WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP Revisione

Esperienza fantastica, Brian e il resto del team rendono il processo di acquisto di una nuova auto facile e veloce. Grazie!

Sicuramente la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Il personale è molto gentile e competente!

Eravamo stati in più concessionarie per più di una settimana, abbiamo visto dozzine di auto, molti test drive, ecc. Wolfchase CDJ aveva la migliore selezione di Jeep a Memphis senza dubbio. Avevo una lista e un budget molto selettivi per la mia auto - e il nostro venditore, Blake Beardsley, ha lavorato con noi per oltre 10 ore, attraverso 2 giorni per trovare l'auto migliore possibile al miglior affare possibile. Siamo stati trattati in modo equo e alla fine abbiamo trovato una nuova Jeep con un budget di 25k! Vale assolutamente la pena provarli. I miei ringraziamenti vanno a loro ea Blaike.

Dopo aver portato l'auto 3 volte per lo stesso problema. Quest'ultimo soggiorno ha richiesto 3 settimane per risolvere il mio problema. Ho anche chiesto aiuto per un problema aggiuntivo per il quale mi è stato detto che non c'era più tempo e che avrei dovuto lasciarlo di nuovo durante il fine settimana. Si sono anche rifiutati di contattarmi come avevamo concordato. Dopo una settimana li ho chiamati e mi hanno detto che non l'avevano guardato perché erano stati sottoposti a backup, ho chiesto loro se avessero almeno controllato i fendinebbia, ha detto che mi avrebbe aggiornato il giorno successivo. La settimana successiva è passata mi hanno informato che l'hanno trovato ma potrebbe essere più serio e hanno bisogno di un'altra settimana Ho chiamato la settimana successiva e il ragazzo si è rifiutato di rispondere o richiamare. Alla fine hanno chiamato il giorno successivo dicendo che era pronto. La sua scusa "lavoro qui provo un altro negozio" e lo farò. L'UNICO motivo per cui non ho dato una stella è perché la mia macchina funziona come un campione.

Anthony di Wolfchase ci ha aiutato a scambiare il mio SUV con una nuova Dodge Durango! Grazie Anthony per tutto quello che hai fatto!

Niente qui è come pubblicizzato sul loro sito web. Siamo venuti alla ricerca di un'auto pubblicizzata con pagamenti mensili di circa $ 100 e hanno cercato di vendercela per $ 350 al mese con un ARP del 28%. Ci hanno costantemente detto informazioni sbagliate SULL'auto come se non potessi controllare le cose dal mio telefono. L'auto che ci hanno mostrato era assolutamente sporca e aveva cibo in decomposizione e criminalità ovunque. Cercheranno di imbrogliarti considerevolmente e, a differenza della maggior parte dei concessionari, non sono dei bugiardi molto bravi.

Molto deluso dal loro servizio, sulla guida di cross country che ha avuto problemi con il nostro attaccante e gli è stato detto che non potevano guardarlo per 48 ore.

Se potessi dare loro stelle negative lo farei. Il servizio clienti qui è il peggio del peggio quando si tratta del dipartimento di assistenza. I venditori sono fantastici. L'UNICO essere umano decente in servizio ha lasciato che presumo sia un'opportunità migliore. Sappi solo quando hai bisogno di fare qualcosa che, per quanto semplice sia, lo renderanno il più difficile possibile e potrebbero persino dimenticare di ordinare ciò che ti hanno detto che ordinerebbero per te riguardo al tuo veicolo. È ridicolo.

Questi membri del personale di servizio Jeep percorrono regolarmente MOLTE miglia extra per riparare la mia Jeep. Di recente, l'headliner della mia jeep ha iniziato a cedere; Ho chiesto loro di ripararlo o di inviarlo a una carrozzeria. Il loro tecnico dell'assistenza ha esaminato bene ciò di cui aveva bisogno la mia Jeep e, non riuscendo a trovarlo (non facendo più la parte) ha usato il mio vecchio telaio, ha acquistato forniture in un negozio di tessuti e ne ha fatto uno nuovo per me. Hanno rispettato il mio tempo e hanno fatto pagare in modo equo. Probabilmente non andrò da nessuna parte, ma qui per far riparare la mia jeep.

