HolidayRetirement Revisione

Il manager non è più in loco durante la notte! Il recente furto con scasso di un appartamento al piano terra ha spinto i residenti a chiedere la presenza di una guardia notturna nei locali. È stato detto loro che "avrebbero dovuto solo comprare l'assicurazione per gli affittuari". Vergognoso! Nessuna telecamera di sicurezza dentro o fuori! Il cibo è sempre terribile. Manutenzione irrisoria. Primo esempio di avidità aziendale al suo peggio. L'atteggiamento insensibile della Holiday Corporation ha creato condizioni di vita non sicure e indesiderabili per coloro che sono più vulnerabili.

Il pensionamento per le vacanze è la migliore azienda per cui abbia mai lavorato. Il nostro gruppo dirigente a Madrona Hills a Salem, Oregon, ha sempre dimostrato rispetto e integrità a tutti i membri del nostro team e ai pensionati. Holiday offre sicurezza e valore per arricchire la vita degli anziani. Holiday definisce gli standard per la qualità della vita, guidando la comunità in un processo lungimirante.

Sono residente a Kamlu A causa delle riparazioni alla nostra cucina il mio lavandino che perde, le mie lampadine bruciate all'ingresso della mia stanza sono state messe in attesa Il mio dispositivo wi-fi è nella nostra stanza delle attività superiore che è ora bloccata per le prossime 2 settimane Se era disconnesso avrei dovuto dirlo ai residenti è stato chiesto di essere pazienti Sono stato paziente prima con un residente che faceva molto rumore urlando contro persone che non esistevano nella sua stanza. per calmarsi, ogni giorno. quindi ho contattato un avvocato dei consumatori e li ho pagati per ottenere dopo Kamlu. Potrei doverli tormentare di nuovo se continuano a darmi la spazzatura!

Golden Mesa a Las Cruces, NM: fame di soldi e nessuna integrità. Ho firmato un contratto alle 19:30. un venerdì sera, ansioso di avere un posto per mia madre quando è stata dimessa dall'ospedale. Golden Mesa ha provato a gestire $ 5.200 sulla carta di credito di mia madre (una commissione non rimborsabile di $ 2.600 di cui non mi avevano mai parlato più l'affitto del primo mese di un impegno di 3 mesi, dopo che mi avevano detto che i contratti erano "mese per mese ") tuttavia, la banca avrebbe permesso solo $ 2.600, quindi hanno preso i $ 2.600 e ho detto che sarei tornato il giorno successivo con un assegno per il saldo.

Tuttavia, la mattina dopo, il medico di mia madre ha chiamato e ha detto che mia madre era stata valutata e che non poteva "vivere da sola" - mia madre aveva bisogno di andare in una struttura medica pienamente qualificata - non solo una vita assistita. Chiamai immediatamente Golden Mesa (9:00) e dissi loro di "tenere il contratto". Quando ho detto loro il problema - mia madre non poteva andare alla Golden Mesa su ordine del medico, mi hanno detto, in altrettante parole, "Duro!" Avevano già 2.600 dollari dei soldi di mia madre e non avevano intenzione di restituirli. Nessuna reciprocità / attività si era verificata nelle poche ore trascorse dalla firma del contratto, tuttavia dissero che il contratto era vincolante e non potevo cancellarlo.

Tale azione, se non illegale, è certamente immorale. Non consiglierei mai Golden Mesa a nessuno!

Queste recensioni sono decisamente spaventose. Mia moglie ed io stavamo prendendo in considerazione una di queste proprietà, ma ora non è possibile. Abbiamo visitato una struttura per le vacanze nella zona di Honolulu e direi che il cibo che abbiamo mangiato quel giorno era immangiabile. Pensavo che fosse una specie di colpo di fortuna, ma sembra essere un problema nazionale.

Ho tentato di chiamare la sede centrale dell'azienda con dubbi sulla struttura in cui si trovano i miei genitori. Hanno un albero del telefono ovviamente progettato per escluderti. Quindi ecco la mia recensione dal momento che non sono in grado di parlare con un essere umano ---
Prima di tutto, i miei genitori sono stati addebitati in eccesso di $ 2200 a giugno, il loro trasferimento in un mese. Molto ombroso. Direttore generale della struttura locale di Gainesville, Florida, con tattiche discutibili e poco trasparenti. Non risponde alle chiamate. Questa situazione FINALMENTE è stata risolta (pensiamo, credito ancora da apparire!), Da mia sorella.
La mia più grande preoccupazione essendo qui vicino a loro, è la *** mancanza di servizi offerti **, TUTTI dichiarati dovuti alla situazione Covid. I miei genitori sono continuamente rinchiusi e possono lasciare questa struttura SOLO (prigione in realtà), per visite mediche. E li fermerebbero se avessero pensato di poterlo fare. Non c'è qualità della vita.
Inoltre-- CONTINUANO AD ESSERE FATTURATI PER TUTTI I SERVIZI CHE NON RICEVONO, da mesi a questa parte. Anche prima che i miei genitori arrivassero lì. AUTOBUS. ATTIVITÀ. USO DELLA PISCINA.
Cibo consegnato 3 volte al giorno nella sala da pranzo in polistirolo bc mai aperto. Aprilo a pochi commensali e poi BAM! CHIUSO DI NUOVO.
Ora, gli viene detto di ** rimanere nei loro appartamenti *
Questo per una struttura che non vantava casi.
Senti, capisco che le persone anziane sono le più vulnerabili, io sono un'infermiera. Ma mi sarei aspettato che queste persone, una volta trascorsi due mesi di questi servizi ridotti, ricevessero un RIMBORSO di quanto viene addebitato, mensilmente, per tutte queste cose, ESP l'autobus, che non funziona da MESI.! quello era uno dei loro principali punti di forza per spiegare il loro affitto esorbitante!
Ne ho parlato UNA VOLTA, presso la struttura locale, e ho alzato le spalle e "questa è una conversazione da avere con l'azienda". Ora è aziendale, con la loro struttura telefonica esclusa.
Pubblicazione di questa recensione e, in caso di mancata risposta in un tempo ragionevole, avanzamento ad altre agenzie, sia locali che BBB. Che per inciso, ha molti reclami registrati per Holiday Corp.
TLDR: NON inviare i tuoi cari a una struttura per le vacanze! È uno strappo !!

