ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI Revisione

Questa banca ha ottime tariffe, ma a parte questo ATTENZIONE! Dicono di essere preoccupati per la tua sicurezza e privacy, ma si rifiutano di interrompere l'invio del mio numero di previdenza sociale e altre informazioni private a un indirizzo di 3 anni, che non abbiamo fornito loro per questo account. Una richiesta così semplice per la nostra sicurezza, ma non lo faranno. !!!

Non ti consiglio di fare affari con Ally Financial. Non si preoccupano dei loro clienti. Il Dipartimento per le controversie in caso di morte è un gruppo di individui indifferenti che continuano a chiedere di parlare con il tuo parente defunto. Non rispetteranno un ordine del tribunale. Non ti permetteranno di parlare con un supervisore o di fornirti il ​​nome o il numero di telefono di un reclamo aziendale. Inoltre, se hai un account presso di loro, chiama e imposta immediatamente il beneficiario del pod pagabile in caso di morte in modo che i tuoi cari non debbano soffrire durante un periodo terribile della loro vita. Raccomando di boicottare ALLY e qualsiasi cosa abbia a che fare con loro. Se stai effettuando operazioni bancarie con loro, o hai un prestito per l'auto o un mutuo, cerca altrove. Non meritano i tuoi affari.

Durante la chiusura del covid, ho firmato per un'estensione del contratto di locazione. Abbiamo 3 veicoli familiari noleggiati tramite loro, abbiamo i documenti che dimostrano che è tutto legittimo da loro. Ma per qualche bizzarro motivo ora ci stanno molestando, ora dicendo di no non è il caso e dobbiamo restituire le auto in anticipo altrimenti ci verrà addebitato il doppio. Estremamente scortese. Pieno di bugie con chiunque parli. Non sono sicuro di chi abbiano assunto per aiutare con le telefonate, ma ovviamente è uno staff molto incompetente. Ally potrebbe voler controllare i nuovi dipendenti e come stanno gestendo i loro incarichi di lavoro.

Posso parlare solo dal punto di vista del titolare di un conto bancario. Devo ancora finanziare qualcosa tramite Ally.

Sono stato con Ally da 5 anni e ho avuto esattamente tre problemi mentre con loro che hanno risolto in modo rapido ed efficiente: attività fraudolenta che è stata rilevata prima che interessasse i miei account, una compensazione dell'assegno in un momento strano (non non ho attivato la protezione dello scoperto) e il superamento del mio limite di trasferimento mensile. Il problema con la carta faceva schifo perché ero bloccato a scrivere assegni ovunque che li accettasse. Tuttavia, è stato solo per pochi giorni e perché non ho pagato extra per accelerare la consegna della nuova carta durante la notte. Mi hanno risparmiato un paio di migliaia di dollari, quindi non mi sono lamentato di un paio di giorni di assegni.

L'assegno era la mia supervisione, ma ho chiamato e ho scoperto che non addebitano immediatamente la commissione di scoperto come le altre banche. Ho spostato dei soldi sul conto e basta.

L'ultimo è stato di nuovo colpa mia. Hanno un limite di 6 trasferimenti al mese. Non mi ero reso conto che contava anche per i trasferimenti interni al conto (risparmio per il controllo). Ho visto un addebito e ho subito chiamato. Ho spiegato e il rappresentante ha capito perfettamente il mio errore. La commissione è stata revocata come eccezione una tantum.

Il lato bancario di Ally mi ha lasciato solo buone esperienze. Cliente fedele e garantisco per questo ogni giorno.

ATTENZIONE: dopo anni di operazioni bancarie con la stessa banca, abbiamo dovuto cambiare a causa della chiusura della nostra banca. Abbiamo deciso di diversificare i nostri soldi tra Ally e Huntington. Avanti veloce fino al 20/6/19 quando abbiamo fatto redigere le lezioni annuali delle nostre figlie dal nostro account Ally Bank, il 15/7 ci è stato comunicato che la scuola stava chiudendo. Non abbiamo ricevuto indietro i nostri soldi. ($ 16.500). Abbiamo sporto immediatamente una controversia tramite la nostra banca ma è stata negata. (Reg E è stato citato). All'inizio ho capito e ho continuato a perseguire la scuola senza risoluzione. Poi ho iniziato a sentire da altre famiglie che la loro banca aveva presentato una controversia e aveva rimborsato le tasse scolastiche e stava agendo per conto del loro cliente.

Non so perché Ally fa le cose in modo diverso, ma so solo che ho sborsato $ 16,500 e questo non sarebbe successo se avessi puntato con qualcun altro. Mi sento seriamente come se fossi in una scena di Rainmaker. E il loro dipartimento per le controversie è completamente intoccabile. Ti spediscono lettere quando negano una richiesta e la firmano solo con il nome. Non forniscono numeri di telefono e se provi a contattare questo dipartimento ti viene detto che possono solo inviare email al dipartimento. Mi è stato persino detto a un certo punto dal team del servizio clienti che capivano e non preoccuparci perché dovremmo far sì che i nostri soldi vengano negati tramite una lettera anonima di 4 giorni.

Non farti ingannare da Ally, non sono come la tua banca locale ... sappi che quando conta di più, non sono il tuo avvocato.

Non farlo. Il loro servizio clienti è comicamente pessimo e alla fine dovrai occupartene

Orribile!!! Ho acquistato un'auto nel 2003 tramite GMAC che non esiste più, l'ho pagata nel 2008, non hanno mai ricevuto una nota di rilascio del pegno da parte loro, né ne hanno inviata una a DMV, ora nel 2016 quando sto cercando di vendere la mia auto , Li sto pregando per 5 ore di inviare via fax una nota di rilascio per qualcosa che ho pagato 8 anni fa e non riesco a ottenerlo !!! Tutto ciò che ottieni è un call center da qualche parte in questo mondo, promesse, attesa e frustrazione !! Nessuno è in grado di darti le informazioni di contatto di un manager qui negli Stati Uniti !!!! E non posso valutarlo - NESSUNA STELLA !!!

peggior servizio mai !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! provare a effettuare un pagamento è quasi impossibile

Continuano a diminuire il tasso di interesse. È quasi al punto in cui è inutile usarli su altre banche online.

La PEGGIORE banca con cui abbia mai fatto affari. Tutti sono molto scortesi, non hanno mai avuto un rappresentante che sapesse di cosa stavano parlando, e hanno sempre un problema ogni mese, mi hanno fatto pagare troppo e non cercano mai di sistemare le cose. Finanzierò da qualche altra parte.!

