichiarato essere autorizzata a superare l'ispezione. Il mio conto dopo la seconda ispezione è arrivato a un totale di meno di 300 $. Quindi niente ragazzi incoraggianti, potete mantenere la vostra ispezione gratuita e salvare i vostri espedienti per un'altra giovane donna che risulta ingenua.

Non userò mai più i ragazzi incoraggianti. Ho dovuto portare la mia macchina lì 3 volte in una settimana per quanto riguarda un problema di riscaldamento ... 9 mesi dopo aver inserito il radiatore nuovo di zecca in ... sono più disgustosi degli umani. sono ladri e bugiardi e vogliono solo fare soldi senza alcun servizio. Disgustoso.

Hanno montato le mie gomme e hanno fatto un ottimo lavoro. Tuttavia, sono rimasto sorpreso dall'elevata pressione delle vendite per convincermi ad acquistare altri servizi. Non era mai successo prima al Pep Boys. L'ho davvero odiato. La prossima volta farò montare le gomme da qualche altra parte.

C'era questo ragazzo disponibile lì. Non conosco il suo nome ma grazie! Le persone qui sono davvero ben informate

OK se sai quello che vuoi, ma raramente qualcuno intorno ad aiutarti se no ....

Questi ragazzi sono fantastici! Ho un'esperienza fantastica ogni volta che ci vado. Ray, uno dei meccanici lì, è molto ben informato e un ragazzo fantastico! Mi ha fatto risparmiare un sacco di soldi. Consiglio vivamente di andarci.

Fermati per far tappare un appartamento, questi ragazzi mi hanno aiutato sul posto e mi hanno dato la spina della casa. Questo è un servizio di qualità!

L'impiegato del negozio è stato davvero gentile e disponibile

Sono andato lì con una gomma a terra, aspettandomi di pagare per una presa o, se la gomma era rovinata, di pagare circa $ 90 per una nuova. Hanno finito per dirmi che sarebbe stato di $ 750 per sostituire tutti e quattro i pneumatici, poiché erano "completamente usurati", e questo era con un acquisto tre prendi uno gratis. Ho quindi chiesto cosa sarebbe stato per due pneumatici e mi hanno risposto $ 380. Poi ho detto loro che volevo solo una gomma, dato che non stavo pagando così tanto, e hanno detto che c'era una gomma che costa $ 86, che è quello che mi aspettavo in primo luogo. Mi sentivo davvero come se stessero cercando di trarne vantaggio e mi aspettavo che non ne sapessi abbastanza sui prezzi, sulla mia macchina e su cosa avevo bisogno. L'uomo che mi ha aiutato è stato abbastanza gentile, ma non ho apprezzato che cercassero di vendermi. Non erano molto onesti e non mi avrebbero mai descritto i diversi pneumatici a prezzo se non avessi saputo chiedere. Se fossero stati in anticipo sul costo di $ 86 per pneumatico in primo luogo, avrei considerato la sostituzione di due pneumatici. Non ci tornerò.

Le persone in questo negozio sono state fantastiche, disponibili e gentili. Hanno anche risolto un problema che stavo avendo con le mie pause gratuitamente.

Ottimo per la manutenzione e le parti dell'auto. I servizi sono costosi.

Non sorridevano e non erano affatto amichevoli e non mi hanno ringraziato, ma credo loro

Servizio straordinario! Dovendo trascorrere 2 ore lì, i ragazzi hanno fatto il possibile per tirarmi fuori dalla fila. Uno dei ragazzi ha persino acquistato a mio figlio una motocicletta giocattolo per tenerlo occupato. Anche il cassiere è stato molto gentile! Oh e questa era la vigilia di Natale !! Trattami sempre bene!

Circa 3 anni fa ci sono voluti '04 Touareg per il cambio dell'olio. $ 90+ per sintetico. Sono tornato a casa controllato l'olio, ancora nero! Mi hanno fatto pagare ma non hanno cambiato l'olio. Hanno rimborsato il mio $$ e completato il cambio dell'olio. Avrebbe dovuto imparare la lezione, ma a gennaio serviva una batteria di domenica. Ha preso la stessa macchina per l'installazione di una batteria da $ 250. L'auto non si avviava correttamente con il freddo. Riportato a questi ragazzi ha detto che nessun problema con la batteria o l'alternatore. 2 settimane e mezzo dopo l'auto morì sul ponte di Strawberry Mansion in seguito a raffiche di neve. NON PORTARE LA TUA AUTO QUI.

Sono Pepboys. È un buon posto, le persone dell'assistenza sono gentili e ci porto sempre la macchina per il cambio dell'olio. Il prezzo è imbattibile ed è un'azienda locale.

