Jim Ellis Hyundai/Mazda Revisione

Abbiamo lavorato con Hamilton Dueberry presso Jim Ellis Hyundai. Lui e la concessionaria hanno fornito un servizio eccellente. Sono rimasto molto soddisfatto dell'accordo incentrato sul valore che ho ricevuto e ho sentito che era il rappresentante di vendita più gentile e professionale dei vari concessionari con cui abbiamo avuto a che fare durante questo processo. Grande attenzione ai dettagli e pazienza!

Abbiamo discusso di postare questo, ma siamo rimasti incredibilmente delusi dall'utilizzo di questo servizio di assistenza. L'appuntamento è stato fissato con settimane di anticipo con Bruce Vernon, ma il giorno dell'appt, Danon Henton si è comportato come se non riuscisse a trovare l'appt. Mi è stato detto che ci sarebbero volute 1,5 ore al massimo, ma ho aspettato quasi 4 ore per avere 3 richiami, un cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Completamente inaccettabile. Danon ha anche discusso con noi dicendo che non siamo idonei per il rimborso del chilometraggio che era una palese bugia. Non tornerò mai più. Abbiamo più amici che guidano anche Hyundai e diremo loro di stare alla larga da questo concessionario.

Il personale mi ha fornito un'ispezione onesta, consigli utili (e accomodanti) e un ottimo servizio clienti durante tutta la mia visita. Grazie Mike e il team Hyundai!

Il tecnico del consulente per l'assistenza DANON È TUTTO !!!! È fantastico, ho chiamato e mi hanno trasferito da lui ed ero così spaventato perché la mia trasmissione stava scivolando e ha risposto a mille domande che avevo e si è preso cura di tutto per me. Mi ha detto che ero in buone mani e di non preoccuparmi. Fatti un favore e chiamalo per tutte le tue esigenze di servizio, non chiamare Aamco o altri negozi. Non prendere scorciatoie, è come prendere le strade secondarie invece dell'85 e ora sei bloccato in un traffico terribile lol Credimi, le strade secondarie e le scorciatoie non sono la risposta. Jim Ellis Hyundai ha attrezzature sofisticate molto migliori per controllare il tuo veicolo per diagnosticare il problema. Danon ha il miglior servizio clienti, la sua conoscenza è eccezionale e mi ha trattato come una famiglia fin dall'inizio. Sono così grato a Danon e all'intero team Hyundai !!! GRAZIE !!!! Vorrei poter dare 10 stelle !!

Si tratta del reparto assistenza. Ho avuto una brutta esperienza con loro quando ho acquistato un veicolo nel 2015 e non sono tornato indietro. Quando sono tornato in concessionaria nel 2017 per acquistare una Ioniq, il reparto assistenza ha chiesto una seconda possibilità e l'ho data a loro. Sono così contento di averlo fatto. Sebbene le loro stime in termini di tempo e costi siano corrette, credono chiaramente nella "sottopromissione e nella consegna eccessiva" poiché ho sempre finito per pagare un po 'meno e con un tempo di attesa un po' più breve del previsto. Per non parlare del trattamento fantastico e della risposta quasi istantanea ogni volta che scrivo o chiamo con una domanda. L'area di attesa è meravigliosa - ci ho lavorato diverse volte - ed è una breve passeggiata per MARTA o un punto di noleggio auto locale se non sei in grado di aspettare. Sono felice di consigliare il reparto assistenza di Jim Ellis ... quando hanno detto che mi avrebbero fatto meglio la seconda volta, lo pensavano sul serio.

Don woods è molto professionale e reattivo quando si trattava di acquistare la mia Santa Fe 2019. Si è assicurato che conoscessi ogni caratteristica che questo veicolo aveva da offrire. Lui e Frank mi hanno fatto salire su questo bel SUV al di sotto di quanto offerto da altri concessionari.

Recentemente ho acquistato una Hyundai Santa Fe Limited del 2017 da Jim Ellis. Il processo ha superato le mie aspettative. Julio Cruz è stato fantastico con cui lavorare. Mi ha fornito tutto ciò che volevo sapere dandomi lo spazio di cui avevo bisogno per prendere la mia decisione. Li consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare una nuova auto.

Il servizio fa sempre un lavoro eccezionale con la mia macchina. La sala d'attesa è molto carina e fornita di bibite e golosità. La mia unica preoccupazione è il tempo che devo aspettare per la mia macchina dopo che mi è stato detto che è pronta.

INTEGRITÀ, RISPETTO, ECCEZIONALE SERVIZIO CLIENTI sono solo alcune delle parole che mi vengono in mente e descrivono al meglio la mia recente esperienza con Jim Ellis. Grazie per l'eccezionale servizio clienti fornito durante il mio recente acquisto. Justis e Kessy erano eccezionali da affrontare. Non potrei essere più felice del mio acquisto. Entrambi erano molto ben informati ed educati. Erano entrambi molto reattivi e facili da interagire. La comunicazione è stata ottima e tutte le mie domande hanno ricevuto una risposta tempestiva e con mia soddisfazione. Lo showroom era immacolato e ben illuminato. Lo dirò sicuramente a un amico, e così via. Justis e Kessy hanno reso il processo di acquisto del mio nuovo veicolo fluido e semplice. Secondo me, sia Justis che Kessy sono sicuramente una risorsa per il team Jim Ellis. La mia esperienza complessiva è stata sia piacevole che piacevole. Adoro il mio nuovo Santafe Sport.

