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Recensione di ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

Posso parlare solo dal punto di vista del titolare...

Posso parlare solo dal punto di vista del titolare di un conto bancario. Devo ancora finanziare qualcosa tramite Ally.

Sono stato con Ally da 5 anni e ho avuto esattamente tre problemi mentre con loro che hanno risolto in modo rapido ed efficiente: attività fraudolenta che è stata rilevata prima che interessasse i miei account, una compensazione dell'assegno in un momento strano (non non ho attivato la protezione dello scoperto) e il superamento del mio limite di trasferimento mensile. Il problema con la carta faceva schifo perché ero bloccato a scrivere assegni ovunque che li accettasse. Tuttavia, è stato solo per pochi giorni e perché non ho pagato extra per accelerare la consegna della nuova carta durante la notte. Mi hanno risparmiato un paio di migliaia di dollari, quindi non mi sono lamentato di un paio di giorni di assegni.

L'assegno era la mia supervisione, ma ho chiamato e ho scoperto che non addebitano immediatamente la commissione di scoperto come le altre banche. Ho spostato dei soldi sul conto e basta.

L'ultimo è stato di nuovo colpa mia. Hanno un limite di 6 trasferimenti al mese. Non mi ero reso conto che contava anche per i trasferimenti interni al conto (risparmio per il controllo). Ho visto un addebito e ho subito chiamato. Ho spiegato e il rappresentante ha capito perfettamente il mio errore. La commissione è stata revocata come eccezione una tantum.

Il lato bancario di Ally mi ha lasciato solo buone esperienze. Cliente fedele e garantisco per questo ogni giorno.

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