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3 anni fa

Scott nel reparto di assistenza mi ha aiutato con ...

Scott nel reparto di assistenza mi ha aiutato con la mia riparazione, non avevo mai lavorato con Scott prima ma il mio contatto di assistenza era spento quella mattina e Scott è intervenuto come se fossi il suo miglior cliente .. ottimo lavoro.

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K
3 anni fa

La mia macchina è stata ritirata a casa mia e un p...

La mia macchina è stata ritirata a casa mia e un prestito è stato consegnato, il che è stato estremamente comodo e facile. La riparazione della mia macchina ha richiesto un po 'più di tempo del previsto, ma Jerald mi ha tenuto informato tramite messaggio ogni volta che aveva aggiornamenti. Ho fornito le informazioni per la mia garanzia estesa e hanno gestito tutto il resto. Mi è stato detto che c'erano altre cose che avrei dovuto considerare di risolvere ma che non erano urgenti, quindi non ho sentito la pressione di spendere più soldi in questo momento. Non sono stato in grado di ritirare la mia macchina quando era pronta ed erano molto flessibili, consegnandomi il veicolo il giorno successivo in cui erano disponibili. Tutti sono stati cordiali e professionali durante l'intero processo.

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R
3 anni fa

Avevo solo bisogno di qualcosa dal reparto ricambi...

Avevo solo bisogno di qualcosa dal reparto ricambi. Willie era cortese, amichevole ed efficiente. Sono entrato e uscito con la mia parte in 20 minuti nonostante il reparto assistenza fosse pieno di attività. A +!

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K
3 anni fa

Proprietario di Audi per la prima volta, ottima es...

Proprietario di Audi per la prima volta, ottima esperienza!
Brenton Drake -sales, ha organizzato una passeggiata approfondita del lotto e ha spiegato le diverse opzioni e pacchetti con un bel giro di prova. Abbiamo trovato l'auto che volevo, poi Ron, GM delle vendite, ha reso tutto semplice, ha ascoltato le mie preoccupazioni e ha lavorato con me. Ha fatto accadere tutto. Adoro la mia Q5 e ho trovato una nuova casa per acquistare eventuali veicoli futuri, mia moglie potrebbe essere la prossima!
Felice di scrivere questo e grazie alle persone di SD Audi!

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P
3 anni fa

Il mio rappresentante del servizio, Nacho era ecce...

Il mio rappresentante del servizio, Nacho era eccellente. È molto ben informato, simpatico e accomodante. Mi ha tenuto informato sull'andamento del mio servizio. È una vera risorsa per il tuo centro servizi.

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J
3 anni fa

Utile nel chiedere se avevamo bisogno di assistenz...

Utile nel chiedere se avevamo bisogno di assistenza. Acqua, caffè e tè offerti. Non è stato invadente o troppo aggressivo ha preso le nostre informazioni e ci ha dato le risposte che volevamo. Quel giorno non abbiamo comprato una macchina. Basta guardare le vetrine.

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K
3 anni fa

Un servizio eccezionale da parte di tutti coloro c...

Un servizio eccezionale da parte di tutti coloro che mi hanno aiutato ad acquistare la mia prima auto! Non avremmo potuto ottenere un affare migliore e un'auto da nessun'altra parte! Grazie!

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M
3 anni fa

Nel complesso soddisfatto del servizio, ma non son...

Nel complesso soddisfatto del servizio, ma non sono mai stato contattato durante il giorno per comunicarmi lo stato del controllo dell'allineamento, quindi non molto contento di questo. Mi sono presentato prima della chiusura e il consulente ha detto che avevano bisogno dell'auto un altro giorno.

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H
3 anni fa

Entrambe le mie due auto (Audi A5 e Porsche Boxter...

Entrambe le mie due auto (Audi A5 e Porsche Boxter) sono state acquistate dalla concessionaria di Miramar (da allora Porsche ha cambiato concessionaria). Sono entrambe ottime macchine e il servizio clienti è ottimo. Penny mi ha aiutato nel reparto assistenza e oggi ho parlato con Damian per aiutarmi a riparare un'ammaccatura (è una buona idea acquistare la protezione per ammaccature e ammaccature)

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R
3 anni fa

La mia macchina ha avuto un problema imprevisto al...