Oakwood Hills Pensionamento a Eau Claire WI ha manager non qualificati attualmente. Numerosi familiari, personale e residenti si sono lamentati dei dirigenti e l'azienda non ha fatto nulla. Il personale è trattato duramente, i residenti non si sentono al sicuro e le lamentele delle famiglie vengono ignorate. Ho chiamato l'ufficio aziendale e quando ho comunicato il mio reclamo il rappresentante ha detto: "Devo andare, ho molte altre chiamate da fare". Abbiamo trasferito mia madre fuori dalla struttura perché la nostra esperienza è stata molto scarsa.

La nostra azienda ha richiesto la manutenzione dell'unità 103 presso la loro struttura di pensionamento di Bay Park a San Pablo California. Questo è stato organizzato dall'addetto alla manutenzione, Orlando, ed è stato autorizzato e fatturato dall'allora manager Karen Maravilla. Questo è stato ordinato sulla base del pagamento dovuto al completamento.
Bene, Karen ora non c'è più, e il nuovo manager Paige Karbeah ha ignorato tutte le e-mail e le telefonate a lei. Gentilmente Ann che risponde al telefono è meravigliosa; Devo presumere che stia consegnando i messaggi. Finora l'azienda ha ignorato le e-mail e le telefonate.
Non mi fiderei più dei miei dipendenti che si occupano di loro; di certo non affidare loro i tuoi cari. Stonewalling è una forma d'arte perfezionata con loro. 60 giorni e oltre.
***** AGGIORNAMENTO, 11/5/2020 *****
Ho appena ricevuto la risposta dal proprietario di seguito. Non c'era NESSUNA comunicazione errata; non c'è stata comunicazione e RIFIUTATA. Sono avvenute non meno di 21 comunicazioni documentate provenienti dal nostro ufficio (vedi foto sotto); Non ho mai ricevuto una telefonata, dalla struttura o dall'azienda. Solo quando mi è capitato di beccare qualcuno che sollevava il telefono.
Per inciso, quando ho beccato persone nella struttura e hanno provato a usare una carta di credito per pagare, ENTRAMBE LE LORO CARTE DI CREDITO SONO RIMBALCATE! E per soli $ 805.
Il lavoro disposto per il pagamento al termine (29/6/2020), come si pagherebbe un idraulico, è stato finalmente pagato il 30/9/2020. Ci sono state più ore di personale dedicate a questo sforzo di raccolta di quante ne abbia impiegate il tecnico per fare il lavoro !! CORRERE, CORRERE LONTANO DA LORO !!
p.s. Fai attenzione alle recensioni di "Guide locali" qui ... è un sistema di recensioni "punti guadagnati". Cerca le recensioni Google semplici e non richieste.

Holiday Retirement ha una linea di servizio clienti completamente inutile. "Lascia un messaggio e ti risponderemo entro 24 ore" ... ah, no. Questo è solo per scoraggiarti. Stai cercando di essere pagato? Dimenticalo. 90 giorni, 120 giorni ... o più, o mai più! Le aziende rispettabili hanno personale dal vivo per ASSISTENZA, non lacchè di terze parti che sono costretti a scusarsi per questa organizzazione senza valore. Holiday Retirement vuole truffarti con belle foto e un quadro aziendale scadente ed economico. Solo le persone disperate e in fondo al barile lavoreranno per loro più a lungo di pochi mesi. Ci sono molti posti meravigliosi in cui ospitare i tuoi cari. Il pensionamento per le vacanze non è uno di questi.

Se apprezzi i tuoi cari, ti preghiamo di non collocarli in strutture di pensionamento per vacanze. Si prega di leggere prima Porta di vetro o sotto il velo. La vacanza è tutta una questione di soldi e non di tocco come afferma.

sto andando fuori ,,,,,, il cibo è disgustoso. mi ammalo e devo comprare il mio cibo ...

Il mio anno alle vacanze è stato un disastro, fatta eccezione per i residenti che ho incontrato. Il nostro servizio di ristorazione è stato pessimo per la maggior parte dell'anno. Lo chef regionale mi ha insultato quando gli ho detto cosa pensavo del cibo, che era stato preparato da suo FIGLIO che non ha una laurea in una scuola di arti culinarie ma una laurea in economia che probabilmente spiega perché ha continuato a ridurre il cibo . Faresti meglio ad AMARE le zucchine perché ne otterrai molte. Hanno nuovi manager che sono un miglioramento, ma la vecchia gestione era così pessima che la maggior parte del lavoro principale per mantenere la costruzione è stata rinviata. Dicono di offrire tutti i tipi di lezioni ma non lo fanno, si aspettano che gli Stati Uniti paghino per questo. Nessuno ascolta e sei trattato come un idiota. NON MUOVERSI QUI !!!

Il cibo è marginale, perdite idrauliche dappertutto, gestione minima, attività deboli
Sono qui da 19 mesi e il posto sta scivolando giù per la collina ogni mese
Non consiglierei Holiday a nessuno

Purtroppo le recensioni sono corrette. Nessuno ti ascolta, il cibo è disgustoso. Gli inquilini si stanno trasferendo a frotte. Mia madre è una residente attuale. Siamo presenti tutti i giorni. È orribile. Ieri hanno finito il cibo e hanno dato ai residenti un panino bruciato.

Mia madre vive a Cambridge a Springfield nel Missouri. Mentre era in ospedale per oltre un mese e mezzo il personale è entrato nel suo appartamento e ha rubato tutto ciò che le apparteneva, compresi gli oggetti d'antiquariato di mia nonna e della mia bis bis bis nonna. Hanno persino preso tutti i suoi generi alimentari dal frigorifero. Il suo appartamento è stato pagato fino al 30 settembre. La porta era chiusa a chiave, io sono la sua procura, avevo la chiave e non avevano il permesso di entrare nel suo appartamento, non avevano motivo di entrare nel suo appartamento, lei era in ospedale. Non restituiranno le sue cose e non faranno altro che urlare e parlare su di me e dirmi che ho torto e che sono un bugiardo. Ho trovato i piatti nell'ufficio delle governanti. Ho trovato il suo barattolo di biscotti nella lavanderia con dentro il sapone in polvere che stavano usando perché hanno rubato e sapevo che non sarebbe tornata. Ho lettere che mi appresto a inviare alla redazione di tre importanti quotidiani della zona. Ho appuntamenti con due dei tre giornalisti per la difesa dei clienti e prendo un appuntamento con il terzo per farlo trasmettere in TV ed essere indagato. Oggi compilerò anche dei moduli per portare la questione in tribunale. Lo staff può mettersi di fronte a un giudice e spiegare al giudice mentre hanno rubato tutto dall'appartamento di una donna anziana mentre era in ospedale. Ciò includeva una piccola borsa di monete che voleva che le avvolgessi per lei che conteneva quasi $ 50. Nessuno mi ha chiamato per chiedermi se fossi stato trasferito. Nessuno mi ha chiamato per chiedermi se potevano entrare. Nessuno sarebbe dovuto entrare nel suo appartamento, era suo fino al 30 settembre. Non avevo girato le chiavi, non avevo svuotato il suo appartamento. Continuo a provare a contattare le persone e tutti i numeri di telefono vanno alle segreterie telefoniche con una risposta in 48 ore Non aspetterò 48 ore Voglio che questo venga risolto immediatamente

