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Kurt Nelson
Recensione di PEP BOYS AUTO PARTS

4 anni fa

Ho sperimentato un servizio costantemente scadente...

Ho sperimentato un servizio costantemente scadente al Ridge Ave Pep Boys. Di recente ho pagato di tasca mia per far trainare il mio veicolo in questo luogo dopo che la mia macchina non si è avviata. Potevo dire dal suono che il motorino di avviamento si era guastato e lo dissi all'addetto all'assistenza quando lo portai. Il loro meccanico insistette sul fatto che il sistema di sicurezza dell'auto impediva la partenza, non riuscendo a rendersi conto che la spia rossa del tasto sul cruscotto avrebbe lampeggiato se così fosse. Quando ho tentato di spiegare che non era questo il problema, mi hanno semplicemente interrotto, hanno detto che non lo avrebbero guardato e che avrei dovuto portarlo al rivenditore. Ho dovuto pagare per il traino una seconda volta per farlo arrivare al rivenditore dove hanno scoperto che era il motorino di avviamento.
La mia famiglia frequenta questo negozio da anni. Questa è stata l'ultima goccia per me.

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