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3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo viaggiato 2 ore alla conc...

Mia moglie ed io abbiamo viaggiato 2 ore alla concessionaria Jim Ellis Hyundai per acquistare la nostra Hyundai Azera del 2015. Il personale di vendita e il servizio erano incredibili. Grazie a Tonya ed Eric, abbiamo avuto la migliore esperienza di acquisto di auto.

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S
3 anni fa

Se non potessi lasciare stelle, lo farei. Ho fissa...

Se non potessi lasciare stelle, lo farei. Ho fissato un appuntamento per fare un test diagnostico alle 10:45.Ora lo scopo per quanto ne so di un appuntamento è di farti riparare la macchina lo stesso giorno (per manager). Intendiamoci, avevo SOLO bisogno di un test diagnostico (procedura oraria al massimo). Avanzamento rapido fino alle 17:00 quasi SETTE ore dopo arrivo solo per scoprire che la mia macchina non è stata nemmeno vista !!!! Vivo a Midtown e lunedì era l'unica volta lontano dal lavoro che avevo approvato per vedere la mia macchina! Sembrava che a nessuno interessasse A TUTTI, sì, hanno offerto un noleggio che ho rifiutato perché avevo programmato un appuntamento in modo da non dover lasciare la macchina e occuparmi di questo un altro giorno! (l'unica volta che avevo approvato per affrontare questo) Il team del personale ha bisogno di aggiustamenti, si siedono e parlano di clienti che si lamentano della LORO MANCANZA DI ETNICA LAVORATIVA! Questo è inaccettabile e mi sono assicurato che anche Corporate lo sapesse! Se fossi rimasto sono abbastanza sicuro che la mia macchina sarebbe stata vista, ma da quando me ne sono andato presumo di non essere una priorità da quando ho fissato un appuntamento. Sarcasmo

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T
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza fenomenale con Shannon Smit...

Ho avuto un'esperienza fenomenale con Shannon Smith in questa località. È stato molto chiaro con il processo e molto semplice. Shannon e Sam Patel mi hanno aiutato ad acquistare la mia Hyundai nuova di zecca !!! Grazie e dì loro che Tynishia Crouch ti ha mandato per $ 100

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K
3 anni fa

Il servizio ricevuto dal momento in cui ho chiamat...

Il servizio ricevuto dal momento in cui ho chiamato fino a quando mi è stato presentato il mio veicolo è stato fantastico. David Kim è stato fantastico con cui lavorare e ha fatto un ottimo lavoro. Lavorare con Mark nel dipartimento finanziario è stato facile e veloce.

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Y
3 anni fa

Non posso che elogiare la mia esperienza sabato 18...

Non posso che elogiare la mia esperienza sabato 18 agosto presso il reparto assistenza della concessionaria Jim Ellis Hyundai ..... hanno ragione. Il mio appuntamento era per il servizio di routine sul mio g80, Carlton che ha preso il mio appuntamento non era presente ma grazie per averlo reso facile. Danon ha fornito un servizio eccellente dall'inizio alla fine. Era eccezionale. Nessun espediente di vendita astuto, nessuna pressione per acquistare parti, nessun tentativo di stratagemmi manipolativi. Servizio semplicemente fantastico e accomodante. E credimi quando ti dico che ero dentro e fuori In meno di due ore danon è andato ben oltre le mie aspettative, grazie per aver lavato il mio veicolo, la mia macchina era così pulita. WOW!!

Apprezzo tutti, specialmente Charlie, ti fa sempre sentire un prezioso cliente, grazie

A. Gould.

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K
3 anni fa

La giustizia nelle vendite è stata INCREDIBILE! Er...

La giustizia nelle vendite è stata INCREDIBILE! Era molto tenace e paziente. Ma l'intera esperienza è valsa la pena esserci sabato. Justice Mullins è ALTAMENTE raccomandato a chiunque cerchi un'auto nuova. GRAZIE, giustizia !!

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J
3 anni fa

Il personale è stato molto gentile e disponibile. ...

Il personale è stato molto gentile e disponibile. Kenny, il mio venditore, era estremamente ben informato e non aveva paura di ammettere che non sapeva qualcosa, ma l'avrebbe scoperto invece di inventare qualcosa.

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M
3 anni fa

Ho acquistato 4 auto attraverso le persone fantast...

Ho acquistato 4 auto attraverso le persone fantastiche di Jim Ellis Hyundai. Corey il mio addetto alle vendite per ciascuno dei miei acquisti è stato fantastico. Ma ciò che mi ha fatto tornare indietro è il reparto assistenza e l'ottimo lavoro che svolgono! Adoro quella squadra di Jim Ellis!

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C
3 anni fa

Eddie è stato molto utile. Non sono stato colpito ...

Eddie è stato molto utile. Non sono stato colpito dalla comunicazione di un'altra commessa, tuttavia Eddie ha comunicato con me bene e ha reso facile il processo di acquisto dell'auto.

