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3 anni fa

Orribile ... non abbiate nemmeno la decenza di ric...

Orribile ... non abbiate nemmeno la decenza di richiamarvi quando hanno detto che l'avrebbero fatto, non una ma due volte. Va tutto bene, Homer Dodge a Millington si è preso cura di me con il mio nuovo camion!

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E
3 anni fa

Il PEGGIORE servizio clienti mai !! Si prega di no...

Il PEGGIORE servizio clienti mai !! Si prega di non acquistare un'auto o un servizio da loro. Ho avuto problemi con Wolfchase CDJ da quando ho acquistato la mia auto da loro. Ho lasciato una recensione su FB circa 9 mesi fa per un problema separato. Di recente ho portato la mia macchina per il cambio dell'olio circa due settimane fa. La mia macchina stava andando bene, non sono stati rilevati altri problemi. L'addetto alla reception mi ha informato che c'era un richiamo per le emissioni e ha detto che potevo riportarlo il giorno successivo per ottenere la manutenzione. L'ho fatto e pochi giorni dopo la mia macchina ha iniziato a guidare in modo divertente. Ho chiamato per fissare un appuntamento per vedere cosa c'era che non andava e mi hanno detto che non potevo portare la mia macchina nel fine settimana perché non fanno quel tipo di servizi il sabato. Sono stato costretto a prendere un'auto a noleggio, perché dovevo lasciare il mio veicolo con loro. Mi chiamarono il giorno dopo e dissero che avevo un cattivo corpo farfallato e dovevo pagare $ 900 per farlo riparare, oltre al canone di noleggio dell'auto. E se scelgo di non lasciare che lo aggiustino, devo pagare la tariffa diagnostica di $ 130. Non si preoccupano affatto dei loro clienti. Chiamerò anche l'azienda per presentare un reclamo formale.

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M
3 anni fa

Mickey Foster è stato il migliore in assoluto. Abb...

Mickey Foster è stato il migliore in assoluto. Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto e Mickey ha reso il processo facile e veloce. Sapevamo esattamente cosa volevamo e non c'era alcuna pressione per fare qualcosa di diverso o andare al di sopra del prezzo che volevamo. Grazie di tutto!

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C
3 anni fa

Recentemente abbiamo ricevuto un veicolo dalla gen...

Recentemente abbiamo ricevuto un veicolo dalla gente di Wolfchase Chrysler. Slim era davvero ben informato su tutti i veicoli del lotto e ci ha aiutato a trovare quello che funzionava con noi. La concessionaria sembra davvero piccola, ma è piena di persone fantastiche. Grazie per tutto l'aiuto Pete, Slim e il resto della famiglia Wolfchase Chrysler.

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C
3 anni fa

Sono così ferito e sconvolto dal servizio che sto ...

Sono così ferito e sconvolto dal servizio che sto ricevendo. CIRCA 2 SETTIMANE FA HO DOVUTO IL MIO TRAINO A CAUSA DI UN PROBLEMA DI STERZO. TIM MI HA DETTO CHE NON POTEVANO VEDERE NULLA DI SBAGLIATO MA HO BISOGNO DI PIU 'FLUIDO .. HA ANCHE DETTO CHE NON VEDEVA DOVE FUORIUSCITA DA MA HA FATTO CARICO DI $ 260. QUASI 2 SETTIMANE DOPO ORA HO BISOGNO DI UNA POMPA E CON MANODOPERA COSTA $ 2000. SONO UNO STUDENTE DEL COLLEGE CHE LAVORA E SI PRENDE CURA DEI MIEI DISABILI DI PIÙ. NON HO SOLDI DA DARE SOLO !!! E PRIMA DI QUESTA SITUAZIONE HO DOVUTO FISSARE QUALCOSA E POI CIRCA 3 GIORNI DOPO HO BISOGNO DI UNA NUOVA TRASMISSIONE. SONO COSÌ FATTO WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP SU HWY 64, SONO STATO UNO DEI TUOI MIGLIORI CLIENTI !!!!

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S
3 anni fa

Slim si fece avanti per battere e colpire un grand...

Slim si fece avanti per battere e colpire un grande slam. Aveva appuntamenti con due venditori il 26/03/2016. Non si sono presentati e Slim ha ottenuto la vendita. La sua conoscenza e professionalità del prodotto dovrebbe essere salutata!
Ben fatto, Slim.
Adoro il Rubicone !!!

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C
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza la scorsa settimana ...

Ho avuto un'ottima esperienza la scorsa settimana con Mike al Wolfchase CDJ. Non ero del tutto sicuro di cosa stessi cercando e mi ha assistito durante l'intero processo. Quel giorno avrei comprato una Dodge Dart e lo adoro! Consiglio vivamente questa posizione e Mike.

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T
3 anni fa

Di recente ho acquistato Citadel Durango da Hywel ...

Di recente ho acquistato Citadel Durango da Hywel Bowman. L'acquisto è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto. Attualmente sono nell'esercito degli Stati Uniti e lo sono da 18 anni. Il signor Bowman ha un'etica e non ha mai perso tempo. Ho detto a tutti i miei amici in base di andare a trovarlo. Presso Wolfchase CDJR

Grazie Hywel

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R
3 anni fa

Ho sempre detto che non sarei mai andato in un'alt...