Il personale eccezionale lavora davvero con te. Motivo per cui ho appena acquistato il mio terzo veicolo da questa concessionaria.

Ho avuto la mia Chrysler 300 del 2019 per il suo primo servizio. Le brave persone hanno fatto un lavoro lì, niente di cui vantarsi. Il giorno prima che portassi la mia Toyota del 2007 dai professionisti di Wolfchase Toyota, lavano e passano l'aspirapolvere sui veicoli che fanno un buon lavoro. Ragazzi, dovreste andare a controllarli, sono davvero bravi.

Sono arrivato quasi 2 settimane fa per il cambio dell'olio, il filtro dell'aria e un paio di altre cose. In attesa che i lavori venissero completati, ho incontrato Lustre "the deal buster" e mi ha chiesto se ero interessato a un nuovo veicolo. L'ho informato che ero ancora in locazione. Gli ho dato un po 'di tempo per parlare con me e mi ha mostrato alcune jeep del 2019. Ho lasciato la mia Jeep Patriot del 2016 e sono partito con una Jeep Cherokee del 2019. Il personale è molto gentile. Sono un cliente a vita.

Hanno davvero lavorato con il budget di cui avevo bisogno per rimanere e mi hanno fatto salire su un grande veicolo! Buon servizio

Grande line up e scelta di auto e camion per gli acquirenti di auto e gli appassionati di fuoristrada. Pulito e confortevole, con un buon showroom di auto dell'anno in corso. Il personale era attento e desideroso di rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che potreste avere.

Devo essere sincero, la prima auto che ho acquistato da questa concessionaria è stata un incubo sotto molti aspetti, e mi sono ripromesso che non sarei mai tornato indietro. Via e-mail, mi è stato chiesto dalla concessionaria di venire a vedere alcuni possibili scambi per il mio Challenger R / T 2018. Ho subito notato il cambiamento nel personale dopo aver parlato con loro la prima volta. Ora sono su una Dodge Ram 1500 BigHorn Sport Edition 2020, grazie al team di Wolfchase Chrysler, Dodge, Jeep e RAM, e non potrei essere più soddisfatto del camion e del loro eccellente servizio.

Ora alle cose importanti. Sono stato in molti concessionari e mi piacciono tanto i venditori dei concessionari quanto chiunque altro. MA, è stato / è stato un vero piacere lavorare con Brian di Wolfchase Chrysler, Dodge, Jeep e RAM. L'INTERA esperienza con Brian è stata lui che cercava di farmi entrare in qualcosa che volevo, con zero pressione da qualsiasi angolazione. Non c'era mai un limite di tempo. Se avessi detto che non volevo qualcosa, passavamo alla successiva. ANCORA MEGLIO, pensavo che non sarei mai stato su un camion così carino, e Brian lo ha fatto accadere! In effetti, ho deciso di fare affari solo perché i miei genitori sono disabili e avevo bisogno di qualcosa per spostarli più facilmente, e Brian ha attraversato un camion dopo l'altro e alcune macchine, con i miei genitori nel lotto (per vedere quanto si sentissero a loro agio nei veicoli stavamo guardando), per assicurarmi di soddisfare sia i miei desideri che i miei bisogni.

Per chiunque legga questo, se stai cercando un veicolo, salva te stesso dai problemi stereotipati di un concessionario di automobili e contatta Brian a Wolfchase Chrysler, Dodge, Jeep e RAM. Ti prometto, anche con quello che ho detto, rimarrai scioccato dalla cura e dal servizio eccezionale di tutte le persone presenti!

Grazie Wolfchase Chrysler, Dodge, Jeep e RAM!

Sono venuto qui un paio di giorni fa con la mia famiglia perché stavo cercando una macchina nuova. Qualcosa sulla falsariga di un caricatore / sfidante. Ho detto loro che id come in uno (preferibilmente un V8). Mi è piaciuta la Charger 392 Scatpack rosso vino nello showroom, qualcosa in cui potrei divertirmi e non avrei problemi se la mia famiglia e i miei amici avessero bisogno di una quattro porte. Il venditore mi ha guidato su un percorso mostrandomi altre opzioni e offerte sulla loro selezione, e in seguito abbiamo discusso i numeri e reso la loro priorità che potessi uscire dal lotto in qualcosa che volevo e con cui mi sentivo a mio agio.

