C

Cody Lins
Recensione di Klika

3 anni fa

NON ACQUISTARE DA KLIKA !!!

NON ACQUISTARE DA KLIKA !!!
UNA PERDITA DI TEMPO
UNO SCHERZO ASSOLUTO DI UN'AZIENDA.

Sono rimasto molto deluso dalla mia esperienza con Klika, sebbene l'articolo sia stato spedito prontamente, si è verificato un problema con la ricezione di solo 1 di 2 pacchi.
Klika incolpava Toll, Toll incolpava Klika.
Il servizio clienti di Klika ha suggerito che poiché avevano una foto della merce in uscita, non era colpa loro, Toll ha suggerito poiché non c'era un manifesto di ritiro del conducente, non era colpa loro.

Il team del servizio clienti mi darebbe la risposta generica, parleremo con il responsabile del magazzino, indagheremo e torneremo con una risposta entro la chiusura dell'attività, ciò non è avvenuto in 2 occasioni separate.
Non ho mai ricevuto nessun tipo di corrispondenza da Klika, a parte una risposta generica di "Vi avviseremo il prima possibile con un aggiornamento"
Questo non è avvenuto.

Ho aspettato 8 giorni e ho ricevuto la notifica di una sostituzione solo dopo aver contattato Klika (di nuovo). Mi aspetto che avrò il prodotto ordinato non prima di 14 giorni dopo l'acquisto.

Quando è stato chiesto un risarcimento per il tempo impiegato e la mancanza di comunicazione, mi è stato risposto che non era colpa di Klika e che non offrono alcun tipo di risarcimento.

Questo mi è costato denaro, con l'affitto dell'articolo che ho acquistato ora che mi costa più dell'acquisto stesso.

Fai attenzione, non avrei fiducia nell'acquistare di nuovo da Klika.

Inoltre, sono stato informato che il pacco sarebbe stato spedito da COB oggi ... sorpresa sorpresa ... Non lo era.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti