Jim Ellis Hyundai/Mazda Revisione

Ottimo posto mio marito viene qui per far riparare la sua auto, fanno un lavoro meraviglioso in modo molto affidabile

Chuck Alderman e il suo team finanziario sono stati fantastici! Ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto molto facile! Una volta trovata l'auto che volevo, ha reso il processo di acquisto finale così rapido e indolore. Tornerò sicuramente per acquistare le auto del futuro!

Il centro servizi ha un servizio pessimo. Credo che il suo nome fosse Charlie, ma ha espresso un tono molto negativo e un atteggiamento passivo aggressivo a significare che era infastidita dall'assistermi con la mia domanda. Io, il cliente, dovevo restare composto per assicurarmi di avere programmato il mio servizio. Se avessi tutti i soldi del mondo, mi sbarazzerei del mio veicolo Hyundai e andrei con quello di un altro marchio solo per non dover affrontare mai più un'esperienza così detestabile.

Eccezionale. Semplicemente fantastico. Shawn Huger, Quinton Little. Il Sales Manager di tutta la squadra. Si sono messi insieme, sono rimasti insieme e mi hanno ottenuto quello che chiedevo e hanno battuto la concorrenza a mani basse.
Lo hanno persino consegnato a casa mia. Blocca calcio e canna.
Non ho ancora smesso di sorridere.
Grazie ragazzi.
Soprattutto Shawn Huger e Quintton Little.
Grazie squadra.
Kim Martin

Il servizio sul mio veicolo nuovo di zecca è stato eseguito come dichiarato ed entro i limiti di tempo indicati e A.J. comunicato con me bene tramite testo durante tutto il processo. Mi è stata data un'auto in prestito per circa 48 ore per andare avanti e indietro al lavoro, il che è stato molto apprezzato! Grazie ragazzi! (e per aver realizzato tutto questo durante la nostra "tempesta di neve" :)

Dall'essere accolto da Sam Patel nel lotto - che ho ricordato di aver letto commenti favorevoli online - all'essere stato consigliato da lui a Dan Ofosu, che è stato estremamente gentile e disponibile per tutto il percorso, incluso guidare la nostra vecchia macchina a casa nostra dopo una lunga giornata al lavoro, e anche ad avere Mark Smolyar instancabilmente "guidare i ciechi attraverso le nostre fasi finali" (l'ho costretto a convincermi di nuovo - solo un giorno dopo - sul motivo per cui devo sborsare $ 2500 in più per il mio secondo servizio di acquisto dell'auto protezione / accordo) - è stata una grande esperienza, non una piccola parte del motivo per cui ieri siamo usciti e abbiamo comprato una seconda macchina da Dan, e non mi sono concesso un tempo indeterminato per assorbire dove sono andati i soldi per la prima. E tutti nella concessionaria erano amichevoli e simpatici, anche i meccanici che vagavano per l'atrio. grazie ancora

Il servizio è stato molto semplice e veloce.

Danon mi ha tenuto aggiornato sullo stato del mio veicolo e ha anche fornito consigli su quali fossero le cose più urgenti da sottoporre a manutenzione.

Anche Mitch è stato fantastico, è stato in grado di farmi lavorare in tempo ed è stato anche in grado di venirmi a prendere entro 20 minuti dal contatto.

Servizio sempre piacevole ed eccellente. Vado qui da oltre 8 anni. Ottima area di attesa dove puoi lavorare, guardare notizie o fondare su ciambelle. Il personale è attento e ti conosce per nome.

Sam Patel (Vendite) ed Eric Kim (Finanza) hanno contribuito a creare la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Lavorano bene insieme e si vede. Non sono mai stati invadenti o fastidiosi e hanno letteralmente fatto il possibile per aiutarci a trovare l'auto perfetta. Amiamo il nostro CPO Santa Fe Sport. Spero che Sam ed Eric siano ancora lì quando sarà il momento di acquistare di nuovo perché d'ora in poi acquisterò tutti i miei veicoli da Jim Ellis. Grazie ancora!

Si sono offerti di portarmi al lavoro e di venirmi a prendere dopo aver completato il mio servizio. La mia macchina funziona alla grande e il prezzo era competitivo. Servizio di prima classe!

Ho sempre avuto un'ottima esperienza in Jim Ellis Hyundai. Il personale è sempre molto cortese ed estremamente disponibile.

Bruce Vernon era il mio consigliere. Continua a impressionarmi con il livello di servizio che fornisce. È pronto e mantiene sempre ciò che promette.

Accidenti che esperienza. Non ho acquistato molte auto nella mia vita, ma la conoscenza e l'esperienza che ho avuto con Tim Wilson hanno davvero stabilito un nuovo standard. Era ben informato e molto paziente con me per quanto riguarda le mie esigenze. Tornerò da lui e manderò anche la mia famiglia e i miei amici da Jim Ellis per vederlo.

L'auto è stata prenotata per un servizio di cambio olio e rotazione pneumatici. È arrivato al rientro notturno senza problemi e il servizio era programmato per le 8.30. Il responsabile dell'assistenza Jim Ellis ha chiamato alle 9.15 per dire che l'auto era pronta per il ritiro. L'auto era stata lavata e pulita e sembrava nuova di zecca !!! Servizio eccellente! Altamente raccomandato.

Concessionaria davvero impegnata, ma personale molto gentile e premuroso. Si è presentato presto a un appuntamento ed è stato aiutato immediatamente con un sorriso. Capiscono davvero il servizio clienti. Grazie Chris!

Tutti erano fantastici. Il mio consulente del servizio, Bruce Vernon, si è preso cura di me come al solito.

