PEP BOYS AUTO PARTS Revisione

2,5 stelle davvero .... Personale cordiale, può essere un po 'lento ma il motivo principale per cui ottiene 2 stelle da me è che è molto costoso $ 450+ per sostituire 2 pneumatici di fascia media, potrebbe fare tutti e quattro fatti in altri negozi per lo stesso prezzo in quanto fanno pagare $ 100 di installazione per pneumatico, il che è oltraggioso ... Ma se sei in difficoltà non sono l'opzione peggiore se non ti dispiace i $ $ e hai tempo da ammazzare.

Ho scelto un ordine online. La cassiera ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi un'ottima esperienza!

Grande esperienza! Kyle e Mike hanno lavorato per adattarmi all'ultimo minuto e sui prezzi. Ragazzi davvero bravi. Mike è stato accurato e ha ascoltato le mie preoccupazioni con il veicolo e mi ha dato le migliori opzioni. Kyle è stato eccellente nel lavorare nel rispetto del mio budget e mi ha davvero aiutato sul fronte delle vendite. Insieme Kyle e Mike è davvero una testimonianza di un ottimo servizio clienti e torneremo di nuovo! La posizione di Andorra ha il mio servizio !!

Tutto ciò che ottieni qui è un sacco di scrollate di spalle. Mi è stato detto che con il cambio dell'olio vengono controllati i freni. Circa un anno fa ho sentito un fruscio anche se ero stato in questo negozio 3 mesi prima. Si è scoperto che una delle mie pastiglie dei freni era macinata fino al rotore. Di recente sono venuto per la mia ispezione annuale. Di recente ero stato colpito e il mio paraurti era leggermente allentato. Pepboys mi ha fatto pagare $ 56 per mettere letteralmente alcune fascette su cui ho accettato perché sono stato quindi minacciato di dover tornare a pagare altri $ 30 se avessi fatto le fascette da solo o dopo averlo riparato.

Non venire qui, fanno un lavoro sciatto e si approfittano di te quando possibile.

Ero riluttante ad andare qui a causa delle recensioni, ma quando la tua auto inizia a fluttuare fumo, non hai sempre molta scelta. Il personale si è preso cura di me in modo rapido ed economico. Jessica è stata estremamente gentile e mi ha aiutato a essere meno ansioso. Mi ha anche concesso il 10% di sconto senza chiedere. Non avrei potuto chiedere di più!

un sacco di truffe e opzioni di servizio non necessarie fornite e alcune non eseguite. La mia macchina è stata danneggiata sul cofano e l'hanno negato.
Cambiano parti come le candele anche se non è necessario in quanto articoli come questi fanno molto profitto .... 200 - 300%.
Non voglio più portare la mia macchina lì.

Questo deve essere uno dei reparti di servizio dei migliori ragazzi della catena. Sono amichevoli e ben informati.

Eccellente servizio clienti e sono ottimi per la manutenzione del tuo veicolo

Pep Boys su Ridge Avenue è un ottimo negozio di ricambi per auto e servizi. Li usiamo da oltre un anno e abbiamo portato l'auto molte volte. Consigliano davvero ciò che è necessario a un prezzo equo. Sono veloci, disponibili e cordiali. Continueremo sicuramente a tornare indietro per eventuali problemi che potremmo avere.

Sono andato per 2 pneumatici nuovi, ma ho un'auto a trazione integrale che ha avuto bisogno di tutti e 4 i pneumatici sostituiti apparentemente. Le gomme che hanno montato, secondo la mia concessionaria, hanno già 2 anni, quindi dovrò farle sostituire molto prima del previsto quando ho pagato $ 800 per loro. Non sono sicuro di quali gomme montano ma ora sento OGNI bernoccolo sulla strada, controllo le gomme tutti i giorni perché mi sembra di avere un buco! Non ho chiesto gomme aggressive come le chiamano, e non mi piace sentire che le mie gomme si sgonfiano in qualsiasi momento durante la guida ... non torneranno MAI.

Personale Jenn super utile ambiente positivo edificio pulito

Personale molto disponibile! Consigli degli esperti.

Sono entrato nel negozio intorno alle 7 con una gomma forata e anche se erano stati prenotati per il resto della notte, sono stati in grado di inserirmi e di mettersi una nuova gomma quando hanno chiuso. Grazie mille per tutto il duro lavoro.

