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Omar Cristaldo
Recensione di Klika

3 anni fa

Esperienza di acquisto online peggiore mai vista. ...

Esperienza di acquisto online peggiore mai vista. Non lo consiglio a nessuno.

Il 20 marzo ho acquistato una panca Powertrain. A quel tempo non sapevo che Powertrain appartenesse a Klika, ma quando ho ricevuto la conferma e il numero di tracciamento proveniva da Klika.
Ho preso il prodotto e ho provato a montare, poi ho scoperto che mancava una parte che mi impedisce di montare completamente il banco.

Il 26 marzo ho contattato il team di garanzia per richiedere la parte mancante, il team si è organizzato per consegnare la parte mancante, dopo diversi giorni di attesa il 6 aprile ricevo un pacco con le parti sbagliate, il che significa che non ho potuto montare il banco e devo fare nuovamente richiesta il 7 aprile per le parti mancanti.
Oggi è il 20 aprile e ancora non ho ricevuto le parti e non riesco ancora a finire di montare la panchina.

In sintesi, dopo un mese non riesco ancora a finire di montare la panca, questa è un'esperienza terribile per il cliente ...

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