La mia macchina ha avuto un problema imprevisto alla pompa dell'acqua. Fortunatamente, ero vicino alla concessionaria, quindi ho portato la mia macchina e Manny era lì per salutarmi e mettermi subito a mio agio. Era professionale ed era molto rispettoso del mio tempo (era di sabato). Nel complesso, il servizio è stato eccellente.

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C
3 anni fa

Di recente ho acquistato un'Audi Q7 2020 nuova di ...

Di recente ho acquistato un'Audi Q7 2020 nuova di zecca. La macchina è bellissima e la adoriamo. Tuttavia, l'esperienza di acquisto presso un concessionario continua a essere brutale. Sei un marchio di lusso che vende un prodotto di lusso e quella che dovrebbe essere un'esperienza di lusso. Ho concordato il prezzo con il venditore prima di entrare, avevo compilato la domanda di credito online e completato tutti i miei documenti, ho detto loro che non avevo bisogno di un test drive, e poi ci vogliono ancora quasi 2 ore per il check out e prendi la macchina una volta arrivato sul posto? Come può essere? Non riesco a vedere nessun altro motivo oltre a provare a vendermi la funzione Stargard 4 volte separate (anche se ho già detto al venditore al telefono che non volevo pagare per quella funzione), cercando di aumentarmi di $ 15.000 garanzie estese e pacchetti di protezione, e andare in tondo su APR anche dopo che ho detto tre volte che stavo pagando in contanti per l'auto. Mi rendo conto che convincere un cliente a finanziare l'auto, vendere Stargard e vendere pacchetti di protezione estesa è il modo in cui guadagni, ma devi trovare un modo per offrire un'esperienza di lusso senza problemi che faccia entrare e uscire le persone dal negozio rapidamente quando sanno cosa vogliono. Chi ha 2 ore da sprecare per essere lanciato su cose che non vuole?

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K
3 anni fa

Servizio eccezionale! Stavamo visitando da fuori c...

Servizio eccezionale! Stavamo visitando da fuori città e abbiamo avuto un problema con la pressione dei pneumatici 20 minuti prima della loro chiusura. Ci hanno subito aiutato e ci hanno fatto sentire i benvenuti! Grazie!

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N
3 anni fa

Mario è un venditore fenomenale !!! Si prende cura...

Mario è un venditore fenomenale !!! Si prende cura di noi ogni volta che veniamo e puoi dire che è una persona molto sincera e buona! Se riesci a fare affari con lui qui sei fortunato!

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D
3 anni fa

Ero molto interessato ad Audi e ho visitato l'Audi...

Ero molto interessato ad Audi e ho visitato l'Audi di San Diego un mese prima della data di acquisto effettiva. Avevo visitato diversi concessionari di lusso; tuttavia, nessuno poteva eguagliare lo stesso livello di eccellenza di Dusan Licina dell'Audi di San Diego. Ero molto interessato a guardare diversi modelli Audi e Dusan Licina è andato avanti e ha tirato fuori 5 diversi Audis e mi ha spiegato a fondo ogni caratteristica. Dusan porta facilmente un'atmosfera accogliente e amichevole all'Audi di San Diego e ha reso la mia esperienza di acquisto di auto emozionante e facile. Sono estremamente soddisfatto della mia esperienza all'Audi di San Diego e adoro assolutamente la mia nuova Audi Q3. Il motto dell'Audi di San Diego, "Powered by Excellence", riflette veramente l'intera esperienza dall'incontro iniziale con il venditore Dusan Licina alla partenza dal parcheggio con la mia nuova Audi.

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C
3 anni fa

Ho portato la mia auto in Audi SD con diversi prob...

Ho portato la mia auto in Audi SD con diversi problemi, quindi ero preparato per un po 'di stress finanziario / fisico. Ma non appena sono entrato l'uomo alla reception mi ha spiegato cosa avrebbero fatto, quanto costava e cosa era coperto da garanzia senza che me lo chiedessi. Per lo più ho apprezzato il modo in cui si è assicurato che avessi davvero capito. Mi hanno dato un noleggio gratuito e mi hanno aggiornato ogni giorno sui progressi. Non è mai stato difficile raggiungere le persone. E quando sono tornato a prendere la mia macchina di nuovo rinforzato per tasse nascoste, non ce n'erano. È stata un'esperienza molto piacevole e senza stress. Grazie

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J
3 anni fa

Mario ha venduto io e mia moglie la nostra prima A...