Il servizio viene ridimensionato. Nessun servizio di pulizie, nessun servizio di autobus, nessuna attività .. Cibo
È anche deteriorato.

Il mio genitore è nella struttura di Sugar Valley, Loveland, Colorado. C'è una quarantena nella sala da pranzo a causa dell'influenza. I miei genitori non fanno colazione fino alle 10:00 ..... NESSUN PRANZO, e vedremo come si cena. Questo va avanti da 4 giorni ormai. Cordiali saluti, MIO genitore è diabetico e il suo livello di zucchero nel sangue è pericolosamente BASSO. Ho parlato con il vicedirettore perché il direttore non è dove essere tu d. Questa situazione è FUORI CONTROLLO. Credo che dovrebbe esserci un aggiustamento per l'affitto altissimo che stanno pagando. Il mio genitore non ha le pulizie e, pur avendo l'influenza, un basso livello di zucchero nel sangue e senza cibo, deve fare le sue pulizie e lavare le lenzuola e gli asciugamani. Cordiali saluti, MIO genitore è caduto e ha rotto la testa durante questa situazione pericolosa.

Il cibo è terribile, la gestione attuale è molto scarsa.

Vedendo tutte le recensioni negative di varie comunità ma posso dire da dove vivono i miei genitori, non sono state apportate modifiche alla loro struttura

Sono stato insultato e umiliato dai manager del Rancho Village. Mia madre è stata costretta a pagare $ 800,00 al mese per permettermi di stare con lei nonostante abbia una nota dal suo dottore che afferma che ha bisogno di cure 24 ore su 24. Ci trasferiremo una volta terminato il suo contratto di 90 giorni "senza contratto". Ho inviato una lettera all'ufficio aziendale il 19 settembre e ad oggi non ho avuto risposta. Stiamo verificando la protezione dei consumatori riguardo a questo luogo.

Servizio clienti assolutamente orribile a Las Palmas a Palm Coast. Il direttore generale è decisamente scortese con i residenti e le loro famiglie. L'azienda non ha risposto alla mia e-mail o telefonata di oltre una settimana fa, anche se la risposta dice "entro 24 ore".

Attenzione all'uso della marijuana al Washington Commons - Holiday Retirement in Evans Ga - Questa struttura ha un alto turnover di gestione e rappresentano tutti una scarsa qualità nel prendersi cura della persona amata. E probabilmente tutti gli altri s. Troppi problemi da elencare ma devo concentrarmi su alcuni. Sembra che consentano l'uso della marijuana, poiché una volta che ne sono consapevoli, non fanno NIENTE. Dicono solo che faremo venire i cani a controllare la cucina e le singole stanze. Quindi i successivi 20 messaggi ci hanno detto da Washington Commons che stiamo aspettando che l'Holiday Corporate Office dia ulteriori istruzioni. Mia madre è dovuta andare al pronto soccorso per una brutta reazione e il medico del pronto soccorso ha detto che aveva marijuana nel suo sistema e credeva che fosse allacciata a causa dei suoi gravi sintomi. Prima che sapessimo della Marijuana, il Washington Commons Management aveva fatto partire mia madre. Ebbene, una volta che hanno scoperto la Marijuana, è stata Bentornata. L'ufficio aziendale non mi ha ancora contattato. L alcol è dato gratuitamente a qualunque cosa i residenti vogliano entrando e uscendo dalle stanze degli altri. Mia madre prende medicine che le impediscono di assumere alcol. Ma i residenti glielo danno ancora. Alla Direzione non interessa. Sembra che non si preoccupino di nessuno che vive lì. Ho lasciato molti messaggi per l'ufficio aziendale negli ultimi 2 anni ma nessuno mi ha mai richiamato.

Vogliono che inviti nuovi residenti e ti pagheranno $ 750. Ma prova a raccoglierlo. Ho vissuto all'Heritage Village. La documentazione è stata inviata alla società alla fine di maggio.

Wow ... come può un'azienda avere costantemente valutazioni così basse ... È ovvio che qualcosa non va.

Gliene ho dato uno perché non mi permetteva di valutarli più in basso. L'ufficio aziendale è l'organizzazione più mal gestita e poco professionale con cui io e mia moglie abbiamo mai avuto a che fare. Si sono rifiutati di rispondere a noi per due mesi e mezzo persino per ascoltare la nostra lamentela nonostante i numerosi tentativi di contattarli. Se stai pensando di collocare la persona amata in una di queste strutture e tieni a loro, riconsidera! A loro non importa !!!