Hanno prodotti di ottima qualità e addetti alle vendite competenti

Il personale è stato utile ogni volta che avevo bisogno di ritirare le cose qui

Tutto ciò di cui hai bisogno per la tua auto hanno o puoi essere ordinato.

Ho appena lasciato il reparto automobilistico. Ho avuto un problema con un pneumatico e loro si sono presi cura di esso, senza alcun costo. Ho appreso che molte delle stazioni aeree delle stazioni di servizio locali non funzionano correttamente.

Assistenza rapida in entrata e in uscita con consigli utili

Questi ragazzi si prendono molta cura della nostra flotta! Sempre eccellente.

L'auto ha avuto un'ammaccatura dopo che l'ho lasciata lì, l'ho sentito da poche altre persone. Non ho mai portato la mia macchina lì dopo.

Il posto migliore per far riparare la tua auto! Veloce ed efficiente. Sempre a prezzo scontato. Consiglio vivamente questi ragazzi Pep per far riparare il tuo veicolo. Anche Dannie va ben oltre e supera le aspettative!

Ho avuto un'ottima esperienza con questi ragazzi incoraggianti. Ho dovuto essere saltato due volte oggi a causa di una batteria scarica. Ero un po 'frustrato da quando ho acquistato la batteria a gennaio e non sapevo bene come sarebbe andata a finire. Il servizio clienti che ho sperimentato era come nessun altro. Non solo hanno restituito la mia batteria, ma un addetto all'assistenza è uscito, ha estratto la mia batteria e poi l'ha sostituita. Il tutto gratuitamente ed entro un'ora dalla chiusura. Ho comprato una casa in fondo alla strada alcuni mesi fa e sono così felice di sapere che vivo vicino a questi ragazzi incoraggianti dopo la mia esperienza di oggi. Complimenti a quei ragazzi stasera! Mi hai aiutato così tanto !! Di sicuro tornerò in questa posizione per le mie esigenze future.

Se questo è ciò che chiami riparazione di pneumatici, non porterò mai più la mia macchina in questo stabilimento. In tutti i miei anni passati a tappare le gomme, questo è di gran lunga il peggiore che abbia mai visto. Mani giù. Stavo valutando la possibilità di fare ispezioni qui in futuro. Grazie per avermi salvato da quello.

I ricambi auto tipici hanno prezzi buoni ma manca l'aiuto

Hanno preso la macchina per un'ispezione e hanno mentito tra i denti.

Il venditore di pneumatici Devon è un criminale e mente senza sosta, poi mente per nascondere le sue bugie.

Queste persone sono fessi e non hanno rispetto per le persone o per le macchine su cui lavorano.

Oltre a loro che cercavano di imbrogliarti, l'interno della mia macchina era un disastro. Sembrava che qualcuno fosse entrato nella mia macchina e avesse strappato tutto dagli scomparti.

Il personale di grande esperienza è molto gentile e disponibile è andato lì per le lame dei tergicristalli e me le hanno indossate per un'esperienza opposta rispetto a quella che avevo ad Advance Auto dove non lo avrebbero fatto per me

Ho rotto una gomma e sono andata da Pep Boys per farla sostituire e un'altra gomma. Volevano farmi pagare $ 559 per tre pneumatici e un allineamento. Guido una Chevy Aveo del 2009 con pneumatici 185 / 60R15. Ho chiamato il posto dove vado di solito e mi hanno quotato $ 255 per lo stesso lavoro. Quindi, ho chiesto a Pep Boys di sostituire solo una gomma, in modo da poter fare il resto sul posto. Mi hanno fatto pagare $ 185 per sostituire una gomma. Per fare un confronto, il posto locale mi ha quotato $ 175 per acquistare e sostituire due pneumatici.

Mi hanno fatto pagare $ 68 solo per il lavoro di cambiare una gomma.

Così grato per le persone sensibili! Mi hanno fatto sentire come un re qui! Dopo un episodio imbarazzante in un altro negozio di ricambi per auto, questo posto mi ha aiutato a capire che esistono ancora persone simpatiche.

Altamente raccomandato

Ho portato qui la mia macchina per il cambio dell'olio e la mattina dopo ho scoperto che avevano rubato l'intero contenuto della mia persona di cambio che si trovava nella console centrale della mia macchina. La borsa del resto era completamente piena di alloggi che uso per quando ho bisogno di parcheggiare in città. Scumbags.