Mario ha venduto io e mia moglie la nostra prima Audi, la Q7, e devo dire che la nostra esperienza con lui è stata eccellente !!! Ha reso la transizione senza intoppi e ha lavorato duramente per noi. Consiglierei sicuramente ad altri di acquistare in questa concessionaria e se riesci a trovare Mario. Ora siamo grandi fan di un'azienda eccellente come Audi!

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S
3 anni fa

Non comprare un'Audi! Ho comprato un A4 nuovo da S...

Non comprare un'Audi! Ho comprato un A4 nuovo da SD Audi, la trasmissione è fallita a 55.000 miglia. È stato quotato $ 11.500 per risolverlo. Ora 65.000 miglia la luce EPS è accesa e l'auto sta tremando come un matto. L'olio brucia ogni 300 miglia e il motore inferiore è spacciato. Il servizio Audi è così supportato che non possono nemmeno guardarlo per una settimana. Ho aspettato un appuntamento con un'auto in prestito. Oggi hanno chiamato per annullare perché hanno effettuato il backup. Sembra che non sia l'unico con una schifosa Audi. La mia Lexus RX ha 200.000 miglia e funziona bene.

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R
3 anni fa

Damien è stato molto disponibile e comunicativo du...

Damien è stato molto disponibile e comunicativo durante i periodi in cui il mio veicolo era nella tua posizione. Anche Manny, il caposquadra, è stato molto gentile e ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto quello che stava succedendo con il mio veicolo. Grazie ai membri del team Audi !!

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J
3 anni fa

Giù le mani, la migliore esperienza che abbia mai ...

Giù le mani, la migliore esperienza che abbia mai avuto in QUALSIASI concessionaria di auto, a livello nazionale. Recentemente trasferito dalla costa orientale ci si aspettava un personaggio stereotipato dal ppl che vive a SoCal, ma è rimasto meravigliosamente sorpreso.

È stato meraviglioso lavorare con IJ. La qualità migliore era che era un ottimo ascoltatore. Mi ha lasciato parlare e fare domande e ha risposto quasi immediatamente ed era disposto a lavorare con me sulle mie preoccupazioni. Ho avuto il piacere di lavorare con lui solo attraverso due visite, tuttavia ho intenzione di fermarmi e seguirlo ogni volta che mi trovo nel quartiere.

Consiglierei questa concessionaria a chiunque sia sul mercato per un veicolo di lusso e un'esperienza di lusso. CINQUE STELLE.

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N
3 anni fa

Siete gravemente disorganizzati e nessuno sembra s...

Siete gravemente disorganizzati e nessuno sembra sapere cosa sta succedendo. Capisco che siano tempi strani, ma immagino che i volumi di servizio siano in calo. Il mio ritiro non è mai stato effettuato all'orario previsto, dopo che finalmente ho avuto la mia auto a prendere qualcuno mi ha chiamato ore dopo per dire che stavano venendo a prendere la mia macchina. Hanno chiamato ripetutamente il numero di telefono sbagliato dopo che ho dato loro quello corretto da chiamare. Net net - terribile esperienza. Lo riporterò indietro solo perché ho acquistato il pacchetto di servizi con te che chiaramente è stato un errore enorme.

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D
3 anni fa

Siamo stati felicissimi di essere accolti immediat...