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J
3 anni fa

Il riconoscimento ha impiegato 58 secondi, signifi...

Il riconoscimento ha impiegato 58 secondi, significa che non vogliono nuovi clienti, si sono sentiti ignorati, Allisia ha preso 2 secondi quando è tornata da quello che stava facendo per notarci, in cui erano passati 3 minuti.

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T
3 anni fa

Billy ha fatto un ottimo lavoro rispondendo a tutt...

Billy ha fatto un ottimo lavoro rispondendo a tutte le mie domande. Come donna single che acquistava un'auto, ho avuto un'ottima esperienza. Non sentivo alcuna pressione per fare qualcosa con cui non mi sentivo a mio agio. Hanno davvero lavorato con me e mi hanno dato molto. Sono andato via con quello che stavo cercando e mi sentivo come se fossi trattato in modo equo. Molto onesto e schietto. Nessun trucco sporco.

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M
3 anni fa

Abbiamo acquistato un'auto qui la scorsa settimana...

Abbiamo acquistato un'auto qui la scorsa settimana e siamo rimasti completamente soddisfatti dell'esperienza di acquisto di auto professionale e personale che ci hanno offerto il consulente di vendita, Kenny G. e il direttore aziendale, Sam P.. Grazie per aver reso quello che di solito è un acquisto stressante sorprendentemente piacevole e indolore. Consiglierei Jim Ellis Hyundai a chiunque desideri un trattamento eccellente. --- Dawn

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C
3 anni fa

Servizio clienti eccellente, dall'adorabile saluta...

Servizio clienti eccellente, dall'adorabile salutatore ai consulenti del servizio. Larry è andato ben oltre nell'aiutarci a riparare il mio elantra. Li userò sicuramente di nuovo!

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m
3 anni fa

Il personale, compreso il mio consulente di serviz...

Il personale, compreso il mio consulente di servizio, è eccellente. Continua a stupirmi, tuttavia, il tempo impiegato dal cambio dell'olio e dalla rotazione degli pneumatici. Il mio appuntamento era alle 8:30 (sono arrivato alle 8:15) e non sono partito prima delle 10:45. Se non avessi una garanzia estesa con Hyundai, farei questi articoli vicino a casa mia.

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T
3 anni fa

Il miglior servizio clienti, ci ha tenuti ben info...

Il miglior servizio clienti, ci ha tenuti ben informati, ha anche un serbatoio di benzina per alcuni dei nostri inconvenienti. A.G. La il miglior servizio tecnico. Presto sarò lì per acquistare un G80 / G90. Continua così. Oh, comunque tutti i concessionari di Jim Ellis sono fantastici. Ho avuto a che fare anche con VW.

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m
3 anni fa

Difficile dare un 5 stelle a un concessionario di ...

Difficile dare un 5 stelle a un concessionario di automobili, ma questo sembrava abbastanza buono. Ho comprato la mia macchina con il venditore Gregory M., bravo ragazzo, rispettoso e disponibile. Ho fatto acquisti in giro con altri concessionari Hyundai, ma Jim Ellis aveva la migliore offerta. Il manager finanziario che ha chiuso il processo era Patel. Era gentile e, a differenza della maggior parte dei manager finanziari, era molto rispettoso, chiariva ogni dettaglio e non molestava.
Tuttavia, sono rimasto deluso da Hyundai di Kennesaw (non da Jim Ellis). Hanno cercato di aggiungere numerose commissioni e mi hanno dato spiegazioni divertenti come se io m illetrate. Jim Ellis si è comportato in modo diverso però. Il rispetto per i clienti sembra essere importante per Jim Ellis hyundai e questo mi è piaciuto.

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A
3 anni fa

Questa è stata la mia prima visita in questo luogo...

Questa è stata la mia prima visita in questo luogo Jim Ellis su Peachtree Industrial blvd. Ho fatto revisionare la mia macchina di recente e le persone erano ospitali, amichevoli e disponibili. Ho apprezzato molto la mia esperienza, il personale è meraviglioso.

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K
3 anni fa

Ho aspettato 3 settimane per un appuntamento. Ridi...

Ho aspettato 3 settimane per un appuntamento. Ridicolo. Non hanno fatto il servizio che ho confermato online e ho cercato di risalire al fatto che si trattava di un problema di comunicazione da parte mia. Il consulente del servizio non ha risposto alla mia chiamata sullo stato del servizio. Il loro reparto di assistenza sembra un po 'caotico e incapace di soddisfare la domanda. Andando a Nalley.

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T
3 anni fa

Sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio...

Sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio ricevuto da Jim Ellis Hyundai e in particolare dal mio rappresentante di vendita, Eddie Thornton. Eddie è stato fantastico con cui lavorare, molto ben informato, ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto gentile. Adoro il mio Santa Fe Sport ed estremamente felice di aver acquistato da Jim Ellis Hyundai.

