Yvonne Judge

Recensione di ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

Il servizio clienti non è molto orientato al servi...

Il servizio clienti non è molto orientato al servizio. Ho provato ad aprire un account, il sistema online non è riuscito a metà e mi ha detto che l'account non è stato creato. Oggi ricevo un'email in cui mi informano che hanno prelevato il deposito dalla mia banca per finanziare il conto. Il servizio clienti mi dice che ha inserito un ticket e ci vorranno fino a 3 giorni lavorativi per risolverlo. Non volevo ascoltare, continuava a interrompermi. Ha parlato sopra di me e ha alzato la voce. Davvero, davvero, brutta esperienza.

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