Klika Revisione

Abbastanza scarso finora. L'ordine è stato indicato come spedito una settimana fa, ma non è arrivato. Ha chiamato la loro linea di servizio (dopo che la chat online non ha risposto tra l'altro) chiedendo un aggiornamento. Non sapevano dove fosse e apparentemente non era stato fornito un numero di spedizione dal fornitore. Ho promesso di contattarmi entro 24 ore, ma non ho mantenuto le mie speranze.

Aggiorna oltre 24 ore dopo: nessuna chiamata, come previsto. Ho parlato con qualcuno in live chat che in pratica mi ha appena detto di chiamarlo domani. Scherzo di un'azienda, pessimo servizio clienti.

Aggiornamento a 48 ore - Chiamato di nuovo. Mi è stato detto che avrebbero chiamato il loro fornitore e poi mi avrebbero contattato. Apparentemente l'oggetto che hanno venduto non lo tengono in magazzino e lo spediscono direttamente dal fornitore - qualcosa che non mi interessa davvero dato che sono un cliente di Klika e voglio solo il mio articolo. Non sono ancora stato contattato.

Aggiornamento 11 giorni da quando il mio ordine è stato effettuato: Chiamato di nuovo, poiché ANCORA non ero stato richiamato. Un'altra persona mi ha detto la stessa identica cosa, che lo intensificheranno alla gestione e mi contatteranno con gli aggiornamenti ... Non sto trattenendo il respiro, visto che non ho ancora ricevuto una chiamata da nessuno lì.

12 giorni dal mio ordine: chiamato di nuovo, perché non sorprende che non fossi ancora stato contattato da loro. Una donna adorabile nel servizio clienti ha offerto un nuovo invio o un rimborso. Ho chiesto un rimborso perché ho finito di occuparmi di questa barzelletta di un'azienda. Mi ha detto che contatterà il fornitore un'ultima volta e ... hai indovinato ... e-mail o richiamami.

Tredici giorni da quando è stato effettuato l'ordine, finalmente ho un numero di tracciamento che non funziona nemmeno. Trovo piuttosto patetico aver dovuto aspettare due settimane per questo, ed è solo dopo aver richiesto un rimborso che viene fornito il numero di tracciamento ... Ho la sensazione che non sia stato nemmeno inviato. Ho contattato Klika e mi hanno detto che devono verificare il numero di spedizione e ...... e-mail o chiamarmi per confermare. Non trattenere il respiro.

Siamo a quindici giorni da quando il mio ordine è stato effettuato. Ho dovuto chiamare ANCORA perché non avevo ricevuto alcuna chiamata o e-mail. Ho parlato con un'altra persona che ha promesso di richiamarmi stasera o martedì. Assolutamente ridicolo. Assolutamente spaventoso. Forse ho solo bisogno di entrare nel loro ufficio e aspettare finché non hanno una risposta per me?

Il miglior servizio clienti che ci si può aspettare dallo staff dello showroom e del magazzino. Dato che sono molto cordiali e collaborativi soprattutto in questo periodo natalizio.

Klika, ho trovato facile da gestire e consegna molto veloce. si occuperà di nuovo. AAA +

Il servizio clienti è orribile! Non ordinare da qui! Abbiamo ricevuto 8 parti su 9 del nostro ordine e l'ultima parte non è ancora arrivata! Abbiamo chiamato questa azienda ogni giorno per inseguire dove si trova e ogni giorno dicono che richiameranno e non hanno richiamato una volta come promesso! Il personale è scortese e per nulla disponibile .. stiamo ancora aspettando il nostro articolo e una richiamata! Il manager in particolare era senza speranza !!!

Servizio clienti molto scarso inizialmente e un po 'frustrante. Dopo aver parlato al telefono con il team locale (Australia), hanno risolto rapidamente i miei problemi.

Grazie.

Tempi di spedizione scadenti, mi è stato detto che è stato spedito più volte, ma no, è ancora lì, non farò mai più acquisti online su klika

Esperienza terribile, non ordinare da queste persone, comprato un trampolino, il prodotto è di scarsa qualità, parti mancanti, hanno inviato un pezzo di ricambio e questo era sbagliato, il team dell'assistenza clienti è scioccante, anche scortese, mi hanno messo giù il telefono due volte e non mi lascia parlare con un supervisore. Non farò mai più acquisti qui ....

NON ACQUISTARE DA KLIKA !!!
UNA PERDITA DI TEMPO
UNO SCHERZO ASSOLUTO DI UN'AZIENDA.