Le persone di Jim Ellis Hyundai sono molto cordiali e professionali e il servizio è eccellente.

Ho portato l'auto di mio figlio lì per la manutenzione. Personale molto gentile e bagno pulito. Facile entrare e uscire.

Esperienza fantastica e facile acquistare un nuovo Tucson con Gerald Williams!

Aggiunti $ 300 in servizi che non ho programmato + ho detto che le pastiglie dei freni dovevano essere sostituite quando, in effetti, andavano bene.

Non sprecare tempo o denaro in questo centro di assistenza. Ho portato qui la mia Hyundai per una manutenzione programmata regolare. Ho programmato online in modo dettagliato ogni servizio che sarebbe stato eseguito sotto la raccomandazione del produttore. Quando ho controllato la mia auto, la concessionaria ha cambiato il mio servizio da "consigliato dal produttore" a "consigliato dal rivenditore" (un aumento dei costi di $ 300). Non hanno mai spiegato che questo cambiamento è avvenuto - hanno poi detto, "questo è ciò che eseguiamo qui nonostante ciò che dice il sito web".
Ho posseduto molte altre auto e TUTTI i concessionari in cui sono stato per spiegare chiaramente il servizio consigliato dal produttore e il rivenditore consigliato e lasciare che il cliente scelga il servizio che desidera.
Inoltre, Jim Ellis Hyundai mi ha detto che ho bisogno di nuove pastiglie dei freni anteriori. Non avrebbero il prezzo di un altro concessionario Hyundai locale che offriva il servizio per $ 100 in meno. Il giorno dopo ho portato la mia macchina lì, mi hanno informato che le mie pastiglie dei freni vanno bene e non hanno bisogno di essere sostituite. Hanno fatto controllare 3 persone diverse dopo che ho detto loro che Jim Ellis aveva detto che dovevano essere sostituite. I freni andavano bene.
Il rappresentante dell'assistenza di Jim Ellis mi ha detto che il vicepresidente della concessionaria mi avrebbe chiamato ... nessuno l'ha fatto. Ho presentato un reclamo alla BBB (dando loro la possibilità di rimediare), mi hanno offerto un piccolo rimborso% se avessi riportato la mia macchina da loro ... non succederà. Non mi fido che tocchino la mia macchina. Sto portando la mia macchina in un altro centro di assistenza Hyundai che non mi frega. Ora stanno ignorando il mio reclamo BBB. Sono stanco di dare a Jim Ellis la possibilità di sistemare le cose, non l'hanno fatto. NON prendere la macchina qui. Spargerò la voce anche su altri siti di recensioni.

Abbiamo acquistato il nostro Equus da Jim Ellis e devo dire che è stata un'esperienza professionale e senza interruzioni!

Steven Bae è stato fantastico non appena è entrato è stato entusiasta di me che prendevo la mia prima macchina. Il servizio clienti è stato meraviglioso. Ha fatto sentire me e la mia famiglia i benvenuti. Haui è stato fantastico e ha reso la mia firma molto veloce e divertente. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e sono uscito con una macchina.

Steven è stato fantastico e molto disponibile, adoro questo posto, ho comprato entrambi i miei veicoli lì, tutti sono gentili, disponibili e desiderosi di darti ciò che desideri e di cui hai bisogno, grazie Jim Ellis e il team,

Tutto quello che posso dire è, WOW! El Rico e William erano FANTASTICI! Prima di tutto, è difficile persino pronunciare il nome El Rico, senza farti sorridere ed essendo stato nel mercato dei ricambi automobilistici per oltre 25 anni, posso dirti, il signor Rico è il vero affare.

Ho contattato Big "E" (è così che inizierò a chiamarlo) via e-mail su una Hyundai Santa Fe che aveva pubblicizzato online. Normalmente non risponderei mai a un annuncio via e-mail, ma il nome El Rico mi ha appena colpito. Big E mi ha inviato un'e-mail di nuovo ed era relativamente tardi quando gli ho inviato un'e-mail, quindi sono rimasto immediatamente colpito. Abbiamo sparato un altro paio di e-mail avanti e indietro per impostare un orario per provare il veicolo il giorno successivo e anche se mi sono presentato con circa mezz'ora di anticipo, Big E ha regolato il suo programma ed è saltato subito dentro.

Big E era anche super informato, ascoltava quando gli si parlava, aveva risposte per il 99% delle mie domande e ammetteva con sicurezza quando non lo faceva. Non è stato invadente e si è adattato rapidamente al mio stile, tranne che per la parte degli applausi, ma questo è più un mio problema.

