Brian Portny

Recensione di PEP BOYS AUTO PARTS

POSTO ORRIBILE, DA EVITARE A TUTTI I COSTI !!!!!!!...

POSTO ORRIBILE, DA EVITARE A TUTTI I COSTI !!!!!!!!

Ho fatto un semplice cambio dell'olio, la sostituzione di un faro e un'ispezione.

Mi hanno chiamato piuttosto rapidamente e hanno affermato che se volevo essere superato, avrebbero dovuto cambiare le mie spazzole del tergicristallo (lo sapevo e andava bene), i miei freni anteriori (sono andati a midas, hanno spiegato che erano bassi, ma in base agli standard PA, erano accettabili, ma a un certo punto dovevano essere cambiati. Il ragazzo maleducato che mi ha chiamato NON ha detto NIENTE sull'essere passabile, semplicemente che si sono rifiutati di passarmi senza cambiarli), ed ecco il kicker .... hanno detto di aver chiamato circa 5 rivenditori per lampadine HID e che NESSUNO portava quella che avevo io. E anche a loro non piaceva il sartiame, quindi avrebbero sventrato completamente i miei fari, li avrebbero sostituiti con versioni declassate e, per quanto stimato, sarebbero almeno 200 dollari ciascuno, ma potrebbe essere molto di più a seconda se a loro piace il impostare. Ho detto che non ero d'accordo con quello e lui se n'è andato. Ha spiegato come devo chiudere la bocca, aprire le orecchie e ascoltare perché è l'esperto. Gli ho detto di non toccare la mia macchina.

Sono andato invece a midas su ogontz ave. Hanno riparato tutto per 330 dollari. e questo includeva freni, fanale anteriore, ALLINEAMENTO, ispezione. Inoltre, la lampadina HID sostitutiva che i ragazzi di Pep dicevano era impossibile da trovare e sarebbe costata centinaia, costava 25 dollari e ogni commerciante di luci l'aveva. I ragazzi incoraggianti hanno trascurato di informarmi che non si occupano di luci aftermarket, quindi invece di ammetterlo e potenzialmente perdere i 30 dollari per sostituirli, mi hanno mentito e hanno affermato che HO BISOGNO di sostituire immediatamente i miei fari. E si sono rifiutati di passare la mia ispezione a meno che non lo facessi io.

Quando sono andato a ritirare la mia macchina, c'erano più persone lì, che si scusavano per il maleducato orribile dipendente Josh. Hanno affermato che riceve molte lamentele, è incompetente, ma per qualche motivo si rifiutano di licenziarlo. Inoltre, il responsabile del servizio che mi ha chiamato dopo la chiamata scortese iniziale è stato altrettanto scortese. Anche se era MOLTO più immaturo. Quando ho detto che la soluzione che hanno offerto per la luce non aveva senso, lui ha detto "beh, c'è una soluzione facile, ma non te lo sto dicendo", poi mi ha riattaccato.

DA EVITARE A TUTTI I COSTI !!!!!!!!!

Inoltre, è molto divertente vedere che ogni recensione è ORRIBILE, tranne una. Quello specifico, che è elencato come ottimo, in qualche modo conosce tutti i nomi e cognomi dei dipendenti e in particolare cosa hanno fatto per l'auto. AKA, è stato scritto da un dipendente. I dipendenti di Pep Boys non hanno il loro cognome sulle etichette del nome, quindi non c'è motivo reale per una recensione di un cliente / legittimo per conoscerli ... patetici. Ancora un altro motivo per evitare, sono truffatori !!!

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