Audi San Diego Revisione

Abbiamo avuto un'esperienza assolutamente fantastica acquistando la nostra A4 all'Audi San Diego. Mario e tutto il personale sono stati gentili e disponibili. Mario ha fatto tutto il possibile per guadagnare la nostra fiducia e la nostra attività, andando ben oltre quello che ci si aspettava. Consiglierei di andare all'Audi San Diego, e soprattutto Mario, a chiunque sia alla ricerca di una grande macchina!

Manny ha fornito un eccellente servizio clienti. Audi San Diego si prende cura di te.

Lo scorso fine settimana sono andato all'Audi San Diego per scambiare la mia macchina e sono stato accolto da Brandon German e Fernando. Hanno trascorso molto tempo con me per esaminare le finanze, spiegarmi tutti i dettagli, mostrarmi tutti i pacchetti disponibili per l'auto e trovare la soluzione migliore per le mie esigenze.
Sfortunatamente non sono stato in grado di ottenere la nuova macchina lo stesso giorno in cui dovevano portare da un altro rivenditore ... Non è affatto un grosso problema.
Audi San Diego si è assicurata di avere la mia nuova macchina il giorno successivo. Quando sono arrivato era tutto pronto.
L'auto è stata dettagliata seguita da una spiegazione delle caratteristiche e delle differenze tra la mia vecchia e la nuova Audi.
Non potrei essere più felice. Amo la mia macchina nuova ...
Come cliente ricorrente di Audi San Diego, ha avuto un'esperienza eccellente.

Chi è l'idiota nelle parti che non riescono nemmeno a cercare un buon numero? 183521141A Sei sicuro che non sia una "B", risponde. Tira fuori la testa amico. È sabato. 5/24 @ 10:30 sei sveglio?

Porterò la mia attività altrove dopo 15 anni.

B.S. totale

Ottima esperienza, Sergey è stato professionale e con cui è stato facile lavorare.

Ho comprato un etron da loro dopo un mese che non hanno pagato la mia macchina commerciale, li ho chiamati 6 volte e ancora non sono arrivato da nessuna parte

Mario Chabayta di Audi San Diego è una persona molto esperta e con i piedi per terra. Mi ha fatto sentire molto a mio agio e non mi sembrava che fosse stato spinto a comprare. Consiglierei Mario a chiunque sia interessato all'acquisto di un'Audi. Grazie

Manny è stato fantastico e mi ha aiutato a entrare subito ed è stato in grado di farmi salire su un'auto a noleggio dato che erano senza prestiti. Il servizio è andato alla perfezione ed è stato eseguito prima del previsto. Non posso raccomandare abbastanza questa concessionaria e Manny!

Manny e Horacio sono i migliori. Horacio mi ha salutato e mi ha aiutato quando sono sceso. Mi piace che sia calmo e ascolti attentamente. Difficile trovare persone simpatiche come lui.

Manny mi ha aiutato quando ho risposto; mi fa sempre sentire il benvenuto e cerca di tirarmi fuori il prima possibile.

La mia esperienza è stata impeccabile grazie a quei 2 ragazzi. Hanno risolto il problema e risolto tutti i problemi che mi riguardavano.
grazie!

Recentemente ho acquistato un nuovo Q7 da questo rivenditore. Mi hanno aiutato a trovare il veicolo esatto che stavo cercando. Sono estremamente soddisfatto di come hanno gestito la negoziazione del prezzo di vendita. Il prezzo che ho pagato è stato migliore del previsto. Il personale di vendita è stato molto professionale, cortese e premuroso. Raccomanderò Audi San Diego alla mia famiglia e ai miei amici.

Servizio eccezionale, puntuale e professionale. Manny è un rappresentante dell'assistenza eccezionale che ha fatto di tutto per assicurarsi che la mia auto fosse presa in carico e tutte le mie preoccupazioni fossero risolte. Consiglio vivamente di chiederlo direttamente se visiti questa concessionaria Audi.

Ho contattato Audi San Diego tramite e-mail alla ricerca di un veicolo specifico. Natasha mi ha prontamente seguito e mi ha invitato ad entrare. Ho spiegato che non avevo tempo, sapevo cosa volevo e preferivo fare la maggior parte della transazione online. Natasha è stata accomodante e ha risposto alle mie numerose domande in modo professionale, onesto e tempestivo. Abbiamo negoziato un accordo di cui ero soddisfatto e ho accettato di visitare la concessionaria dopo il lavoro per testare l'auto.
Natasha ha seguito con una telefonata per confermare il nostro appuntamento e mi ha salutato quando sono arrivata. Abbiamo testato la macchina e lei non ha affrettato l'esperienza né ha cercato di aumentarmi. Ho spiegato che avevo bisogno di un giorno per decidere tra i livelli di allestimento. Natasha è stata gentile e ha rispettato la mia decisione. Nessuna tecnica di vendita ad alta pressione che cerca di convincermi a impegnarmi immediatamente.
Ho seguito Natasha il giorno seguente e le ho fatto sapere il livello di allestimento che ho deciso e il colore interno / esterno che preferivo. Non avevano quel veicolo esatto presso la concessionaria, quindi ha preso accordi con una concessionaria sorella per avere il veicolo disponibile per me il giorno successivo.
Ho visitato la concessionaria per finalizzare la documentazione e ritirare il veicolo. Sono entrato e uscito in 90 minuti (60 minuti dei quali sono stati spesi per esaminare la tecnologia sulla macchina).
I 30 minuti con il direttore finanziario sono stati indolori ed efficienti. Mi sono state offerte diverse opzioni di servizio che ho rifiutato. Il responsabile finanziario è rimasto sorpreso che io abbia rifiutato tutto, ma non ha trascorso troppo tempo a cercare di convincermi della mia decisione.
La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Amo la mia macchina nuova. Ho intenzione di essere un cliente abituale e invitare amici e parenti ad Audi San Diego.