Il personale è sempre accomodante. Sono rimasto soddisfatto del servizio, del prodotto, dell'affidabilità e dei tempi che hanno fornito

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Pep Boys! Al di sopra e al di là del servizio di qualità di Matt Toohey.

Il servizio clienti qui è sempre molto buono e sono molto attenti ma l'ultima volta che sono andato dal mio medico mi hanno richiamato i bracci di controllo e le boccole devono sostituire un ordine per farli passare, mi ha dato un preventivo di 1500.

L'ho portato al mio meccanico BMW e ha fatto tutto Plus nel cambio dell'olio per $ 600

Non sono sicuro di cosa succeda a porte chiuse, ma sembra che il meccanico limitato di Wendy qui non sia sicuro di fare qualcosa che hanno appena citato High riferendoti a un meccanico più esperto o semplicemente dicendo che non possono farlo

Ho una buona esperienza di avere quello che sto cercando.

Ho avuto una perdita nella gomma e il personale qui gentilmente, sebbene molto impegnato, si è preso cura della mia macchina il prima possibile. La gentilezza è molto apprezzata.

Vado da Pepboys solo in caso di emergenza. Sono andato quattro volte in questo luogo negli ultimi due mesi. Ogni volta che sono andato, in momenti diversi della giornata (che vanno dalla mattina, al pomeriggio e alla sera) ho aspettato alla cassa per almeno 5 minuti prima che qualcuno finalmente arrivasse. Non è nemmeno che siano occupati. Ci sono dipendenti in giro che so che mi hanno visto lì, ma non hanno fatto alcun tentativo di venire. L'ultima volta che sono andato, ero pronto a lasciare il liquido dei freni al bancone, liquido dei freni di cui avevo disperatamente bisogno per il mio guidatore quotidiano, ma qualcuno è arrivato proprio quando il timer che avevo avviato sul mio telefono ha raggiunto i 5 minuti. Inutile dire che questa sarà la mia ultima visita a questo luogo di Pepboys.

Grande esperienza. Il personale super disponibile all'interno mi ha aiutato a trovare le mie lampade. Ho chiesto al responsabile del servizio quanto fanno pagare per farli entrare. Ha riso, è uscito e l'ha fatto in 2 minuti. "Quanto?" Ho chiesto.

"Nada!"

Ovviamente ho dato una mancia, cosa che ha cercato di non prendere.

Davvero apprezzato.

Ho portato il mio camion alle 19:00 cercando di bilanciare e ruotare le gomme. Anche se era tardi, Brendan al servizio di assistenza è stato in grado di inserirmi. Lui e il tecnico, Matt, sono stati disponibili, istruiti e hanno mostrato cura nel fare la cosa giusta.

Il negozio di Roxborough ha cercato di imbrogliare una donna anziana disabile con l'ossigeno vendendole una cinghia di trasmissione del trattore che era 4 "più corta della cinghia originale anche quando portava con sé la cintura originale. ATTENZIONE !!!!! Negozio King of Prussia su 202 molto meglio, molto utile!

Guida fino a Bob's Auto su Butler Pike. Più interessato ad aiutarti che a vendere il loro marchio di negozi "mediocre". Bob's vende batterie Deka (la batteria originale dell'auto); I ragazzi di Pep no.

Il personale è amichevole e disponibile. I prezzi sono alti

Buoni prezzi. Buon servizio. A volte. A volte potrebbe esserci qualcuno allo sportello per aiutarti. In realtà fanno un buon lavoro. Ma alcuni dei loro dipendenti mancano.

Servizio assolutamente fenomenale due volte di seguito dal loro reparto di assistenza. Ha avuto alcuni problemi con la macchina che avrebbero potuto costarci molto di più di quanto non abbia fatto e ci sono volute molte ore in altri posti è stato gestito a un prezzo molto ragionevole con un servizio veloce strabiliante. Le persone nel negozio sono molto professionali ed educate e sono di qualità a 5 stelle solo se stesse. Porterò la mia macchina qui per tutti i problemi e l'assistenza da qui in avanti.

La selezione di parti e articoli per la cura dell'auto è la migliore della zona, e le parti speciali possono anche essere ordinate online e ritirate, di solito in uno o due giorni. Ho utilizzato il servizio alcune volte (pneumatici, batteria e cambio dell'olio - diverse visite) e sono sempre stata un'ottima esperienza. Sicuramente il mio posto per la pulizia dell'auto e altre "cose" automobilistiche a Northwest Philly.

La professionalità e l'onestà ci fanno sempre tornare indietro! Grazie Pep Boys su Ridge Ave.