Alla fine, El Rico mi passa a William, il ragazzo delle finanze, ed è così tranquillo o forse anche un po 'più fluido di Big E! (SCUSA EL RICO) Ho avuto la fortuna di acquistare un certo numero di nuovi veicoli e di solito quando ho finito con l'addetto alle vendite, temo il ragazzo della finanza. Non questa volta però. William si è presentato in modo proattivo e mi ha fatto sapere che era consapevole dei miei limiti di tempo e si è fatto in quattro per accontentarmi. Tra i due, non potrei essere più felice della mia esperienza iniziale presso un concessionario Jim Ellis e do tutto il merito a Big E e William per questo. Sapevo che stavo acquistando l'auto non appena William ha fatto quasi lo stesso commento di Big E, che era: "Adoro lavorare qui. Il signor Ellis si prende davvero cura della sua gente" Nel mio mondo, questo significa un molto.

Per farla breve, guarderò di nuovo a Big E e / o a uno dei concessionari di Mr. Ellis, la prossima volta che cercherò un veicolo! Ottimo lavoro!

Sono un cliente di Jim Ellis Hyundai da oltre 10 anni. Dall'acquisto della mia Genesis nel 2010, la mia prima Hyundai, ho ricevuto un ottimo servizio e supporto da tutti presso la concessionaria. Sulla base della qualità sperimentata con la mia Genesis - ancora funzionante - sapevo di voler sostituire la mia Toyota 4-Runner di 21 anni con una nuova Hyundai 2019 Santa Fe. E sapevo che volevo acquistarlo da Jim Ellis Hyundai, oltre a continuare la manutenzione del mio veicolo con il reparto di assistenza Jim Ellis Hyundai. Cliente molto soddisfatto.

La mia grande soddisfazione è dovuta all'eccellente servizio ricevuto dal mio consulente del servizio, Eddie King. Eddie è stato efficiente e amichevole. Mi ascoltava e si preoccupava di fare la manutenzione giusta sul Santa Fe di mia moglie. Ho anche ricevuto un eccellente servizio da Niemann Williams nel reparto ricambi per una chiave e un portachiavi.

Sono passato a questa posizione dopo un cattivo servizio in un altro. Ho fatto riparare la mia macchina in questa posizione negli ultimi anni. Il mio agente di servizio preferito è Eddie K. Va sempre al di là di un ottimo servizio clienti e cura. :)

Questa è stata l'esperienza più semplice che ho avuto acquistando un veicolo. Il personale è stato fantastico e Remington ha sicuramente aiutato un sacco.

Eddie King continua a prendersi molta cura di me e del mio Santa Fe Sport. Sono stato molto soddisfatto del reparto assistenza e mi sento come se fossi stato trattato in modo equo e onesto.

Il signor Patel dell'Hyndai su Peachtree Atlanta è stato fantastico. Mi ha dato le opzioni e non ho sentito la pressione in nessun momento. È stato sempre molto gentile, disponibile e paziente. È stato in grado non solo di trovare l'auto giusta per me, ma anche di darci molto. Il signor Kim del dipartimento finanziario ha fatto il possibile per trovare proprio ciò di cui avevo bisogno. Sono molto soddisfatto della mia nuova Elantra 2016 e sono molto soddisfatto dell'esperienza di acquisto che ho avuto. Lo consiglierò sicuramente!

Billy Jung ha aiutato me e mio padre a trovare la nostra nuova macchina e a trovare il miglior affare là fuori. Lo consiglio vivamente per i futuri clienti. È il migliore in quello che fa!

La mia esperienza con Jim Ellis Hyundai è sempre stata eccellente. Abbiamo posseduto 4 o 5 Hyundai nel corso degli anni e siamo sempre stati contenti delle loro prestazioni. Se stai cercando un venditore onesto e diretto, chiedi di Aaron Jackson e digli che ti ha mandato Anita Nelson. Ha venduto auto a teo dei miei amici e anche loro sono molto contenti delle loro transazioni.

L'intero equipaggio sono rock star. La migliore esperienza di concessionaria automobilistica che abbia mai avuto.

Lunga attesa al banco dei pezzi per tagliare la chiave. Ma quando sei in difficoltà e hai bisogno di un taglio, va benissimo. Il servizio clienti potrebbe essere un po 'migliore e dì solo, ti aiuterà in un secondo ma ehi, è quell'età in cui viviamo ma forse il servizio clienti dovrebbe essere la tua priorità rispetto alle riunioni perché senza clienti non avresti affari e questo significa cosa .... senza soldi. La gestione a bruciapelo nel contatore dei pezzi deve lavorare su questo come una priorità. Quindi solo dire potrebbe voler affrontare questi problemi in primo luogo.