Tassi di interesse alti, terribile cercare di ottenere qualcosa di realizzato con loro.
Tutto il servizio clienti è esternalizzato, non puoi mai capirli e loro non possono capirti la metà del tempo. Il tempo di attesa è fino a 30 minuti, quindi, dopo che viene posta un'altra domanda, ti mettono in attesa per altri 30 minuti. Non lo consiglio, non lasciare che il tuo rivenditore di auto lo consigli. Questa banca è la peggiore.

NON USARE ALLEATI PER ALCUNI DEI TUOI BISOGNI DI LEASING, mi sono stati fatturati $ 454 per danni da grandine a una jeep compass, mia figlia l'aveva al college dove doveva parcheggiarla. Assicurati di leggere la stampa fine che ottieni per quello per cui paghi!

Una volta che hai una commissione per il ritardo sul tuo prestito auto, è impossibile pagarla o eventuali commissioni per il ritardo successive. La banca continuerà a prelevare il denaro inviato per le commissioni in ritardo e ad applicarlo al pagamento del capitale / interessi come un saldo variabile. Quindi, se il pagamento della tua auto è normalmente di 300 dollari e hai penali per il ritardo in sospeso per un importo di 150 dollari, il tuo attuale importo scaduto apparirà come 150 dollari per i ritardi e 150 dollari per il pagamento regolare dell'auto. Quindi, (questo è il kicker) tutti i soldi che hai pagato per coprire gli addebiti in ritardo, NON SONO MAI STATI UTILIZZATI PER COPERLI !!! Hanno applicato tutti i fondi extra per il pagamento successivo (ad infinitum). Tale che ora devo $ 150,00 in penali per il ritardo da 10 mesi di ritardo. Ma il mio prossimo pagamento perpetuo diventa sempre meno di $ 15,00 ogni mese.

Ho provato di tutto per sbarazzarmi di questo fiasco cumulativo per i ritardi. Inclusa la spedizione nell'importo totale dovuto su un avviso in ritardo spedito con spese di saldo e addebiti completamente dettagliati con un importo totale dovuto in una casella accanto a una casella con le parole pagamento da effettuare: dove si trascrive l'importo pagato dall'assegno o vaglia postale. Quindi strappi la distinta di pagamento e la rispedisci per posta ...

Il conto ... con l'assegno ... che copre ... tutto il conto, che è stato dettagliato ... in un'unica busta.
Il pagamento cancella ... TUTTE LE TASSE TARDIVE ESISTONO ANCORA IN QUALCHE MODO ... ANCORA ... MA LE HAI SOLO PAGATE ... MA NON MORIREBBERO ...

Quindi, telefoni ai servitori della banca e urli loro la tua situazione per 45 minuti, ti suggeriscono che devi solo essere "aggiornato" ed effettuare un pagamento telefonico e tutto questo malinteso svanirà.

Ottieni i $, richiami gli utili banchieri telefonici, effettui un pagamento telefonico per l'importo totale attualmente dovuto. Più una commissione per Western Union (per l'elaborazione di detto pagamento)
Chiedete loro di confermare che TUTTI GLI ONERI RITARDI ECCEZIONALI SONO STATI PAGATI ??? Confermano verbalmente questo pagamento e il fatto che l'importo corrente dovuto nella nota dell'auto è $ 0,00

Il prossimo mese....?
TUTTI GLI ONERI TARDIVI SONO TORNATI ... insieme allo strano pagamento dell'auto incompleto (che È SOLO IL PAGAMENTO EFFETTIVO DELL'AUTOMOBILE MENO TUTTI I SOLDI PAGATI IN TARDI TARDI NEL CORSO DELL'ANNO)

CONCLUSIONE:
LE TARIFFE RITARDATE NON VANNO MAI MAI ANDATE VIA PERCHÉ LA BANCA NON APPLICHERÀ MAI IL VOSTRO PAGAMENTO PER LE TARIFFE TARDIVE ALLE TARIFFE TARDIVE.

* Rumore di me che strappo i miei capelli rimanenti *

Ho chiamato di nuovo il servizio clienti oggi, esperienza orribile.

Servizio clienti orribile Orribile ORRIBILE !!!! Stacey era estremamente scortese, non avrebbe dovuto essere nel campo del servizio clienti e Jetea Griffin mi ha dato informazioni sbagliate !!! Ho rispettato la mia parte e mi hanno deluso con theres! Mai più!!! Non farlo !!!!

Questa banca opera sulle truffe. Ho consegnato la mia auto al concessionario in buone condizioni con il passaggio pulito presso il rivenditore. Ho ricevuto 3,4k fattura per danni. Rivedo le foto online. L'auto presenta danni che non c'erano quando ho restituito l'auto. Chiamo la banca, e loro aprono un'indagine, ma allo stesso tempo aprono un nuovo conto sul mio credito a mia insaputa con il denaro dovuto, causando un enorme calo del mio leasing. Chiamo la banca più di 6 volte e nessuna risoluzione in vista. Affermano di avere solo due persone in grado di gestirlo. DUE PERSONE!!!!! Stai scherzando.
Stai lontano.

Ally Bank utilizza dipendenti di terze parti nelle Filippine per gestire le questioni bancarie, quindi non suggerirei di fare affari con loro se apprezzi la sicurezza delle tue informazioni finanziarie. Trovo oltraggioso che le banche americane forniscano identità personali, numeri di previdenza sociale, numeri di carte di credito e documenti finanziari degli americani a paesi del terzo mondo e poi si lamentano di furti di identità e frodi!

STAI LONTANO! Direi: "Ally ha il peggior servizio clienti che si possa immaginare". Tuttavia, poiché non hanno alcun servizio clienti, eviterei del tutto questo prestatore.

Questa azienda è uno scherzo, ma gestiva un gruppo di persone incompetenti che parlano a malapena inglese (quando chiamano il servizio clienti). Risparmiati una seccatura e vai in banca da qualche altra parte.

Apparentemente non devi finire una domanda per aprire un account di cui non sei a conoscenza ...

Ho avuto 1 esperienza positiva, 1 ok e 1 pessima esperienza con questa azienda. Quella brutta esperienza ha completamente offuscato l'altra esperienza con la banca. La loro esperienza del cliente ti ha fatto desiderare un parco Disney affollato per avere un pezzo di mente. Stai lontano da questa azienda, il mio account verrà chiuso entro domani, dopo il prelievo e / o il trasferimento di fondi. Compratore stai attento.