Come con molti altri recensori, non darei stelle se fosse un'opzione. Negli ultimi 18 mesi ci sono stati almeno tre incontri con il Regional Manager. Ogni intro di riunione è stata quasi la stessa identica verbosità. Ogni volta molte delle stesse preoccupazioni sono state espresse dai residenti e ogni volta sono state riconosciute come nuove. Non sono una novità. Le promesse di nuovi tavoli e sedie da pranzo e pavimenti delle aree comuni sono state mantenute. Nell'ultimo incontro è stato detto ai residenti che era stata "appena inviata questa mattina" un'e-mail per richiedere l'approvazione per ordinare nuovi tavoli e sedie. Ai residenti è stato anche detto quanto sarebbe stato costoso (implicando che fosse una specie di favore sostituire i mobili vecchi, logori e laceri). Le rotelle sulle sedie multiple stavano cadendo quando le sedie venivano tirate dentro e fuori. Ancora una volta, questo non era un problema nuovo e il fatto che gli addetti alla manutenzione li stessero risolvendo "proprio ora" implicava che le preoccupazioni dei residenti fossero una priorità assoluta. Se così fosse, il Regional Manager non sarebbe dovuto venire nella comunità e tentare di spostare una sedia per ottenere questo problema di sicurezza. La qualità del cibo è scarsa e la "colazione per la cena" viene servita una volta alla settimana. Spesso finiscono le opzioni del menu principale ed erano anche a corto di hamburger e hot dog (che dovrebbero essere sempre disponibili). Hanno finito lo zucchero di canna per la farina d'avena e uno dei residenti è uscito e ha comprato lo zucchero di canna, andando di tavola in tavola per offrirlo agli altri. Le aree comuni sono nel complesso sporche. Le prese d'aria fredda sono coperte di sporco e polvere. Le sedie nella sala da pranzo non sono pulite e devono essere pulite / igienizzate (il direttore ha detto che dovrebbe accadere ogni giorno, chiaramente non è così). Il bar viene pulito giornalmente ... da un residente. I servizi che devono essere parte di ciò per cui pagano i residenti non sono sempre disponibili.
La pulizia settimanale / le linee / i cambi di biancheria da letto non vengono effettuati se programmati in un giorno in cui la governante si prende un giorno di vacanza. Ottieni 2 rotoli di carta igienica in quei giorni e puoi usare le stesse linee e gli stessi asciugamani fino alla settimana successiva. Nel caso del mio familiare, le lenzuola non sono state cambiate per 3 settimane. La governante (che è molto gentile) viene trascinata a lavorare nella sala da pranzo che non le dà il tempo di fare una pulizia completa ogni settimana come promesso. Non c'è stato nessun autista di trasporto a tempo pieno da mesi. La persona assunta per questa posizione è stata trasferita quasi immediatamente alla posizione di Direttore delle attività e ora divide il tempo tra i due lavori. Bello, possono risparmiare lo stipendio ma i residenti NON ottengono quello per cui pagano. Un altro problema è che non c'è più una persona 24 ore su 24 per le emergenze. Una residente è caduta nel suo appartamento e ha premuto il pulsante di sicurezza. Gli EMT sono arrivati ​​ma ci sono voluti 20 minuti per trovare qualcuno con una chiave principale in modo che potessero raggiungere il residente. Questo era alle 8:00. L'ultimo elemento che menzionerò è che molti nuovi residenti sembrano aver bisogno di più cure di quelle offerte da una comunità di vita indipendente. Sembra che stiano affittando solo per riempire gli appartamenti.
I reclami sembrano cadere nel vuoto. "Lo scriverò" o "Lo verificherò" sono le risposte comuni, ma nulla viene mai risolto e non c'è alcun seguito. I residenti stanno pagando bene e dovrebbero ottenere quello per cui stanno pagando. Inoltre dovrebbero essere trattati con più rispetto. Nessun residente, uguale a nessun lavoro.
La direzione non gestisce la proprietà, sta raccogliendo un assegno. Stiamo cercando una nuova comunità.

Mia madre avrebbe dovuto trasferirsi. Avevo discusso delle preoccupazioni sulla sua disponibilità a trasferirsi (molti problemi di controllo con una sorella) e ho detto loro che sarebbero state coinvolte le forze dell'ordine in modo da poterla tirare fuori da una brutta situazione. Prima di firmare ho chiesto cosa sarebbe successo se mia madre si fosse rifiutata di trasferirsi. Un messaggio di risposta ha dichiarato "saresti dovuto per un mese" Con questa garanzia il contratto di locazione è stato firmato, nonostante i miei sforzi mia madre ha rifiutato, quindi ho informato la comunità quel giorno . Speravo ancora che alla fine si sarebbe trasferita se avessi trovato dei rimedi legali per allontanarla da mio fratello. Ne ho discusso con loro e stavo aspettando una risposta a ciò che la mamma avrebbe dovuto date le circostanze. Non ho mai chiesto loro di tenere la stanza. Non è mai stato versato un deposito. Ho ricevuto una bolletta iniziale di circa $ 3000 e ho parlato di nuovo con The Stratford e ho dichiarato che mi era stato detto che avrei dovuto solo 1 mese anche chiedendo un po 'di clemenza su questo dato che non si è mai trasferita. Mi è stato detto che la mia e-mail sarebbe stata inviata a qualcun altro. Non ho sentito nulla, poi settimane dopo ho ricevuto una fattura per oltre $ 5000,00 e altri 3 mesi e ho elencato una data di trasloco. Non si è mai trasferita. Questo è stato inviato senza alcuna conversazione in mezzo. Da allora ho inviato per posta elettronica una copia della comunicazione affermando che la mamma avrebbe dovuto un mese. Non ho detto tutti i dettagli, ma mio fratello ha rubato i soldi di mia madre e altre cose, quindi questo si aggiunge a una situazione già stressante. Li ho presi in parola. La situazione era stata spiegata loro a fondo. Questo è il debito di mia madre che è attualmente in un camper a causa di mio fratello. Mi aspettavo che compassione, comunicazione e loro sostenessero ciò che hanno detto. Avevo anche sperato di dover meno, data l'empatia e la situazione. Così ferito e scoraggiato da tutto questo, questa è già una decisione difficile e il modo in cui siamo stati trattati durante la visita non è continuato dopo che siamo partiti.

Le recensioni sono coerenti, vedo lo stesso nella struttura di mia madre. L'ufficio aziendale fa il menu, la stessa cosa giorno dopo giorno il cibo viene sprecato. Nessuno mangia i pasti, ha bisogno di più selezione anche un'insalata dello chef, un'insalata di tonno o una macedonia di frutta. L'alternativa per la cena è un hot dog. La maggior parte delle persone a casa di mia madre soffre di assunzione di sodio e diabetici. Il personale è molto gentile, i residenti sono cordiali tranne il cibo. Non sta migliorando affatto.

Qualcuno sa come entrare in contatto con le relazioni residenziali presso l'ufficio aziendale? Ho provato più volte e numeri e continuo a ottenere la stessa registrazione indipendentemente dall'opzione che scelgo.