Siamo stati felicissimi di essere accolti immediatamente al mio arrivo all'Audi di San Diego, soprattutto dopo aver visitato un altro concessionario in cui non siamo riusciti a trovare nessuno che sembrava preoccuparsi di aiutarci. Sono stato accolto da Greg che ovviamente ama moltissimo il marchio Audi, è molto più soddisfacente avere a che fare con un venditore che conosce e ama il suo prodotto. Ci ha mostrato i molti modelli di Audi A3 che eravamo venuti lì per verificare e non siamo rimasti delusi. In effetti, abbiamo finito per acquistare la prima A3 che abbiamo testato su strada, che era uno dei loro veicoli in prestito. Avevamo controllato diverse fonti in linea per opzioni e prezzo, prima di andare in concessionaria e ritenerci soddisfatti di aver ricevuto un accordo equo sul nostro acquisto. Abbiamo controllato altri marchi automobilistici che sono leader nelle vendite ma ci siamo sentiti a terra nel guidarli. Questa è la nostra prima esperienza con Audi e dobbiamo dirti che non siamo mai stati così entusiasti di metterci al volante per guidare qualsiasi altro veicolo che abbiamo mai posseduto, e abbiamo posseduto Infinity e una Lexus in passato. C'è qualcosa nella raffinatezza e nel design degli interni che ci fa sentire importanti e speciali e l'esterno ha una freschezza matura che rasenta l'epica e senza tempo. Semplicemente non abbiamo avuto questo tipo di sentimenti con la nostra precedente proprietà dei modelli di lusso asiatici. Forse mi sono appena innamorato della mia prima amante europea!

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R
3 anni fa

Esperienza di acquisto Audi rinfrescante

Esperienza di acquisto Audi rinfrescante

Tami Hudson è di gran lunga lo specialista del marchio Audi più professionale, genuino e attento con cui abbia mai lavorato.
Se non fosse stato per Tami Hudson, mi sarei allontanato dall'Audi San Diego e sarei andato altrove per acquistare un veicolo.
Questa esperienza di acquisto di auto personali ha consolidato la mia fiducia e fedeltà al marchio Audi.
Grazie mille per tutto, Tami.

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O
3 anni fa

Il mio venditore di auto, Mario Chabayta, è la per...

Il mio venditore di auto, Mario Chabayta, è la persona più professionale, rispettosa, accogliente e umile e ha reso l'acquisto della mia auto così facile. Mi ha subito salutato, si è preso cura di me rapidamente, ha valutato le mie richieste sulla macchina, mi ha spedito al veicolo che mi piaceva, ha testato tutti i tipi di veicoli fino a quando non sono stato soddisfatto e, infine, ha reso il lavoro molto semplice. Non avrei potuto essere fortunato a trovarmi con un venditore molto professionale. Ha offerto pareri professionali e personali e si prende cura del tuo migliore interesse. Non ho mai avuto la sensazione che mi stesse prendendo in giro. Se c'è una persona a cui vorresti assicurarti di acquistare il veicolo giusto, Mario Chabayta è l'uomo. Grazie Mario !!

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V
3 anni fa

È stato oggetto di discriminazione razziale, mi ha...

È stato oggetto di discriminazione razziale, mi ha fatto riparare la macchina per il problema originale ma ha avuto un problema diverso quando ho ritirato la mia auto. L'ho portato all'attenzione di un paio di manager Audi diversi. Vogliono che paghi per avere una diagnosi per qualcosa che hanno causato. mi hanno detto che non era colpa loro e che avrebbero controllato con un tecnico e mi avrebbero richiamato il giorno successivo. 2 settimane dopo e 2 manager non sono ancora stati richiamati. Non darò più ad Audi dei miei soldi, non sono affidabili.

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B
3 anni fa

Mario è stato meraviglioso! È stato estremamente d...

Mario è stato meraviglioso! È stato estremamente disponibile, in anticipo e ci ha fatto esattamente quello che volevamo! Mia moglie ed io siamo molto contenti della nostra esperienza.

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B
3 anni fa

La loro area di attesa aveva ottimi servizi (caric...

La loro area di attesa aveva ottimi servizi (caricabatterie per cellulari, bevande, WiFi) durante una rapida manutenzione. È stato molto facile lavorare con Manny e tutto è andato come descritto al momento del check-in.

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D
3 anni fa

IJ Feinman è un segno distintivo dell'ottimo rappo...

IJ Feinman è un segno distintivo dell'ottimo rapporto con i clienti e del servizio. Grande sensazione dal momento in cui sono entrato nello showroom. È veramente informato su ciò che conta e chiaramente ama ciò che fa. Sicuramente un cliente felice !!

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U
3 anni fa

Manny è un ottimo consulente di servizi ed è stato...