Ottime tariffe, ottimo servizio clienti, lo consiglio vivamente mentre sto per entrare nel mio terzo anno con controlli e risparmi.

Non sono stato qui fisicamente ma ho chiamato il servizio clienti 3 volte perché non avevo accesso al mio account e avevo bisogno dei soldi lo stesso giorno. Le prime 2 persone hanno detto: "Ti contatteremo tra 3 giorni. Non abbiamo informazioni sufficienti per aiutarti in questo momento." La terza persona mi ha dato accesso al mio account lo stesso giorno e si è offerta di aiutarmi a modificare le impostazioni dell'account.

ALLY ha inviato una lettera con intestazione "ALLY" e numero di telefono di ALLY dicendo che ALLY ha rifiutato o richiesto un prestito in base al ritiro del mio credito. Ma quando i motivi per l'approvazione o il diniego sulla lettera ALLY NON CORRISPONDONO all'agenzia segnalante che la lettera ALLY elencata, mi viene detto da un dipendente ALLY che "Nessuno a ALLY può spiegare questa discrepanza", e mi ha indicato di contattare l'azienda stavo ottenendo il prestito per. L'azienda che NON ha avuto contatti con l'agenzia di segnalazione e NESSUN controllo sulle decisioni prese da ALLY.

NON FINANZIA IL TUO VEICOLO CON ALLEATO !!! Questa è di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto la sfortuna di passare. Va tutto bene finché non ci sono problemi con il tuo account. Ho usato Ally una seconda volta per finanziare la mia Chevrolet Colorado 2017. Per farla breve, ho avuto problemi con il mio veicolo che non sono mai stati risolti, quindi ho presentato un reclamo per la legge sul limone contro il produttore dell'auto. Ho vinto la mia causa ed ero in procinto di far inviare la vincita ad Ally dalla General Motors. Ho chiamato Ally in anticipo e gli ho spiegato cosa stava succedendo e che stavo chiedendo un compenso. Ho fatto una richiesta molto specifica che è stata continuamente ignorata e ho trascorso molte ore al telefono cercando di correggere il problema e ottenere i documenti appropriati richiesti da GM. Dopo aver fatto tutto ho spiegato ad Ally che non posso più effettuare pagamenti poiché la richiesta avrebbe bisogno di essere completamente rivalutata se fossero state apportate modifiche all'importo attualmente dovuto. L'8 luglio 2018 ho contattato Ally per chiedere una proroga della mia scadenza che era il 24 luglio 2018. Hanno rifiutato questa richiesta e ho anche chiesto di aggiungere il pagamento alla fine del mio prestito che è stato anche negato. Spiegai che questo era il secondo prestito che avevo con Ally e che non avevo mai mancato alcun pagamento e avevo completamente estinto il mio primo prestito di $ 65.000. Ho ribadito il fatto che non avevo alcun controllo su quando avrebbero ripristinato il pagamento, ma non potevo effettuare altri pagamenti poiché questo avrebbe cambiato tutto. Tutto quello che mi hanno detto è che non sarebbe stato tardi fino a 30 giorni dopo la data di scadenza, quindi nessun aiuto da parte loro. Il pagamento non era nemmeno arrivato in ritardo di più di 5 giorni e ogni singolo giorno sono stato molestato dagli incassi per il pagamento. Una volta che ne ho avuto abbastanza, ho spiegato al rappresentante che avevo chiamato in molte occasioni per far sapere ad Ally cosa stava succedendo in ogni fase. Sembrava che non credessero alla mia storia con il riacquisto della legge sul limone da parte di GM, quindi ho dichiarato che avrei fornito le informazioni ai miei avvocati in modo che potessero verificare che quello che stavo dicendo fosse vero. A questo punto hanno smesso di parlare con me del mio account, anche se avevo spiegato che l'avvocato era per la rivendicazione del limone e non era per loro. Ci è voluto del tempo per correggerlo, ma finalmente ho avuto accesso al mio account. Mi hanno segnalato un ritardo di 30 giorni all'ufficio crediti, anche se ho continuamente spiegato la situazione e tenuto Ally informato dello stato in ogni fase del processo. Ho chiesto loro di rimuovere queste informazioni dispregiative ma le ho negate. Sono stato anche segnalato una seconda volta con 30 giorni di ritardo sebbene il mio prestito fosse già stato pagato. Grazie Ally. Ho riempito una controversia con l'ufficio crediti. Questa azienda è completamente rilassata e non è disposta a lavorare con i clienti, quindi questa è la mia recensione onesta. Oh e sei il benvenuto sul fatto che il reclamo BBB dovrebbe essere diretto verso di te. Non riceverai un altro centesimo dei miei soldi e consiglierei a nessuno di usare mai questa attività.
Aggiornamento 28/11/2018: la follia continua che mi ha fatto così arrabbiare che sono dovuto tornare qui per far sapere a tutti. Il mio veicolo è stato ripagato da mesi e finalmente è stato emesso un rimborso per la mia garanzia e pacchetto di servizi. Ho pensato che sarebbe stato facile come ricevere l'assegno per il rimborso e poi tagliarmi un assegno. Questo processo ha richiesto un mese aggiuntivo e non ho ancora i miei soldi. Finalmente ho saputo che l'hanno spedito per posta, ma wow è semplicemente stupido. Il mio rimborso in garanzia è stato emesso e Ally ha ammesso di aver ricevuto il controllo del rimborso. Hanno spiegato che ci sono voluti 10 giorni per elaborare e un mucchio di altri mumbo jumbo che si sono aggiunti al periodo di tempo in cui avrei riavuto i miei soldi da loro. Mi molestavano ogni singolo giorno a tutte le ore quando pensavano che dovessi ancora loro dei soldi e ora che mi devono dei soldi ho il fegato scheggiato. Il reclamo BBB sta arrivando di nuovo. Che compagnia inutile fate attenzione amici miei.

Questa "banca" è una truffa completa. Sono stato truffato in un prestito. Senza essere detto. L'incubo assoluto che è Ally. Vuoi effettuare un pagamento per telefono? Oh indovina un po ', non puoi. Vuoi parlare con qualcuno. Chi non è in un paese straniero. Leggere un copione. Peccato, perché non lo farai. Non è possibile effettuare un pagamento con addebito. Non posso fare niente per telefono. Solo online. Non appena posso rifinanziare, lo farò. Fino ad allora, lo sto facendo del mio scopo dell'anima. Per far sapere a tutti. Che patetica scusa è questa "istituzione finanziaria". VERGOGNATEVI ALLEATO!

