Keith Pierson Toyota Revisione

In passato, ho acquistato auto da vari concessionari di automobili nella zona di Jacksonville. Ero conosciuto come "l'incubo peggiore del concessionario di automobili". Quando sono andato a comprare un'auto, sono venuto preparato con tutti i numeri e prezzi. Ci sono volute ore per fare un accordo con me. Alcuni anni fa, ho visto una pubblicità in TV che presentava Keith Pierson ... Volevo dare in permuta la mia auto, ma non mi piaceva il servizio della mia precedente concessionaria, quindi ho pensato di provare Keith Pierson. Come al solito, ho raccolto tutte le mie carte e il mio numero e sono andato da Kieth Pierson con l'aspettativa di una lunga battaglia negoziale. Ebbene, non c'è stata nessuna battaglia, nessun argomento. Il venditore è stato gentile e comprensivo della mia richiesta. Non dovevo usare nessuno dei fogli o dei numeri che avevo preparato. Alcuni mesi fa, ho acquistato la mia seconda auto da Keith Pierson e continuerò ad acquistare molte auto da Keith Pierson. Il loro reparto di assistenza è fantastico. Racconto a tutti i miei amici di Keith Pierson. Adoro il mio RAV4 2020 ... Grazie Keith Pierson per aver fornito un'eccellente concessionaria di auto.

Avevo un appuntamento per le 10:30 per lasciare il mio veicolo per un richiamo. All'arrivo non c'era nessuno a salutarmi, dopo aver girovagato per circa 10 minuti qualcuno mi ha chiesto il mio nome e se avevo un appuntamento. Poi sono stato indirizzato a un consulente del servizio. A quel punto sono stato registrato. Quando ho chiesto quanto tempo sarebbe stato, mi è stato detto, circa 2 ore.
Così sono partito e sono tornato alle 12:30. Dopo aver parlato con il mio consulente del servizio, sono stato informato che dovevano ancora iniziare a lavorare sul veicolo e mi è stato detto che sarebbero passati altri 45 minuti a un'ora. Quindi sono partito di nuovo.
Ho ricevuto una chiamata alle 1:10 che mi diceva che il veicolo era pronto. Così ho fatto un ALTRO viaggio lì e ho preso il veicolo.
Il mio grosso problema è, perché prendo un appuntamento, se non inizierai ancora a lavorarci per altre 2+ ore e farò fare più viaggi lì. Immagino che avrei dovuto semplicemente sedermi lì e aspettare. Forse potrebbe essere stato raggiunto prima.
Inutile dire che non ero contento della mia esperienza!

Keith Pierson Toyota è il miglior rivenditore di auto di sempre.

Il direttore delle vendite Eddie qualunque sia il suo nome è così arrogante e poco professionale. Sono molto deluso dal modo in cui mi ha trattato oggi. Sono un loro cliente da un po ', credimi, non avranno più la mia attività.

Adoro il mio nuovo Rav4 e la mia esperienza con Keith Pierson!

Così bello e pulito che ci hanno portato a casa senza alcun costo, ci hanno tenuto la macchina incastrata la mattina successiva per ottenere un'auto fantastica

Fantastica esperienza di acquisto

Ogni aspetto dell'acquisto della nostra Toyota Highlander 2014 è stato eccezionale ... dall'incontro con Reggie (il nostro venditore), Anderson (un manager), Shawn (in finanza) e Chris (manager finanziario) per entrare nel nostro nuovo Highlander e allontanandosi. Siamo arrivati ​​alla concessionaria verso le 3:30 del pomeriggio ... abbiamo completato le pratiche burocratiche con Chris e siamo partiti con la nostra nuova macchina alle 22:30. - 1 ora e mezza dopo la chiusura della concessionaria. Chris, Reggie e il personale di sicurezza erano le uniche persone rimaste ... ma ci hanno fatto sentire i clienti più importanti di sempre e che era un loro piacere lavorare fino a tardi fintanto che eravamo soddisfatti della nostra macchina, del prezzo di acquisto, l'esperienza di acquisto - Keith Pierson Toyota nel suo insieme. Eravamo e siamo contenti e sappiamo di aver trovato il nostro punto di riferimento per l'acquisto e / o il servizio di un'auto da questo momento in poi. Abbiamo visto gli spot della concessionaria in tv ma non ci credevamo molto ... dopotutto erano spot pubblicitari. Si scopre .... gli spot sono SPOT ON su come viene trattato un cliente e sulla disponibilità della concessionaria a fare un accordo per venderti L'auto che desideri. WOW ... complimenti a questo posto! E - i commenti e l'atteggiamento di tutte le persone con cui siamo entrati in contatto parlano del tipo di persona che è Keith Pierson e delle persone che impiega. È stata sicuramente l'esperienza di acquisto di auto più piacevole che abbiamo mai avuto.
John e Melba Hayden