Ho sempre detto che non sarei mai andato in un'altra concessionaria per acquistare un veicolo. Fonda ed Elliot hanno reso questa esperienza molto piacevole. Hanno fatto tutto il possibile per rendere questo un acquisto eccellente per me e mia moglie, hai bisogno di più persone con il loro modo di lavorare con i clienti.

Sarò un cliente di ritorno in futuro

GRANDE INCONTRO A FINE PERSONE GRAZIE

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K
3 anni fa

Una delle migliori esperienze di acquisto di auto ...

Una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbia mai avuto. Sono stati veloci e professionali. L'intera esperienza è durata circa 45 minuti. TJ Milton era un ottimo rappresentante di vendita e ha fatto di tutto per farmi ogni sconto possibile. Li consiglierei a chiunque desideri acquistare un'auto nuova.

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M
3 anni fa

Abbiamo trovato un'auto che amavamo sul loro sito ...

Abbiamo trovato un'auto che amavamo sul loro sito web e abbiamo chiamato per organizzare un test drive. Dopo aver guidato per 45 minuti per arrivarci, il concessionario dice "abbiamo venduto quella macchina una settimana fa". Scusate per la confusione gente, posso mostrarvi qualcos'altro? "Abbiamo chiesto perché ci è stato detto che era ancora disponibile e ci è stato permesso di organizzare un giro di prova? Questo è quello che ha detto:" Quando chiami il nostro numero locale, ti reindirizza a Pennsylvania, non sanno quali macchine ci sono ancora qui, posso mostrarti qualcos'altro? ". NO la tua azienda ha appena mentito per farci entrare e ho intenzione di fidarmi di te per vendermi un'auto. VERAMENTE, SEI DELUSIONALE Avrei dato stelle negative ma non era un'opzione!

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R
3 anni fa

È stata un'ottima esperienza al Wolfchase CDJ. Ho ...

È stata un'ottima esperienza al Wolfchase CDJ. Ho comprato una Jeep Wrangler Rubicon del 2016. Slim è stato fantastico con cui lavorare. Super ben informato sul prodotto. L'intero processo è stato semplice e veloce.

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G
3 anni fa

La peggiore esperienza di servizio clienti che abb...

La peggiore esperienza di servizio clienti che abbia mai avuto in una concessionaria. Non tornerei mai più dalla tua concessionaria. Tony mi ha trattato come se fossi un idiota e ha cercato di costringermi a un pagamento che non volevo e un ariete che non fosse nemmeno del colore che volevo. Hanno abbassato il volume del mio scambio e quando ho detto che non avrei pagato $ 763 al mese Tony Rudy ha detto che non avevamo niente per te, allora sono rimasto sbalordito. Mi ha detto che se Chevy mi avrebbe dato di più per il mio scambio, poi lo avrebbe venduto a loro e sarebbe tornato e avrebbe acquistato da tutti voi. Un vero ragazzo di classe. Ha anche ricevuto una telefonata da un altro cliente dopo averlo rifiutato la prima volta per farmi una lezione su come avrei potuto Manley il lavoro di pagamento e quando gli ho detto di no e gli ho chiesto se poteva ristrutturare l'affare e darmi un prezzo migliore per il suo telefono una volta di nuovo ha suonato e ha detto a chiunque stesse parlando di essere sicuro che possiamo toglierci altri 3k da quel prezzo. Quanto più offensivo puoi ricevere?
Avevo sentito storie dell'orrore su questa concessionaria, ma sapevo anche che era sotto una nuova gestione. Se questa è una rappresentazione della nuova gestione, auguro buona fortuna per lo svolgimento degli affari. Andrò a Chevy questo pomeriggio e acquisterò da loro come avrei dovuto all'inizio. Non potete toccare l'affare che stanno offrendo e hanno un servizio clienti migliore di quello di questa concessionaria. Tony è il peggiore in assoluto e se fossi il suo manager non lavorerebbe per me.

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C
3 anni fa

Abbiamo appena acquistato un'auto e volevamo dire ...

Abbiamo appena acquistato un'auto e volevamo dire quanto fossero accomodanti tutti. Sono stato lì solo per un tempo molto breve (durante la chiusura potrei aggiungere) e il processo è stato molto fluido e veloce. Il mio addetto alle vendite, Tom Cantrell, ha fatto un ottimo lavoro rendendolo molto facile. Ha anche guidato fuori città per occuparsi delle nostre scartoffie. Apprezziamo lui e lo staff per aver fatto di tutto.

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T
3 anni fa

Oggi ho comprato una Jeep Renegade del 2016 da Sco...

Oggi ho comprato una Jeep Renegade del 2016 da Scott Paul. Grande esperienza. Il prezzo era in linea con quello che ci aspettavamo e Scott è stato molto accomodante con le nostre domande e preoccupazioni sui vari modelli. È stato gentile e ha aiutato a comprendere meglio gli interni e gli esterni del veicolo. Se sei nel mercato per una Jeep / Dodge / Chrysler Wolfchase e Scott Paul sono un'ottima scelta.

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J
3 anni fa

Ho affrontato "Slim" la scorsa settimana ed è stat...

