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Recensione di Keith Pierson Toyota

Abilità di vendita incredibilmente scarse e capaci...

Abilità di vendita incredibilmente scarse e capacità delle persone in generale. Sono entrato per l '"affare Costco" ... Volevo davvero solo il prezzo per l'auto in particolare (Vin e numero di magazzino sono stati dati a loro). Ho letteralmente detto loro che non volevo più il prezzo di vendita finale.

Hanno insistito per trascinare fuori la macchina, portarmi a fare un giro di prova e generalmente cercando di vendermi l'auto di cui avevo chiesto. Mi è stato detto che mi avrebbero dato i numeri di vendita dopo tutto questo. Dopo aver passato un'ora a "vendere" un'auto che conoscevo già, hanno tirato fuori il prezzo che mi hanno assicurato che avrei trovato "scioccante". Ho trovato davvero scioccante il prezzo pre-negoziato perché era di $ 3.000 in più rispetto a quello di ogni altro rivenditore.

Ho detto loro i termini che avrei accettato e invece di dirmi sì o no, hanno tentato di convincermi ad acquistare l'auto se avessero soddisfatto le mie richieste di prezzo. Ho anche notato che l'atteggiamento del venditore è cambiato da piuttosto brusco ad apertamente arrabbiato. Gli ho detto senza mezzi termini che non avrei mai accettato di acquistare qualcosa basato su un prezzo sconosciuto. Ha nuovamente proceduto a chiedere di "dare loro una possibilità", ovviamente firmando sulla linea tratteggiata.

Ho quindi proceduto a mostrargli citazioni precedentemente ricevute che hanno effettivamente inasprito il suo umore più di prima. Ascolta, sono solo affari; purtroppo l'industria automobilistica ha fatto in questo modo.

Anche il direttore delle vendite si è fermato e mi ha informato che ero "molto scortese" nello sprecare il tempo del venditore. A quel punto abbiamo finito. In effetti, non gli ho fatto perdere tempo. Il venditore ha sprecato il suo tempo nel tentativo di convincermi a fare un acquisto quando in effetti avevo semplicemente chiesto il prezzo di vendita finale quando ho varcato la soglia.

Inoltre, qualsiasi venditore e direzione che chiama un cliente scortese, non merita più di essere in affari. Evita questo posto a tutti i costi. Sono cattivi, arroganti e da quello che posso dire, piuttosto disonesti. Non li userei mai più o Costco auto ....

L'acquirente è avvertito. Non si tratta del prezzo, ma dell'atteggiamento orribile.

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