Danon in Service è stato premuroso nel suo approccio e generoso nel gestire la mia situazione, incluso mettermi in un'auto del programma in prestito per le due settimane in cui la mia macchina era in negozio. La mia Hyundai Veloster (acquistata da Cherokee Hyundai a Kennesaw) è stata un limone sin dal primo giorno (l'impianto elettrico si è bloccato al primo viaggio nel 2012 e da allora l'auto non mi ha dato altro che problemi - problemi che il concessionario da cui l'ho acquistato non era disposto a indagare a sufficienza o risolvere). Jim Ellis ha preso felicemente la proprietà di quei problemi anche se avevo comprato il mio veicolo da qualche altra parte, e persino risolto alcuni problemi precedentemente non identificati con l'auto (cioè, i fari ora si spengono completamente come sono sempre stati destinati con la mia chiave remota ). Ci sono ancora alcuni problemi che probabilmente non verranno mai risolti a causa di come è stata fatta la mia particolare macchina, ma sicuramente mi fiderò di Jim Ellis per soddisfare le mie esigenze di servizio in futuro, e il prestito in cui mi hanno messo ha in qualche modo ripristinato la mia fede che Hyundai può effettivamente creare un'auto più affidabile.

Eccezionale!!! Ho utilizzato l'opzione Acquista online da casa e ho fatto l'intero acquisto online e ho ritirato la mia auto ed è stato fatto in meno di un'ora ... proprio come Amazon! Irreale.

Ho appena acquistato un CPO Genesis da Jim Ellis Hyundai. Nel complesso è stata un'ottima esperienza. Le prime telefonate in concessionaria erano discutibili, ma dopo aver parlato con il manager John, tutto è andato alla grande. Daimein era il mio rappresentante di vendita e ha cercato di soddisfare tutte le mie esigenze e aspettative. Sam in Finance è stato fantastico con cui lavorare ed era molto ben informato. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e il CPO Genesis che ho acquistato era in ottime condizioni. Grazie per aver soddisfatto tutte le mie aspettative ragazzi !!
Jim E. Columbus Ohio

Personale cordiale e disponibile, ottima comunicazione e tempi di servizio rapidi. Nel complesso è stata un'esperienza di servizio eccellente e consiglio vivamente Jim Ellis Atlanta Hyundai!

Ho acquistato un Elantra Limited Ultimate 2017 da Lou Hammersmith il 15 aprile 2017.. Sono un cliente abituale e la mia esperienza è stata eccellente, semplice e onesta. Consiglio vivamente Jim Ellis Hyundai e Lou Hammersmith!

Il nostro venditore era il signor Hamilton. Questa è la seconda volta che acquistiamo una nuova Santa Fe per mia moglie. Mia moglie ha scambiato il suo 2014, che abbiamo comprato nuovo dal venditore Mr. Hamilton 7 anni fa. Chiesto per lui. È fantastico!

Grandi persone. Il cambio dell'olio era molto ragionevole anche andando sintetico. Ottima area di attesa. Tutto fatto molto velocemente. Grazie gang.

Darrell C era paziente e istruttivo. Mi ha lasciato prendere tutto il tempo necessario per trovare l'auto giusta per me ... rompe lo stereotipo del venditore di auto e invece ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto facile e divertente. Grazie!

Guido per 40 miglia e sorpasso altri concessionari Hyundai per il servizio a causa del servizio eccellente qui a Jim Ellis. Il processo, dalla fissazione di un appuntamento all'uscita dalla concessionaria, è eccezionale. Tutto il personale è estremamente cordiale e cortese. L'area di attesa è piacevole e le comodità sono apprezzate. Questa è la mia terza Hyundai acquistata presso questa concessionaria e tutte sono state sottoposte a manutenzione anche se c'è una concessionaria entro 5 miglia da casa mia. Ecco quanto è brava questa concessionaria !!

I ragazzi di questa concessionaria Hyundai sono fantastici. Shannon era molto ben informato sull'auto che volevamo acquistare e che ha reso l'esperienza fantastica. Mi è piaciuto come hanno lavorato il più duramente possibile per farci entrare e uscire il più velocemente possibile con la nostra nuova macchina. L'agente finanziario ha fatto un ottimo lavoro nel darci il miglior affare possibile. Per questo vi ringrazio tutti.

Il personale e il negozio sono fantastici, ma mi ero perso il mio turno nel negozio e ho superato tutte le macchine che sono solo tutte in strada che sembrano proprio lì e la strada è già stretta ..

