Roanoke Electric Cooperative Revisione

Ho avuto l'opportunità di parlare con Daisy nel servizio clienti che è stata in grado di rispondere e risolvere la mia domanda senza essere trasferita a un numero di persone rapidamente e professionalmente, un merito per la sua organizzazione. Oggi posso parlare solo della mia esperienza, per il servizio non ho mai avuto problemi.

Tariffe incredibilmente costose per un bisogno di base. È ridicolo quanto fanno pagare !!!

Assolutamente disgustato dall'elettrico troppo caro. Dipendenti non istruiti non professionali. Senza considerare che ci risucchia la vita dalla gente del posto. Il servizio automatizzato è impreciso e tutti gli errori commessi da questo servizio vengono pagati dalle tasche dei clienti. La risposta è (mi dispiace che tu sia spento ieri, ieri hai pagato 55 dollari e il sistema non ha avuto il tempo di generare un aggiornamento per farti sapere che eri già di nuovo in negativo, ma se vuoi pagare di più i soldi li riavremo indietro.) Anche se è stato riferito che ci sono una persona dissimile e due bambini che vivono qui. Ho pagato a caro prezzo come tutti gli altri che vivono sotto il servizio di Roanoke Electrics. Sono in servizio da 3 mesi e ho visto sette case abbandonare a causa di questi stessi problemi. La Carolina del Nord sta diventando un luogo disabitato in molte aree grazie a Roanoke Electric. Qualcun altro oltre alle persone già presenti nella petizione che desiderava firmare mi ha contattato. Speriamo di riuscire a coinvolgere presto alcuni canali di notizie locali su questo argomento. La Carolina del Nord è un bel posto, è un peccato che una delle società elettriche stia impedendo alle persone di restare qui.

La peggiore compagnia elettrica in assoluto nei miei 60 anni. Il potere si perde più spesso per ZERO motivi diversi dalla cattiva gestione. Se non devi usare questo gruppo di idioti, evitalo.

Le tariffe sono troppo alte. Su cui non possiamo fare nulla; tuttavia, molti dipendenti sono sprezzanti, scortesi e semplicemente non rispondono alle domande quando chiedi. Una signora oggi in realtà mi ha interrotto più volte esprimendo il mio sgomento per il pagamento di oltre $ 300 al mese per una bolletta leggera. Potrei andare avanti, ma spero che qualcuno prenda sul serio questi commenti. La persona con cui ho parlato è una donna presumibilmente cristiana che ha mostrato la sua vera natura oggi.

Dopo aver vissuto in VA BCH dagli anni '80 e poi essersi trasferito in NC nel 2016, NC electric supera di gran lunga i tempi di servizio e di risposta. Ottimo lavoro!!