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M
3 anni fa

Siamo andati da Jim Ellis Hyundai solo per guardar...

Siamo andati da Jim Ellis Hyundai solo per guardare i veicoli e abbiamo finito per trovare il perfetto CPO Tucson. Il loro team di vendita ha lavorato molto duramente per noi, e sono finito in concessionaria molto tempo dopo la chiusura, e tutti sono stati così gentili, offrendosi persino di comprare io e mia moglie la cena mentre aspettavamo. Steven Bae e il direttore aziendale Sam Patel sono stati estremamente gentili, laboriosi e professionali, anche dopo aver lavorato quasi due ore dopo la chiusura. Ottima esperienza di concessionaria!

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B
3 anni fa

Vivo a Marietta ed è un bel viaggio viaggiando 285...

Vivo a Marietta ed è un bel viaggio viaggiando 285 per arrivare a Jim Ellis, e ne vale la pena! Ho acquistato il mio Tucson lì nel 2010 ed è l'unico posto in cui andrò per assistenza e futuro nuovo acquisto. Tutta la loro squadra supera tutte le aspettative. Un ringraziamento speciale ad Allyson nel reparto assistenza.

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P
3 anni fa

Ho lavorato con il signor Darrell Coffey a Jim Ell...

Ho lavorato con il signor Darrell Coffey a Jim Ellis Hyundai. Penso che il suo miglior attributo fosse che mi sentivo al sicuro ea mio agio con lui durante le trattative. È stato paziente, molto educato, chiaro e trasparente rispetto ad altre concessionarie durante le nostre trattative. Anche gli altri membri del personale, compresi i dirigenti a diversi livelli, sono stati accomodanti e piacevoli con cui lavorare. Grazie Jim Ellis Hyundai.

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B
3 anni fa

La migliore di sempre! Assicurati di chiedere Tony...

La migliore di sempre! Assicurati di chiedere Tonya! Ottimo servizio clienti! Molto adatto alle famiglie! I miei 2 anni e 12 anni avevano le loro aree in cui stare mentre gestivo gli affari. Ottima atmosfera! Consiglierei a chiunque stia cercando di acquistare un'auto! Sono innamorato della mia nuovissima Hyundai Sonata del 2016!

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D
3 anni fa

Questa è stata una delle migliori esperienze che a...

Questa è stata una delle migliori esperienze che abbia mai avuto. Essendo nelle vendite so come portare una grande esperienza al lavoro che ami fare. Gerald Williams è quello che andrà a vedere 10 per il suo lavoro.

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A
3 anni fa

Ho adorato la mia esperienza con questo rivenditor...

Ho adorato la mia esperienza con questo rivenditore. Hanno reso l'acquisto del mio nuovo veicolo il più semplice e indolore possibile. I venditori erano cordiali e ben informati. Consiglio vivamente questa posizione a chiunque cerchi una Hyundai. Vai a dare un'occhiata a Tai Cao; lui si prenderà sicuramente cura di te

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D
3 anni fa

Chuck è probabilmente il miglior venditore che abb...

Chuck è probabilmente il miglior venditore che abbia mai incontrato! Era molto paziente e cortese. Sa così tanto dei loro prodotti ed è sempre bene parlare con un addetto alle vendite tecnico. Mi ha aiutato a ottenere molto per la mia Hyundai Elantra del 2021. Sono uscito dallo showroom sono meno di un paio d'ore contro il mio precedente rivenditore mi ha fatto aspettare quasi mezza giornata! Mi ha anche dato una maglietta e una chiamata di cortesia per controllarmi il giorno successivo, cosa che non ho mai ricevuto da un rivenditore. Consiglio vivamente Chuck Alderman per la tua prossima esperienza Hyundai. Sicuramente una performance da 5 stelle!

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J
3 anni fa

Aggiornamento: hanno "diagnosticato" il problema g...

Aggiornamento: hanno "diagnosticato" il problema gratuitamente (a quanto pare normalmente fanno pagare $ 130 per leggere i codici del motore di controllo) e non hanno rivendicato alcuna colpa per il problema. Niente che potessi fare al riguardo, a parte portare la mia attività altrove, ma offrivano uno sconto che li rendeva paragonabili ad altri meccanici ed era l'unico posto in cui avrei potuto fare la riparazione prima del fine settimana. $ 500 + in seguito e il problema sembra essere stato risolto.

Non prendere in parola il reparto assistenza, ottieni tutto ciò che dicono per iscritto.
La mia macchina aveva una spia del motore di controllo accesa mentre era nel loro negozio che non era accesa prima. Hanno portato la mia macchina nel retro e hanno resettato il codice, hanno detto che era solo un problema tecnico, ma se si fosse riacceso avrei dovuto riportare la mia macchina e avrebbero trovato un modo per prendersene cura per me. Diverse settimane dopo, non è riuscita un'ispezione delle emissioni proprio per il problema che era solo un problema tecnico. All'improvviso non hanno idea di cosa sto parlando e che "non suona come qualcosa che avrebbe detto".