Manny è un ottimo consulente di servizi ed è stato estremamente disponibile e si è assicurato che le mie esigenze di servizio, comprese le sistemazioni in prestito, fossero soddisfatte

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F
3 anni fa

Jack Myers è il mio ragazzo preferito! È sempre un...

Jack Myers è il mio ragazzo preferito! È sempre un piacere lavorare con Jack e tutto il team. Ottima comunicazione e tempestivo follow-up. Mi sento come un cliente prezioso, cosa rara ai giorni nostri. Ringrazia tutti!!!

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L
3 anni fa

Tanto di cappello a Mariano Gomes e Joyce Jung per...

Tanto di cappello a Mariano Gomes e Joyce Jung per avermi fornito un'esperienza di acquisto di auto davvero eccezionale. Entrambi erano molto ben informati, cortesi ed efficienti nei rispettivi lavori, e il loro comportamento amichevole ed estroverso mi ha fatto sentire rilassato e ben curato.

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B
3 anni fa

Ho sempre fatto revisionare le mie auto presso le ...

Ho sempre fatto revisionare le mie auto presso le concessionarie. Sì, tendi a pagare un po 'di più rispetto al negozio all'angolo, ma quando trovi il consulente per l'assistenza e i tecnici giusti che sono addestrati e assistono una marca di veicolo, puoi risparmiare a lungo termine. In alcuni casi (come la mia più recente sfortunata esperienza, in cui il problema non era ben definito, ha richiesto molto tempo ed è finito per essere una costosa sostituzione della pompa ad alta pressione) avere accesso a un'auto in prestito "gratuito" può essere un risparmio di denaro.

La mia valutazione più alta per Brett (consulente) e Binan (tecnico capo) per il loro lavoro attento e premuroso, sia con me che con il mio vecchio A4 3.2 Quattro 2006.

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J
3 anni fa

Oggi ho provato a effettuare un deposito su una nu...

Oggi ho provato a effettuare un deposito su una nuova Audi RS6. Hanno detto che sarebbero disposti a prendere $ 75k su MSRP. Lo trovo divertente in un modo miope-cliente-alienante. Sono un cliente da 17 anni. Porterò i miei affari altrove.

Aggiornamento 14/11/19 - ordine effettuato con un altro concessionario Audi (da cui acquisto la maggior parte delle mie Porsche). Una telefonata e un deposito effettuati con successo da CC a MSRP per il primo RS6 che ricevono. Questa è esattamente l'esperienza che speravo nel mio rivenditore locale / preferito di San Diego.

(A vantaggio della gestione della concessionaria, Brent delle vendite mi ha scritto: "Chiederemo $ 75K su MSRP. Se questo funziona per te, posso inviarti il ​​nostro modulo di deposito".)

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P
3 anni fa

Brandon all'Audi San Diego è stato molto gentile e...

Brandon all'Audi San Diego è stato molto gentile e professionale durante l'intero processo. Tornerò sicuramente all'Audi San Diego e consiglio vivamente Brandon a chiunque sia sul mercato per un'Audi!

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C
3 anni fa

Mando un messaggio a George alle 8:00 con preoccup...

Mando un messaggio a George alle 8:00 con preoccupazione per l'avvertimento della luce di un trattino. Ho avuto una risposta immediata con disponibilità aperta tutto il giorno. Sono arrivato nel giro di un'ora e sono stato accolto con un caloroso benvenuto. Certo, la mia macchina è una R8 Spyder, ed è sempre un creatore di folla. In esattamente 1 ora e 22 minuti stavo guidando. Ottimo lavoro per l'intero reparto assistenza!

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J
3 anni fa

Non ho scritto nessuna recensione prima, ma questa...

Non ho scritto nessuna recensione prima, ma questa volta volevo fornire un feedback sull'esperienza estremamente piacevole che ho avuto con il mio acquisto di un'auto nuova all'Audi San Diego. In particolare, il Sig. Mario Chabayta ha fornito un servizio eccellente durante tutto il mio processo di acquisto. Era onesto, professionale e molto piacevole con cui lavorare, e ha fatto il possibile per assicurarmi il veicolo che volevo con un prezzo fantastico. Il suo servizio eccezionale continua anche dopo aver acquistato l'auto. Devo dire che questo è il servizio di prim'ordine orientato al cliente. Consiglierò sicuramente Mario a chiunque abbia intenzione di acquistare una nuova Audi nell'area di San Diego.