Ho affrontato "Slim" la scorsa settimana ed è stato eccellente! Ottimo venditore e conosceva i suoi camion. Sto solo esaminando le mie opzioni in questo momento e lui lo ha capito e non è stato invadente! Grazie Slim. Quando sistemerò le cose verrò da te.

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d
3 anni fa

I miei mariti hanno portato lì il suo camion ci ha...

I miei mariti hanno portato lì il suo camion ci hanno fatto pagare 1600 dollari non lo hanno aggiustato dovevamo riportarlo a casa ci avrebbero detto che nuovi problemi ogni volta che chiamavano paghiamo ancora 1600 dollari buttati via

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D
3 anni fa

Mi sento come se questo fosse il miglior affare ch...

Mi sento come se questo fosse il miglior affare che avrei potuto ricevere. Ram aveva un prezzo giusto e il mio scambio è stato il massimo del dollaro. Mi manca il mio vecchio camion, ma mi sento bene per l'acquisto. Il giro, gli interni e le opzioni sono eccellenti. Non ho mai posseduto un ariete prima, quindi il tempo dirà se ne possiederò mai un altro.

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J
3 anni fa

Ho appena acquistato la Jeep Cherokee del 2016. Il...

Ho appena acquistato la Jeep Cherokee del 2016. Il mio venditore Michael è stato molto disponibile e gentile. Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto !!

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D
3 anni fa

Reparto di assistenza competente, ma a causa di Co...

Reparto di assistenza competente, ma a causa di Covid lo hanno limitato al primo arrivato, primo servito e hanno 10 giorni di tempo per diagnosticare solo un veicolo. È necessaria una maschera per entrare nell'edificio.

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S
3 anni fa

Vorrei ringraziare Anthony Keys e Tom Cantrell per...

Vorrei ringraziare Anthony Keys e Tom Cantrell per tutto il loro aiuto. Suggerisco a chiunque nel mercato di un veicolo nuovo o usato di parlare direttamente con queste due persone. Ho preso l'auto che volevo a un ottimo prezzo e non potrei essere più felice. Consiglio vivamente a tutti di andare a Wolfchase Chrysler Dodge Jeep.

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G
3 anni fa

Sono un cliente precedente di Pete Kelly & Jack, è...

Sono un cliente precedente di Pete Kelly & Jack, è un'esperienza fantastica e sempre senza problemi quando si tratta di CDJ presso Wolfchase a Memphis, TN.
Consiglio vivamente a tutti i miei amici e parenti!

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A
3 anni fa

Persone non amichevoli, non conoscono il loro lavo...

Persone non amichevoli, non conoscono il loro lavoro, sono andato lì dopo aver scelto un veicolo dal sito Web di Chrysler e Chrysler mi ha mandato da loro per fare l'ordine e mi ha preapprovato per il veicolo.
Nessuno mi ha chiesto cosa volevo, e ha parlato con uno dei manager, non era amichevole, e la cosa strana è che il loro responsabile finanziario mi ha detto che non finanziano commerciale anche se le ho detto che ho già una preapprovazione dal loro finanziamento servizio!.
Questo è il peggior rivenditore che abbia mai visto.

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p
3 anni fa

Siamo andati da questo rivenditore solo per guarda...

Siamo andati da questo rivenditore solo per guardarci intorno e il personale è stato così gentile e disponibile che abbiamo finito per prendere una jeep wrangler usata del 2012 in ottime condizioni e una nuova jeep cherokee del 2015. Grazie al signor Scott Slaughter, al signor Erron Shelten e al signor Peter per essere stati così gentili con noi.

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J
3 anni fa

PRATICHE NEFARIE / COMPORTAMENTI DISCRETI: se pote...

PRATICHE NEFARIE / COMPORTAMENTI DISCRETI: se potessi valutarli più in basso lo farei. Una cosa in cui ho sempre creduto sono pratiche trasparenti e oneste con un comportamento rispettoso e attento quando si tratta di fornire un servizio per qualcuno, indipendentemente dal tuo settore. In qualche modo questo è stato perso in questa posizione. In un entusiasmo per guidare i prezzi e ottenere profitti, questa posizione ha fatto quello che potevo definire solo un'esca e un cambio: l'ho detto al rappresentante quando mi è stata presentata una fattura per oltre $ 60 per un cambio d'olio. Non biasimo l'ufficio contabile in quanto il loro ruolo è quello di elaborare la fattura in base al ticket di servizio ricevuto, tuttavia, quando il cliente si prende il tempo per fissare un appuntamento (che dovrebbe essere una procedura per risparmiare tempo, tuttavia ci è voluto 1-1 / 2 per completare) e arriva puntuale e viene accolto dal consulente del servizio - ci sono due opportunità per informarli sulla tua "nuova procedura" - questo non è stato fatto. Ho avuto uno shock adesivo e li ho informati che si trattava solo di un cambio d'olio a cui il contabile ha iniziato a spiegare che era stato usato olio sintetico e ha iniziato il percorso per spiegare i suoi benefici - l'ho fermata (sono altamente consapevole del suo uso e ha affermato i benefici ) perché il mio punto era che in nessun momento ero stato informato di ciò che stavano facendo prima di farlo. Poi mi ha fatto riferimento e lo uso con leggerezza - un gentiluomo di nome Brian Jones - che mi dice (come scusa per quello che avevano fatto) che l'industria nel suo complesso sta andando al petrolio sintetico. Ora, qui è dove ho ancora più obiezioni perché ti nascondi dietro questo per non avermi informato e in modo cortese. Gli ho consigliato che in un veicolo che ha 14 anni perché dovresti fare qualcosa del genere perché, come so, la pratica sta accadendo solo con i veicoli più recenti - cioè per confrontare - ho due Mazda e solo il 2016 è trattato con questo olio concesso potrei cambiare se lo volessi ma dato l'età del veicolo e il fatto che si guida raramente non lo garantirebbero. Gli ho anche notato questo fatto mentre discutevamo di ciò che gli avevo consigliato come inappropriato quando aveva assunto un atteggiamento impertinente con me mentre gli spiegavo che avrei dovuto scegliere di non ottenere il cambio dell'olio se avessi saputo cosa stavano facendo; la sua confutazione - puoi sempre andare da qualche altra parte. Qui sta il problema con l'industria, sì, potrei andare da qualche altra parte, ma perché attraverso questo ti viene comunicato che qualcosa che hai fatto è inaccettabile e potrebbe influire sul fatto che i clienti ti vedano come un'opzione praticabile. Li accrediterò con l'adeguamento del biglietto; tuttavia, il vero problema in tutto questo è un settore alla ricerca di modi per spingere gli aumenti dei prezzi in gola ai propri clienti e il comportamento impertinente e sfacciato del rappresentante. Mettiamolo insieme e facciamo un lavoro migliore nel fornire un servizio di qualità e prezzi ragionevoli in modo da superare le esigenze dei tuoi clienti.