Sono rimasto molto deluso dalla mia esperienza con Klika, sebbene l'articolo sia stato spedito prontamente, si è verificato un problema con la ricezione di solo 1 di 2 pacchi.
Klika incolpava Toll, Toll incolpava Klika.
Il servizio clienti di Klika ha suggerito che poiché avevano una foto della merce in uscita, non era colpa loro, Toll ha suggerito poiché non c'era un manifesto di ritiro del conducente, non era colpa loro.

Il team del servizio clienti mi darebbe la risposta generica, parleremo con il responsabile del magazzino, indagheremo e torneremo con una risposta entro la chiusura dell'attività, ciò non è avvenuto in 2 occasioni separate.
Non ho mai ricevuto nessun tipo di corrispondenza da Klika, a parte una risposta generica di "Vi avviseremo il prima possibile con un aggiornamento"
Questo non è avvenuto.

Ho aspettato 8 giorni e ho ricevuto la notifica di una sostituzione solo dopo aver contattato Klika (di nuovo). Mi aspetto che avrò il prodotto ordinato non prima di 14 giorni dopo l'acquisto.

Quando è stato chiesto un risarcimento per il tempo impiegato e la mancanza di comunicazione, mi è stato risposto che non era colpa di Klika e che non offrono alcun tipo di risarcimento.

Questo mi è costato denaro, con l'affitto dell'articolo che ho acquistato ora che mi costa più dell'acquisto stesso.

Fai attenzione, non avrei fiducia nell'acquistare di nuovo da Klika.

Inoltre, sono stato informato che il pacco sarebbe stato spedito da COB oggi ... sorpresa sorpresa ... Non lo era.

Esperienza molto deludente dall'inizio alla fine. Prodotto Klika ordinato tramite Kogan. Spaccalegna Yukon da 8 tonnellate.
Il primo non è mai arrivato, poi quando è arrivato è stato danneggiato. Ho preso io stesso un nuovo prodotto alla vigilia di Natale per assicurarmi che mio marito avesse un regalo di Natale.
Il prodotto spaccava appena il legno e dopo il 2 ° o 3 ° tentativo si rompeva. Ora è stato detto che non è coperto da garanzia come danno esterno.
"Danni esterni" causati quando la macchina non avrebbe spaccato i pezzi di legno di base per cui è stata progettata.
Un costoso, quasi, $ 300 per rottami metallici.
Servizio clienti molto deludente. Nessun rimborso o sostituzione offerti, solo "sfortuna"

Ho acquistato una friggitrice ad aria e non potrei essere più soddisfatto del prodotto e della pronta consegna. Cliente molto felice. ..

NON ORDINARE DA qui

Dopo aver visto le ottime recensioni qui, sono così deluso dalla consegna dei miei articoli. Ho fatto in modo che venga consegnato giorni prima e anche confermato. Ho anche preso una pausa per ricevere la consegna! Alle 17:00, alla chiusura della giornata lavorativa, ho dovuto telefonare personalmente alla compagnia per seguire la consegna solo per sapere che doveva essere consegnata domani

Questo è inaccettabile

Ora dovremo trovare qualcuno che sia qui per ricevere gli articoli il giorno successivo e non sono nemmeno sicuro ora che arriverà in tempo !!

Inoltre, ciò che mi ha davvero fatto incazzare è stato il fatto che ho dovuto suonare per scoprirlo. Questa azienda non ha nemmeno la cortesia di chiamarmi per informarmi. Se non ho suonato, chissà che ora aspetterò fino a?!?!?!

E questo è PAGATO CONSEGNA DI $ 90 !!!

Non sono felice e non ho intenzione di ordinare di nuovo da qui.

SCUSA KLIKA, HAI APPENA PERDUTO UN ALTRO CLIENTE

Esperienza di acquisto online peggiore mai vista. Non lo consiglio a nessuno.

Il 20 marzo ho acquistato una panca Powertrain. A quel tempo non sapevo che Powertrain appartenesse a Klika, ma quando ho ricevuto la conferma e il numero di tracciamento proveniva da Klika.
Ho preso il prodotto e ho provato a montare, poi ho scoperto che mancava una parte che mi impedisce di montare completamente il banco.

Il 26 marzo ho contattato il team di garanzia per richiedere la parte mancante, il team si è organizzato per consegnare la parte mancante, dopo diversi giorni di attesa il 6 aprile ricevo un pacco con le parti sbagliate, il che significa che non ho potuto montare il banco e devo fare nuovamente richiesta il 7 aprile per le parti mancanti.
Oggi è il 20 aprile e ancora non ho ricevuto le parti e non riesco ancora a finire di montare la panchina.