Ne fui grato perché in seguito eravamo andati alla Ford Autonoma in fondo alla strada da lì. Sembrava che non gliene importasse di meno se volevo comprare quel minuto o tre mesi da adesso. Ho pensato che l'unica cosa a cui tenevano fosse quel deposito e una vendita, quindi quello che ha fatto il venditore in quel luogo è stato guidarmi verso nient'altro che decisioni inconcludenti che inevitabilmente mi hanno portato fuori dalla concessionaria chiedendomi cosa fosse stato detto tra tutti noi. Speravo che sarebbe stato lo stesso della tua posizione, mi sbagliavo.

Non scambiamo veicoli spesso e devo dire che la nostra esperienza con Scott Slaughter alla Wolfchase Chrysler Dodge Jeep è stata un piacere inaspettato. Scott è stato accurato nel rispondere alle domande e ha cercato nell'inventario per aiutarci a trovare l'auto giusta.

Ho comprato una Honda CRV usata da questa concessionaria. AJ è stato di grande aiuto e ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio acquisto. Tutto è andato per il meglio!

Ho usato Wolfchase Jeep per riparare il mio Wrangler Rubicon per un anno o due e ogni volta che prendo l'auto forniscono un servizio eccezionale. Ho avuto diversi problemi con i rumori nella mia auto. Il rivenditore più vicino a me era a Colliervielle. Quando ho preso la macchina lì, hanno praticamente ignorato le mie lamentele e si sono rifiutate di fare qualsiasi lavoro per risolverle. È stata un'esperienza completamente opposta con Wolfchase. Hanno ascoltato. Hanno chiesto ai loro meccanici di diagnosticare il problema, riconoscere che c'era un problema e hanno lavorato per risolverlo. È come dovrebbe essere. Fanno un ottimo lavoro nel lavorare intorno ai tuoi programmi e come ho detto si sono sempre presi cura delle mie domande e della mia macchina. Grazie per l'ottimo lavoro!

Bobby ha lavorato molto duramente per farmi entrare nel mio Power Wagon, è andato ben oltre! Un ragazzo fantastico con cui confrontarmi, sono un cliente abituale e continuerò ad esserlo. Grazie Bobby ...

Korey è il miglior venditore di auto da vedere! Va ben oltre per farti avere l'auto giusta per te!

la migliore esperienza acquistata di un'auto nuova che ho goduto da anni !!
Mark lo ha reso facile!

Stavo cercando un veicolo per mio figlio online, ne ho trovato uno che mi interessava. Ho inviato un messaggio, ho ricevuto una risposta entro un'ora, ho parlato con Hunter Sharpe alla nave dei sigilli e ho firmato i documenti il ​​giorno successivo. Nessun problema. Nessuna pressione. Affari diretti, come piace a me.

Il personale cordiale ha fornito un ottimo servizio. Ha risposto a tutte le mie domande e si è assicurato che avessi un'esperienza fluida.

LOREN WEST MIGLIOR VENDITORE DI TUTTI I TEMPI !!!!!!!! SI PREGA DI CHIEDERE PER LUI NON TI PENTIMENTERAI. Il servizio era eccellente, era più concentrato sulle mie preoccupazioni quindi i miei soldi non li ottieni in molti posti

L'esperienza è stata fantastica, il mio venditore Victoria era fuori classifica, le ho dato un cinque stelle

Non andare da lei, vai a Collierville, se sei una DONNA, non andare da lei che dirà una cosa, poi ti ingannerà per telefono e ne dirà un'altra e ti addebiterà dopo che hai fatto il lavoro che non hai autorizzato ma gli agenti di vendita e i meccanici lo faranno dì che hai dato loro il permesso ma no, non l'hai fatto, è tutto un trucco Attenzione NON ANDARE DA LEI, vai a Collierville.