Ho portato la mia Passat di 10 anni per la manutenzione (cinghie, cambio olio). 3 settimane dopo, la cintura a serpentina sta GRIDANDO. L'ho riportato indietro e gli ho fatto controllare la spia del motore di controllo (accesa per alcuni giorni prima di portarla dentro) - ha sostituito la cinghia senza spiegare perché strideva e ha detto che la spia del motore di controllo era un problema dell'albero a camme (l'ho controllato io stesso usando il lettore di codici di un amico - era una perdita di vuoto, il che significa che il tappo del serbatoio non era completamente serrato - PRIMA BUGIA). Dissero che avevo bisogno di una diagnosi di $ 90 solo per SCOPRIRE CHE COSA ERA IL PROBLEMA (costo pre-riparazione). Ho detto di no e hanno detto che non avrei approvato le emissioni a luglio (quando era prevista l'ispezione).

La luce si è spenta il giorno dopo che ho fatto benzina (e ho stretto completamente il tappo), e ho fatto la mia ispezione ... a Meineke ... senza NESSUN PROBLEMA.

I lavoratori di Pepboys hanno abbastanza tempo per lavorare sulla tua auto, quindi troveranno NULLA che non va, solo per 1) dare qualcosa da fare ai loro meccanici e 2) per dissanguarti dai soldi.

Lezione appresa: attenersi a negozi più piccoli che fanno quello che devono fare e SOLO quello che devono fare.

È venuto a far riparare un pneumatico e aveva fretta. Gliel'ho detto, e invece di essere scontroso, sono stati così gentili e accomodanti e mi hanno fatto partire velocemente! Anche il prezzo era ottimo!

Mio marito ha chiamato per portare la sua auto per un cambio dell'olio e gli è stato detto che sarebbe stato circa un'ora e mezza. Quindi lasciamo l'auto. Tre ore dopo, non avendo avuto loro notizie, ha chiamato e gli è stato detto che sarebbero trascorse altre due ore. Altre tre ore dopo chiamiamo di nuovo. Oh, ci sono ancora due macchine davanti a noi e forse dovremo ritirare domani. Come mi dispiace che questo posto sia uno scherzo assoluto. Sei + ore per un cambio d'olio !!

Questa posizione è un po 'difficile da raggiungere, poiché l'unico ingresso al parcheggio è al semaforo su Ridge Ave. Speravo di poter entrare in un modo diverso, ma non c'è accesso da nessun'altra parte.

Detto questo, è un negozio abbastanza buono sia con la vetrina che con il negozio, e sono sempre bravi a mettere aria nelle gomme se porti la tua auto vicino alla baia.

Il vicedirettore è di grande aiuto. Ottimi suggerimenti, fa di tutto per aiutare. Prezzi molto competitivi. Molto simile ai bei vecchi tempi @ PepBoys.

L'auto è caduta alle 7:00. 17:00 ancora in attesa di montare gomme nuove. Ridicolo

Hanno impiegato un'ora per sostituire la mia batteria. Questo è un lavoro di 5 minuti al massimo. L'avrei fatto da solo ma mi avrebbero caricato di più sul sito Web quando avessi acquistato la batteria. E dopo un'ora, ho deciso di controllare il loro allenamento e il ragazzo non ha nemmeno allacciato correttamente la batteria. Se ho qualche problema con la mia batteria, andrò da un diverso ragazzo pep (solo per garanzia) invece di occuparmi di questi fannulloni. Se non riescono a eseguire correttamente un semplice cambio della batteria, non oserei affidarli a nessun altro lavoro su un veicolo. Stai lontano.

Cliente fedele di Pep Boys da oltre 20 anni, ma non tornerà dopo oggi. Citato poco più di $ 600 per i freni sul mio furgone ed ecco, non appena l'hanno avuto sull'ascensore, il prezzo è cambiato a oltre $ 900 nonostante l'aggiunta di $ 44 in parti aggiuntive dalla citazione iniziale. Ho detto che la mia attesa sarebbe stata di circa 2 ore e sono appena uscito dopo 3+ quando mi hanno detto che sarebbero passate altre 3+ ore da quando non avevano ordinato le parti che mi avevano assicurato che sarebbero state ordinate e in stock quando ho portato il veicolo per il mio appuntamento fissato da più di una settimana. Mi sono sentito un po 'innervosito e ho iniziato questo semplice lavoro. Lavoro molto, molto scarso con questo Pep Boys.

