April Wilson

Recensione di HolidayRetirement

Mio padre vive qui da circa 6 anni. Questo è un lu...

Mio padre vive qui da circa 6 anni. Questo è un luogo e un ambiente meravigliosi. Negli ultimi 2 anni c'è stato un cambiamento significativo in peggio. Il cibo è orribile, viene servito freddo e il personale di sala è estremamente scortese. L'altro giorno, mentre ero in visita con mio marito, uno dei camerieri ha detto a un residente di andare in camera e fare la doccia perché puzzava. L'azienda sanitaria Kelley Yoder (il direttore generale) ci ha indirizzato a Safe hand warm hearts era molto poco professionale. Per Kelley li consiglia personalmente e sono un'ottima compagnia. La persona che abbiamo incontrato doveva essere il manager dell'azienda, il suo nome era Jennifer, indossava jeans e infradito. All'inizio sembrava essere consapevole, ma mentre la conversazione continuava la mia fede in lei si dissipò. Non sa nulla di ferite, farmaci o anche di quando prendere la pressione sanguigna. In realtà pensava che un altro bp potesse essere preso in piedi e poi seduto. Il manager dell'edificio Kelley è orribile da affrontare, sono andato da lei più volte per vari problemi e le prime volte ha detto che li avrebbe risolti anche se nulla è mai stato risolto. Dopo le prime volte che Kelley è diventata ostile, ha alzato le mani in aria, ha iniziato a scusarsi ed è stata molto scortese. Ho parlato con il manager distrettuale che è altrettanto cattivo e difende le azioni del suo staff. Poi di nuovo l'ufficio aziendale non risponde alle e-mail o ai messaggi vocali. Consiglio vivamente di non perdere tempo qui. Cercheremo un collocamento per mio padre altrove.

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