Esperienza molto positiva, mi sono divertito molto qui. Queste sono persone molto gentili, il mio venditore Mark Gillard ha reso questa esperienza l'esperienza più piacevole di sempre! Ho intenzione di consigliare questo posto a più miei amici.

Servizio clienti orribile. Nessun aiuto, ppl in piedi intorno. Per ora vado altrove. Non comprare neanche da loro.

Loren West ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto molto semplice. Era professionale e mi ha aiutato a ottenere l'auto esatta che volevo. Consiglio vivamente CDJ ad un amico.

Wolfchase ha ascoltato quello che stavo cercando e mi ha aiutato a trovare quello che stavo cercando. Andò abbastanza bene entrando e guidando fuori.

Gente, consiglio a tutti voi di andare invece da Gossett Chrysler Dodge Jeep Ram. un GIOVEDI 'mattina alle 10, per niente occupato, mi dirigo laggiù per riparare il mio specchietto retrovisore che è caduto mentre lo stavo regolando. La signora si avvicinò e disse "Scusa tesoro, siamo impegnati a fare altre cose ei nostri tecnici sono impegnati in questo momento, non garantisco che lascerai il tuo veicolo fino a sera e nessuno lo guarderà, quindi forse vieni domani venerdì mattina e vedremo quanto siamo impegnati "(ha fatto sembrare il mio problema non importante). Ha anche detto che potrebbe costare circa $ 300 dollari solo per riattaccarlo.
E questa è stata la mia ultima goccia con questo posto che ci ha continuamente sovraccaricato, (e una volta ho eseguito un cambio d'olio quando siamo andati lì per qualcos'altro, senza dirci che lo faranno, quando la mia percentuale di olio era intorno al 45% ancora e ovviamente ci fanno pagare per questo quando non abbiamo mai chiesto un cambio d'olio, tutto ciò a cui tengono sono i soldi.)
Non andarci! Ad ogni modo, sono andato avanti a Gossett e hanno riparato il mio specchietto retrovisore gratuitamente! e velocemente! tutti i collaboratori sono stati di aiuto e ognuno di loro che mi ha visto chiede "Sei stato aiutato?", anche i tecnici.

Andate da Gossett, gente, credetemi, almeno non hanno fame dei vostri soldi e non fanno servizi a cui non li avete mai autorizzati.

Il servizio e i veicoli sono fantastici, ho acquistato un veicolo dal pavimento dello show room. Sono sicuro che non sarà l'ultima

Servizio clienti orribile. Personale sws molto scortese. Il reparto di assistenza del veicolo non risolve mai i problemi in corso con la mia auto. Non ci tornerò mai più. Né lo farò con un'altra schivata. Questi problemi si verificano in molte concessionarie di schivata in tutta la nazione. Vorrei poter dare a questa concessionaria uno negativo.

Questa concessionaria ha uno dei peggiori reparti di assistenza. Sono sempre sottoposti a backup e si aspettano che tu lasci il tuo veicolo con loro per giorni. Non danno veicoli in prestito (come se le persone non avessero una vita o dovessero lavorare), il veicolo rimane anche solo per giorni fino a quando non ci arrivano. Non prendono appuntamenti per il cambio dell'olio, invece è un gioco di attesa anche con quello. Tutto ciò che è in garanzia è la loro ultima priorità, hanno sempre delle scuse e ogni cliente pagante viene prima. È tutta una questione di soldi per loro. Questa concessionaria deve diventare più organizzata e lavorare sul servizio clienti. Non consiglierei questa concessionaria

Eccellente servizio clienti. Shay si è preso cura di me. Ho quella jeep. Beep Beep

Personale e servizio fantastici. Mettono davvero i loro clienti al primo posto. Sono così felice di essermi fermato e di aver fatto acquisti con loro. Ho ottenuto esattamente quello che volevo

Li adoro sempre un buon servizio..Kimberly è il nostro rappresentante.