Questa è la seconda volta che acquisto un veicolo con loro. Ogni volta ho ricevuto un Camary. Hanno fatto tutto il possibile. Sono stato in grado di uscire con tutto ciò che volevo. Niente di più, niente di meno. Certo, sono stato lì tutto il giorno. Sono grandi. I miei figli e io non potremmo essere più felici.

Seduto lì per 1 ora e non ho mai provato a guidare una macchina. Parlare tranquillo, voleva mettere qualcosa al di fuori del nostro limite di prezzo. (Il venditore non ci stava ascoltando). Ho finito per acquistare da un'altra concessionaria.

Ho acquistato la mia prima macchina nuova di zecca da Keith Pierson Toyota con l'assistenza di. Vincent Samuels. Nei miei momenti di dubbio, mi ha rassicurato. Quando ero indeciso, ha dimostrato pazienza e mi ha istruito sulle mie opzioni. "Sam" mi ha fornito il servizio clienti più eccezionale che abbia mai sperimentato durante e dopo un acquisto importante. La sincera preoccupazione di Sam non si è conclusa con la consegna del mio veicolo. Ho ricevuto una chiamata di follow-up, una nota di ringraziamento scritta a mano, assistenza con il mio nuovo problema di immatricolazione del veicolo E tramite l'assistenza telefonica durante la mia manutenzione di 5K miglia poiché ero fuori città e non potevo visitare Keith Pierson Toyota. Apprezzo davvero il tempo che ha investito in me per assicurarmi di avere il servizio e il supporto che merito.

Ottima area di attesa con snack che possono essere acquistati. L'ultima volta che sono andato per il servizio e avevo un appuntamento, il mio tempo di attesa è stato un po 'lungo.

Mi sento come se potessi ottenere lo stesso veicolo o uno migliore in meno. Il servizio però è ottimo.

Buon servizio! Fanno funzionare la mia macchina alla grande

Ho chiamato per fissare un appuntamento e dicono che non ho chiamato e non ne ho fatto uno, quando ho parlato con qualcuno. Sono annoiato .

Era veloce, pulito e senza BS. Sono andato per un cambio d'olio, hanno ricevuto un cambio d'olio e non hanno provato a vendere una sola cosa. Non una mia lamentela.

Tom Yonkers è un ragazzo eccezionale ed è stato molto disponibile. Amo l'energia di questa concessionaria. Keith e Claudy Pierson, Jonathan McDowell e Andeson Premdas, continuate così!

Buon servizio. Kyle ha davvero aiutato mia cognata a ottenere il veicolo che voleva. Tutti erano estremamente cordiali.

Bel ambiente pulito. Snack bar a servizio completo anche.

Il servizio clienti è terribile. Ho chiamato per ottenere un prezzo sul fluido di trasmissione e la signora mi ha appena riattaccato. Ho richiamato e ho detto che ho chiamato prima e tu mi hai riattaccato e lei non si è nemmeno scusata. Che tipo di attività è questa?

Arrogante e ignorante! Siamo rimasti assolutamente sconvolti dal modo in cui sia i responsabili delle vendite che quelli finanziari hanno ignorato le istruzioni molto specifiche che abbiamo dato loro. Quanto è difficile da capire 1) Vogliamo essere fuori casa tra un'ora (il mgr. Commerciale ha detto "nessun problema"); 2) Firmeremo il contratto di locazione ora ... subito ... se soddisfa le nostre condizioni finanziarie ragionevoli; e 3) NON sprecare il nostro tempo con trattative o altri stratagemmi. Siamo sempre stati chiari e in prima linea con le concessionarie Cadillac, Toyota, Lexus e persino Ford e abbiamo acquistato o noleggiato veicoli in questo modo. NON perderemo tempo a negoziare. Dacci il prezzo MIGLIORE e non sprecheremo il tuo tempo.