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N
3 anni fa

Il signor TJ Milton, venditore di Chrysler Dodge J...

Il signor TJ Milton, venditore di Chrysler Dodge Jeep Wolfchase è stato assolutamente fantastico. Come donna, cerco qualcuno che mi valorizzi e mi rispetti come cliente. Era molto rilassante, professionale, educato e ben informato. È stato in grado di confrontare in modo chiaro e preciso i veicoli che mi hanno aiutato a non sentirmi sopraffatto, quindi mi sono sentito fiducioso nel prendere una decisione. Grazie TJ. ADORO la mia jeep.

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E
3 anni fa

Mi addolora anche dare 1 stella. Ho acquistato una...

Mi addolora anche dare 1 stella. Ho acquistato una nuova Jeep Grand Cherokee nel 2006 a Southaven CDJ (la concessionaria è ora chiusa). Ho anche acquistato una garanzia Lifetime Care Maximum con l'auto, grazie al cielo. Ciò significa che la garanzia coprirà TUTTI i problemi meccanici ad eccezione della normale usura. A partire dal 2007, ho iniziato a portarlo a Wolfchase CDJ perché il camion si spegneva mentre era fermo. Per 13 anni, il camion è stato dentro e fuori dal negozio per questo problema e altri problemi (trasmissione a caldo, radio non funzionante correttamente). Hanno cambiato il PCM (più volte) e questo non ha risolto il problema. Ho avuto problemi con la radio e presumibilmente la radio è stata sostituita nel 07/2018, ma la radio (manopola di scansione) non funziona ora. Sono abbastanza sicuro che una radio dovrebbe durare più di 7 mesi. Nell'ultima visita, alcune settimane fa, l'auto è andata in condizioni peggiori rispetto a quando l'ho portata. Mi hanno suggerito che avevo bisogno di uno scarico della trasmissione per $ 350 e una nuova barra antirollio per $ 351,44 (credo che sia il termine corretto) . Lasciatemi aggiungere, la barra antirollio è coperta dalla garanzia. Mentre stavo lasciando la concessionaria, non solo ha iniziato a sussultare, ma è MORTO nel parcheggio. C'era anche una perdita di olio che non c'era prima che il camion entrasse nel negozio. Ho portato la Jeep a Collierville CDJ e sono stati in grado di trovare i codici, WCDJ no, e ho una nuova trasmissione in arrivo e la garanzia la copre COMPLETAMENTE! Sfortunatamente, ho impiegato molto tempo per imparare la lezione. Se desideri una cura adeguata per la tua auto, NON andare da Wolfchase CDJ. Niente di buono uscirà dalla tua visita, tranne la frustrazione, i soldi inutili di tasca tua e forse qualcosa che è stato "aggiustato" temporaneamente non a lungo termine. Collierville CDJ ha agenti di servizio competenti e sono desiderosi di prendersi cura di te e del tuo veicolo. Di seguito vedete che mi hanno suggerito di chiamare i loro manager: ho tentato di inviare un'e-mail al responsabile del servizio ed è stato molto breve con me e le mie preoccupazioni. Ho anche inviato un'e-mail al responsabile della concessionaria e, senza sorpresa, non ho ricevuto risposta. Ancora una volta - Collierville CDJ si prenderà cura di tutte le vostre esigenze di servizio con uno staff competente e cortese.

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A
3 anni fa

Troppo lento!!! C'era proprio quando hanno aperto,...

Troppo lento!!! C'era proprio quando hanno aperto, aspettato nell'area lounge, ci sono volute 2 ore per un cambio dell'olio e del filtro. Il consulente del servizio, Tim True e i cassieri sono gli unici dipendenti amichevoli qui. Il direttore generale, Darryl Hall, ti guarderà bene e non buongiorno o ciao. Non è un bell'aspetto solo per dirlo. Non torneremo qui per NULLA, troppo lento per i servizi BASE e scortese.