Questa è stata un'esperienza fantastica per noi. Ho cercato una Jeep Wrangler per ANNI, ma non era mai il momento giusto o sarebbe sempre successo qualcosa (come rimanere incinta). Ero oltremodo entusiasta di trovare l'auto dei miei sogni a un prezzo molto conveniente. Mi hanno dato più lavoro di quanto mi aspettassi, hanno tenuto fede a tutto ciò che avevamo concordato E mi hanno mostrato come togliere e mettere l'hard top e i pannelli di libertà. Non sono sicuro che sia una pratica comune, ma l'ho apprezzato. Vai a trovare Ben!

Ha guidato 40 minuti per un appuntamento programmato per incontrare il GM per costruire una nuova Jeep. Dopo aver aspettato 30 minuti sono dovuto partire. Triste accorgermi che da quel momento non ho mai ricevuto telefonate o e-mail dal GM o dalla concessionaria in merito all'appuntamento mancato. Wow! Modo orribile per trattare un potenziale acquirente.

Sono andato a far cambiare l'olio e le gomme hanno ruotato. Quando mi hanno restituito la macchina, le gomme non erano state ruotate. Mi è stato detto che avrebbero ruotato i miei pneumatici senza alcun costo aggiuntivo se li avessi restituiti. Qualcosa che avevo già pagato. Se hanno perso qualcosa di così ovvio come quello dell'ordine di lavoro, che altro si perdono?

LaShonia Ingram è stata di grande aiuto, il servizio clienti era eccellente, è stato bello fare affari con lei.

3 settimane fa, siamo andati a Wolfchase CDJR per esaminare una Buick del 2007 usata. Il venditore, DeAngelo Davis, è stato fantastico con cui lavorare. Non è un venditore ad alta pressione ed è stato molto disponibile. A parte il cambio dell'olio e il serraggio del cavo, l'auto finora è stata buona.

Mio marito si è lamentato di avere una macchina nuova e abbiamo deciso di andare alla Wolfchase Chrysler Dodge Jeep Ram, e siamo contenti di averlo fatto. Siamo usciti dal parcheggio con una Mustang 5.0 del 2017 con l'aiuto di Nicholas Jones. Nick è stato molto disponibile e onesto, che è quello che cerco in un venditore di auto perché ho passato la suoneria con i venditori e sono rimasto arrabbiato. Onestamente, sono eccitato perché so che questa è un'auto che terremo. Inoltre, il direttore delle vendite, il signor Elliott, ha fatto del suo meglio per procurarci il miglior pacchetto per l'auto insieme a una nota più bassa. In realtà sto pagando meno per la Mustang rispetto alla mia Nissan Maxima del 2017, che ho scambiato con due auto prima della Maxima e prima di sistemarmi definitivamente. L'onestà è la cosa migliore, quindi farei sicuramente acquisti con Nick Jones perché ti tratterà come una famiglia.

Ho appena lasciato il mio veicolo ... richiamo di fabbrica

Ho appena comprato una nuova Dodge Charger da Wolfchase CDJ questa settimana. Ho ricevuto un ottimo servizio da Winston, Jesus e Tatiana! Sono stati molto disponibili e professionali. Li raccomando decisamente!

È stato aiutato molto rapidamente da Victoria. Ci ha aiutato a prendere una decisione molto saggia sul veicolo che volevamo e il processo è stato veloce.

DeAngelo Davis era il mio venditore. Era gentile e professionale. Ha reso il processo di acquisto meno un mal di testa

Persone molto gentili e disponibili. Il tempo più breve che abbia mai avuto per l'acquisto di un veicolo.

Ottimo servizio veloce e ambiente amico. Persone molto professionali, vi consiglierei ragazzi a tutti i miei amici