In sintesi, dopo un mese non riesco ancora a finire di montare la panca, questa è un'esperienza terribile per il cliente ...

Problemi riscontrati durante l'assemblaggio del dispositivo ... Grazie a Mady per la sua gentile assistenza nel risolvere i problemi così velocemente.

Prodotti di qualità terribile! Non acquistare il tendone Wallaroo 3m x 3m. Ne ho acquistato uno di recente e le traverse si sono rotte in sei utilizzi. Si sono semplicemente incrinati a metà dove si trovano la staffa e la vite. Sono state inviate e-mail per richiedere una sostituzione o un rimborso, insieme alle foto che mostrano le interruzioni, ma il team del servizio clienti si è offerto solo di darci parti di ricambio scontate.
I termini e le condizioni sul loro sito web affermano che forniranno un rimborso / sostituzione in caso di guasto grave in un prodotto. Ne abbiamo parlato diverse volte, poiché si tratta della legge australiana sui consumatori, tuttavia hanno continuato a insistere sul fatto che potevano offrire solo pezzi di ricambio.
Affari completamente inaffidabili, che non hanno alcun interesse nei diritti dei clienti. Seriamente, non dare a questi ragazzi i tuoi affari.

Non comprare lo splitter Yukon da 15 tonnellate, ora hanno sostituito 3 arieti sul mio perché si piegano ... Sì, l'ariete piegato è un difetto di progettazione, ora sto andando in tribunale a caccia dei miei soldi, è interessante vedere le presunte recensioni false ingombrare il loro feedback per aumentare il loro punteggio, acquirente attento, rimborso completo dato da Klika dopo che gli è stato restituito, ho solo di tasca tua circa 4 ore di tempo per la preparazione e $ 60 di costo di imballaggio, non hanno reso facile riavere i miei soldi

Per prima cosa il sito web dice che hanno azioni che non hanno. quando ho chiesto un rimborso mi hanno detto che ci sarebbero volute tra le 24 e le 72 ore per comparire nel mio account dopo quel periodo e non era nel mio account Ho parlato con il servizio clienti e mi hanno detto che dovrebbe essere presto nel tuo account quando gli parlo il giorno successivo mi hanno detto da 3 a 5 giorni lavorativi il quinto giorno quando sono andato di nuovo a lamentarmi ho finalmente ricevuto un'e-mail in cui si dice che i soldi saranno sul mio conto entro le prossime 12-24 ore, cosa che dovrei ho ricevuto un'e-mail la prima volta che mi sono lamentato, ma non l'ho ricevuta e ora mi dicono che devo aspettare altre 12-24 ore prima che sia nel mio account. Consiglio alle persone di non acquistare da questo sito perché sono solo un mucchio di bugiardi che estirpano i soldi che manterranno i tuoi soldi il più a lungo possibile, cosa che non ho idea del perché. Possono sedersi lì e dire che ha a che fare a causa del virus e del fatto che c'è a corto di personale, ma non è così perché quando sono andato ad acquistare qualcosa sul loro sito Web non mi ha permesso di acquistarlo e poi quando aggiorno la mia pagina che era esaurita ma l'altra cosa che ho acquistato mi hanno detto che avevano ancora scorte e, a peggiorare le cose, non mi è stato affatto notificato che non avrei ottenuto ciò che avevo originariamente richiesto nel modo appropriato tempo volevano che aspettassi 3 mesi prima che arrivasse il prossimo stock

Assolutamente terribile da affrontare: il supporto ti invia un'email immediatamente fino a quando non chiedi un rimborso, quindi niente per giorni! Vorrei aver avuto il tempo di pensare a leggere le recensioni prima di ordinare un prodotto di cui avevo bisogno urgentemente. Ho dovuto acquistare da altrove, quindi ora ho pagato 2 articoli, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine da Klika, né una risposta alla mia richiesta di rimborso. Klika utilizza un corriere losco che non ha aggiornato il tracciamento in 4 giorni lavorativi o ha anche un appaltatore elencato per la mia zona da contattare. Sono stato avvisato telefonicamente che elaboreranno il mio rimborso non appena il corriere confermerà che non consegnerà l'ordine - quando ho chiesto conferma che non ci saranno detrazioni per il ricostituzione delle scorte non hanno potuto darmi una risposta ! Sono contento di aver pagato tramite PayPal e sarò in grado di aprire una controversia se proveranno qualcos'altro poco pericoloso.

Ottimo prezzo, consegna super veloce, ottima comunicazione!

