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Christopher Olson
Recensione di Audi San Diego

3 anni fa

Di recente ho acquistato un'Audi Q7 2020 nuova di ...

Di recente ho acquistato un'Audi Q7 2020 nuova di zecca. La macchina è bellissima e la adoriamo. Tuttavia, l'esperienza di acquisto presso un concessionario continua a essere brutale. Sei un marchio di lusso che vende un prodotto di lusso e quella che dovrebbe essere un'esperienza di lusso. Ho concordato il prezzo con il venditore prima di entrare, avevo compilato la domanda di credito online e completato tutti i miei documenti, ho detto loro che non avevo bisogno di un test drive, e poi ci vogliono ancora quasi 2 ore per il check out e prendi la macchina una volta arrivato sul posto? Come può essere? Non riesco a vedere nessun altro motivo oltre a provare a vendermi la funzione Stargard 4 volte separate (anche se ho già detto al venditore al telefono che non volevo pagare per quella funzione), cercando di aumentarmi di $ 15.000 garanzie estese e pacchetti di protezione, e andare in tondo su APR anche dopo che ho detto tre volte che stavo pagando in contanti per l'auto. Mi rendo conto che convincere un cliente a finanziare l'auto, vendere Stargard e vendere pacchetti di protezione estesa è il modo in cui guadagni, ma devi trovare un modo per offrire un'esperienza di lusso senza problemi che faccia entrare e uscire le persone dal negozio rapidamente quando sanno cosa vogliono. Chi ha 2 ore da sprecare per essere lanciato su cose che non vuole?

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