Keith Pierson Toyota Revisione

Ancora una volta che lavoro meraviglioso. Molto simpatico. Mi ha fatto sentire come a casa. Tutti lì sono semplicemente meravigliosi. Sono così contento di aver scelto Keith Pierson Toyota per acquistare la mia macchina e continuano così bene. È ancora come nuovo di zecca. Grazie mille a tutti. Che Dio vi benedica!

Ho acquistato il mio nuovo Tacoma da Keith Pierson nel 2015. Da allora l'ho sempre riportato in concessionaria per tutta la manutenzione programmata. Ho notato nelle ultime 2-3 visite (o nel corso di diversi mesi) un'interruzione del servizio clienti iniziale. Significato iniziale primo punto di contatto. Queste passate visite mi sono accostato all'area del portico, sono sceso dal mio veicolo e ho aspettato di essere riconosciuto. Ieri mi sono alzato in piedi e ho aspettato 15 minuti (un po 'inizialmente per vedere quanto tempo ci sarebbe voluto ed essere paziente) prima di qualsiasi riconoscimento (come ciao, posso aiutarti, saremo proprio con te, ecc.). Così ho aspettato pazientemente fino a quando finalmente ho chiesto al ragazzo adolescente / giovane facchino se qualcuno mi avrebbe aiutato. Si è scusato e ha detto, scusa, sono l'unico qui fuori. Questo è stato dopo che 3 diversi consulenti del servizio mi sono passati accanto senza riconoscermi con una sola parola. In conclusione, questa è una concessionaria fantastica che una volta effettuato il check-in, ti fanno entrare e uscire in modo abbastanza efficiente. Tuttavia, il contatto iniziale e il processo che porta al check-in richiedono un aiuto serio con il servizio clienti. Forse posso consigliare solo una persona che gestisce il primo contatto con coloro che vengono al reparto assistenza. A parte questo, la mia esperienza è stata come al solito, molto buona!

Ottimi servizi per i clienti e buona struttura. Soprattutto Freddie Nieves è stato utile in ogni fase dell'accordo. Lo consiglio a qualsiasi persona e soprattutto agli ispanici.

Fisso appuntamento per i richiami sul mio veicolo 2018. Mi è stato chiesto se volevo partecipare a un sondaggio e chiedere un addetto alle vendite quando arrivo. L'ho fatto e in pratica sono stato un'esca e sono passato per essere offerto un nuovo veicolo. Ho pensato di farmi vedere quali offerte hanno. I due venditori hanno continuato a usare il flirt come tattica di vendita con me. Fondamentalmente dopo più di 4 ore, ho deciso un veicolo e quando sono andato a esaminare le scartoffie con la finanza, in pratica ha preso le mie scartoffie e le ha spinte in una busta e mi ha spazzato via. Dopo essere tornato a casa, mi sentivo a disagio per quello che era successo. Il giorno dopo, ho mandato un messaggio al ragazzo della finanza e ho chiesto chiarimenti sull'aspetto finanziario della vendita. Ho detto che stavo pensando di restituire il veicolo. Ha risposto con "Farò parcheggiare la tua vecchia macchina fuori per un facile scambio". Immagino che discutere delle scartoffie non fosse importante per lui. L'intero calvario è stato spiegato al direttore delle vendite e dopo aver promesso di farmi contattare dal direttore del rivenditore, non è mai successo. Non ci andro 'mai piu'. Non sono state ricevute nemmeno le scuse.

Le vendite e il personale sono molto cordiali, accoglienti e molto professionali. Al mio ingresso il mio venditore Vincent è stato fantastico e davvero eccezionale. Il signor Jordan in finanza ha reso tutto molto chiaro e ben informato e ci ha fornito tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno per avere successo. Consiglio vivamente Keith Pierson Toyota e farò tutti i miei acquisti futuri qui.

Abilità di vendita incredibilmente scarse e capacità delle persone in generale. Sono entrato per l '"affare Costco" ... Volevo davvero solo il prezzo per l'auto in particolare (Vin e numero di magazzino sono stati dati a loro). Ho letteralmente detto loro che non volevo più il prezzo di vendita finale.

Hanno insistito per trascinare fuori la macchina, portarmi a fare un giro di prova e generalmente cercando di vendermi l'auto di cui avevo chiesto. Mi è stato detto che mi avrebbero dato i numeri di vendita dopo tutto questo. Dopo aver passato un'ora a "vendere" un'auto che conoscevo già, hanno tirato fuori il prezzo che mi hanno assicurato che avrei trovato "scioccante". Ho trovato davvero scioccante il prezzo pre-negoziato perché era di $ 3.000 in più rispetto a quello di ogni altro rivenditore.