Le persone allo sportello ricambi sono sempre molto disponibili.

Ho comprato le spazzole del tergicristallo del parabrezza e le ho indossate per niente. Persone molto simpatiche

Sono stato qui diverse volte, è un negozio carino e pulito, le persone sono molto amichevoli e disponibili.

Peggio del servizio clienti, tutti sono al telefono e seduti nella hall
Ho preso un appuntamento ma è stata una perdita di tempo non ci tornerò più

Ho preso un assegno A / C, ho pagato quasi $ 500 e sono uscito con una spia del motore di controllo e non con A / C, non consiglierei questo posto

Grande esperienza!
Sono andato a far cambiare tutti e 4 i pneumatici su una 99 Toyota Corolla. (macchina piccola, ruote piccole) Fissare un appuntamento è stato facile e veloce. Coloro con cui ho parlato sono stati gentili e accomodanti. Ho pagato anche un prezzo inferiore rispetto alla stima originale! Devo essere stato fortunato.
Ho lasciato l'auto un giovedì pomeriggio verso le 15:00. L'equipaggio sembrava essere un po 'impegnato ma è comunque riuscito a inserirmi. Aveva fatto tutto in circa 3 ore. Consiglio di lasciare l'auto piuttosto che aspettare nell'area lounge poiché i tempi di attesa possono variare.

La peggiore esperienza di sempre! Ci sono volute 5 telefonate per fissare un appuntamento per una semplice revisione dell'auto. Abbiamo preso l'auto, in tempo e quando siamo arrivati ​​a rispondere - NESSUN APPUNTAMENTO! Il manager stesso dice: "ya, mi dispiace, quel ragazzo ha incasinato tutto il giorno ma non c'è modo che io possa aiutare. Lascia perdere e ci arriverò domani". Veramente? Il tuo dipendente ha incasinato tutto il giorno anche con molti altri ed ora è colpa nostra se dobbiamo essere disturbati? Preferisco prendere un biglietto! Servizio orribile, orribile assistenza clienti. Mai più.

Sono arrivato una domenica mattina con una batteria scarica che pensavo fosse ancora in garanzia, nessuna ricevuta, nessuno strumento per estrarla e un paio di ragazzini esausti e iperattivi al seguito. John è stato incredibilmente gentile e disponibile! Ha rimosso la batteria per noi, è stato in grado di cercarla e scoprire che la garanzia era ancora valida e ci ha mostrato come installare quella nuova. Ha migliorato molto una situazione molto stressante e ci ha fatto risparmiare oltre $ 100!

Così stanco di questo posto, trascorri più tempo a lamentarti con il servizio clienti di quanto valga la pena. Tra il personale che è stato disturbato dalla tua presenza, scortese al punto da essere irrispettoso e che ha semplicemente travisato i propri prodotti, ho finito. Ci sono altri 4 negozi di forniture per auto entro 3 miglia, perché preoccuparsi di più.

Bel posto...
Wittnessed a Delivery ...
Shawn era prepotente,
e un po 'di non apprezzamento.

Uso Pep Boys per il mio servizio di auto. Ho sviluppato un rapporto con il personale di servizio nel corso di diversi anni e apprezzo la loro onestà sul servizio e sui costi richiesti. Il servizio di assistenza è rapido ed efficiente.

Servizio eccezionale, in particolare la giovane donna alla reception .. dentro e fuori rapidamente dopo aver controllato il lavoro, molto soddisfatto dell'installazione della batteria e del controllo gratuito dell'aria nei pneumatici

È triste quando il cassiere non riconosce nemmeno il cliente.

Il personale è uscito con il bastone per togliermi la batteria dalle mani e ha aiutato a portare la nuova batteria acquistata alla mia auto. Grande squadra all'interno del negozio.

Avevo portato lì la mia macchina con aspettative minime a causa delle altre valutazioni, ma hanno completato il servizio necessario senza problemi ed erano veloci e cortesi.
il loro manager deve essere orgoglioso. Grazie Pep Boys!

Servizio molto di qualità persone di servizio molto professionali Mi piace l'introduzione e servirò bene

Le persone sono utili e ho ottenuto ciò di cui avevo bisogno. Buon prezzo, buona varietà e buon posto

Ottimo posto, personale cordiale ...... molto diretto con te su ciò di cui la tua auto ha bisogno riparato ..... buona selezione di merce !!!!