Allora cosa fanno? Hanno un prezzo di locazione mensile su una nuova Camry XLE Hybrid di oltre $ 700 / mese! Siamo rimasti sconvolti, scioccati e semplicemente ci siamo alzati per andarcene. Altri concessionari per lo stesso veicolo erano TUTTI sotto i $ 400 / mese. Ovviamente, mentre ci stavamo alzando e uscendo, sono caduti su se stessi con dichiarazioni e domande su come avrebbero potuto effettuare la vendita e abbiamo detto loro NO! Se non puoi seguire le semplici istruzioni fornite dai clienti all'inizio, andranno altrove. In pochi minuti stavano parlando di ridurre il prezzo mensile di quasi la metà!

Quali viscidi responsabili delle vendite sono per ignorare le nostre istruzioni e cercare di prenderci in giro. Se apprezzi così poco il tempo dei tuoi potenziali clienti, ti apprezzeranno ancora meno e lasceranno un feedback molto negativo online. Non raccomanderemo MAI o utilizzeremo questa concessionaria. Vai OVUNQUE ALTRO.

Questa è la terza auto che abbiamo acquistato da KEITH Pearson Toyota. Questo dovrebbe dire tutto.
Continuiamo a ottenere il miglior servizio. non solo prima di acquistare ma molto tempo dopo. I saldi
le persone sono molto ben addestrate e amichevoli. La garanzia e la cura a vita
pacchetto dà grande tranquillità. Amo il mio Rav 4!

Dopo aver spiegato completamente ciò di cui avevo bisogno, loro, Keith Pierson, non hanno ancora fatto ciò di cui avevo bisogno, quindi ho finito di pagare troppo. Inoltre, ho specificamente detto loro che volevo che il veicolo fosse aspirato e lavato e non è stato così ho aspettato un'ora per pulirlo.

Ho visto una donna affermare chiaramente che non voleva comprare un'auto né vuole che il suo credito le venga tolto. Il suo addetto alle vendite è ancora andato a tirare il suo merito. Totale mancanza di cura o rispetto nei confronti del cliente e delle sue preoccupazioni non comprerei mai un'auto da qui

Grande esperienza! Ho fissato un appuntamento di sabato, acquistando un pneumatico. Sono rimasto scioccato dal fatto che quando sono arrivato lì tutto ha funzionato. Ho davvero pensato che la gomma non sarebbe stata lì, ma lo era! E hanno anche completato la manutenzione programmata. Hanno chiaramente insieme il loro reparto di assistenza.

Un lavoro ben fatto. Mi sono ritrovato a perdere le parole. Mentre ascolto Lacoya e
. Ben. Finalmente stava accadendo. Sono grato per questa opportunità.

Ottima esperienza!
Bow è il migliore. Keith Pierson è fortunato per lui a bordo. quando voglio uscire per salire in macchina, ho pensato che fosse una macchina nuova. L'auto era igienizzata e bella dentro e fuori. Grazie per il bellissimo lavoro.

ho preso un appuntamento e non ero nel sistema. aveva un piano di manutenzione di 2 anni che deve essere fatto in un arco di tempo, ma il mio camion ha un chilometraggio basso e dovrebbe essere onorato secondo il vechile senza vincoli di tempo. poi hanno perso la mia chiave per 20 minuti e il sistema informatico non funzionava, quindi qualcosa che avrebbe dovuto richiedere 5 minuti ha richiesto 45 minuti solo per finire senza fare nulla.

Il venditore ha detto che non avevano auto usate in nessuna delle due sedi operative a $ 13.500 o meno. Quindi siamo alla concessionaria Nissan. Hanno molte opzioni, comprese le Toyota. Non tornerò indietro.

Non potevo credere quanto fosse facile trattare con Keith Pierson Toyota. Ho portato il mio primo Rav4 nel 2015, tutti sono stati molto disponibili e mi hanno reso la vendita il più agevole possibile. Mi è piaciuta così tanto la mia Rav4 che ora ho una 2017. Il reparto assistenza è il migliore, acquista la tua prossima auto da Keith Pierson Toyota usata o nuova. Ti prometto che vuoi scusarti.

Se non hai mai provato Keith Pierson Toyota, non hai idea di quanto siano fantastici tutti! Dal personale di pulizia fino in fondo è stato incredibilmente piacevole! Le raccomandazioni abbondano da noi. Vincent "Sam" Samuels è il migliore, acquisteremo un altro veicolo da lui e Keith Pierson Toyota nel prossimo futuro. Sei nel mercato per un veicolo che consiglio vivamente !!!