Eccellente in tutti i settori! Ho trovato Manny un ottimo agente di servizio, sembra che mi stia davvero prendendo cura. Consiglierei Audi San Diego a tutti coloro che desiderano un'esperienza di guida e servizio completa.

È sempre stata un'esperienza piacevole visitare questa concessionaria.

È stato addebitato $ 200 solo per un'ispezione visiva che non ha diagnosticato la posizione della perdita di olio. Mi aspettavo almeno una pulizia con olio e tintura per una corretta diagnosi a questo costo. La proposta era troppo costosa con una raccomandazione eccessiva per la sostituzione delle parti (sensore del livello dell'olio, coppa dell'olio e guarnizione) quando solo la guarnizione era davvero necessaria per meno di un terzo del costo.

Shawn è stato fantastico nell'aiutarmi a scegliere un'auto per le mie esigenze. È diretto e ha un comportamento calmo, molto facile da lavorare. Il processo è stato semplice e veloce. Amo la mia nuova macchina! Grazie Shawn!

Nel corso del periodo
Il mio contratto di locazione che maturerà alla fine di quest'anno ho avuto esperienze terribili con il reparto assistenza. Sono scortesi, sprezzanti e completamente disorganizzati.
La mia auto è stata restituita 48 ore dopo averla inizialmente resa disponibile, per un semplice richiamo che è stato completato entro cinque ore dal ricevimento del veicolo.
Ho parlato con diversi rappresentanti chiedendo al GM di chiamarmi per questo e ancora di sentire qualcosa. Non hanno mai nemmeno lavato la mia macchina. Servizio terribile

Audi San Diego ha detto che mi avrebbero ritirato il contratto di locazione per $ 0. Li ho contattati un paio di mesi dopo, ora stanno cercando di farmi pagare $ 6800 ... non è cambiato nulla sul veicolo.

Ottima concessionaria, persone fantastiche, ottimi prezzi !! Che altro posso dire. Dall'inizio alla fine Fernando e il tuo staff sono stati fantastici! Fernando mi ha aiutato dall'inizio alla fine per ottenere l'auto che volevamo. Consiglierò a tutti i miei amici di andare a vedere Fernando. Ha reso l'acquisto di una nuova auto piacevole e senza stress.

Siamo rimasti molto soddisfatti del rappresentante di vendita che ci ha aiutato con l'acquisto della nostra nuova auto. È stato molto attento e cortese con tutti noi

Lavorare con Jose e Gino è stato un piacere. Sanno le loro cose e hanno fatto tutto rapidamente per l'acquisto del mio veicolo.

Greg Wyatt ci ha aiutato oggi senza il Q5 2018! La sua conoscenza non era seconda a nessuno e il servizio clienti era impareggiabile. Ho fatto acquisti e sono rimasto sbalordito dal prezzo che erano in grado di offrirmi. Consiglio vivamente l'Audi di San Diego e non posso ringraziare abbastanza Greg!

Bella esperienza Tutto il processo è andato così bene e il personale è molto disponibile. Lo consiglio vivamente.

Porto le mie auto all'Audi di San Diego dal 2004 prima con la mia A8 e poi con la mia Q7 che ho acquistato da loro. George è il mio consulente per i servizi da oltre 10 anni. Ho sempre avuto una buona esperienza con loro, ma la scorsa settimana si sono accese le luci dei freni e ho pensato che qualcosa non andava dato che avevo sostituito i freni non molto tempo fa. Mi è stato detto che c'erano dei danni sul ventre dell'auto. Questo è stato molto fastidioso per me poiché ho guidato la macchina per meno di 350 miglia dall'ultima volta che ho portato l'auto per il servizio e in quel momento non hanno notato alcun danno. Sono l'unico che guida questa macchina e sono molto fiducioso di non aver investito nulla. Mi sono lamentato con George di questo e ha chiamato immediatamente il tecnico che ci ha lavorato. Mi sono anche lamentato con George di aver sentito il tecnico mettere su un chilometraggio eccessivo sulla mia macchina durante quel servizio. Hanno percorso 25 miglia per verificare la presenza di perdite di liquidi. Abbiamo parlato al telefono con il tecnico e lui ha spiegato cosa ha fatto e mi ha assicurato che non ha danneggiato la mia macchina. Non ho accettato di aver fatto alcun danno e hanno affermato di non aver causato alcun danno. Essendo un cliente a lungo termine, George mi ha messo in una delle loro auto in prestito e ha detto che aumenterà la cosa. Mi ha chiamato più tardi nel pomeriggio e ha detto che si occuperanno delle riparazioni. L'auto è ancora nel negozio ora. Dovrei ritirarlo questo pomeriggio, vedremo. Questo è il tipo di servizio clienti che mi aspetterei da una struttura di qualità. George è sempre stato un professionista e si comporta sempre come tale anche con un cliente scontento. La professionalità si estende al resto del personale presente. Il direttore generale, credo che si chiami Michael o George, è uscito dal suo ufficio solo per salutarmi e mi ha chiesto se può aiutare a rispondere a qualsiasi domanda quando stavo girando per lo showroom l'ultima volta che stavo aspettando la mia macchina. Un gentiluomo molto amichevole. Consiglierei l'Audi di San Diego ai miei amici e alla mia famiglia. Anche mio zio e mio cugino portano qui le loro auto per il servizio. Siamo una famiglia soddisfatta.