La mia esperienza con Jim Ellis Hyundai è stata fantastica. Sono stato indirizzato lì tramite la mia cooperativa di credito. Corey Barton era il venditore che mi ha assistito. Ha ascoltato quello che volevo e mi ha consegnato. Corey è rimasto nella mia fascia di prezzo e non ha cercato di vendermi qualcosa che non rientrava nel mio budget. Sono stato in grado di dare in permuta la mia Santa Fe e me ne sono andato con una Sonata del 2018.
Dall'acquisto, sono stato al reparto assistenza per oscurare i vetri e Danon Henton era il consulente dell'assistenza. Mi piace molto il loro reparto assistenza. Il servizio clienti è stato esemplare. Ritornerò sicuramente per le mie esigenze di servizio. Grazie Jim Ellis !!

Billy Jung è stato molto gentile e disponibile.
È stato fantastico! Nessuno stress per il processo di acquisto dell'auto!
Lo consiglio vivamente a tutti!

Quando mi sono avvicinato alla persona di servizio, ho ricevuto il tipico atteggiamento di me persona di servizio: tu donna. Ne ho preso molto. Nessun problema, posso gestirlo ma non sono un fan.
Quando ho spiegato le situazioni e menzionato la mia garanzia acquistata insieme al mio veicolo (presso Rick Case Duluth (RCH)), mi è stato detto dal rappresentante dell'assistenza che la garanzia era valida solo per RCH e non altrove. Inoltre, non mi qualificavo per un veicolo in prestito poiché non avevo un appuntamento per vedere il mio veicolo quel giorno (la spia del motore di controllo si è accesa, da qui la visita).

Ho contattato RCH e mi hanno assicurato che il tuo rappresentante dell'assistenza non era corretto, mi ha fornito le informazioni sulla garanzia e mi ha detto che tutte le garanzie Hyundai erano coperte da tutte le concessionarie Hyundai (che sapevo ma, ehi, verifichiamo).

Ho quindi chiamato il rappresentante dell'assistenza e gli ho fornito le informazioni.
La mia macchina è stata riparata, MA -
ha affermato che la spia del motore di controllo non era accesa - non sono un idiota - l'ha visto quando gliel'ho mostrato ... la serratura della portiera posteriore non si blocca ancora quando la macchina è inserita.
Oltre a questo, l'auto sembra funzionare bene e non si sono riaccese le luci dei sensori.
Per inciso, il conto alla società di garanzia mostra $ 70 per il veicolo in prestito. NON HO RICEVUTO UNO !!!

"Recensione aggiornata" "

Finalmente ho avuto la possibilità di andare lì e lavorare sulla mia macchina. Ho avuto un'esperienza molto migliore. Siete stati tutti molto onesti sui prezzi e su ciò che dovevo fare con la mia macchina. Quindi ho deciso di aggiornare la mia recensione a 4 stelle. Grazie per l'ottimo lavoro! Tornerò per assistenza e riparazioni future.

Ho chiamato la sede di Jim Ellis per fissare un appuntamento in servizio. Un venditore mi ha risposto che mi ha trasferito al servizio ... nessuno in servizio ha risposto alla chiamata e sono stato reindirizzato, immagino, all'ufficio vendite. Il rappresentante di vendita è stato molto scortese e mi ha detto che se nessuno ha risposto è perché è con qualcuno e non interromperà quello che sta facendo solo per rispondere alla mia chiamata. Capisco perfettamente che le aziende si diano da fare, ma il tono del venditore era così scortese e ciò che ha detto mi ha fatto pensare che i clienti siano importanti.

È stato un PIACERE ASSOLUTO avere Billy come nostro rappresentante di vendita..è competente, amichevole, professionale con un atteggiamento positivo ... ha fatto tutto ciò che era in suo potere per mantenermi sul budget che avevo specificato all'inizio. La prossima volta che decidi di aver bisogno di un'auto, consiglio vivamente il signor Billy Jung, fidati di me, NON rimarrai deluso ... :-)

Questa è stata di gran lunga l'esperienza di acquisto di auto più semplice e piacevole che abbia mai avuto e adoro davvero il mio nuovo Santa Fe Sport !! Ho detto al mio venditore le cose che stavo cercando e la prima macchina che ho provato è stata perfetta! Ovviamente ha ascoltato tutto quello che ho detto che stavo cercando e stavo guidando via con la mia macchina nuova entro 4 ore dall'ingresso in concessionaria. Consiglio vivamente Jim Ellis Hyundai a Chamblee !!

Ho la Hyundai Tucson del 2017 e l'ho acquistata a dicembre 2017. Recentemente ho notato un lieve tremolio (ticchettio o battito cardiaco?) Quando calpesto i freni con il cambio in R e D. Ho visitato il rivenditore e controllato tutti i punti; e hanno detto, "niente di sbagliato con i freni e l'auto è in condizioni di fabbrica". Grazie per tutto il tuo controllo generale. Tuttavia, sono sicuro che il suono sia completamente diverso da prima anche se è un lieve ticchettio tremante. Spero che non stia peggiorando e questo non è un problema simile al motore Hyundai precedentemente richiamato su migliaia di auto.

La mia esperienza con Jim Ellis Hyundai non è stata altro che superba. Il mio venditore Lou Hammersmith era molto professionale, ben informato sui prodotti e attento alle mie esigenze. Niente giri di parole, niente rivestimento di zucchero, ma taglio al sodo, che è esattamente quello che volevo. L'intero processo è stato impeccabile e fluido e il responsabile finanziario Eric Kim ha concluso il mio affare prontamente e con gentilezza. Ho avuto un grande sorriso su di me mentre partivo con il mio nuovo pacchetto 2015 Genesis 3.8 AWD Ultimate!

Ebbene, è davvero il miglior concessionario Hyundai di Atlanta. Servizio molto premuroso e buon prezzo e servizio. È stato un ottimo affare per me e valeva il mio viaggio per 3 ore di macchina lì.