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O
3 anni fa

Jerald, che era il mio responsabile dei consigli, ...

Jerald, che era il mio responsabile dei consigli, è stato estremamente disponibile. Dopo aver programmato il mio servizio e aver fatto curare la mia auto, ho scoperto in concessionaria che il mio appuntamento non era mai stato preso. Jerald si è assicurato che per la prossima volta avessi un appuntamento, un'auto in prestito e un ottimo servizio. Ha anche trovato un contratto per il servizio nella mia auto e ha eseguito un servizio di 40k gratuitamente utilizzando quel contratto. Estremamente disponibile e torneremo di sicuro.

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Y
3 anni fa

Questo posto è orribile. Il loro servizio clienti ...

Questo posto è orribile. Il loro servizio clienti è orribile. Tutto ciò che interessa ai rappresentanti è chiederti di dare loro 10 su 10 per il loro servizio immeritato. Ho preso la mia macchina da 60k per il servizio per la prima volta e l'ho riavuta sporca e con un whinshild incrinato di cui non erano all'altezza. Non acquistare da loro ...

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E
3 anni fa

Damien Burton è il migliore. Mi offre sempre un ot...

Damien Burton è il migliore. Mi offre sempre un ottimo servizio clienti. Va ben oltre per soddisfare le mie esigenze e mette a mio agio qualsiasi preoccupazione in merito alle riparazioni / manutenzione del mio veicolo.

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I
3 anni fa

L'esperienza di acquisto è stata eccellente! Brent...

L'esperienza di acquisto è stata eccellente! Brent e Dan sono stati super professionali e mi hanno fatto sentire a mio agio durante l'intero processo. Stavo cercando di acquistare un'auto nell'ultimo mese e ho avuto alcune esperienze in altri concessionari che sono state frustranti. Quando è arrivato il momento di negoziare, ho detto loro cosa mi sentivo a mio agio nel pagare e mi hanno dato quel prezzo e hanno aggiunto alcuni extra!

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B
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una A3 Cabrio usata la ...

Recentemente ho acquistato una A3 Cabrio usata la scorsa settimana, ed è stato un piacere parlare ed essere guidato attraverso il processo dalla signora e dai signori di questa concessionaria! Il livello del servizio è stato ottimo! Anche i ragazzi che non sono stati coinvolti direttamente nella vendita / servizio sono stati disponibili e cortesi! Un ringraziamento speciale a Daniele che quando le miglia extra finalizzano il finanziamento! C'era una crepa nel parabrezza che nessuno aveva notato, ma hanno sostituito il parabrezza senza alcun costo e ho avuto modo di guidare una Q5 2019 nuova di zecca per alcuni giorni, il che è stato fantastico perché è la prossima macchina che prevedo di ottenere!

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M
3 anni fa

Il personale è stato molto cortese e professionale...

Il personale è stato molto cortese e professionale, specialmente il nostro consulente di vendita Fadi Houneini, ci ha fatto un ottimo affare sul nostro Q7. Consiglierei questa concessionaria a tutti.

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E
3 anni fa

Robert è stato fantastico! È stato così disponibil...

Robert è stato fantastico! È stato così disponibile, paziente e ha risposto a tutte le mie domande. È stata una bellissima esperienza e sono molto contento della mia nuova macchina!

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Z
3 anni fa

Audi San Diego fornisce assistenza alla mia Audi S...

Audi San Diego fornisce assistenza alla mia Audi S8 da oltre 3 anni. Ad ogni visita ho sperimentato che la cura / qualità del servizio diminuiva. (Ironia della sorte sembra rispecchiare la scadenza della garanzia) In quest'ultima / ultima esperienza, non sono stato in grado di selezionare un veicolo in prestito nella pagina degli appuntamenti online. Quando ho chiamato per confermare la disponibilità di un prestito, mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe richiamato. Non ho ricevuto una telefonata dopo 48+ ore. Quando ho chiamato di nuovo il servizio di assistenza, sono stato informato che la polizza era stata aggiornata sui veicoli in prestito. Se la tua auto è più vecchia del 2015, non ti offriranno un prestito, ma possono fornire un prestito, "un'ultima volta". Sto portando l'auto per un richiamo del produttore, non dovrebbe esserci una domanda se un veicolo in prestito debba essere fornito. Porterò il mio veicolo in un altro concessionario per l'assistenza e non acquisterò il mio prossimo nuovo da Audi San Diego.