Ho creato un'app nel reparto assistenza per risolvere alcuni problemi di richiamo. Eddie King mi ha detto che ci sarebbero voluti circa un'ora e quarantacinque minuti. Dopo aver aspettato un'ora ho notato che la mia macchina non si era mossa dal vialetto. Nessuno si è preso la briga di dirmi che erano in ritardo di un'ora (o chissà quanto tempo). Dovevo solo andarmene senza aver fatto le riparazioni

Non ho ricevuto il proprietario / gli operatori Manuel con l'acquisto della mia Buick Lacrosse del 2015, devo fare affidamento sulla versione PDF del mio computer per tutte le risposte che potrei avere. La versione PDF è lunga oltre 400 pagine, quindi non posso stamparle tutte, grazie David.
Per favore! Qualcuno mi guida nella giusta direzione per una Buick Lacrosse Manuel del 2015 (la copia cartacea).
Sono stato appena informato che Jim Ellis Hyundai ha appena ricevuto un manuale per la mia Buick Lacrosse del 2015. Quindi, detto questo, devo aggiornare la mia valutazione per il loro concessionario a 5 stelle.
Le loro vendite e il loro servizio sono stati eccezionali, grazie ragazzi (David Kim e il vostro team) per tutto ... Albert P. S. Adoro anche la mia macchina!

Grazie al signor Billy Jung per l'auto. Cavalcherò bene.

Il dirigente della reception è stato molto professionale nella sua interazione ... Spiegando il processo e aggiornandomi regolarmente durante lo stesso. Alla fine il lavoro è stato eseguito in modo eccellente e in tempo ... lo apprezzo e non esiterei a tornare al tuo vestito per il mio prossimo appuntamento ...

Dwayne è stato fantastico! Servizio clienti eccezionale dall'inizio alla fine, adoro la mia macchina!

È difficile trovare buoni concessionari, ma devo dire che questo è decisamente buono. Il team di vendita è molto cortese e competente. Sono entrato e uscito in un attimo. Voglio ringraziare personalmente Aaron Jackson e Eric Kim per essersi presi molta cura di me durante l'intero affare. Se stai cercando un veicolo nuovo o usato, fatti un favore e fermati a dare un'occhiata! Sono l'orgoglioso proprietario di un Charger Hellcat 2016!
Grazie ancora ragazzi!

Bruce era il mio tecnico dell'assistenza, un servizio eccellente, mi ha fatto entrare e uscire, raccomandandomi decisamente di lavorare in futuro

Servizio fantastico. Sono andato a vedere un'auto usata e, non appena gli abbiamo chiesto informazioni, hanno detto che doveva andare all'asta. Adoro quell'onestà

Ho fatto questa visita perché ho ricevuto una telefonata da un call center Hyundai che affermava che JEH aveva bisogno di auto della mia marca e modello. Nessun male nel guardare, giusto? Il rappresentante di vendita con cui avevo il mio appuntamento era stato prenotato due volte e con un altro cliente. Il suo sostituto era un fumatore così PESANTE che ho sentito l'odore del fumo vecchio e stantio su di lui prima che raggiungesse i 10 'da me. Il sostituto del fumatore aveva una stretta di mano così flaccida che non ero sicuro della sua capacità di vendere qualcosa. Lui e io abbiamo discusso di alcune macchine e lui continuava a spingere per un'opzione che non mi interessava vedere. Quello che volevo vedere non era disponibile, OPPURE semplicemente non aveva alcun interesse a mostrarmi qualcosa. Sono partito poco dopo senza una macchina nuova. Il che è un peccato, dato che ero perfettamente pronto a scambiare uno dei SUV sulla mia attuale Sonata.

Matt e Danon sono stati entrambi determinanti nella mia meravigliosa esperienza. Grazie ragazzi!!!

Gerald è un fantastico facilitatore delle esigenze dei clienti. Era professionale, rispettoso e non il solito venditore. Abbiamo adorato la nostra esperienza nel trattare con lui. Aggiungi Kevin, il suo manager, e avrai un mix perfetto. Grazie Gerald e Kevin! Ci godremo la nostra nuova Palisade. #greatcustomerservice!

Inizialmente non ho dato una buona recensione in base alle mie interazioni, tuttavia Jim Ellis Hyundai mi ha chiamato subito dopo il mio post, cercando di risolvere i miei problemi. Apprezzo i rapidi sforzi che mi accompagnano. Tornerò in futuro fintanto che rimarranno concentrati sull'assistenza e sulla soddisfazione del cliente.

Ottimo rivenditore, ottimo follow-up, il reparto vendite e finanziario è stato molto diretto e con un'elevata integrità.

Lawrence Pardy, il Genesis Manager, ha fatto un ottimo lavoro con il mio noleggio di un G90 2019.

Modifica la mia recensione poiché una chiamata alla persona finanziaria non è stata restituita in merito a un prezzo consigliato del rivenditore rispetto alla differenza di valore concordata che ho scoperto dopo il fatto ...

Ho chiamato Jim Ellis in anticipo, ho detto loro cosa avevo bisogno di fare, ho preso un appuntamento e tutti i servizi / riparazioni sono stati completati con mia soddisfazione, nei tempi promessi e nel prezzo promesso.
Peter Damianeas era simpatico, premuroso e sembrava sinceramente preoccuparsi della mia esperienza del cliente.

ha risposto a tutte le domande - pronto come detto al momento del check-in

Sono andato ieri volendo dare in permuta la mia vecchia macchina, Ariel e John mi hanno aiutato a trovare esattamente quello che volevo e mi hanno fatto un ottimo affare! Io tornerò sicuramente!