La batteria della Saab di mio figlio si è guastata dopo 18 mesi (dal pianale AAA al garage AAA e la batteria non manterrà la carica in seguito) e il manager ha trovato rapidamente una batteria Bosch in un altro negozio ed è riuscito a rimettere in moto la sua auto. Il manager di questo negozio è di prim'ordine.

Maleducato e disonesto. Non lascerò mai più un altro Pep Boys vicino a una delle mie macchine.

Vengo in questo posto grazie a Ray, il manager. È molto simpatico, si prende il suo tempo per spiegare cosa deve essere fatto e ha la mia macchina pronta e funzionante quando ha bisogno di un po 'di TLC. I prezzi sono ragionevoli e le riparazioni vengono effettuate rapidamente. Grazie!

Non ci sono mai stato prima. Bel posto, bella gente. Buona selezione di tutto

Ottima esperienza .. il personale è stato molto gentile e disponibile e mi ha aiutato a risparmiare sulle riparazioni!

Ottenere aiuto è facile sul pavimento, ma non ai banchi di vendita di pneumatici

Ho pagato $ 62 per il cambio dell'olio e gli ho detto che avevo un coupon non ho mai pagato così tanto per un cambio dell'olio con un coupon è stato quell'importo senza un coupon ... poi ho chiesto se fosse controllata la pressione dei pneumatici e lui ha dichiarato di sì (poteva togliere la luce perché la sua macchina era incasinata) viene fornito con esso salgo in macchina aspetto che si resetti Guidi un po 'mentre la mia pressione dei pneumatici ha ancora 17 ecco perché non vado sempre dai ragazzi di incoraggiamento jiffy lube ... spero che abbiano cambiato l'olio come hanno detto

POSTO ORRIBILE, DA EVITARE A TUTTI I COSTI !!!!!!!!

Ho fatto un semplice cambio dell'olio, la sostituzione di un faro e un'ispezione.

Mi hanno chiamato piuttosto rapidamente e hanno affermato che se volevo essere superato, avrebbero dovuto cambiare le mie spazzole del tergicristallo (lo sapevo e andava bene), i miei freni anteriori (sono andati a midas, hanno spiegato che erano bassi, ma in base agli standard PA, erano accettabili, ma a un certo punto dovevano essere cambiati. Il ragazzo maleducato che mi ha chiamato NON ha detto NIENTE sull'essere passabile, semplicemente che si sono rifiutati di passarmi senza cambiarli), ed ecco il kicker .... hanno detto di aver chiamato circa 5 rivenditori per lampadine HID e che NESSUNO portava quella che avevo io. E anche a loro non piaceva il sartiame, quindi avrebbero sventrato completamente i miei fari, li avrebbero sostituiti con versioni declassate e, per quanto stimato, sarebbero almeno 200 dollari ciascuno, ma potrebbe essere molto di più a seconda se a loro piace il impostare. Ho detto che non ero d'accordo con quello e lui se n'è andato. Ha spiegato come devo chiudere la bocca, aprire le orecchie e ascoltare perché è l'esperto. Gli ho detto di non toccare la mia macchina.

Sono andato invece a midas su ogontz ave. Hanno riparato tutto per 330 dollari. e questo includeva freni, fanale anteriore, ALLINEAMENTO, ispezione. Inoltre, la lampadina HID sostitutiva che i ragazzi di Pep dicevano era impossibile da trovare e sarebbe costata centinaia, costava 25 dollari e ogni commerciante di luci l'aveva. I ragazzi incoraggianti hanno trascurato di informarmi che non si occupano di luci aftermarket, quindi invece di ammetterlo e potenzialmente perdere i 30 dollari per sostituirli, mi hanno mentito e hanno affermato che HO BISOGNO di sostituire immediatamente i miei fari. E si sono rifiutati di passare la mia ispezione a meno che non lo facessi io.

Quando sono andato a ritirare la mia macchina, c'erano più persone lì, che si scusavano per il maleducato orribile dipendente Josh. Hanno affermato che riceve molte lamentele, è incompetente, ma per qualche motivo si rifiutano di licenziarlo. Inoltre, il responsabile del servizio che mi ha chiamato dopo la chiamata scortese iniziale è stato altrettanto scortese. Anche se era MOLTO più immaturo. Quando ho detto che la soluzione che hanno offerto per la luce non aveva senso, lui ha detto "beh, c'è una soluzione facile, ma non te lo sto dicendo", poi mi ha riattaccato.

DA EVITARE A TUTTI I COSTI !!!!!!!!!

Inoltre, è molto divertente vedere che ogni recensione è ORRIBILE, tranne una. Quello specifico, che è elencato come ottimo, in qualche modo conosce tutti i nomi e cognomi dei dipendenti e in particolare cosa hanno fatto per l'auto. AKA, è stato scritto da un dipendente. I dipendenti di Pep Boys non hanno il loro cognome sulle etichette del nome, quindi non c'è motivo reale per una recensione di un cliente / legittimo per conoscerli ... patetici. Ancora un altro motivo per evitare, sono truffatori !!!

Sono venuto in questa posizione per ripristinare il sistema del mio sensore di pneumatici appena installato da pepboys in un altro luogo. Avevo portato la ricevuta e dalla prima posizione dei pepboys mi era stato detto che non dovevo pagare per il ripristino del sistema. È venuto in questa posizione per prima cosa ha cercato di farmi pagare niente meno dal gestore del servizio.

Ho portato la mia macchina qui il Black Friday per il cambio dell'olio. L'auto è stata lasciata a mezzogiorno e ho aspettato tutto il giorno e non avevo avuto loro notizie, quindi ho deciso che avrei dovuto chiamare, dato che erano passati 40 minuti prima che chiudessero. Mi hanno detto che la macchina non è stata ancora presa per il cambio dell'olio, quindi sono andata lì per aspettare che fosse finita. La mia macchina era ancora ferma nel parcheggio alle 7:50 (chiudono alle 8) prima che decidessero di riportarla indietro. L'auto è stata fatta in meno di 10 minuti, il che mi è sembrato molto veloce. Le settimane successive a questo cambio d'olio la mia macchina ha iniziato ad avere problemi di accelerazione. Ogni volta che premevo il gas, la mia macchina superava a malapena i 5 mph. Andare in salita era una lotta ancora più grande, causando traffico dietro di me e quasi provocando collisioni quando uscivo da un vialetto cieco. Ho portato la mia macchina due volte dal meccanico per farla funzionare sul computer ed entrambe le volte non è uscito nulla. Alla fine l'ho portato alla concessionaria Subaru quando ho avuto abbastanza soldi risparmiati e mi hanno spiegato che Pep Boys, in effetti, non ha cambiato il mio olio. Hanno aggiunto un nuovo olio mescolato con quello vecchio che avevo quando ho portato l'auto. Ho speso così tanti soldi per portare la mia auto pensando di avere un grosso problema tra le mani quando in realtà erano solo gli imbecilli che lavoravano in questa posizione. Grazie veramente per il cambio dell'olio scadente per il quale ho speso i soldi. Mi dispiace tanto di essermi fidato di questo luogo con la mia macchina. Non sei altro che truffatori affamati di denaro e spero di salvare alcune persone dallo sprecare i loro soldi guadagnati duramente qui. Peccato per voi Pep Boys.

Hanno alcuna conoscenza delle parti di cui avevo bisogno e anche se era sullo scaffale non avevano idea che fosse lì non potevano nemmeno dirmi di che colore fosse l'antigelo in quali bottiglie avrebbero dovuto assumere persone con una conoscenza effettiva di auto e prodotti

Buon servizio. Vai alla tecnologia. Il lavoro da sapere.

I meccanici di servizio e il dipartimento di servizio di questo Pep Boys sono scadenti. Ho portato le mie altre auto a far riparare da altri ragazzi incoraggianti e non ho mai avuto problemi. Ho preso la mia macchina circa un mese e mezzo fa e ho parlato con il responsabile del servizio quando ho lasciato l'auto. Ho detto parola per parola: "Voglio che tu sostituisca il motorino di avviamento, i cavi di avviamento e i terminali della batteria su questa macchina" È una schivata, il motorino di avviamento non è nemmeno difficile da raggiungere. Ricevo una chiamata il giorno successivo da un diverso responsabile dell'assistenza che mi informa che la mia macchina va bene, hanno sostituito i terminali della batteria e l'hanno avviata subito, quindi va bene. Comincio a spiegare di nuovo quello che voglio, lui riattacca velocemente e dice che il meccanico dell'assistenza mi richiamerà. Il meccanico dell'assistenza mi richiama e dice che il problema erano i collegamenti allentati sulla batteria e ha sostituito quei blah blah blah, mi sta risparmiando un po 'di soldi ed è tutto fatto. I terminali della batteria sulla parte superiore dell'auto possono essere raggiunti con il cofano aperto, le parti costano 5 dollari, mi sono stati addebitati 120 dollari. In questo momento, mentre parliamo, sto lavorando io stesso sul motorino di avviamento, perché il motorino di avviamento è consumato e deve essere sostituito. Sono molto frustrato con i Pep Boys a causa della loro incapacità di ascoltare quello che avevo da dire e di fare il lavoro che avevo chiesto. Non voglio sostituire il motorino di avviamento e l'avevo portato in servizio perché ho un infortunio alla mano che viene aggravato da tutto questo lavoro del motore. Questa stazione di servizio Pep Boys è scadente, prendi la tua macchina qualcun altro. Se lo prendi ancora qui, aspettati una settimana di ritardi e discussioni per ottenere ciò di cui hai bisogno.