Mentre facevo la manutenzione della mia macchina ieri, il 13/6/19, ho incontrato il miglior venditore di sempre! Jeremy Green era ben informato, simpatico, professionale e un venditore "senza pressioni". Ho intenzione di usare Jeremy Green per l'acquisto della mia prossima Toyota: gli do 5 stelle!

Un'esperienza pessima in questa concessionaria. Sono andato a vedere alcune auto usate. Siamo stati accolti da un rappresentante di vendita amichevole che ci ha mostrato alcune delle auto. Alla domanda sul prezzo, il rappresentante ha detto che avremmo bisogno di inserire alcune informazioni sui clienti e quindi, se siamo seri, ci avrebbe detto i numeri. Chi sano di mente andrebbe in una concessionaria a guardare le auto solo per divertimento? Quando ho detto al venditore il mio budget, ci ha mostrato una Kia sbattuta dicendo che questo avrebbe anche fatto risparmiare un po 'di soldi. Politica di vendita maleducata e offensiva.

Non farei mai e poi mai l'affare né farei mai riferimento a nessuno a questa concessionaria che non apprezza i clienti

Ottimo posto per far riparare la tua auto da professionisti

Ho comprato la mia prima macchina da Keith Pierson Toyota ed è stata un'ottima prima esperienza. Andrew è stato molto disponibile ed è sicuramente il motivo per cui tornerò quando sarà il momento di un'altra macchina. Sono arrivato senza soldi per un acconto e un'auto molto vecchia per permuta, ma Andrew era ancora disposto a lavorare con me. Il servizio ha superato le mie aspettative e consiglio vivamente di visitare se sei interessato all'acquisto di un'auto!

Mio marito ed io siamo molto grati, questo è il nostro terzo round a Keith Pierson e ogni volta è stata un'ottima esperienza, ma questa volta Stacey (avremmo voluto averla prima) e Bruce sono andati oltre il miglior servizio clienti. Non sembrava un'altra transazione, ci hanno solo fatto sentire come una famiglia. Siamo andati ad aggiornare l'auto di mio marito per un camioncino e non avevamo in programma di aggiornare la mia auto, ma ci siamo ritrovati con 2 auto nuove di zecca con tutti gli extra con solo una piccola differenza sui pagamenti. Grazie per aver reso la nostra famiglia parte della tua

Mio marito ed io stavamo pensando di procurarmi un nuovo camion da mesi ormai. Alla fine ho deciso di fermarmi alla Toyota dopo aver passato più volte. Charles Thorton mi ha accolto e gli ho spiegato la mia situazione insieme alle mie esigenze per un nuovo camion. Era pronto, dettagliato e diretto con me con tutto. Lo apprezzo. Molto rapidamente stavo guidando fuori dal lotto nel mio tanto atteso Tacoma 2019. Non potrei chiedere un servizio e una professionalità migliori.

Nel complesso non è stata una bella esperienza. L'obiettivo ci spingeva ad ACQUISTARE invece di aiutarci a capire il miglior veicolo a lungo termine. Non tornerò.

Non tornerò MAI MAI più da Keith Pierson! Consiglierei di andare a Coggin Toyota at the Avenues o Arlington Toyota se vuoi essere trattato bene ed equamente. La gente di Kieth Pierson farà di tutto per effettuare una vendita e ottenere una commissione.

Venditore orribile. È stato molto scortese con me e il mio fidanzato alla ricerca di un minivan con pagamenti ragionevoli ma tutte le comodità. Non voleva nemmeno mostrarci cosa ci interessava.

Quando si tratta di servizio (e questo viene da un duro scettico), questo posto è senza dubbio il numero 1 di Jax. Stavo andando da Earnie Palmer, anche acquistato lì. Ho sempre pensato che Pierson fosse troppo cliché, con i gemelli e le pubblicità. Ebbene, un giorno avevo assolutamente bisogno di un servizio, ed Earnie P era chiusa, era una domenica. Alla fine sono andato all'unica concessionaria Toyota aperta, Keith Pierson. E abbastanza sicuro, hanno completamente cambiato idea sulla loro struttura, ho avuto un'esperienza meravigliosa. Quelle vecchie signore nere che inveiscono e delirano per KeithP negli spot pubblicitari, non mentono !!! e ora ci vado per tutti i miei servizi. Tom Yonkers mi ha anche messo in contatto con un autolavaggio gratuito. Quindi, tutto sommato A +, ottimo commerciante, continuate così. -Derek Clark