Questo PEP ragazzi soffia. Ha lasciato l'auto per un nuovo pneumatico. Letteralmente un lavoro di dieci minuti. l'auto è rimasta ferma per sei ore e mezza e non è stata fatta. Nessuna telefonata, niente che indichi che non sarebbe stato fatto prima della chiusura. Non ci tornerò mai più.

Negozio orribile. A volte è difficile trovare un dipendente. I tempi di attesa sono ore per cose semplici. Hai sempre un nuovo problema con la macchina dopo essere partito da qui.

Aggiungendo a questa recensione hanno anche perso la chiave della mia macchina. Non venire mai qui.

GRANDE miglioramento da quando hanno ottenuto una nuova gestione. Allison ha rimesso in sesto il negozio.

Estremamente disponibile con la situazione che stava vivendo la mia famiglia. Grazie Matt per la tua assistenza e per aver lavorato con me al telefono. Sono rimasto molto soddisfatto del prezzo.

Ha ciò di cui ho bisogno per l'assistenza e le parti.

Negozio enorme se la tua auto ha bisogno di attenzione, nessuna attesa.

Non scrivo mai recensioni, ma ho sentito davvero di dover chiamare questo Pep Boy per il loro ottimo servizio.

Un paio di mesi fa era programmato un cambio dell'olio: era tardo pomeriggio ed erano in ritardo. Sono stato aggiornato durante i loro progressi ed erano molto comprensivi del loro ritardo. Alla fine è passata più di un'ora prima che arrivassero alla mia macchina nella baia. Hanno finito per darmi il cambio dell'olio gratuitamente.

Qualche settimana dopo ho sentito un sensore di bassa pressione dei pneumatici dalla mia macchina. Mi fermai mentre andavo al lavoro e potevo sentire l'aria che sibilava. Sono stato accolto da alcuni ragazzi e hanno fatto tutto il possibile per aiutare. Ho cambiato la valvola ed ero in viaggio nel giro di pochi minuti. Tutti erano super cordiali - questi ragazzi sono fantastici.

Molto utile, anche se non ho acquistato. Grazie Mack, reparto assistenza.

COMPRATORE STAI ATTENTO!! QUESTO È UN AFFARI A STELLE ZERO !!
Avrei davvero voluto dare un'occhiata a queste recensioni prima di andare a questo Pep Boys per un'ispezione PA. La mia esperienza è stata proprio come le altre elencate qui e anche peggio. Mi è stato detto che avevo bisogno di oltre $ 700 di lavoro obbligatorio prima di passare l'ispezione. Ho anche assistito a un preventivo di oltre $ 1000 per un altro cliente. Hanno cancellato alcune cose dalla loro lista "obbligatoria" ... mi ha fatto pensare. Me ne sono andato senza il lavoro svolto perché sospettavo di essere stato truffato. Cinque minuti lungo la strada, ho avuto una foratura su quella che era una gomma perfettamente buona. Quando ho fatto delle ricerche sui meccanici nel mio quartiere, ho trovato un'ottima attività locale con ottime recensioni. NESSUNO DEL LAVORO che Pep Boys diceva fosse obbligatorio era necessario. CHE TRUFFA. Ho dovuto pagare due volte la tassa di ispezione. Almeno, so che non andrò mai più dai Pep Boys su Ridge Ave a Philadelphia. E ho trovato un favoloso e onesto meccanico locale che è giusto, rispettoso ea prezzi ragionevoli!

Non posso che elogiare questo negozio! Il negozio è immacolato ei dipendenti sono ben informati, desiderosi di aiutare e così gentili ed educati. Trovo sempre tutto ciò di cui ho bisogno a prezzi molto più bassi che altrove. È raro trovare impieghi che sembrano davvero preoccuparsi del tuo benessere e della sicurezza sulla strada. Questi ragazzi vanno sempre oltre per me e sono così umili al riguardo. Amo Pep Boys !!!!

Personale molto cordiale e disponibile. La posizione di alcuni articoli nei corridoi non aveva senso, ma almeno i dipendenti erano pronti ad aiutare!

Il personale è sempre gentile e disponibile. I prezzi sono ragionevoli con buoni articoli in vendita.