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Serhat Pala
Recensione di Audi San Diego

3 anni fa

Questa recensione non riguarda specificamente il r...

Questa recensione non riguarda specificamente il rappresentante di vendita con cui ho avuto a che fare. È l'esperienza complessiva in Audi. Dal momento in cui sono entrato, tutte le interazioni con i clienti che ho avuto sono state fredde e indifferenti nel migliore dei casi. Il processo di check-in e check-out non è stato efficiente, il che mi ha sorpreso. I miei servizi di auto presso Toyota, Jeep e BMW sono stati molto più efficienti, quindi sono rimasto sorpreso. Nessuna telefonata per aggiornamenti, tempi di risposta molto lenti per un problema molto semplice che è durato più di un giorno intero, auto in prestito non disponibili ecc ... Sono sicuro che la qualità del servizio svolto è stata buona, ma non sono sicuro di quello che ho fatto lo farò la prossima volta che avrò bisogno di un servizio.

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