Non mi piace comprare auto. Trovo sempre che le esperienze siano molto impegnative e dolorose. Detto questo ho sempre acquistato veicoli Toyota per via del personale esperto e della qualità dei loro veicoli (precedentemente acquistato un 4Runner e poi un Land Cruiser). Posso dirti che il personale di vendita, in particolare Paul e Austin, è stato eccezionale e non ha mai rinunciato a dimostrarmi il miglior servizio e concludere un accordo di cui eravamo tutti contenti. Il follow-up da parte della direzione sulla mia soddisfazione (in particolare MiMi) è stato eccezionale. Consiglierò altri a Paul, Austin e questa concessionaria e intendo utilizzarli come fornitore di servizi nel prossimo futuro. Penso che la concessionaria Keith Pierson Toyota sia una grande organizzazione che è orientata al cliente e sostiene pienamente il suo motto "Under Promise and Over Deliver". Do loro il massimo dei voti!

Ho contattato Kieth Pierson Toyota lo scorso luglio in riferimento a un avviso di garanzia che ho ricevuto per il mio veicolo. La persona con cui ho parlato nel reparto assistenza mi ha detto che la parte sarebbe stata ordinata e che potrebbe essere necessario fino a un anno per riceverla. Quando ho contattato il rivenditore di recente per verificare lo stato della mia parte in garanzia, mi è stato detto che la parte non è mai stata ordinata e che avrei dovuto dirmi di portare il mio veicolo per un'ispezione prima che la parte potesse essere ordinata. Per aggiungere la beffa al danno, il programma di garanzia è terminato e non posso più far riparare il mio veicolo in garanzia. Nonostante il fatto che ci sia stato un errore da parte loro che mi ha reso impossibile partecipare al programma di riparazione in garanzia, nessuno in Kieth Pierson ha accettato la responsabilità del proprio errore e mi è stato detto che non c'era nulla che potesse essere fatto e contattare Ufficio aziendale Toyota. Il minimo che avrebbero potuto fare era scusarsi per il loro errore, invece di presentare il problema come un "malinteso" da parte mia. Ora sono bloccato con un trattino brutto, crepato e appiccicoso che influenzerà il valore di rivendita del mio veicolo.

Modificato per aggiungere: Per essere chiari, non ritengo KP responsabile per lo stato del mio trattino. La mia recensione riguarda solo l'esperienza negativa che ho avuto con la disinformazione del reparto assistenza e la loro incapacità di assumersi la responsabilità del loro errore.

L'acquisto di un veicolo è un po 'difficile, ma avere un rappresentante di vendita come Julian lo rende facile e meno oneroso. È un uomo intelligente e gentiluomo, avvicinandosi alla porta l'ha aperta con un caloroso benvenuto e mi ha guidato nella ricerca del veicolo che io e mio marito desideriamo. Mi ha mostrato diversi tipi di veicoli, nonostante il forte vento e la pioggia battente, mi ha portato alla mia macchina con quella grossa. Lo garantisco per il suo eccellente servizio, si prenderà cura di te prima e dopo la tua visita. Infine, abbiamo acquistato il 2015 toyota truck tundra crewmax che stiamo cercando con il suo aiuto. Grazie Julian, adoriamo il camion.

Eccellente!!! Venditori meravigliosi, addetti alla finanza molto disponibili e uno staff eccezionale. Ottimo anche il reparto manutenzione. Tutto intorno a 5 stelle !!!!! tv x

Abbiamo comprato un veicolo da questo posto. È stata un'esperienza a dir poco straordinaria. Lo rendevano confortevole con poca o nessuna pressione aggiuntiva.

Il reparto assistenza abbiamo avuto una brutta esperienza. Hanno risolto così velocemente però.

Quindi, anche in un brutto momento, portalo all'attenzione della direzione. Aiuteranno =)

Adoro il loro programma di scambio Toyota !!! All'inizio ero molto scettico ma è vero !!! Sono andato a Keith Pierson Toyota per il servizio della mia Camry 2013 con 80k mi. Ho guidato da Jacksonville, FL a Dallas, Tx a Houston, Tx e di nuovo a Jacksonville, FL e sono uscito dalla concessionaria alla guida di un'auto nuova di zecca con lo stesso pagamento mensile !!! Vettura nuovissima con garanzia e con 0 miglia fresca dalla consegna semirimorchio.

Ottimo ambiente! Lionel è stato quello che ci ha aiutato a raggiungere l'auto di cui avevamo bisogno !!!