Ho detto loro i termini che avrei accettato e invece di dirmi sì o no, hanno tentato di convincermi ad acquistare l'auto se avessero soddisfatto le mie richieste di prezzo. Ho anche notato che l'atteggiamento del venditore è cambiato da piuttosto brusco ad apertamente arrabbiato. Gli ho detto senza mezzi termini che non avrei mai accettato di acquistare qualcosa basato su un prezzo sconosciuto. Ha nuovamente proceduto a chiedere di "dare loro una possibilità", ovviamente firmando sulla linea tratteggiata.

Ho quindi proceduto a mostrargli citazioni precedentemente ricevute che hanno effettivamente inasprito il suo umore più di prima. Ascolta, sono solo affari; purtroppo l'industria automobilistica ha fatto in questo modo.

Anche il direttore delle vendite si è fermato e mi ha informato che ero "molto scortese" nello sprecare il tempo del venditore. A quel punto abbiamo finito. In effetti, non gli ho fatto perdere tempo. Il venditore ha sprecato il suo tempo nel tentativo di convincermi a fare un acquisto quando in effetti avevo semplicemente chiesto il prezzo di vendita finale quando ho varcato la soglia.

Inoltre, qualsiasi venditore e direzione che chiama un cliente scortese, non merita più di essere in affari. Evita questo posto a tutti i costi. Sono cattivi, arroganti e da quello che posso dire, piuttosto disonesti. Non li userei mai più o Costco auto ....

L'acquirente è avvertito. Non si tratta del prezzo, ma dell'atteggiamento orribile.

Ho la migliore esperienza con John Bowens. È molto disponibile, ben informato sull'auto. È una risorsa per la tua azienda. Posso consigliare agli amici di acquistare la loro auto a Pierson.

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica ... il team è stato così disponibile ... non invadente .. Siamo rimasti molto colpiti dall'intera esperienza dall'inizio alla fine ... Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque desideri acquistare un nuovo o usato macchina!!!

Questo posto è pieno di veicoli ei prezzi e i servizi sono tra i migliori a Westside Jacksonville! Visita e chiedi un buon affare!

Apprezzo davvero il modo tempestivo in cui sono stato servito e trattato così gentilmente, la signora del bar è così meravigliosa e infine il mio rappresentante che mi ha registrato ha augurato bene a me e alla mia famiglia e questo mi ha fatto sentire davvero che mi ha ascoltato, grazie !

Credo che cerchino di fornire un buon servizio, ma sono una concessionaria. Ma nel complesso sono buoni.

Un'esperienza fantastica. Adoro la garanzia a vita e la quantità di funzionalità che ottieni. Tutto questo a un prezzo così basso.

Gli spot sono reali. Era la macchina migliore
Esperienza di acquisto che abbia mai avuto.

Ho 45 anni e ho acquistato molte auto. Questa è stata la MIGLIORE ESPERIENZA DI ACQUISTO DI AUTO MAI !!!! Ty Richmond era il mio addetto alle vendite ed era paziente, informativo, professionale e forniva un servizio clienti eccezionale. Ha capito il mio nervosismo e ha risposto a tutte le domande che gli facevo e anche a quelle che non sapevo chiedere. Il suo supervisore JC è stato altrettanto sorprendente, disponibile e comprensivo. Consiglio vivamente Keith Pierson Toyota. Grazie Ty e JC per l'aiuto a portare me ei miei figli in un veicolo nuovo di zecca, sicuro e affidabile.

Ho acquistato un Tacoma SR5 2017 lunedì 28 ottobre 2019 e ho già dovuto avviare il POS due volte. Molto insoddisfatto di Keith Pearson Toyota e non lo consiglierei

La prima volta che sono venuto qui per una visita relativa al servizio e tutti sono stati molto gentili. Sono arrivato senza appuntamento e mi hanno persino fornito un autolavaggio gratuitamente. Concessionaria molto pulita, piccola gastronomia mentre aspetti, bagni puliti e WiFi o tv gratuiti.

Io li userò di nuovo.

Il servizio clienti si distingue sempre da Kieth Peirson Toyota, e questa volta non è stato diverso.

