Laurie D

Recensione di HolidayRetirement

Mia madre vive nella località di Menomonee Falls W...

Mia madre vive nella località di Menomonee Falls WI. Ricevo chiamate da lei quasi quotidianamente con reclami su tutto. Il cibo, che ho visto, è orribile, la metà delle volte è immangiabile. Inoltre non è salutare, troppe salse piccanti, acide o salate. Un sacco di riso e pasta, in pratica il cibo più economico che riescono a trovare. Niente verdure fresche. Hanno smesso di fornire spuntini, dessert quotidiano trasformato in gelatina o budino. La pulizia si è sostanzialmente interrotta e non a causa di Covid. Le aziende sono inaccessibili, apparentemente non vogliono essere responsabili di queste comunità mal gestite. Le singole sedi sono gestite molto male, molto turnover del personale. Dipendenti maleducati. Le attività nei luoghi sono state interrotte o limitate a causa di Covid. Ho ricevuto un messaggio da Corporate che stavano per riavviare le attività quando si sono resi conto che i residenti avevano bisogno di socializzazione e stavano pagando per questo servizio. Ora, una settimana dopo, il direttore delle attività ha urlato a tutti i residenti e ha detto loro che se vogliono delle attività dovranno gestirle da soli. Il trattamento dei residenti è terribile e il costo per non ottenere nulla per cui si paga è ridicolo. Se non possono fornire i servizi per i quali vengono pagati, dovrebbero ridurre le tariffe.

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