Sono entrato per un cambio d'olio ed è tornato fuori entro un'ora. Matthew è stato molto gentile e si è preso cura di tutto ciò di cui avevo bisogno.

Esperienza sorprendentemente bella proveniente da un concessionario di auto. Buon servizio clienti tutto intorno.

Ottima esperienza con i fornitori di servizi. Il posto migliore per riparare una Toyota

Stavo cercando un FRS e gli addetti alle vendite mi hanno fatto sedere lì per un'ora solo per dirmi che non me lo avrebbe lasciato guardare. Non potrei essere più felice con la mia Subaru!

LaCoya è il miglior venditore di sempre. Conosce il RAV4 dal cofano fino al retro del veicolo e spiega tutto. È leale e onesto e fa il possibile per trovare il veicolo che preferisci. Onestamente stavamo per acquistare ad Arlington e nel giro di un'ora e grazie all'eccellente sforzo di LaCoya siamo tornati per vedere cosa ha trovato per noi ed è stato perfetto. Sigh ... Sollievo.

Eddy, il direttore finanziario, è la persona più intelligente che abbia incontrato da un po 'di tempo. La sua conoscenza finanziaria e la sua disponibilità sono ... beh, posso dire che è fantastico. Ci ha reso un ospite migliore !!

Dillon wow è così disponibile e un ottimo lavoro mettere la tendina e installare i tappetini di gomma. È stato così bello avere qualcuno che mi accompagna a casa e mi viene a prendere di nuovo per prendere il mio veicolo. Grazie Jerry.

Keith Pierson ha reso le cose facili.

Ottimo servizio clienti, bel posto per acquistare auto nuove.

Un ottimo posto per acquistare un veicolo usato o nuovo adoro quelle persone Gary e Millie Surrency !!!

Mia figlia è arrivata questa mattina senza un'app. Questo è il suo primo nuovo veicolo e eravamo preoccupati di come sarebbe andato. Abbiamo chiamato per fissare un appuntamento la scorsa settimana e ci è stato detto che c'erano solo pochi disponibili nel pomeriggio. Keyon, asst. il responsabile del servizio è stato fantastico! Le disse quanto tempo sarebbe passato e tutto era perfetto. Ci ha mandato un messaggio per dirci che l'ha fatto da sola, il che è confortante per una mamma. Grazie Keith Pierson, i nostri prossimi veicoli verranno da te.- La mamma di Bryanna Staley

Buon servizio clienti, tattiche di vendita non invadenti.

Ho portato la mia Toyota Tacoma del 2016 di recente per farmi controllare per un cigolio proveniente dal retro. Il mio Tacoma ha solo 35.000 miglia e sono rimasto sorpreso di avere questo problema. I meccanici purtroppo non hanno identificato correttamente da dove provenisse il cigolio. Lo hanno diagnosticato erroneamente poiché i cuscinetti del silenziatore tra le molle a balestra devono essere sostituiti, il che mi sarebbe costato $ 300,00 in parti e manodopera. Fortunatamente li ho sostituiti io stesso risparmiando oltre $ 240,00, ma una volta sostituiti correttamente avevo ancora un cigolio. L'ho riportato di nuovo alla Toyota a Keith Pearson la settimana successiva, e mi è stato detto che dovevo pulire tra le molle a balestra. Ho passato 2 ore a pulirli a fondo, ancora scricchiolavano. Alla fine ho capito che la meccanica non aveva fatto un'ispezione approfondita entrambe le volte che l'ho portata a controllare. Il rumore proveniva dalla mia ruota di scorta leggermente allentata, facilmente individuabile saltando sul portellone e facendo ascoltare qualcuno sotto il Tacoma. Spero che voi ragazzi vi prendiate più cura invece di addebitare al cliente qualcosa che non è il problema. Questo è deludente e non porterò qui il mio Tacoma per ulteriori servizi, ad eccezione dei richiami di sicurezza.

Poi il reparto assistenza gira sempre e cambia qualcosa nella mia macchina, la mia aria è sempre attiva, le impostazioni della radio sono sempre alterate, il mio veicolo dovrebbe essere restituito come è entrato! Non dovrei dover ripristinare nulla o modificare nulla nel mio veicolo!

Il ragazzo che stava controllando l'auto di mio marito è stato estremamente scortese da parte mia chiedendo a mio marito perché non aveva una maschera pensando che stessi parlando con lui. Ha detto sgarbatamente "non è ancora richiesto". Immagino che quando uno dei tuoi dipendenti si ammalerà sarà necessario.