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T
3 anni fa

Ho iniziato a guardare le auto a settembre del 201...

Ho iniziato a guardare le auto a settembre del 2019. Ho avuto un'esperienza così piacevole, ho giurato quando ho acquistato la mia Genesis, che sarebbe stata di Jim Ellis. Il venditore, Shawn Huger, è stato eccezionale. Rispondeva sempre alle mie chiamate e ai miei messaggi, ma non mi infastidiva affatto. Ha ascoltato attentamente ciò che volevo e non volevo ed è stato tempestivo con le sue informazioni. Ho anche incontrato Larry Hecht, che si prende cura della Santa Fe di mia moglie, e grazie a Larry e Shawn, sapevo che c'era un solo posto dove comprare la mia macchina. Grazie a Shawn e al team di Jim Ellis, mi sto godendo la mia nuova Genesis.

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Y
3 anni fa

Essendo io stesso nel settore automobilistico, que...

Essendo io stesso nel settore automobilistico, questo è stato sicuramente un processo molto semplice e fluido. Saban Dawood era molto esperto e si è preso il suo tempo per spiegare tutto. Consiglio vivamente!

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E
3 anni fa

La concessionaria Jim Ellis Hyundai ha continuato ...

La concessionaria Jim Ellis Hyundai ha continuato a dimostrare un servizio superiore per oltre 6 anni in cui ho posseduto la mia Sonata. I tecnici dell'assistenza come Mike Ennis vanno ben oltre nel trattare i clienti nel modo più professionale possibile. Molte grazie Mike !! Ed Linsley

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R
3 anni fa

Ottima esperienza complessiva nel team di Jim Elli...

Ottima esperienza complessiva nel team di Jim Ellis che mostra cos'è il vero servizio clienti. Avere la mia Elantra del 2013 gestita professionalmente da Cedric Little e Bruce Vernon è stata una vera testimonianza dell'integrità dell'intera organizzazione. Bruce continua ad essere un vero ambasciatore per la famiglia Ellis ed è stato un piacere parlargli un po ', anche dietro una mascherina chirurgica. Mantenere la rotta.

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C
3 anni fa

Il centro di assistenza in questa concessionaria è...

Il centro di assistenza in questa concessionaria è orribile. Non rispondono al telefono né restituiscono messaggi vocali. È difficile ottenere un appuntamento e, anche se lo fai, non ha senso perché sono in overbooking. La condiscendenza sembra essere una qualità che cercano nei loro consulenti di servizio. Signore, a meno che non vogliate che un coglione sogghignante vi parli e faccia pagare molto più che altrove per qualsiasi servizio / riparazione, NON andate qui. Vai a Malcolm Cunningham, vale la pena guidare in più.

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K
3 anni fa

Ho acquistato una nuova Hyundai Kona 2019 da Nate ...

Ho acquistato una nuova Hyundai Kona 2019 da Nate Williams presso Jim Ellis Hyundai 2 giorni fa. È stato estremamente disponibile e ben informato e tornerò sicuramente per acquisti futuri.

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S
3 anni fa

Ho preso la mia macchina per farmi riparare qui ne...

Ho preso la mia macchina per farmi riparare qui negli ultimi 3 anni. Sebbene il loro lavoro sia buono, ho sperimentato tempi di attesa estremamente lunghi per il servizio che non dovrebbero richiedere molto tempo. In un'occasione, ho aspettato oltre 3 ore e mezza per un cambio dell'olio e pneumatici nuovi (mi è stato dato un cambio dell'olio gratuito e mi è stato detto di dare una valutazione a 5 stelle). Durante un'altra visita, ho aspettato più di 2 ore per il cambio dell'olio e la sostituzione del filtro dell'aria. Se chiedi loro se hanno dei servizi speciali, ti dicono che non possono fornire quelle informazioni e devi provare a trovarli da solo. Questo è un servizio clienti terribile. Ci penserei due volte prima di prendere la tua macchina per farti riparare da Jim Ellis Hyundai. Ho avuto ottime esperienze in altri concessionari, come Paramount Hyundai a Hickory NC. Dopo la mia esperienza a Jim Ellis, preferirei di gran lunga guidare per 3 ore e mezza fino a NC per far riparare la mia auto da un team che si preoccupa dell'onestà e del servizio clienti.

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P
3 anni fa

La mia esperienza alla Jim Ellis Hyundai è stata e...

La mia esperienza alla Jim Ellis Hyundai è stata estremamente piacevole, il venditore Mr. Don Wood è stato più che disponibile e il suo servizio ha superato tutte le aspettative. Due giorni dopo è stato in grado di aiutare mio nipote a entrare in una nuova Hyundai Sonata quando gli altri erano riluttanti a servire. Quindi apprezziamo il servizio che Jim Ellis Hyundai ha fornito alla nostra famiglia.