Servizio eccellente da tutte le parti coinvolte. Farò tutti i miei servizi qui.

Ancora una volta, Audi San Diego e Damien Burton sono andati ben oltre per rendere la mia esperienza di servizio la migliore. Conoscenza, tempestività, professionalità e comunicazione chiara mi rendono felice di aver acquistato un'Audi. Anche se la mia Audi TT è del 2010, mi sono sentito tanto importante quanto gli altri proprietari di Audi che sono stati aiutati.

Attenzione quando si acquista un'auto "certificata" da questa concessionaria!
Recentemente ho acquistato un SQ5 "Certified Pre-Owned" da questo concessionario solo per averlo in servizio due volte e devo spendere oltre $ 2.000 in freni dopo circa 1000 miglia di guida ...
Ho esaminato attentamente i documenti e sembra che il Tecnico Audi certificato sembra aver esagerato (MENTITO!) Sui documenti ...
Ad esempio, la parte sulle pause mostra le pastiglie dei freni "tutte" a 7 mm, il che è impossibile in quanto l'usura anteriore e posteriore è diversa. Quando l'ho portato a un altro concessionario Audi, li hanno misurati davanti a me e in effetti lo erano; Anteriore 5 mm e posteriore 2 mm !!! Questo è tutto in circa 1000 miglia. In effetti, la nuova concessionaria non voleva che me ne andassi con essa per motivi di sicurezza. Inoltre, è la stessa situazione con i rotori; La certificazione dice 23 mm e in realtà 20,5 mm.
Ho chiamato il rivenditore e sono stato effettivamente accusato di averlo portato in pista e di averlo strappato ??? C'è anche una traccia in So Cal? Sono rimasto sconvolto dalla risposta e ho dovuto presentare un reclamo con Audi N America e questo non mi porta da nessuna parte!
Sembra che non volessero che il costo delle nuove pause lo certificasse, quindi hanno mentito ...
Mi chiedo cos'altro troverò?
Questa è la mia prima Audi e sto ripensando l'intero marchio ...

Ho richiesto un consulente di servizio diverso a causa di un'incidenza passata con George Gushulak. La persona che ha controllato il mio veicolo mi ha detto che avrei ricevuto una chiamata da chiunque fosse il mio nuovo consulente. Non ho ricevuto una chiamata, solo un messaggio che dice che George era ancora il mio consigliere. Quando Amy Stoica era presente, non ho avuto problemi con la comunicazione che mi veniva inviata. Era in cima alle cose e mi ha tenuto al corrente del veicolo che avrei portato per il servizio. Con George mi sento come se fossi messo sulla punta del bastone. Non riesce a comunicare qualsiasi problema con il veicolo e quando viene interrogato cerca sempre di farmi sentire come un cliente come se avessi torto per fare domande o aver bisogno di risposte immediate. La mancanza di comunicazione da questo reparto di assistenza è la peggiore che abbia mai affrontato. Se ci fosse un'Audi più vicina, la porterei lì, poiché è l'unica nelle mie vicinanze a volte non ho scelta.

Jerald è stato fantastico! Ha reso facile il processo di check-in, è stato istruttivo e molto cordiale. Il servizio è stato puntuale e ho adorato il collegamento video che hanno inviato in modo da poter vedere il lavoro svolto sull'auto. Sono rimasto molto colpito e torneremo per tutte le mie esigenze di servizio.

Damien e tutto lo staff dell'Audi San Diego sono stati, come sempre, professionali e cortesi fino all'estremo. Sono dipendenti come Anthony Picozzi nelle vendite (che ci hanno convinto ad acquistare la nostra A4 da Audi SD) e Damien Burton, il nostro Service Advisor, che ci fanno tornare ad Audi San Diego anche se dobbiamo guidare per 2 ore da Palm Desert, CA. Vale la pena sapere che il nostro A4 è in mani competenti durante il servizio. Damien ascolta - una qualità rara purtroppo di questi tempi - e io e mia moglie ci fidiamo del suo giudizio e delle sue raccomandazioni. E se ciò non bastasse ha un atteggiamento piacevole e felice che è meraviglioso nel trattare con lui. Anche il personale addetto alle vendite e ai ricambi ha fatto di tutto per essere cortese e gentile con noi durante la nostra visita. Un'esperienza meravigliosa nel complesso e inutile dire che continueremo a far riparare il nostro A4 qui.