La mia esperienza con il venditore è stata fantastica, l'unica lamentela che ho è che avrei potuto ottenere un 2017 o forse un 2018 per pagamenti più economici invece ho ottenuto un 2014 con pagamenti più alti !!! L'ho avuto per circa 6 settimane e la portiera del conducente non si sblocca dall'interno. Sento che perché sono più vecchio mi sono preso !!!

Sono tutti bugiardi, io ho regalato una macchina e loro hanno promesso di mandare l'assegno per cancellare il debito e non l'hanno mai spedito, abbiamo provato a comunicare più volte e ci hanno fatto giuramenti.

Sono tutti bugiardi, ho consegnato una macchina e hanno promesso di mandare l'assegno per cancellare il debito e non l'hanno mai spedito, abbiamo provato a comunicarglielo più volte e ci hanno giurato.

Questa concessionaria è assolutamente fantastica! Sono venuto un sabato mattina, dopo essere stato rifiutato quattro volte diverse quella stessa settimana! Hanno preso quello che avevo e l'hanno accettato, dandomi l'opportunità di avere un'auto nuova di zecca! L'ospitalità è stata eccezionale; avevamo tutto ciò di cui avevamo bisogno e anche di più! Hanno avuto tanta pazienza e non ti spingono a fare qualcosa con cui non ti senti a tuo agio. Sono così felice della mia esperienza di acquisto di auto! Grazie ancora, Keith Pierson Toyota!

Ho avuto un'ottima esperienza. Una volta che la parte è arrivata, il lavoro è stato svolto più velocemente del previsto.

Mia figlia ha acquistato un veicolo da loro.
Eccezionale tutto intorno

Il miglior rivenditore di Jacksonville.
Prima di due giorni fa ho acquistato da loro la toyota highlander hybrid XLE 2020 e mi hanno dato un buon prezzo per la nuova auto e un buon prezzo per quella vecchia perché ho fatto il permuta.
Consiglio questo rivenditore a tutti coloro che cercano acquisto, vendita o permuta.
Mille grazie al direttore delle vendite Asif Khan e tutto lo staff, in particolare l'assistente venditore John Bowens.

Abbiamo comprato la mia Corolla qui due anni fa, quindi abbiamo fatto la nostra prima fermata quando cercavamo un'auto usata per mia figlia. Siamo stati qui tre ore e siamo partiti senza niente. Siamo stati insultati perché la prima auto che hanno cercato di venderci non corrispondeva ai nostri criteri INOLTRE non era stata ancora pulita! L'auto era lorda all'interno del sedile posteriore completamente ricoperta di briciole, quindi non potevamo nemmeno guidare con nostra figlia mentre la portava per un giro di prova. Poi hanno voluto venderci una macchina nuova - no. Poi sono andati a prendere un'altra macchina per mostrarci dicendo che questa è negli adolescenti (fascia di prezzo). È stato fantastico! Pulito e aveva solo 6.000 miglia! Quando mia moglie si è seduta per parlare dei prezzi, sono tornati e hanno detto che non sapevano che aveva solo 6.000 miglia, quindi il prezzo era di poco inferiore a $ 20.000. Bugiardi! Le auto sono affari loro. Loro sapevano. Anche dopo tutto quello che abbiamo avuto loro un'altra possibilità in cui siamo stati portati al lotto usato su Collins e poi non siamo riusciti a trovare l'auto che volevano mostrarci! Questo processo per ottenere prima tutte le tue informazioni e poi decidere quali auto vogliono che tu veda è terribile e una perdita di tempo! Che ne è stato di guardare le auto nel lotto e scegliere quale ti interessa e andare da lì? Il mio suggerimento è di saltare il grande clamore e andare da qualche altra parte.

Le mie donne di vendita conoscevano molto bene l'automobile che acquistiamo, sebbene il SUV fosse di una Infinti, lei è stata di grande aiuto nel familiarizzare con tutti i campanelli e fischietti del SUV. L'automobile aveva dei difetti nella vernice, fissano un appuntamento per far verniciare le zone entro due giorni dall'acquisto del veicolo. La signorina Brown era una donna di vendita IMPRESSIONANTE che ha davvero lavorato duramente per vendere il veicolo ed è stata molto professionale. Il reparto assistenza è molto efficiente, tuttavia non sono stato soddisfatto del modo in cui è stato affrontato il mio problema. Le gomme dell'auto fanno un rumore di canottaggio e il responsabile del servizio ha detto che è normale sul pneumatico. I freni fanno rumore quando si ferma, ha anche detto che era normale. Come cliente non sono soddisfatto delle risposte, quindi prenderò il SUV dal rivenditore di produzione per ottenere un secondo parere perché un veicolo di fascia alta Infiniti non dovrebbe fare rumore. Se il responsabile dell'assistenza o il tecnico avesse guidato la nostra automobile, avrebbe capito le nostre preoccupazioni. Se questi problemi vengono risolti, tutte e tre le categorie sarebbero eccellenti.