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J
3 anni fa

Sono entrato e hanno iniziato con me finché non ho...

Sono entrato e hanno iniziato con me finché non ho alzato le mani dicendo che qualcuno mi avrebbe aiutato? Avevo anche un appuntamento. La persona di cui avevo bisogno per parlarti non era da nessuna parte. Alla fine è uscita ed è stata praticamente scacciata dal negozio perché a quanto pare stava già aiutando qualcuno.

Porterò i miei soldi a un'altra concessionaria.

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L
3 anni fa

Brian Putt è il venditore per eccellenza, ci fa se...

Brian Putt è il venditore per eccellenza, ci fa sentire a nostro agio e non esita a rispondere a nessuna delle nostre domande.

È andato ben oltre assicurandosi che avessimo la Jeep Gibraltor Rubicon su cui avevamo davvero messo gli occhi.

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J
3 anni fa

Sono venuto da questo rivenditore solo per valutar...

Sono venuto da questo rivenditore solo per valutare la possibilità di acquistare un camion e sono stato accolto da Mark Gillard nelle vendite. un ragazzo così meraviglioso che ci ha assistito con tutto, dalla visione dei veicoli all'acquisto del mio nuovo camion di ram. Sono rimasto molto soddisfatto della sua professionalità e lo consiglierei a chiunque.

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J
3 anni fa

È un peccato che non posso lasciare una valutazion...

È un peccato che non posso lasciare una valutazione a 0 stelle qui. L'auto è stata presso la concessionaria da un mese e non è stata toccata / funzionata. Continuo a dirmi "Siamo a corto di personale, ma abbiamo qualcuno programmato per esaminarlo e farti una stima di quante riparazioni saranno". Ancora grilli per un po '. Ho già dovuto prendere un passaggio fino alla concessionaria per poter parlare con qualcuno poiché nessuno sa come rispondere alle chiamate. Sembrava promettente dopo aver parlato con qualcuno di persona (questo è stato dopo che era già stato lì due settimane) - un errore da parte mia per averlo creduto, dato che sono passate altre 2 settimane da allora. Odio dover accedere a Google per lasciare una recensione negativa, ma non riesco più a convincere nessuno in concessionaria nemmeno a rispondere o a rispondere alle mie chiamate. Una volta che le strade si sono liberate, tocca di nuovo alla concessionaria, così posso riprendere la mia macchina e portarla da qualche altra parte. La peggiore esperienza che ho avuto fino ad oggi con una concessionaria.

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T
3 anni fa

Vorrei esprimere la mia gratitudine a Loren West p...

Vorrei esprimere la mia gratitudine a Loren West per aver reso la prima auto dei miei nipoti acquistando una grande esperienza. Il signor West ha lavorato molto bene con mio nipote per procurargli molto sulla sua nuova Jeep. Grazie mille Loren West.

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D
3 anni fa

Stavamo viaggiando per Memphis quando una spia del...

Stavamo viaggiando per Memphis quando una spia del motore di controllo si è accesa sul nostro 2019, completamente garantito. Abbiamo chiamato e siamo stati spostati da telefono a telefono fino a quando non ci è stato detto che avremmo bisogno di un appuntamento. Primo disponibile a 3 giorni di distanza. Lasciando camion un minimo di tre giorni. Landers ha controllato questa mattina e siamo di nuovo in viaggio. Vai a Landers.

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E
3 anni fa

Lustre Adams ha gestito tutto in modo professional...

Lustre Adams ha gestito tutto in modo professionale e tempestivo. Ho visitato altre quattro concessionarie e consiglio Wolfchase Chrsyler Dodge Jeep per il miglior servizio, cordialità e prezzo.

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S
3 anni fa

Il responsabile della concessionaria e il venditor...

Il responsabile della concessionaria e il venditore non menzionano di proposito lo sconto estivo. Non mi sentivo come se potessi fidarmi ulteriormente di loro. Mi sono allontanato dall'affare.

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S
3 anni fa

La mia esperienza di manutenzione dell'auto è stat...

La mia esperienza di manutenzione dell'auto è stata fantastica!
La collaboratrice Renae ha interagito con me con solida professionalità. Ho persino apprezzato gli aggiornamenti di stato forniti sul mio veicolo mentre aspettavo le riparazioni della mia auto.

- Un cliente soddisfatto
13/03/2020

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G
3 anni fa

Vorrei ringraziare il Sig. Mark per un'esperienza ...

Vorrei ringraziare il Sig. Mark per un'esperienza fantastica. Si è ricordato di me e mio marito da un precedente giro di prova. Abbiamo finito per acquistare l'auto che abbiamo testato guidando la seconda volta che ci siamo andati. Ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci con le finanze per la nostra macchina. Ha reso il processo molto semplice per noi! Lo consiglierei a tutti i nostri amici che desiderano acquistare una nuova auto!

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E
3 anni fa

Vengo da fuori città e stavo avendo un problema co...