Ottima esperienza nell'acquisto della nostra macchina. Nessuna pressione, nessuna contrattazione, solo una piacevole esperienza di acquisto. Grazie Ferduke.

Mario Chabayta (venditore) mi ha aiutato con il contratto di locazione del terzo trimestre all'inizio di dicembre 2016. L'esperienza con l'acquisizione è stata semplice e fluida. Da allora Mario è rimasto in contatto per assicurarsi che io sia soddisfatto al 100% del mio nuovo veicolo. Il personale della concessionaria è stato al di sopra della media e mi hanno persino fissato un appuntamento separato per guidarmi attraverso tutte le funzionalità tecnologiche in modo da poter sfruttare appieno ciò che offre l'auto. Molto soddisfatto del servizio e dell'attenzione al cliente fino ad oggi. Oh, e adoro il mio Q3 2017!

Ti senti strano dare a un rivenditore di auto una valutazione iniziale di 5. Finché ti ricordi che questo è un concessionario e sei pronto a trattare, questo è un buon posto per fare il check-out. Sarò onesto nel dire che odio i concessionari. Più i reparti di assistenza, ma a volte è solo una seccatura cercare di ottenere un accordo che desideri. Non ho mai comprato da una concessionaria "stravagante" come l'Audi e dirò che è meglio che andare alla Honda. Regoleranno comunque i prezzi, quindi non pensare di non poter contrattare come qualsiasi altro posto. Poiché vendono auto di fascia alta, ti senti trattato un po 'meglio. Ho un'auto usata certificata e fanno davvero un ottimo lavoro per mantenerla in perfette condizioni prima della vendita. Ti danno anche una bella borsetta e una cassetta delle chiavi una volta concluso l'affare. La signora delle finanze è stata molto brava e veloce. Direi che è stata la seconda esperienza di acquisto di auto più veloce che ho avuto. CarMax prende ancora la torta. Se stai cercando un'Audi e non riesci a trovarne una su carMax, vieni qui e dai un'occhiata. Hanno un sacco di macchine e noi siamo il massimo quando si tratta di una concessionaria di grande nome.

Damien, come al solito, ha fornito un servizio a cinque stelle. Era completo nella sua spiegazione della procedura, delle accuse e dei tempi. Non ci sono state sorprese

Scott Kealy è sempre fantastico!
È molto ben informato e sempre molto disponibile e accomodante!
Il migliore!
Consiglio vivamente Audi San Diego!

Il venditore Anthony non mi ha fatto pressioni e mi ha trattato con gentilezza e onestà mentre provavo una macchina usata. Avevo bisogno di un'altra macchina perché la mia macchina precedente è stata totalizzata in un incidente poche settimane fa. Avevo passato giorni e giorni in altre concessionarie e non ero sicuro di trovare un'auto nel prossimo futuro. L'ho trovato online ed era già un ottimo prezzo. Era in ottime condizioni anche se aveva quattro anni. Ho negoziato l'accordo da solo e sono riuscito a ottenerlo a un prezzo con cui mi sentivo a mio agio. Mio marito si è presentato più tardi per firmare i documenti. Il processo è stato perfetto. Anthony ha esaminato tutte le caratteristiche dell'auto ed era molto ben informato su tutte le caratteristiche. E ha sincronizzato il mio telefono con la macchina prima di partire.

Recentemente ho acquistato un CPO Q5 da un rivenditore in Arizona e entro la settimana dovevo essere in CA per lavoro. Mi sono fermato tardi il sabato perché avevo domande e problemi minori e speravo di trovare qualcuno nell'area di servizio. Sfortunatamente quel reparto è stato chiuso ma Geoff Rawe, uno dei responsabili delle vendite è venuto in mio soccorso. È stato fantastico mentre ha fatto di tutto per aiutarci. (Questo era in contrasto con 2 diversi concessionari Audi in AZ!) Vorrei solo che questo fosse il mio rivenditore "da casa" ... ma ai miei amici e colleghi in SoCA con Audis o considerando uno ... dato loro una prova, io sospetto che sarai molto contento.

AUDI DI SAN DIEGO, BENEDETTO ME, RELIGIOSAMENTE, CONSULENTI DEL SERVIZIO, TUTTO IL PERSONALE, SI APPLICANO, PER IL CLIENTE, MANTENETE LA VOSTRA AUTO, CORRETTO CORRETTO ..... GRAZIE GEORGE & SCOTT

Damien Burton ha fornito un servizio eccezionale. Mi ha tenuto ben informato sullo stato di avanzamento dei lavori sulla mia auto e si è prodigato per fornire un servizio cortese e professionale.