NON ACQUISTARE NULLA DA QUESTO AFFARE TRUFFA. Affermano che l'articolo è disponibile, premono la tua carta di credito, quindi affermano che gli articoli sono stati spediti, solo per rispondere giorni dopo con dispiacere che non ti stiamo inviando l'articolo perché l'articolo non è più disponibile - Cosa! Hai affermato che è stato spedito !!!! Servizio clienti terribile, è successo entrambe le volte che ho ordinato. Segnalarli all'ACCC. COMPRATORE STAI ATTENTO

Tutto nei miei rapporti con Klika era semplicemente A1. Il prodotto che ho acquistato ha superato le mie aspettative e la velocità del servizio è stata senza pari.

PRODOTTO COME DESCRITTO E IL SERVIZIO ERA IL NUMERO UNO!

Non hanno mai avuto un'esperienza così peggiore prima, ignorano le tue e-mail, non rispondono bypassando le domande. I loro prodotti sono fuorvianti. NON ACQUISTARE DA QUESTA AZIENDA!

Ho acquistato un materassino a molle per il trampolino di mio figlio e non posso criticare l'esperienza di acquisto. Il pacco è arrivato 5 giorni lavorativi dopo l'ordine e il tappetino è perfetto per quello che mi serviva. Nessuna lamentela qui.

Servizio pessimo
Cattivo servizio clienti
Prometti il ​​prodotto ma non puoi consegnarlo

Il servizio clienti è lento. Hai bisogno di più personale?

Acquista da Klika Acquista online e ritira dal magazzino di Oakleigh. Mentre sei lì controlla tutte le altre cose a base di carne che puoi

Ho comprato un set di questi fogli 19 anni fa e poiché sono stati così bravi quando è arrivato il momento di ottenere un altro set, ho cercato Laura Hill e non vedo l'ora di usarli per molti altri anni.

Non ho niente da ridire: servizio veloce, ottima comunicazione e ottimo prodotto

Sto ancora aspettando il regalo di Natale dei miei figli alla vigilia di Natale, ho chiamato i servizi clienti per inseguire il mio ordine 4 volte con 4 persone diverse che dicevano che l'avrebbero seguito e mi avrebbero risposto ... NON è MAI successo. Il mio ordine è in ritardo di 2 settimane e ancora non ho regali per i miei figli. Servizio terribile da parte di un'azienda che utilizza un corriere da cowboy non professionale che ha anche recensioni diaboliche. Vergognatevi!

Sono stato molto soddisfatto dell'acquisto della mia copertura per roulotte ...
- ha consegnato il mio acquisto nella data in cui mi è stato comunicato che sarebbe stato consegnato
- buona comunicazione durante il periodo di distacco per tenermi aggiornato
- comprerei di nuovo da Kilka

Leggi altre recensioni sullo spaccalegna Yukon da 8 tonnellate e ho deciso di acquistarne uno per salvare la mia vecchia schiena.
L'ho usato per due ore fino ad oggi riducendo la grande legna da ardere fornita da Jarra WA.
La macchina magica ha un sacco di grugniti e divide ogni cosa che le ho lanciato.
Solo un minuscolo complant, potrebbe fare con un limitatore di ram, ma a parte questo sono contento di averlo comprato.
Quando arriva il momento critico, ne comprerei un altro quando sarà il momento.

Non fidarti di questo venditore, non sprecare i tuoi soldi guadagnati duramente e sprecare il tuo tempo. Attenti mentre prendono l'ordine, mostrano qualcosa online e lì negozio a Oakleigh e consegnano qualcos'altro. Si prega di leggere tutte le recensioni negative e verrai a sapere. Sperimenterai se hai a che fare con Klika. Non professionale, saranno scortesi con te dopo aver incasinato il tuo acquisto. Meglio acquistare dal venditore autentico. Tali vendite dovrebbero essere bloccate non appena sono società di frode. Le buone recensioni vengono pubblicate dai loro stessi collaboratori. Attento

Ciao
grazie per la pronta spedizione articolo ricevuto molto velocemente sembra buono appena impostato ma certo che andrà bene grazie ancora, buona giornata

Divano / divano molto scomodo e duro. Il personale non è gentile.

Ottimo prodotto più consegna gratuita e veloce a Benalla

Ho acquistato un set di lenzuola da questa azienda, consegna rapidissima e un prodotto di alta qualità, tanto che ho acquistato un secondo set di lenzuola e si è verificata la stessa rapidità di consegna. Consiglio vivamente Klicka

La pompa è arrivata prontamente. Non l'ho ancora utilizzato, perché ho bisogno di una presa elettrica esterna installata.

