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J Luber
Recensione di PEP BOYS AUTO PARTS

4 anni fa

Mi sono fidato di Pep Boys e l'ho pagato!

Mi sono fidato di Pep Boys e l'ho pagato!
Eccomi a far parte del club dei clienti insoddisfatti di Pep Boys.
La mia recensione originale era quella di sfatare la teoria di cui molte persone si lamentavano, secondo cui Pep Boys Ridge Ave ha respinto le persone per l'ispezione di sicurezza per motivi fasulli al fine di aumentare le entrate. Si scopre che una riparazione sulla mia XTS Cadilac non era necessaria per superare l'ispezione come hanno detto. La concessionaria ha verificato che all'epoca si trattava di una riparazione non necessaria che mi costava quasi $ 1000. L'ho scritto per un errore innocente del meccanico.
Poi ieri ho portato il mio furgone da lavoro per un controllo. Sono un ex meccanico professionista e non ha avuto bisogno di nulla per passare. Il meccanico ha detto al redattore del servizio che aveva bisogno di montanti anteriori. Ho chiesto di vedere questo montante difettoso e dopo l'ispezione andava bene e rispettando la legge sull'ispezione della sicurezza della PA. Ho presentato la legge al responsabile del servizio (sotto) e gli ho mostrato che non si trattava di una "perdita grave" ma di un normale pianto come mostrato nel diagramma sottostante. Non si sono mossi dalla loro posizione ed erano così poco professionali e sprezzanti che mi chiedo quante volte siano stati scoperti a fare riparazioni inutili.
Ora credo che tutti i commenti negativi e le esperienze di altri clienti si sentano sovraccaricati o si facciano un'offerta per le riparazioni durante le ispezioni.
Questa è stata una vera esperienza inquietante e squallida con Pep Boys. Non ci andro 'mai piu'. Ho portato il mio furgone a 2 isolati di distanza e hanno ispezionato il montante e il veicolo e lo hanno passato subito.
NON FIDATEVI DEI RAGAZZI PEP. PAGHI ANCHE TU!

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