Jaimie Kline

Recensione di Jim Ellis Hyundai/Mazda

Tutto quello che posso dire è, WOW! El Rico e Will...

Tutto quello che posso dire è, WOW! El Rico e William erano FANTASTICI! Prima di tutto, è difficile persino pronunciare il nome El Rico, senza farti sorridere ed essendo stato nel mercato dei ricambi automobilistici per oltre 25 anni, posso dirti, il signor Rico è il vero affare.

Ho contattato Big "E" (è così che inizierò a chiamarlo) via e-mail su una Hyundai Santa Fe che aveva pubblicizzato online. Normalmente non risponderei mai a un annuncio via e-mail, ma il nome El Rico mi ha appena colpito. Big E mi ha inviato un'e-mail di nuovo ed era relativamente tardi quando gli ho inviato un'e-mail, quindi sono rimasto immediatamente colpito. Abbiamo sparato un altro paio di e-mail avanti e indietro per impostare un orario per provare il veicolo il giorno successivo e anche se mi sono presentato con circa mezz'ora di anticipo, Big E ha regolato il suo programma ed è saltato subito dentro.

Big E era anche super informato, ascoltava quando gli si parlava, aveva risposte per il 99% delle mie domande e ammetteva con sicurezza quando non lo faceva. Non è stato invadente e si è adattato rapidamente al mio stile, tranne che per la parte degli applausi, ma questo è più un mio problema.

Alla fine, El Rico mi passa a William, il ragazzo delle finanze, ed è così tranquillo o forse anche un po 'più fluido di Big E! (SCUSA EL RICO) Ho avuto la fortuna di acquistare un certo numero di nuovi veicoli e di solito quando ho finito con l'addetto alle vendite, temo il ragazzo della finanza. Non questa volta però. William si è presentato in modo proattivo e mi ha fatto sapere che era consapevole dei miei limiti di tempo e si è fatto in quattro per accontentarmi. Tra i due, non potrei essere più felice della mia esperienza iniziale presso un concessionario Jim Ellis e do tutto il merito a Big E e William per questo. Sapevo che stavo acquistando l'auto non appena William ha fatto quasi lo stesso commento di Big E, che era: "Adoro lavorare qui. Il signor Ellis si prende davvero cura della sua gente" Nel mio mondo, questo significa un molto.

Per farla breve, guarderò di nuovo a Big E e / o a uno dei concessionari di Mr. Ellis, la prossima volta che cercherò un veicolo! Ottimo lavoro!

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