Se potessi votare 0 stelle lo farei.
Portato un trampolino, non ha ricevuto i pezzi nemmeno per montare detto trampolino. Li ho chiamati più di 6 volte nell'arco di una settimana, con numerose e-mail avanti e indietro. Klika ha ANCORA non risolto il problema e ora sono bloccato con mezzo trampolino che è fondamentalmente spazzatura.

Incredibilmente frustrato per quanto stiano rendendo questa situazione quando ho richiesto e specificato le parti esatte che mi mancano almeno 7 volte.

Non lo consiglierei mai a nessuno e non intendo mai più acquistare da loro.

Ho ordinato un'auto elettrica per bambini e quando l'ho assemblata non ha funzionato. Ho chiamato il servizio clienti alcune volte e ho inviato un'e-mail al loro dipartimento di garanzia indicando il problema, ma ogni volta la risposta è che mi chiameranno o mi invieranno un'e-mail ma nessuna risposta. Sembra che non siano interessati a risolvere il problema e apparentemente il loro dipartimento di garanzia impiega 24 ore per rispondere alla tua email. Restituirò l'auto al loro negozio e non comprerò mai nulla da questi ragazzi.

Ho appena preso un trampolino per i bambini, l'addetto alla reception è stato molto gentile e disponibile.
Adoro il modo in cui puoi scegliere e mescolare i tuoi colori per personalizzare il tuo trampolino!

Molto brutto! Mi ha dato un portatile sbagliato del serbatoio dell'acqua della vescica. Al momento sto chiedendo il rimborso tramite VCAT. Non comprare niente da loro. Il servizio post vendita è davvero scadente e poco professionale. Ora, dopo 6 mesi, ho ricevuto l'ordine del tribunale di riavere i miei soldi.

Grazie a Dio per aver risposto alle preghiere e il sostegno degli amici. Ma sto ancora aspettando i miei soldi indietro dall'azienda a causa del periodo di Natale e Capodanno.

Grazie a Dio che finalmente ho riavuto i miei soldi entro i primi 10 giorni del nuovo anno. Mi è costato così tanto tempo, denaro e problemi a causa della riluttanza del produttore a fare principalmente la cosa giusta.

Servizio eccellente. L'ombrello è stato facile da configurare e utilizzare. Poiché viviamo in una zona ventosa, abbiamo dovuto picchettare la base e funziona bene

PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI MAI
Hai anche bisogno di fare confusione per restituire il prodotto NON APERTO ... non riesco nemmeno a credere quanto sia terribile il loro servizio clienti ...
Le cose maschili che lavoravano a bayside erano molto scortesi.

Ho usato questa azienda tramite dopo il pagamento e ho ricevuto la merce, all'interno della scatola del tapis roulant c'era una ricevuta che diceva che se volevo istruzioni dovevo spendere $ 2,00 online per comprarle e mia madre lo ha fatto senza che me ne accorgessi, le hanno inviato le istruzioni sbagliate e lei ha concluso per capire da sola il nostro tapis roulant. Sono passati due giorni e lei ha controllato il suo conto e le hanno prelevato altri $ 50,00. TRUFFA. Mi sono lamentato dopo aver pagato e sto lottando per contattare Klika.

-Il peggior servizio di sempre

-non si preoccupano dei loro clienti

-sono affamati di soldi

- e la parte peggiore / più triste è che scrivono buone recensioni su se stessi solo per ottenere CLIENTI !!!!

Per favore risparmiati la fatica e non comprare mai da qui !!!

Perdita di tempo. Ho ordinato due articoli ed entrambi si sono presentati in magazzino con un periodo di tempo per la spedizione. Dopo questa data l'ordine ha mostrato un aggiornamento di stato "picking to send". La data di consegna andava e veniva e poi ho seguito: una parte dell'ordine è stata consegnata e l'altra è stata all'improvviso una scorta e un rimborso. Molto frustrato avere solo la metà delle cose che ho ordinato.

Molto soddisfatto degli scaffali. Ha fatto una buona aggiunta alla mia stanza di Star Wars.

Ho incontrato i proprietari. Grandi ragazzi e ottenere ottimi affari per coprire numerose esigenze. Ne vale la pena e complimenti.

Ho portato uno spaccalegna da 15 tonnellate da questi ragazzi. E 'fallito. Non possono ottenere parti. Non richiamano mai. Ho bisogno del mio spaccalegna riparato. Ho inviato foto che possono ancora farlo bene. Ho persino preso la parte laggiù e loro non riescono a ottenere la parte giusta. Oltre che inutile. Non richiamano quando dicono che lo faranno !!!