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E
3 anni fa

Entrambi i presenti a Jim Ellis Hyundai (Atlanta -...

Entrambi i presenti a Jim Ellis Hyundai (Atlanta - 5785 Peachtree Industrial Boulevard) sono stati assolutamente fantastici, molto educati e amichevoli. Sono felice di essere un cliente

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R
3 anni fa

Ottima esperienza con Saban e Sam a Jim Ellis. È s...

Ottima esperienza con Saban e Sam a Jim Ellis. È stata un'esperienza senza soluzione di continuità, che è molto apprezzata. Saban è stato paziente e ha fornito ottime informazioni sul mio acquisto di una Santa Fe 2020. Consiglio vivamente di acquistare lì.

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D
3 anni fa

Ho utilizzato l'opzione Acquista online invece di ...

Ho utilizzato l'opzione Acquista online invece di andare in concessionaria. Ho ottenuto i termini di finanziamento che volevo semplicemente selezionando le opzioni online e me l'hanno consegnato GRATUITAMENTE nel mio vialetto. Il venditore che me l'ha consegnato ha fatto una passeggiata molto approfondita della macchina con me e mio marito ha potuto guidarla per il quartiere mentre guardavo i documenti. Durante la revisione dei documenti finali abbiamo notato che il responsabile finanziario di Jim Ellis è stato in grado di farmi ottenere un tasso di interesse ancora migliore di quello inizialmente quotato online (è stato allora che ho scoperto che un vero esperto finanziario rivede il finanziamento e si assicura che tutto sia nel tuo migliore interesse, non ho dovuto contrattare o contrattare che lo facessero automaticamente per me - questo è un servizio esemplare) Alcuni anni fa, io e mio marito abbiamo trascorso un intero fine settimana da concessionaria a concessionaria testando la guida di auto e venendo spinti in macchina venditori- MAI PIU '. Alcune persone mi hanno detto che ero pazzo a comprare un'auto online, ma questa è la via del futuro e aziende rispettabili come Jim Ellis hanno una reputazione da mantenere, si assicureranno che tu sia soddisfatto. Non posso garantire per altre società online, ma è stata un'ottima esperienza. Non posso dirti quanto sia stato facile e senza stress acquistare online da Jim Ellis, hanno davvero steso il tappeto rosso in ogni modo. Non perdere tempo a lottare per il miglior affare in altre concessionarie, vai da Jim Ellis e se sei impegnato come me e non hai tutto il giorno da passare in una concessionaria, compralo online da loro, faranno di tutto per te dalla loro parte e consegnalo ovunque tu sia, non potrebbe essere più facile di così.

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H
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza a Jim Ellis. Anche s...

Ho avuto un'ottima esperienza a Jim Ellis. Anche se stavo cercando di comprare un'auto, mi aspettavo di meno di comprarla quel giorno. Abbiamo visitato un certo numero di concessionarie di automobili diverse, quando stavamo cercando Elantra. La nostra ricerca è iniziata con quelli usati e successivamente abbiamo deciso di optare per uno nuovo di zecca. Erano organizzati e pronti quando sono arrivato lì. Abbiamo lavorato con Darrow Moore a Jim Ellis Hyundai e abbiamo acquistato la nuova Hyundai Elantra Limited del 2017.

Modifica: aggiornamento dal 2019

Modificato le stelle in 1 stella. Mentre il team ha aiutato con l'acquisto delle vendite nel 2016, la mia esperienza con loro nel 2019 è stata completamente opposta. Il rappresentante di vendita o il manager non erano interessati a parlare con noi quando siamo andati a comprare un'auto. Il direttore era piuttosto arrogante e irrispettoso nei confronti del mio anziano padre. Inoltre, la loro risposta alla mia domanda in sospeso è stata nulla. La mia macchina è stata totalizzata 4 mesi fa. Ho acquistato garanzie per le quali i termini erano ancora in sospeso. Ho contattato la persona con cui ho avuto a che fare. Mi ha chiesto di completare un modulo via e-mail. Dopo l'invio del modulo, non c'è stata risposta da parte loro. Ho provato a contattarli negli ultimi 3-4 mesi e non ho ricevuto alcuna risposta.

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D
3 anni fa

Ho lavorato con Justis Mullins e gli altri a Jim E...

Ho lavorato con Justis Mullins e gli altri a Jim Ellis ed è stata un'esperienza fantastica! Tutti erano davvero gentili, disponibili e stavo per uscire con l'auto che volevo! Grazie mille ragazzi, ho decisamente alleviato la tensione all'acquisto della mia prima macchina.

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B
3 anni fa

Avendo avuto alcune spiacevoli esperienze cercando...

Avendo avuto alcune spiacevoli esperienze cercando di noleggiare una nuova auto, dal momento in cui siamo entrati in Jim Ellis e abbiamo incontrato Eddie Thornton, ci ha trattato in modo più rispettoso, onesto e ci ha fatto sentire che gli importava davvero di trovare l'auto giusta per soddisfare le mie esigenze.
La nostra intera esperienza è stata molto piacevole e consiglio vivamente questo venditore
È una risorsa per Jim Ellis

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K
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza a Jim Ellis Hyundai....

