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Jenna Garcia
Recensione di Audi San Diego

3 anni fa

Ho contattato Audi San Diego tramite e-mail alla r...

Ho contattato Audi San Diego tramite e-mail alla ricerca di un veicolo specifico. Natasha mi ha prontamente seguito e mi ha invitato ad entrare. Ho spiegato che non avevo tempo, sapevo cosa volevo e preferivo fare la maggior parte della transazione online. Natasha è stata accomodante e ha risposto alle mie numerose domande in modo professionale, onesto e tempestivo. Abbiamo negoziato un accordo di cui ero soddisfatto e ho accettato di visitare la concessionaria dopo il lavoro per testare l'auto.
Natasha ha seguito con una telefonata per confermare il nostro appuntamento e mi ha salutato quando sono arrivata. Abbiamo testato la macchina e lei non ha affrettato l'esperienza né ha cercato di aumentarmi. Ho spiegato che avevo bisogno di un giorno per decidere tra i livelli di allestimento. Natasha è stata gentile e ha rispettato la mia decisione. Nessuna tecnica di vendita ad alta pressione che cerca di convincermi a impegnarmi immediatamente.
Ho seguito Natasha il giorno seguente e le ho fatto sapere il livello di allestimento che ho deciso e il colore interno / esterno che preferivo. Non avevano quel veicolo esatto presso la concessionaria, quindi ha preso accordi con una concessionaria sorella per avere il veicolo disponibile per me il giorno successivo.
Ho visitato la concessionaria per finalizzare la documentazione e ritirare il veicolo. Sono entrato e uscito in 90 minuti (60 minuti dei quali sono stati spesi per esaminare la tecnologia sulla macchina).
I 30 minuti con il direttore finanziario sono stati indolori ed efficienti. Mi sono state offerte diverse opzioni di servizio che ho rifiutato. Il responsabile finanziario è rimasto sorpreso che io abbia rifiutato tutto, ma non ha trascorso troppo tempo a cercare di convincermi della mia decisione.
La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Amo la mia macchina nuova. Ho intenzione di essere un cliente abituale e invitare amici e parenti ad Audi San Diego.

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