Servizi veri shotti e ti dirò qualcosa che dovrebbero davvero assicurarsi che questi giovani ragazzi che lavorano lì non stiano mettendo troppa aria e pneumatici nuovi di zecca per i clienti stiano prestando attenzione assicurandosi che stiano prestando attenzione e facendo bene il loro lavoro perché sono dovuto tornare da loro diverse volte per correggere situazioni diverse ed è stato solo che qualcuno non ha prestato attenzione

Il meccanico Chris Sparacino per le ispezioni e le emissioni dello stato di Pa. Era competente ed efficiente. Counter rep. Van Ellison è stato cortese e mi ha spiegato tutto.

Gli appuntamenti del fine settimana sono frizione per un'autofficina. Tutti sono cordiali e disponibili e non ho mai avuto una brutta esperienza.

Mi sono fidato di Pep Boys e l'ho pagato!
Eccomi a far parte del club dei clienti insoddisfatti di Pep Boys.
La mia recensione originale era quella di sfatare la teoria di cui molte persone si lamentavano, secondo cui Pep Boys Ridge Ave ha respinto le persone per l'ispezione di sicurezza per motivi fasulli al fine di aumentare le entrate. Si scopre che una riparazione sulla mia XTS Cadilac non era necessaria per superare l'ispezione come hanno detto. La concessionaria ha verificato che all'epoca si trattava di una riparazione non necessaria che mi costava quasi $ 1000. L'ho scritto per un errore innocente del meccanico.
Poi ieri ho portato il mio furgone da lavoro per un controllo. Sono un ex meccanico professionista e non ha avuto bisogno di nulla per passare. Il meccanico ha detto al redattore del servizio che aveva bisogno di montanti anteriori. Ho chiesto di vedere questo montante difettoso e dopo l'ispezione andava bene e rispettando la legge sull'ispezione della sicurezza della PA. Ho presentato la legge al responsabile del servizio (sotto) e gli ho mostrato che non si trattava di una "perdita grave" ma di un normale pianto come mostrato nel diagramma sottostante. Non si sono mossi dalla loro posizione ed erano così poco professionali e sprezzanti che mi chiedo quante volte siano stati scoperti a fare riparazioni inutili.
Ora credo che tutti i commenti negativi e le esperienze di altri clienti si sentano sovraccaricati o si facciano un'offerta per le riparazioni durante le ispezioni.
Questa è stata una vera esperienza inquietante e squallida con Pep Boys. Non ci andro 'mai piu'. Ho portato il mio furgone a 2 isolati di distanza e hanno ispezionato il montante e il veicolo e lo hanno passato subito.
NON FIDATEVI DEI RAGAZZI PEP. PAGHI ANCHE TU!

Cercando di fare il check-out e addetto al cellulare. Ho dovuto aspettarla. Devo rispettare i nostri anziani

Mi piace poter lasciare la macchina durante la pausa pranzo per ottenere un cambio oliato a un prezzo ragionevole e ritirarlo quando scendo. Ma questo è tutto. Tutto il resto è troppo caro!

Stai lontano da questo negozio! Non sanno come usare il loro sistema. E ho dovuto correre tra il cassiere e il reparto assistenza! La peggiore esperienza dei pepboys!

Parti parti parti devono portare a termine il lavoro si fermano qui

Vedo alcune recensioni negative qui e non sono sicuro da dove provengano.
Ho smesso di portare la mia macchina alla concessionaria perché era troppo costosa e ho fatto revisionare la mia auto in questo Pep Boys una mezza dozzina di volte. Non ho assolutamente nessuna lamentela. Risolvono ciò che deve essere risolto e in realtà vanno al di là.
Tutti quelli con cui ho avuto a che fare sono molto gentili e curiosi, sia di persona che al telefono.
I prezzi sono giusti, il servizio e la competenza ci sono. Continuerò a portare la mia macchina qui a meno che non mi smentisca.
Deshaun D. ha revisionato la mia macchina oggi e sono molto felice.
Grazie ragazzi!!

Artisti poco professionali, troppo cari, maleducati, bugiardi, fregati ... Non entrerò mai più in questo posto.