Peggiore gestione dai tempi del liceo. Clic in "gestione superiore". Il responsabile delle vendite ha riempito il posto di persone che hanno bisogno di una vita assistita solo per poter dire che ha riempito ogni stanza. Se pensi che i tuoi genitori siano usa e getta, allora questo è il posto che fa per loro. Hanno infranto così tante leggi del Montana che non mi sorprende nessuna responsabilità. L'edificio è intercettato. Senza alcuna conoscenza di una persona. Altamente illegale nel mio stato. Ho le prove e il backup. Sanno molto poco dei loro residenti. Controlli in background sulla persona che paga, non su quella che vive lì. I server sono incolpati di tutto e trattati molto male e la paga è molto minima. Le governanti devono servire la colazione e il pranzo. Avevo un bel titolo ma sono stato pagato per una posizione inferiore. Mi hanno parlato come se fossi stupido. Altamente sottovalutato. Potrei fare qualsiasi lavoro che mi venga a trovare. Amo i residenti e le mie api operaie, ma non potrei restare a guardare l'implosione che la direzione si è procurata per ignoranza e avidità. Ho chiamato e sono andato direttamente a una segreteria telefonica. Forse è necessaria una verifica.

Tre settimane fa ho lasciato il mio nome, numero di telefono, indirizzo e-mail al manager per contattarmi riguardo a mia madre presso la struttura di Menomonee Falls, WI. Devo ancora sentirlo. Ho chiesto il numero di telefono aziendale. Nessuno potrebbe trovarlo. Veramente??? Mi hanno dato il numero di telefono del manager regionale che è stato disconnesso. Non riesco a contattare NESSUNO nella direzione per discutere le molte preoccupazioni che ho su questo posto. Il cibo è orrendo. L'affitto aumenta di oltre il 6% all'anno in ciascuno degli ultimi 2 anni, quando ci è stato detto che sarebbe compreso tra il 3-5%. Le condizioni e il servizio sono costantemente scaduti e di certo non valgono questo grande aumento dell'affitto. Trova un altro posto.

Avrei dovuto leggere le recensioni negative prima di trasferirmi, purtroppo sono tutte corrette, ora mancano i miei pacchi dopo essere stati ricevuti dalla reception, quattro e contando, tre da Amazon, oggi dall'USPS, tutto nelle poche settimane che ho ho vissuto qui. Quando tutte le lamentele sono le stesse da tutte le diverse case è una politica aziendale, in questo caso è indifferenza. Oggi il furto della posta negli Stati Uniti, forse questo genererà una reazione?
Una stella perché ce l'ho anch'io.

Sono a Madison Meadows, Phoenix

Sono stato coinvolto perché mi è stato detto che ci sono più di trecento di questi posti e potrei andare in uno qualsiasi di loro per una settimana, assolutamente non è vero che sono sempre pieni. Non consiglierei a nessuno di soggiornare in questi posti. i prezzi per stare a 1 è alto. Il cibo non è molto buono. Penso che l'intera faccenda sia stata una grande truffa

Sono un ex Sous Chef per la comunità di Yuma, AZ. Dopo quasi 10 anni di lavoro, le bugie del management e dell'azienda sono diventate troppo da gestire, quindi mi sono dimesso. Sono stato portato a credere che sarei stato promosso, avrei dovuto svolgere il lavoro senza promozione o compenso, lavorato per settimane senza giorni di ferie, lavorato per ore prolungate, poi ho scoperto che avevano assunto uno chef esecutivo alle mie spalle senza alcuna intenzione di informarmi in modo che possano continuare a usarmi. Mi sono dimesso dopo la formazione che pensavo sarebbe stato il mio sous chef e ora l'azienda si rifiuta di pagare le mie oltre 200 ore di ferie secondo la loro politica aziendale. In realtà non si preoccupano per i dipendenti a nessun livello e sto guardando gli amici ancora impiegati da loro vivere le stesse esperienze. Da allora ho presentato un'indagine EEOC per motivi di ritorsione. Vorrei che ci fosse un'opzione a 0 stelle!

Ci sono sempre buoni e cattivi con qualsiasi di questi servizi di tipo. Il personale della struttura di Lubbock era eccezionale. Purtroppo sembra che la gestione aziendale gira su un margine troppo sottile. Il turnover del personale è evidente e spesso il personale parlava apertamente di quanto fosse insoddisfatto di lavorare lì e di voler andarsene. Ciò non ha infuso fiducia e ha parlato con una cattiva gestione. Ci è voluto molto tempo per servire i pasti. Il cibo era buono. Nessuno lì di notte. La mamma non si sentiva al sicuro. L'abbiamo spostata perché aveva bisogno di cure assistenziali. Questa struttura dovrebbe essere sia Assistive Living che Independent Living. Non mi piaceva l'idea che il personale addetto alle pulizie e l'amministratore venissero spinti a servire i pasti. La struttura necessita di una nuova pavimentazione e spesso non è stata pulita in alcune aree comuni. Sembra essere fatiscente. Ancora una volta, posso consigliare il personale (molto cordiale e premuroso) ma non posso raccomandare le loro pratiche commerciali. Non userò più questa attività. Mia madre ha ritenuto che i costi superassero quanto offerto e consegnato, comunque rispettassero gli obblighi contrattuali. Se non avesse avuto bisogno di ulteriore assistenza con farmaci, bagni e altri problemi di salute, in futuro l'avremmo trasferita in un'altra struttura.

Molto, molto, povero, il manager appena assunto fa schifo. Questo posto ha bisogno di aiuto, non alza un dito.

L'URRICAINA IRMA NON HA VIZIATO GLI ATTEGGIAMENTI DELLA GRANDE SQUADRA DI AZALEA PARK. BRENDA HA PRESO TUTTE LE COSE A FIANCO. ERA UNA ROCCIA - Complimenti a lei. SANDY È ANDATA OLTRE LA CALL OF DUTY. TANG HA MANTENUTO TUTTE LE PROVE CON CALM ABOMB. TOMMY CORREBBE IN SALA DA PRANZO CON ABILITÀ E LEADERHIP. E JESSIE ERA SEMPRE IN COLPO D'OCCHIO. CHE SQUADRA - NON CI ABITO NEMMENO - SONO ARRIVATO SU UN BUS DAL REGENCY PARK. CHIAMAMI PER I DETTAGLI.