Il servizio clienti non è molto orientato al servizio. Ho provato ad aprire un account, il sistema online non è riuscito a metà e mi ha detto che l'account non è stato creato. Oggi ricevo un'email in cui mi informano che hanno prelevato il deposito dalla mia banca per finanziare il conto. Il servizio clienti mi dice che ha inserito un ticket e ci vorranno fino a 3 giorni lavorativi per risolverlo. Non volevo ascoltare, continuava a interrompermi. Ha parlato sopra di me e ha alzato la voce. Davvero, davvero, brutta esperienza.

CORRI, non andartene, corri !!! Bugiardi e ladri. Seriamente CORRERE !!!

Vorrei confermare se questa filiale emette assegni circolari

Questo riguarda Ally Invest ...

Non hanno mai risposto a nulla in modo tempestivo - sono andato a saldare il saldo del mio account e hanno iniziato a trascinare i piedi e far sì che ci mettesse il più a lungo possibile ..

Consiglio vivamente di andare altrove se desideri che un team reattivo gestisca i tuoi investimenti.

La banca più orribile di sempre. Hanno prelevato denaro dal mio conto e ho dovuto aspettare 10-15 giorni lavorativi per ottenere un rimborso

Impossibile trovarlo. Se è nel ren cen nessuno sa dove sia. * scrollata di spalle *

Ally Bank era brava con un servizio tempestivo e un alto tasso di risparmio. Ora, il loro servizio impiega più tempo per cancellare i depositi di assegni e il loro tasso di risparmio è in calo. Ally sembra regredire invece di progredire, mentre i concorrenti continuano a sottrarre affari ad Ally offrendo tariffe e servizio clienti migliori. Di conseguenza, cercherò di spostare il settore bancario da Ally.

Il posto peggiore con cui fare banca, tutti dovrebbero stare lontani da loro.

Devo dare delle stelle ?? Come altri si lamentano, sono stato al telefono con loro per quasi un'ora mentre scrivo questa recensione in questo momento. Ho parlato con una persona per un totale di FORSE 2 minuti di quel tempo. Era molto scortese e inutile. Ho avuto un prestito auto tramite loro con copertura del divario. Il veicolo è stato distrutto 2 mesi fa. Non hanno ancora saldato il divario, ed è sul mio rapporto di credito. Apparentemente c'era un documento mancante, che avrebbero potuto ottenere da soli, ma ho finito per fornirlo 11 giorni fa. Hanno detto che ci sarebbero voluti 3-5 giorni per completare la richiesta. Non è ancora completato. Questa ragazza ha appena detto che non hanno fatto nulla con le informazioni e ci vorranno altri 3 - 5. Nel frattempo, questo è sul mio rapporto di credito che mi impedisce di acquistare un altro veicolo. Sicuramente NON userò mai più questa banca.

Questi ragazzi sono fantastici. Sono con loro da più di 3 anni. Nessun problema.

La peggiore banca e compagnia di sempre non si preoccupano per te. Sono stato trasferito 4 volte, mi ci è voluto più di un mese per contattare la persona giusta e, si spera, ottenere risultati. Non finanzierò mai più con questa società. Là gli agenti sono scortesi e ti tagliano fuori e quando alzi la voce ti riattaccano. Se potessi dare loro 0 stelle lo farei. Non commetterò mai più questo errore. CORRI CORRI CORRI LONTANO LONTANO !!!!!

Ally Bank non merita affari a nessuno e non può gestire adeguatamente le chiamate al servizio clienti, quindi evita il mal di testa. Vai con una banca in cui puoi entrare fisicamente perché le loro commissioni e il cattivo servizio clienti non ne valgono la pena.

Se potessi dare stelle negative lo farei. Ho tenuto il mio BONIFICO BANCARIO per un giorno in più senza alcun motivo. Bonifico bancario perché il denaro deve essere consegnato al più presto. Mi sono trasferito molto prima della chiusura della Federal Reserve e alleato ha giocato con i miei soldi per un giorno DOPO che mi sono presentato. Ciò ha provocato una transazione immobiliare violata che mi è costata $ 3000. Se ti piacciono i tuoi soldi, ti piace sapere dove sono e ti piacciono le cose fatte correttamente, NON BANCARE QUI!

Sono appena passato da Chrysler Capital e non ho avuto problemi a pagare la mia nota tramite loro. questo è il mio terzo pagamento tramite alleato. Ogni pagamento che ho avviato tramite il mio numero di instradamento tramite la mia banca è stato restituito almeno questo è ciò che l'alleato mostra sull'app. La mia banca dice che non hanno mai nemmeno tentato di prelevare i fondi e c'è sicuramente qualcosa che non va su questo punto. Affermano che il mio conto era chiuso ma lo uso quotidianamente, quindi sapevo che era una bugia. Se questo problema si verifica ancora una volta, chiederò di passare a un altro istituto finanziario o di restituire la mia auto. Mi sento come se stessi cercando di beccarmi a scivolare, quindi avrò tutte queste tasse in ritardo ecc. Il fatto divertente è che quando pago usando la mia carta di debito passa, ma pago anche una commissione extra in cima alla mia nota, ecco perché ho dato loro le informazioni sul mio account perché ogni dollaro si somma. Il prossimo passo sarà quello di citare in giudizio. Ho tutta la mia documentazione. Un altro fatto divertente è che conoscono tutte le tue informazioni. È stato pazzesco perché ti chiedono di dare loro tutte le tue informazioni. Numero di previdenza sociale completo e tutto. Non dovrebbero conoscere tutte quelle informazioni. Non so se quella persona abbia intenti criminali. Tutti dovrebbero fare causa solo per questo

I tassi di risparmio possono sembrare allettanti, ma se hai problemi non puoi andare a riavere i tuoi soldi. Sto lottando per il rilascio dei miei account CD perché mio marito non ha potuto verificare un deposito che abbiamo fatto quando ha chiamato per aggiornare il nostro indirizzo. Attenzione alle banche online come questa che non hanno filiali.

Orribile nel servizio clienti e orribile nel tenere registri, ecc. Ecc.! Tutto intorno hanno davvero tutto così incasinato !! Basta non avere i problemi casuali che continuano a cadere ai miei piedi !! Smh !!

Cercando di compensare parte del flusso di recensioni negative, perché sebbene non siano perfette, non sono sicuramente degne di 1 stella.