Servizio clienti assolutamente terribile. Sono stati necessari 3 mesi di e-mail costanti all'assistenza Kilka per organizzare un reso per una testina difettosa su un aspirapolvere acquistato tramite mydeal.com! Non posso credere a questa compagnia.
Dopo 30 giorni di mancata risposta dalla mia email iniziale, ne ho inviata un'altra.
Mi hanno consigliato di caricare video per mostrare il difetto.
La loro risposta è stata che non hanno più messo le teste.
Perché ?
Non mi è stato dato alcun motivo. Dopo 2 mesi mi è stato consigliato di rispedire loro l'intero aspirapolvere a mie spese. Dopo aver litigato con loro e averli segnalati direttamente a mydeal.com, hanno risposto inviandomi un'etichetta per posta. Non si è mai visto. Non è ancora apparso.
Ieri mi è stata inviata un'e-mail con un'etichetta postale australiana.
Vorrei non aver mai acquistato il prodotto da loro.
Il loro servizio clienti è terribile.
3 mesi interi e la soluzione mi sta inviando un'e-mail con un'etichetta postale che potrebbero essere fatti il ​​primo giorno!

Questa è la compagnia più disgustosa con cui trattare, ho ordinato un tapis roulant il 5 febbraio, è stato spedito il 6 `` ,,,,,,, non ho ricevuto nulla da loro, l'articolo non è mai arrivato, e ho chiesto il rimborso e tutto quello che fanno è chiedermi di aspettare finché non ricevo notizie da quel fornitore ``, NON PENSANO CHE ABBIA ASPETTATO ABBASTANZA? ... 4 SETTIMANE.

Pronta consegna dell'articolo che era esattamente come descritto e funziona bene. Buona compagnia da affrontare.

Buona qualità ed economico. Consegna veloce e buon servizio clienti.

Ottimo servizio grazie. Il rullo di copertura per piscina è stato facile da montare e funziona bene.

Persone molto professionali, amichevoli e consegne veloci, tornerebbero sicuramente a fare affari

Prodotto di qualità fantastica! Consegna super veloce! Sono 1 cliente molto felice

Buona consegna rapida coperta elettrica e prezzo eccellente.

eccellente servizio clienti, ottimi prodotti e prezzi competitivi

Mobili da esterno ordinati da qui. L'articolo è arrivato prontamente ed è stato facile da montare. 2 delle parti inviate non andavano bene, ma non era un problema per il team di garanzia spedire le parti di ricambio entro 24 ore.

L'oggetto è arrivato come ordinato in tempo come promesso. Senza problemi. Buon servizio

Finora tutto bene. Buon prezzo, consegna rapida, merce come descritta e la motosega si è accesa e ha frustato alcuni grossi tronchi senza problemi.

Ottimo magazzino di esposizione / vendita per negozio online. Molte occasioni.

Molto insoddisfatto e totalmente deluso dal servizio clienti dopo che mi è stata fornita la copertura del trampolino non corrispondente alle specifiche e devo pagare una tassa di rifornimento del 30% se ho aperto la scatola e voglio restituirla.

Non ho ancora usato l'articolo ma sembra ben fatto Ho un problema con il montaggio sul telaio del mio rimorchio, non voglio praticare fori attraverso il telaio zincato e quindi ho bisogno di progettare e realizzare una staffa per fissarlo con bulloni a U come le altre ruote jockey manuali. Un'offerta per l'acquisto di una staffa opzionale progettata per questo tipo di montaggio sarebbe l'ideale. Voglio usarlo su una roulotte e anche su un rimorchio, quindi il cambio deve essere conveniente.

Consegna rapida. il prodotto è perfetto per la mia roulotte. la carta regalo è un bonus e sarà utilizzata al meglio, se potessi dare 6 stelle lo farei.
Grazie Kevin.

Non preoccuparti di acquistare da questa azienda !! Ho un iPhone difettoso, dopo aver restituito l'iPhone ho aspettato un rimborso per oltre 5 mesi. Quando chiamo mi dicono che contatteranno il fornitore e mi ricontatteranno entro 24 ore, ma questo non accade mai.

Come potete vedere dalla foto allegata, questo problema è stato portato alla loro attenzione verso l'inizio dell'anno .. Ancora non ho avuto il mio rimborso ..

Post veloce. Ottime comunicazioni e ottima esperienza. Il mio prodotto è fantastico. Grazie ragazzi!

ATTENZIONE: il sito web e il materiale pubblicitario pubblicizzeranno un prezzo, solo per averne un altro al momento del pagamento. Il servizio di chat non è disposto a risolvere il problema.