Ho acquistato la mia Santa Fe 2014 da Jim Ellis Hyundai nel giugno 2016 e tutti sono stati di grande aiuto. Il mio venditore Bradford ha promesso al momento dell'acquisto che, quando sarei tornato per il mio primo cambio d'olio, avrebbe riparato le piccole aree di vernice scheggiate. Bene, oggi sono entrato e l'hanno fatto. Sono così grato che abbiano mantenuto la parola data e per non parlare ... non mi dispiaceva aspettare in quelle comode poltrone reclinabili !! Amo questo posto!

Ieri Shannon Smith ha venduto a mia figlia la sua prima macchina. Shannon ha un servizio clienti eccezionale, molto attento e cortese. Apprezziamo molto il servizio molto rapido e attento.

Se potessi dare 0 lo farei. Ho comprato una macchina lì, ho pagato un acconto tramite assegno, che è stato successivamente ritirato dalla mia banca. Poi, hanno continuato a provare a incassare l'assegno, e poiché i soldi erano già stati prelevati, sono stato colpito da commissioni (mi hanno pagato per queste, quindi forse 1/2 stella per quello). Continuo a non capire cosa sia successo. Hanno detto che il problema era con il loro processore, il processore ha detto che il problema era con loro. Non mi interessa davvero. Tutto quello che so è che ho passato ore al telefono con la mia banca e il loro processore cercando di capirlo. Questo va avanti da 3 settimane. Nessuno alla concessionaria ha contattato per chiedere scusa per questo pasticcio. È, letteralmente, il minimo che avrebbero potuto fare.

Non so davvero chi sia la "colpa" se c'è una cosa del genere, tutto quello che so è che ho scritto loro un assegno che hanno incassato (ho una copia dell'assegno con la loro approvazione!). Ma il trattamento del cliente (me) è veramente vergognoso. Ci sono altri posti dove comprare una Hyundai. Andateci invece.

Quando io e mia figlia siamo entrati, siamo stati accolti da Eddie Thornton con un grande sorriso e la conoscenza della nostra selezione. Anche se era appena prima della chiusura, abbiamo avuto l'attenzione di tutti, dal manager alla finanza. Sapevamo che sarebbe stata una bella esperienza. Sono stati duri, ma hanno negoziato in modo equo e alla fine riteniamo di aver ottenuto un ottimo affare. La loro garanzia a vita oltre i 10 anni 100K è stata eccezionale, la migliore che abbia mai visto nei miei 62 anni. Volevo una concessionaria di cui potessi fidarmi per prendersi cura di mia figlia. Bravo Jim Ellis Hyundai Atlanta!

Non provare a dare in permuta il tuo veicolo qui se sei un proprietario Hyundai. Mancano di onore. Mi è stato dato un passaggio di $ 500 sulla quotazione di carmax $ 5.000. Dopo aver camminato e ottenuto una quotazione più alta a $ 6.000, hanno detto che avrebbero corrisposto e di portarlo nella prossima settimana. Ora il preventivo è "scaduto" e hanno detto di nuovo $ 5.500. Dopo avermi dato la possibilità, hanno esaminato l'auto e sono scesi fino a $ 3.400 a causa di ammaccature sul tetto che sono state evidenti sin dall'inizio.

Una modifica: il personale è molto gentile lì. Azonti è stato super accogliente e disponibile.

Ho acquistato la mia macchina una settimana fa. Buon servizio. Deshannon è un ottimo venditore con cui confrontarsi

Consiglio assolutamente questo concessionario Genesis / Hyundai sopra tutti gli altri dell'intera area metropolitana di Atlanta! Fidati di me perché ho avuto a che fare con diversi (altri 5) e questo era il migliore con cui lavorare e l'unico di cui potevo fidarmi. È stato un piacere lavorare con il GM Scott Johnson e il mio venditore David Kim. Entrambi sono stati fantastici e sono stati rapidi, disponibili, amichevoli e, cosa più importante per me, sono onesti. Hanno reso la mia esperienza di acquisto FACILE e davvero piacevole e mi hanno fatto molto.

Larry è stato fantastico. Ha lavorato con me per ottenere un accordo su una nuova fantastica Elantra e si è preso il tempo per conoscermi lungo la strada. Non potrei essere più felice della mia esperienza

Ottimo servizio ogni volta che prendo la mia auto. Bruce è un consulente di servizio di prim'ordine e Charlie ti saluta sempre con un sorriso. Ecco perché continuerò a fare acquisti per le mie prossime auto lì.

Billy Jung era il migliore !!!!
Era veramente gentile e ha lavorato duramente per farmi ottenere l'affare migliore.
Mi rende felice.
È un grande uomo di servizio.
Ha fatto un ottimo lavoro dandoci l'opzione in modo da poter ottenere una macchina.
Billy era una persona molto amichevole che ci ha aiutato durante l'intero processo.

La mia esperienza con Jim Ellis Hyundai è stata eccellente. Ero molto preoccupato per il fatto che il processo fosse lungo e eccessivamente complicato, ma il venditore Chuck Alderman ha reso l'esperienza più facile e le cose sono andate bene. Ho fatto un ottimo affare: un'auto usata certificata che è come nuova di zecca. Tutte le mie richieste sono state soddisfatte in modo tempestivo. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Atmosfera molto amichevole e accomodante, al punto e molto brava nell'ascoltare le tue preferenze e preoccupazioni quando guidi e mostri le auto che vuoi veramente! Se non fosse stato per Lamar, il venditore / amico, non avrei comprato la mia Hyundai Santa Fe 2020! Rispetto agli altri posti che avevo visitato (Honda / Toyota), Hyundai era il più accogliente e desideroso di ascoltare e andare in capo al mondo per soddisfare le mie esigenze. Sono stato super felice per la mia decisione e acquisto! Anche il ragazzo della finanza, Sam Patel, è arrivato e ha reso il lato degli acquisti molto piacevole e avvantaggiato me e Hyundai allo stesso modo. Grazie!!