Ho avuto un'ottima esperienza a Jim Ellis Hyundai. Lawrence Purdy è stato di grande aiuto nello spiegare tutti i dettagli del leasing. Ha risposto a tutte le mie domande e ad alcune a cui non avevo pensato. Ritornerei sicuramente e dirò ai miei amici di andare a vederli per le loro prossime auto.

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J
3 anni fa

Larry Hecht era una persona cordiale, efficiente e...

Larry Hecht era una persona cordiale, efficiente e dedicata che si è presa cura dei miei bisogni e ha risolto il mio problema in un periodo tempestivo (meno di 30 min.) Dall'orario programmato e si è allontanato. Il personale nell'area di servizio era professionale in ogni modo. Considero il tuo intero gruppo di dipendenti come se non fosse al 100% in 19 anni di possesso di Hyundai, non è mai stato più soddisfatto da servizio, vendite e dipendenti. Ho posseduto una Santa Fe. 2 Elantra e un accento. L'ultimo è un 17 Elantra che ho preso in un recente viaggio: Duluth a Birmingham, Ala. Di nuovo a Duluth, poi anche Gainesville, Georgia. poi di nuovo a Duluth usato 1/2 serbatoio di carburante era comodo per tutto il viaggio e l'automobile era dolce da guidare. la mattina successiva partì da Duluth con 3 passeggeri anche Savannah, in Georgia, ei passeggeri di ritorno erano estremamente felici durante il viaggio non conforme. grazie a tutti per un viaggio così piacevole per riunire tutti i miei fratelli per la prima volta dopo 19 anni.

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B
3 anni fa

Il negozio di servizi era estremamente affollato, ...

Il negozio di servizi era estremamente affollato, ma i dipendenti l'hanno gestito bene. La sala d'attesa è fantastica. Eccellente nel complesso. Sono arrivato da Fayetville e continuerò a causa del fatto che il concessionario Hyundai vicino a Fayetville è scadente.

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T
3 anni fa

Ottima esperienza nell'ordinare una palizzata 2021...

Ottima esperienza nell'ordinare una palizzata 2021 Proprio come volevamo. Avevano aggiunto un paio di cose dalla concessionaria e ci hanno portato a casa e hanno ritirato la nostra permuta. Ottimo lavoro con Corey sul nostro acquisto!

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K
3 anni fa

Ho acquistato un Sante Fe 2013 e non ho mai avuto ...

Ho acquistato un Sante Fe 2013 e non ho mai avuto un servizio clienti così eccezionale dopo l'acquisto! Tutti erano fantastici Danon e Damien sono andati ben oltre. Racconto a tutti come è stata la mia esperienza.

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T
3 anni fa

Avere sempre una grande esperienza quando prendo i...

Avere sempre una grande esperienza quando prendo il mio veicolo per l'assistenza e per l'acquisto di nuovi veicoli. Mike Ennis è molto disponibile, così come tutto il personale di Jim Ellis. Confido che la mia Genesi sia in buone mani!

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E
3 anni fa

Billy Jung mi ha incontrato alla porta e da lì è s...

Billy Jung mi ha incontrato alla porta e da lì è stato un venditore molto gentile. È stato molto istruttivo sull'Accordo Honda che volevo e abbiamo concluso l'affare in meno di 20 minuti. Raccomando Billy Jung a chiunque voglia comprare un'auto da Jim Ellis Hyuandi

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W
3 anni fa

Che bella esperienza tutto intorno, Justis Mullins...

Che bella esperienza tutto intorno, Justis Mullins è stato molto disponibile e ben informato. Sam Patel è stato bravissimo con i finanziamenti. Hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto indolore e facile. Tornerò in futuro e consiglio vivamente di lavorare con loro.

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S
3 anni fa

Molto piacevolmente sorpreso dalla mia esperienza ...

Molto piacevolmente sorpreso dalla mia esperienza e da Jim Ellis Hyundai. Tutti quelli che ho incontrato sono stati molto gentili e disponibili. Il servizio è stato efficiente e ben comunicato. La migliore esperienza in una concessionaria di auto che abbia mai avuto! Grazie, Matt Moser, per il tuo aiuto!

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M
3 anni fa

Mio marito ed io siamo entrati in questa concessio...

Mio marito ed io siamo entrati in questa concessionaria per avere un'idea di quello che volevamo, ma abbiamo finito per acquistare lo stesso giorno. Steven Bae è fantastico. È stato così disponibile e ha risposto a tutte le nostre domande. Ci ha offerto bevande e snack periodicamente durante il giorno. In passato abbiamo avuto persone che sono solo in faccia e vogliono i nostri soldi, ma Steven sembrava molto onesto con noi e sincero nel volere che ottenessimo il miglior affare possibile (cosa che abbiamo fatto). Steven Bae è FANTASTICO. Chiedilo se entri!