Jim Ellis Hyundia ha sempre fornito un ottimo servizio. Consiglio vivamente Larry H. come consulente del servizio quando porti la tua auto per la manutenzione e le riparazioni.

Ho avuto un'esperienza davvero fantastica con il concessionario Jim Ellis Hyundai David Kim è un venditore così rispettoso e responsabile che gli ho detto che sono davvero soddisfatto di essere venuto lì e di averlo incontrato. Consiglio vivamente se vuoi comprare un'auto Hyundai, vai in questa concessionaria e negozia con David Kim. Solo una cosa ho avuto la mia macchina di notte e nessuno mi ha applaudito come acquirente di auto (in questa concessionaria chiunque acquisti un'auto tutti i dipendenti applaudono).

Sempre l'esperienza perfetta. Il servizio (Danon Henton) è di prim'ordine.

I lavoratori di Jim Ellis Hyundai fanno sempre un ottimo servizio sul mio veicolo. Mi hanno sempre salutato in modo gentile ed educato e mi hanno sempre fatto entrare e uscire il più velocemente possibile.

Grande esperienza. Sono andato alla ricerca di un particolare modello / rivestimento e ho finito per acquistare lo stesso modello ma quasi un rivestimento aggiornato. Tutti sono stati gentili e hanno rispettato il tuo tempo!

Porto le mie auto da Jim Ellis solo perché mi trattano sempre bene e si assicurano che tutti i miei problemi vengano risolti. Sono competenti e professionali ed è sempre un piacere lavorare con loro. Sono un cliente di Jim Ellis da 8 anni e mi hanno anche venduto la mia prima macchina. Hanno prezzi equi e il loro servizio vale sempre il prezzo.

Don è un venditore fantastico. È facile parlare con lui e si assicurerà che tu sappia tutto sul tuo veicolo prima di lasciare il lotto. Lo consiglierò a chiunque.

Il nostro venditore Chuck è stato molto attento e attento a tutte le nostre esigenze relative all'acquisto della nostra nuova palizzata. Dalla vendita al servizio consiglio vivamente questa concessionaria.

Ho avuto un problema con la mia macchina per mesi, l'avevo portata più volte presso un concessionario Hyundai locale, l'ho lasciata per giorni e non sono riusciti a trovare il problema.
L'ho portato a Jim Ellis Hyundai e in 30 minuti mi hanno detto qual era il problema e cosa avrebbero fatto per risolverlo. Quando ti dico che sollievo è stato ... FINALMENTE!
Mi hanno fatto sentire come una famiglia.
Un grande GRAZIE al mio Service Advisor Bruce e al mio tecnico Kevin!
Hai un cliente per LIFE!

Ottima concessionaria! Ottimo venditore e team di assistenza

Persone professionali e cordiali qui! Ho acquistato più di un veicolo da loro e ogni volta ho ricevuto un servizio eccellente! Non importa quale marca ti piace, vieni SEMPRE da Jim Ellis

Questa recensione riguarda specificamente il signor Shannon Smith, il mio venditore. È passato circa un mese da quando ho acquistato il mio nuovo Tucson 2019 e non potrei essere più felice. Durante il processo di acquisto ero super indeciso ed esitante come molti di noi possono essere e Shannon non era altro che paziente, comprensivo e ben informato sull'inventario e sulle caratteristiche di ogni auto. Ha sicuramente reso la mia esperienza di acquisto di auto più facile da elaborare. Grato e riconoscente. Nient'altro che rinvii da me.

Jim Ellis Hyundai Atlanta ha un servizio clienti eccezionale. Eddie Thornton ha fornito un'esperienza senza soluzione di continuità nell'acquisto della nuova auto di mia figlia !!! Per non parlare dell'agente finanziario Marc è stato rapido! Nel complesso, la famiglia Glover / Henry ha avuto un'esperienza fenomenale.

TUTTI quelli con cui sono entrato in contatto sono stati gentili, felici e disponibili. Intendo tutti, dalla prima persona che ho incontrato, alla donna che mi ha fatto il check-in, al ragazzo che si trovava vicino al caffè, alla donna che è venuta da me mentre aspettavo per chiedere se poteva essere d'aiuto.

Devo dirti che l'esperienza del servizio ha davvero un impatto sulla mia visione non solo della concessionaria ma dell'auto. Sarà difficile per me acquistare una marca diversa di auto da una concessionaria diversa (Jim Ellis Hyundai, Dunwoody GA, 2012 Sonata)

Una concessionaria troppo piccola per il volume di auto vendute. Il lotto sembra sempre affollato. La mia auto CPO è tornata in concessionaria 3 volte nei primi 30 giorni, male, ma è un bene che stiano lavorando in modo aggressivo per risolvere i problemi. Sembrano sostenere le loro vendite.