Jim Ellis Hyundai mi offre sempre il miglior servizio! A.G. Anziano, Danon, Bruce sono i miei ragazzi preferiti. La mia ultima visita il cassiere ha ricordato il mio nome senza guardare le scartoffie, Charlie si è ricordato della mia bambina, tutta la squadra mi fa sempre sentire benvenuta e amata !! Grazie Sig. Ellis per aver assunto una squadra così meravigliosa !!

Grande esperienza! Adoro questa concessionaria! Se stai cercando di acquistare un'auto, trova un rivenditore che ti tratti come una famiglia dopo la vendita. Jim Ellis è il posto dove troverai un ottimo servizio.

Ottimo servizio! Avevo domande sul mio contratto di locazione a termine e Sadan è stato così paziente e mi ha guidato attraverso ogni passo che dovevo fare alla fine del mio contratto di locazione. Ragazzo super gentile!

Ottima macchina, ottimi venditori. Prenderò in considerazione l'acquisto di un altro Genesis dalla tua concessionaria. Avevo Lexus, BMW, Toyota, corvette. Questa è la nostra prima Genesi. Prima eravamo una famiglia Toyota / Lexus. La sfida più grande è convincere mia moglie ad acquistare Genesis invece delle auto tedesche / Lexus. Dopo aver guidato la macchina, le piace. Adesso è la sua macchina personale. Eravamo così vicini all'acquisto di una Lexus. Nessun rimpianto. L'acquisto della Genesis è stata una decisione giusta.

Ho portato la mia macchina oggi per far programmare un telecomando. Devo dire che ... è stata la MIGLIORE esperienza che abbia mai avuto in un reparto di assistenza di una concessionaria di auto. Peter Damianeas si è preso cura di me immediatamente al mio arrivo e la mia macchina è stata completata quando promesso. Hanno anche lavato e aspirato la mia macchina, cosa che non era prevista. Ho il servizio porta a porta!
Quando sono andato alla mia macchina ho notato che la mia etichetta temporanea si era bagnata e strappata, quindi Peter ha agito immediatamente, ha tolto l'etichetta e l'ha attaccata a una delle etichette di plastica temporanee di Jim Ellis e l'ha sostituita sulla mia macchina! Questo ragazzo è bravissimo nel mostrare al cliente che è il numero 1 e Jim Ellis si propone di accontentare!
Grazie mille Peter !!!

NOTA: perché sono così sorpreso? La mia macchina non era nemmeno stata acquistata da Jim Ellis, eppure mi trattava come se lo fosse. Non esiterò a tornare da loro.

Ho avuto un'esperienza così meravigliosa a Jim Ellis. Apprezzo molto il tempo e gli sforzi di Gerard e tutto ciò che ha fatto lavorando con me.

Dopo aver testato quasi (10) Genesis Sedans del 2015 (usate ovviamente), sono rimasto deluso. Come con la maggior parte dei veicoli fuori leasing, ero consapevole e cercavo segni di negligenza, manutenzione fallita o impropria e potenziali problemi meccanici. Dopo essere passato da concessionaria a concessionaria, alcune Hyundai, alcune private, ed essere deluso dalle condizioni generali di queste Genesis Sedan (2a generazione) off-lease a "basso chilometraggio", ho trovato una pletora di unità del 2015 a Jim Ellis.

Quando dico pletora, intendo davvero, file su file. Mi considero abbastanza ben informato quando si tratta di auto, quindi ho trascorso una discreta quantità di tempo a ricercare ogni unità che la concessionaria aveva in magazzino.

Gli pneumatici sono stati tutti sostituiti con MXM4 (uno dei migliori pneumatici da gran turismo per questo particolare veicolo) e la cronologia della manutenzione sembrava essere perfetta. Mentre alcuni rapporti sui carfax mostrano grandi divari tra il servizio, la maggior parte, se non tutti i veicoli in magazzino a Jim Ellis sono stati adeguatamente revisionati. Fanno i compiti quando acquistano e portano veicoli fuori leasing da altri stati / rivenditori.

La mia particolare unità (2015 Genesis Sedan 3.8 AWD Ultimate) è stata portata dal Nevada, un proprietario (un requisito ovvio), con tutta la cronologia di manutenzione eseguita presso la concessionaria Hyundai del Nevada locale. Dopo un rapido giro di prova e un'ispezione visiva, ho deciso che era quello giusto. L'auto era in condizioni immacolate (24.000 miglia sull'ODO). Il veicolo che ho scelto aveva interni avorio (fondamentalmente bianchi) e sarebbe potuto passare per un veicolo nuovo di zecca. I miei colleghi sono rimasti piuttosto scioccati quando hanno capito che si trattava di un modello CPO.

Per farla breve, Billy Jung (il mio venditore) è stato a dir poco straordinario, ed è stata probabilmente la prima persona a offrirmi un'esperienza di acquisto di veicoli che non sembrava una vera truffa. Ero fiducioso nel suo giudizio sin dall'inizio. Sembrava quasi troppo educato e umile per lavorare come "venditore" ma sappiamo tutti che ci sono brave persone là fuori. Non posso dire abbastanza cose positive del signor Billy Jung ... davvero. Se hai un problema con lui ... potrebbe esserci qualcosa di sbagliato in TE.

La gente si scontra con il livello di servizio di Hyundai, in contrasto con l'esperienza Lexus, ma mentre Hyundai non offre l'esperienza di concessionaria "Lexus" con belle sale d'attesa ecc., Questa concessionaria NON lesina sul servizio clienti. Qui è anche dove trovi la maggior parte dei risparmi rispetto alla GS350 (in questo caso, poiché avevo acquistato una Genesis Sedan).