Vengo da fuori città e stavo avendo un problema con la mia jeep, era sabato. Brian nel reparto assistenza è stato di grande aiuto. Hanno fatto un controllo diagnostico e mi hanno dato la tranquillità di poter tornare a casa in sicurezza. Grazie, siamo riusciti a tornare a casa sani e salvi.

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G
3 anni fa

Grida a SLIM! Oggi sono andato con mia figlia a co...

Grida a SLIM! Oggi sono andato con mia figlia a comprare una macchina nuova> Slim è stato fantastico, le ha davvero dato il trattamento da star. È molto simpatico ed estremamente disponibile. Ha fatto sembrare l'acquisto di un'auto nuova di zecca senza stress! Grazie SLIM per tutto il tuo aiuto! Adesso verrò anch'io e vedrò cosa puoi fare per me! Ishmael Long

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P
3 anni fa

Stavo guardando una Dodge Challenger pazza su Inte...

Stavo guardando una Dodge Challenger pazza su Internet da diverse settimane, quindi mi è capitato di essere in zona per dare un'occhiata. Non ero entusiasta di passare attraverso il processo di acquisto dell'auto finché non ho parlato con Donny. Mi hanno fatto sentire così a mio agio ed è stata davvero un'esperienza piacevole e ho guidato la mia macchina nuova di zecca a casa quella notte! Grazie ancora ragazzi!

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R
3 anni fa

Buon servizio

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B
3 anni fa

Stavamo viaggiando da OK a Virginia quando il nost...

Stavamo viaggiando da OK a Virginia quando il nostro camion Ram Diesel ha lanciato un codice appena fuori Memphis. Era un codice relativo al sistema di scarico che diceva che doveva essere riparato e che sarebbe entrato in modalità floscia in 150 miglia. Andammo avanti e ci fermammo per la notte a Memphis e la mattina presto la portammo a Gossett. (Ho cercato su Google, e quello è stato il primo posto che è apparso.) Abbiamo accostato al vialetto di servizio e abbiamo aspettato un po '. Quando nessuno è venuto al camion per aiutarci, ho deciso che forse avrei dovuto chiedere aiuto. Sono rimasto lì un po 'prima che qualcuno mi aiutasse. Il ragazzo che finalmente mi ha parlato ha detto che non potevano raggiungermi fino a metà novembre. Gli ho ricordato che stavamo viaggiando e ha detto che ancora non potevano aiutarmi. Gli ho chiesto se conosceva un posto che poteva, e fortunatamente per noi, ci ha mandato a Wolfchase. Il consulente del servizio Tim True ha detto che ci avrebbero fatti entrare e vedere cosa c'era che non andava. Hanno eseguito una diagnostica e hanno trovato il problema, ma non hanno avuto la parte. Hanno trovato il luogo più vicino per la parte (St. Louis) e l'hanno tenuta per tutta la notte. Nel frattempo, si sono assicurati che avessimo un noleggio da guidare e ci hanno consigliato un hotel per la notte. La parte è arrivata, hanno riparato il camion la mattina dopo e siamo tornati sulla strada. Ci rendiamo conto che i clienti inaspettati possono rovinare i tuoi programmi, ma alcune circostanze non possono essere evitate. Apprezziamo Wolfchase per averci aiutato. Grazie, Tim e i ragazzi del reparto assistenza per l'eccellente servizio clienti !!

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E
3 anni fa

Il signor Mark Hoing era il venditore più umile, d...

Il signor Mark Hoing era il venditore più umile, dolce, accomodante e non invadente che abbia mai incontrato. Dopo mesi di ricerca su una nuova auto, in particolare la Jeep rinnegata, sono andato nel parcheggio per cercare aiuto e vedere quali sarebbero state le mie opzioni. Era già nel parcheggio e mi si è avvicinato con nient'altro che sincerità. Mi ha ricordato così tanto mio padre e tutti alla concessionaria erano ben oltre le mie aspettative. Mi sono piaciuti tutti, ma soprattutto, signor Mark. Cinque stelle per quel ragazzo. Lo merita davvero! Gli suggerirei chiunque.

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G
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Lester the ...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Lester the Deal Buster! Era molto ben informato senza farci sentire come se fossimo stati venduti. Ragazzo eccezionale e ottima esperienza tutto intorno.

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S
3 anni fa

Servizio eccezionale dal venditore al finanziament...

Servizio eccezionale dal venditore al finanziamento. Sono andati ben oltre per trovare un veicolo che volevamo e sono persino rimasti fino a tardi per aiutarci a ottenerlo. Consiglio vivamente Wolfchase Chrysler Dodge Jeep. Sicuramente un A + Grazie a tutti per aver reso l'acquisto di una nuova auto così facile.

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E
3 anni fa

Ho comprato 2 camion e un Durango da WolfchaseCDJ ...