Mi ha venduto un'auto distrutta con zero divulgazione dopo aver assicurato che non era stata in nessun incidente. Quando sono tornato la mattina dopo il manager e il rappresentante di vendita mi hanno accusato di averlo distrutto e di aver cercato di restituirlo. Ha detto che quel giorno pioveva e qualcuno doveva avermi colpito o ho colpito qualcosa. I meravigliosi signori che si sono presi cura del mio finanziamento erano l'unica persona che sapeva quanto fosse inverosimile quell'accusa. Senza di lui avrei potuto essere bloccato con una corolla $ 18.000 WRECKED.

Benjamin nel reparto assistenza ha lavorato molto diligentemente con la mia compagnia di assicurazioni per far riparare il mio furgone mentre ero in Florida per le vacanze di primavera. Apprezzo davvero tutto quello che ha fatto per noi !!!

Il venditore Eric Lowe è stato professionale e competente durante tutta la mia esperienza di acquisto di auto. La cosa migliore, però, era il fatto che era estremamente rispettoso, amichevole e soprattutto paziente. Mi ha aiutato a prendere la grande decisione su quale macchina si adattava al mio stile di vita e al mio budget finanziario. Ho incontrato molti venditori di auto nel corso degli anni ed Eric Lowe è l'unico che consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia. Ho cambiato la mia visione di ciò che pensavo fossero tutti i venditori di auto in una visione ed esperienza sorprendentemente positive.

Ottimo servizio clienti sempre soddisfatto del servizio

Gli associati ti trattano come se ti conoscessero da sempre e puoi mangiare al bar mentre aspetti o anche se vuoi solo venire a guardarti intorno

Se sei alla ricerca di un'auto, chiama Derek Rosa a Keith Pierson Toyota. Ha lavorato con noi per ottenere il veicolo giusto che funzionasse bene nel nostro budget. Eccellenza! Amo il mio Scion iA 2016!

Esperienza fantastica! Il servizio clienti qui è migliore dei posti in cui sono stato prima. Tornerò qui quando sarò pronto per acquistare il mio prossimo veicolo. Jonathan è stato molto disponibile a rispondere alle domande e rende piacevole l'acquisto di un veicolo. Consiglio vivamente di visitare Keith Pierson e di chiedere di Jonathan non te ne pentirai!

Numero 1 per ricambi e assistenza. Il mio tecnico Henry ha diagnosticato la mia macchina e mi ha tranquillizzato.

Stavo cercando un nuovo camion con opzioni molto specifiche. Ho inviato loro un'e-mail con tutte le opzioni e un addetto alle vendite ha chiamato e ha detto che aveva esattamente il camion con tutte le opzioni. Gli ho chiesto di scattare una foto dell'adesivo sulla finestra e di inviarmi un testo o un'e-mail. Ha rifiutato ma ha detto che aveva il camion che volevo con tutte le opzioni. Sono andato al loro sito e non avevano il camion con tutte le opzioni che volevo. Quando l'addetto alle vendite ha richiamato gli ho detto che stava mentendo e per favore fallo. Oppure richiama. Mi ha chiamato altre 5 volte cercando di vendermi un camion che non aveva. Dopo avergli detto di smettere di chiamare, ho bloccato il suo numero. Switch ed esca tipici.

Tutto è andato come previsto. Aveva un richiamo sulla mia Corolla e mi è stato restituito come promesso.
Il vero test sarà se qualcosa va storto con il mio apparato propulsore.
Quando ho comprato questa macchina era inclusa.
Ho acquistato un Tacoma dal concessionario Pierson acquistato per iniziare qui. Aveva un pacchetto di pneumatici a vita e il signor Pierson l'avrebbe onorato solo una volta. Ha detto che non era il suo affare. Ora ho il mio secondo Tacoma con il power train della vita. Non voglio dover utilizzare la garanzia, ma cosa succede se lo faccio presso la sua concessionaria.
Il mio rappresentante di servizio Roma è stato molto utile.
Sono contento della mia prima visita.

Un'esperienza davvero eccezionale - Non c'era una cosa che Kennedy e Daniel non potessero fare per rendere il mio acquisto un piacere. Ritornerò sicuramente per i miei servizi e per tutti gli acquisti futuri. Un piacere incontrare anche il proprietario e il suo meraviglioso assistente amministrativo. Sì per Keith Pierson Toyota !!! :)

Chiamata di servizio per il richiamo degli airbag e per ora è stato detto che non c'è niente che non va, solo assicurati che nessuno cavalchi sul sedile del passeggero. Poi hanno riattaccato.