Ogni singola persona, da Mylesha (la signora che ha preso le mie prenotazioni), a Billy Jung (il mio venditore preferito fino ad oggi), al responsabile commerciale / finanziario (Sam Patel), ci ha fornito un'esperienza di acquisto senza eccezione. Ad essere onesto, sapevo entrando in Jim Ellis che la loro reputazione era ottima (controlla le loro recensioni su Google), ma quando ho firmato, ho capito che era ben giustificato.

Lasciatemelo dire di nuovo ... ci sono più concessionarie Hyundai nell'area della Georgia (Atlanta). Risparmia tempo e tranquillità e visita prima Jim Ellis. Inizialmente avevo cercato di contattare Rick Case (sono locali per me) ma ero insoddisfatto del loro livello di servizio anche prima ancora di guardare un'unità. Rick Case ha anche un inventario molto più piccolo (con un margine piuttosto ampio) quindi avrei difficoltà a consigliarli su Jim Ellis, indipendentemente dal prezzo.

Il fatto che Jim Ellis abbia soddisfatto i miei ... OCD / standard ridicoli per qualsiasi cosa usata (quasi irrealistici, dopotutto sono auto usate) dice dividendi.

Apprezzo davvero e sono ancora sconcertato da come è andata l'esperienza di acquisto. Quel giorno sono tornato a casa (accompagnato da mio padre, a cui è parzialmente destinata la macchina) in silenzio. Sembrava quasi troppo bello per essere vero, ma l'hanno fatto accadere. È passata più di una settimana dall'acquisto e l'auto funziona ancora "come nuova". :)

Voglio solo dire grazie ancora Billy Jung e Sam Patel per il vostro servizio. Che Dio vi benedica!!!

AGGIORNARE:
Ho dovuto accorciare questo aggiornamento a causa della revisione che superava il limite di caratteri! Ha avuto un problema minore dopo l'acquisto. Diciamo solo che Billy Jung e Bruce Vernon sono persone fantastiche ... :)

Qualche giorno fa ho acquistato una Hyundai Elantra GT N-Line 2020 da Jim Ellis Hyundai. Il mio venditore, Kenny Gaynor, ha reso l'acquisto quasi indolore (il pagamento non è stato indolore). Sono molto colpito dalla professionalità dell'intero processo dal momento in cui siamo entrati nella concessionaria fino a quando siamo partiti con la mia nuova GT. Kenny ci ha tenuti informati durante ogni fase della vendita e si è assicurato che fossimo a nostro agio.
Raccomando Jim Ellis Hyundai senza esitazione. Chiedi di Kenny se desideri un'esperienza di acquisto di auto senza pressioni, divertente e allo stesso tempo professionale.

Compro una Hyundai Sonata del 2014 da Jim Ellis. Sono molto contento e contento dell'acquisto che ho fatto, il personale è stato meraviglioso, il mio venditore, il signor Cruz, ha fatto un ottimo lavoro con le sue ottime capacità di servizio clienti e conosceva bene i lati del veicolo. Il servizio che ho ricevuto è stato A-1 e li consiglierò a parenti e amici. Grazie a Jim Ellis !!

Jim Ellis Hyundai è il migliore. Robert Detweiler mi ha tenuto aggiornato su un importante servizio. Auto di cortesia gratuita per tutti i giorni presi. Il mio Azera di dieci anni ora funziona come nuovo. Grazie a tutti.

Il mio appuntamento era alle 5, ma mi sono presentato verso le 4:30. Mi hanno comunque fatto entrare e uscire velocemente. Anche se ho dovuto aspettare un po 'più a lungo del normale.

Ho sempre avuto una buona esperienza qui e il personale è molto professionale.

Consiglio assolutamente Jim Ellis a chiunque cerchi una macchina nuova o un servizio di assistenza eccellente.

Ho fatto un ottimo affare su una Genesis del 2015 nel marzo 2018. Quando io e mia moglie siamo andati a prenderla era praticamente perfetta. L'addetto alle vendite è stato così gentile e la consideriamo un'amica dopo la nostra esperienza di acquisto. Oggi abbiamo fatto il nostro primo viaggio al reparto assistenza. Tutti gli elementi sono stati completati come promesso ed è chiaro che il reparto assistenza è utile. La persona che ha pianificato l'appuntamento ha preso in considerazione il nostro viaggio da Chattanooga senza nemmeno essere chiesto. L'auto è stata ricevuta pulita e lavata. Che ottimo servizio clienti.

David e Jan Uhles

Molto simpatici, tutti con maschere e allontanamento sociale ok

Ho avuto la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto qui! Lawrence Pardy era il venditore di auto più gentile e senza pressioni con cui ho avuto il piacere di lavorare. È amichevole ed efficiente. Ho comprato una Toyota Highlander usata. Lui e il direttore finanziario, Hau-B Cao, sono stati così accomodanti e veloci. la nostra intera esperienza, dal varcare la soglia fino all'uscita con le chiavi del mio "nuovo" SUV, è stata incredibile e ci sono volute meno di 2 ore. Non posso dire abbastanza cose meravigliose su queste due persone e questa concessionaria.

Gerald era un ottimo addetto alle vendite e ha reso l'esperienza di acquisto facile e senza stress.

Il servizio clienti è di prim'ordine!

Mi sono fermato dopo il lavoro per guardare un Santa Fe Sport usato certificato che avevo visto online. Stavo visitando da Augusta, a circa 2 ore di distanza, ed era più tardi la sera quando sono arrivato. L'agente di vendita con cui lavoravo, David Kim, è stato fantastico! Si è preso il tempo per rivedere tutti i dettagli del veicolo con me. Dato che sono passato dalla concessionaria subito dopo il lavoro, si è persino offerto di portarmi qualcosa da mangiare.