Ho avuto delle brutte esperienze con TWS, il fornitore di assicurazioni sul divario con cui lavorano. Se puoi usare un fornitore esterno di assicurazione contro le lacune, lo consiglio.

Tutti a Keith Pierson sono super cordiali e simpatici con cui lavorare. Ho avuto dei problemi con entrambi i miei ultimi due acquisti di veicoli qui e con l'ultimo di cui non sono ancora completamente soddisfatto, ma nel complesso mi incolpo di non sapere di più sul veicolo in cui stavo entrando e sui suoi limiti. Lo staff di Keith Pierson Toyota si è impegnato molto per sistemare le cose per me e ha lavorato duramente per assicurarsi che la compagnia di assicurazioni avesse i loro numeri subito dopo aver tentato di negarci la copertura.

Apprezzo tutto quello che hanno fatto dopo il fatto e ha davvero cambiato la mia esperienza negativa in una più positiva. Voglio ringraziare tutti coloro che si sono presi il tempo di parlare con me e mio padre.

Soddisfatto dell'attenzione, del servizio e dei prezzi.

Grande!!! Il mio secondo camion di Keith PIERSON Toyota. In 3 anni senza vendite sotto pressione e proprio quello che volevo dentro e fuori. Grazie ci vediamo tra 3 anni per il mio prossimo camion. Il mio venditore è stato molto gentile e disponibile e spero di averlo anche per il prossimo. Grazie, Kevin Rutherford

La signora Stacey è stata fantastica, ci ha dato quello che volevamo. E mostrandoci quale ottimo posto per fare acquisti per il nostro nuovo veicolo usato. Grazie Sig. Robert nel reparto finanziario. Tutti erano fantastici. Anche la signorina S. Il suo compagno.

Deluso oggi. Ha preso il veicolo in servizio con il pneumatico che non trattiene l'aria. Ho acquistato pneumatici da KP Toyota solo pochi mesi fa. Avevano un veicolo per 3 ore e mi hanno chiamato dicendo che il pneumatico aveva un chiodo nella marcia del pneumatico irreparabile. Che non posso incolpare KP ma non avere pneumatici in stock e dover tenere il veicolo fino al giorno successivo non è un buon servizio. Vai a prendere la gomma da un'altra nave mercantile, fai qualcosa. Invece sono venuto e ho fatto andare Carcand al grande capo per la sostituzione OGGI.

Il servizio era buono Vorrei solo che avessero un'area salotto esterna per i non fumatori

Ebbene, mia moglie e io ho acquistato credo 9 o 10 veicoli da Keith e non abbiamo ricevuto altro che un ottimo servizio e trattamento da loro presso la concessionaria e continueremo a fare affari con loro. E Darryl Carter è stato un vero piacere trattare. Pollice su !

Voglio acquistare un nuovo CRV, ma non sono sicuro di dover acquistare un'auto da KPT. Questa concessionaria spende molti soldi in pubblicità. Posso solo presumere che addebitino ai clienti un po 'di soldi su commissioni nascoste per tenere il passo con le loro spese pubblicitarie.

Dipendenti sempre professionali e disponibili - Ottimo posto dove andare per tutti i tuoi servizi!

Ho dovuto far sostituire una parte. È stato fatto rapidamente.

Ho sempre avuto un'esperienza meravigliosa con Keith Pierson Toyota. Mi trattano davvero come se fossi una famiglia! Sono uno staff amichevole, onesto e dedicato!

Il servizio è stato rapido, efficiente, accurato e con atteggiamenti professionali mostrati per tutto il tempo con cortesia.

Victor era il nostro venditore molto ben informato e ha lavorato molto bene con noi. Ci ha mostrato diverse auto tra cui scegliere. Eddie ha denunciato il nostro finanziamento. Ci ha dato molte opzioni che ci hanno aiutato a prendere la decisione migliore