Andrew Affel

Recensione di PEP BOYS AUTO PARTS

I meccanici di servizio e il dipartimento di servi...

I meccanici di servizio e il dipartimento di servizio di questo Pep Boys sono scadenti. Ho portato le mie altre auto a far riparare da altri ragazzi incoraggianti e non ho mai avuto problemi. Ho preso la mia macchina circa un mese e mezzo fa e ho parlato con il responsabile del servizio quando ho lasciato l'auto. Ho detto parola per parola: "Voglio che tu sostituisca il motorino di avviamento, i cavi di avviamento e i terminali della batteria su questa macchina" È una schivata, il motorino di avviamento non è nemmeno difficile da raggiungere. Ricevo una chiamata il giorno successivo da un diverso responsabile dell'assistenza che mi informa che la mia macchina va bene, hanno sostituito i terminali della batteria e l'hanno avviata subito, quindi va bene. Comincio a spiegare di nuovo quello che voglio, lui riattacca velocemente e dice che il meccanico dell'assistenza mi richiamerà. Il meccanico dell'assistenza mi richiama e dice che il problema erano i collegamenti allentati sulla batteria e ha sostituito quei blah blah blah, mi sta risparmiando un po 'di soldi ed è tutto fatto. I terminali della batteria sulla parte superiore dell'auto possono essere raggiunti con il cofano aperto, le parti costano 5 dollari, mi sono stati addebitati 120 dollari. In questo momento, mentre parliamo, sto lavorando io stesso sul motorino di avviamento, perché il motorino di avviamento è consumato e deve essere sostituito. Sono molto frustrato con i Pep Boys a causa della loro incapacità di ascoltare quello che avevo da dire e di fare il lavoro che avevo chiesto. Non voglio sostituire il motorino di avviamento e l'avevo portato in servizio perché ho un infortunio alla mano che viene aggravato da tutto questo lavoro del motore. Questa stazione di servizio Pep Boys è scadente, prendi la tua macchina qualcun altro. Se lo prendi ancora qui, aspettati una settimana di ritardi e discussioni per ottenere ciò di cui hai bisogno.

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