David e il resto del personale hanno reso il processo di acquisto dell'auto il più rilassato possibile. Non mi sono mai sentito sotto pressione in nessun momento. Consiglio vivamente Jim Ellis Hyundai e ci tornerò sicuramente in futuro se si considera un nuovo veicolo.

Allyson, nel loro reparto assistenza è eccellente. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Molto poco professionale dopo aver detto loro che stavo solo cercando e non pronto a comprare oggi, non volevano più avere niente a che fare con me.

3 dipendenti che consegnano l'area di servizio con una linea lunga un miglio, mentre affermano di essere i più trafficati nel sud-est - Non sono sicuro che me ne vanto, considerando che nessuno vuole riparare il proprio veicolo e "il più trafficato sembra indicare un gran numero di veicoli rotti, il minimo che potrebbero fare è avere il personale adeguato per gestire la folla.

Il personale è stato estremamente utile. Dal momento in cui sono arrivato, David è andato ben oltre per assicurarsi che avessi l'auto che volevo. Ci sono stati alcuni intoppi nel processo di acquisto, non per colpa del concessionario, e il personale è stato bravo a tenermi aggiornato fino a quando non potevo finalmente andare via con un veicolo. Ho paura di entrare in qualsiasi concessionaria di auto, ma lo staff di Jim Ellis Hyundai ha lavorato duramente per rendere l'intero processo il più indolore possibile.

Mi è piaciuto molto fare affari qui. Eddie Thornton era il mio rappresentante di vendita ed era il migliore. Questa concessionaria non è come le altre, non spingono e spingono e hanno davvero a cuore il mio interesse. Anche Hay-B Cao è stato fantastico! Comprerò di nuovo qui! ADORO IL MIO BAMBINO BLU :)

Marcus Riley è stato assolutamente fantastico !! È andato oltre ciò che ci si aspettava da lui! È rimasto ore dopo la chiusura per esaminare ogni aspetto dell'auto e per assicurarsi che potessi guidare in sicurezza il mio nuovo veicolo. Non mi sono mai sentito affrettato o come se lo stessi trattenendo. La migliore esperienza in auto di gran lunga! Grazie!

Reparto di servizio eccezionale. È come una macchina ben oliata. Di recente ho fatto sostituire un motore e sono rimasto stupito dall'efficienza del personale. Questa non è la concessionaria di tuo padre! Molto competitivo e incentrato sul cliente. Hanno un contratto con Enterprise Rent-a-car dall'altra parte della strada per i prestiti ed è molto conveniente.

Il personale è stato molto gentile e disponibile e l'intero processo è stato molto efficiente. Danon nel reparto assistenza è stato fantastico!

Ho contattato Jim Ellis Hyundai la scorsa settimana per chiedere un test drive a casa. Mi hanno contattato per prima cosa la mattina dopo e mi hanno portato l'auto nel giro di poche ore. Il mio venditore, Shawn Huger, è stato fantastico! Mi ha istruito su tutte le caratteristiche dell'auto, una Kona del 2021, e mi ha fatto vedere se si adattava comodamente al mio garage. Ha seguito tutte le precauzioni Covid-19 che mi hanno fatto sentire al sicuro. Più tardi quel giorno, ha condiviso i dettagli finanziari che avevo richiesto. Sono rimasto davvero impressionato dagli sconti e dalle offerte speciali di Hyundai e Jim Ellis questo mese! Shawn mi ha seguito il giorno seguente e ho potuto fare un giro di prova con mio marito con me. Abbiamo deciso di amare la macchina e Shawn l'ha realizzata! Sono tornato lunedì mattina, ho incontrato il responsabile delle finanze, Mark Smolyar, e tutto mi è stato presentato come discusso. Entro un'ora ero fuori dalla porta con la mia Kona nuova di zecca! Questa è stata una delle esperienze di acquisto di auto più fluide che abbia mai avuto ... erano tattiche di vendita a bassa pressione, grande reattività e servizio da parte dei clienti e un pacchetto finanziario davvero buono. Ero così felice di guidare la mia nuova macchina a casa! Consiglio vivamente di andare a Jim Ellis Hyundai Atlanta!

Consulenti di servizio molto competenti. Ho avuto un'esperienza meravigliosa con più consulenti lì. Mike, Bruce e Danon sono i migliori. Continuate così ragazzi !!!

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre !! La macchina era come descritta e l'hanno consegnata a casa mia a 170 miglia da Atlanta !! 5 minuti per firmare i documenti alla consegna e abbiamo finito !!! Non posso esprimere quanto sono soddisfatto !!!! Inoltre un portachiavi è stato lasciato al rivenditore e quando ho chiesto informazioni su questo me l'hanno avuto per posta il giorno successivo !!

Ho fatto un tagliando sulla mia Hyundai Sonata del 2013 per sostituire il motore. Bruce Vernon mi ha assistito con il mio servizio. È semplicemente fantastico! Ha comunicato con me: quando è arrivato il motore, quando sarà disponibile la mia auto a noleggio e tutte le altre questioni riguardanti il ​​mio veicolo. Consiglio vivamente a voi ragazzi di trattare con Bruce se volete un servizio straordinario a Jim Ellis Hyundai su Peachtree Industrial Blvd.

