Ronnie Jones

Recensione di Audi San Diego

Ho richiesto un consulente di servizio diverso a c...

Ho richiesto un consulente di servizio diverso a causa di un'incidenza passata con George Gushulak. La persona che ha controllato il mio veicolo mi ha detto che avrei ricevuto una chiamata da chiunque fosse il mio nuovo consulente. Non ho ricevuto una chiamata, solo un messaggio che dice che George era ancora il mio consigliere. Quando Amy Stoica era presente, non ho avuto problemi con la comunicazione che mi veniva inviata. Era in cima alle cose e mi ha tenuto al corrente del veicolo che avrei portato per il servizio. Con George mi sento come se fossi messo sulla punta del bastone. Non riesce a comunicare qualsiasi problema con il veicolo e quando viene interrogato cerca sempre di farmi sentire come un cliente come se avessi torto per fare domande o aver bisogno di risposte immediate. La mancanza di comunicazione da questo reparto di assistenza è la peggiore che abbia mai affrontato. Se ci fosse un'Audi più vicina, la porterei lì, poiché è l'unica nelle mie vicinanze a volte non ho scelta.

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