È vero, Ally non è la tua tipica esperienza di filiale. Se stai cercando un servizio clienti perfetto e di persona, ti consigliamo di rivolgerti a un'unione di credito locale, soprattutto una che non dispone di un call center. Tuttavia, se sei come me, un po 'tecnico e gestisci il 90% delle tue finanze online e non ti interessa tanto del servizio da persona a persona, Ally è fantastico. Sono passato a loro principalmente perché avevano le migliori tariffe su conti di risparmio e CD di chiunque, in particolare le principali banche / unioni di credito che non hanno cambiato il loro .10% dalla recessione del 2008. È importante notare che parte del motivo per cui hanno queste tariffe è perché NON HANNO FILIALI o SERVIZIO A MANO.

La mia unica esperienza negativa (motivo per cui ho sottratto una stella) è stata quando stavo cercando di chiudere la mia casa. Ho inviato una richiesta di bonifico bancario durante il mio appuntamento di chiusura la mattina alle 9: 30-10 AM Eastern. I bonifici bancari richiedono in genere un paio d'ore per girare, ma vengono depositati lo stesso giorno. L'interruzione per i bonifici in giornata è in genere alle 15:00 orientali, che credo sia imposta dalla Federal Reserve, non da una banca in particolare. Il mio agente immobiliare e agente ufficiale mi ha risposto nel primo pomeriggio dicendo che il telegramma non era stato cancellato. Ho dovuto chiamare Ally 3 volte durante il giorno, solo per capire qual era lo stato, se avevano ricevuto la richiesta, assicurandomi che fosse autorizzata e non nel limbo, e se fosse addirittura cancellata. Finalmente è stato chiaro lo stesso giorno, ma avrei apprezzato un po 'più di trasparenza, soprattutto in un momento così critico per la mia famiglia.

Terribile. Nessun ramo sembra un po 'strano. E terribile servizio e tassi di interesse.

ALLY è assolutamente il peggiore con cui abbia mai avuto a che fare. sì, buon prezzo, ma prova a farti aiutare al telefono e prendi habib dalla tempesta di sabbia chissà dove? Ha avuto un cambio di lavoro e una riduzione salariale richiesta 2 volte per un rifinanziamento. trasferito 2 volte per ogni chiamata, quindi ho detto che avrei ricevuto una chiamata da uno specialista. che non è mai arrivato. ha chiesto una cifra di pagamento 2 volte la prima volta che il ragazzo (habib) non mi piaceva ed è stato in attesa per 10 minuti e nessuno ha risposto. La seconda volta mi hanno riattaccato. l'ultima volta ho dovuto impedire alla signora di divagare per dirle che volevo una cifra da pagare. FINALMENTE capito. Pagherò un interesse maggiore piuttosto che usare ALLY mai più.

Invia una lettera di pagamento con un indirizzo di intestazione della lettera errato. Il pagamento è stato restituito, quindi hanno voluto incolpare me per il ritardo nel pagamento ..

NON ASCOLTARE I RECLAMANTI

Ci sono molti clienti alleati felici, solo quelli infelici vengono qui per lasciare le loro recensioni (basta guardare le recensioni di qualsiasi altra banca, sono tutte piene di clienti arrabbiati) ma mi ha fatto arrabbiare quando ho guardato la loro valutazione, Ally no ' me lo merito così basso.

Nel complesso Ally è fantastico. Li sto usando da un paio d'anni. Sono passato ad Ally perché Comerica ha sempre cercato di farmi pagare delle commissioni, non si è mai voltato indietro. Non ho pagato una singola commissione con l'alleato anche se ho scoperto di conto 6 volte - ogni volta hanno prontamente rimborsato la commissione di scoperto quando ho chiesto.

Hanno tassi di interesse elevati (1,2% (AGGIORNAMENTO: 1,45% ora) su un conto di risparmio! Incredibile!), Un buon servizio clienti (il servizio di chat online è la strada da percorrere), senza commissioni. Pagano anche le commissioni del tuo bancomat per te.

Se stai cercando una buona banca, ti consiglio vivamente: detto questo, non è il massimo per le persone che non possono usare la tecnologia, gestire un account esclusivamente tramite chiamate telefoniche sembra un inferno.

Questo posto è uno scherzo. Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Sono quasi sei settimane che li contatto per ottenere la versione snella per il mio camion e ancora non ho alcuna liberatoria. Nessuno deve comunicare tra loro. Sicuramente non hanno avuto problemi a prendere i miei soldi ogni mese, ma per qualche motivo hanno avuto difficoltà a darmi i miei documenti. Consiglio vivamente di NON finanziare con questa azienda.

Ho pagato la mia macchina e ho chiesto il titolo quasi un mese fa. Non l'ho ancora ricevuto. Quando ho parlato con un rappresentante sono stato informato che hanno inviato il titolo con loro elencato come detentore del privilegio ancora. Ora si rifiutano di inviare un altro titolo pulito.

Sono i peggiori. 5 chiamate diverse con 5 risposte diverse su dove si trova il mio assegno di pagamento. Penso che l'hanno perso. Non usarli. Ogni persona è inutile.

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto !!!!! -1 stella

In qualità di istituto bancario online al 100%, dovrebbero disporre di solide opzioni di sicurezza come l'autenticazione a più fattori per l'accesso al tuo account.

Ho finanziato un'enclave buick nel 2012 con Ally. Avevo un saldo di $ 1004 che ho pagato con un prelievo ARCH dal mio conto corrente. Ora mi dicono che ci vorranno 15 giorni prima che rilascino il privilegio sul titolo ..... SUL SERIO !!! Hanno i loro soldi ma perderò il mio acquirente a causa del periodo di attesa. Se avessi trattato con una banca locale o un'unione di credito questo non sarebbe successo. MAI PIÙ TRATTERER CON ALLEATO

Non ho mai visto una banca che semplicemente non si preoccupi di aiutare i propri clienti come Ally!

Il sito web di finanziamento automatico di Ally Bank è orribile. Per quasi tre anni, non hanno corretto il programma del loro sito Web per essere in grado di distinguere tra un numero di conto corrente e un numero di carta di credito. Pertanto, non puoi effettuare pagamenti sul loro sito. Totalmente scomodo.

ZERO STARS SE POSSO, la peggiore compagnia con cui avere a che fare ... puoi passare 2 ore a chiamare e non ottenere DOVE !!!!! NON ANDATE DA ALLEATI !!!! SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE !!!! DOVREBBE ESSERE CHIUSO !!!!!!

Uso Ally per il controllo, i risparmi e i conti IRA. Nessuna lamentela!

Questa compagnia è uno scherzo e dovrebbero vergognarsi di se stessi. Alto tasso di interesse con pessimo servizio clienti. EVITARE questi idioti e trovare una VERA banca.