Ho sempre avuto una buona esperienza con Jim Ellis. Forniscono servizi navetta gratuiti e Mitch (l'autista) fa di tutto per soddisfare il cliente. I lavoratori sono professionali e non cercano di convincermi ad acquistare servizi non necessari. Vado qui da 8 anni e continuerò a ricevere i miei servizi di auto da Jim Ellis

Ho avuto la migliore esperienza grazie a Damon ... È stato assolutamente il migliore e molto disponibile. Si è assicurato che la mia macchina fosse aggiornata con tutti i richiami e le informazioni sulla garanzia. È stato molto disponibile e spero che voi ragazzi lo teniate vicino a causa sua. Sto pensando di venire da Jim Ellis per prendere un'altra macchina invece dell'altra concessionaria da cui ho acquistato la mia !!!!!! Grazie Damon e grazie Jim Ellis Chamblee per averlo assunto !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza in Jim Ellis Hyundai e siamo rimasti particolarmente contenti dell'aiuto che abbiamo ricevuto da Lawrence Purdy. È stato fantastico in ogni fase del processo e siamo così felici della nostra decisione!

Fino alla mia ultima visita di servizio, sono rimasto molto soddisfatto del servizio clienti e della qualità delle riparazioni eseguite sul mio veicolo. La mia visita più recente, tuttavia, ha richiesto 7,5 ore per l'esecuzione, quando inizialmente avrei dovuto prenderne solo 2. Ora ho uno strano suono di sbalzo di vento proveniente dal mio vano motore e un graffio lungo 3 piedi sul lato passeggero del mio veicolo che il concessionaria non si rivolge. Dubito fortemente che porterò il mio veicolo a Jim Ellis Hyundai per un servizio futuro.

Sono rimasto molto colpito dal reparto assistenza di questa concessionaria. Il mio consulente di servizio Matt si è preso molta cura di me. Ho trovato un paio di cose che dovevano essere sistemate, ma le ho mostrate a mio marito e lui ha accettato, quindi è stato accurato. A causa delle cose aggiuntive ho dovuto aspettare ancora un po ': Matt mi ha prestato un caricabatterie sia per il mio telefono che per il mio iPad. Quando ero pronto per partire, ha pulito tutto ciò che le persone toccano in macchina con salviettine disinfettanti (questo è durante la pandemia). Mi sentivo estremamente a mio agio lì - una specie di ambiente rilassato. Tornerò.

Ottimo servizio clienti e servizio navetta gratuito.

Il reparto assistenza è ridicolo.

Sono entrato un venerdì. Ho sentito un sonaglio nell'area del pannello della portiera del passeggero. Mike e io siamo stati in grado di riprodurlo e mi ha detto che avrebbe ordinato un nuovo pannello della porta - avrei dovuto chiamarlo lunedì per ricordarglielo. Non avrei dovuto ricordarglielo - questo è il suo lavoro. Ho dimenticato di chiamare lunedì e ho chiamato martedì: ha detto che l'avrebbe ordinato e che avrei potuto entrare giovedì per completare il lavoro. Ok fantastico.

Chiamo giovedì mattina e non riesco a contattare Mike; Ho parlato con una signora che mi ha informato che Mike era in riunione; tuttavia, tutto andava bene e sono potuto venire. Ho chiesto se avevano un'auto in prestito, perché Mike ha detto che potevo lasciarla la mattina, avrei potuto prenderla in prestito per la giornata e tornare a prenderla. Non avevano prestiti; quindi, non potrei farlo giovedì. Ho deciso che l'avrei fatto una settimana da quel giovedì. La signora ha detto che potevo passare intorno alle 10-11 e lasciarlo.

Avanti veloce al giovedì successivo. Ho chiamato la mattina e ho contattato Mike. Non sembrava sicuro del motivo per cui lo stavo chiamando e, cosa più importante, era confuso. Sapeva che avrei dovuto entrare di giovedì per portare a termine questo lavoro. Ha detto che probabilmente avrebbe potuto inserirmi se fossi arrivato intorno alle 10:15, il che non era fattibile per me. Mi ha anche informato che non sarei stato in grado di ottenere un prestito perché non ho 21 anni (il che va bene, non per colpa di nessuno). Ho chiesto se potevo entrare questo sabato (oggi). Ha detto che non sarebbe stato lì, ma che avrebbe fatto sapere a Bruce che stavo passando intorno alle 10:45.

Quindi, mi sono presentato oggi, alle 10:26. Bruce era impegnato, quindi stavo lavorando con un altro rappresentante. Questo rappresentante ha detto che non c'era nulla nel sistema per un appuntamento, nessuna parte o pannello delle porte era stato ordinato per me, il reparto ricambi non aveva pannelli delle porte e che Mike non ha mai fatto sapere a Bruce che stavo arrivando - (Bruce confermato che). Il rappresentante ha chiamato Mike e gli ha mandato un messaggio, ma nessuna risposta immediata. Ho chiesto se potevo aspettare 30 minuti solo per vedere se forse avrebbe risposto. Non è successo niente - ho aspettato 28 minuti, poi me ne sono andato.

All'inizio di tutto questo, ho chiarito che non posso entrare in un normale giorno feriale e che i giovedì sono l'ideale per me, ma solo se ho avuto modo di lasciare la concessionaria. Vado al college nei giorni feriali (questa concessionaria sta arrivando, rendendola l'unica ragione per cui vado qui) e ho solo una lezione il giovedì. Capisco che non sarò in grado di ottenere un prestito, quindi ho deciso di venire oggi (di sabato) per svolgere questo lavoro. Guidare fino a lì, solo per scoprire che è stata una perdita di tempo e benzina.

Mike è l'unico colpevole qui; non sembra che nessuno dei rappresentanti del servizio trasmetta informazioni a vicenda o che non stia documentando formalmente appuntamenti e simili. È a dir poco irritante. Non ho mai avuto l'idea che Mike si prendesse cura di me; sembrava sempre che gli dessi dei fastidi o qualcosa del genere, tendeva a essere scortese.