Mia madre vive nella località di Menomonee Falls WI. Ricevo chiamate da lei quasi quotidianamente con reclami su tutto. Il cibo, che ho visto, è orribile, la metà delle volte è immangiabile. Inoltre non è salutare, troppe salse piccanti, acide o salate. Un sacco di riso e pasta, in pratica il cibo più economico che riescono a trovare. Niente verdure fresche. Hanno smesso di fornire spuntini, dessert quotidiano trasformato in gelatina o budino. La pulizia si è sostanzialmente interrotta e non a causa di Covid. Le aziende sono inaccessibili, apparentemente non vogliono essere responsabili di queste comunità mal gestite. Le singole sedi sono gestite molto male, molto turnover del personale. Dipendenti maleducati. Le attività nei luoghi sono state interrotte o limitate a causa di Covid. Ho ricevuto un messaggio da Corporate che stavano per riavviare le attività quando si sono resi conto che i residenti avevano bisogno di socializzazione e stavano pagando per questo servizio. Ora, una settimana dopo, il direttore delle attività ha urlato a tutti i residenti e ha detto loro che se vogliono delle attività dovranno gestirle da soli. Il trattamento dei residenti è terribile e il costo per non ottenere nulla per cui si paga è ridicolo. Se non possono fornire i servizi per i quali vengono pagati, dovrebbero ridurre le tariffe.

Nostra madre viveva al Bear Canyon Independent Living ad Albuquerque, nel New Mexico. A causa delle restrizioni COVID-19, la struttura era in blocco. È diventato sempre più difficile per lei rimanere isolata, quindi l'abbiamo trasferita a casa nostra per quello che pensavamo sarebbe stato solo un paio di giorni. Ha lasciato il suo appartamento il 2 giugno e successivamente ha deciso di trasferirsi completamente. Ha compilato il modulo per liberare il suo appartamento entro il 31 luglio. Era un preavviso di due mesi. All'avvicinarsi del 1 ° luglio abbiamo inviato due e-mail all'ufficio aziendale due volte e chiamato quattro volte perché volevamo vedere se in effetti l'intenzione 30 di sgombero era ancora in vigore, non abbiamo ancora avuto risposta !! Il suo affitto sarebbe stato aumentato il 1 ° luglio, quella sarebbe stata la data dell'anniversario della sua presenza, e già a maggio stavamo cercando di scoprire esattamente quale sarebbe stato il suo aumento mensile, nessuno poteva rispondere a nessuna delle nostre domande con nessuna grado di certezza. Oggi è il 10 luglio e le è stato addebitato un aumento del 5 1/2% di cui nessuno ha informato né lei né la famiglia. Negli anni passati il ​​suo aumento è stato solo dell'1 1/2%. C'è stato un cambiamento costante nella gestione e le promesse di pulire il suo appartamento, fornire pasti nutrienti, ecc., Come indicato nel suo contratto di locazione non sono state mantenute. I giardini non sono stati mantenuti e il personale è molto scarso. Stai lontano e trova un altro posto per la persona amata.

Non si preoccupano dei loro dipendenti, la paga è scarsa, nessuna comunicazione

Ho appena preso $ 3600.00 $ dal conto di mia madre, dicono che è stato un errore. Quindi dicono che non lo restituiranno per 7 giorni. Non buono.

Cercherò un nuovo posto per i miei genitori. Questa è stata l'esperienza più orribile! Si sono appena trasferiti a Kipling Meadows, ma le cose sono così sconvolte e riescono a malapena a trovare cibo. È la cosa più ridicola che abbia mai visto. Pagano un premio per l'affitto e non riescono a procurarsi da mangiare perché licenziano tutto il personale e gli chef. Apparentemente gli è stato detto dall'azienda di ridurre i prodotti alimentari. Trattare gli anziani in questo modo è assolutamente patetico. Sto pensando di andare sui canali di notizie locali per fare una storia sul modo in cui "aziendale" sta aumentando l'affitto e diminuendo le attività e il cibo. Che gruppo avido sono !! Ci sono così tante opzioni nelle aree circostanti per una vita indipendente / assistita con recensioni entusiastiche sul cibo. Ho visitato i miei genitori in diverse occasioni e il cibo è assolutamente schifoso e orribile. L'altro giorno, è stato detto loro che non potevano mangiare il ketchup perché erano fuori. I camerieri se ne stanno andando e per qualche motivo non possono tenere uno chef. Mi chiedo perché? Di solito lo chef è orgoglioso della cucina, ma il cibo è meno che mediocre !! Assolutamente ridicolo che dobbiamo preoccuparci che i nostri genitori possano mangiare un pasto decente per l'importo che pagano mensilmente. Hanno un sacco di soldi! Li trasferiremo non appena il requisito di 90 giorni sarà stato soddisfatto. Peccato per un'azienda che tratta il personale e gli anziani in questo modo !!!

Un membro della mia famiglia vive da quasi un anno in un complesso di appartamenti Holiday Senior Living del Midwest. Struttura abitabile, indossata intorno ai bordi, niente di speciale,
MA
Da fuori dallo stato, comunichiamo con il nostro familiare più volte alla settimana e visitiamo regolarmente. Le conversazioni sono sempre più incentrate sulle opzioni di ristorazione o sulla qualità del cibo.
I commenti ruotano attraverso le voci di menu che si esauriscono, su verdure grigie cotte, temperatura del cibo inadeguata, mancanza di scelta per elementi semplici, ad esempio: insalate per cena o patate al forno, mancanza di attenzione su cibo e verdure fresche; la base pesante di cereali, l'offerta sproporzionata di cibi fritti ad alto contenuto calorico, prodotti altamente lavorati e la disponibilità di scelta è influenzata da dove i residenti sono seduti nella sala da pranzo.
Ad esempio, lo scorso sabato sera, il brasato di manzo e piselli è finito. Il cameriere è tornato per prendere un secondo ordine, le verdure non un'opzione - sono finite. Il mio familiare ha scelto il pesce e l'unico accompagnamento disponibile era il cous cous. Il pesce era servito secco, fresco al tatto e cotto troppo. Un membro della mia famiglia lo considerava immangiabile e tornò a casa da solo e cenò in TV. Un'Idaho al forno o una patata dolce sarebbero un'ottima opzione di backup, ma devono essere ordinate in anticipo, anche senza conoscere lo stato delle voci di menu in esaurimento.