Assolutamente il peggior istituto bancario !!! Non lo consiglio. Cercare di contattare una persona che può aiutarti è impossibile, figuriamoci che sei in attesa per più di 20 minuti ogni volta che chiami. Quindi la squadra è estremamente scortese. Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. NON USARLI !!!

Aprire un conto corrente e di risparmio intorno al 2011. E da allora alcuni CD. Non ho avuto problemi a spostare denaro online. Ho impostato il trasferimento mensile automatico tra la mia banca locale e Ally e nessun problema. Ottime tariffe senza commissioni. Controllo i miei account quasi ogni giorno utilizzando l'app Ally. Se hai assegni da depositare, puoi scansionarli utilizzando l'app.

Non ho mai richiesto un prestito o aperto un conto di investimento, quindi non posso davvero recensire gli altri loro prodotti.

Non ho mai avuto bisogno di chiamare il servizio clienti, quindi non so se quel reparto è buono o cattivo.

NON CONSIGLIO ALLY BANK! Ho finanziato un veicolo con Ally. Dopo aver pagato il mio ultimo pagamento per l'auto e le commissioni (l'importo del rimborso che hanno detto che devo) devono ancora allocare correttamente il mio ultimo pagamento e le mie commissioni. Hanno detto che una volta effettuato un pagamento sul pagamento mensile, assegneremo il resto al saldo principale. Ancora una volta, questo era il mio ultimo pagamento, quindi avrebbero dovuto utilizzare il resto per pagare le commissioni che erano sul conto lasciandomi un credito di 1.00. Sono passate tre settimane e non l'hanno ancora fatto e sostengono che li devo. Dopo aver chiamato alcune volte e ho chiesto di parlare con qualcuno in America, mi hanno messo in attesa e poi hanno interrotto la chiamata. Il mio prossimo passo è compilare un reclamo con il BBB.

Non utilizzare il pagamento delle bollette. Fa schifo. Il servizio clienti è solo in grado di leggere un copione e non di pensare da solo. Utilizzano anche uno stupido servizio chiamato "denaro pop" per effettuare trasferimenti. Ci sono voluti SETTE giorni per effettuare un trasferimento diretto (da banca a banca), con numero di instradamento e numero di conto corrente. Questo tipo di transazione non dovrebbe richiedere più di 2 ore, non un'intera settimana!

Cerco solo di aprire un conto corrente. - un'operazione di base - Un mese dopo non era ancora stata eseguita. Ogni volta che hanno sbagliato qualcosa nella domanda e mi hanno chiesto di riapplicare. 3 volte!!! Ho mollato.

Avevo Ally per una polizza assicurativa per la copertura del divario. Non solo ci sono voluti tre mesi e mezzo per l'elaborazione, ma si sono rifiutati di coprire quasi $ 1.000 del saldo e hanno affermato erroneamente che questo era compensato da un pacchetto di pneumatici e ruote che avevo acquistato dalla concessionaria. Ho chiesto di parlare con qualcuno nella direzione, ma lei era altrettanto incapace e inutile come il rappresentante. Vai altrove e non perdere tempo. Il servizio clienti è inesistente e l'intero processo è un mal di testa più grande di quanto valga la pena.

Li ho dal 2013.
Ma come i tassi di risparmio continuano a diminuire

Come molti altri reclami: ally auto ritarderà l'aggiornamento della cronologia del credito. (Questo ha bloccato la chiusura di casa mia di DUE SETTIMANE! E alla fine ho pagato altri 500 per le spese di chiusura). Predano persone con un credito medio / mediocre.

Riassumendo, Ally ha preso i miei soldi e io sto lottando per riaverli. Ora Ally ritarda tutti i miei trasferimenti fino a una settimana. Il mio consiglio: se non hai ancora avuto la possibilità di utilizzare i servizi forniti da Ally Bank, ti ​​invito prima a darti fuoco. Penso che avresti un livello di insoddisfazione simile, ma il mio modo di risparmiare ore e ore di scarsa esperienza nel servizio clienti.

AGGIORNAMENTO: Ho provato a usare Zelle e Ally ha il proprio reparto Zelle, quindi non posso usare l'app Zelle. Ho usato Ally e hanno bloccato la transazione. Ho chiamato e ottenuto l'autorizzazione e i soldi non sarebbero arrivati ​​per 7 giorni.
Mia moglie invece ha usato la sua Zelle ei soldi sono arrivati ​​in 5 minuti. Pensavo che con la storia precedente, Ally avesse raggiunto i limiti della loro incompetenza, ma non smettono mai di stupirmi.

La storia

Ho avviato transazioni pull ACH utilizzando alleati di altre banche. Quindi ho usato alleato per richiedere l'invio di denaro da altre banche. Il denaro è stato ritirato ma mai depositato.

Ho chiesto alleato e hanno detto che avrebbero tenuto i soldi perché se alcune domande sul fatto che siano o meno i titolari dei conti presso le altre istituzioni. Hanno sospeso tutti i miei trasferimenti fino a quando non ho dimostrato di possedere gli account esterni. Mi è stato richiesto di presentare tutti i miei estratti conto.

L'ho fatto. Hanno riattivato tutti i miei account dopo circa una settimana. Ma non mi hanno mai dato i soldi che avevo inviato. Ho chiesto quando l'avrei ricevuto e mi hanno detto che non l'avrei fatto. Dovrei presentare una controversia con le banche esterne.

L'ho iniziato tramite alleato. Perché non presentare una controversia tramite alleato? "No, non possiamo farlo." È stata la risposta che ho avuto.
I trasferimenti sono stati richiesti in 12/4 per diverse migliaia di dollari. È il 22/12 e non ho ancora i soldi. Ho denunciato le banche esterne e tutte mi chiedono da chi ho avviato il bonifico. Quando dico loro che ho usato Ally, mi chiedono perché non ho archiviato la controversia con Ally? Ho detto che ci ho provato e mi hanno detto che non l'avrebbero fatto. Aiutami.

Consiglio vivamente quasi qualsiasi altro istituto finanziario per le tue esigenze bancarie. O semplicemente darti fuoco. Probabilmente è altrettanto brutto come avere a che fare con Ally, ma è un modo più rapido per ottenere la stessa brutta giornata. (Non cittadini, terzo federale o fargo dei pozzi. Sono anche piuttosto cattivi.) Sono stato un felice alleato cliente per 6 anni prima di questo mese. E ora anch'io sono alla ricerca di una nuova banca. Mi piacerebbe anche qualsiasi consiglio.