Ho comprato 2 camion e un Durango da WolfchaseCDJ e ogni volta è stata un'ottima esperienza. "Slim" e "Lustre" sono 2 fantastici venditori con cui vuoi lavorare se stai acquistando o semplicemente guardando. Ognuno conosce il proprio stock e è molto disposto a trascorrere del tempo con te per rispondere alle tue domande, oa farti fare un giro di prova e aiutarti con i finanziamenti. Sia che tu abbia il tuo finanziamento o che ne abbia bisogno per farti finanziare, fanno un ottimo lavoro ottenendo i soldi di cui potresti aver bisogno, quindi fai firmare quei documenti e sei sulla buona strada il più velocemente possibile. Il reparto manutenzione dopo l'acquisto non è secondo a nessuno. Ed
Quella recensione è stata fatta alla fine del 2015, credo. All'inizio del 2018 hanno cambiato gestione. Il direttore del servizio, il tecnico dell'assistenza e il direttore generale che conoscevo non ci sono più. Non ci sono stato da un anno a parte 2 cambi di gasolio per cui avevo pagato. L'hanno fatto in poche ore e non avevo un appuntamento. Quindi per quelli darei comunque 5 stelle. MA, ho comprato 16 cambi d'olio quando ho acquistato il diesel e non sapevo che finissero in 4 anni. Quei 2 cambi d'olio cercavano di usarne alcuni, ho comunque mangiato 4 cambi d'olio. Per questo do loro 1 stella. Ho rivenditori di RAM più vicini e andrò da loro. Ho acquistato una Dodge Charger a novembre, non da loro. Ed

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J
3 anni fa

Peccato che non potessi dare una stella zero. Hann...

Peccato che non potessi dare una stella zero. Hanno mentito e hanno dichiarato di aver preso il buono per il cambio dell'olio fornito con l'acquisto dell'auto. Ho aspettato 3 ore per il cambio dell'olio ed ero il secondo in linea. Ho finito per pagare $ 150 perché si sono rifiutati di utilizzare il programma che ho acquistato. In seguito ho scoperto che avrebbero potuto onorarlo, ma avrebbero ottenuto solo $ 34. Ecco perché hanno scelto di mentirmi. Che orribile concessionaria !! Non avrò mai più i miei soldi. Che bugiardi perdenti !!!

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R
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza molto, molto positiva....

Abbiamo avuto un'esperienza molto, molto positiva. Slim, Hwyell Chan e il nuovo direttore delle vendite di auto sono fantastici con cui lavorare. Non c'erano pressioni sulle vendite e hanno lavorato con noi per effettuare il nostro acquisto ed è stato così facile che non ci è voluto nemmeno tutto il giorno. Ci siamo sentiti bene dopo aver acquistato il nostro Ram 1500 Big Horn, grazie a Slim, Hwyell e al nuovo direttore delle vendite di auto.

Il Flanagan's :)

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R
3 anni fa

Ho preso la mia macchina per fare il cambio dell'o...

Ho preso la mia macchina per fare il cambio dell'olio, la rotazione delle gomme e un richiamo. Non sono riusciti a fare il richiamo perché è separato dal cambio dell'olio e dalla rotazione delle gomme, quindi ho dovuto riportare la macchina per farlo. Sono andato a ritirare la mia macchina e sono tornato a casa e ho notato che sul display del pneumatico sul cruscotto le mie gomme erano nella stessa posizione (ricordavo le pressioni). Quindi sono andato a controllare e ho notato che la gomma che ha un graffio sul cerchio era nello stesso punto. Ho chiamato la concessionaria e gli ho fatto sapere che La rotazione del pneumatico non è stata eseguita nei documenti dice che era preformata. L'autore del servizio nel gestore del servizio si è scusato e ha detto che correggerà l'errore. Mi hanno detto di riportarlo la prossima settimana quando lo porto per il richiamo. Lascio la macchina, hanno fatto la rotazione della gomma ma non hanno fatto il richiamo. Se hai un lavoro svolto in questo concessionario, lo farò controllare per assicurarmi che il lavoro sia stato eseguito sul veicolo e non riporterò il mio veicolo in questo concessionario.

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J
3 anni fa

Erano amichevoli e non invadenti! Hanno cercato la...

Erano amichevoli e non invadenti! Hanno cercato la mia jeep Wrangler nel colore che volevo e con le opzioni per settimane. Dopo non essere stati in grado di soddisfare le mie esigenze, me ne hanno ordinato uno.
Tutti sono stati e sono stati gentili e disponibili!
Hai ottenuto un ottimo prezzo!

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3 anni fa

Ogni singola volta che chiamiamo il reparto ricamb...

Ogni singola volta che chiamiamo il reparto ricambi per ordinare parti per i nostri clienti, sono estremamente scortesi, non vogliono aiutare e l'intera attitudine è che a loro non importa.

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I
3 anni fa

Adoro la mia nuova Chrysler 200C del 2015 !! Chris...

Adoro la mia nuova Chrysler 200C del 2015 !! Chris, Tom e Eugene erano fantastici! Sono stati così gentili e molto disponibili durante l'intero processo. Li consiglio vivamente a chiunque acquisti un'auto.

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C
3 anni fa

TJ è stato fantastico nel vendere ad Harold una Do...

TJ è stato fantastico nel vendere ad Harold una Dodge Challenger del 2015. TJ è stato molto professionale, amichevole e istruttivo. TJ è stato in grado di rispondere a tutte le domande; non avrebbe potuto essere più informato. L'esperienza di vendita è stata un piacere. Ha reso il processo di acquisto indolore. Fantastico lavoro TJ! ADORO lo sfidante.

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A
3 anni fa

Sono stato nel mercato per un nuovo SUV nell'ultim...