Ho ordinato un articolo voluminoso all'inizio di dicembre da consegnare dopo il nuovo anno. Ho pagato $ 140 per la spedizione a Tas. Il personale consiglia di ordinare in anticipo per evitare di perdere le scorte. La spedizione è stata rilasciata come promesso il 31/12 ma il 3/1 è arrivata in un deposito a Vic ed è rimasta bloccata lì da (9 giorni) e nessuno può dirmi il motivo. Mi ci sono volute ripetute chiamate nell'arco di 5 giorni per ottenere un aggiornamento (nessuno mi stava contattando) solo per sentirmi finalmente informato che un ETA aggiornato non verrà fornito per altri due giorni. Stiamo lasciando il luogo di consegna per 3 mesi alla fine della settimana e non sembra che arriverà in tempo. Non sembra esserci alcun senso di urgenza da parte del corriere e la mancanza di risposta o di follow-up da parte di Klika è stata deludente. Un risultato frustrante quando è stata prevista una finestra di 3 settimane per la consegna e finora tutte le parti non sono riuscite a raggiungere nemmeno questo obiettivo. Evitare.

Ottimo rapporto qualità prezzo. Stavo raccogliendo un oggetto grande e pesante dal magazzino e ho trovato il personale un po 'scontroso.

Un facile acquisto in linea per un tappetino trampolino sostitutivo, tuttavia il tappetino non si adattava, abbiamo misurato come indicato sul sito web e selezionato il tappetino della misura giusta con la stessa quantità di anelli per le molle. Quando si è scoperto non si adattava, quindi abbiamo chiamato per sapere che i tappetini si adattano solo ai trampolini klika e non si adattano a nessun altro marchio. Questo è stato un po 'deludente in quanto non è indicato da nessuna parte sul sito Web, indica la commissione di rifornimento del 30% per i resi di cui non abbiamo alcuna opzione, solo un po' infastidito dal fatto che il tappetino non si adattava al sito Web istruzioni, né alcun riferimento ai soli trampolini di marca Klika. Non acquistare per sostituire un tappetino se il tuo telaio non è un marchio Klika.

NON ORDINARE da loro !!!!!!!! peggior servizio clienti, colpa loro con l'articolo e tuttavia devo loro il 30% per la commissione di rifornimento? sono anche dropshipping. non riceverai alcuna garanzia da loro !!!

Aggiornare:

WOW che scherzo !!! siamo stati e-mail avanti e indietro e abbiamo accettato di rispedire l'articolo e pagare la tassa di rifornimento del 30%. Chiedete loro di inviarmi un indirizzo di restituzione o un'etichetta di spedizione per la restituzione il 16 maggio 2019, ormai 15 giorni dopo hanno ignorato le mie e-mail. NESSUNA RISPOSTA.
La peggiore esperienza in assoluto con questa compagnia !!! Si prega di non acquistare da loro !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!

Ho acquistato un paio di tappetini da trampolino da Klika e durano a lungo a un prezzo ragionevole. Facili da acquistare e gestire, li consiglierei. Anche la consegna è stata super veloce!

TERRIBILE TERRIBILE !!!!!! Ho dovuto dare una stella per lasciare un feedback ma onestamente .... WOW !!!! sono impressionato da quanto sia stata negativa questa esperienza ..... abbiamo consigliato loro cosa stavamo cercando, dato loro le dimensioni di ciò che era richiesto ... il giorno successivo . .... ECCEZIONALE !!! abbiamo pensato !! bene bene bene ...... 2 settimane dopo ..... chiamateli e loro non sanno dove sia il carico .... oh scusate non lo abbiamo in magazzino .. dovrebbe averlo la prossima settimana. .... 3 settimane dopo (si ricorda che l'accordo era di ottenere il trasporto entro 5 giorni, quindi ci è stato detto) ancora niente ... oh, verrà spedito la prossima settimana ... il Towsville è successo, quindi nessuno ci dirà dove è il carico era ..... 5 giorni dopo riapriamo le strade .... vi richiameremo hanno detto ... 4 volte hanno detto che ..... Il servizio clienti peggiore MAI !!!!! quindi ora vogliono che paghiamo per il rimborso e ci addebiteranno le tasse del magazzino e poi ci accrediteranno ciò che è rimasto perché alla fine non hanno comunque il nostro prodotto ....... Ma davvero a loro non importa davvero vero ?? !! ANCORA e come SEMPRE quando qualcosa sembra andare bene e tutti ti dicono cosa vuoi sentire .... DIMENTICATELO !!

Receptionist attento ma l'ordine ha impiegato un po 'di tempo per essere pronto per la raccolta.

Servizi eccellenti !!! Consegna rapidissima, prodotti di qualità, un piacere da affrontare.