SI PREGA DI NON DARE EFFETTIVAMENTE IL FUOCO. Ti consiglio vivamente di NON USARE ALLY.

Servizio terribile non vedo l'ora di non essere più povero e non devo prendere in prestito denaro da società viscide come questa
Per le recensioni elevate solo perché hanno risposto alla tua chiamata e fanno qualcosa che qualsiasi altra banca farebbe per te non significa che meritino di meglio di un 3/5 è quando vanno al di là per te che ottengono un voto B o A

Servizio clienti scadente. Avevo chiamato per prolungare il mio contratto di locazione ed ero stato informato che mi sarebbe stato addebitato un costo di estensione. Ho esaminato il mio contratto e non c'era. Ho chiamato per parlare con un supervisore che, potrei aggiungere, era arrogante e mi ha detto che non poteva fare nulla. Se non volevo pagarlo dovrei restituirlo. Affido 2 veicoli con questa azienda per non parlare dei 10 precedenti contratti di locazione. Ho così chiuso con questa azienda e la loro cattiva condotta negli affari. Porterò la mia attività altrove.

Torno per modificare la mia recensione. Ho noleggiato un camion Chevy 3500 tramite Ally e ho pagato l'intero contratto di 3 anni in anticipo al momento dell'acquisto. Poi, 2 mesi prima della fine del contratto, stavo per viaggiare e ho deciso di acquistare il camion. Volevano $ 800 extra per acquistare il camion in anticipo, anche se ho già pagato il 100% fino alla fine del contratto di locazione. L'ho risolto dopo quasi una settimana di andare avanti e indietro. Per non parlare del camion aveva solo il 35% del chilometraggio pagato su di esso. Sembrava che fosse stata fatta un'insinuazione che non credessero alle miglia sul camion. Anche il concessionario Chevy era come se non avessero mai visto niente di simile, come lo hanno detto, dovrebbe essere un facile non più intelligente. Molto più dramma che un vecchio pensionato vuole affrontare in futuro.

Raccomando Ally Bank per un conto di risparmio o corrente. Fanno bene in questo senso (anche se sono MOLTO lenti a lavorare con te). I loro tassi di risparmio sono tra i migliori in circolazione. Do cinque stelle a questo proposito.

Mia moglie ed io abbiamo finanziato la nostra macchina attraverso di loro ed è stato terribile. Le tariffe erano ragionevoli, ma convincere questa banca a inviarti il ​​titolo e la verifica di aver saldato il prestito è quasi impossibile. Ci sono voluti due mesi anche per ricevere la posta da loro!

Chiamarli aiuta, ma dipende INTERAMENTE da chi chiami al telefono. La mano sinistra non sa cosa fa qui la mano destra. Vorremmo che un operatore dicesse una cosa, quindi un altro operatore dicesse l'esatto contrario nella stessa chiamata.

Quindi, conteggio finale: banca eccellente per conservare i tuoi soldi e ottenere un tasso competitivo. Ma una banca terribile con cui fare qualsiasi altra cosa. Non consiglierei nemmeno di prendere un CD qui.

Nel momento in cui provi qualcosa di leggermente complesso, Ally cade a pezzi.

6 minuti di attesa? Stai scherzando ? Ho account Ally e ho provato a contattare Ally per MOLTI giorni a tutte le ore e continuo a ricevere il messaggio di attesa di 30 minuti o più. Assumi più personale o esci dall'attività bancaria del Servizio clienti.

Letteralmente una delle peggiori istituzioni finanziarie. La famiglia è estremamente insoddisfatta del disordine che questo posto sembra sempre causare.

È così che tratti i tuoi clienti, non sei altro che truffatori. Fornisco prove chiare e hai ancora scelto di mentire. È quello che fa un agente esperto, misura pneumatici con tutto quel fango sopra. È disgustoso quanto sia diventato immorale e fraudolento Ally. Truffare le persone è l'unico modo per restare in affari.

Darei 0 stelle ma non è possibile. che orribile compagnia ...
Ho pagato un veicolo il 4 del mese, ci ha inviato il rilascio il 14, ha detto 7-10 giorni ... ora è il 24 e NIENTE! Stiamo aspettando questo per trasferire i tag e rinnovarli, e ci sono voluti 3 MESI per prendere un appuntamento con l'SOS in MI ... Chiamato e mi è stato detto che la scatola aspetta 7-10 giorni ... beh indovina cosa è stato fatto e niente! Hai bisogno del rilascio al più presto e non puoi ottenere. Solo via FAX (perché tutti hanno un fax in giro per casa) ... Ho chiesto di averne uno nuovo durante la notte in una città a circa 45 minuti a nord di Detroit (dove si trova ALLy) e gli è stato detto di non aspettare i 7-10 giorni. .. Hanno chiesto loro di inviare un'e-mail a causa del limite di tempo e hanno detto che per motivi di sicurezza non possono, ma ecco l'assassino, quando l'auto è stata pagata hanno inviato un'e-mail con un rilascio non ufficiale! E sul serio! La posta elettronica è molto più sicura del fax ... è crittografata ... Ally dovrebbe essere rinominato NEMICO dei suoi clienti. non c'è da stupirsi che la tua attesa sia di 1,7 auto. Se mai offerto un prestito da Ally, declinerò anche se il tasso di interesse migliore! Valutazione complessiva: mi devono delle stelle per aver sopportato il loro patetico tentativo di fare affari!

PERDITA DI TEMPO!!!!
Un socio in affari e io abbiamo recentemente aperto un conto congiunto. Non c'è assolutamente NESSUNA assistenza clienti. Ci sono voluti trenta minuti per entrare in contatto con qualcuno su un problema di accesso, e il loro sito web ha indicato un tempo di attesa di tre minuti, in realtà dieci volte quella quantità di tempo. Ho inviato loro una semplice domanda sei giorni fa, con una risposta da parte loro che mi hanno risposto entro 24 ore, ancora non sono stato contattato, nel frattempo sono passati venti giorni e non possiamo condurre affari e non possiamo trovare alleati per rispondere a noi. Chiudere il nostro conto e andare con una vera banca che ha un vero servizio clienti! Una vera perdita di tempo, non sprecare il tuo, hanno feed back venti volte più negativi che buoni, ascolta chi ha commesso l'errore di aprire un conto e si sta pentendo della decisione. Due mesi dopo, ANCORA nessuna risposta alle mie domande!