Ho a che fare con Jim Ellis Hyundai da molto tempo. Il servizio clienti è al di là del meglio. Quando prendo la mia auto per il servizio, mi trattano come se fossi una famiglia. Mi sento accolto e so che si prenderanno cura di me e della mia macchina. Il mio consulente di servizio Bruce fa di tutto per assicurarsi che io sia ben curato quando sto facendo la mia macchina. Bruce ha imparato a conoscere tutta la mia famiglia al punto da cui fa sempre un punto per chiedere come sta la mia famiglia. Complimenti alla famiglia Bruce e Jim Ellis Hyundai.

Il signor AG Elder si prende sempre cura delle mie esigenze di servizio per il mio "Henry Hyundai" !! Sono molto soddisfatto del servizio che ricevo in questa località! Non porterei la mia macchina da nessun'altra parte! Grazie signor Elder per la tua attenzione ai dettagli e la tua disposizione cortese in ogni momento!

Sono stato in molti concessionari di automobili nel processo di acquisto della mia prima auto. Hyundai è stata senza dubbio la concessionaria più rispettosa e accogliente in cui sia mai stato! Non ti hanno pedinato o perseguitato e non ti hanno lasciato cercare da solo. Ambiente molto rilassato e accogliente! Consiglio vivamente di andare a Jim Ellis Hyundai !!

Mia moglie ed io abbiamo acquistato un veicolo da Jim Ellis Hyundai e l'esperienza di acquisto dell'auto è stata un vero piacere. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione in nessun momento durante la vendita e non siamo stati accolti con nient'altro che una pronta attenzione da parte del personale. Di conseguenza, ho avuto una recensione iniziale di 5 su questo sito negli ultimi due anni. Basandoci solo sull'esperienza di acquisto dell'auto, da qui in avanti faremmo acquisti esclusivamente da Jim Ellis Hyundai.

Tuttavia, negli ultimi 3 anni in cui entrambi i nostri veicoli sono stati sottoposti a manutenzione presso la loro concessionaria, sono arrivato a temere ogni volta che ho bisogno di chiamare e fissare un appuntamento. Quando chiamo per fissare un appuntamento è impossibile per me chiamare qualcuno dopo il primo receptionist. Quasi ogni volta che si verificano più tentativi di chiamata da parte mia per più giorni, messaggi vocali rimasti senza risposta e, occasionalmente, rappresentanti di servizio molto bruschi e apparentemente distratti quando parlo con qualcuno. Non riesco a capire perché è così difficile per me spendere soldi in un'azienda. Ho provato a seguire il percorso dell'appt online, ma il più delle volte ciò non si traduce in un servizio di cordata maggiore di quello che mi sento a mio agio con l'esecuzione. E poiché è impossibile avere qualcuno al telefono ... devo finire per pagare per un servizio che non volevo.

Se non fosse stato per un contratto di servizio esclusivo che ho firmato al momento dell'acquisto dei nostri veicoli, in cambio di garanzie estese, avrei portato la mia attività altrove ... e ogni volta che chiamo sperimentando la stessa cosa ... sto avvicinarsi a dire fanculo e fare proprio questo.

È un vero peccato perché l'esperienza di acquisto dell'auto è stata eccezionale, mentre l'esperienza del servizio è stata esattamente l'opposto. Se JE Hyundai potesse cambiare il loro servizio di assistenza, li rimetterei nelle mie grazie, ma la mia pazienza si sta esaurendo.

Jim Ellis Hyundai offre il miglior servizio ad Atlanta e nella regione sud-orientale. Offrono un servizio navetta quando lasci l'auto. Mi sono trasferito in diversi stati nel sud e posso testimoniare che nessuno è paragonabile al servizio ricevuto a Jim Ellis

Ho sprecato il mio tempo guidando verso il luogo dopo aver confermato in anticipo la disponibilità del modello. Dopo essere arrivato lì, l'addetto alle vendite mi assicura che l'anno e il modello che desidero si trovano in una località vicina e mi convince a provare su strada un modello diverso. Il punto è che se il prezzo funziona, prenderà l'auto di cui avevo chiesto. Alla fine, quando arriva il momento di negoziare, torna con un prezzo molto più alto per un'auto diversa e ora mi informa che l'altra macchina è stata venduta.

Veramente? Perché sprecare il mio tempo e informarmi che l'auto è nelle vicinanze quando è stata venduta? perché non informarmi quando avevo un appuntamento? Perché mentirmi quando ero lì?

Ho perso per sempre i miei affari

Non avrei mai pensato che comprare un'auto sarebbe stata un'esperienza divertente ed eccitante, ma Justis l'ha resa FANTASTICA !! Sono stato in grado di ottenere l'auto che volevo che si adattasse anche al mio budget. Il finanziamento è stato un gioco da ragazzi. Justis mi ha fatto sentire come se stessi comprando un'auto da un vecchio amico e non da una concessionaria.