Ho ordinato un trampolino da Klika ed è arrivato con una parte rotta. Ho contattato Klika e hanno immediatamente spedito una parte di ricambio insieme a una di ricambio. Follow up e comunicazione davvero buoni e anche il trampolino è fantastico

La peggiore azienda che ha a che fare con merda economica Lo è

Ottimo prezzo, consegna super veloce e il prodotto è fantastico! La protezione della molla era come descritta e molto facile da installare e ha un bell'aspetto!

La mia consegna è stata rapidissima e le estensioni dei poli si adattano perfettamente. Grazie mille.

Molto soddisfatto del mio albero dei pesi, facile da montare, ci sono voluti solo circa 10 minuti e i miei piatti erano impilati su di esso. Arrivato super veloce tramite corriere direttamente a casa mia e affrancatura gratuita! Grazie klika-living, super impressionato dal tuo servizio!

Ho acquistato una coperta di visone da 600 gsm e sono totalmente soddisfatto della finitura, della qualità e dell'aspetto generale di questa coperta. La consegna è stata molto rapida e posso consigliarti Klika.

La peggiore esperienza di acquisto online.
Ho acquistato una chaise longue a 4 posti. Potrei dire che la qualità al disimballaggio era terribile.
3 settimane dopo l'acquisto, 3 persone sedute sul divano, quando improvvisamente il divano ha iniziato a cedere e si è spezzato.
E-mail inviata al team di garanzia @ Klika con foto, ricevuta e spiegazione dettagliata. Klika ci ha offerto un rimborso parziale del 50% per mantenere il divano e ripararlo.
Il divano non è risolvibile e perché dovrei investire più tempo e denaro quando questo non sarebbe dovuto accadere in primo luogo. Soprattutto dopo 3 settimane. Non avendo accettato questo e richiedendo un rimborso completo,
Klika mi ha chiesto di impacchettare il divano e faranno in modo di ritirarlo, valutarlo e poi decidere se mi rimborseranno di più.
Il problema con questo è:
- Come confeziono un divano a 4 posti? Spendere i MIEI soldi in imballaggi?
- Come ti prendi del tempo libero quando lavori a tempo pieno per organizzare di sederti a casa e aspettare un corriere.
- E perché dovrei sprecare il mio tempo a farlo sapendo che proveranno a dirmi che il divano è riparabile e mi offriranno di nuovo un rimborso parziale.

Questo semplicemente non è abbastanza buono.
Ho chiesto di lasciare il divano direttamente al loro negozio a Oakleigh e di ricevere un rimborso in quel momento. Per evitare confusione o danni accidentali di trasporto da parte del corriere. Nonostante più e-mail chiedano di farlo, stanno semplicemente schivando la mia domanda e chiedendomi di impacchettare il divano, pronto per il ritiro del corriere. Quando avrò effettivamente ottenuto il rimborso, sono sicuro che la mia garanzia sarebbe scaduta! Non consiglio nessuno dei loro divani o divani letto!

Spedizione gratuita. Consegna rapida. Fantastico prodotto. Non potrei essere più felice con Klika per l'intero processo.

Deluso nell'apprendere quando avevo bisogno di restituire un articolo che mi sarebbe stato addebitato il 30%.

Non posso criticare Klika. Ho sempre ricevuto un eccellente servizio professionale dal loro personale. Lo staff della chat online è estremamente efficiente e amichevole. Consiglio vivamente Klika.

Servizio clienti scioccante! Ho ordinato uno strumento di cui avevo bisogno per il fine settimana di martedì supponendo che sarebbe stato più che sufficiente dal momento che il loro elenco indicava 2-5 giorni e siamo a 30 minuti di distanza. Ho telefonato il venerdì e sono stato fregato, ho chiesto se potevo entrare e acquistare lo stesso strumento e restituire l'altro quando è arrivato e mi è stato detto che ci sarebbe stata una commissione di rifornimento del 20%. Ha aperto una controversia il lunedì, ancora una volta è stato fobbed e chiesto di aspettare, ho affermato che avevo bisogno di tempo per acquistare lo strumento altrove se non potevo consegnare entro il fine settimana perché avevo già perso un fine settimana. Al telefono di giovedì è stato detto che i corrieri avevano perso il precedente e ne era stato spedito uno nuovo che avrei ricevuto quel pomeriggio. Ho telefonato venerdì, è stato detto che non sanno quando verrà consegnato e non possono promettere nulla. Assoluta perdita di tempo. Avrei dovuto comprarlo altrove.

La ruota elettrica ha un bell'aspetto, presa dalla scatola ma non ancora usata, non posso credere che sia stata inviata venerdì e arrivata lunedì. buon servizio,