Il mio familiare, regolarmente, richiede un'insalata per cena o una tazza di yogurt al posto del gelato o della torta e viene spesso rifiutato. Si potrebbe pensare che la struttura possa apprendere i gusti dei residenti.
Spero sinceramente che le riunioni cittadine dei nuovi chef con i residenti aiutino a migliorare la curva del servizio di ristorazione.
Il mio familiare e gli amici residenti non si lamentano e sembrano stanchi di cercare miglioramenti dalla cucina o sollevare difetti nella sala da pranzo.
In un'altra nota, potresti dare alla residente un po 'di salsa tarter per il suo pesce, a quanto pare ha richiesto la salsa tarter, a suo vantaggio, molto prima che arrivasse il nostro membro della famiglia.
Godspeed

Questo è semplice, l'azienda punta a fare soldi che estendono ogni lavoratore fino ai limiti in cui 1 persona fa il lavoro di 3 lavapiatti serve, si occupa di autobus, prepara e allestisce in modo che i piatti vengano puliti ma il resto della cucina è un disastro. Ma si tratta di accumulare denaro e il turn over dei dipendenti è folle

Mio padre vive qui da circa 6 anni. Questo è un luogo e un ambiente meravigliosi. Negli ultimi 2 anni c'è stato un cambiamento significativo in peggio. Il cibo è orribile, viene servito freddo e il personale di sala è estremamente scortese. L'altro giorno, mentre ero in visita con mio marito, uno dei camerieri ha detto a un residente di andare in camera e fare la doccia perché puzzava. L'azienda sanitaria Kelley Yoder (il direttore generale) ci ha indirizzato a Safe hand warm hearts era molto poco professionale. Per Kelley li consiglia personalmente e sono un'ottima compagnia. La persona che abbiamo incontrato doveva essere il manager dell'azienda, il suo nome era Jennifer, indossava jeans e infradito. All'inizio sembrava essere consapevole, ma mentre la conversazione continuava la mia fede in lei si dissipò. Non sa nulla di ferite, farmaci o anche di quando prendere la pressione sanguigna. In realtà pensava che un altro bp potesse essere preso in piedi e poi seduto. Il manager dell'edificio Kelley è orribile da affrontare, sono andato da lei più volte per vari problemi e le prime volte ha detto che li avrebbe risolti anche se nulla è mai stato risolto. Dopo le prime volte che Kelley è diventata ostile, ha alzato le mani in aria, ha iniziato a scusarsi ed è stata molto scortese. Ho parlato con il manager distrettuale che è altrettanto cattivo e difende le azioni del suo staff. Poi di nuovo l'ufficio aziendale non risponde alle e-mail o ai messaggi vocali. Consiglio vivamente di non perdere tempo qui. Cercheremo un collocamento per mio padre altrove.

Non lavorare per loro, corri e non guardare indietro

questo posto è peggio di un elegante parcheggio di auto usate- ti truffano promettendo benefici ai veterani illegali- LEGGI A PROPOSITO NELL'OREGONIANO-SI SONO APPENA POSSIBILI VICINO A 3/4 DI MILIONE DI DOLLARI- POSTO PEGGIORE CHE ABBIAMO VISITATO- VENDITORE GRASSO !! !

Se potessi dare a Holiday zero stelle lo farei !!! Il loro cibo è orribile! Non considerano le persone che lo mangiano. Noi della mia vacanza siamo semplici gente di casa. Ci piace la semplice cucina casalinga non i piatti elaborati! Ci stanchiamo anche di pesce e pollo tutto il tempo. Prendono solo gli avanzi di ieri, gettano una salsa diversa e la rinominano.
Non si tengono aggiornati con le esigenze dei residenti. Sono ECONOMICI quando si tratta di riparare le cose.
Per i soldi che paghiamo mi aspetterei di gran lunga meglio dal personale dell'Holiday e tutto ciò che è "qui" (non qui) per noi!
Fondamentalmente non abbiamo attività qui intorno. Quando fai una domanda allo staff, ti dicono "Verificherò e ti ricontatterò" oppure sorridono e dicono: "Sono occupato in questo momento, puoi venire a chiedermelo di nuovo più tardi"
Potrei andare avanti ... non prendere nemmeno in considerazione le vacanze. Ho parlato con un ex manager che ora è da qualche altra parte. Anche essere detto, "Non trasferirti in vacanza ... sta peggiorando, non migliorando". Non c'è personale in loco dalle 19:30. fino alle 7:30 Nessuna sicurezza ecc ... Pensaci due volte prima di buttare i tuoi soldi nello scarico !!

Quando mi sono trasferito qui mi aspettavo di poter vivere uno stile di vita sano. Ma ora sono molto preoccupato che le esigenze dietetiche di questa comunità non vengano soddisfatte a causa dei cambiamenti dovuti alla pandemia di Covid 19. Sono diabetico e mangio principalmente vegateriano. Non stiamo ricevendo sufficienti porzioni giornaliere di frutta fresca, verdura e protiens a base vegetale. Tutte le necessità per le popolazioni della nostra fascia di età.

L'aria condizionata nella sala da pranzo al terzo piano è stata interrotta per oltre un mese, perde acqua su tutto il pavimento della sala da pranzo rendendo molto pericoloso camminare Invece di pulirla hanno messo un cartello che dice attenzione: pavimento scivoloso in cui si trova l'ascensore principale l'edificio è stato rotto per più di un mese e non stanno cercando di riparare nessuna delle cose Il primo piano si è allagato durante l'uragano Irma hanno strappato tutto il tappeto al piano di sotto e tagliato il muro a secco ma non c'è nessuno che ci lavora da più di due settimane lì solo lasciandolo lì con lo stampaggio non puoi nemmeno scendere al primo piano senza avere forti mal di testa e starnuti tossire da tutto lo stampaggio fa questo solo brutto lì nessuno lì lavora facendo qualcosa hanno iniziato e poi si sono fermati e nessuno lo sa qualsiasi cosa su quello che sta succedendo non c'è praticamente nessuna direzione nessuna leadership in questo posto Il cibo qui è terribile, finiscono sempre il cibo molti dei residenti come Cheeri os per colazione Sono stato senza Cheerios per due settimane ora, prudentemente, mangi carne a colazione una volta al mese mi danno un film di pancetta una volta al mese o due ti danno un po 'di salsiccia che non contiene proteine ​​al mattino Non so come si aspettano che le persone rimangano in salute ascolta tutta la carne che ti danno il pranzo carne e hamburger polpette petto di pollo quel genere di cose è tutto cibo di processo non vera carne

il personale viene tagliato nella vita assistita ei residenti vanno a chiedere aiuto per andare in bagno.
Il sistema di chiamata di emergenza è spesso guasto
I pasti sono noiosi, troppo cotti e gli alimenti più economici si possono trovare.
Personale fantastico e premuroso, ma una porta girevole nelle posizioni di direttore di AL e IL indica che la gestione aziendale è la peggiore.
Guarda altrove! Rinascimento, Austin, Tx