Ottima esperienza, consiglio vivamente. Nabi è stato eccellente!

Il venditore ha trovato esattamente l'auto che volevo e ha reso l'esperienza facile. Grazie

Ho appena acquistato la mia prima Audi diverse settimane fa da Audi San Diego.
2015 TT ... lei è una bellezza e mi sto divertendo così tanto!
Devo dire che questa è stata una delle esperienze di acquisto di auto più facili e piacevoli che abbia mai avuto. Fernando nelle vendite, John nel servizio, tutti quelli che ho incontrato erano cordiali e competenti.
Consiglio vivamente Audi San Diego e grazie al team lì!

George Gushulak, consulente dell'assistenza per Audi San Diego, è stato estremamente professionale quando mi ha assistito con una riparazione del mio veicolo. Non avevo un appuntamento programmato, ma il mio veicolo aveva bisogno di attenzione subito. Ho chiamato la concessionaria e mi ha assicurato che sarebbero stati in grado di affrontare il problema in modo tempestivo. Grazie Audi San Diego e George per la vostra assistenza!

Johnny ha fatto un ottimo lavoro. Amo la mia nuova Audi a3. Era molto professionale, molto diretto e mi ha aiutato molto con il lato finanziario. Consiglio vivamente lui e il team Audi San Diego. Sicuramente la mia migliore esperienza di acquisto di auto a mani basse. So quanto significhi anche una recensione buona e onesta, scrivere libri per vivere, e ne scrivo uno solo quando è veramente considerata un'esperienza gratificante .. e questo? Questo sicuramente lo era. Non vedo l'ora di divertirmi di più con la mia Audi.

Tutti qui hanno reso questa l'esperienza più piacevole acquistando un'auto. Mario di gran lunga, ha avuto il servizio clienti migliore, più cordiale, sincero. :-)

Ottimo servizio clienti, ottimo servizio ogni volta che porto il mio audi a un regolare servizio di pianificazione in tempo, il servizio è stato molto cordiale Memo Rueda ti fa sentire come una famiglia.

Il servizio Jerald Camachos mi fa tornare a riparare il mio veicolo.

Jerald ha promosso con me un rapporto con i clienti basato sulla fiducia e sul rispetto.

Il veicolo è stato ritirato entro l'orario previsto per due richiami di fabbrica richiesti. Sono stato informato sullo stato di avanzamento del servizio e il veicolo è stato riconsegnato senza problemi.

Greg Wyatt è stato di grande aiuto nell'indirizzarci nella giusta direzione. Ho passato gli ultimi 11 anni a possedere Infiniti e ho dichiarato che non avrei mai posseduto un'Audii. Dopo aver lavorato e chiacchierato con Greg la mia mente è cambiata dopo tutti questi anni e ho acquistato la mia prima Audii. Tutti sono stati molto gentili e disponibili. Consiglierei questa concessionaria a chiunque.

Ho posseduto un paio di Audi e mi piace sempre l'Audi San Diego. Che si tratti di assistenza o acquisto di un'auto nuova. La squadra è fantastica. Il servizio clienti è fantastico. Grida a Brett Van Gompell. Sono ragazzi come lui e Aimal Abawi che mi manterranno nella famiglia Audi e torneranno all'Audi San Diego. Anche Dan in Finance è fantastico.

Stavo cercando un pre-acquisto A4 certificato da un po 'di tempo e alla fine ne ho trovati due che avrebbero funzionato per me all'Audi San Diego. Tami Hudson si è preso il tempo di rispondere a tutte le mie domande e siamo stati in grado di restringere quale delle due auto avrebbe probabilmente funzionato meglio per me. Ha preparato tutto per me in modo che potessi fare il viaggio da Los Angeles per ritirare la macchina. Ne vale assolutamente la pena.

Centro servizi ottimo e professionale. E servizio clienti. Amy è molto gentile e disponibile

George era scortese e continuava a interrompermi. Come se tutto quello che gli ho detto fosse stupido e fastidioso. Se torno per lavoro lavorerò con Damian Burton, anche se dovrò aspettare più a lungo. George dovrebbe essere sul retro a cambiare l'inchiostro della stampante o qualcosa del genere finché non si sarà rilassato.

George è sempre altamente professionale, competente e comunicativo, ma ha un comportamento discreto e amichevole. Ti fa sentire come se fossi un membro della famiglia. Il programma del veicolo in prestito è davvero conveniente così posso andare al lavoro e dove devo essere senza preoccuparmi di essere in ritardo. Anche il personale alla reception è molto gentile e premuroso. Il personale di servizio che ti accoglie e riporta il tuo veicolo dopo il servizio è sempre sorridente ed educato.

L'unica lamentela che ho (e perché ti ho assegnato una stella, di seguito) è che la direzione Audi ha smesso di offrire il loro fantastico servizio di dettaglio del veicolo. Che terribile delusione! L'ho usato trimestralmente per mantenere il mio bellissimo S5 in condizioni quasi da showroom ed è stato un grande valore. I progettisti di Audi conoscono i veicoli Audi e sanno come farli sembrare di nuovo quasi nuovi. La convenienza e la qualità ne sono valse la pena. Ho un programma pazzesco come medico impegnato ed è difficile trovare un altro sito o un detailer mobile con cui mi fido di lasciare il mio S5. Anche pagando un prezzo più alto, i risultati non sono altrettanto buoni. PER FAVORE, PORTATELO INDIETRO !!