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J
3 anni fa

Evita questo concessionario ti diranno qualsiasi c...

Evita questo concessionario ti diranno qualsiasi cosa per farti credere che avrai una macchina, poi quando arrivi lì ti dicono qualcosa di completamente diverso dopo esserti assicurato prima di perdere tempo a venire lì. Sono rimasto seduto qui per ore e il mio venditore originale è stato fantastico, ma poi sono passato a qualcuno che si è comportato come se non gli importasse perché non era la sua vendita non è mai andato qui perso tempo non tornerò mai dopo aver lasciato il lavoro presto per incontrare il programma lì mai vai qui!

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A
3 anni fa

Ho cercato di entrare in contatto con la finanza n...

Ho cercato di entrare in contatto con la finanza negli ultimi 3 giorni perché il mio concessionario Hyundai locale in Texas ha problemi a cercare la mia copertura sul sito Web HPP. Ho chiamato più volte ma va solo alla segreteria.

Il giorno in cui ho comprato la mia auto da qui è stato fantastico, è stato un processo fluido. Ma è stato difficile cercare di fare piccole cose da allora in poi.

Aggiornamento: secondo HPP, Jim Ellis non ha mai inviato loro il mio contratto di manutenzione. Sono passati 3 mesi da quando ho comprato questa macchina. Ho sprecato 3 giorni cercando di ottenere un cambio dell'olio di base. Non pensavo che avere una nuova Genesis sarebbe stata così difficile.

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L
3 anni fa

Ho appena acquistato un veicolo lo scorso fine set...

Ho appena acquistato un veicolo lo scorso fine settimana ed è stato un evento che cambia la vita. Con l'aiuto di Corey e Hau-B sono stati in grado di trasformare il mio sogno in realtà assicurandosi il mio acquisto di una Hyundai Genesis del 2016. Sono una struttura e un team fantastici che consiglio vivamente a chiunque cerchi un'ottima esperienza. Pensavo di essere preparato, ma loro con l'opzione finanziaria perfetta, ma erano pronti con un'alternativa ancora migliore.

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A
3 anni fa

Ho una sonata del 2006 e porto sempre la mia macch...

Ho una sonata del 2006 e porto sempre la mia macchina qui per il servizio. Tutti qui si sforzano di creare un ambiente confortevole e amichevole. Si prendono cura di te. Consiglierei a tutti i proprietari di Hyundai di venire da Jim Ellis.

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T
3 anni fa

Visitato un paio di volte nell'ultimo mese e finit...

Visitato un paio di volte nell'ultimo mese e finito con una Ioniq 2018 dopo due test drive di successo. Steven Bae si è preso cura di me e ha reso la transazione facile e veloce nella prima parte del pomeriggio. Ho avuto il mio Ioniq solo per pochi giorni, ma finora mi sono divertito immensamente.

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J
3 anni fa

Il servizio che ricevo da Jim Ellis Hyundai è ecce...

Il servizio che ricevo da Jim Ellis Hyundai è eccezionale. Bruce Vernon è stato il mio consulente per i servizi negli ultimi sei anni. Alla maggior parte delle persone non piace rivolgersi al rivenditore per l'assistenza perché si sentono disonesti e gonfiano i prezzi. Ho sempre trovato il reparto assistenza onesto e onesto. Sono stato trattato così bene che quando ero sul mercato per un'auto nuova e ho acquistato altri modelli ho deciso di acquistare un'altra Hyundai per via del servizio.

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J
3 anni fa

Servizio clienti eccezionale a Jim Ellis Hyundai. ...

Servizio clienti eccezionale a Jim Ellis Hyundai. Il signor Elder, insieme al personale di servizio, mi ha aiutato a far funzionare la mia Elantra 2009 senza intoppi. L'anno scorso ho commesso l'errore di portare la macchina da qualche altra parte e mi è costato davvero. Non lo farò più.

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L
3 anni fa

Il cruscotto della mia macchina mi ha informato ch...

Il cruscotto della mia macchina mi ha informato che la pressione dei miei pneumatici era bassa, quindi ero vicino a Jim Ellis Hyundai dove ho comprato la mia macchina e sono entrato e mi hanno fatto sapere che avevo un chiodo nella gomma. Non avendo un appuntamento, mi è stato consigliato che ci sarebbero volute un'ora o due perché dovevano lavorare. E non avevo la mia carta di debito o carte di credito con me, quindi qualcuno doveva accompagnarmi a casa che fortunatamente era nelle vicinanze. Quindi e il disagio per loro hanno fatto di tutto per renderlo facile per me. Personale molto professionale e cortese come sempre

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A
3 anni fa

A.G. è fantastico come sempre e l'esperienza di so...