Modifica: quindi, ho finito per tornare indietro, facendoci lavorare per 2-3 ore, poi me ne sono andato e il problema esiste ancora. È venuto fuori che non lavoravano nell'area che avevo detto loro sconcertavano. Hanno lavorato sul pilastro, quando era la porta che avevo mostrato a Mike che aveva il problema. Grande. Finito per tornare ieri. Mike non c'era e non ha lasciato istruzioni adeguate su quello che avrebbero dovuto fare. Aspetto 2 ore, il rappresentante dell'assistenza viene da me e mi dice che non possono fare nulla perché Mike non è lì. Apparentemente, ci vogliono 2 ore per determinarlo. Mi è stato detto che Mike mi avrebbe chiamato questa mattina (cosa che non è ancora successo) e probabilmente dovrò tornare di nuovo. Per finire, il rappresentante del servizio che mi ha aiutato era un fumatore, quindi ovviamente ha dovuto guidare la mia macchina; l'interno puzzava di sigarette per il resto della giornata. Tutto questo è durato quasi un mese. Ci sarebbero voluti forse due viaggi per risolverlo. Invece, (supponendo che la prossima volta che vado sia l'ultima), ci sono volute quasi 5 visite. Ha sprecato ore del mio tempo e denaro (carburante). Incredibile come qualcosa di così semplice si sia trasformato in qualcosa di complesso.

Porto la mia macchina da Jim Ellis Hyundai esclusivamente da quando l'ho acquistata nel 2015. So che è in buone mani con loro, Cedric e il suo team si sono presi molta cura del mio bambino. Inoltre, hanno anche un prezzo ragionevole. L'unico modo in cui andrei altrove è se mi trasferissi in un altro stato.

Eddie era assolutamente un angelo! Ho dovuto far revisionare la mia macchina e lui ha spostato le montagne per farmi andare all'inferno!

Servizio fantastico da Charlie e Bruce! Ho portato la Santa Fe di mia moglie e dal momento in cui abbiamo iniziato la conversazione al telefono fino a prendere l'auto dopo che era stata lavorata ... tutto era di prim'ordine. Grazie!!!

Nel complesso un buon posto per trovare un'auto. Ottimo servizio clienti.

Non posso che elogiare la mia recente esperienza positiva da Jim Ellis Hyundai ad Atlanta. Avevo un tergicristallo difettoso e il mio consulente dell'assistenza, Danon Henton, si è accordato per far venire un tecnico nella mia sede di lavoro per sostituirlo immediatamente. Il servizio è stato rapido, cortese e professionale e consiglierei questa posizione per le vostre esigenze Hyundai.

Questa è stata una grande esperienza dall'inizio alla fine.Questa macchina. È stupendo.

Terribile reception..addetto alle vendite chiamato tante volte invitandomi a guardare una macchina. Dopo essere andato allo showroom mi ha dato cifre astronomiche e mi ha detto che tutti intorno gonfia il prezzo ma non lo sono. Ho ottenuto un preventivo di $ 6.500 in più rispetto ad altri concessionari su una palizzata limitata .. Non comprare nessuna macchina solo visitandoli ma guardati intorno. Stanno cercando di fregare

Il mio venditore, Aaron Jackson, è stato molto professionale e istruttivo. Ha reso la mia esperienza di acquisto molto piacevole e non stressante. Non vedo l'ora di mantenere una relazione con Aaron e Jim Ellis Hyundai.

Shawn e l'intero team di Jim Ellis Hyundai sono stati così gentili e con cui è stato facile lavorare. Ho appena acquistato la mia prima auto da lì e hanno reso l'intero processo così semplice e facile. Grazie mille a tutti per avermi aiutato a trovare l'auto perfetta!

Il consigliere Allyson Eisenberg è stato fantastico. Sono molto professionali e ti guidano nel modo giusto mentre agiscono in un ambiente a bassa pressione preoccupato per tenerti aggiornato. Buona esperienza. Ci tornerò di nuovo.

Le signore del telefono sono super maleducate. La struttura stessa probabilmente offre un ottimo servizio, ma non verrò qui. Se il tuo unico lavoro è portare le persone, migliora in questo

Gee ha trovato la nostra macchina e ci ha dato un ottimo affare. Il servizio qui è ottimo. Abbiamo acquistato una Santa Fe usata certificata e non potremmo essere più felici. Grazie per avere la TV così mio figlio di 8 anni ha avuto qualcosa da fare!

Ottimo servizio per l'acquisto della mia Hyundai. Grazie.

Mi hanno fatto guidare per 1 ora nel traffico dell'ora di punta solo per scoprire che l'auto che stavano cercando di vendermi non era disponibile.

Il signore che mi ha aiutato ieri, Eddie King, è eccellente in quello che fa. Va ben oltre ciò che ci si aspetta quando assiste i suoi clienti / clienti. Il suo atteggiamento è superbo e sembra essere un ragazzo genuino. Lui e A.G. Anziano sono i miei ragazzi. Li consiglierò ogni volta!

Tutti a Jim Ellis Hyundai che ho avuto il piacere di incontrare mi hanno accolto con un caldo sorriso e hanno ascoltato le mie esigenze. L'esatta combinazione di colori che volevamo non era disponibile, ma la concessionaria ha fatto di tutto per cercare nell'inventario locale e portare il veicolo esatto che io e mia moglie volevamo da un'altra concessionaria Hyundai. Il mio venditore, Karl Jiram, è stato molto paziente e professionale durante l'intera esperienza di acquisto. Sono contento dell'acquisto che abbiamo fatto, una Santa Fe Limited del 2015 con il pacchetto Ultimate. Farò sicuramente di questa concessionaria la mia prima tappa la prossima volta che cercherò un nuovo veicolo.

Brian
Alpharetta, GA 30022

Mi ha trattato bene e ha gestito molto bene il mio bambino di 2 anni che urla. E mi ha trattato bene sul mio scambio. Nel complesso, ottima esperienza.