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa facendo acquisti presso Audi. Siamo andati una sera tardi e sono stato accolto calorosamente da Mario che ci ha fatto sentire come a casa. Si è davvero preso il tempo per ascoltare ciò che stavamo cercando e rendere ogni parte del processo un'esperienza piacevole. Ci ha trovato esattamente quello che volevamo e ci siamo assicurati che ce ne andassimo felici.

L'esperienza è stata fluida e professionale. Dal momento in cui ho chiamato per fissare l'appuntamento fino al momento in cui sono partito, ho avuto la certezza di essere in buone mani. Manny Gastelum era cortese, professionale e ha affrontato ogni preoccupazione con facilità. Questo è davvero un rappresentante esemplare della tua organizzazione.

Se mai i miei viaggi mi portassero a San Diego e se la mia Audi avesse bisogno di assistenza, lavorerò sicuramente con Audi San Diego.

Cordiali saluti,

O. Murillo

Servizio impeccabile da cima a fondo !! L'Audi di San Diego lo sta mantenendo di classe ...

La migliore esperienza di acquisto di auto ancora. Personale molto cordiale e tutti hanno offerto aiuto in ogni modo possibile. Ottima selezione di Audi disponibili e il personale si assicurerà che tu abbia l'auto che desideri.

Il mio servizio in Audi SD con George e il team di assistenza è sempre fantastico! Me ne vado sempre sentendomi curato.

Per prima cosa lasciatemi dire quanto è stata meravigliosa la mia esperienza con il mio venditore Robert Simmet! Era di gran lunga uno dei venditori più deliziosi con cui abbia mai avuto a che fare. Ha ascoltato e ha lottato duramente per farmi dare la mia attività all'Audi di San Diego! Sia lui che Mike erano onesti e leali. Ho guidato da altre quattro concessionarie Audi per arrivare all'Audi di San Diego perché mi hanno davvero trattato come se fossi importante. Mi sto godendo la mia prima Audi Q5 e spero che questo sia l'inizio di altre Audi nella mia famiglia! Racconterò a tutti la mia esperienza all'Audi di San Diego! Grazie Mike e Robert!

Ho chiesto a Yvonne di aiutarmi con il mio acquisto. Ha risposto a tutte le mie domande e ha anche risposto a molte a cui non avevo ancora pensato. L'acquisto di un'automobile con Yvonne e tutti in Audi San Diego è stata la migliore esperienza che ho avuto nell'acquisto di un'auto. Hanno reso tutto così facile che sembrava un sogno. Che è esattamente come ci si sente alla guida della nuova A3.

Mario è uno dei migliori venditori che abbia mai avuto. Si prende veramente cura dei suoi clienti e ci fa fare gli affari migliori. Consiglio vivamente di chiedere di lui se vieni presso la concessionaria Audi a Miramar

Questa recensione non riguarda specificamente il rappresentante di vendita con cui ho avuto a che fare. È l'esperienza complessiva in Audi. Dal momento in cui sono entrato, tutte le interazioni con i clienti che ho avuto sono state fredde e indifferenti nel migliore dei casi. Il processo di check-in e check-out non è stato efficiente, il che mi ha sorpreso. I miei servizi di auto presso Toyota, Jeep e BMW sono stati molto più efficienti, quindi sono rimasto sorpreso. Nessuna telefonata per aggiornamenti, tempi di risposta molto lenti per un problema molto semplice che è durato più di un giorno intero, auto in prestito non disponibili ecc ... Sono sicuro che la qualità del servizio svolto è stata buona, ma non sono sicuro di quello che ho fatto lo farò la prossima volta che avrò bisogno di un servizio.

Ho fatto affari con Guillermo Rueda negli ultimi 10 anni a causa dei suoi eccezionali consigli per i clienti. Porterò sempre la mia attività dove sta lavorando, quindi sembra che la mia macchina del nido sarà un'Audi

Jerald e il team sono stati fantastici con cui lavorare! Sono davvero impegnato in questo momento con COVID 19, ma il personale è stato molto gentile con cui lavorare e ha rispettato il mio tempo. Ho davvero apprezzato il modo in cui hanno gestito il mio servizio in tutto e per tutto.
Riporterò sicuramente il mio veicolo per il servizio.
Grazie Jerald !!

Ho lavorato con Ray Poota durante l'acquisto di un S4. Trattare con Ray è stata un'ottima esperienza. Si è preso del tempo per rispondere a tutte le mie domande e ha presentato più veicoli nel loro inventario per assicurarsi che avessi esattamente quello che volevo. Una volta raggiunto un prezzo equo, Ray ha promesso di avere la macchina pronta in modo che io e mia moglie potessimo essere dalla concessionaria la mattina presto per completare la transazione prima di una funzione di lavoro a cui doveva partecipare. Bills Perks in finanza ci ha portato rapidamente attraverso il monotono compito e siamo riusciti a farci qualche risata presto una mattina del fine settimana. Il test drive, la firma dei documenti e la consegna del veicolo sono stati completati in circa due ore. La nostra esperienza con Ray e Bill all'Audi San Diego è stata davvero eccezionale.