A.G. è fantastico come sempre e l'esperienza di solito è perfetta, tuttavia, recentemente ho avuto una rotazione della gomma e ho notato che dopo aver preso la mia macchina continuava a virare verso destra in modo molto evidente. L'ho riportato indietro e hanno risolto il problema, ma credo che se un tecnico avesse testato la mia auto dopo il servizio iniziale avrebbe dovuto essere in grado di notare e risolvere il problema, quindi non ho dovuto sprecare il mio tempo a raccoglierlo e lasciarlo cadere tornare indietro. Dato che il servizio è generalmente ottimo, lo attribuirò come mancato.

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H
3 anni fa

Servizio eccellente. Ottimo servizio clienti. Camb...

Servizio eccellente. Ottimo servizio clienti. Cambio rapido di olio e filtro di una Genesis Coupe 3.8L.

AGGIORNATO AL 01 AGOSTO 2016
Buon servizio! È stato venerdì scorso per il servizio di 75.000 miglia della mia Genesis Coupe del 2013. Peter mi ha tenuto informato sui progressi e sui risultati del servizio e dell'ispezione e ha fornito alternative che hanno facilitato la mia decisione.

Ho scambiato una Genesis Coupe per una Genesis Sedan 2013. Tutto il personale era disponibile e ben informato. L'ufficiale finanziario ha fatto un ottimo lavoro ottenendo i numeri che volevo anche con il mio scarso credito. Mi hanno dato la copertura totale della garanzia e le condizioni dell'auto erano ottime. Sono molto soddisfatto del loro servizio.

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3 anni fa

Robert Detweiler si è preso cura di me e della mia...

Robert Detweiler si è preso cura di me e della mia macchina in un lampo. C'erano molte cose di cui dovevo occuparmi e pensavo che la mia macchina sarebbe stata in negozio tutto il giorno. Lui e il suo team hanno fatto tutto in poche ore, inclusa la correzione di un avviso di richiamo appena annunciato.

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3 anni fa

Vado da Jim Ellis da quando ho comprato l'auto da ...

Vado da Jim Ellis da quando ho comprato l'auto da loro ma non tornerò. Ho avuto un servizio per il cambio dell'olio a gennaio. L'unica informazione aggiuntiva che mi è stata data era che i miei freni dovevano essere revisionati, ma sarei stato in grado di farli fare in un secondo momento. Poi sono partito e circa 3 settimane dopo ho rischiato di scoppiare una gomma in autostrada. Quel giorno ho guardato in dettaglio la ricevuta del servizio. In effetti ha dimostrato che il mio pneumatico posteriore sinistro era conforme ai documenti in "rosso" e richiedeva un'attenzione immediata. NON sono stato informato di questo prima di lasciare la concessionaria quel giorno. Ero grato di essere uscito dall'autostrada prima che la gomma saltasse. Sento che tutto questo avrebbe potuto essere evitato se avessero effettivamente esaminato la mia ricevuta di servizio con me e spiegato che il mio pneumatico richiedeva attenzione immediata.

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3 anni fa

I rappresentanti del servizio in loco sono cordial...

I rappresentanti del servizio in loco sono cordiali, disponibili e molto accomodanti. Sono spesso occupati, quindi è meglio chiamare in anticipo per un appuntamento. Chi prende l'appuntamento non è sempre così bravo, ma una volta arrivato lì sei in buone mani.

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3 anni fa

Il servizio è ottimo. Sanno di quali servizi ho bi...

Il servizio è ottimo. Sanno di quali servizi ho bisogno e non cercano di servire ciò che non ha bisogno di essere servizio. La mia macchina è stata lavata dopo il tagliando, il che penso sia molto bello. Lascerò sempre che riparino la mia auto e sono così soddisfatto dell'auto e del servizio che mio marito sta pensando di ottenere il suo prossimo acquisto in questa concessionaria.

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3 anni fa

L'esperienza che abbiamo avuto acquistando la nost...

L'esperienza che abbiamo avuto acquistando la nostra auto a Jim Ellis Hyundai Atlanta è stata fantastica! Corey è stato molto ben informato e incredibilmente accogliente durante la nostra esperienza e non ci siamo mai sentiti sotto pressione. Sapeva tutto delle auto che volevamo ed è stato in grado di darci una varietà tra cui scegliere per adattarsi a ciò che stavamo cercando. Siamo stati in grado di ottenere un modello più nuovo di quanto pensassimo con meno chilometri per ben entro il nostro budget, non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore.

Tutti i dipendenti della concessionaria sembravano davvero andare d'accordo e la selezione è stata fantastica. Hao-B ci ha guidato attraverso il finanziamento e ci ha aiutato a capire ogni dettaglio prima di firmare qualsiasi cosa (era la prima volta che acquistavamo un'auto, quindi ci ha fatto sentire a nostro agio). La prossima volta che cercheremo una nuova macchina, si spera che Jim Ellis sia la prima e l'ultima tappa della nostra lista!

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