Per essere chiari, il nostro venditore è stato fantastico. Il suo responsabile delle vendite, tuttavia, lo abbiamo trovato scortese e in malafede. Dopo aver provato a guidare un'auto usata e averla ispezionata da un meccanico, abbiamo discusso le nostre preoccupazioni con il nostro venditore solo per sentirci dire dal direttore delle vendite che avevamo torto, non dovevamo credere a tutto sul Carfax e che non avrebbe avuto il suo reparto di assistenza esamina le nostre preoccupazioni, comprese le questioni relative alla sicurezza. Eravamo completamente pronti per acquistare l'auto se avessero lasciato che il reparto di assistenza esaminasse nuovamente l'auto. È difficile credere che questa sia una concessionaria Jim Ellis. Immagino che ci aspettassimo un diverso livello di servizio e civiltà!

Adoro Ellis Hyundai! Una nuova Hyundai ha aperto entro 5 miglia da casa nostra. Abbiamo provato una volta il loro reparto di assistenza e il servizio era ok, non Ellis ma ok. Il nostro secondo tentativo con la Hyundai a Cumming è stata una telefonata senza risposta al loro reparto di assistenza, ha lasciato un messaggio vocale e non ha mai ricevuto una chiamata di ritorno. Dopo 3 ore ho chiamato Ellis, ho prenotato un appuntamento lo stesso giorno e ho sperimentato lo stesso ottimo servizio che è la regola e non l'eccezione! Continuerò a guidare per 35 miglia per ricevere un buon servizio focalizzato sul cliente.

Servizio dettagliato amichevole. Avrei voluto solo che mettessero benzina nella mia macchina. Ho bevuto solo una goccia di benzina e sono riuscito a malapena a raggiungere una stazione di servizio.

Recentemente ho portato il mio veicolo a Jim Ellis Hyundai per il servizio. Dal momento in cui ho fissato l'appuntamento al momento in cui ho ritirato il mio veicolo, sono rimasto estremamente colpito. Il mio consulente per l'assistenza Danon Henton è fantastico, si è assicurata che non dovessi preoccuparmi di prendermi una pausa dal lavoro o di passare tre o più ore in concessionaria nel fine settimana per completare le mie riparazioni. Mi ha offerto un'auto in prestito in modo che non dovessi scendere a compromessi con il mio tempo o le mie responsabilità, così potevo andare a lavorare mentre le mie riparazioni venivano completate. Dopo che le mie riparazioni sono state completate, mi ha chiamato per farmi sapere che la mia macchina era pronta e mi ha inviato un'e-mail con una copia di tutte le mie riparazioni con i dettagli di ciascuna e il costo. Il costo delle riparazioni è stato molto inferiore al previsto, il che è stato una benedizione inaspettata. Dopo aver ritirato il mio veicolo, mi ha chiamato di nuovo per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio servizio. Se vuoi andare in una concessionaria che ti tratterà come una famiglia e si prenderà cura di te e del tuo veicolo, vai da Jim Ellis Hyundai. Non ho mai veramente capito quando avrei sentito altre persone dire che Jim Ellis Hyundai era il miglior concessionario Hyundai ad Atlanta GA, ora lo so. Jim Ellis Hyundai sarà l'unico concessionario a cui porterò il mio veicolo per il servizio in futuro. Non dimenticherò mai l'ottimo servizio che ho ricevuto presso la tua concessionaria e dirò a tutti quelli che conosco, se hai bisogno di assistenza per il tuo veicolo e desideri una concessionaria eccezionale, equa e onesta che ti tratterà come una famiglia (Vai a Jim Ellis Hyundai) .
Sheila Rankins

Grande esperienza. Non solo ho trovato l'auto che volevo a un prezzo molto competitivo, ma le persone con cui ho lavorato a Jim Ellis Hyundai erano straordinarie. Fin dall'inizio, Tonya Ellis è stata molto disponibile e affidabile. Ha risposto a tutte le domande, ha risposto rapidamente e ha sottolineato cose di cui non ero a conoscenza. Ha fatto di tutto per farmi sentire a mio agio nel fare una scelta di acquisto mentre ero a 9 ore di distanza e mi ha aiutato a coordinarmi in modo che potessi volare a comprare l'auto e guidare a casa. Hau B è stato anche un piacere lavorare con la finalizzazione di tutte le pratiche burocratiche. Un'ottima esperienza nel complesso.

Ottimo servizio ricevuto da AG, stavo visitando la mia famiglia lì nel mio 16 elantra dal Texas e ho avuto un problema con la batteria quando stavo per riprendere la strada per Houston, sono arrivato verso le 4 e gli ho spiegato e mi ha tirato fuori da lì dentro un'ora non esiterò ad avere lui e la concessionaria come mio concessionario Hyundai ogni volta che mi trasferisco laggiù.

Sono stato accolto alla porta e mi hanno offerto il caffè. Mi avevi a ciao! lmao .. sto pensando di prendere un veloster, ma non ho ancora premuto il grilletto .... ancora! Ottima selezione di Hyudai's ..

Ottima concessionaria. Nessuna vendita ad alta pressione. La signorina Lori è stata meravigliosa da affrontare!