Quando io e mia moglie abbiamo consegnato la sua Honda a Jackson, TN, non avevamo intenzione di andare a Memphis per procurarle un nuovo veicolo. Ci siamo fermati al concessionario Jeep a Jackson per scoprire solo che mentre non sembravano esserci molti clienti all'interno, apparentemente erano troppo occupati per fare una vendita. Dopo aver trascorso alcuni istanti nello showroom a guardare persone che sembravano avere paura di prendere i nostri soldi, abbiamo deciso che era ora di andare. Ho spiegato alla mia sposa che ero più che felice di andare in macchina a Memphis per vedere cosa potevamo trovare e che avremmo passato la giornata andando a pranzo in città. Siamo arrivati ​​a Wolfchase e abbiamo scoperto chi sarebbe stato il nostro venditore in piedi nel parcheggio quasi come se ci stesse aspettando. Non fraintendermi. Non siamo stati invasi da un venditore invadente, ma siamo stati accolti da una persona molto amichevole.
Korey Rush ci ha salutato entrambi e ha chiesto se c'era qualcosa con cui poteva aiutarci. Ho spiegato che volevamo dare un'occhiata alla Jeep Compass e Korey ha spiegato che avremmo potuto camminare e prenderci il nostro tempo a guardare ogni veicolo che avevano se era quello che volevamo fare. Mia moglie ne ha trovato uno che pensava le piacesse ma dopo il test drive non era più una fan. A mia moglie piace il potere e mentre questo veicolo è bello, manca del potere che desidera. Abbiamo spiegato a Korey che avremmo pranzato e parlato delle nostre opzioni e che probabilmente saremmo tornati per continuare la nostra ricerca. Ho chiesto a Korey se poteva consigliarmi un buon ristorante barbecue nelle vicinanze e Korey è stato altrettanto gentile a mandarci via come quando siamo entrati nel parcheggio. Korey non ha mai cercato di convincerci a restare e ha appena deciso che avremmo dovuto andare a pranzare bene e poi tornare per consentirgli di aiutarci a trovare un nuovo veicolo di cui eravamo entrambi contenti. Dopo aver cenato al ristorante consigliato da Korey, che era il miglior barbecue che io e mia moglie abbiamo mai fatto, siamo tornati per trovare il nuovo veicolo di mia moglie.
Dopo aver testato la Jeep Grand Cherokee 2018, si trattava di ottenere i numeri giusti. Devo ammettere che questo è stato il momento in cui ho pensato che la personalità sarebbe cambiata e Korey sarebbe passato dal suo lato amichevole a più di un venditore. No!!! Korey rimase calmo e raccolto come lo era stato per tutto il tempo. Dopo poche discussioni, siamo rimasti soddisfatti dell'offerta finale e stavamo firmando i documenti.
Inutile dire che abbiamo lasciato la concessionaria con un nuovo veicolo che mia moglie adora assolutamente e che si è persino fatto un nuovo amico. Consiglio vivamente di iniziare la ricerca con Wolfchase e chiedere di Korey. È un bravo ragazzo e rende l'esperienza di acquisto dell'auto, o nel nostro caso, di noleggio auto molto indolore.

Sono andato alla ricerca di un Gladiatore specifico e mi hanno aiutato a trovare proprio quello che stavo cercando. Ha avuto un piccolo inconveniente alla consegna, ma quando FCA ha aggiunto un altro incentivo, si sono assicurati di darmelo. Personale e concessionaria fantastici.

Ho acquistato la mia Grand Cherokee 2020 da Wolfchase Chrysler a giugno. Il mio addetto alle vendite era Steven (che era eccellente)) !! Mi è stato detto dal manager (credo che il suo nome fosse Leroy) che le mie scartoffie fuori città si sarebbero prese cura di me. E non dovrei preoccuparmi di un tag drive out ... metti semplicemente il mio tag (tag stato diverso). Che erano tutte bugie. Ho girato per la contea di Shelby per tre mesi di fila con la mia etichetta fuori dallo stato. Che era ancora registrato per la mia vecchia macchina .. che ho ceduto. Ora, detto tutto ciò, ho notato che l'aria condizionata / riscaldamento non funzionava correttamente. Quindi, ho chiamato un discorso con il signor Tim o Jim, credo che il suo nome sia un responsabile del servizio o lo fosse. Ha detto che porta la jeep lassù e la riparerà e ti fornirà un veicolo di cortesia per te. Anche questa era una bugia !! La mia jeep non è ancora stata riparata.

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre TJ e Jim sono fantastici, mi aiutano davvero molto. 5 stelle + per questi 2 ragazzi