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t
3 anni fa

Eccellente servizio clienti da parte di Jerald e t...

Eccellente servizio clienti da parte di Jerald e tutto il personale. Tutti quelli che ho incontrato sono andati ben oltre il servizio clienti standard. Grazie Jerald e il resto dell'equipaggio. Sono entrato e uscito più velocemente di un pit stop di Formula Uno. Molto bene.

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C
3 anni fa

Dal contatto con Jerald al suo immediato riscontro...

Dal contatto con Jerald al suo immediato riscontro fino al ritiro della mia auto dal servizio postale, la mia esperienza è stata eccellente. Jerald si è assicurato un prestito per me, mi ha tenuto aggiornato in ogni fase del percorso, comunicandomi prima di pranzo lo stato della mia macchina e condividendo con me il video di ispezione non appena era pronto. Ha risposto alle mie domande e mi ha controllato rapidamente al ritiro. Il livello di servizio, cura e impegno di Jerald è straordinario. È un vero piacere lavorare con lui e l'Audi San Diego.

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D
3 anni fa

Il nostro addetto alle vendite, era FANTASTICO! Ab...

Il nostro addetto alle vendite, era FANTASTICO! Abbiamo trovato un'ottima macchina per un ottimo prezzo. Completamente cortese. Niente stress. Grazie ragazzi per la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto.

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Q
3 anni fa

Il tuo consulente di servizio Jerald Camacho è ecc...

Il tuo consulente di servizio Jerald Camacho è eccezionale e una tale risorsa per il team Audi San Diego. Jerald mi ha aiutato a fissare i miei prossimi due appuntamenti di servizio. Probabilmente uno dei migliori negozi di assistenza per concessionari di auto con cui ho fatto affari a San Diego.

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C
3 anni fa

George è stato eccezionale ed estremamente secondo...

George è stato eccezionale ed estremamente secondo le mie richieste.

Inoltre, i ragazzi che hanno lasciato la mia macchina hanno trascorso altri 20 minuti con me assistendo nella configurazione del mio telefono. Estremamente utile!

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d
3 anni fa

Show room ampio e confortevole e la più vasta sele...

Show room ampio e confortevole e la più vasta selezione di Audi a San Diego. il nostro contatto commerciale I.J. Feinman è stato estremamente disponibile, informativo e diretto: ha ascoltato le mie esigenze e mi ha consigliato di aspettare la nuova A5 sportback in uscita nella primavera del 2018 piuttosto che acquistare un'auto immediatamente. Sono così felice di aver aspettato l'auto perfetta!

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P
3 anni fa

0 stelle. Sono andato al loro showroom con mia mog...

0 stelle. Sono andato al loro showroom con mia moglie per testare il loro modello q3 2021. Il loro staff continuava a guardare i clienti come se fossero arrivati ​​degli alieni. Circa 10 membri del personale ci hanno guardato e nessuno ha avuto la decenza di chiederci come potevano aiutare.
Siamo usciti da questa concessionaria dopo aver cercato noi stessi per 10 minuti.
A differenza degli altri loro concorrenti come BMW, Volvo, Mercedes, dove il personale era attento e disponibile, questa concessionaria non è affatto vicina e fa cadere il nome e l'impressione di Audi.

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M
3 anni fa

Ho sentito che tutte le mie esigenze erano state s...

Ho sentito che tutte le mie esigenze erano state soddisfatte e che la mia macchina continuerà a preformarsi come l'eccellente Audi che è stata. Grazie per la tua meravigliosa comunicazione e impegno nei miei confronti come tuo cliente.

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D
3 anni fa

Molto organizzati e devono esserlo! Il reparto di ...

Molto organizzati e devono esserlo! Il reparto di assistenza può essere piuttosto impegnato, ma si prendono cura di me rapidamente a prescindere. La sala clienti è carina con bevande e TV. Lo showroom è ben arredato e non affollato.

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