Questo posto del rivenditore è una fregatura. Lì abbiamo avuto una nuova batteria per il nostro A3 del 2010 sostituita 2 anni fa, ed era di nuovo rotta, e il rivenditore non ha dato motivo per cui fosse difettosa e voleva che comprassimo di nuovo una nuova batteria! Abbiamo avuto questa macchina solo per 6 anni e già alla terza batteria!
Non ci torneremo e in futuro utilizzeremo un rivenditore diverso.

Jerald Camacho e Amy Stoica sono stati entrambi molto disponibili. Ho parlato con Amy presto e poi con Jerald. Amy è stata molto professionale e disponibile. La maggior parte del tempo ho lavorato con Jerald. Ha davvero fatto di tutto per rendere la mia esperienza senza soluzione di continuità. La sua comunicazione è stata eccellente e mi ha fatto sentire un cliente importante di Audi.

Grazie all'equipaggio ea George per aver riportato il mio awd !! Ho impiegato 1/2 giornata ma molti posti dove mangiare, nuove auto da guardare e una fantastica area di attesa per i clienti con bevande, caffè, tv.

Il tuo scrittore di servizi Scott Kealy è molto bravo nel comunicare o mettere in relazione l'ambito del lavoro svolto da Martin Flores. Hanno fatto un buon lavoro !!!

Grande spazio amichevole, quello che ti aspetteresti da Audi

Mio marito ed io abbiamo appena acquistato un A4 da Audi San Diego e devo dire che il loro servizio clienti è al di sopra e al di là di quello che ho ricevuto in qualsiasi concessionaria di auto. Il nostro addetto alle vendite, Lucas è stato estremamente cordiale e ben informato sul marchio e sulle sue offerte. Era molto simpatico e per niente invadente. L'intero processo è stato veloce ed efficiente. Abbiamo fatto un ottimo affare e non potremmo essere più soddisfatti del nostro acquisto! La migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto! Raccomanderemo sicuramente questa concessionaria e Lucas a tutti i nostri amici e familiari che cercano un'Audi !!

Senza dubbio il peggior affare di auto a cui abbia mai fatto parte. Scarsa comunicazione, pratiche commerciali obsolete e riluttanza a usare il buon senso. Abbiamo acquistato una Range Rover 2015 da questo concessionario usato, ci eravamo assicurati il ​​nostro finanziamento dalla nostra cooperativa di credito nello Stato di New York (dove viviamo) e il concessionario si è rifiutato di permetterci di acquistare il veicolo senza che loro eseguissero il proprio controllo del credito ". per proteggerli dalle frodi ". Quindi, solo per poter acquistare l'auto, dovevano abbassare il nostro punteggio di credito quando non li avremmo mai utilizzati per il finanziamento. Quando si trattava di spedire il veicolo, si sono rifiutati di consentirci di impostare la spedizione e ancora una volta la "politica aziendale" avrebbe permesso loro solo di configurarlo, sorpresa che la loro spedizione fosse il doppio di ciascuno dei corrieri standard. Hanno incasinato i documenti del DMV ed eccoci qui a mesi dopo la chiusura del rivenditore e stiamo ancora ricevendo telefonate da persone a caso al rivenditore che hanno bisogno di più firme e più scartoffie. Uno scherzo completo di un commerciante. Consiglierei di portare la tua attività altrove. (In una nota a margine l'auto è arrivata danneggiata, nessuno dei quali è stato divulgato - la risposta è stata "oh, va bene, è un'auto usata" - Un'auto usata da $ 100.000 che non è stata rivelata avere danni)

IJ ha impiegato molto tempo con me. Sono su una sedia a rotelle e ho dovuto prendere un'auto che funzionasse per me. IJ ha trovato un'auto che funzionava per me. È un Q5. Sono molto contento di tutta l'attenzione che ha fornito.

Vedi Greg Wyatt. Mi ha mostrato macchine bellissime e mi ha reso molto facile dire "sì". Questa è la mia terza Audi di San Diego Audi e questa è stata la migliore esperienza.

La tua Audi è ben curata qui, le strutture di attesa sono confortevoli con una buona scelta di bevande e snack e i consulenti del servizio sono disponibili ed efficienti. Le auto in prestito Audi sono un bonus apprezzato.

Nessun tempo di attesa per parlare con un agente. Ho avuto accesso ai miei record e sapevo cosa fare. Ho aspettato il veicolo. Molto comodo e con rinfresco.

È stata un'esperienza piacevole dall'inizio alla fine. Mario è un venditore molto professionale. Anche dopo il mio acquisto è sempre lì per rispondere alle domande. Ogni volta che sono stato in concessionaria mi tratta come se fossi speciale. Consiglio vivamente Mario Chabayta!

