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Ericka Williams

3 anni fa

Il PEGGIORE servizio clienti mai !! Si prega di no...

Il PEGGIORE servizio clienti mai !! Si prega di non acquistare un'auto o un servizio da loro. Ho avuto problemi con Wolfchase CDJ da quando ho acquistato la mia auto da loro. Ho lasciato una recensione su FB circa 9 mesi fa per un problema separato. Di recente ho portato la mia macchina per il cambio dell'olio circa due settimane fa. La mia macchina stava andando bene, non sono stati rilevati altri problemi. L'addetto alla reception mi ha informato che c'era un richiamo per le emissioni e ha detto che potevo riportarlo il giorno successivo per ottenere la manutenzione. L'ho fatto e pochi giorni dopo la mia macchina ha iniziato a guidare in modo divertente. Ho chiamato per fissare un appuntamento per vedere cosa c'era che non andava e mi hanno detto che non potevo portare la mia macchina nel fine settimana perché non fanno quel tipo di servizi il sabato. Sono stato costretto a prendere un'auto a noleggio, perché dovevo lasciare il mio veicolo con loro. Mi chiamarono il giorno dopo e dissero che avevo un cattivo corpo farfallato e dovevo pagare $ 900 per farlo riparare, oltre al canone di noleggio dell'auto. E se scelgo di non lasciare che lo aggiustino, devo pagare la tariffa diagnostica di $ 130. Non si preoccupano affatto dei loro clienti. Chiamerò anche l'azienda per presentare un reclamo formale.

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