Stanno riempiendo la mia casella vocale di messaggi per qualcuno che deve avergli dato il numero sbagliato, il mio, per buttarli fuori dalle loro tracce. Il che mi impedisce di ricevere messaggi su qualcuno che ha il cancro. Li ho chiamati oggi e ho dato loro il suo nome e ho detto che questo è il mio numero per anni, ma non sono lei. E se non smetti di chiamare ti denuncerò per molestie. Non lo sopporto e nemmeno gli altri dovrebbero farlo. Si aggiornerà se non si fermano.

*** ATTENZIONE **** ESPERIENZA ORRIBILE !!!! Non darei nemmeno 1 stella a questo posto !! Ho finanziato un prestito auto attraverso di loro e ti prendono in giro ogni volta che ne hanno la possibilità. Paghi più del dovuto, ti inviano un rimborso, quindi annullano gli assegni in modo che la tua banca ti addebiti la loro stupidità. Provi a saldare completamente il prestito e 4 giorni dopo ti dicono che hanno "restituito" i tuoi soldi alla tua banca. Ho richiesto un altro rimborso, che tra l'altro il prezzo aumenta ogni volta, ho ricontrollato le mie informazioni bancarie e SORPRESA è andata avanti senza problemi, che scherzo !!!!

Ally Auto impiega un servizio clienti esternalizzato a società non statunitensi ... il che significa che il servizio è orribile, sono robot che si attengono a uno script, quindi quando hai bisogno di un aiuto effettivo e autorizzato, non ottieni NULLA. Consiglierei di non utilizzare Ally financial a meno che non ti piaccia stare da solo, specialmente se si verifica un errore di fatturazione.

La loro manutenzione per telefono è orrenda. Queste persone fanno tutto il possibile per rendere difficile il pagamento della bolletta? Zero stelle.

Non so perché ci sono così tante recensioni a 1 stella per Ally ... non ho avuto altro che buone esperienze con loro! L'attesa per il servizio clienti è sempre inferiore a 4-5 minuti, i dipendenti sono sempre gentili e disponibili e sono stati in grado di risolvere qualsiasi problema che ho avuto. Sembra che l'elaborazione dei controlli richieda più tempo, ma di solito non mi interessa.

Ho un conto presso di loro dal 2013 o 2014 e li consiglio sempre quando le persone cercano una nuova banca.

Non sprecare il tuo tempo con questa banca. Contratto di locazione con un'altra società. Abbiamo esteso il nostro veicolo e le persone chiamano costantemente ogni giorno parlando di un saldo non correlato al pagamento mensile che effettivamente dobbiamo. Sembra che i dipartimenti non siano sulla stessa pagina.

Consegnato il veicolo in leasing a Extreme Dodge il 28 gennaio 2019, a partire da oggi 29 febbraio 2019 il veicolo è ancora nel lotto di Extreme Dodge, nessuna ispezione eseguita, non può ottenere alcuna risposta diretta da ALLY sul perché, chiamato ALLY e è stato messo in contatto con un servizio nelle Filippine, VERAMENTE !!! Questo è il servizio clienti .... attenzione !!!

Inoltre, non sono sicuro da dove vengano le recensioni negative, sono state fantastiche dal giorno in cui le ho ricevute. Che è iniziato quasi un decennio fa a partire da ora. Li consiglio vivamente a chiunque!

Terribile, terribile, affari! Queste persone sono scortesi, vendicative e lo fanno con il sorriso sulle labbra. Ally Bank non dovrebbe essere in affari. Li stiamo segnalando al Better Business Bureau e invito caldamente ogni altra persona che ha pubblicato recensioni negative a fare lo stesso.

@ Ally è la peggior banca di sempre. Li ho usati più volte ma non li userò mai più. NON è un'attività amichevole #Veteran. #USMilitary STAI LONTANO. Non mi invia il modulo di cui ho bisogno per poter vendere il mio veicolo a una concessionaria

Esperienza orribile quando si è sviluppato un problema sul nostro account. Ally ha accettato il pagamento per intero, ma non è riuscito a pubblicarlo. Ha continuato a ricevere pagamenti dopo essere stato pagato per intero.

La peggiore banca esistente ha rubato 1,7 milioni a 15 persone affermando che si tratta di soldi di un'altra società * sfidano i media * quindi inizia a far pagare le persone da cui hanno preso i soldi e si preoccupa solo di una società di nuovo sfidano i media QUINDI se non ascolti alleato se tu che ti piaccia o no verrai denunciato non da me ma da qualcuno

Ally è letteralmente la peggiore compagnia con cui avere un prestito auto. Tutti nel servizio clienti sono inconoscibili. Ogni volta che chiami avrai una persona diversa che ti dirà qualcosa di diverso. Non riesaminano le note precedenti di chiamate precedenti sulla stessa situazione come se non fosse in ordine dalla data e dall'ora. Inoltre non documentano dopo una conversazione. Ho dovuto fargli ritirare la chiamata precedente perché continuavano a insinuare che stavo mentendo su una conversazione precedente. Non vedo l'ora di ripagare questa macchina o di trovare una via d'uscita da questa situazione perché sono orribili. Non consiglierei nessuno dei loro servizi a nessuno che conosco e spero che TU leggendo questo commento ripenserai anche a qualsiasi decisione pensi di voler prendere con Ally.

Azienda e servizio clienti assolutamente terribili. Non finanziare un'auto, una casa o altro attraverso di loro. Non riesco a contare le ore sprecate cercando di parlare con qualcuno qui solo per restare attaccato. Non esagero, non ho mai avuto a che fare con un'azienda così cattiva. 0 stelle

Senza dubbio il peggior servizio clienti di sempre. Dopo essere stato trasferito 7 volte solo per raccontare la stessa identica storia 7 volte in cui mi sono bloccato. Chiamato di nuovo per ricominciare il processo e non ho ancora raggiunto il reparto IT per ottenere il mio pagamento automatico. La casella di chat sul sito Web non è disponibile in questo momento. Tutti quelli con cui ho parlato erano molto difficili da capire. Consiglio vivamente di fare operazioni bancarie con qualcun altro.

Il tasso di risparmio online di Ally ERA uno dei più alti. Sta diminuendo e ora i suoi concorrenti li hanno superati.

Ho prelevato un pagamento extra dal mio account senza il mio permesso. Hanno detto che mi avrebbero tagliato un assegno che avrebbe richiesto 10 giorni lavorativi. Intendo mentre altri 3 dei miei assegni rimbalzano. Hanno detto che non era colpa loro e si sono rifiutati di dare l'importo. Fa schifo in una bella parola per loro.