Stavo cercando di non dire nulla poiché stavo ancora aspettando che i parenti residenti mi richiamassero, ma da quando hai chiesto. La tua manager Kelley Yoder è una bugiarda. Non le importa del residente, tutto ciò che le interessa è cercare qualcosa di buono per il tuo ufficio aziendale. I giardini Genesee in selce erano pieni e ora ci sono 40 o più appartamenti vuoti. Il cibo è al di sotto della media, la nuova compagnia che ha portato in mani sicure cuori caldi è orribile. Tutto ciò di cui si è lamentata con la nostra vecchia assistenza sanitaria, la nuova salute fa ed è peggio. Kelley Yoder ha promesso cure eccellenti eppure sono state estremamente negligenti. Anche Kelley Yoder ci ha fatto cambiare idea dicendo che Absolute non sarebbe più stato nell'edificio eppure sono ancora lì. Amavamo l'assoluto e il tuo manager ci ha manipolati per cambiare. Questa società deve essere disperata se è il miglior manager che hai. Inoltre, per favore, non dirmi di chiamare la sua manager distrettuale Samantha perché è altrettanto orribile e le tue relazioni con i residenti non rispondono alle telefonate. Attualmente sto cercando consulenza legale per quanto riguarda tutto ciò che ho documentato.

Questa è una struttura abitativa indipendente per anziani. È un posto molto carino, bello dentro e il personale è molto professionale e gentile. Sono molto disponibili e gli inquilini sono fantastici.

Mia nonna si trova in quella di Flint, MI. Stiamo per spostarla. Stiamo pubblicando ogni dove possibile sulla gestione che ha preso il sopravvento. Il suo nome è Kelley Yoder. Archivia falsi rapporti APS. Lei mente. È una persona orribile. Dirà qualsiasi cosa per convincere la persona amata a trasferirsi e poi trattarla in modo orribile. È contro le persone con disabilità e ha affermato che non è suo compito occuparsi. Sta infrangendo molte leggi e non è istruita su ciò che sta facendo. Non preoccuparti di contattare il nuovo manager regionale che non ha idea di cosa stia succedendo e crede a tutto ciò che le viene detto dal suo manager. So per certo che ha avuto più lamentele su questo manager e non ha fatto nulla. Stiamo raggiungendo le notizie e stiamo lavorando per convincere il giornale a scrivere una storia. Penso che dopo aver letto i commenti sui problemi, Holiday abbia forse il tempo per una causa legale collettiva! So che posso averne uno a Flint, MI andando. Abuso degli anziani, informazioni fuorvianti per firmare un contratto di locazione, violazione della legge sulla disabilità, posso andare avanti e avanti. So di aver parlato con almeno altre 15 famiglie e sono tutte a bordo !!

amica è a marion woods, ocala..la visitata più volte, si è lamentata dell'inconsistenza del cibo lì, sono andato a pranzo con lei ieri (sabato 14/1/18): ci siamo seduti all'ultimo tavolo per essere serviti , la scelta del residente era fegato e cipolle, ho visto i piatti ammucchiati sui tavoli più vicini alla parte anteriore, quando tutti abbiamo ordinato, erano fuori..ho ordinato spaghetti / salsa rossa, ho preso un boccone, era stato così troppo cotto era pastoso, il mio amico ha ordinato orzo, non poteva mangiare neanche quella, troppo cotta fino a diventare pastosa..il mio piatto aveva dell'acqua, quindi so che quando la pasta è pronta, la tengono nell'acqua e continua a cuocere, senza preoccuparsene o pensare che impiega quasi mezz'ora per portare il cibo all'ultimo tavolo .. quale chef non se ne rende conto? il mio amico dice che a volte il pollo è troppo duro da masticare, e tutti rispediscono la torta al cioccolato, eppure continuano a servirlo ... il mio amico si è lamentato della mancanza di fegato e cipolle ed è stato nutrito con una tale linea di bs era tutto quello che avevo potrebbe fare per ascoltare ... non scusare, solo scusarsi e promettere di fare meglio..mi dispiace per quelle persone che sono in balia dell'incoerenza nei loro pasti ... che a volte se ne vanno ancora affamate ... se tu conoscere meglio, quindi fare di meglio

Abbiamo trasferito mio zio intorno all'inizio del 2017, l'addetto alla manutenzione del personale ha un grande carico di lavoro per 1 persona, quindi mi hanno assunto per part-time, poi una settimana dopo mi ha detto che il mio lavoro era solo temporaneamente part-time, di è rimasto dov'ero se fosse il caso, quindi mi hanno licenziato il 29/11/17, ricevo un messaggio nel 2018 dal ragazzo della manutenzione, ha bisogno di aiuto perché è indietro di 6 mesi, vorrei che qualcuno dell'azienda mi contattasse , quindi potrei vedere se si preoccupano davvero dei loro residenti, in caso contrario trasferiranno mio zio fuori di lì molto presto, molti residenti si sono trasferiti dopo che sono stato licenziato.

Corri, non allontanarti da una struttura per le vacanze. Mia madre vive nella loro struttura di Boise da quattro anni. È celiaca e necessita di una dieta priva di glutine. Questa struttura rifiuta di soddisfare le sue esigenze dietetiche e di conseguenza la sua salute peggiora progressivamente. Anche altri residenti sono allarmati dalla qualità e dalla varietà del cibo servito nel menu normale. Manzo di qualsiasi tipo è praticamente inesistente, principalmente pollo e talvolta maiale. La scorsa settimana invece della zuppa, è stato servito del brodo chiaro come antipasto per la cena! La direzione della struttura si rifiuta di agire, probabilmente perché l'azienda controlla il menu e non consente loro di preparare i pasti che mia madre può mangiare.

Contatterò i media locali in modo che possano esporre che struttura terribile è questa!