Sono stato nel mercato per un nuovo SUV nell'ultimo mese o giù di lì. L'aspetto positivo del lotto è che è organizzato e ha una discreta selezione. Tuttavia, dopo aver ricevuto l'ultimo giorno del mese, ho deciso di entrare nella speranza di uscire con un nuovo SUV OGGI. Mark il venditore era sopraffatto dai clienti e invece di un ottimo affare e di un'auto nuova. Ho ottenuto un prezzo non negoziabile e un'offerta di scambio di palla bassa per la mia auto che è stata tirata in 2 1/2 o 3 ore. Tieni presente che la negoziazione è stata la parte più veloce perché non ci sono negoziazioni in Wolfchase solo sconti. Sono solo molto deluso perché ho fatto un ottimo affare alla Gossett Kia che ho rifiutato per andare a Wolf Chase. La parte senza trattative è semplicemente ridicola, questa è la parte divertente dell'acquisto di un'auto.

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J
3 anni fa

Mio marito ed io stavamo cercando un veicolo per u...

Mio marito ed io stavamo cercando un veicolo per un po ', siamo andati in altri concessionari e ci siamo dati da fare. Siamo andati a Wolfchase CDJ e abbiamo incontrato il professionista delle vendite Blake Beardsley e gli abbiamo detto cosa stavamo cercando. Ci ha mostrato esattamente il veicolo che avevamo richiesto dal sito web e dopo il test drive abbiamo deciso di acquistare la Jeep Cherokee 2016. Ha reso l'esperienza meno stressante e l'affare è stato concluso molto rapidamente con l'aiuto del responsabile delle vendite Tom Cantrell. Consiglierei con aria di sfida Wolfchase CDJ. Grazie per la meravigliosa esperienza di vendita.

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D
3 anni fa

Un ottimo servizio clienti ha reso il processo di ...

Un ottimo servizio clienti ha reso il processo di acquisto molto semplice. Leroy e il suo staff sono stati molto disponibili, competenti e appassionati del loro lavoro. È sempre bello lavorare con persone che amano quello che fanno. Grazie ancora Dio benedica.

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3 anni fa

Ho avuto Hywell Bowman come addetto alle vendite e...

Ho avuto Hywell Bowman come addetto alle vendite ed era molto simpatico e ha reso la mia esperienza di acquisto di auto molto piacevole. Adoro la mia nuova Jeep Cherokee Trailhawk !! Consiglierei Hywell e la concessionaria a tutti i miei amici.

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3 anni fa

Darei zero stelle se potessi, ma credo che tutti t...

Darei zero stelle se potessi, ma credo che tutti trofeo. Hanno preso la mia macchina per il servizio di trasmissione per un ingranaggio di rettifica, una settimana dopo averlo lasciato, sembravano aver dimenticato di avere persino il mio veicolo. Miracolosamente, è riuscito a essere "riparato" il giorno successivo alla mia visita, tuttavia, entro 5 minuti dalla partenza la stessa marcia stava macinando allo stesso modo. La macchina ovviamente non era stata toccata e tantomeno provata. L'ho ritirato, ho dovuto aspettare un'altra settimana prima di sentire qualcosa dal rappresentante dell'assistenza. Necessario per ordinare una parte, capito, fantastico. Finalmente riprendo la mia macchina dopo 2 settimane e quando la guido fuori dal lotto, ora ho un ticchettio in folle e vengo a scoprire da un'officina di riparazione alternativa che la trasmissione è stata ricostruita in modo errato e che alla fine mi è costata centinaia di più di quanto avrebbe dovuto essere coperto da garanzia. In conclusione, questo posto funziona più come un negozio di braciole che un negozio di riparazioni. Faresti meglio a non riparare affatto il tuo veicolo piuttosto che lasciare che queste persone lo tocchino.

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3 anni fa

La mia esperienza è stata nel complesso meraviglio...

La mia esperienza è stata nel complesso meravigliosa. Nick, Steve e Tatyana sono stati fantastici! Non sono andato via con la macchina che volevo (a causa delle finanze); tuttavia, sono riusciti a trovarmi qualcosa di simile a quello che volevo per un prezzo migliore.

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J
3 anni fa

Non posso ringraziare abbastanza Slim e Pete per u...

Non posso ringraziare abbastanza Slim e Pete per un'esperienza così piacevole di acquistare la mia nuova vista di autocarro Chevy del 2011 non vista. È tutto quello che volevo e anche di più. Loro due sono professionali, competenti e cortesi oltre ogni immaginazione. Grazie mille. John Powell

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J
3 anni fa

Ci sono così tante persone amichevoli e giuste, da...

Ci sono così tante persone amichevoli e giuste, da
servizio alle vendite e ho incontrato la maggior parte di loro.
Apprezzo il consiglio quando l'ho chiesto.
Un ringraziamento speciale a Mark. Spero 5 stelle
È un A +.

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O
3 anni fa

Ho preso la mia jeep per un cambio d'olio e mi è s...

Ho preso la mia jeep per un cambio d'olio e mi è stato detto che erano così occupati che avrei potuto lasciarlo durante la notte. Nessuna corsia preferenziale per quella roba? Sono andato a quello di Covington Pike e sono entrato e uscito in poche ore (ancora a lungo per un cambio d'olio). Memphis ha i peggiori reparti di assistenza Jeep di qualsiasi posto.

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WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

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