Brett Van Gompel è il mio consulente per i servizi da oltre 12 anni. Anche se ho sempre amato le Audi che la mia famiglia ha posseduto, devo ammettere che quando è il momento di una nuova auto Brett è un fattore determinante per il ritorno all'Audi di San Diego. Non riesco a immaginare di andare in un'altra concessionaria! Brett è sempre professionale, estremamente informato, comunicativo e sento che ha sempre la mia famiglia come sua preoccupazione principale. Una delle nostre Audi ha dieci anni ed è in condizioni sorprendenti, il che è una testimonianza non solo dei tecnici dell'assistenza e della qualità dell'auto stessa, ma anche di Brett. Ha consigliato i giusti tipi di servizi nel corso degli anni per mantenerlo in ottima forma in modo che nostra figlia adolescente possa guidarlo mentre diamo a mio marito e io la certezza che è in buona forma. Questo ragazzo è un vero gioiello! Devo anche menzionare che quando Brett non è stato in ufficio anche gli altri consulenti sono stati meravigliosi, ma adoro il fatto che la mia famiglia abbia lavorato con Brett per così tanti anni che conosce prontamente le nostre auto e la nostra disposizione al riguardo riguarda la manutenzione delle nostre auto. Come nota finale, la concessionaria è sempre pulita e quando scelgo di aspettare la manutenzione della mia auto i servizi sono fantastici.

Queste auto si vendono da sole. Il servizio è ciò che definisce l'esperienza. Qui, ho avuto una terribile esperienza e due successive esperienze di servizio che sono state fantastiche

Eccellente, Manny in servizio molto professionale e attento alle mie esigenze ...

Ho comprato due Audis da questo posto in passato. Qualche tempo dopo avevo bisogno di una parte per uno di loro. Non avrebbero risposto al telefono per tre giorni, ha detto automatizzato occupato con gli altri, chiedendomi di e-mail. Quindi, ho deciso di entrare e ottenere la parte. Sono rimasto lì per 45 minuti aspettando che qualcuno mi chiedesse se avevo bisogno di aiuto. Ero proprio al banco delle parti! Nessuno dietro il bancone, il personale mi ha passato più volte. Sono andato su tutti nella hall non mi vedrò mai più lì dentro!

Mario è stato così utile. Anche se qualcun altro stava acquistando il veicolo che volevamo, è rimasto in contatto con noi nel caso in cui la vendita fosse fallita. E per fortuna lo ha fatto! Ci ha chiamato e ha organizzato un'ispezione del veicolo presso un rivenditore locale su nostra richiesta. La sua attenzione e disponibilità a fare ciò di cui avevamo bisogno per farci sentire sicuri nel nostro acquisto hanno reso la nostra esperienza la migliore in assoluto. Ho molto rispetto per la tua concessionaria a causa dell'interazione con Mario e il dipartimento finanziario. Non ricordo il nome della signorina, ma era gentile, paziente ed estremamente professionale. Consiglio vivamente la tua concessionaria!

Ottimo servizio dal team di riparazione. Costoso ... ma è un'Audi quindi dovresti aspettartelo.

Ottimo servizio clienti, onesto su ciò che deve essere fatto in macchina, brave persone, ore fantastiche ...

Nabi è stato cortese ed estremamente disponibile durante il nostro processo di selezione di un veicolo. La sua conoscenza del tuo stock è stata sorprendente. Non ci siamo sentiti affatto sotto pressione. È stato molto accomodante.

Nel momento in cui sono entrato nello showroom della concessionaria, sono stato accolto con sorrisi calorosi e amichevoli. Il personale è stato molto accomodante e ho sentito che era un ambiente senza pressione. Il direttore delle vendite Daniel è stato fantastico e il mio venditore Jose era molto ben informato sull'auto che volevo ed è stato paziente quando mi ha mostrato tutte le incredibili caratteristiche tecnologiche. Quando Jose si occupava di altri clienti, Tami è intervenuta e ha riempito il vuoto senza problemi. Dan in finanza era attento e dettagliato, qualcosa di molto necessario in quell'arena. Non potrei essere più felice con la mia Audi Q5 e il servizio che ho sperimentato. Inviterei anche altri a visitare l'Audi San Diego, non rimarranno delusi!

Buon servizio! Mario ha lavorato con me per ottenere il veicolo esatto che volevo. Il test drive è stato fantastico. Il dipartimento finanziario ha lavorato in modo molto efficiente ed è stato un piacere occuparsene.

Il Concessionario non conosceva esattamente le caratteristiche dell'auto e ha ipervenduto l'auto con caratteristiche che non sono nemmeno presenti nell'auto. Totale fregatura dei miei soldi perché il rivenditore mi ha ingannato. Non vorrei ricominciare questo posto a nessuno dei miei amici.

Mario è andato ben oltre i suoi doveri! Mi ha fatto sentire come a casa. Grazie per aver reso il mio viaggio così meraviglioso e così facile acquistando la mia Audi R8 .. Ottimo lavoro !!